旅游管理专业教学资源库09第九章管理篇

合集下载

旅游管理专业教学研究(8篇)

旅游管理专业教学研究(8篇)第一篇：旅游管理专业实践性教学构建研究近年来随着社会经济的不断发展，旅游产业也随之得到了不断的发展，这种发展形势对高素质的职业技术人才提出了需求。

对旅游管理专业学科建设进行加强，构建一种具有高职教育特色的实践教学体系是现阶段旅游管理专业面临的重要课题。

本文结合旅游行业对专业人才的需求，对目前旅游管理专业的实践教学模式展开了分析与探讨，供相关研究以参考。

【关键词】旅游管理专业；实践性教学体系；构建可以说高等职业教育在我国发展的时间并不长，但是因为它主要强调专业基本理论教学，同时突出对职业技能的培养，所以被社会所认同，因此实践教学和职业技能培养成为高等职业教育的重要特色，也是其生命力所在，同时成为构建实践教学体系的重要属性要求。

高职旅游管理专业在教学过程中应该在遵循一般教学规律的基础上对实践教学体系进行构建，更好的为社会中的旅游企业培养合格的人才。

1旅游管理专业实践性教学体系构建的意义专业基础课程是学生接触这门专业的起点，在教学过程中多为描述性与操作性的内容，单纯的知识传授对于学生的理解与记忆来说是非常不利的，在这种情况下，构建旅游专业实践性教学体系的重要性凸显出来。

教师应该结合课程教学实际情况，通过观看录像、现场教学等方式加深学生对以后工作的感性认识。

组织学生到一些著名的大酒店和旅游景点对行业构成要素进行深入了解，使学生对专业课程的理解得到提高，进一步激发学生的专业兴趣。

以此为基础构建起实践性的教学体系，将理论教学与实践教学有机的结合起来，更好的为社会培养大量的旅游管理人才。

2现阶段旅游管理专业实践教学中存在的问题2.1实践环节滞后对学生能力的提高带来了不良影响目前很多学校将完整的学科体系作为出发点对课程开发进行考虑，在教学过程中重视理论知识的系统性与完整性，使学生对相关的理论知识进行掌握。

但是在传统的教学体系中存在着一系列的问题，例如理论知识偏多，实践知识少，基础知识偏多，应用性知识少，由此可见对实践教学的重视程度始终不够。

旅游管理专业教学资源库VRP虚拟旅游教学平台使用手册

VRP虚拟旅游教学平台使用说明旅游管理专业目录1运行界面 (3)2软件的主界面介绍 (3)2.1管理员系统的使用方法 (4)2.2教师系统的使用方法 (6)2.2.1教学场景的使用方法 (7)2.2.1.1场景教学操作命令 (9)2.2.1.2场景编辑技巧 (15)2.2.2考试场景的使用方法 (18)2.2.2.1场景考试使用技巧 (19)2.2.2.2场景考试使用技巧 (22)2.2.3教师备课的使用方法 (22)2.2.3.1教学备课的使用技巧 (23)2.3学生系统的使用方法 (30)2.3.1练习场景的使用技巧 (30)2.3.2考试场景的使用技巧 (31)2.3.3在线考试系统的使用技巧 (34)VRP虚拟旅游2.0 1运行界面打开软件在计算机硬盘上的安装的文件夹，有如下文件和目录：2软件的主界面介绍双击打开软件后，软件的主界面包含三部分，分别是【管理员】、【教师】、【学生】。

2.1管理员系统的使用方法●【管理员】：在管理员面板中，可以增加用户信息，也可以对用户信息进行管理。

管理员账号和密码都为：sure。

●【新增用户】：可以在这里添加用户的信息。

●【用户管理】：可以在这里对新增的用户进行管理，或者信息的更改。

●【教师用户】：对教师用户的信息进行管理。

●【学生用户】：对学生用户的信息进行管理。

2.2教师系统的使用方法●【教师】：教师登陆进去后，所有的上课操作都是在教师系统中完成。

教师系统操作步骤：1.填写“用户名”和“密码”进行登录，单击“退出”按钮，是退出整个旅游平台。

用户名和密码可以在【管理员】系统中设置。

2.登陆进去后，教师系统分三个部分，分别是【教学场景】、【考试场景】、【教师备课】三部分。

2.2.1教学场景的使用方法教学场景主要用于老师的教学，在这个教学场景中，可以选择登陆不同的景区进行可能的讲解，讲课过程中可以热点切换、动画播放等多项操作，使课程更加丰富。

教学场景的操作步骤：1.单击【教学场景】按钮，进去教学场景操作系统。

高教社旅游资源开发及管理(第三版)教学课件09第九章-旅游资源信息管理

18
三、现代旅游信息化技术
（五）其他技术（计算机网络技术）在旅游信息化管理中的应用
随着通信技术广泛应用在计算机和移动设备上，用户可从任何一台与因特网联网的微机或笔记本电脑、手机等设备上方便快捷地获取所需旅游资源的信息和数据，如景点区位、旅游路线、旅行社、饭店、购物等，以及与专家的网上交流等。通过网络技术各旅游企业还能利用各自的管理系统，对旅游资源实行网络化管理。
三、现代旅游信息化技术
（五）其他技术（多媒体技术）在旅游信息化管理中的应用
多媒体技术是计算机交互式综合处理多种媒体信息（文本、图形、图像和声音），使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并使其具有交互性的技术。在旅游资源研究中，多媒体技术主要应用在制作具有图像、文字、影音、动画等多媒体表达形式的旅游电子地图上。借助于多媒体技术，将旅游资源信息形象、生动地展示给旅游者，以增强旅游资源信息的表达能力，从而提高旅游者的旅游兴趣。
容量硬盘的支持，同时为了保证系统的良好运行，还需要配备必要的数字化仪器、扫描仪、打印机、数字通信传输设备等辅助设备。旅游资源信息管理系统的硬件设备由计算机主机、数据输入设备、数据存储设备和数据输出设备四部分构成。
24
二、旅游资源信息管理系统的结构
（一）系统层
2.操作软件操作软件一般指由计算机厂家提供，可为用户和开发者提供方便的程序系统。例如采用广泛使用的Windows2010作为PC机系统软件。现代信息技术发展更新较快，而随着旅游资源信息管理系统功能的完善，对操作软件的要求也逐渐提高。较高版本的操作软件，在实现旅游资源信息的管理效率上具有更多的优势，不仅能够更精细化地管理信息，还能够丰富信息的展示方式，提高利用效率。
狭义的旅游信息化是把景区、酒店、旅行社、交通、气候等与地理位置和空间

管理学基础第九章练习讲解(共34张PPT)

C．结构式面谈 D．非结构式面谈
C、任人唯贤
D、因事择人
这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
管理学基础第九章练习讲解
一．单项选择
1．组织各资源要素中占据首要地位的是（）D 。
A、财力资源 B、文化资源 C、物力资源 D、人力资源
2．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（Ｂ）原则。
A、因人设职
B、量才使用
C、任人唯贤
D、因事择人
3．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（Ａ）。 A、非结构式面谈 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、即席发言
A
A、因事择人 B、因人择事
C、量才使用 D、经济效益
8．行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。
A、因人设职B B、量才使用 C、因才施教 D、因人设岗
11．为了防止“彼得现象”的产生，当组织中某个主管由于出差、生病或度假等原因而使其职务在一定时期内空缺时，则可考虑给受培训者安排一个（）。
C
A、职务轮换 B、角色转换
C、临时职务 D、职岗位
12．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（）。C A．临时职务 B．角色扮演 C．职务轮换 D．委以助手职务
A、关系部门 B、上级部门 8．行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。
管理人员的工作离不开实际业务，所以有必要掌握具体的业务知识。（2）易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。

旅游管理专业实践教学(3篇)

第1篇摘要：随着旅游业的快速发展，旅游管理专业人才的需求日益增加。

实践教学是旅游管理专业教育的重要组成部分，对于提高学生的综合素质、培养实际操作能力具有重要意义。

本文从旅游管理专业实践教学的重要性、存在的问题以及改进措施三个方面进行探讨，以期为我国旅游管理专业实践教学提供参考。

一、引言旅游管理专业是一门实践性较强的学科，其培养目标是培养具有旅游管理理论知识和实际操作能力的高素质应用型人才。

实践教学作为旅游管理专业教育的重要组成部分，对于提高学生的综合素质、培养实际操作能力具有重要意义。

然而，当前我国旅游管理专业实践教学存在一些问题，亟待改进。

二、旅游管理专业实践教学的重要性1. 提高学生综合素质实践教学是培养学生综合素质的重要途径。

通过实践教学，学生可以了解旅游行业的发展现状、市场需求以及企业运营模式，从而提高自身的综合素质。

2. 培养实际操作能力旅游管理专业要求学生具备较强的实际操作能力。

实践教学通过模拟实际工作场景，使学生掌握旅游管理的基本技能，提高实际操作能力。

3. 增强就业竞争力随着旅游业的发展，企业对旅游管理专业人才的需求日益增加。

实践教学使学生具备一定的实际工作经验，提高就业竞争力。

4. 促进理论知识的转化实践教学有助于将理论知识转化为实际操作能力，使学生更好地理解旅游管理理论，提高学习效果。

三、旅游管理专业实践教学存在的问题1. 实践教学资源不足部分高校旅游管理专业实践教学资源不足，如实习基地、实验设备、师资力量等，影响了实践教学的质量。

2. 实践教学体系不完善部分高校旅游管理专业实践教学体系不完善，缺乏系统性的实践教学计划，导致实践教学效果不佳。

3. 实践教学与理论教学脱节部分高校旅游管理专业实践教学与理论教学脱节，导致学生理论知识与实践操作能力不匹配。

4. 实践教学评价体系不健全部分高校旅游管理专业实践教学评价体系不健全，难以全面、客观地评价学生的实践能力。

四、旅游管理专业实践教学的改进措施1. 加强实践教学资源建设高校应加大实践教学资源投入，完善实习基地、实验设备、师资力量等，为学生提供良好的实践教学条件。

《旅游管理专业课程》课件

《旅游管理专业课程》 PPT课件
欢迎来到《旅游管理专业课程》PPT课件！在这个课程中，我们将深入探讨旅游管理的重要概念和实践，帮助您了解行业的核心知识和技能。
课程目标
我们的目标是培养学生具备全面的旅游管理能力，包括市场营销、酒店管理、旅游规划和可持续发展等领域的知识和技能。通过本课程，您将能够在旅游行业中取得长远的成功。
课程内容和安排
本课程将涵盖旅游管理的各个方面，包括旅游业的基本概念、市场调研、产品开发、销售策略、客户关系管理等。我们还将为您提供实践机会，以提升您的实际操作能力。
学习方法和要求
为了最大程度地受益于本课程，我们鼓励学生积极参与课堂讨论、小组项目和实地考察。同时，学生需要完成个人阅读和研究任务，并按时提交作业和报告。
教学资源和支持
本课程提供丰富的教学资源和支持，包括教材、案例研究、学术文献和在线资源。我们还将安排定期辅导和讨论会，以帮助学生理解和应用所学内容。
评估和考核方式
为了评估学生的学习成果，我们将采用多种考核方式，包括小组项目、个人报告、期中考试和期末考试。我们将根据学生的表现综合评估他们在课程中的学习成果。
Hale Waihona Puke 结论和总结通过完成本课程，您将获得实际操作旅游管理的重要技能和知识。我们相信，您对旅游管理行业的理解将更加深入，并具备应对行业挑战和机遇的能力。

《管理学》第九章重难点笔记

《管理学》第九章重难点笔记第九章人力资源管理9.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、人力资源计划1．人力资源计划的任务编制和实施人力资源计划的目标，就是要通过规划人力资源管理的各项活动，使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现。

人力资源计划的任务主要包括：（1）系统评价组织中人力资源的需求量；（2）选配合适的人员；（3）制定和实施人员培训计划。

2．人力资源计划的过程（1）人力资源计划的过程（见图9-1）人力资源计划的整个过程大致可以分为六个步骤。

前三个步骤分别是：在组织战略规划框架之下编制人力资源计划、招聘员工、选用员工。

这一阶段的目的是要发掘有能力的人才并加以选用。

后三个步骤分别是：职前引导、培训、职业生涯发展。

这三项活动是为了确保组织既能留住人才，又能使员工技能得以更新，符合组织未来的发展要求。

上述程序均会受到来自于政府政策和法律的约束。

（2）人力资源计划的编制编制人力资源计划是程序中的第一步，这一步亦可以细分为三个具体的步骤：①评估现有的人力资源状况；②评估未来人力资源状况；③制定一套相适应的人力资源计划，以确保未来的人力资源供需的匹配。

3．人力资源计划编制的原则（1）既要能保证企业短期自下而上的需要，又要能促进企业的长期发展。

通过人力资源计划的编制和组织实施，要确保组织获得必要的人力资源，保证组织中管理人员数量的补充和管理者素质的不断提高。

（2）既要能促进员工现有人力资源价值的实现，又要能为员工的长期发展提供机会。

人力资源计划的编制和组织实施既要注意现有人力资源条件的充分运用，又要在使用中为他们提供提高和完善自己的机会。

二、员工的招聘与解聘1．员工招聘的标准（1）员工招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。

组织需要招聘员工可能基于以下几种情况：①新设立一个组织；②组织扩张；③调整不合理的人员结构；④员工因故离职而出现的职位空缺等。

旅游管理专业旅游规划与开发优秀教案范本旅游资源开发与特色旅游产品设计

旅游管理专业旅游规划与开发优秀教案范本旅游资源开发与特色旅游产品设计一、引言旅游规划与开发是旅游管理专业的重要课程，其目的是培养学生对旅游资源开发与特色旅游产品设计的能力。

本教案范本旨在为旅游管理专业教师提供一个优秀的参考教案，以促进学生的学习效果和能力提升。

二、教学目标1. 了解旅游规划与开发的基本概念和原则；2. 掌握旅游资源开发的方法和技巧；3. 能够设计出具有特色的旅游产品；4. 培养学生的实践操作能力和团队合作能力。

三、教学内容和方法1. 教学内容1.1 旅游规划与开发的概念和原则1.2 旅游资源开发的方法和技巧1.3 特色旅游产品的设计与开发2. 教学方法2.1 理论授课结合案例分析通过教师的讲解和案例分析，帮助学生理解旅游规划与开发的基本概念和原则，并能够运用到实际情境中。

2.2 实践操作通过实地考察和实际操作，让学生亲身体验旅游资源开发的过程，培养他们的实践操作能力和团队合作能力。

四、教学流程1. 教学准备1.1 教师准备相关教学资料，包括案例分析和实践操作的指导手册。

2. 理论授课2.1 第一堂课，介绍旅游规划与开发的概念和原则。

教师通过具体案例分析，让学生了解到旅游规划与开发的重要性，并引导学生思考如何根据实际情况进行规划与开发。

2.2 第二堂课，讲解旅游资源开发的方法和技巧。

教师通过具体实例，介绍旅游资源开发的常用方法和技巧，帮助学生掌握实践操作的基本步骤。

3. 实践操作3.1 第三堂课，进行实地考察。

教师带领学生前往旅游景区，通过实际考察，让学生了解到旅游资源开发的具体情况，并进行数据收集和分析。

3.2 第四堂课，学生团队合作，设计特色旅游产品。

学生根据第三堂课的实地考察结果，分成小组进行特色旅游产品的设计和开发。

每个小组需要完成产品的概念、线路规划、资源整合等步骤，并最终呈现给全班。

五、评估方式1. 课堂表现评估根据学生在理论授课过程中的提问、回答和讨论表现进行评估，以及对案例分析的理解和运用能力进行评估。

旅游管理专业的实践教学(3篇)

第1篇一、引言随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游管理专业成为了一个热门的学科。

旅游管理专业旨在培养具备旅游管理理论知识和实践能力的高级专门人才。

实践教学作为旅游管理专业教育的重要组成部分，对于提高学生的综合素质、增强学生的职业竞争力具有重要意义。

本文将从实践教学的目标、内容、方法和评价等方面进行探讨。

二、实践教学的目标1. 培养学生的实践能力：通过实践教学，使学生能够将所学理论知识与实际工作相结合，提高学生的动手操作能力和解决问题的能力。

2. 增强学生的职业素养：通过实践教学，使学生了解旅游业的发展现状和趋势，培养学生的职业道德、团队协作精神和服务意识。

3. 提高学生的就业竞争力：通过实践教学，使学生积累丰富的实践经验，提高学生的综合素质，为毕业生顺利就业奠定基础。

4. 促进旅游业的发展：通过实践教学，培养学生的创新能力和创业精神，为我国旅游业的可持续发展提供人才支持。

三、实践教学的内容1. 旅游业基础课程实践：包括旅游政策法规、旅游市场营销、旅游财务管理等课程，旨在使学生掌握旅游业的基本理论和操作技能。

2. 旅行社业务实践：包括旅行社业务流程、旅游产品设计、旅游线路策划等课程，旨在使学生熟悉旅行社的运营模式和服务流程。

3. 酒店管理实践：包括酒店前厅、客房、餐饮等部门的服务与管理，旨在使学生了解酒店行业的工作内容和要求。

4. 导游业务实践：包括导游讲解、旅游线路设计、旅游安全管理等课程，旨在使学生具备导游人员的综合素质。

5. 旅游信息管理实践：包括旅游信息系统的使用、旅游数据分析等课程，旨在使学生掌握旅游信息管理的基本技能。

6. 实习与实训：组织学生到旅行社、酒店、景区等旅游企业进行实习，让学生亲身参与实际工作，提高学生的实践能力。

四、实践教学的方法1. 案例教学：通过分析实际案例，使学生了解旅游业的发展现状和趋势，提高学生的分析问题和解决问题的能力。

2. 模拟教学：通过模拟旅游企业的运营场景，让学生在实践中掌握旅游管理的基本知识和技能。

《旅游管理专业》PPT课件

ppt课件
33
我国旅行社业的问题：市场秩序的混乱
市场呼唤新的经营格局
以人为的市场分割水平分工体系，没有批发、零售的主营差异——造成的结果：
各个旅行社除了在目标市场有所不同外，在业务上无差异
国内旅行社国际旅行社
产品开发组团
接待
全方位出击
在同一目标市场中展开低层次上的价格在社会经济各个层面又高度关联的特殊行业——旅游业
旅游者的旅游活动也自然ppt成课件了联系各相关行业的纽10
产业界限不清恰恰是旅游业的特点
旅游产品和产出的构成涉及多种行业的情况也说明了综合性的特点.
有一点是统一的
ppt课件
11
旅游者消费活动与旅游业构成图
购物
ppt课件
12
推荐定义
ppt课件
19
二、旅行社的分类
外国旅行社的分中国旅行社的分
类
类
旅游批发经营国际旅行社商
旅游零售商国内旅行社
ppt课件
20
旅游目的地
旅游产品出口方向餐馆
航空公司车船公司
景点
旅行社
旅游客源地旅游客源引进方向
旅行社
旅游者旅游者旅游者旅游者
娱乐场所
旅游者
旅游产品供应者
引进客源旅行社地接社 ppt课件
(3)度假饭店：顾名思义，它是为旅游度假者而建的。它必须建在交通方便的风景名胜地区，如海滨、著名山区、温泉附近。
ppt课件
38
(二)以停留目的分类
1)过渡式饭店：这是为过路游客提供的一种饭店。旅客在这种饭店暂住一天或数天后即离去。
(2)终站式饭店：是旅客要到的目的地饭店。一般是旅客度假旅程中主要的目的站。

旅游管理课程表

旅游管理课程表课程简介旅游管理课程是旅游专业的核心课程之一，旨在培养学生对旅游行业的管理知识和技能，使其能够在旅游企业、旅游景区、旅游酒店等相关机构中从事管理工作。

该课程涵盖了旅游管理的各个方面，包括旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游资源管理、旅游项目管理等内容。

课程目标1.掌握旅游管理的基本理论与概念；2.熟悉旅游市场的运作机制；3.了解旅游规划与开发的过程与方法；4.学习旅游资源管理的理论与实践；5.掌握旅游项目管理的技能与工具；6.培养学生的团队合作与沟通能力。

课程安排第一周：旅游管理导论•课程介绍与教学大纲解读•旅游管理的定义、特点与发展趋势•旅游管理的职业素养与能力要求第二周：旅游市场营销•旅游市场的组成与运作机制•旅游市场调查与分析•旅游产品开发与定价策略第三周：旅游规划与开发•旅游规划的概念与原则•旅游目的地规划与开发•旅游线路规划与设计第四周：旅游资源管理•旅游资源的分类与特点•旅游资源评价与开发利用•旅游资源保护与可持续发展•旅游项目管理的基本概念与流程•旅游项目策划与实施•旅游项目评估与控制第六周：旅游企业管理•旅游企业组织与管理模式•旅游企业人力资源管理•旅游企业财务管理与运营控制第七周：旅游法律与政策•旅游法律法规的基本框架•旅游政策的制定与实施•旅游纠纷与争议解决第八周：旅游服务质量管理•旅游服务质量的概念与评价标准•旅游服务质量管理的方法与工具•旅游服务质量提升与改进第九周：旅游市场推广•旅游市场推广的基本原则与策略•旅游营销渠道与推广工具•旅游品牌建设与传播第十周：旅游创新与创业•旅游创新的概念与特点•旅游创业的机会与挑战•旅游创业项目的策划与实施课程评估方式1.平时成绩：包括课堂表现、小组讨论、作业完成情况等，占总成绩的30%；2.期中考试：对课程前半部分的知识进行考核，占总成绩的30%；3.期末考试：对整个课程内容进行综合考核，占总成绩的40%。

参考教材1.《旅游管理导论》2.《旅游市场营销》3.《旅游规划与开发》4.《旅游资源管理》6.《旅游企业管理》7.《旅游法律与政策》8.《旅游服务质量管理》9.《旅游市场推广》10.《旅游创新与创业》小结旅游管理课程是培养旅游专业学生管理能力的重要课程，通过学习该课程，学生可以全面了解旅游行业的运作机制，掌握旅游管理的基本理论与技能，为将来从事旅游管理工作打下坚实的基础。

《旅游管理学》课件

挑战
全球气候变化对旅游目的地的生态系统和可持续发展构成威胁。
机遇
数字化转型和大数据分析为旅游业带来更多市场洞察和商机。
机遇
绿色旅游和生态旅游的兴起为可持续发展提供了新的商机和发展模式。
旅游管理未来的发展趋势
• 智能旅游：借助人工智能、大数据和物联网等技术提供更智能化、个性化的旅游服务。
• 可持续发展：注重生态保护、文化保护和社会责任，实现可持续的旅游业发展。
1 经济增长
旅游业是全球最大的产业之一，为经济发展做出巨大贡献。
2 文化传承
旅游业的繁荣有助于保护和传承各个地区的文化遗产。
3 就业机会
旅游业为许多人提供了工作机会，推动了就业增长。
旅游管理的核心理论和概念

游客行为理论
了解游客的需求、偏好和行为模式，为旅游产品和服务的设计提供依据。
2
旅游目的地管理
研究如何有效地规划、开发和管理旅游目的地，以吸引游客并提供优质的旅游体验。
3
旅游市场营销
掌握市场调研、品牌建设和市场推广的技巧，以吸引更多游客并促进旅游业的增长。
旅游管理的关键要素和特点
品质服务
• 提供卓越的服务质量，为游客创造难忘的旅游体验。
• 建立良好的客户关系，促进重复游客和口碑传播。
• 文化旅游：推动旅游与文化的融合，提供更加丰富多彩的旅游体验。
可持续发展
• 注重环境保护和文化保护，推动可持续的旅游业发展。
• 促进社会经济和环境的协调发展，实现三方共赢。
创新和变革
• 积极应对市场变化和技术进步，推动旅游业的创新和转型。
• 倡导新颖的旅游产品和体验，满足不同游客的需求。
旅游管理中的挑战和机遇

《旅游资源管理》课件

总结
旅游资源管理的意义和重要性
总结旅游资源管理对于旅游业可持续发展和提升竞争力的意义和重要性。
旅游资源管理的对策和措施
提出旅游资源管理的对策和措施，以应对日益复杂的旅游市场和环境。
旅游资源管理的前景和展望
展望旅游资源管理的前景和未来发展方向，鼓励创新和可持续性实践。
了解旅游资源管理的监管和评估机制，以确保资源的可持续管理和保护。
旅游资源管理案例分析
中国旅游资源管理的现状
分析中国旅游资源管理的现状，探讨其成功经验和面临的挑战。
旅游资源管理成功案例分享旅游资源管理未来发展趋势
分享一些国内外成功的旅游资源管理案例，以启发您的实践探索。
展望旅游资源管理的未来发展趋势，包括可持续性、数字化和创新。
3
旅游资源管理中的策略和实践
了解旅游资源管理的策略和实践，以提高旅游业的竞争力和可持续性。
旅游资源管理的基本要素
旅游资源管理的基本构成
探讨构成旅游资源管理的重要要素，包括自然资源、文化资源和人力资源。
旅游资源管理的组织和管理体系
介绍旅游资源管理的组织结构和管理体系，以确保高效的资源利用和保护。
旅游资源管理的监管和评估机制
《旅游资源管理》PPT课件
# 旅游资源管理 PPT课件大纲
在本课件中，我们将介绍旅游资源管理的概念、定义以及意义，探讨旅游资源管理的目标和原则，以及它与规划的关系。
旅游资源管理与规划
1
旅游资源的规划与管理
了解如何规划和管理旅游资源，以实现可持续发展和最大效益。
2ห้องสมุดไป่ตู้
旅游资源规划的步骤和方法
探讨旅游资源规划的关键步骤和有效方法，帮助您制定成功的旅游资源规划。

管理学第五版(周三多)第九章人力资源管理讲解

对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满，而公司里有些年纪较大的员工也认为他们的成绩低于年轻人是因为上司认为自己年纪大，绩效就一定低。
绩效考评结束了，公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里，他在思考，究竟问题出在哪里？
这时，邻座的电话响了，电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末，她和小何都在加班，因为有事情需要请示领导，所以小何拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子，上司接了电话后，小何并没有直接谈工作，而是先问“刚才接电话的是亮亮吗，真可爱，让他再和阿姨说几句话？贝贝在叫啊，是不是着急让你带它出去了？”小王觉得奇怪，她怎么会知道上司儿子的名字？贝贝又是谁？
10
10
10
100
10
10
10
100
二、员工招聘的来源与方法
（一）员工招聘的来源： ➢ 广告应聘者 ➢ 员工或关联人员的推荐 ➢ 职业介绍所推荐 ➢ 其他来源
案例：人才：“外部引进”VS“本部制造”
李强是某民营企业的老总，最近遇到了一件棘手的事情，在企业干了5年的制造部刘经理突然辞职了。前天在经理会上讨论新的经理人选时，营销部和财务部的负责人激烈讨论起来，就经理来源问题，是“外部引进”还是“本部制造”闹得不欢而散，最后不得不休会下次再议。明天，李强就要在经理会上就此问题做出最终决策了，在看了大量人力资源相关资料后，他渐渐进入了沉思。
的需要
三、员工的解聘
解除合同对于保持一支有效的劳动力队伍是一把双刃剑。
解除合同通常发生在如下几种状况：
–解聘。 –自然减员。 –调换岗位。 –缩短工作周。 –提前退休。

旅游景区服务与管理课程介绍PPT课件

第13页/共22页
五、实践教学
1.校内实训条件
本课程拥有集模拟导游、景区管理于一体的综合实验室，建筑面积100m2 ,配有青岛各大景区特别是西海岸主要景区模拟沙盘，便于学生从观感上认识熟悉各景区；同时配备多媒体设备，并购置了多套景区管理与开发的模拟软件，方便学生完成旅游资源的开发与保护、景区景观规划布局以及景区经营管理等多项实践环节。
现场教学
讲授、演示、实践体验现Fra bibliotek教学讲授、演示、实践体验
现场教学、企业调查
讲授、演示、实践体验
现场教学、企业调查
讲授、实践体验
班级教学、企业调查
讲授、实践体验
第7页/共22页
三、教学方法与手段
1.教学设计
本专业一直与旅游景区保持着密切的联系，《旅游景区服务与管理》课程组在与景区的长期合作中，逐渐摸索出一条工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化的“实景教学”的教学模式，即让理论在实践中丰富和发展，让实践经验总结为校企共享，根据企业用工需求变化及时调整教学内容，科学设计课程教学。
第20页/共22页
2.学校支持措施 • 加大对精品课程的投入力度。除保障配套和建设经费以及奖励经费外，进一步加大对本课程多媒
体课件建设、教材建设、学术专著的出版等投入，支持课程后续建设。 • 进一步完善精品课程建设的激励机制。完善教学关键岗位津贴制度，并将精品课程纳入学校教学
工作奖励条例；对本课程团队成员，在教学研究项目申报、教学成果奖申报、教材建设、教学名师评选等方面，予以优先考虑；对本精品课程的实验室建设、师资队伍建设，学校予以优先资助。 • 加强精品课程负责人及团队的培训。每年都召开不少于三次的精品课程建设工作研讨会，给教师提供经验交流的机会。 • 完善目标管理。将精品课程建设的目标纳入教学单位主要领导和精品课程负责人的目标管理责任制中，进一步明确责任、权利和义务。完善立项的动态管理制度，精品课程每 2年接受一次全面的建设评估。 • 加强技术平台支持。采取有效措施改善网络教学运行环境，完善资源建设；学校现代教育技术中心负责本精品课程网上教学资源的维护、升级，为精品课程各项教学资源的全程上网提供技术保证，提高精品课程的受益面和共享效果。

旅游管理课教案旅游规划与资源开发

旅游管理课教案旅游规划与资源开发一、引言旅游管理课是一门培养学生旅游行业管理能力的专业课程，旅游规划与资源开发是其中重要的内容之一。

本教案将结合实际案例，以深入浅出的方式讲解旅游规划的概念、目标、原则以及资源开发的方法和策略，帮助学生了解和掌握旅游规划与资源开发的核心理论和实践技能。

二、案例分析以某国家的一个旅游景区作为案例，引入学生对旅游规划与资源开发的思考和讨论。

通过案例分析，学生可以了解旅游规划的重要性，以及资源开发对旅游业发展的影响。

三、旅游规划的概念与目标3.1 旅游规划的概念从宏观和微观层面解释旅游规划的概念，引导学生对旅游规划的深入理解。

3.2 旅游规划的目标介绍旅游规划的目标，包括经济发展、社会效益、环境保护和文化保护等方面的目标，并解释其相互关系。

四、旅游规划的原则与方法4.1 旅游规划的原则讲解旅游规划的可持续发展原则、参与原则、科学性原则等，引导学生树立正确的规划理念。

4.2 旅游规划的方法介绍旅游规划的工具和方法，如SWOT分析、市场调研、影响因素评估等，帮助学生学会运用科学的方法进行旅游规划。

五、资源开发的概念与策略5.1 资源开发的概念从资源的角度定义资源开发，并引导学生思考资源开发的重要性和必要性。

5.2 资源开发的策略介绍资源开发的几种常见策略，如挖掘和开发自然资源、开发文化旅游资源等，让学生了解不同类型资源的开发方法和策略。

六、案例分析：某国家的旅游资源开发以某国家为例，详细分析该国家在旅游资源开发方面的实践经验和成就，包括资源开发的成功案例和存在的问题，引导学生思考如何在实际情况下进行旅游资源开发。

七、教学实践案例设计结合学生所在地区的实际情况，设计一个旅游规划与资源开发的实践案例。

鼓励学生团队合作、运用所学知识和方法，制定具体的旅游规划和资源开发方案，并进行实地考察和调研。

八、总结与展望对本节课内容进行总结，引导学生思考旅游规划与资源开发的挑战和未来发展方向。

旅游管理专业课程教学电子教案

旅游管理专业课程教学电子教案第一章：旅游管理导论1.1 旅游业的定义与发展历程1.2 旅游管理学科的基本概念与研究内容1.3 旅游业的行业组织与管理体制1.4 旅游业的职业道德与服务规范第二章：旅游者与旅游市场2.1 旅游者的特点与需求2.2 旅游市场的分类与构成2.3 旅游市场营销策略与案例分析2.4 旅游市场调查与预测方法第三章：旅游资源与旅游产品3.1 旅游资源的类型与评价3.2 旅游产品的开发与包装3.3 旅游线路设计与推荐3.4 旅游项目的策划与管理第四章：旅游服务与接待管理4.1 旅游服务的基本流程与服务标准4.2 旅游接待服务的质量控制与管理4.3 旅游餐饮服务与管理4.4 旅游住宿服务与管理第五章：旅游法规与旅游合同5.1 旅游法律法规体系与旅游政策5.2 旅游合同的类型与范本5.3 旅游纠纷的处理与法律途径5.4 旅游安全管理与应急预案第六章：旅游规划与设计6.1 旅游规划的基本概念与流程6.2 旅游规划的方法与技术6.3 旅游规划案例分析6.4 旅游设计创新与实践第七章：旅游财务管理7.1 旅游财务管理的基本概念与原则7.2 旅游企业的财务分析与决策7.3 旅游投资的评估与风险管理7.4 旅游财务案例分析与实践第八章：旅游企业经营与管理8.1 旅游企业的组织管理与战略规划8.2 旅游企业的运营管理与发展方向8.3 旅游企业人力资源管理8.4 旅游企业营销管理创新与实践第九章：旅游市场营销9.1 旅游市场营销的新理念与策略9.2 旅游市场定位与产品策划9.3 旅游市场推广与广告策略9.4 旅游市场营销案例分析与实践第十章：旅游电子商务10.1 旅游电子商务的基本概念与发展趋势10.2 旅游电子商务的模式与平台10.3 旅游电子商务的运营与管理10.4 旅游电子商务案例分析与实践第十一章：旅游人力资源管理11.1 旅游人力资源管理的基本概念与原则11.2 旅游企业员工招聘与培训11.3 旅游企业员工激励与绩效评估11.4 旅游人力资源案例分析与实践第十二章：旅游伦理与责任旅游12.1 旅游伦理的基本概念与原则12.2 旅游企业社会责任与可持续发展12.3 旅游业的道德困境与解决方案12.4 责任旅游案例分析与实践第十三章：旅游地理与旅游规划13.1 旅游地理学的基本概念与研究内容13.2 旅游资源的评价与规划13.3 旅游规划案例分析13.4 旅游地理信息系统的应用与管理第十四章：旅游产业政策与旅游发展14.1 旅游产业政策的基本概念与类型14.2 旅游产业发展战略与政策分析14.3 旅游市场政策与监管机制14.4 旅游产业发展案例分析与实践第十五章：旅游市场营销案例分析15.1 旅游市场营销案例研究方法15.2 旅游市场营销案例分析与讨论15.3 旅游市场营销案例的启示与建议15.4 旅游市场营销案例实践与反思重点和难点解析1. 旅游业的定义与发展历程：理解旅游业的发展脉络和阶段性特征，掌握旅游业的基本构成和行业组织。

高职旅游管理基础教案

高职旅游管理基础教案第一章：旅游管理概述1.1 教学目标了解旅游管理的概念、特点和作用掌握旅游管理的基本内容和方法理解旅游管理的发展趋势1.2 教学内容旅游管理的定义和特点旅游管理的基本内容旅游管理的方法和技术旅游管理的发展趋势1.3 教学方法讲授法：讲解旅游管理的概念和特点案例分析法：分析旅游管理实例小组讨论法：讨论旅游管理的方法和发展趋势1.4 教学资源教材：旅游管理基础案例材料：旅游管理实例投影片：旅游管理的发展趋势1.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游管理的理解和思考第二章：旅游市场分析2.1 教学目标了解旅游市场的概念和特点掌握旅游市场分析的方法和工具理解旅游市场的发展趋势2.2 教学内容旅游市场的定义和特点旅游市场分析的方法和工具旅游市场的发展趋势2.3 教学方法讲授法：讲解旅游市场的概念和特点案例分析法：分析旅游市场实例小组讨论法：讨论旅游市场的发展趋势2.4 教学资源教材：旅游市场分析案例材料：旅游市场实例投影片：旅游市场的发展趋势2.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游市场分析的理解和思考第三章：旅游产品开发与管理3.1 教学目标了解旅游产品的概念和特点掌握旅游产品开发的方法和流程理解旅游产品管理的原则和策略3.2 教学内容旅游产品的定义和特点旅游产品开发的方法和流程旅游产品管理的原则和策略3.3 教学方法讲授法：讲解旅游产品的概念和特点案例分析法：分析旅游产品实例小组讨论法：讨论旅游产品开发和管理的方法和策略3.4 教学资源教材：旅游产品开发与管理案例材料：旅游产品实例投影片：旅游产品管理的原则和策略3.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游产品开发和管理的理解和思考第四章：旅游服务质量管理4.1 教学目标了解旅游服务质量的概念和特点掌握旅游服务质量管理的方法和工具理解旅游服务质量改进的策略4.2 教学内容旅游服务质量的定义和特点旅游服务质量管理的方法和工具旅游服务质量改进的策略4.3 教学方法讲授法：讲解旅游服务质量的概念和特点案例分析法：分析旅游服务质量实例小组讨论法：讨论旅游服务质量管理的方法和工具4.4 教学资源教材：旅游服务质量管理案例材料：旅游服务质量实例投影片：旅游服务质量改进的策略4.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游服务质量管理的理解和思考第五章：旅游财务管理5.1 教学目标了解旅游财务管理的概念和特点掌握旅游财务管理的方法和工具理解旅游财务管理的策略和原则5.2 教学内容旅游财务管理的定义和特点旅游财务管理的方法和工具旅游财务管理的策略和原则5.3 教学方法讲授法：讲解旅游财务管理的概念和特点案例分析法：分析旅游财务管理实例小组讨论法：讨论旅游财务管理的策略和原则5.4 教学资源教材：旅游财务管理案例材料：旅游财务管理实例投影片：旅游财务管理的策略和原则5.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对第六章：旅游人力资源管理6.1 教学目标了解旅游人力资源管理的概念和特点掌握旅游人力资源管理的方法和技巧理解旅游人力资源管理的策略和原则6.2 教学内容旅游人力资源管理的定义和特点旅游人力资源招聘与选拔旅游人力资源培训与开发旅游人力资源激励与约束6.3 教学方法讲授法：讲解旅游人力资源管理的概念和特点案例分析法：分析旅游人力资源管理实例小组讨论法：讨论旅游人力资源管理的策略和原则6.4 教学资源教材：旅游人力资源管理案例材料：旅游人力资源管理实例投影片：旅游人力资源管理的策略和原则6.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游人力资源管理的理解和思考第七章：旅游市场营销7.1 教学目标了解旅游市场营销的概念和特点掌握旅游市场营销的方法和策略理解旅游市场营销的计划与实施7.2 教学内容旅游市场营销的定义和特点旅游市场调研与分析旅游产品策划与推广旅游价格策略与销售7.3 教学方法讲授法：讲解旅游市场营销的概念和特点案例分析法：分析旅游市场营销实例小组讨论法：讨论旅游市场营销的策略和计划7.4 教学资源教材：旅游市场营销案例材料：旅游市场营销实例投影片：旅游市场营销的计划与实施7.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游市场营销的理解和思考第八章：旅游法律法规与伦理8.1 教学目标了解旅游法律法规的概念和内容掌握旅游伦理的原则和要求理解旅游法律法规与伦理在实践中的应用8.2 教学内容旅游法律法规的定义和内容旅游伦理的原则和要求旅游法律法规与伦理在实践中的应用8.3 教学方法讲授法：讲解旅游法律法规的概念和内容案例分析法：分析旅游法律法规与伦理实例小组讨论法：讨论旅游法律法规与伦理在实践中的应用8.4 教学资源教材：旅游法律法规与伦理案例材料：旅游法律法规与伦理实例投影片：旅游法律法规与伦理在实践中的应用8.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游法律法规与伦理的理解和思考第九章：旅游项目管理9.1 教学目标了解旅游项目的概念和特点掌握旅游项目管理的方法和工具理解旅游项目管理的流程和策略9.2 教学内容旅游项目的定义和特点旅游项目策划与管理旅游项目评估与监控旅游项目风险与财务管理9.3 教学方法讲授法：讲解旅游项目的概念和特点案例分析法：分析旅游项目管理实例小组讨论法：讨论旅游项目管理的流程和策略9.4 教学资源教材：旅游项目管理案例材料：旅游项目管理实例投影片：旅游项目管理的流程和策略9.5 教学评估课堂参与度：学生回答问题和参与讨论的情况小组讨论报告：学生小组讨论的成果课后作业：学生对旅游项目管理的理解和思考第十章：旅游危机管理10.1 教学目标了解旅游危机的概念和特点掌握旅游危机管理的方法和策略理解旅游危机应对的措施和预防10.2 教学内容旅游危机的定义和特点旅游危机预防与管理旅游危机应对与处理旅游危机恢复与重建10.3 教学方法讲授法：讲解旅游危机的概念和特点案例分析法：分析旅游危机管理实例小组讨论法：讨论旅游危机应对的措施和预防10.4 教学资源教材：旅游危机管理案例材料：旅游危机管理实例投影片：旅游危机应对的措施和预防10重点解析本文主要介绍了高职旅游管理基础教案，共十个章节。