企业管理创新管理思路

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五.传统管理思路三
只重安排,不重跟进
工作有安排下去,但属下或平行部门有没有执行, 有没有落实就不清楚了.
不能放下自己的面子、职务、身份等 现在我们的品质异常处理报告,出货安排等.
外企David(货架掉漆的案例)
六.另一种行动
坐着不动,永远也赚不到钱 行动起来 人性中都有弱点,每个人都有可能犯错,跟进检 查能帮他人改正,发挥他人更大潜力. 放弃: 得到:
换一种思路做管理
世界上的很多事情不能一条路走到黑,撞上南 墙不回头的。人们常说,“条条大路通罗马”。 做管理也一样,此路走不通,换条路走。
一.经典故事分享 二.传统管理思路一 三.传统管理思路二 四.换一种思路(制度+情感) 五.传统管理思路三 六.另一种行动 七.传统管理思路四 八.转换另一思路 九.传统管理思路五 十.调整思路
一.经典故事分享
一.经典故事分享
你开着一辆二座车,在一个暴风雨的晚上, 你经过一个车站。有3个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人,好可怜的。一个是医 生,他曾经救过你的命,是你的大恩人,你 做梦都想报答他。还有一个是你做梦都想见 到的梦中情人,也许错过这次机会你就再也 见不到她了。但你的车只能再坐一个人,你 会如何选择?
常 和 并别 从人 中保 获持 得合 乐作 趣
九.传统管理思路五
一竿子插到底的管理: 日常管理中,一点小问题,老总(老板)直接到车 间跟员工讲:为什么会出现这样的问题?你应 该这样做. 亲力亲为 (工厂规模)
好处:有效,立竿见影 弊端:中层不管事
员工依赖老总或老板
中层或其他同事都在等着看笑话(有错也不 纠)
外企Dቤተ መጻሕፍቲ ባይዱVID的故事
十.调整思路
重视中层, 寸有所长,尺有所短,发挥每个同事的专业所长 信任与合适的授权
合适授权意味着在保证监控的前提之下让员工 有自己的发挥空间,一个人有发挥空间的时候 感觉自己在这里是“做事”,反之就是按照别 人的意思在“干活”,做事和干活是两个境界, 干的工作一样,但心情不一样. 放弃: 得到:
脑筋急转弯 牙膏厂提升牙膏销量的故事 笔芯厂销笔芯的事例
学会和其他人愉快的相处
经常微笑
学会宽恕他人
由衷的赞美别人
学会与他人一起分享
一.故事分享心得:
我们应该明白为什么200人中只有这一个 人被聘任了!是思维的定势局限了我们的想法。 因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的 优势(车钥匙)?如果有时能放弃一些我们固守 的习惯和惯用的想法,我们可能会得到得更多。
同样,做管理我们该怎么做?
二.传统管理思路一
传统高压管理:(严格的制度管理,辅助以扣分、 罚款等压力政策),有时不仅不能使问题得以 解决,反而会使简单问题复杂化、扩大化。管 理是一项非常纷繁复杂的工作,也是一门艺术。 我们的管理要注意方式方法。 弊端:可能会针对人,事后补救多;员工无创造性 例1:当员工对上司闹情绪的时候,愚蠢的上司 通常会说:你竟然以下犯上!结果是矛盾进一 步激化。而聪明的上司通常会问:我有没有亏 待过你? 例2:员工将饭菜倒在储物罐中送客户那里.
一.经典故事分享
可能每个人的回答都有他自己的理由。 有爱心的人,会选择救老人,因为老人快要 死了;知恩图报的人会选择医生,因为他救 过自己,注重感情的人会选择梦中情人,因 为一旦错过了这个机会,他就永远不能遇到 做梦都想见到的梦中情人了。
他并没有解释他的理由,他只是说了以 下的话:"给医生车钥匙,让他开车带着老人 去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起 等公车!"
三.传统管理思路二
人情化管理过头:
缺少刚性的制度化管理,缺少对规则的尊重, 员工没人管、没工作压力、没工作目标,员工想 做就做, 不做就走;员工犯错,想起来罚就罚,不 想罚就不罚,有时想罚也罚不了,随意性大。
刚性的制度显得约束太多;许多时候制度只 是成了管理者手中可以用来约束别人不约束自己 的工具。在这样的情况下,才出现那种满足人们 心理感觉的“人情化管理”。(TOM的故事)
海尔公司最初的制度是“车间里不能随地大 小便”。试想,这个制度出台的背景是什么,必 然是员工在车间里自由奔放的个性舒展。
四. 换一种思路(制度+情感)
有时我们不妨换一种角度、换一种方法。如果采取制度 管理为主,情感管理为辅的方式,设身处地的为对方着想, 从语言上,行动上感化对方。多一份宽容、多一份关爱,少 一分苛求和训斥。使其感受到管理人员的真诚、关怀,感受 到自己是管理人员的知己,从而激发其责任感,发挥其工作 积极性和主动性。这样不仅使问题从根本上得以解决,更重 要的是促进了同事关系的融洽,增强了企业的凝聚力和向心 力,避免了因对立而造成的内耗或负面影响。 “以尊重唤 醒自尊,以真诚赢得真诚” 。
七.传统管理思路四
事不关己,高高挂起:
日常工作中,我们经常强调部门内、团队内的团结 互助,却忘记了部门间、班组间的互助. 部门负责人告诫属下:“那是他们部门的事,不用我 们去管” “某某部门又出问题了” 这样一来,同事间也漠不关心,幸灾乐祸 前天二车间打包带人员叉货进仓的事例
八.转换另一思路
帮别人也是在帮自己(有可能为自己多交了一个知心 朋友;也有可能化解了长期的矛盾;也有可能为公司 减少了损失,等等) 谁都有有困难的时候,哪个部门都会有有问题的时候, 独自面对困难,面对问题,是不是很无助、很无奈? 放弃: 得到:
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