4D管理体系制度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4d现场管理体系学习4d现场管理可以帮企业得到什么好处:
1.如何减少库存,杜绝积压浪费?
2.如何在用工,原材料、房租成本飞速提高的压力下,利润得到提升?
3.如何做到菜品制作向标准化完善,质量更稳定?
4.如何做到安全零事故?
5.如何通过流程再造,让员工繁琐的工作变得智能轻松?
6.如何打造人性化工作环境?
没有4d前的现场:通道,厨房凌乱,湿滑,肮脏,员工摔伤,餐具摔坏的问题经常出现。
1.整体环境卫生差,到处是蚊蝇,蟑螂的滋生地
2.采购过量,重复采购,物品积压,导致食品变质等问题。
3.离职原因:钱不到位,员工工作不开心(需要科学的管理方法)。
4.物品随意存放,员工经常找不到。
5.员工上时意识不高,工作量大,经常不知道自己该干什么,不该干什么,领导在与不在表现完全不一样。
6.菜品质量不稳定,时刻顶着客人投诉和食品卫生的压力。
7. 安全隐患随处可见。
实施步骤:
组织:成立4d推行小组并拟定活动计划
规则:组织制定各项4d规范和审核标准
培训:宣传4d基本知识、各项4d规范
执行:全面执行各项4d规范,自我审核
33020 80FC 胼G21942 55B6 営€H 40526 9E4E 鹎A
监督:组织检查、互相评估什么叫4d现场管理:
4个到位现场管理体系,它是把企业中所有物品、设备和所有人的行为全部规范统一,并通过明确标示,直观体现的,可以促安全,防事故,防成本,升利润的一套系统标准,更是达到足够标准,最简单有效的方法。日本丰田5s:整理、整顿、清扫、清洁、素养
一、整理到位:
定义:判断必需品与非必需品,将非必需的物品清理掉,必需品以最低安全用量明确标示,摆放整齐,做到清洁。
目的:把“空间“腾出来活用,并防正误用,整齐有标示,不用浪费时间寻找东西,30秒找到要用的东西,清除工作场所区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,清除污染等安全隐患。
整理到位包括:四分、五定、四统一、一清洁。
四分
四分——分类、分区、分层、分颜色
四分——分类:把物品分两类,一类是非必需品,一类是必需品。
1、确定必需品与非必需品的标准。
中国人传统是只要有用的东西和舍不得扔掉的东西。酒店也一样,大量没有使
用价值的杂物,堆在各个角落,占用了最宝贵的场地资源和人力资源。
真正必需品:a:正常的机器设备、电气;b:倒推法(无法确定必需与非必需品的情况下):把物品贴:分区——四分。单一工具:c。一年后确定无用即处理,上时间封条.
酒店:客人区和员工区
员工区:物品储藏区、工作区、休息区
物品储藏:按使用频率不同分区
工作现场:按工作和材料存放条件不同分区
3、厨房工作区坚持生熟、冷热、干湿分开,厨房中原料加工地点必须和烹调区
V21858 5562 啢32658 7F92 羒32212 7DD4 緔 28278 6E76 湶g36508 8E9C 躜
分开。
四分——分区:
低、中、高用量分层存放。
四分——分颜色:
用颜色来区分,直观。
1、用不同颜色区分用途。
2、同一系列,同一颜色。
五定
五定——定名、定量、定位、定向、定流线。
五定——定名
物品统一定名。贴标签,统一地域差异产生的物品名称不同。
五定——定量
1、所有物品有数量要求
①消耗品设定最高和最低存量(非食品用量,可按空间环境设定)
②食品存量,计划在保质期内用完。
可简化申购的签字程序:由部门经理及仓库负责人,签字即可。
2、设定最低最高存量:
①仓库负责人知道物品有没有存量,需不需要购买。
33551 830F 茏22473 57C9 埉35253 89B5 覵38909 97FD 韽Ujl
②仓库负责人可以控制物品最高库存量。
③仓库负责人每月交报表给总经理,上交申购的物品没有使用掉的,由部门经理负责。
五定——定位
1、标志地点定位:
①图示法:货仓平面图
②拼音检索法
③字母查询法,*号架,第*格
2、把设施,物品放置区域线内定位。
3、可视透明定位——省略门、锁等设施
用透明柜、箱,里面怎么放,外面怎么写(有图示)
4、通过行迹定位物品,方便返还。给物品画形状线。篇二:4d管理
4d管理
4d现场管理体系
来历.
4d现场管理体系来源于日本的5s,但是日本的5s又起源于唐玄奘东渡日本时唐朝的中医。所以说,4d现场管理来自中国的中医。4d现场管理体系与六常法、五常法比起来更适合中国的国情,更适合企业的发展。4d现场管理法是由中成伟业酒店管理教育集团周忠亭教授提出的“4d”现场管理法。它是周教授带领中成伟业4d现场管理专家组根据多年现场管理经验共同研究的成果。
含义:
4d是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。
实施步骤:
23366 5B46 孆
38740 9754 靔Y ;937039 90AF 邯
组织:成立4d推行小组并拟定活动计划
规则:组织制定各项4d规范和审核标准
培训:宣传4d基本知识、各项4d规范
执行:全面执行各项4d规范,自我审核
监督:组织检查、互相评估
4d现场管理法则
天天工作整理到位
环境事物责任到位
全体员工培训到位
人人事事执行到位
4d的实际效用
1、提供整洁、安全、有条理的工作环境
2、提高工作效率
3、提高员工质素
4、保障品质
5、塑造良好的企业形象
下班前五分钟4d:
1、整理到位:抛掉不需要的东西回仓库,把所有用过的文件、工具、仪器以及私人物品都放在应放的地方。
39633 9AD1 髑25430 6356 捖28555 6F8B 澋35784 8BC8 诈` R40080 9C90 鲐
2、责任到位:抹净自己用过的工具、物品、仪器和工作台面并清扫地面,固定可能脱落的标签、检查整体是否保持规范、不符合的及时纠正。
3、执行到位:今天的事今天做:检查当班工作是否完成,检查服装状况和清洁度,预备明天的工作。
4、培训到位:下班前5分钟总结4d现场管理内容,加强4d标准的学习完善。
编辑本段4d操作流程