《人力资源开发与管理》PPT课件
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人力资源开发与管理(完整)ppt课件
精选ppt课件
16
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1.1.2 人力资源管理的定义、范畴和特性
人力资源管理的范畴:
———人与事的匹配;
———人的需求与工作报酬的匹配;
———人与人的合作与协调;
———工作与工作的协调。 要求
匹配
工作
报酬
精选ppt课件匹配能 Nhomakorabea素质人员
需要
17
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1.1.2 人力资源管理的定义、范畴和特性
人力资源管理的特性: ——以人为本的管理
12
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1.1 人力资源管理的相关概念
人力资源的定义和特性 人力资源管理的定义、范畴和特性 人力资本的定义和特性 人事管理和人力资源管理的比较
精选ppt课件
13
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1.1.1 人力资源的定义和特性
人力资源(P2) 是指能够推动整个国民经济和社会发展的、具有
智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和 质量两个方面。
精选ppt课件
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1.3.3 人力资源管理的意义
人力资源管理对一般员工的意义: 人力资源管理能够规范并约束员工的工作行为方式; 人力资源管理能够提高员工的满意度并产生激励员工的
行为动力; 人力资源管理能够实现员工的工作目标; 人力资源管理能够实现员工的生活目标和个人发展目标
——团队管理
人力资源是社会资源,人是在一个组织环境中生存的。
一个人的行为会影响到众多的人,而企业则是需要不同人的
共同协作才能有竞争力,所以,最大限度的调动团队的积极
性,发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
18
精选ppt课件
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1.1.3 人力资本的定义和特性
人力资本(三个角度定义)
人力资源管理与开发(ppt 118页)
直线指令式---僵硬的工作关系
30
直接指导式--有限的工作关系
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战略管理式---有机的工作关系
32
职位管理--战略人力资源管理的基石
职位分析 职位描述 职位评估
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如何实施战略人力资源管理---
公司的价值评估体系
公司整体竞争优势
选
拔 与
绩效
使
用
回报体系
培 训 与 发 展
职位
员工素质
人力资源管理技术介绍
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公司的组织架构应该怎样?
组织与职位设置------取决于公司的战
略目标、业务流程与价值观
25
垂直型与扁平行组织结构比较
26
垂直型与扁平行组织结构比较
垂直型
扁平型
1、较多时间予分析及有条理地作决定 较多时间予协调及解决分歧
2、较多时间向上层辨明正确决定 较多时间予讨论及咨询
Permanent
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HR与直线经理的职责
HR:
审定需求信息 发布信息,收集应聘信息 初步筛选(简历) 基本素质面试(公司入门标准) 审核考核记录,确认录用意见与水平 沟通录用条件 办理录用手续
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HR与直线经理的职责
直线经理
提供需求,获得职位设置与用人指标 精选简历---知识与经验 专业资格考核:知识、技能、专业素质 提出录用意见与任职水平
绩 效 产 生
14
从远景到职位
Vision Strategy
远 景/使 命 战 略/目 标
Organization Function
组 织/流 程 部门职责
Responsibility Position
人力资源管理与开发ppt课件
人力资源管理与开发
17
“复杂人”假设及其管理 ----超Y理论、权变理论
• 代表人物 史克斯 赖斯克 摩尔斯 • 核心思想:人的需要与动机甚是复杂,管理需要随
机应变。
人力资源管理与开发
18
超Y理论---内容及其管理方式
内容
• 人的需要和动机多种多样。
• 人在同一时间内有多种需要和动机。
• 人是可变的。
管理方式
• 组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相 适应,
不同的人对管理方式等要求是不一样的。
人力资源管理与开发
19
19
二、以人为本的管理思想
人本管理的含义 人本管理的原则 人本管理的机制
• 工作到底是一种满足还是一种处罚,要视环境而定。人具有自我指导和自我表现 控制的愿望。
• 一般人在适当条件下,不仅学会了接受职责,还学会了谋取职责。 • 大多数人愿意对工作、对他人负责,人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应
当完成的目标。
• 人具有独创性,每个人的思维都具有其独特的合理性,但是在现代工作生活的条 件下,一般人的智慧潜能只是部分地得到了发挥。
足基本的生理需要和安全需要,他们将选择在经济上获利最大的事去做。
人力资源管理与开发
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X理论--对应的管理措施
• 1.管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率, 对人的感情和愿望漠不关心。
2.在X理论的指导下,必然会形成严格控制的管理 方式,以金钱作为激励人们努力工作的主要手段, 以权力或控制体系来保护组织本身和引导员工。
工作的社会关系中寻求工作的意义。 • 生产率的高低,主要取决于员工的士气,而士气取决于人与人之间的关系。 • 非正式组织有利于满足人们的社会需要,因此非正式组织的社会影响比正
人力资源管理第5章人力资源开发与管理.pptx
性的认识、看法与判断 对被管理者人性的认识与看法,决定了管理
者对被管理者的态度、管理方式与手段等 这种假设并非一成不变
西方四种人性假设
类型 代表人物 内容
管理方式
经济人 泰勒 X理论 麦格雷戈
工作动机是经济 报酬
“重物轻人”、任务导向、Байду номын сангаас金钱激励,严格惩罚,少 数人管理
社会人 梅奥
员工更在乎社会 关心员工的需要,重视员
形式结构:教育支出、培训支出、流动支出、 人力资本维护投资等
时间结构:时间顺序、跨代支出、时间管理
人力资本投资成本
教育投资成本支出
是最典型的人力资本投资的形式之一 包括教育的直接成本支出和教育投资的社会成本
人力资本投资支出:培训投资
时间因素:年龄因素 收益分布:培训更注重收益的短期回报 费用分担:与投资主体的目标相关
人本管理的原则(下)
以人为本、以人为中心构建企业的组织形态 和机构
和谐的人际关系:人本管理的环境
人际关系影响企业的凝聚力 人际关系影响人的身心健康 人际关系影响个体行为 人际关系影响企业工作效率和企业发展
员工个人与组织的共同发展:双赢
人本管理的机制
就是运用何种方式方法来实施人本管理 人本管理的机制
人的需要而管理 人本管理不是一项具体的工作,而是现代企业管
理的一种理念、一种意识
人本管理的原则(上)
人的管理第一而不是以物为本 满足人的需要→实施激励
人本管理的基本要求和准则 与以物为本哲学的基本区别
优化教育培训→完善人、开发人、发展人
人本管理坚持的最高目标 人本管理最本质的核心含义
人力资源开发的理论体系
心理开发:近似于调动积极性
者对被管理者的态度、管理方式与手段等 这种假设并非一成不变
西方四种人性假设
类型 代表人物 内容
管理方式
经济人 泰勒 X理论 麦格雷戈
工作动机是经济 报酬
“重物轻人”、任务导向、Байду номын сангаас金钱激励,严格惩罚,少 数人管理
社会人 梅奥
员工更在乎社会 关心员工的需要,重视员
形式结构:教育支出、培训支出、流动支出、 人力资本维护投资等
时间结构:时间顺序、跨代支出、时间管理
人力资本投资成本
教育投资成本支出
是最典型的人力资本投资的形式之一 包括教育的直接成本支出和教育投资的社会成本
人力资本投资支出:培训投资
时间因素:年龄因素 收益分布:培训更注重收益的短期回报 费用分担:与投资主体的目标相关
人本管理的原则(下)
以人为本、以人为中心构建企业的组织形态 和机构
和谐的人际关系:人本管理的环境
人际关系影响企业的凝聚力 人际关系影响人的身心健康 人际关系影响个体行为 人际关系影响企业工作效率和企业发展
员工个人与组织的共同发展:双赢
人本管理的机制
就是运用何种方式方法来实施人本管理 人本管理的机制
人的需要而管理 人本管理不是一项具体的工作,而是现代企业管
理的一种理念、一种意识
人本管理的原则(上)
人的管理第一而不是以物为本 满足人的需要→实施激励
人本管理的基本要求和准则 与以物为本哲学的基本区别
优化教育培训→完善人、开发人、发展人
人本管理坚持的最高目标 人本管理最本质的核心含义
人力资源开发的理论体系
心理开发:近似于调动积极性
《人力资源开发与管理》(PPT160页)
“快车道” 3.对抗性的劳资关系 4.刚性工资
三、人力资源管理中的日本模式
基本特点:
1重视职工素质和对职工的培训 2有限入口和内部提拔 3终身就业、弹性工资和合作性的劳资关系
日本企业人事制度的“三大支柱”
• 以企业为单位的工会制度(非跨企 业跨 行业)
• 年功序列工资制 • 终身就业制
四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较
• • • • • • • • • • • • • • •
奖激雇工劳对管重方风控目组经企
惩励用作资职理点式格制标织理业
条关工人
家
件系 员
• • • • •
四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较
流工使训福 动资用练利
、人力资源管理的新趋势
1人力资源管理 模式演进的历史经验 • 演进过程 • 历史经验 2新国际竞争条件下的人力管理模式
以人为中心的新古典组织理论---Y理论
• 主张分权,使各层次的人员都有参与决策的机会; • 减少管理层次,增大管理幅度,放松对职工的控
制,鼓励职工自我管理; • 群体不是组织的基本单位,上下级共处一群体之
中。主管即是所管集体的成员,又是高一级组 织的成员,主要起协调这两个群体的作用 • 加强上下左右沟通,以说服和参与代替权势。
1
3 代表人口
2
3
人力资本
• 人力资本存在于人身上,表现为潜力 体力 • 凡是资本都能带来利润,人力资本不例外 • 人力资本可用数量,质量来度量 • 人力资本投资是回报率最高的投资
关于人才
• 杰出的人 • 专门人才的缩略语 • 人才就是才能 • 相貌
2.人力资源的特征
生成过程的时代性
开发对象的能动性
三、人力资源管理中的日本模式
基本特点:
1重视职工素质和对职工的培训 2有限入口和内部提拔 3终身就业、弹性工资和合作性的劳资关系
日本企业人事制度的“三大支柱”
• 以企业为单位的工会制度(非跨企 业跨 行业)
• 年功序列工资制 • 终身就业制
四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较
• • • • • • • • • • • • • • •
奖激雇工劳对管重方风控目组经企
惩励用作资职理点式格制标织理业
条关工人
家
件系 员
• • • • •
四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较
流工使训福 动资用练利
、人力资源管理的新趋势
1人力资源管理 模式演进的历史经验 • 演进过程 • 历史经验 2新国际竞争条件下的人力管理模式
以人为中心的新古典组织理论---Y理论
• 主张分权,使各层次的人员都有参与决策的机会; • 减少管理层次,增大管理幅度,放松对职工的控
制,鼓励职工自我管理; • 群体不是组织的基本单位,上下级共处一群体之
中。主管即是所管集体的成员,又是高一级组 织的成员,主要起协调这两个群体的作用 • 加强上下左右沟通,以说服和参与代替权势。
1
3 代表人口
2
3
人力资本
• 人力资本存在于人身上,表现为潜力 体力 • 凡是资本都能带来利润,人力资本不例外 • 人力资本可用数量,质量来度量 • 人力资本投资是回报率最高的投资
关于人才
• 杰出的人 • 专门人才的缩略语 • 人才就是才能 • 相貌
2.人力资源的特征
生成过程的时代性
开发对象的能动性
人力资源开发与管理培训教程(ppt 95页)
的力量,是一种创造价值的源泉; 3、马克思从哲学的角度阐明了:
人力资源→ 资本资源→ 自然资源 (劳动主体) (劳动媒介) (劳动客体)
36
(三)早期人力资本理论要点:
1、有技能的人力资源是一切资源中最重要 的资源——人力资源是第一资源;
2、人力资源投资效益大于物力资源投资的 效益;
3、教育投资是人力资本投资的重要部分; 4、人力资本理论是经济学中的重大问题。
(一)、人力资源的概念 能推动社会与经济发展,具有 智力与体力劳动能力的人口的总称。 它包括数量与质量二个指标。
14
(二)、人力资源的特征
1、人力资源生成过程的时代性 一个时代塑造一个时代的人力资源。 ⑴既定的时代为人力资源的成长提供 了必要条件; ⑵既定的时代为人力资源的成长具有 某种局限性; ⑶既不超越时代,也不落后时代。
49
(四)复杂人的假设 (超Y理论、Z理论、权变理论) 1 、基本观点
⑴人的需要是多种多样的; ⑵在同一时间内,人有各种不同需要与 动机; ⑶人的动机(行为)是内部需要与外部环 境相互作用的结果; ⑷人在不同的组织(群体)内,其需要的满 足是不同的。
50
2、管理措施 ⑴管理者应根据工作性质,职工特
37
三、现代人力资本理论
美国著名的经济学家舒尔茨: 1、人力资本体现在人的身上,表 现为人的体力、智力、能力的总和; 2、人力资本通常用人的数量、质 量以及有效劳动时间来计算; 3、人力资本通过投资而获得; 4、人力资本投资必然受益,即人 力资本可以带来巨大利润。
38
四、我国人力资源理论的发展
1、人力资本所有理论; 2、人力资源形成与人力资源投资理论; 3、人力资源成本理论; 4、人力资源收益理论; 5、人力资源流动理论;
人力资源→ 资本资源→ 自然资源 (劳动主体) (劳动媒介) (劳动客体)
36
(三)早期人力资本理论要点:
1、有技能的人力资源是一切资源中最重要 的资源——人力资源是第一资源;
2、人力资源投资效益大于物力资源投资的 效益;
3、教育投资是人力资本投资的重要部分; 4、人力资本理论是经济学中的重大问题。
(一)、人力资源的概念 能推动社会与经济发展,具有 智力与体力劳动能力的人口的总称。 它包括数量与质量二个指标。
14
(二)、人力资源的特征
1、人力资源生成过程的时代性 一个时代塑造一个时代的人力资源。 ⑴既定的时代为人力资源的成长提供 了必要条件; ⑵既定的时代为人力资源的成长具有 某种局限性; ⑶既不超越时代,也不落后时代。
49
(四)复杂人的假设 (超Y理论、Z理论、权变理论) 1 、基本观点
⑴人的需要是多种多样的; ⑵在同一时间内,人有各种不同需要与 动机; ⑶人的动机(行为)是内部需要与外部环 境相互作用的结果; ⑷人在不同的组织(群体)内,其需要的满 足是不同的。
50
2、管理措施 ⑴管理者应根据工作性质,职工特
37
三、现代人力资本理论
美国著名的经济学家舒尔茨: 1、人力资本体现在人的身上,表 现为人的体力、智力、能力的总和; 2、人力资本通常用人的数量、质 量以及有效劳动时间来计算; 3、人力资本通过投资而获得; 4、人力资本投资必然受益,即人 力资本可以带来巨大利润。
38
四、我国人力资源理论的发展
1、人力资本所有理论; 2、人力资源形成与人力资源投资理论; 3、人力资源成本理论; 4、人力资源收益理论; 5、人力资源流动理论;
人力资源开发与管理.pptx
2019年10-24
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复杂人假设
20世纪60-70年代由沙因提出
人的需要分为很多种,随着发展阶段、生活条 件和具体环境的不同而改变。
人的动机是需要同环境相互作用的产物,在不 同的环境里,人有不同的动机模式。
人的努力程度取决于人的需要结构及其与组织 结构之间的关系。
人的需要不同,能力各异,因此没有普遍适用 的唯一正确的管理模式。
2019年10-24
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10
社会人假设
交往需要上人们行为的主要动机,是人与人之
间形成认同感的主要因素。
必须从工作的社会意义上寻找工作的意义。 非正式组织通过人际关系比正式组织的管理措
施和奖励具有更大的影响。
工作效率会随着员工社会需要的满足而提高。
2019年10-24
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2019年10-24
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16
收集信息的类型 2
工作背景指完成工作时的条件和这些工作对
工人的要求。
■ 报告关系:该工作在何处适合组织的层 次系统。
■ 所受的监督:该工作受到多么密切的监 督。
■ 判断:在确定该工作将要怎样加以完成 时工人拥有多少斟酌自由。
■ 职权:在诸如雇佣、解雇、惩戒、预算 制定和资本支出之类的事情上工人拥有多少职 权。
证明员工中还存在着非正式组织,管理者应当正视非 正式组织存在的现实,并处理好正式组织与非正式组 织之间的关系。
2019年10-24
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8
人性假设
经济人假设(X理论) 社会人假设 自我实现人假设(Y理论) 复杂人假设
2019年10-24
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人力资源开发与管理(完整)PPT课件
企业福利
根据企业文化和员工需求,提供个性化福利 。
福利政策制定和优化建议
• 员工关怀:关注员工生活和心理健康,提高员工满意度和归属 感。
福利政策制定和优化建议
弹性福利
提供多种福利选项,满足 员工不同需求。
福利创新
不断探索新的福利形式, 提高员工满意度。
福利宣传
加强福利政策宣传,提高 员工认知度和参与度。
优化人力资源配置
根据绩效评估结果,对人力资源进行合理配置,提高组织整体运营效 率。
绩效考核方法选择与应用
定义
通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分 析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
应用
适用于对组织战略目标进行分解,形成可操作的具体目标,便于员工理解和执 行。
力,促进企业持续发展。
某跨国公司职业生涯规划与管理实践
02
分享该企业在职业生涯规划与管理方面的成功经验,如设立职
业发展通道、开展职业规划辅导等。
某创新型企业绩效管理与激励举措
03
阐述该企业在绩效管理和激励方面的创新做法,如实施目标管
理、推行股权激励等。
03 人力资源管理
人力资源管理概念及功能
人力资源管理定义
建立激励机制
通过物质和精神激励,激发员工 积极性向上的企业文化,增强 员工认同感和归属感。
07 总结与展望
回顾本次课程重点内容
01
02
03
04
人力资源开发与管理的定义、 目标和任务
人力资源规划、招聘与选拔、 培训与开发、绩效管理、薪酬
福利等模块的理论与实践
企业文化、团队建设、员工激 励等人力资源管理相关领域的
人力资源开发定义
第六章 员工培训与开发 《人力资源开发与管理》PPT课件
1、 松下公司试图培育一种什么样的企业文化?为什么? 2、 松下公司用哪些方法和手段培育优良的企业文化? 3、 此案例对你有何启发?
提纲
1 员工培训概述 2 培训工作的基本流程 3 企业培训方法简介 4 职业生涯管理
含义
通过各种方式使员工具备完成工作所需要的知识、技能 并改变工作态度,以改善在现有或将来职位上的工作业绩
组织实施
培训的内容和培训的对象
一般都要将培训的内容编制成相应的教材
培训者
培训者的来源 要求:良好的品质、完备的知识、丰富的经验、有效的沟通 再次进行预测
组织实施
培训的时间
培训需求
受训人员
地点和设施
有利于培训的有效实施
方法和费用
根据 自己的具体情况来选择合适的方法
培训评估
反应层面 与培训内容有关情况 与培训教师有关情况 后勤保障的情况
意义
提升员工职业能力,促进员工成长 调动员工积极性,促进组织发展 为社会培养人才,促进社会进步
相关链接
职业生涯发展中的下列情形你遇到过吗?
安于原地踏步:好点子、好方案,在没有向上面通报之前就让他自己 否决了,有意无意地逃避承担重要的项目部分 爱芝麻扔西瓜:大学毕业2年,至今没有一份完整工作。英语专业毕 业,翻译工作的不稳定、无规律
上海企业投入教育培训费的力度不断加大,2004年,企业为员 工投入的人均教育培训费为496元,比上年增长11.7%。外资 企业投入水平最高,私营企业最低
培训成功的条件
转变观念
思想上重视, 做到实处
完善的 培训教 学体系
改进培训 方法
做好长远 规划
案例体验
人力资本投入指数与股东收益成正比。中国的企业却太不重视对员工 的培训,在留住员工方面的投入也很少。 很多中国公司的员工没有交流的平台,公司患上人才投资恐惧症 解决方法:培训,发展的空间和合理的待遇,建立个人信用体系
提纲
1 员工培训概述 2 培训工作的基本流程 3 企业培训方法简介 4 职业生涯管理
含义
通过各种方式使员工具备完成工作所需要的知识、技能 并改变工作态度,以改善在现有或将来职位上的工作业绩
组织实施
培训的内容和培训的对象
一般都要将培训的内容编制成相应的教材
培训者
培训者的来源 要求:良好的品质、完备的知识、丰富的经验、有效的沟通 再次进行预测
组织实施
培训的时间
培训需求
受训人员
地点和设施
有利于培训的有效实施
方法和费用
根据 自己的具体情况来选择合适的方法
培训评估
反应层面 与培训内容有关情况 与培训教师有关情况 后勤保障的情况
意义
提升员工职业能力,促进员工成长 调动员工积极性,促进组织发展 为社会培养人才,促进社会进步
相关链接
职业生涯发展中的下列情形你遇到过吗?
安于原地踏步:好点子、好方案,在没有向上面通报之前就让他自己 否决了,有意无意地逃避承担重要的项目部分 爱芝麻扔西瓜:大学毕业2年,至今没有一份完整工作。英语专业毕 业,翻译工作的不稳定、无规律
上海企业投入教育培训费的力度不断加大,2004年,企业为员 工投入的人均教育培训费为496元,比上年增长11.7%。外资 企业投入水平最高,私营企业最低
培训成功的条件
转变观念
思想上重视, 做到实处
完善的 培训教 学体系
改进培训 方法
做好长远 规划
案例体验
人力资本投入指数与股东收益成正比。中国的企业却太不重视对员工 的培训,在留住员工方面的投入也很少。 很多中国公司的员工没有交流的平台,公司患上人才投资恐惧症 解决方法:培训,发展的空间和合理的待遇,建立个人信用体系
人力资源开发与管理(ppt 142页)
人事管理
人力资源管理
时间 针对当前问题 空间 解决局部所需 工作 安置\档案 \协调\处理等 内容 事务性工作 执行 人事部门执行
配合长期战略需求 进行整体规划 规则\设计\辅导\整合等 重大功能
需要全员参与
角色 人事方面的后勤服务部门 公司战略的参谋部/设计者
功能 中基层功能
指导 信任度低 思想 (对应于x理论)
财务管理是企业的血液循环 信息系统是企业的神经系统 组织体系是企业的骨骼架构
企业文化是企业的灵魂
人力资源管理是企业运营的命脉!
企业之树
叶/果实:市场结果
(顾客群/营业额/盈利状况)
茎:技巧
(技术/竞争手段/经营谋略)
干:实力
(运营体系/业务流程/ 人力资源水平)
根:本源
(企业价值观/企业文化/企业
一、部门职能
部门职能编写实务
• 部门核心职能与主要工作
1\0职能 工作.doc 1\0 职能 工作.doc
• 部门组织图 1\1 部门组织图.xls • 部门内外业务流程
1\1 部门内外流程图.xls 1\1 生产运营流程.xls
Байду номын сангаас
二、岗位说明书
• 对企业价值而言,是价值分解的终端。 • 对企业组织而言,是“器官 ”。 • 对员工而言,是与组织合作的依据。
直面真谛人力资源宏观概览主体人力资源管理实务体系万丈高楼始于根基部门职能岗位说明书明察秋毫持续改进绩效管理与能绩考评华山论剑公平当道薪酬体系与激励机制运筹帷幄慧眼识英人力资源诊断规划招募甑选去伪存真英雄本色素质测评与职业规划挖掘潜能共同成长人才开发与培训管理从企业运营管理看人力资源一从人事管理到人力资源管理二企业人力资源管理的角色与责任承担三我国企业人力资源工作现状四人力资源部门建设实务五人力资源大系统观财务管理是企业的血液循环信息系统是企业的神经系统组织体系是企业的骨骼架构企业文化是企业的灵魂把企业比喻为人把企业比喻为人叶果实
人力资源开发与管理(课件)
随着工作方式的变革,灵活用工和远程办 公成为趋势,企业需要适应这种变化并制 定相应的管理策略。
02
人力资源开发
人力资源开发概念及意义
人力资源开发定义
通过培训、教育、激励等手段,提高员工的知识、技能、能力和态度,促进个 人和组织的发展。
人力资源开发的意义
提升员工素质,增强企业竞争力;促进个人发展,实现自我价值;推动社会进 步,促进经济发展。
人力资源开发策略与方法
培训策略
制定培训计划,确定培 训目标、内容、方式和 时间等,确保培训效果
。
教育策略
通过学历教育、职业教 育等方式,提高员工的 知识水平和综合素质。
激励策略
采用物质激励、精神激 励等手段,激发员工的 工作积极性和创造力。
人才引进策略
通过招聘、选拔等方式 ,引进优秀人才,为企 业发展提供强有力的人
绩效管理意义
绩效管理对于组织和个人都具有重要 意义,它可以帮助组织实现战略目标 、提高员工工作效率和满意度、促进 员工个人发展等。
绩效考核方法与应用
关键绩效指标法(KPI)
通过设定关键绩效指标,对员工工作表现进行量化和评估 ,适用于目标明确、可量化的岗位。
360度反馈法
通过上级、下级、同事、客户等多方面的反馈,对员工工 作表现进行全面评估,适用于需要提高团队协作和沟通能 力的岗位。
的有效传递和共享。
加强员工培训与发展
建立完善的培个人素质
和能力水平。
关注员工福利待遇
制定合理的薪酬福利制度,关注员工的生 活和工作条件,提高员工的满意度和忠诚 度。
处理员工冲突与投诉
建立健全的冲突处理机制和投诉渠道,及 时妥善处理员工之间的冲突和投诉问题, 维护企业内部稳定和谐。
2024年人力资源管理课件ppt(PPT36张)
8
人力资源需求预测
01
02
03
04
人力资源需求的影响因 素
2024/2/29
人力资源需求预测的方 法
人力资源需求预测的步 骤
人力资源需求预测的实 践应用
9
人力资源供给预测
01
02
03
04
人力资源供给的影响因素
人力资源供给预测的方法
人力资源供给预测的步骤
人力资源供给预测的实践应用
2024/2/29
人力资源管理课件 ppt(PPT36张)
2024/2/29
1
目录
2024/2/29
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 工作分析与设计 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
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01
人力资源管理概述
2024/2/29
3
定义与基本概念
人力资源(Human Resources, HR)
筛选简历
根据岗位要求筛选应聘者简历,初 步评估应聘者的资格和背景。
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员工选拔的方法与技巧
01
笔试
通过知识测试、技能测试和心 理测试等方式,评估应聘者的
专业能力和心理素质。
02
面试
通过一对一或多对一的面试, 深入了解应聘者的经验、能力
、性格和潜力等。
03
评估中心
通过模拟工作场景、角色扮演 、案例分析等方式,全面评估 应聘者的综合素质和应变能力
2024/2/29
评估指标
员工满意度、员工流失率、企 业绩效等
评估方法
问卷调查法、面谈法、观察法 等
改进措施
针对评估结果,对薪酬福利方 案进行改进和优化,提高员工
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❖ 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有 智力劳动和体力劳动能力的人口的总称。
❖ 人力资源是在一定区域范围内,可以被管理 者运用于劳动生产过程中的以产生经济效益 和实现管理目标的体力、脑力、心力等人力 因素的总和。
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三、人力资源的数量构成
❖ 宏观意义上的人力资源概念,以国家或地区为单位 进行划分和计量;
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第一章 人力资源管理概述主要内容构成:
◆人力资源概念及特点
◆人力资源数量构成
◆人力资源质量构成
◆人力资源与人力资本的关系
◆人力资源管理概念
◆人力资源管理的指导思想
◆人力资本理论
◆人性假设与X理论Y理论
◆战略人力资源管理
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第一章 人力资源管理概述
第一节 人力资源概述
❖ 一、资源概念及分类 ❖ 经济学通常把为了创造物质财富或精神财富而投人
专业知识和业务技术等级来计算。主要有各 等级工人占全部工人的比重、工人平均技术 等级,专业技术职称比重等。 ❖ 4、劳动积极性指标。主要反映员工对工作的投
入和劳动的积极性发挥的程度。可通过出勤率、劳 动定额完成率来衡量。
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1、发病率指标计算 发病率=(一定时期患病人数/企业员工总数)×100% 或 =(一定时期内因病休假工日(时)数/该时期 内制度工作总工日(时)数)×100%
3
讲课内容构成:
第1章: 人力资源管理概述 第2章: 人力资源开发 第3章: 职业分类、工作分析 第4章: 人力资源规划 第5章: 员工招聘、甄选、测评 第6章: 员工培训、职业生涯管理 第7章: 绩效考评 第8章: 薪酬管理、员工福利 第9章: 劳动保护、劳动关系、合同管理 第10章: 社会保障
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❖ 人力资源在数量上的构成,包括8个方面。
❖ (1)劳动年龄之内,正在从事社会劳动的人口(我国 劳动年龄为:男18~60岁,女18~55岁。
❖ (2)未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人口,即 未成年就业人口。
❖ (3)已超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人口,即 老年就业人口。
❖ (4)处于劳动年龄之内,具有劳动能力并要求参加社 会劳动的人口(我国目前称作求业人口、下岗待业人 口.等等)。
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3)专业技术职称比重。专业技术职称分一、二、三、 四共四个级别。可以说明某企业专业技术人员的构成情 况。其计算公式是: 某级职称比重(%)=某级职称人数/全部专业技术人员 人数×100%
例如:某企业工程技术人员共有60人。其中三、四级职 称人数为32人,二级职称26人,一级职称2人。求各类 职称人员所占的比重。 根据公式,分别为:
三、四级职称所占比重(%)=(32/60)× 100%=53.3% 二级职称所占比重(%)=(26/60)×100%=43.4% 一级职称所占比重(%)=(2/60)×100%=3.3%
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4、劳动积极性指标计算
1)出勤率。是指一定时期内实际出勤数量与应出勤数 量的对比,其计算公式是: 出勤率=(计算期实际出勤人数/该期应出勤人数) ×100% 或 =(计算期实际出勤工日(时)数/该期应出勤 工日(时)数)×100%
❖ 微观意义上的人力资源,以部门、企业、事业等用 人单位进行划分和计量。
❖ 狭范围的人力资源是指,具有劳动能力的劳动适龄 人口;
❖ 广范围的人力资源是指,劳动适龄人口再加上超过 劳动年龄仍有劳动能力的那部分人口。
❖ 一是正在被使用的人力资源,它由在业的劳动者的 劳动能力构成;二是尚未被使用的人力资源,它是 由劳动预备军、待业人员等的劳动能力组成。
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3、员工技能指标计算
1)各等级技术工人占全部工人的比重,其计算公式是 : 某级工人的比重=(该级工人数/全部工人数)×100% 例:某企业共有工人196人,其中,初级工为65人,中 级工为109人,高级工为22人,求各级工人所占比例。 根据公式,分别为: 初级工=(65/196)×100%=33.2% 中级工=(109/196)×100%=55.6% 高级工=(22/196)×100%=11.2%
《公共部门人力资源管理》
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整体概况
概况一
点击此处输入 相关文本内容
01
概况二
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02
概况三
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03
2
◆教材: 《人力资源开发与管理----在公共组织中的应用》
萧鸣政 主编, 北京大学出版社 ◆参考书:
《公共部门人力资源开发与管理》 孙柏瑛 祁光华 编著,中国人民大学出版社
❖ (5)处于劳动年龄之内,正在从事学习的人口,即就 学人口。
❖ (6)处于劳动年龄之内,正在从事家务劳动的人口。
❖ (7)处于劳动年龄之内,正在军队服役的人口。
❖ (8)处于劳动年龄之内的其他人口。
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四、人力资源质量
人力资源质量的指标: ❖ 1、健康状况指标。主要有:发病率、职业病
感染率等。 ❖ 2、受教育状况指标。一般是通过学历来反映 ❖ 3、员工技能水平指标。可以用员工所具有的
生产过程中的一切要素称为资源。 ❖ 资源的分类: ❖ ⑴ 天然资源和再生资源; ❖ ⑵ 物质资源和非物质资源; ❖ ⑶ 人力资源和非人力资源。 ❖ (4)当代西方经济学还把资源分为:人力资源、
技术资源、资本资源、物力资源、信息资源、时间 资源等 。
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二、人力资源概念
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2)工人的平均技术等级,其计算公式是: 工人平均技术等级=[∑(技术等级×工人数)/ 全部工人数]
例:某企业工人总数为196人,其二级工23人 ,三级工34人,四级工43人,五级工25人,六 级工46人,七级工14人,八级工11人,求工人 平均技术等级。根据公式,计算结果为: 工人平均技术等级 =2×23+3×34+4×43+5×25+6×46+7×14+8×1 1)/196=4.5级
例:某企业共有员工260人,其中患病人数有23人, 求该时期的发病率。 根据公式,则为: 发病率=(23/260)×100%=8.8%
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2、学历指标计算 某种学历人员拥有率=某种学历人数/企业员工总数 ×100% 例:某企业共有员工260人,其中大专以上人员为68 人,求其拥有率。 根据公式,则为: 大专以上人员拥有率=(68/260) ×100%=26.2%
❖ 人力资源是在一定区域范围内,可以被管理 者运用于劳动生产过程中的以产生经济效益 和实现管理目标的体力、脑力、心力等人力 因素的总和。
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三、人力资源的数量构成
❖ 宏观意义上的人力资源概念,以国家或地区为单位 进行划分和计量;
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第一章 人力资源管理概述主要内容构成:
◆人力资源概念及特点
◆人力资源数量构成
◆人力资源质量构成
◆人力资源与人力资本的关系
◆人力资源管理概念
◆人力资源管理的指导思想
◆人力资本理论
◆人性假设与X理论Y理论
◆战略人力资源管理
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第一章 人力资源管理概述
第一节 人力资源概述
❖ 一、资源概念及分类 ❖ 经济学通常把为了创造物质财富或精神财富而投人
专业知识和业务技术等级来计算。主要有各 等级工人占全部工人的比重、工人平均技术 等级,专业技术职称比重等。 ❖ 4、劳动积极性指标。主要反映员工对工作的投
入和劳动的积极性发挥的程度。可通过出勤率、劳 动定额完成率来衡量。
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1、发病率指标计算 发病率=(一定时期患病人数/企业员工总数)×100% 或 =(一定时期内因病休假工日(时)数/该时期 内制度工作总工日(时)数)×100%
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讲课内容构成:
第1章: 人力资源管理概述 第2章: 人力资源开发 第3章: 职业分类、工作分析 第4章: 人力资源规划 第5章: 员工招聘、甄选、测评 第6章: 员工培训、职业生涯管理 第7章: 绩效考评 第8章: 薪酬管理、员工福利 第9章: 劳动保护、劳动关系、合同管理 第10章: 社会保障
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❖ 人力资源在数量上的构成,包括8个方面。
❖ (1)劳动年龄之内,正在从事社会劳动的人口(我国 劳动年龄为:男18~60岁,女18~55岁。
❖ (2)未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人口,即 未成年就业人口。
❖ (3)已超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人口,即 老年就业人口。
❖ (4)处于劳动年龄之内,具有劳动能力并要求参加社 会劳动的人口(我国目前称作求业人口、下岗待业人 口.等等)。
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3)专业技术职称比重。专业技术职称分一、二、三、 四共四个级别。可以说明某企业专业技术人员的构成情 况。其计算公式是: 某级职称比重(%)=某级职称人数/全部专业技术人员 人数×100%
例如:某企业工程技术人员共有60人。其中三、四级职 称人数为32人,二级职称26人,一级职称2人。求各类 职称人员所占的比重。 根据公式,分别为:
三、四级职称所占比重(%)=(32/60)× 100%=53.3% 二级职称所占比重(%)=(26/60)×100%=43.4% 一级职称所占比重(%)=(2/60)×100%=3.3%
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4、劳动积极性指标计算
1)出勤率。是指一定时期内实际出勤数量与应出勤数 量的对比,其计算公式是: 出勤率=(计算期实际出勤人数/该期应出勤人数) ×100% 或 =(计算期实际出勤工日(时)数/该期应出勤 工日(时)数)×100%
❖ 微观意义上的人力资源,以部门、企业、事业等用 人单位进行划分和计量。
❖ 狭范围的人力资源是指,具有劳动能力的劳动适龄 人口;
❖ 广范围的人力资源是指,劳动适龄人口再加上超过 劳动年龄仍有劳动能力的那部分人口。
❖ 一是正在被使用的人力资源,它由在业的劳动者的 劳动能力构成;二是尚未被使用的人力资源,它是 由劳动预备军、待业人员等的劳动能力组成。
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3、员工技能指标计算
1)各等级技术工人占全部工人的比重,其计算公式是 : 某级工人的比重=(该级工人数/全部工人数)×100% 例:某企业共有工人196人,其中,初级工为65人,中 级工为109人,高级工为22人,求各级工人所占比例。 根据公式,分别为: 初级工=(65/196)×100%=33.2% 中级工=(109/196)×100%=55.6% 高级工=(22/196)×100%=11.2%
《公共部门人力资源管理》
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整体概况
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◆教材: 《人力资源开发与管理----在公共组织中的应用》
萧鸣政 主编, 北京大学出版社 ◆参考书:
《公共部门人力资源开发与管理》 孙柏瑛 祁光华 编著,中国人民大学出版社
❖ (5)处于劳动年龄之内,正在从事学习的人口,即就 学人口。
❖ (6)处于劳动年龄之内,正在从事家务劳动的人口。
❖ (7)处于劳动年龄之内,正在军队服役的人口。
❖ (8)处于劳动年龄之内的其他人口。
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四、人力资源质量
人力资源质量的指标: ❖ 1、健康状况指标。主要有:发病率、职业病
感染率等。 ❖ 2、受教育状况指标。一般是通过学历来反映 ❖ 3、员工技能水平指标。可以用员工所具有的
生产过程中的一切要素称为资源。 ❖ 资源的分类: ❖ ⑴ 天然资源和再生资源; ❖ ⑵ 物质资源和非物质资源; ❖ ⑶ 人力资源和非人力资源。 ❖ (4)当代西方经济学还把资源分为:人力资源、
技术资源、资本资源、物力资源、信息资源、时间 资源等 。
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二、人力资源概念
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2)工人的平均技术等级,其计算公式是: 工人平均技术等级=[∑(技术等级×工人数)/ 全部工人数]
例:某企业工人总数为196人,其二级工23人 ,三级工34人,四级工43人,五级工25人,六 级工46人,七级工14人,八级工11人,求工人 平均技术等级。根据公式,计算结果为: 工人平均技术等级 =2×23+3×34+4×43+5×25+6×46+7×14+8×1 1)/196=4.5级
例:某企业共有员工260人,其中患病人数有23人, 求该时期的发病率。 根据公式,则为: 发病率=(23/260)×100%=8.8%
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2、学历指标计算 某种学历人员拥有率=某种学历人数/企业员工总数 ×100% 例:某企业共有员工260人,其中大专以上人员为68 人,求其拥有率。 根据公式,则为: 大专以上人员拥有率=(68/260) ×100%=26.2%