非营利组织管理
如何管理好一个非营利组织
如何管理好一个非营利组织非营利组织的管理是确保组织顺利运作的重要方面。
以下是一些建议，可帮助您有效地管理非营利组织。
设立明确的目标和愿景首先，确保您的非营利组织有明确的目标和愿景。
愿景是组织成就的远景，而目标是为实现愿景而制定的具体步骤。
明确的目标和愿景将有助于指导组织的发展方向并激发成员的动力。
建立有效的组织结构一个有效的组织结构对于非营利组织的管理至关重要。
确定适当的职责和权责，确保每个成员都知道他们的角色和责任，并建立良好的沟通渠道，以促进信息的传递和决策的执行。
招募和管理志愿者志愿者是非营利组织的重要资源。
确保招募到合适的志愿者，并提供他们所需的培训和支持。
建立有效的志愿者管理系统，包括志愿者的考核、激励和认可等方面。
合理规划志愿者的工作时间和任务，并保持良好的志愿者关系，以确保他们的参与度和满意度。
建立合理的财务管理体系财务管理是非营利组织管理中的重要一环。
确保建立合理的财务管理体系，包括编制预算、记录收支、审计和报告等。
为财务管理指定专人，并定期审查财务状况，以确保资金的合理使用和透明度。
加强与外部合作伙伴的关系与外部合作伙伴的合作对于非营利组织的发展和管理非常重要。
建立并维护与相关政府机构、其他非营利组织和社区组织的合作关系。
寻求潜在赞助商、捐赠者和支持者，推动组织的发展和项目的实施。
积极推广和宣传积极推广和宣传是增加非营利组织影响力和认可度的重要手段。
利用各种媒体渠道和社交媒体，宣传组织的使命、活动和成果。
参加相关活动，与其他组织和个人建立联系，扩大组织的影响力和声誉。
以上是一些建议，可帮助您管理好一个非营利组织。
每个组织在实践中可能会有不同的情况和需求，根据实际情况进行调整和改进也非常重要。
尽力加强组织的内部管理，建立良好的合作关系，并提高组织在社会中的影响力和可持续性。
非营利组织的管理
非营利组织的管理在现代社会，非营利组织扮演着促进社会发展、解决社会问题的重要角色。
为了有效地履行其使命和达到既定目标，非营利组织需要进行良好的管理。
本文将探讨非营利组织的管理，并提出相应的建议。
一、使命和价值观的明确非营利组织的管理首先需要明确其使命和价值观。
使命是组织存在的原因和目标，而价值观则反映了组织的核心价值观念。
通过明确使命和价值观，非营利组织可以为员工和志愿者提供明确的方向和动力，也能够吸引更多的资源和合作伙伴。
二、策略规划策略规划是非营利组织管理的重要环节。
首先，组织需要进行战略分析，了解内外部环境的机会和威胁，并针对性制定战略目标和行动计划。
其次，组织应当将策略目标具体化，并分解为可执行的任务和指标，以便有效地实施和监控。
三、组织结构与人力配置良好的组织结构和合理的人力配置是非营利组织管理的关键。
组织结构应当能够使得信息流动畅通、决策高效，并能够适应组织的规模和需要。
同时，人力配置要根据实际需求，合理安排员工和志愿者的数量和岗位职责，确保各项工作有序进行。
四、有效的沟通和协作非营利组织管理中，沟通和协作是促进组织内外合作的重要手段。
组织应当建立畅通的沟通渠道，保证信息的及时传递和共享。
同时，有效的协作机制能够激发团队的创造力和合作精神，提高组织的绩效。
五、财务管理和透明度非营利组织的财务管理需要保证资金的合理分配和使用，同时确保透明度。
组织应当建立财务制度和流程，加强财务监督和审计，以确保资金的安全和有效使用。
此外，及时向利益相关者披露财务状况，提高透明度，有助于赢得信任和支持。
六、绩效评估和持续改进绩效评估是非营利组织管理中的重要环节。
组织应当设定可衡量的绩效指标，并进行定期评估和反馈。
根据评估结果，组织可以及时调整策略和行动，持续改进和提升组织绩效。
七、风险管理和合规非营利组织管理需要关注风险管理和合规问题。
组织应当建立风险管理制度，及时识别和评估潜在风险，并采取相应的措施进行防范和应对。
非营利组织管理
非营利组织管理非营利组织在当今社会中扮演着至关重要的角色，它们致力于解决各种社会问题，推动社会进步和发展。
然而，要确保非营利组织的有效运作和可持续发展，良好的管理至关重要。
非营利组织与营利组织在管理方面存在一些显著的差异。
营利组织的主要目标是追求利润最大化，而非营利组织的目标则更加多元化，如提供社会服务、推动社会变革、促进公共利益等。
这就意味着非营利组织在管理过程中需要更加注重使命和价值观的坚守，不能仅仅被经济利益所驱动。
使命和愿景是非营利组织的灵魂所在。
一个清晰、明确且具有感召力的使命能够吸引志同道合的人才、志愿者和捐赠者。
例如，一个致力于环境保护的非营利组织，其使命可能是“通过教育、宣传和实际行动，保护地球的生态环境，为子孙后代创造一个可持续的未来”。
这样的使命能够让人们清楚地了解该组织的存在意义和努力方向。
在人力资源管理方面，非营利组织面临着独特的挑战。
由于资金有限，往往无法提供与营利组织相当的薪酬待遇，因此吸引和留住优秀人才就更加依赖于组织的使命和文化。
此外，志愿者在非营利组织中发挥着重要作用，如何有效地管理志愿者，合理分配任务，提供必要的培训和支持，也是人力资源管理的重要内容。
资金管理对于非营利组织的生存和发展至关重要。
非营利组织的资金来源通常包括捐赠、政府资助、服务收费等。
如何拓展多元化的资金渠道，提高资金的使用效率，确保财务透明和合规，是资金管理的关键。
比如，通过精心策划的募捐活动、与企业建立合作伙伴关系、申请政府项目资金等方式来增加收入。
同时，要制定严格的财务制度，合理安排预算，避免浪费和滥用资金的情况发生。
项目管理也是非营利组织管理的核心环节。
一个成功的项目不仅能够实现组织的目标，还能提升组织的声誉和影响力。
在项目策划阶段，需要充分调研需求，明确目标和预期成果。
在执行过程中，要加强监控和评估，及时调整策略，确保项目按计划推进。
项目结束后，要进行总结和反思，为今后的项目提供经验借鉴。
非营利组织的管理问题与对策
非营利组织的管理问题与对策正文：一、非营利组织的定义及特点非营利组织是指不以盈利为主要目的，从事公益、慈善、文化、教育、科研等活动，服务社会的各种组织形式。
其特点有以下几点：1. 目的性：非营利组织的主要目标是服务社会和公益事业，而非为了实现经济利益而进行经营活动；2. 独立性：非营利组织通常独立于政府和企业，自主地开展工作，独立决策；3. 非权益性：非营利组织不追求所有者的利益最大化；4. 彰显人文关怀：非营利组织是一个充满人文关怀和情感的组织，关注社会公益和人类福祉。
二、非营利组织管理存在的问题非营利组织与企业相比具有自身的特殊性，在管理中也存在一些问题：1. 目标模糊：部分非营利组织虽然有明确的宗旨，但缺乏可量化的目标指标；2. 资金缺乏：非营利组织的资金来源多数依赖于政府补贴、捐款和赞助，在资金问题上常常存在困难；3. 组织管理混乱：在非营利组织中，管理人员和志愿者数量往往很大，却难以实现有效组织和管理，从而影响组织效率；4. 缺陷的制度：非营利组织的制度不完善，缺少对管理流程和运作的监管和规范。
三、非营利组织管理对策如何应对非营利组织的管理问题，提升管理效率和提高服务质量？我们可以从以下几方面入手：1. 目标管理：非营利组织应该建立明确、可量化的目标，并制定有效的目标管理策略，充分认识到非营利组织作为公益服务组织的重要性和意义，将社会责任定义为组织的基本核心价值观。
2. 资金管理：非营利组织可以树立资金管理意识，积极开展多元化的筹资和资金管理，如开展募捐活动、利用社交媒体和电子商务平台等渠道引导社会或公众为之捐款，发挥捐款资金利润等方面的收益。
3. 组织管理：非营利组织应该注重人力资源管理，加强团队建设，引入专业人才并建立高效的管理机制，同时应充分发挥志愿者的力量，加强志愿者的培训和管理，健全和完善组织结构和体制，规范组织规章制度和工作流程。
4. 制度建设：非营利组织可以针对性地建立制度化体系，完善管理制度，整合、规范和完善非营利组织法律法规，确保管理规范化和科学化。
非营利组织管理
非营利组织管理非营利组织是指为了某种公益目的而成立的、没有盈利目的的组织。
由于其目的非营利性质，所以对于非营利组织管理与商业化企业管理存在着很大的区别。
本文将从组织结构、人力资源管理、财务管理、市场营销等方面探究如何更好地管理非营利组织。
一、组织结构非营利组织通常并不会出现像企业那样严格的等级结构，可能存在一个理事会或委员会来指导整个组织，或者直接由执行主任领导。
这种管理结构可以使团队保持灵活性和热情，但如果没有管理和统一方向可能会导致目标不明确，任务不清晰。
因此，非营利组织在组织结构的选择上，需要根据自身实际情况灵活应对。
二、人力资源管理非营利组织通常人员数量不大，但拥有的人员结构一般相对于企业更多样化，所以人力资源管理显得很重要。
在人员选择上，除了专业技能外，还需要注重员工的理念和价值观，尤其是遵循和致力于非营利组织的宗旨。
同时，对员工的培训与开发也非常重要。
人员都是非营利组织的核心，全员参与和协作是组织发展的关键，要建立和谐的员工关系和高效的团队合作精神。
三、财务管理非营利组织的主要收入往往是通过捐赠和拨款来维持，财务管理可能更注重准确性和透明度。
非营利组织的财务管理应该制定财务目标和预算计划，对于捐赠资金的使用和账务核对均需建立规范的程序。
此外，也要注意内部控制制度，防止财务失窃等风险。
财务管理要注意财务报表的透明度，这有助于向赞助机构和公众证明组织的财务状况和效率。
四、市场营销市场营销对于非营利组织而言同样重要。
当组织想要扩大影响力和全球知名度时，组织需要在市场营销方面进行投资。
市场营销可以包括社交媒体活动、组织活动、新闻资源、回报方案等。
这些营销策略可以让公众知道和确信组织为正当的目的而努力，为组织募集更多的资金和赞助。
总之，作为非营利组织，向社会传递正能量和散布爱心是其最大的价值。
因此，管理应该遵循“公开、透明、合规”的原则，注重团队建设、业务管理、市场营销、财务管理、反腐倡廉等方面。
非营利组织管理
非营利组织管理一、引言非营利组织（Nonprofit Organization, NPO）是为了推动社会公益事业发展而设立的，其管理具有一定的特殊性和复杂性。
本文将从目标制定、组织架构、财务管理和人力资源等方面探讨非营利组织的管理。
二、目标制定1.1 确定使命和愿景非营利组织的使命是其存在的核心理由，愿景则是其所期望达到的长远目标。
使命和愿景的制定需要考虑社会需求和组织的核心价值观，以确保组织的方向性明确。
1.2 设定短期和长期目标根据使命和愿景，非营利组织需要设定具体的、可衡量的目标，同时考虑到短期和长期的发展规划。
目标应该能够激发组织成员的积极性，同时符合组织的资源和能力。
三、组织架构2.1 民主决策与高效运作非营利组织在权力分配和决策机制上应该注重民主、公平和透明，鼓励成员之间的参与和合作。
然而，组织也需要高效运作，避免过多的参与与决策过程的不必要繁琐。
2.2 角色明确清晰的组织架构可以帮助成员知道自己的职责和范围，避免出现责任不清、权责重叠的问题。
在设立职位时应注意职责的合理划分，确保各个职能部门的协作与协调。
四、财务管理3.1 稳定筹资与资金运作非营利组织需要稳定的筹资渠道来支持其日常运营和项目实施。
财务管理应该注重长期的可持续性，同时，要做好资金的规划和运作，确保合理利用和分配。
3.2 透明与合规性财务管理需要严格遵守相关法律法规和财务规范，确保组织的财务运作合规、透明、可追溯。
及时公开财务报告，并接受审计机构的监督，以维护组织信誉。
五、人力资源管理4.1 招聘与选拔非营利组织应该根据岗位需求和组织文化，制定有效的招聘和选拔程序，确保招聘到符合要求的人才。
同时，也需要关注多样性和融入性，提高组织的包容性和创造力。
4.2 培训与发展为了提高组织成员的工作能力和绩效，非营利组织应该注重培训和发展的机会。
通过不断学习和成长，组织成员可以更好地适应和应对不断变化的环境。
4.3 激励与绩效考核非营利组织需要设计合理的激励机制，激励成员积极工作和创新。
非营利组织管理
非营利组织管理非营利组织管理随着社会的不断发展，非营利组织在社会中的地位和作用越来越重要。
作为社会的一份子，非营利组织在提供公益服务和促进社会进步方面发挥着非常重要的作用，然而，如何有效地管理非营利组织，提高其效益和影响力，是非营利组织管理者需要思考和解决的问题。
一、强化组织架构，提高管理效能组织架构是非营利组织的核心。
通过合理的组织结构和岗位设置，可以确保组织内部的运转顺畅，各部门之间的协作配合也更加紧密。
同时，合理设置的组织架构可以提高管理效能，并有利于发挥集体智慧，有效地促进组织目标的实现。
二、注重人才引进，提升科学素质人才是非营利组织建设和发展的最基本资源。
在非营利组织的管理过程中，应注重人才的引进和培养，特别是科学人才的引进、培养和使用，从而提升组织的科学素质。
组织应该加强对人才的引进和培养，通过提供良好的工作环境、优厚的待遇和福利，吸引并留住优秀的人才。
三、规范非营利组织管理，增加透明度规范非营利组织管理是非营利组织取得社会信任和支持的前提条件。
非营利组织应该积极落实相关的法律法规，建立、完善组织规章制度和经营管理制度，同时，注重透明度，建立并公开财务报告，让所有公益事业的支持者了解捐赠款项的使用情况，增加公众对非营利组织的信任度。
四、充分发挥网络平台的优势随着互联网的高速发展，非营利组织也应积极利用网络平台，充分发挥网络平台的优势，提高组织的知名度，扩大影响力。
通过建立网站、微信公众号等网络平台，传播组织的公益理念、宣传组织的公益项目和服务，吸引群众广泛参与组织的公益活动。
五、激发组织成员的归属感和自豪感非营利组织成员之间的归属感和自豪感是非营利组织工作顺利开展的前提条件。
非营利组织应注重激发组织成员的自豪感和归属感，通过表彰和奖励优秀的成员，鼓励成员积极参与公益事业，推动组织事业的发展。
结语非营利组织是社会发展的重要力量，有效地管理非营利组织，提升其效益和影响力，是非营利组织管理者需要时刻关注和解决的问题。
非营利组织管理课件
CHAPTER 02
非营利组织的管理模式
理事会管理模式
理事会负责制定组织战略和决策，监 督首席执行官的工作，确保组织目标 的实现。
理事会管理模式强调理事会的领导和 决策作用，确保组织的长期可持续发 展。
理事会成员通常由志愿者或外部专家 组成，具有丰富的行业经验和专业知 识。
首席执行官管理模式
首席执行官负责组织的日常管理 和运营，向理事会报告工作。
首席执行官通常具有丰富的管理 经验和专业知识，能够高效地领
导和管理组织。
首席执行官管理模式强调组织的 运营效率和执行力，确保组织目
标的实现。
双重管理模式
理事会和首席执行官共同负责组织的战略决策和管理，相互协作，共同实现组织目 标。
双重管理模式能够充分发挥理事会和首席执行官的优势，提高组织的整体运营效率 和执行力。
CHAPTER 07
非营利组织的法律与伦理问题
法律环境
法律法规
非营利组织必须遵守国家法律法规，确保组织合法运营。
税务优惠
非营利组织享有税务优惠政策，但需符合相关规定才能享 受。
登记注册
非营利组织需向相关部门登记注册，获得合法身份。
伦理规范
诚信原则
非营利组织应遵循诚信原则，确保组织行为的公正、透明。
跟踪反馈
对志愿者进行跟踪反馈，了解培训效果，及时调整培训计划。
志愿者激励与评估
激励措施
提供激励措施，如荣誉 证书、感谢信、小礼品 等，激发志愿者的积极 性和参与度。
评估机制
建立评估机制，定期对 志愿者的工作表现进行 评价，及时发现问题并 给予指导。
反馈与改进
将评估结果及时反馈给 志愿者，帮助其了解自 己的优点和不足，促进 个人成长与改进。
非营利组织管理制度
非营利组织管理制度一、前言非营利组织是为了社会利益而设立的组织，其经营目的并非盈利。
不同于营利性组织，非营利组织的管理制度更加注重社会责任和公益性质。
一个健全的管理制度是非营利组织长期发展的重要保障，可以帮助组织规范运作、提高效率、保障财务透明度和遵守相关法律法规。
本文将从目标与任务、组织结构、领导机构、人员管理、财务管理、信息管理等方面探讨非营利组织管理制度的建设和优化方法，旨在为非营利组织的管理者提供参考和借鉴。
二、目标与任务非营利组织的目标与任务一般包括以下几个方面：1. 为社会提供有益的服务和资源，满足公众需求；2. 推动公益事业的发展，促进社会进步；3. 保护环境、促进可持续发展；4. 服务于弱势群体，维护社会公平与正义。
为实现上述目标，非营利组织需要具备一定的能力和资源，在组织结构、领导机构、人员管理、财务管理等方面建立健全的管理制度。
三、组织结构非营利组织的组织结构一般包括理事会、监事会、执行领导层、工作人员等，其职责与权限一般为：1. 理事会：负责制定组织的整体发展战略和政策方向，监督执行层工作。
2. 监事会：负责监督组织财务管理，保障财务透明度和合规性。
3. 执行领导层：负责具体项目的执行和管理，实现组织目标并对其效果进行评估。
4. 工作人员：执行具体岗位职责，负责日常事务处理。
建立健全的组织结构有助于明确各职能部门的分工与协作关系，提高组织运转效率。
四、领导机构非营利组织的领导机构应该包括有权威性和公信力的人物，同时也要注重团队合作和责任分工。
领导机构的职责包括：1. 制定组织的发展战略和政策方向；2. 指导具体项目的执行和管理；3. 监督财务管理，保障财务透明度和合规性；4. 维护组织的声誉和公信力。
领导机构应该具备较强的管理经验和团队合作能力，为组织的长期发展提供有力保障。
五、人员管理非营利组织的人员管理一般包括招聘、考核、培训和激励等方面，其关键在于激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和忠诚度。
非营利组织单位管理制度
一、总则第一条为加强非营利组织单位的管理，规范其运营，提高其社会效益，根据《中华人民共和国非营利组织法》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有非营利组织单位，包括社会团体、基金会、民办非企业单位等。
第三条非营利组织单位应坚持依法治会、民主管理、公开透明、廉洁自律的原则，确保组织健康、有序、高效地开展各项活动。
二、组织架构第四条非营利组织单位应设立理事会或董事会作为最高决策机构，负责制定组织的发展战略、重大决策及监督执行。
第五条理事会或董事会成员应具备一定的专业素质、社会影响力和责任感，成员构成应兼顾行业代表性、地区分布和性别比例。
第六条非营利组织单位应设立秘书处或办公室，负责组织日常行政、财务、人事等工作。
三、登记注册第七条非营利组织单位应当依法进行登记注册，取得法人资格。
第八条非营利组织单位在登记注册时，应提交相关文件，包括章程、注册资金、法定代表人、住所地等。
第九条非营利组织单位登记注册后，应按照规定报送年度工作报告、财务报表等材料。
四、财务管理第十条非营利组织单位应建立健全财务管理制度，确保财务活动合法、合规。
第十一条非营利组织单位应设置专门的财务人员，负责财务核算、监督和报告。
第十二条非营利组织单位应严格按照国家有关税收政策，享受税收优惠政策。
第十三条非营利组织单位应定期进行财务审计，确保财务状况公开透明。
五、活动开展第十四条非营利组织单位应根据章程规定的宗旨和业务范围，开展各项公益活动。
第十五条非营利组织单位在开展活动时，应遵守国家法律法规，尊重社会公德，不得损害他人合法权益。
第十六条非营利组织单位应加强项目管理，确保项目实施效果，提高社会效益。
六、监督管理第十七条非营利组织单位应接受政府有关部门的监督管理，积极配合监督检查。
第十八条非营利组织单位应建立健全内部监督机制，确保组织运作的规范性和透明度。
第十九条非营利组织单位应定期开展自查自纠，发现问题及时整改。
七、附则第二十条本制度由非营利组织单位法定代表人或授权负责人组织实施。
如何进行有效的非营利组织管理
如何进行有效的非营利组织管理非营利组织是社会公益事业的重要组成部分，它们往往被视为实现社会公平与正义的有力工具。
然而，非营利组织的发展和管理中存在着各种挑战，例如缺乏有效的资金来源、人才储备和组织架构等等。
为了确保非营利组织的成功和可持续性发展，有效的管理至关重要。
有效的非营利组织管理需要遵循以下几个方面：一、建立严格的财务管理体系财务管理是非营利组织成功的基石。
它需要建立一个严格的财务管理体系，包括财务计划、预算和核算。
非营利组织应该定期制定预算计划和财务报告，并严格遵守预算。
同时，也应该定期进行财务审计和评估，以确保资源的合理和有效使用。
二、规范人力资源管理除了财务管理，非营利组织还需要规范人力资源管理。
确保良好的人事管理，如聘用优秀的人才和提供合理的薪酬福利，并制定明确的职责和绩效评估标准，这些都是有效管理非营利组织的重要组成部分。
三、建立良好的沟通桥梁沟通是对于非营利组织管理至关重要的。
通过建立良好的内外部沟通机制，不仅可以保持组织内部人员之间的良好合作关系，也可以提高组织与外界的互动效果。
充分交流和协调贯穿于整个非营利组织的全过程，是一个成功组织所必需的条件。
四、发挥技术的作用随着科技的进步，技术手段在非营利组织的管理中是至关重要的。
通过引入管理信息系统，可以更好地集中控制资源和实现组织的自我管理。
特别是在非营利组织的营销及筹款方面，以数字化、网络化等方式进行策划和实施，可以更好地推广组织的宣传和增加社会认可度。
五、建立战略合作伙伴关系非营利组织的管理面临许多挑战，如果组织不能获得足够的资源，可能会在自身发展的过程中遇到困难。
因此，组织的部门之间、上下游关系的管理以及与支持组织的同行或投资者之间的合作，对于非盈利组织的成功与可持续发展起着至关重要的作用。
通过建立战略合作伙伴关系，可以更好地互相帮助和提供互补，这有助于更好地利用现有资源的优势，从而更有效地完成组织的使命。
总而言之，非营利组织管理需要全面、有效地组织和管理不同的资源，特别是个人才能和财务机构。
非营利组织管理建议
非营利组织管理建议一、引言非营利组织在社会中发挥着重要的角色，为社会提供各种服务。
然而，由于其特殊的性质和目标，非营利组织的管理面临着一些独特的挑战。
本文将提供一些建议和方法，帮助非营利组织更好地进行管理。
二、明确使命和目标非营利组织应明确自己的使命和目标，确保所有成员和利益相关者都能理解和共享这些目标。
使命和目标的明确性有助于提高组织的凝聚力和动力，使其更加专注和有效地运作。
三、建立有效的组织结构一个良好的组织结构能够提高非营利组织的管理效率和灵活性。
建议采取以下措施：1. 制定明确的职责和权责清单，确保每个成员清楚自己的角色和责任。
2. 建立有效的决策层级，避免过度集权或决策缺乏的问题。
3. 定期进行组织性能评估和调整，确保组织结构的适应性和有效性。
四、招募和培养优秀人才非营利组织的运作依赖于员工和志愿者的贡献，因此招募和培养优秀人才是成功的关键。
以下是一些建议：1. 建立一个清晰的招募流程，确保吸引到具有相关专业背景和经验的人才。
2. 提供培训和发展机会，帮助员工和志愿者不断提升自己的能力和专业知识。
3. 建立一个有吸引力的工作环境，提供合理的薪资和福利待遇，激励人才留在组织中长期发展。
五、建立有效的沟通机制良好的沟通对于非营利组织的管理至关重要。
以下是一些建议：1. 确定适合组织的沟通渠道，包括定期会议、电子邮件、内部网站等。
2. 建立开放、透明的沟通氛围，鼓励员工和志愿者分享意见和建议。
3. 定期组织沟通活动，加强内部团队的凝聚力和协作能力。
六、有效管理资源非营利组织通常面临资源有限的挑战，因此需要进行有效的资源管理。
以下是一些建议：1. 制定详细的预算和财务规划，确保资源的合理分配和利用。
2. 建立严格的监督和评估机制，确保项目的有效实施和成果的实现。
3. 寻找合适的伙伴和合作伙伴，共享资源和信息，实现互利共赢。
七、建立有效的监督和评估机制建立有效的监督和评估机制是非营利组织增强透明度、提高管理绩效的重要手段。
非营利组织管理定义和分类
1.2 活动领域
❖行业协会
❖ 行业协会是非营利组织中的特殊部分，是活跃 在市场经济活动中的非营利组织，指那些由作为 市场主体的企业或企业家，基于一定的经济关联 性和利益共同性而结成的，具有共同体特征的社 会团体。
1.3 分 类
会员制
❖ 非营利 ❖ 组织
非会员制
公益型
非公益 型
基金型
实体型
1.4 地位
❖ 第一，政治权力是国家体系的核心，也是各种国家机器运行和发挥作 用的内在动力；
❖ 第二，以各种形式的税收为基础的经济权力是国家体系赖以存在和发 展的基础，也是各种国家机器得以维持的基本保证；
❖ 第三，自上而下的统治体系不仅是决策及其执行的基本框架。 ❖ 第四，国家体系运用政治权力，以税收的形式集中经济资源。 ❖ 第五，国家体系的主体或最高组织形式。
织和企业、政府的本质区别分别是什么？ ❖2 非营利组织的主要活动领域包括哪些方面
？为什么？ ❖3 非营利组织为什么被称为“第三部门”？
这种看法有什么缺点？请谈谈你的看法。
❖环境保护
❖ 环境保护指的是环境、生态与资源的保护。环境保护是当 今非营利组织非常集中和活跃的领域之一。
❖公益服务
❖ 公益服务指的是面向各种受益人群直接提供具有公益性的 社会服务。
1.2 活动领域
❖扶贫发展 ❖ 扶贫发展指的是救助贫困与促进发展社区发展。
❖社区发展 ❖ 日益成为非营利组织活跃的重要领域。
第一章 定义和分类
❖ 本章要点
❖ 非营利组织是NPO的译名，是指不以营利为目的、主要开展 各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。
❖ 非营利组织活跃在现代社会的各个方面。
非营利组织的管理与治理
非营利组织的管理与治理一、引言近年来，非营利组织在社会中扮演着越来越重要的角色。
但是，这类组织如何进行有效的管理和治理却是一个极其重要的问题。
在本文中，我们将探讨非营利组织管理和治理的重要性，以及一些涉及组织成功的最佳实践。
二、非营利组织的管理非营利组织的管理是一种比商业组织更加复杂的过程。
但是，如果管理得当，非营利组织将能够达成其使命、目标和愿景。
下面将介绍几种非营利组织管理的常见方法。
（一）成员参与成员参与是非营利组织管理的一种重要方式。
成员和志愿者的参与有助于帮助非营利组织管理自身，并确保组织持续地为其成员服务。
（二）战略规划战略规划是非营利组织管理的关键步骤。
战略规划有助于组织建立目标和愿景，并明确实现这些目标所需的时间表和资源。
战略规划应该考虑到组织的运营、财务和执行能力。
（三）内部控制内部控制被认为是一个非常重要的机制，它有助于检测和纠正组织所面临的问题。
内部控制包括组织文化、组织结构、人员政策等内容，确保组织内部的合规性和确保组织遵守外部监管法规。
（四）人力资源管理人力资源管理是非营利组织管理的关键组成部分。
管理人员需要确保招聘、培训和员工补偿是按照政策和法规进行的。
此外，必须处理人员相关的问题并确保组织有成熟的绩效评估机制，以便推进员工的职业发展。
三、非营利组织的治理在一个成功的非营利组织中，治理是非常重要的过程。
成功的治理可以确保组织有效地实现其使命，并确保其遵循监管、法律和道德标准。
以下是非营利组织治理的几个方面。
（一）监督委员会监督委员会负责监督组织的管理和执行活动。
他们监督组织的行政管理、财务管理及行为合规性。
监督委员会应该由一些有专业能力或相关经验的人士组成，并负责监督监管部门的要求。
（二）透明度透明度在非营利组织治理中也是至关重要的。
透明度意味着组织应该保持开放态度，公开其行为、决策、财务信息和活动。
这将有助于建立组织与向公众的沟通，在公共意见中获得帮助。
（三）管理层与员工非营利组织的管理层和员工在组织治理中也非常重要。
非营利组织管理
非营利组织管理一、概述非营利组织，是指致力于社会公益、为社会福祉做出贡献，但不以牟利为目的的社会组织。
非营利组织管理，即是指对非营利组织进行管理的过程，是非营利组织保持良好运作的关键。
二、非营利组织管理的重要性由于非营利组织的特殊性质，在管理上存在一定的难度与挑战。
管理不善，可能导致资源的浪费，进而影响组织形象、影响质量，进而影响人们对组织的信心和捐助意愿。
质量较差的组织在长期的运作中难以维持，这也使得非营利组织管理相当重要。
三、非营利组织管理的类型1.战略管理战略管理是非营利组织最核心的管理内容。
战略管理不仅要求组织有清晰的使命、愿景、价值观，而且要切合与社会现实的需求紧密关联。
只有根据现实需求制定合理的战略目标和实现路线，才能实现社会服务的最大化。
2.财务管理财务管理是所有管理领域中的基础，也是非营利组织管理的关键。
财务管理的基本任务是规范财务制度，确保组织资源的合理使用，建立健全的账务体系与审计机制，使得节约经费的同时，不影响服务质量。
财务方面的管理还要注重公开透明，把财务公开记录和年度报告公之于众。
3.人力资源管理非营利组织中的人力资源颇具特殊性。
在管理上，需要更以人为本，激励员工的参与和热情。
由于非营利组织通常并不会以高薪水为卖点，因此招募高质量的员工成为一件非常艰难的任务。
因此，合适的激励方式，包括奖励、晋升机制、学习培训等方面，颇为重要。
4.营销管理营销管理是非营利组织和其他机构实现良好沟通的关键方式。
鉴于多数非营利组织选用的是口碑营销，需要把握不同媒体的行为方式，最大限度地拓宽对外宣传的渠道，提升组织的知名度和美誉度。
同时，营销能力要求贯穿从品牌建立、会员招募、筹资、宣传等全方面，还要根据所服务社群实行细化和个性化营销。
四、非营利组织管理总结非营利组织的管理包括战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理等角度，每一方面扮演着越来越重要的角色。
因此，非营利组织的管理职能人员，在确保顺畅的组织运行的同时，还需要理解和贯彻组织使命，始终注重公开与透明度等特定问题。
非营利组织管理指南
非营利组织管理指南第1章非营利组织概述 (3)1.1 非营利组织的定义与特征 (3)1.2 非营利组织的分类与使命 (3)1.3 非营利组织的发展历程与趋势 (4)第2章非营利组织管理的基本原则 (4)2.1 遵循法律法规 (4)2.2 以使命为导向 (5)2.3 公开透明与问责 (5)2.4 持续创新与能力建设 (5)第3章非营利组织的治理结构 (5)3.1 理事会制度 (5)3.1.1 理事会产生及组成 (5)3.1.2 理事会职能 (5)3.1.3 理事会会议制度 (6)3.2 管理层职责 (6)3.2.1 机构设置 (6)3.2.2 岗位职责 (6)3.2.3 绩效考核 (6)3.3 监事会与审计 (6)3.3.1 监事会产生及组成 (6)3.3.2 监事会职能 (6)3.3.3 审计 (6)3.4 内部控制与风险管理 (6)3.4.1 内部控制 (7)3.4.2 风险管理 (7)3.4.3 信息披露 (7)第4章非营利组织的战略规划 (7)4.1 战略规划的重要性 (7)4.2 制定战略规划的过程与方法 (7)4.3 战略规划的执行与评估 (7)4.4 战略规划的调整与优化 (8)第5章非营利组织的项目管理 (8)5.1 项目管理的基本概念 (8)5.2 项目立项与策划 (8)5.2.1 项目识别与需求分析 (8)5.2.2 项目目标与范围确定 (9)5.2.3 项目计划与预算编制 (9)5.3 项目执行与监控 (9)5.3.1 项目团队建设与管理 (9)5.3.2 项目进度监控与调整 (9)5.3.3 风险识别与应对 (9)5.4 项目评估与总结 (9)5.4.1 项目成果评估 (9)5.4.2 项目效益分析 (9)5.4.3 项目总结与经验传承 (9)第6章非营利组织的资源筹集 (10)6.1 资源筹集的重要性 (10)6.2 筹资策略与方法 (10)6.3 补助与招投标 (10)6.4 社会企业与影响力投资 (10)第7章非营利组织的人力资源管理 (11)7.1 人力资源管理的基本原则 (11)7.2 员工招聘与培训 (11)7.2.1 招聘 (11)7.2.2 培训 (11)7.3 绩效考核与激励 (12)7.3.1 绩效考核 (12)7.3.2 激励 (12)7.4 志愿者管理 (12)第8章非营利组织的品牌建设与传播 (12)8.1 品牌建设的重要性 (12)8.1.1 增强组织公信力 (12)8.1.2 提高支持者和志愿者招募效率 (12)8.1.3 促进资源获取 (12)8.1.4 有助于组织战略目标的实现 (12)8.2 品牌定位与核心价值 (12)8.2.1 品牌定位 (13)8.2.2 核心价值 (13)8.2.3 品牌个性与差异化 (13)8.2.4 品牌视觉识别系统 (13)8.3 媒体关系与公关传播 (13)8.3.1 建立和维护媒体关系 (13)8.3.2 新闻发布与媒体采访 (13)8.3.3 危机公关处理 (13)8.3.4 媒体合作与公益活动 (13)8.4 网络与新媒体营销 (13)8.4.1 网站与社交媒体建设 (13)8.4.2 内容营销策略 (13)8.4.3 网络广告与推广 (13)8.4.4 网络公益活动策划与实施 (13)第9章非营利组织的合作与联盟 (13)9.1 合作与联盟的意义 (13)9.2 合作伙伴的选择与维护 (13)9.3 跨界合作与创新发展 (14)9.4 政产学研合作模式 (14)第10章非营利组织的可持续发展 (15)10.1 可持续发展的内涵与目标 (15)10.2 可持续发展的战略路径 (15)10.3 环境保护与社会责任 (15)10.4 评估与监测可持续发展成果 (16)第1章非营利组织概述1.1 非营利组织的定义与特征非营利组织（Nonprofit Organization，简称NPO）是指以公益为宗旨，不以营利为目的，通过提供商品或服务，致力于满足社会公共需求，推动社会进步和公民福祉的组织。
非营利组织的经营与管理
非营利组织的经营与管理一、非营利组织概览非营利组织是指在经济活动中主要以社会公益为宗旨，不以盈利为目标的组织。
例如：慈善机构、公益组织、教育机构、文化艺术机构等。
它们的特点是，所获得的收益主要用于组织的运转和社会公益事业，而余额不得用于投资、分配给业主或者股东，或以其他方式盈利。
二、非营利组织的经营和管理1. 经营目标非营利组织的经营目标是以服务公共利益为己任，通过合法的手段提供公益服务，满足社会众多对于公共事务的需求，通过减少公共问题和处理公共问题，实现社会公益事业的发展。
2. 财务管理非营利组织的财务管理则需要遵守《非营利组织会计制度》和相关法律法规，建立健全的会计核算制度，加强财务预算和审计工作，防范和遏制财务风险，最大化资金利用效率，保障人员工资、资产保护以及社会公益事业的实现。
3. 信息化建设随着科技的不断发展，非营利组织如何根据自身特点，引入信息化先进技术，提供更好、更有效、更便利的服务，是急需解决的问题。
加强信息系统安全防范，重视数据管理和利用，努力搭建一个信息化的运营系统，可以提高绩效和效率。
4. 管理模式非营利组织需要根据自身情况制定相应的管理模式，重视人才管理，提高员工素质和服务水平；强化公共形象塑造，增加公共认同感和权威性；建立科学的组织架构，贯彻民主公开、透明、规范的管理要求，提高组织活力。
5. 筹款和拨款非营利组织从政府、企业、个人等渠道获得的拨款和捐款是财政收入的重要来源。
因此，组织既要开展有价值、有针对性的项目和活动，吸引捐赠机构和个人关注，又要规范筹款和拨款渠道，加强拨款监督和管理，严防弊端。
6. 治理结构非营利组织的治理结构应该根据自身的规模、性质等因素确定，满足组织运营的需求。
组织应该加强治理结构的建设，健全内部的机制设计，细化规章制度，提高组织透明度，增加公告透过和受益者参与度，以促进协调和运营效率的提高。
7. 诚信评估作为公益机构，诚信是非营利组织的立身之本，如何落实公益性质、加强组织管理、搭建内部和外部监督机制，加强社会公共形象和社会责任，对于营造公益信任，应对政策要求和规章制度的建设是至关重要的。
非营利组织的管理与发展策略
非营利组织的管理与发展策略一、引言非营利组织是指以公益为宗旨，不以营利为主要目的的组织机构，如慈善基金会、教育机构、社会服务机构等。
近年来，随着社会公益事业的蓬勃发展，非营利组织也越来越受到社会的关注。
本文从管理和发展两方面对非营利组织的运营进行探讨，以分享管理和发展策略，构建更加稳健和可持续的非营利组织。
二、非营利组织的管理策略2.1 定位明确非营利组织作为一种特殊的组织形式，其特点是宗旨性、公共性和非营利性。
在定位明确的前提下，非营利组织能够更好地适应社会变革、维护社会稳定和促进社会进步。
要想实现明确定位，需要做好以下几个方面的工作：（1）明确定位目标：非营利组织的定位目标应该基于其宗旨和定位，具体包括服务对象、优势资源和服务内容等。
（2）优化组织结构：针对定位目标，合理规划组织架构和职责分工，明确各部门的职能和任务，保证工作高效有序开展。
2.2 合理规划非营利组织的规划应从整体上考虑，以确保目标的实现。
在规划过程中，应该注意以下几点：（1）明确目标：制定明确的发展规划和阶段性目标，确保目标的实现和组织的可持续发展。
（2）科学规划：具体确定战略、战术和行动计划，制定有效的实施方案。
（3）风险评估：明确现有和潜在的风险，制定风险防范和控制方案，确保组织的稳健发展。
2.3 绩效评估绩效评估是非营利组织管理的关键步骤之一，能够帮助组织判断自身工作是否达成，优点如下：（1）提高效率：通过对数据进行收集、分析和应用，发现存在的问题，并及时纠正，提高组织工作效率。
（2）提高透明度：实行有效的绩效评估，可让公众了解组织运行情况和实现情况，提高组织的透明度和公信力。
三、非营利组织的发展策略3.1 资源整合非营利组织的资源来自各个方面，如个人、组织、企业、政府等，因此，在非营利组织的管理中，要注意资源的整合。
具体可从以下几个方面进行整合：（1）人员资源：招聘专业人员，完善人员制度，建立人才库，提高人员利用率。
非营利组织的管理与运营策略
非营利组织的管理与运营策略一、引言非营利组织是指不以盈利为目标的组织，包括慈善组织、社会福利组织、文化教育组织等。
非营利组织的发展与社会的进步和人民的幸福有着密切的关系。
为了更好地服务社会和人民，非营利组织需要建立科学的管理与运营策略。
本文将在此基础上，对非营利组织的管理与运营策略进行探讨。
二、非营利组织的管理非营利组织的管理是指对组织资源进行规划、协调、控制和领导的一系列活动。
以下是非营利组织管理的几个方面：（一）领导力领导力是非营利组织管理的核心。
领导者应该具有明确的愿景和使命，能够引领团队一起实现共同的目标。
同时，领导者还应该具有危机处理和应变能力，站在组织和全局的角度思考问题。
（二）团队建设非营利组织的团队是实现组织目标的基础。
因此，团队建设是非营利组织管理的重要任务。
团队建设应该以员工的发展和个性化需求为出发点，提升每个员工的工作质量和效率，同时保持团队的凝聚力。
（三）合理分配资源非营利组织要稳健、持续发展，必须合理分配资源。
分配资源应该根据组织的使命和目标，考虑到社会需要和组织内部的需求，并根据市场供需，保证资源的合理利用。
（四）协调管理非营利组织是一个复杂的系统，需要各部门和工作人员间的协调管理。
为了更好地实现协调管理，可以采用各种现代管理技术，例如项目管理、绩效评估等。
同时也可以通过培训、传授技能和知识，提高各部门和工作人员的协作能力。
三、非营利组织的运营策略运营策略是指在有限的资源下，实现组织目标的方案和计划。
以下是非营利组织运营策略的几个方面：（一）营销策略非营利组织的营销策略应该考虑到公司的定位和品牌，根据不同的群体定制营销方案，提高公众认识度和忠诚度。
在同时也需要做好品牌维护和危机应对。
推广媒体包括社交网络、微信公众号、宣传册子、广告标语等。
（二）募捐策略非营利组织的募捐策略和营销策略有些相似，但是不同点在于，募捐是非营利组织获得资金的重要渠道之一。
募捐策略的关键在于提高募款效率和效果，例如制定轻松、引人注目的宣传标语、开展特色公益筹款活动等。
非营利组织管理
非营利组织管理非营利组织在当今社会中扮演着日益重要的角色，它们致力于解决各种社会问题，为弱势群体提供帮助，推动社会的进步与发展。
然而，要使非营利组织有效地发挥作用，良好的管理至关重要。
非营利组织与营利组织在管理方面存在一些显著的差异。
营利组织的主要目标是追求利润最大化，而非营利组织的目标则更多地聚焦于社会使命的实现。
这就决定了非营利组织在资源获取、人员激励、绩效评估等方面需要采用独特的管理策略。
资源管理是非营利组织面临的一大挑战。
由于非营利组织通常依赖捐赠、资助和志愿者的贡献，资金来源往往不稳定。
因此，有效的财务管理就显得尤为关键。
管理者需要制定严谨的预算计划，确保资金的合理分配和使用，同时要善于拓展多元化的筹资渠道，以降低对单一资金来源的依赖。
此外，物资资源的管理也不容忽视，如何合理调配和利用有限的物资，使其发挥最大的效益，是管理者需要认真思考的问题。
人力资源管理在非营利组织中也具有独特性。
志愿者是非营利组织的重要力量，他们出于对社会事业的热情和奉献精神参与其中。
然而，志愿者的流动性较大，如何吸引、留住和激励志愿者是一个重要的课题。
管理者需要为志愿者提供有意义的工作体验、适当的培训和认可，让他们感受到自己的付出是有价值的。
对于正式员工，除了提供合理的薪酬待遇外，还要注重营造积极向上的组织文化，让员工认同组织的使命和价值观，从而激发他们的工作积极性和创造力。
项目管理是实现非营利组织目标的重要手段。
每个项目都应该有明确的目标、详细的计划和合理的评估机制。
在项目策划阶段，要充分进行需求调研，确保项目能够真正解决社会问题，满足受益群体的需求。
在项目执行过程中，要加强监督和控制，及时解决出现的问题，保证项目按计划推进。
项目结束后，要进行全面的评估和总结，为今后的项目提供经验教训。
非营利组织的领导者在管理中起着关键作用。
他们不仅需要具备卓越的领导能力，还需要有强烈的社会责任感和使命感。
领导者要能够清晰地阐述组织的愿景和使命，为组织的发展指明方向。
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郑州大学现代远程教育《非营利组织管理》课程学习指导书韩恒编课程内容与基本要求1．课程内容本课程的内容分为两个部分：一是非营利组织概论，二是非营利组织内部管理。
在非营利组织概论部分，着重介绍非营利组织的界定、非营利组织兴起的背景、非营利组织的相关理论、西方非营利组织的概况、中国非营利组织的发展背景及现状、政府管理非营利组织的策略等内容。
在非营利组织内部管理部分，本课程将结合我国非营利组织的实际案例，着重介绍非营利组织的使命、愿景与战略管理、非营利组织的项目管理、非营利组织的募捐管理、非营利组织的人力资源管理等内容。
2．基本要求在知识学习上，要求学生理解非营利组织的相关理论、了解西方非营利组织发展的现状、理解中国非营利组织发展的背景及现状、掌握中国政府监管非营利组织的管理体制，以及非营利组织的内部管理等相关知识。
在能力培养上，要求学生能够运用所学的专业知识分析现实生活中的有关非营利组织的现象，培养学生理论联系实际、分析问题、解决问题的能力；要求学生对身边的非营利组织进行调查，培养学生动手能力、交往能力、调研能力等。
在品德养成上，要求学生了解慈善、了解公益；关注慈善、关注公益，并力所能及地参与慈善、参与公益。
课程学习进度与指导第一部分非营利组织概述专题1：非营利组织界定学习目标掌握非营利组织本质属性（5个特征）理解我国非营利组织的类型重点难点非营利组织的五个特征我国非营利组织的内部分类章节练习概念辨析1、营利和盈利2、非营利组织与公民社会简答1、非营利组织的基本特征有哪些？2、我国的哪些组织属于非营利组织？专题2：非营利组织兴起的背景学习目标理解非营利组织兴起的宏观历史背景掌握分析问题的方法：背景分析重点难点20世纪80年代出现新行政管理思潮及其与非营利组织兴起的关系章节练习简答1、全球结社革命的表现是什么？2、非营利组织出现的宏观历史背景是什么？专题3：非营利组织的相关理论学习目标理解并掌握有关非营利组织的相关理论运用非营利组织的相关理论解释社会中有关非营利组织各种现象重点难点市场失灵与政府失灵志愿失灵章节练习名词解释1、市场失灵与政府失灵2、志愿失灵—专题4：西方的非营利组织学习目标了解西方非营利组织的发展现状学习社会调查的技能与技巧重点难点西方非营利组织的发展模式章节练习简答1、西方非营利组织的经费来源主要有哪些？2、发达国家的非营利组织有哪些模式？专题5：中国的非营利组织学习目标了解历史上及改革前的中国社团了解我国非营利组织发展的背景掌握社团、民非、基金会等非营利组织发展现状重点难点当前我国各类非营利组织发展状况章节练习简答1、中国非营利组织兴起的背景是什么？2、中国非营利组织发展的主要历程？论述简述当前中国非营利组织发展的基本状况。
专题6：政府管理非营利组织的策略学习目标理解政府管理非营利组织的控制策略和发展策略理解政府管理策略遵从的内在逻辑重点难点政府的控制策略和发展策略章节练习论述当前我国政府管理非营利组织的基本策略有哪些？第二部分非营利组织的内部管理专题7：非营利组织的使命、愿景与战略规划学习目标理解使命与愿景对于非营利组织的重要性—掌握战略规划的制定理解现实社会中非营利组织战略形成的过程重点难点战略规划的制定章节练习名词解释1、使命与愿景简答1、非营利组织为什么要制定战略规划？论述1、非营利组织如何制定战略规划？专题8：非营利组织项目管理学习目标理解项目实施中的影响因素掌握如何实施项目设计重点难点项目设计章节练习简答1、项目管理的基本内容有哪些？2、项目设计主要考虑哪些因素？专题9：非营利组织的募捐管理学习目标了解募捐的重要性掌握募捐的模式、对象与方法运用所学的专业知识分析身边的募捐现象重点难点募捐模式章节练习简答1、谈谈你对非营利组织募捐的理解？2、非营利组织的募捐模式有哪些？专题10：非营利组织的人力资源管理学习目标理解志愿者对于非营利组织的重要性掌握志愿者的管理策略理解理事会及顾问对于非营利组织的重要性重点难点志愿者管理理事和高级顾问管理章节练习简答1、简述非营利组织人力资源管理想一般过程？2、志愿者管理的基本任务有哪些？3、选择理事的标准有哪些？章节练习答案要点专题1：非营利组织界定概念辨析1、营利和盈利营利是谋求利润；盈利是获得利润。
Nonprofit的意思是：可以获得利益，但不是为了谋取利润。
非营利组织可以获得利润，但是这些利润不是为了分红，而是为了发展从事的事业。
2、非营利组织与公民社会非营利组织是微观概念，公民社会是较为宏观的概念；非营利组织是指某一定组织，公民社会是所有组织的集合；非营利组织特别强调组织的“非营利性”，公民社会中的这些组织还有其他的特征。
简答1、非营利组织的基本特征有哪些？组织性、民间性、非营利、自治性、自愿性。
2、我国的哪些组织属于非营利组织？人民团体；免登记社团；事业单位；城市社区居委会和农村村民委员会；在民政部门登记注册的社会团体、民办非企业单位、基金会；在其它政府部门登记注册的第三部门组织（例如业主委员会、宗教活动场所等）；以企业法人身份登记注册的非营利组织；海外第三部门组织在中国内地的分支机构；挂靠在合法组织下的各种第三部门组织；在单位、社区内部活动的各种第三部门组织；公园街头的各种兴趣组织；互联网上的虚拟社团。
专题2：非营利组织兴起的背景简答1、全球结社革命的表现是什么？从地域范围上看，结社革命是在全世界的范围内发生的，发达国家、发展中国家、社会主义中的国家。
从时间上看，结社革命是在20世纪的后半期发生的。
从内容上看，结社革命意味着大量的社会组织开始涌现，这些组织不同于政府部门，组织活动的目的也不是为了追求利润，而是为了解决各样各种的社会问题。
2、非营利组织出现的宏观历史背景是什么？70年代末世界范围内出现了一系列的危机：凯恩斯主义的失灵，出现了经济停滞和通货膨胀；福利国家出现了财政危机，财政赤字；社会主义国家及其他发展中国家也发生了一系列的危机。
危机出现的原因：过多的国家干预国家干预出现的原因：自由竞争及其弊端。
专题3：非营利组织的相关理论名词解释1、市场失灵与政府失灵市场失灵是指市场难以有效地提供公共物品；政府失灵是指政府在提供公共物品时只能满足大多数人的需求，少数人的需求难以得到有效满足，也存在失灵现象。
2、志愿失灵志愿失灵是指非营利组织在提供公共服务过程中存在的失灵现象，具体表现为：慈善不足、慈善的特殊主义、慈善的家长式作风、慈善的业余主义。
专题4：西方的非营利组织简答1、西方非营利组织的经费来源主要有哪些？服务性收费、政府的财政拨款、慈善捐款。
2、发达国家的非营利组织有哪些模式？英美的有限政府模式、北欧的福利国家模式、西欧的伙伴关系模式、东亚儒家模式。
专题5：中国的非营利组织简答1、中国非营利组织兴起的背景是什么？经济领域改革的影响：市场经济是非营利组织赖以存在的基础、市场化改革提供了非营利组织发展所需的资源、市场化改革催生了一批行业性组织。
政治领域改革的影响：单位体制的瓦解、政府职能的转变、政府管制的放松。
2、中国非营利组织发展的主要历程？改革开放以来，中国非营利组织的发展大致分为三个阶段：自由发展阶段（1978年-1988年）、整顿规范阶段（1989年-1998年）、平稳发展阶段（1998年至今）。
论述简述当前中国非营利组织发展的基本状况。
发起主体：中国的非营利组织的发起主体大致可以分为三类：政府、民间和海外。
治理结构：目前中国非营利组织的内部治理结构非常多样，包括政府主导型、政府影响型、外界影响型、自主型。
经费来源：政府资源为主型、社会资源为主型、会员资源为主型和服务收费为主型。
法律身份：中国非营利组织的法律身份非常多样，包括事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、其它法定组织、依附性组织、工商注册组织以及未注册组织。
专题6：政府管理非营利组织的策略论述当前我国政府管理非营利组织的基本策略有哪些？政府管理社会组织的双重策略：限制策略和发展策略。
政府管理社会组织的双重策略来源于国家的“双重职能”和社会组织的“双重属性”。
结合实际对控制策略进行解释。
结合实际对发展策略进行解释。
分析控制策略和发展策略之间的关系。
专题7：非营利组织的使命、愿景与战略规划名词解释1、使命与愿景使命是表明组织做什么，愿景是组织准备做到什么程度，即对组织未来几年发展蓝图的描绘。
简答1、非营利组织为什么要制定战略规划？通过战略规划，明确组织宗旨；通过战略规划，界定组织的任务；通过战略规划，树立组织的愿景，使所有成员共同拥有并分项分享这一愿景，唤起成员的奉献精神；通过战略规划，明确组织发展的优先目标，分清轻重缓急，舍弃那些无效或无关紧要的工作，将有限的资源用于组织发展最紧迫的事情上；通过战略规划，分析和诊断组织发展中存在的问题，有序地推动组织的制度创新；通过战略规划，密切注意外部环境的变化，把握各种有利于组织发展的机会。
论述非营利组织如何制定战略规划？战略规划的核心是进行环境分析和组织诊断。
环境分析也叫趋势分析，是对组织所处的外部环境进行动态分析，意在把握各种主要外部因素的变化趋势，使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位，以实现组织的目标。
外部环境分析主要是借助于EFE矩阵进行的。
EFE矩阵又称之为外部因素评价矩阵是一种对外部环境进行分析的工具，是从机遇和挑战两个方面找出影响组织未来发展的关键因素。
组织诊断又叫组织分析或评估，是对组织整体及其各部分的目标、功能等进行系统分析。
内部环境分析主要是借助于IFE矩阵进行的。
IFE矩阵又称之为内部因素评价矩阵，是一种对内部环境进行分析的工具，是从优势和劣势两个方面找出影响组织未来发展的关键因素专题8：非营利组织项目管理简答1、项目管理的基本内容有哪些？项目申请、项目运作、项目评估。
2、项目设计主要考虑哪些因素？非营利组织的使命与宗旨；项目设计的优先性分析；直接需求分析；捐赠者分析；政府利益分析、政治风险、可利用的政府资源。
专题9：非营利组织的募捐管理简答1、谈谈你对非营利组织募捐的理解？募捐是一种重要收入来源渠道；募捐管理是非营利组织管理的特色之一；募捐是一种专门的艺术。
2、非营利组织的募捐模式有哪些？产品导向模式：基本理念是“只要有一个好项目，人们就会支持我们”。
推销导向模式：基本理念是“有许多人对我们的项目有捐款意向，我们必须走出去发现他们，并说服他们提供捐赠”。
消费者导向模式：基本理念是“必须关注那些兴趣和我们一致的捐款人，设计使捐款人满意的募款计划”。
战略伙伴关系模式：基本理念是“我们要与捐款人一起设计和实施项目，并将这种合作长期保持下去。
”专题10：非营利组织的人力资源管理简答1、简述非营利组织人力资源管理想一般过程？人力资源规划、招聘、上岗培训、绩效管理、激励、解聘。