道德领导力对下属工作态度及行为的影响

道德领导力对下属工作态度及行为的影响

作者：韩亮亮张彩悦

来源：《软科学》2015年第06期

摘要：运用层级回归方法对35家企业608份问卷调查数据进行实证研究。结果表明：道德领导力对下属公平感知、工作满意度、组织承诺以及组织公民行为具有正向影响；公平感知对下属工作满意度、组织承诺和组织公民行为具有正向影响；公平感知在道德领导力与下属工作满意度和组织公民行为的关系中发挥了部分中介作用。

关键词：道德领导力；公平感知；组织公民行为

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2015.06.19

中图分类号：C933；F243 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2015）06-0086-04

引言

随着国外企业界领导道德丑闻的曝光，学术界对道德领导及其相关问题开展了一系列研究。这些研究主要集中在对道德领导基本内涵和特征的界定、对道德领导力的测量以及对道德领导产生的影响三个方面，形成了以下主要研究结论：一是道德领导力能够提高下属工作满意度；二是道德领导力能够促进下属额外的工作投入；三是道德领导力能够提高下属工作绩效；四是道德领导力能够增强下属的组织承诺；五是道德领导力能促进下属进谏行为；六是道德领导力能够增强领导效能。

近期研究逐渐开始关注道德领导力的作用机制，Neubert等证实了领导者的道德行为对下属工作满意度和组织承诺有着直接和间接的影响[1]。Piccolo和Greenbaum验证了道德领导通过影响下属工作自主性间接影响下属的工作绩效[2]。Walumbwa和Mayer等研究发现道德领导会以领导—下属交换关系（LMX）、自我效能以及组织认同度为中介对下属的工作行为产生影响[3]。现阶段研究我国各类组织领导者道德问题不仅是一个深刻的理论问题，还是一个迫切的现实问题。孙利平设计了包括正直廉洁、关心下属成长、遵守社会规范和仁厚诚挚4个维度的德行领导量表[4]。芦青等从领导—员工二元关系角度研究道德领导的影响过程，结果发现“领导—成员交换”在道德领导与员工工作态度之间起到了部分中介作用[5]。

综合国内外研究可以发现，目前学者们开始重点研究道德领导对下属工作态度及行为影响的机制问题。国内外这方面的研究目前处于起步阶段，本文将从下属对组织公平的感知角度来揭示道德领导对下属工作态度及行为影响的作用机制，从而进一步丰富道德领导理论研究，为人力资源管理实践提供重要启示。

1 理论分析与研究假设

1.1 道德领导与下属公平感知、工作态度及行为的关系

1.11 道德领导与下属公平感知

公平感知的结构包括分配公平、程序公平、人际公平和信息公平。公平问题历来是组织中比较敏感的话题，特别是涉及报酬、优秀员工评选等与下属切身物质和精神利益密切相关事件的处理上，领导行为是否规范和适当会影响下属对程序和分配公平的感知。除了领导行为在程序和分配中体现的道德性以外，领导在执行程序和分配结果中如何协调人际关系、是否充分传递相关信息等会影响下属对人际公平和信息公平的感知。另外，考虑到我国文化是一种泛家族主义的人治文化，领导作为类家长在组织中的作用更加突出，因此，领导道德行为所引致的下属公平感知更加显著。基于以上分析，提出假设：

H1a：道德领导对下属公平感知具有正向影响。

1.1.2 道德领导与下属工作满意度

工作满意度是下属对工作本身及相关环境所持有的一般态度或看法。道德领导关心下属的成长与发展，会从提高下属技能多样性和任务完整性出发对下属工作进行安排或设计，并通过放权使下属具有一定的工作自主性。道德领导会通过向下属传递其道德价值观，使下属认识到每一个岗位对整个部门、整个企业乃至整个社会的价值所在，增强下属对工作任务重要性的深刻认识。领导特征或行为会影响下属工作满意度，如Judge、Carmen发现变革型领导影响下属工作满意度[6，7]。李超平和时勘研究发现领导的德行垂范和领导魅力影响下属工作满意度[8]。王丽娟和吴宇星研究发现领导的德行垂范对下属工作满意度有显著影响[9]。根据以上分析，提出假设：

H1b：道德领导对下属工作满意度具有正向影响。

1.1.3 道德领导与下属组织承诺

组织承诺（Organizational Commitment）是员工对组织的一种肯定性态度或心理倾向。在组织中，领导常被下属作为组织的代言人，领导的个体特征及行为会影响和感染下属的心理活动及行为[10]，从而影响下属组织承诺形成。道德领导具有正直、诚实等个体特征，这些特征如果被下属感知，则会令下属尊重和认可领导，对组织发展充满希望；道德领导对下属成长发展的关注会令下属感受到组织支持和信任；道德领导平易近人，与下属经常进行交流，并传递其道德观，会令下属感受到平等和尊重等。下属对道德领导特征及行为感知越强烈，组织承诺也会越高。因此，提出假设：

H1c：道德领导对下属组织承诺具有正向影响。

1.1.4 道德领导与下属组织公民行为

组织公民行为是员工的一种自主性行为，主要表现为员工对公司认同、利他行为、个人主动性、人际协调和保护公司资源5个方面。社会交换理论可以用来理解下属组织公民行为。社会交换是在双方互惠互利基础上形成的相互间权利与义务关系[11]。当组织关心员工、善待员工时，根据互惠原则，员工也会帮助组织达到它的目标。领导是组织的代理人，领导行为往往被看作是组织的意愿，领导行为会影响下属组织公民行为。道德领导关心下属成长，为下属在工作和生活中遇到的问题提供解决办法等，这些行为会导致下属积极回报领导、回报组织，从而表现出更多的组织公民行为。因此，根据以上分析提出假设：

H1d：道德领导对下属组织公民行为具有正向影响。

1.2 公平感知在道德领导与下属工作态度及行为之间的中介作用

下属的公平感知可以用来解释下属的工作态度和行为动机，能够有效预测下属的工作态度和行为。刘亚等基于对中国文化和中国人行为特点，建构了具有本土化特点的公平感知模型，并通过实证研究发现公平感知对中国员工心理和行为具有良好的预测作用，且领导公平对下属公平感知的影响最为显著[12]。基于以上分析，提出假设：

H2a：下属的公平感知在道德领导与下属工作满意度中起中介作用。

H2b：下属的公平感知在道德领导与下属组织承诺中起中介作用。

H2c：下属的公平感知在道德领导与下属组织公民行为中起中介作用。

2 研究设计

2.1 数据的收集

此次调查共发放问卷700份，回收有效问卷608份，有效问卷回收率为869%。在回收的有效问卷中，被试者性别以女性为主（344位，占5658%），年龄多处于31～40岁（288位，占4737%），学历以本科为主（348位，占5724%）。

2.2 变量的测量

问卷中量表的所有条目均被设置为李克特 6点计分，用1至6表示情况越来越符合。其中，道德领导采用孙利平设计的中国情境下的德行领导量表测量[4]；工作满意度采用Tsui编制的下属总体工作满意度量表测量[13]；组织承诺采用Meyer等设计的情感承诺量表测量