保安工作实施细则
保安的规章制度及细则

保安的规章制度及细则第一章总则第一条为依法保护单位和公民财产安全,维护社会治安,保安人员应当遵守本规章制度及细则。
第二条保安人员应当服从公司管理,听从领导指挥,圆满完成保安任务。
第三条保安人员应当忠于职守,保守秘密,不得泄露单位及客户信息。
第四条保安人员应当维护工作形象,严格遵守纪律,不得有违纪行为。
第五条保安人员应当积极学习,提高安保技能,不断完善自身素质。
第六条保安人员应当热情服务,礼貌待人,保持良好的职业操守。
第七条保安人员应当服从公司的组织培训,不得推诿责任。
第八条保安人员应当维护公司及客户利益,杜绝腐败行为。
第二章工作职责第九条保安人员应当认真履行值班任务,保障单位安全。
第十条保安人员应当熟悉单位的安全制度,及时发现和排除安全隐患。
第十一条保安人员应当认真巡逻,保护单位及客户财产安全。
第十二条保安人员应当协助管理单位处理突发事件,确保情况稳定。
第十三条保安人员应当负责保护单位人员出入安全,做好出入登记工作。
第十四条保安人员应当积极配合公安机关处理案件,并提供必要的协助。
第三章纪律要求第十五条保安人员应当按时上下班,不得擅自请假旷工。
第十六条保安人员应当保持个人卫生,保持整洁的工作服装。
第十七条保安人员应当遵守公司的规章制度,不得有违纪行为。
第十八条保安人员应当文明用语,不得辱骂他人或有不良言行。
第十九条保安人员应当认真履行执勤任务,不得擅自离开岗位。
第二十条保安人员应当保护公司及客户信息,不得私自泄露。
第四章奖惩机制第二十一条对于表现卓越的保安人员,公司将给予奖励。
第二十二条对于有违纪行为的保安人员,公司将予以严肃处理。
第二十三条对于不听从管理,多次出现失职情况的保安人员,公司将视情况予以解除合同。
第二十四条对于因保安人员过失导致案件发生的,公司将要求保安人员承担相应责任。
第五章附则第二十五条本规章制度及细则自发布之日起执行,公司保留最终解释权。
本规章制度及细则共计约6000字,包含了保安人员的总则、工作职责、纪律要求、奖惩机制等方面的内容,希望能够为保安人员的管理及工作提供参考。
保安规章制度及罚款

保安规章制度及罚款一、保安工作职责1、负责守卫指定区域,确保区域内的安全和秩序。
2、对进出人员和车辆进行登记、检查,防止未经授权的人员和物品进入。
3、定时巡逻,检查区域内的设施设备是否完好,发现异常及时报告并处理。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,并及时报警。
5、维护公共秩序,制止不文明行为和违规行为。
二、工作纪律1、严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
2、工作期间保持良好的形象和仪态,穿着整齐的制服,不得衣冠不整。
3、严禁在工作岗位上吸烟、饮酒、吃零食或进行其他与工作无关的活动。
4、服从上级的工作安排和指挥,不得违抗命令。
三、行为规范1、对待来访人员要礼貌热情,不得态度恶劣、故意刁难。
2、与同事之间要团结协作,不得相互推诿、扯皮。
3、保守工作机密,不得泄露与工作相关的信息。
四、培训与考核1、定期参加保安业务培训,提高自身的业务能力和素质。
2、接受上级的工作考核,考核结果与绩效工资挂钩。
五、罚款细则1、迟到早退:每次罚款 50 元。
2、擅自离岗:离岗半小时以内罚款100 元,超过半小时视为旷工,旷工一天罚款 200 元。
3、工作期间吸烟、饮酒、吃零食等:每次罚款 100 元。
4、不服从工作安排和指挥:视情节轻重罚款 200 500 元。
5、对待来访人员态度恶劣:每次罚款 100 元。
6、与同事发生冲突、相互推诿:每次罚款 200 元。
7、泄露工作机密:罚款 500 元以上,并追究法律责任。
8、在工作考核中不达标:根据具体情况扣除相应的绩效工资。
需要说明的是,罚款不是目的,而是一种管理手段。
目的是通过明确的规章制度和相应的处罚措施,促使保安人员认真履行职责,提高工作质量和效率。
同时,对于表现优秀的保安人员,应给予相应的奖励和表彰,以激励更多的人积极工作。
在实施罚款制度时,应遵循以下原则:1、公平公正:对所有保安人员一视同仁,不偏袒、不歧视。
2、证据确凿:在进行罚款时,要有充分的证据证明保安人员确实违反了规章制度。
保安服务管理实施细则

保安服务管理实施细则一、背景和范围说明保安服务是企业安全管理的一项基础工作,对于确保企业内外安全、预防和减少安全事故有着至关重要的作用。
为了规范和管理企业的保安服务工作,制定本实施细则。
本实施细则适用于企业内部保安服务委托管理、保安服务菜鸟入职培训及管理等相关工作。
二、保安服务管理主要内容1.保安服务委托管理企业委托保安服务公司开展保安服务工作时,应有明确的服务合同和服务条款,服务合同应进行一定的审核和审批流程。
委托管理方应对服务方的服务指导、监督及考核等进行跟踪记录。
2.保安服务人员入职规范化培训及管理保安服务菜鸟应进行规范化入职培训,培训内容应包括安全意识教育、企业安全规章制度、基本保安岗位职责及保安技能等方面。
同时,企业应对保安服务人员进行管理,规范人员着装、固定岗位、考勤管理、工资福利等方面。
3.保安服务质量监督考核对保安服务工作顺利开展和保安服务人员工作业绩的考核是确保企业安全、稳定的重要手段。
应建立一套比较完整的考核内容体系,包括保安服务人员的专业技能及行为规范、服务质量、工作态度和对典型事件的应对处理等方面的评估。
对考核结果进行公示,及时进行奖惩和整改。
三、保安管理人员的职责企业安全管理部门应对保安服务进行全方位的监督和指导工作,在保安服务委托和管理、菜鸟入职培训和管理、服务质量把控及考核、纠纷处理等方面积极配合有关部门的工作。
四、总结保安服务管理实施细则是企业安全管理的基础和保障,规范保安服务工作有助于提高企业内外安全、维持工作秩序,保护企业财产的利益。
企业安全管理部门应积极推进本实施细则的制定和落实,提高企业保安工作的质量和水平。
保安管理制度及考核细则

保安管理制度及考核细则一、保安管理制度(一)保安人员的职责1、负责维护公司或单位的安全秩序,保护人员和财产的安全。
2、严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行登记和检查。
3、定时巡逻,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。
(二)工作纪律1、遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度。
2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
3、不得在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食或做与工作无关的事情。
4、保守公司机密,不得泄露公司内部信息。
(三)仪容仪表1、穿着统一的保安制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。
2、佩戴齐全的保安标志和装备,如帽子、肩章、对讲机等。
3、保持良好的个人卫生,头发整齐、面部清洁、不留胡须。
4、站立、行走姿势端正,举止文明,不得有不雅行为。
(四)门禁管理1、对来访人员进行询问、登记,核实身份后发放访客证,引导其前往指定区域。
2、对携带物品进出的人员和车辆进行检查,防止公司财物被盗。
3、严禁无关人员进入公司重点区域,如财务室、机房、仓库等。
(五)巡逻制度1、按照规定的路线和时间进行巡逻,确保巡逻区域无死角。
2、检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,发现问题及时报告。
3、留意周边环境,发现可疑人员和车辆要进行盘查。
(六)突发事件处理1、遇到突发事件要保持冷静,迅速采取措施控制局面。
2、立即报告上级领导,并按照应急预案进行处理。
3、协助相关部门进行调查和处理,提供必要的证据和信息。
二、考核细则(一)考核内容1、工作纪律遵守情况(1)是否按时上下班,有无迟到早退现象。
(2)工作期间是否坚守岗位,有无擅自离岗、串岗、睡岗等行为。
(3)是否遵守公司的其他工作纪律,如禁止在工作时间内饮酒、吸烟等。
2、仪容仪表(1)是否穿着统一的保安制服,制服是否整洁干净。
(2)是否佩戴齐全的保安标志和装备,佩戴是否规范。
(3)个人卫生和形象是否符合要求。
3、门禁管理(1)是否对来访人员进行认真询问和登记,登记信息是否准确完整。
保安管理条例实施细则

第一章总则第一条为加强保安服务行业管理,保障保安服务机构的合法权益,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等法律法规,结合本省实际,制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于在本省行政区域内从事保安服务活动的保安服务机构和保安员。
第三条保安服务管理机构应当依法履行职责,加强对保安服务活动的监督管理,保障保安服务机构和保安员的合法权益。
第四条保安服务机构和保安员应当遵守国家法律法规,服从公安机关的监督管理,履行职责,维护社会治安秩序。
第二章保安服务机构的设立与备案第五条保安服务机构的设立应当符合以下条件:(一)有符合国家规定的名称、组织机构和章程;(二)有符合国家规定的注册资本;(三)有符合国家规定的经营场所和设施;(四)有符合国家规定的管理人员和保安员;(五)有健全的安全管理制度和应急预案。
第六条保安服务机构的设立,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提出申请,并提交下列材料:(一)设立申请书;(二)营业执照副本;(三)法定代表人或者负责人身份证明;(四)章程、组织机构及人员名单;(五)经营场所和设施证明;(六)管理制度和应急预案。
第七条公安机关应当自收到申请之日起20日内,对申请人提交的材料进行审核,符合条件的,颁发保安服务许可证;不符合条件的,不予颁发,并书面说明理由。
第八条保安服务许可证的有效期为5年。
保安服务机构需要延续保安服务许可证有效期的,应当在有效期届满前30日内向原发证机关提出申请。
第九条保安服务机构变更名称、法定代表人或者负责人、注册资本、经营场所等事项的,应当自变更之日起15日内向原发证机关备案。
第三章保安员的管理与培训第十条保安员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)有良好的品行和职业道德;(三)身体健康,无传染性疾病;(四)具备国家规定的保安员培训合格证书。
第十一条保安员招聘应当通过考试、考核等方式,择优录取。
保安管理制度及考核细则

2024年大学学习部工作总结范本2023年,作为大学学习部的一员,我非常荣幸地参与了部门的各项工作。
在这一年中,我们团队的每个成员都积极努力、克服困难,取得了一系列值得骄傲的成绩。
下面是我对2023年学习部工作的总结。
一、工作目标我们学习部的工作目标是提升学生的学习能力和品质,促进学生全面成长。
为了实现这一目标,我们团队共同制定了以下几个方面的工作重点:1. 丰富学习资源,提供多样化的学习机会。
2. 打造学习氛围,激发学生的学习兴趣和潜力。
3. 开展学习能力培训,提高学生的学习方法和技巧。
4. 建立有效的学习跟踪和评估机制,确保学生学习效果。
二、工作内容与成果1. 丰富学习资源:我们学习部牵头组织了一系列学习活动,包括学术讲座、学科竞赛、学习经验分享等。
这些活动吸引了大量的学生参与,为他们提供了广阔的学习平台。
此外,我们还与图书馆合作,增加了书籍、期刊等学习资源的采购,丰富了学校图书馆的藏书。
2. 学习氛围打造:为了激发学生的学习兴趣和潜力,我们组织了一系列主题活动,如学习节、学习分享会等。
我们还在校园内设置了学习角落,提供安静的环境和学习工具,为学生提供良好的学习氛围。
3. 学习能力培训:我们邀请了特聘专家和资深教师开展学习能力培训,包括学习方法、时间管理、笔记技巧等。
通过这些培训,学生们提高了自己的学习效率和效果,更加熟练地掌握了学科知识。
4. 学习跟踪与评估:我们建立了学习档案系统,记录了每位学生的学习情况和学习成绩。
通过对学生的学习跟踪和评估,我们可以及时发现学习问题,采取相应的措施进行指导和辅导,帮助学生取得更好的学习成绩。
三、团队合作与创新在2023年的工作中,我们学习部注重团队合作和创新。
团队成员之间密切配合,充分发挥各自的优势,形成了高效的工作协同机制。
同时,我们鼓励团队成员积极提出新思路和创新点子,为学习工作注入新的活力。
在工作中,我们尝试了一些新的学习模式和方法,如线上学习平台、虚拟实验室等,取得了良好的效果。
保安工作方案和工作细则

保安工作方案和工作细则一、工作目标通过严谨、高效的保安工作,确保所负责区域的人员和财产安全,维护正常的工作和生活秩序,营造安全、和谐的环境。
二、工作范围与职责(一)工作范围涵盖具体地点 1、具体地点 2等区域。
(二)职责1、门禁管理负责对进出人员进行身份核实、登记,控制无关人员进入。
2、巡逻与监控定时巡逻所负责区域,检查安全设施的状态,及时发现并处理异常情况。
3、安全防范预防和处理盗窃、抢劫、破坏等违法犯罪行为。
4、消防管理熟悉消防设备的使用和位置,定期检查消防设施,组织消防演练。
5、应急处理在突发事件如火灾、地震、斗殴等发生时,迅速采取有效措施进行处理。
三、工作流程(一)门禁管理流程1、人员进入要求出示有效证件,与被访者确认后登记放行。
2、车辆进入检查车辆通行证,登记车辆信息和驾乘人员信息。
(二)巡逻流程1、制定巡逻路线和时间表根据区域特点和安全需求,合理规划巡逻路线和时间间隔。
2、巡逻内容检查门窗是否关闭、安全设施是否正常、有无异常声响或气味等。
3、异常情况处理发现异常及时报告上级,必要时采取临时措施保护现场。
(三)消防管理流程1、日常检查定期检查消防栓、灭火器等设备的完好性和有效期。
2、火灾处理一旦发生火灾,立即启动警报,组织疏散人员,使用消防设备进行灭火。
四、工作细则(一)仪容仪表1、穿着统一的保安制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。
2、佩戴齐全的工作标识,如徽章、肩章等。
3、保持头发整齐,不得留奇异发型。
4、面部不得有胡须、纹身等影响形象的装饰。
(二)行为规范1、保持良好的站姿、坐姿和行走姿势,不得倚靠、蹲坐或躺卧。
2、文明用语,礼貌待人,不得与访客或工作人员发生争吵。
3、遵守工作纪律,不得在工作时间内吸烟、饮酒、玩手机或做与工作无关的事情。
(三)门禁管理细则1、严格按照规定时间开启和关闭大门,不得随意提前或延后。
2、对来访人员要热情接待,询问清楚来访目的和被访人员信息,核实无误后登记放行。
保安人员管理实施细则

保安人员管理实施细则一、引言保安人员是维护社会安全和秩序的重要力量,为了确保保安人员的管理工作能够高效、有序地进行,制定本细则。
二、管理目标1. 提高保安人员的工作素质和专业水平,确保其能够胜任岗位职责。
2. 加强对保安人员的日常管理,确保他们遵守规章制度和工作纪律。
3. 加强对保安人员的培训和考核,提升其应对突发事件的能力。
4. 建立健全的奖惩制度,激励保安人员提高工作效率和服务质量。
三、管理职责1. 保安部门负责制定保安人员管理的具体规定和制度,并监督其执行情况。
2. 保安部门负责对保安人员进行招聘、培训和考核。
3. 保安部门负责对保安人员的工作进行日常监督和指导。
4. 保安部门负责对保安人员的工作进行评估和奖惩。
四、招聘与录用1. 招聘要求:身体健康,品行端正,具备相关保安从业资格证书。
2. 招聘程序:发布招聘公告,收集应聘者的简历和相关证件,进行面试和体检,最终确定录用人选。
3. 录用合同:与录用人签订劳动合同,明确工作职责、薪资待遇、工作时间等。
五、培训与考核1. 培训内容:包括法律法规知识、安全防范知识、急救技能等。
2. 培训方式:组织内外培训,结合理论学习和实践操作。
3. 考核标准:通过定期考试和实际操作考核,评估保安人员的专业水平和工作能力。
六、日常管理1. 工作时间:保安人员按照排班表执行工作,不得迟到早退。
2. 工作纪律:保安人员必须遵守公司规章制度,服从上级指挥,不得私自离岗或滥用职权。
3. 工作记录:保安人员要认真填写工作日志,记录工作情况和发现的问题。
4. 巡逻检查:保安人员要按照规定的路线和时间进行巡逻,发现问题及时报告并采取相应措施。
5. 安全设施:保安人员要定期检查和维护安全设施,确保其正常运行。
七、突发事件处理1. 应急预案:保安部门要制定应急预案,明确保安人员在突发事件中的职责和应对措施。
2. 快速反应:保安人员在突发事件发生时要迅速反应,采取有效措施控制局面,并及时报警。
保安服务管理实施细则

保安服务管理实施细则前言随着社会的进步和现代化建设的不断推进,保安服务已经成为了紧密配合国家公安机关的一项服务行业。
为了更好地加强保安服务的管理,规范保安人员的行为,保护客户和社会公共利益,制定一套保安服务管理实施细则是非常必要的。
目的为了更好地实现保安服务的管理,确保保安人员的行为符合国家法律法规和道德规范,保障客户和社会公共利益不受损失。
范围本细则适用于所有从事保安服务的企事业单位和保安服务公司的各级组织和管理人员。
管理机构1.保安服务管理部门:负责全面组织和协调保安服务管理工作的部门。
2.保安服务监管机构:由政府公安部门负责对保安服务行业的监管和管理。
保安服务管理流程第一步:招聘与培训1.保安招聘条件:身体健康、品行端正、年龄在18-55岁之间、未犯罪记录;2.保安培训:必须进行法律法规、业务技能、操作规范、安全技能等方面的全面培训;3.培训考核:经过培训后,必须通过考核方能上岗。
第二步:上岗与管理1.保安人员上岗前必须签署《保安员守则》;2.上岗后,保安人员必须按照职责范围和操作规范进行工作;3.值班管理:保安人员必须按时到岗,在岗期间必须保持精神饱满,履行职责和安全义务。
第三步:保安工作记录与管理1.工作日志:保安人员必须认真填写每日工作日志,并进行汇总和报送;2.巡逻检查:保安人员必须按照工作计划和操作规范进行巡逻检查;3.突发事件应急处理:保安人员必须对突发事件做好应急处理和报告工作。
第四步:保安服务质量检查与评估1.定期检查:保安部门和监管机构定期对保安服务质量进行检查评估;2.服务质量评估标准:包括服务态度、服务技能、安全意识、服务质量等方面。
系统运行与维护1.保安服务管理细则应当定期进行更新和完善;2.保安服务管理部门必须建立完善的信息系统,监控和管理保安服务的全过程。
后记本细则所列出的管理措施,是保安服务管理的最基本要求,实施细则可根据实际情况适当增减,但原则不变。
希望所有从事保安服务的企事业单位和保安服务公司,能够认真遵守和执行本细则,提高保安服务质量,为客户和社会公共利益做出更好的保障。
保安服务管理实施细则

保安服务管理实施细则1. 保安服务责任1.1 保安服务职责1.负责场所内安全、秩序和服务工作;2.防止和制止违法犯罪行为;3.保护场所内人员、财产和设施安全;4.协助处理紧急事件;5.安排相关工作,并将工作结果上报给上级领导。
1.2 保安服务安排1.根据场所的性质和规模安排保安的数量及分配;2.根据工作需要安排保安的工作岗位;3.按规定和标准配备技防设施和警用工具,确保工作需要;4.确保保安人员达到资格要求并拥有必要的培训和技能;5.根据规定进行保安服务机构检查。
1.3 保安服务质量1.监督保安服务质量,尽量提高服务水平;2.加强对保安进行管理,提高保安服务水平;3.建立健全保安服务考评制度,对表现优秀的保安给予奖励;4.对表现不良的保安进行整改或者辞退。
2. 保安服务流程2.1 轮岗制度1.每两小时交替换岗,保证保安服务的连续覆盖;2.在轮岗的同时,保安人员进行交接班,及时沟通情况。
2.2 服务流程1.确认入场人员信息、进行登记;2.进行安全检查,包括行李物品等;3.对异常情况进行处理;4.根据场所环境,提供各类服务;5.确保场所的公共秩序和人员安全。
2.3 处理流程1.在保证场所秩序的前提下,优先处理遇到的急需事件;2.对普通需求给予妥善处理,并提供必要的协助;3.对异常情况给予及时处理和汇报;4.向上级领导进行汇报和反馈。
3. 保安服务工作要求3.1 作风要求1.依法依规开展工作;2.有积极向上的工作态度;3.互相支持,保持团队合作;4.维护公司形象,不对外暴露内部纠纷等不良影响;3.2 业务要求1.掌握基本法律法规,并能灵活运用;2.熟知各类安防设施的构造和特点;3.熟练运用各类安全防范方法及技术手段;4.熟悉安全检查和治安维护工作的流程和要点。
3.3 社交能力要求1.具有一定的人际交往能力,与客户沟通时须礼貌、热情;2.能够及时发现问题并处理,并做好相应记录;3.能够妥善处理客户不满意或异议;4.与同事之间彼此尊重、相互协助,建立和谐的工作关系。
学校保安工作(门卫值班管理)制度实施细则

学校保安工作(门卫值班管理)制度实施细则后门岗夜班1.夜班队员接班时间为23点50分,可提前到岗但不许迟到,迟到者扣2分。
接班时巡查全校,签到表签一次。
2.巡查时,多走,多看,多听,多嗅。
如发现有门窗,卫生间水龙头和灯没关好的,要关好,如有没关好的及时通知队长作好记录与处理。
3.夜班签到表每2小时签一次,0点、2点、4点、6点,这四个时间段要按要求准时签到。
4.队长查岗时,如有早签和晚签,不按要求签到的扣5分,睡岗者扣20分,门窗水龙头漏检查的扣2分。
5.早上关路灯时间:6:00至6:40,必须做到全校所有的路灯全部关闭,没按要求关完的扣1分。
6.早上把雪糕桶放在指定的地方后,在门外面流动值岗,学校响铃后夜班队员才能下班,不许早退,早退者扣5分。
早班1.早班队员接班时间7:30分以前穿好防刺服,手拿钢叉站在门外面,面向群众,防范可疑人员。
值岗时不得用餐、抽烟,保持良好的形象,不许迟到,迟到者扣2分。
2.校长、主任要敬礼,老师要问好,若不执行者扣2分。
3.中午放学提前穿好防刺服,放好雪糕桶(提前劝导家长车辆走大门),站在门口值岗,放学高峰期过后,收回雪糕桶。
4.学生在校时间,不允许学生外出。
若有学生确因特殊情况需离校的,请使用礼貌用语(上课期间此门不开放,请走大门登记),让学生走大门。
(中班也适用此条)5.后门岗来访人员及施工人员,值班员礼貌用语“您好,不好意思,请走大门进,谢谢!”控制来访人员及施工人员大门进出。
(中班也适用此条)6.早班队员吃饭由中班队员顶岗,顶岗队员按要求统一着装,不听从安排的扣5分。
7.下午13:30至14:00,当班队员必须站在门口值岗,注意学生安全,劝导车辆。
中班1.中班队员接班时间15:50,接班时要检查岗亭卫生,如不整洁,叫早班队员打扫,不然由当班队员打扫。
下午放学,当班队员要提前穿好防刺服,放好雪糕桶(提前劝导家长车辆走大门),站在门口值岗,放学完后收回雪糕桶放在岗亭右侧。
学校保安工作细则

学校保安工作细则一、工作宗旨二、工作职责1.保持校园秩序:保安人员应在学校开放期间全天候巡逻,确保校园内各项秩序的正常运行,及时发现并处理任何违反学校规定的行为。
2.保护学生安全:保安人员应加强对学生的监管,特别是对校园周边和容易发生危险的地方的监控,保证学生在校园内的安全。
3.维护设施设备:保安人员应定期巡查学校各项设施设备的完好与正常使用情况,并及时发现并处理设施设备问题,确保学校正常运营。
4.应急处理:保安人员应具备处理突发事件的能力,如火灾、抢劫等,需及时判断风险并采取相应措施。
5.处理纠纷:保安人员应对校园内发生的纠纷进行及时处理,并在必要时引导当事人到相应的部门解决问题。
6.协助校园活动:保安人员应协助学校组织和实施各项校园活动,确保活动的顺利进行。
三、工作规范1.保安人员应穿着整洁、专业的保安服饰,佩戴好工作证件,对外展示学校的形象和保安的专业性。
2.保安人员应严守工作岗位,不得私自离岗,不得私自进入师生宿舍区域,遵守岗位规定的巡逻路线和时间。
3.保安人员应随时关注校园内的情况变化,若发现有可疑人员或不安全因素,应及时上报并采取相应行动。
4.保安人员应掌握校园内重要区域的地理信息和安全控制装置的使用方法,保证在紧急情况下能迅速准确地采取应对措施。
5.保安人员在处理纠纷时应保持冷静,以中立公正的态度进行调解和处理,若情况紧急或无法解决,应立即向上级报告和请求支持。
6.保安人员严禁将个人利益放在首位,不得涉嫌索贿受贿、滥用职权、玩忽职守等违纪行为。
四、工作纪律1.保安人员应遵守国家法律法规和学校规章制度,严格遵守工作纪律和秩序。
2.保安人员应保守工作秘密,不得泄露学校的机密信息。
3.保安人员应认真履行值班制度,不得迟到早退,不得私自交接班或转移巡逻范围。
4.保安人员应爱护公物,保持工作岗位和巡逻路线的整洁和安全。
五、工作培训1.学校应定期组织保安人员进行岗前培训,确保其具备必要的职业素养和专业技能。
保安管理实施细则

保安管理实施细则一、总则为了加强保安队伍的管理,保障公司和客户的安全,维护正常的工作和生活秩序,根据国家相关法律法规和公司的实际情况,特制定本实施细则。
二、保安人员的招聘与培训(一)招聘条件1、品行端正,无违法犯罪记录。
2、身体健康,具备良好的体能和适应能力。
3、年龄在_____周岁至_____周岁之间。
4、具有初中及以上文化程度。
(二)招聘流程1、发布招聘信息。
2、对应聘者进行资格审查,包括身份证、学历证书等。
3、组织面试和体能测试。
4、对通过面试和测试的人员进行背景调查。
5、签订劳动合同。
(三)培训内容1、法律法规知识,如《治安管理处罚法》等。
2、保安业务知识,包括巡逻、站岗、门禁管理等。
3、安全防范知识,如消防、防盗等。
4、礼仪礼貌培训,提高服务意识。
三、保安人员的职责与权限(一)职责1、负责公司或客户单位的门卫、巡逻、守护等安全防范工作。
2、查验进出人员和车辆的证件,登记相关信息。
3、维护单位内部的治安秩序,制止违法犯罪行为。
4、协助处理突发事件和灾害事故。
(二)权限1、对可疑人员和车辆进行盘查。
2、在紧急情况下,采取必要的措施保护人员和财产安全。
3、对违反单位规章制度的行为进行制止和纠正。
四、工作规范与要求(一)着装规范1、统一穿着保安制服,保持整洁干净。
2、佩戴齐全保安标志和装备。
(二)工作纪律1、遵守工作时间,不得迟到早退。
2、严禁在工作期间饮酒、吸烟、吃零食等。
3、保守工作机密,不得泄露单位的安全信息。
(三)服务态度1、热情周到,礼貌待人。
2、不得与客户或群众发生争吵和冲突。
五、巡逻与值班制度(一)巡逻制度1、制定巡逻路线和时间,按时进行巡逻。
2、重点巡查要害部位和容易发生问题的区域。
3、做好巡逻记录,发现问题及时报告。
(二)值班制度1、实行 24 小时值班制度,不得擅自离岗。
2、认真填写值班记录,交接工作清楚。
六、门禁管理(一)人员进出管理1、外来人员必须登记,经允许后方可进入。
保安管理实施细则

保安管理实施细则随着我国保安业的迅速发展,保安在协助人民警察维护治安秩序中发挥着越来越重要的作用。
下文是保安管理实施细则,欢迎阅读!保安管理实施细则一第一条火警事故1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾厂房安全,否则立即向119火警台报案,且通知部门主管和并做好相关工作。
2. 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:3.1 火速打电话至119,并集合各部门义务消防员或请求支援。
3.2 同时通知景区内人员或其他重要干部集合员工救火,发挥消防编组功能。
3.3 指挥员工及来宾向安全地区疏散。
3.4 保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。
3.5 通知派出所协助交通,管制事宜。
3.6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
3.7 注意警方处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。
3.8 若于下班时间发生火警,马上扑灭并上报,若无法扑灭。
立即通知119与相关人员。
第二条自然灾害自然灾害,如员工停止上班,则景区内的安全维护除防守的防护小组人员外,警卫人员应完成以下事项:1. 关闭所有门窗及照明电源。
2. 将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
3. 注意接听员工电话,转达公司规定的事项。
4. 遇有灾害或须支援时,立即报警求援并报告主管。
第三条打斗事件1.打斗或对公司人员逞凶,应迅速予以制止,将当事人交由主管或警察处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
2. 打斗现场若有其他人员围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
3. 事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
4. 注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
5.对公司人员逞凶时,应立即电请警察局派出所办理。
6. 若为下班时间,应即刻电话通知保安队长及值班干部;有安全之虑时,即刻电请派出所协助。
校园保安管理条例实施细则

一、总则1. 为加强校园安全保卫工作,保障师生员工的生命财产安全,维护校园治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国教育法》等法律法规,制定本细则。
2. 本细则适用于全国各级各类学校、幼儿园、特殊教育学校、成人教育机构等教育机构的校园保安管理工作。
二、校园保安机构及人员1. 学校应当设立保安机构,负责校园安全保卫工作。
保安机构应当配备必要的人员和设备,确保校园安全。
2. 保安人员应当具备以下条件:(1)具有完全民事行为能力,年满18周岁;(2)遵守国家法律法规,无犯罪记录;(3)具备良好的品行和职业道德;(4)具有从事保安工作的基本技能和体能。
三、校园安全防范1. 学校应当建立健全安全防范制度,加强校园安全宣传教育,提高师生员工的安全意识。
2. 学校应当对校园内建筑物、场地、设施、设备进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
3. 学校应当在学校区域内设置明显的安全警示标志,对易发生事故的场所采取安全防护措施。
4. 学校应当加强校园周边治安管理,维护校园周边治安秩序。
四、校园门卫管理1. 学校应当设置门卫,负责校园出入口的管理。
2. 门卫人员应当遵守以下规定:(1)认真履行职责,维护校园出入口秩序;(2)对出入校园的人员和车辆进行登记、核查;(3)发现可疑人员和物品,及时报告;(4)确保校园出入口安全。
五、校园突发事件应对1. 学校应当制定突发事件应急预案,定期组织演练。
2. 发生突发事件时,学校应当立即启动应急预案,采取有效措施,确保师生员工的生命财产安全。
3. 学校应当向公安、教育等相关部门报告突发事件,配合相关部门进行调查处理。
六、监督检查1. 学校应当建立健全安全保卫工作监督检查制度,定期开展安全检查。
2. 学校应当对保安机构及人员进行考核,确保其履行职责。
3. 教育、公安等相关部门应当加强对校园保安管理工作的监督检查,对违反本细则的行为依法予以查处。
七、法律责任1. 违反本细则规定,学校未设立保安机构、配备保安人员或者未落实安全防范措施的,由教育行政部门责令限期改正;逾期不改正的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
保安服务管理条例实施细则

第一章总则第一条为了进一步规范保安服务活动,加强保安服务单位和保安员的管理,保障人民群众的生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》(以下简称《条例》)及其他有关法律法规,结合本省实际,制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于本省行政区域内从事保安服务的保安服务公司、保安员以及自行招用保安员的单位。
第三条保安服务应当遵循合法、安全、文明、高效的原则,不得损害他人合法权益,不得参与违法犯罪活动。
第四条县级以上人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理,依法查处违反保安服务管理规定的违法行为。
第二章保安服务单位第五条保安服务公司应当具备下列条件:(一)具有独立法人资格,注册资本不少于100万元;(二)有健全的组织机构和管理制度;(三)有符合《条例》规定的保安员管理制度;(四)有符合《条例》规定的保安员培训、考核、奖惩制度;(五)有符合《条例》规定的保安服务设施、设备;(六)有符合《条例》规定的消防安全措施。
第六条保安服务公司应当依法与客户单位签订保安服务合同,明确双方的权利和义务。
第七条自行招用保安员的单位应当具备下列条件:(一)具有独立法人资格;(二)有健全的组织机构和管理制度;(三)有符合《条例》规定的保安员管理制度;(四)有符合《条例》规定的保安员培训、考核、奖惩制度;(五)有符合《条例》规定的保安服务设施、设备;(六)有符合《条例》规定的消防安全措施。
第八条自行招用保安员的单位应当与保安员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第九条保安服务公司和自行招用保安员的单位应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训。
第三章保安员第十条保安员应当具备下列条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)年满18周岁;(三)有良好的品行和职业道德;(四)有符合《条例》规定的身体健康条件;(五)有符合《条例》规定的专业知识和技能。
第十一条保安员应当接受公安机关的培训和考核,取得保安员资格证书。
保安工作实施细则

保安工作实施细则一、严格遵守公司各项规章制度;服从领导管理与安排。
二、值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、瞧书报、聊天;禁止做其她与工作无关得事情。
三、衣容严整,文明值勤,礼貌待人。
遇到领导要起立,以示尊敬;回答别人得问话时,要起立。
四、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入;外出得自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要并让其出示有效证件做好登记。
五、对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。
凡就是外出车辆经查证后没有相对应得车牌得,一律不予放行;报告给管理处后,经核实确实就是其本人得再给予放行。
六、对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。
七、值勤人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑得人或事,一旦发现情况立即上报。
八、夜间巡逻时,应该有重点性、针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。
九、做好交接班登记工作,交接班时要清点好物品就是否完好无损;物品如有损坏或丢失及时上报,对于人为得破坏追究其责任人并按原价赔偿。
十、严格请销假制度。
对于无故旷工或无故不参加会议者,管理处将根据有关规定进行处理。
十一、希望有关人员能够遵守以上规定,对于违反者:情节较轻并为初犯者,给予警告处分;情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者,给予处罚或予以除名。
保安管理制度1、遵守国家法律法规及公司内各项规章制度。
2、服从管理,听从指挥,廉洁奉公,洁身自好,敢于同不法分子作斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、仪容整洁,文明执勤,礼貌待人。
5、值勤期间禁止酗酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹;不准会客、瞧书报;不准做其它与工作无关得事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、不准擅自带外人进单位留宿,有特殊情况必须经单位主管部门领导批准。
8、爱护执勤用品及设施,不得丢失、损坏,转借或随意携带外出。
保安人员管理实施细则

保安人员管理实施细则一、引言保安人员是企事业单位安全保卫工作的重要组成部分,对于维护单位的安全和秩序具有重要作用。
为了规范保安人员的管理工作,提高其工作效率和服务质量,制定本保安人员管理实施细则。
二、岗位职责1. 保安人员应严格遵守工作纪律,服从上级指挥,认真履行值班任务,确保单位安全。
2. 保安人员应熟悉并掌握相关安全防范知识和技能,能够熟练操作安全设备和工具。
3. 保安人员应主动巡逻,发现可疑人员、物品或行为时,及时采取相应措施,并向上级报告。
4. 保安人员应积极配合公安机关开展安全检查和处理突发事件,保障单位的正常运营。
5. 保安人员应做好日常安全巡查记录,及时上报并整理相关安全隐患,提出改进建议。
三、工作流程1. 值班安排1.1 上级主管根据单位的安全需求和保安人员的实际情况制定值班计划。
1.2 值班计划应提前安排,确保每个岗位都有保安人员值班,保证单位的安全。
2. 巡逻工作2.1 保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻,保证每个区域都得到充分覆盖。
2.2 巡逻时,保安人员应随身携带必要的工具和装备,确保能够及时应对突发情况。
2.3 巡逻中发现可疑人员、物品或行为时,保安人员应及时拦截或报警处理。
3. 安全检查3.1 保安人员应按照规定的频次对单位内部的安全设施和设备进行检查。
3.2 发现安全隐患时,保安人员应及时上报并配合相关部门进行整改。
4. 突发事件处理4.1 保安人员应根据突发事件的性质和情况,采取相应的处理措施,并及时报告上级和相关部门。
4.2 在处理突发事件时,保安人员应保持冷静、果断,并妥善处理与当事人的沟通。
5. 工作记录5.1 保安人员应每天做好工作记录,记录巡逻情况、安全隐患和突发事件处理等内容。
5.2 工作记录应按照规定的格式和要求填写,确保信息的准确性和完整性。
四、培训和考核1. 培训1.1 新入职的保安人员应接受相关培训,包括安全防范知识、工作流程和应急处理等内容。
保安人员管理实施细则

保安人员管理实施细则一、背景和目的保安人员是企事业单位、小区、商场等公共场所的安全守护者,他们的管理对于维护社会治安和公共秩序具有重要意义。
为了确保保安人员的工作效率和工作质量,制定保安人员管理实施细则是必要的。
二、管理职责和权限1. 保安公司负责组织和管理保安人员的工作,包括招聘、培训、考核、奖惩等。
2. 保安经理负责制定保安工作计划和任务分配,监督保安人员的工作执行情况。
3. 保安人员负责维护所属区域的安全和秩序,进行巡逻、安全检查等工作。
三、招聘与培训1. 保安公司应根据需要,制定招聘标准和程序,确保招聘到符合要求的保安人员。
2. 保安人员应接受相关培训,包括法律法规、安全知识、应急处理等方面的培训,提高其业务水平和应变能力。
四、工作规范1. 保安人员应按时到岗,着装整齐,佩戴工作证件,并在工作期间保持警觉和专注。
2. 保安人员应遵守相关法律法规,不得参与违法犯罪活动,不得泄露保密信息。
3. 保安人员应积极配合公安机关的工作,协助处理突发事件和应急情况。
4. 保安人员应礼貌待人,与来访人员沟通时应友好、耐心,解答疑问并提供帮助。
5. 保安人员应认真履行巡逻检查、门禁管理等职责,确保安全措施的有效性。
五、考核和奖惩1. 保安公司应定期对保安人员进行绩效考核,评估其工作表现和业务水平。
2. 对于工作表现优异的保安人员,应及时给予奖励和表扬,以激励其继续发挥优秀职业素养。
3. 对于工作不达标的保安人员,应及时进行批评和教育,并给予相应的处罚。
六、安全设施和装备1. 保安公司应提供必要的安全设施和装备,包括监控系统、报警设备、防护用具等。
2. 保安人员应妥善使用和保管安全设施和装备,确保其正常运行和有效性。
七、纪律要求1. 保安人员应遵守保安公司的纪律要求,包括工作时间、工作制度、服从命令等方面的规定。
2. 保安人员不得私自离岗、迟到早退,不得私自带离岗区域的人员进入。
八、应急处理1. 保安人员应具备应急处理能力,能够迅速反应和处理突发事件,保证现场秩序和安全。
保安人员管理实施细则

保安人员管理实施细则一、背景介绍保安人员是维护社会治安、保护人民财产安全的重要力量,其管理工作的规范与高效对于社会的稳定与安全至关重要。
为了确保保安人员的工作质量和效率,制定本保安人员管理实施细则,旨在规范保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等管理工作。
二、招聘与录用1. 招聘条件:(1) 年龄在18-45周岁之间;(2) 具备身体健康的体魄;(3) 无犯罪记录;(4) 具备良好的沟通与协调能力;(5) 具备相关保安从业资格证书。
2. 招聘程序:(1) 招聘需发布招聘信息,包括职位要求、薪资待遇等;(2) 符合条件的申请者需提交个人简历、身份证明等相关材料;(3) 进行面试与体能测试;(4) 经过综合评定后,确定录用人选。
三、培训与提升1. 入职培训:(1) 新员工入职后需进行岗前培训,包括保安法律法规、保安技能、应急处理等方面的知识与技能培训;(2) 培训内容应包括理论教学和实际操作,确保员工全面掌握相关知识和技能。
2. 在职培训:(1) 定期组织员工参加各类培训课程,提升员工的专业技能和综合素质;(2) 培训内容可以包括安全防范、危机处理、服务技巧等方面的知识。
3. 职业发展:(1) 建立员工职业发展规划机制,为有发展潜力的员工提供晋升和岗位调整的机会;(2) 鼓励员工参加相关证书考试,提升自身专业素养。
四、考核与奖惩1. 考核指标:(1) 工作态度与纪律遵守;(2) 保安工作质量与效率;(3) 安全事故处理与应急处置能力;(4) 与他人的协作与沟通能力。
2. 考核周期:(1) 设定考核周期为半年一次,以确保对员工工作表现的全面评估;(2) 考核结果应及时反馈给员工,以便员工了解自身的工作表现。
3. 奖惩机制:(1) 对考核表现优秀的员工给予奖励,如奖金、表彰等;(2) 对考核表现不佳的员工进行警告、处罚或培训等措施,以促进其提升。
五、保安人员权益保障1. 薪资待遇:(1) 保安人员的薪资应按照国家规定的最低工资标准执行;(2) 根据工作表现和职位等级,适当给予薪资调整。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安工作实施细则一、严格遵守公司各项规章制度;服从领导管理与安排。
二、值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。
三、衣容严整,文明值勤,礼貌待人。
遇到领导要起立,以示尊敬;回答别人的问话时,要起立。
四、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入;外出的自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要并让其出示有效证件做好登记五、对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。
凡是外出车辆经查证后没有相对应的车牌的,一律不予放行;报告给管理处后,经核实确实是其本人的再给予放行六、对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记七、值勤人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑的人或事,一旦发现情况立即上报八、夜间巡逻时,应该有重点性、针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。
九、做好交接班登记工作,交接班时要清点好物品是否完好无损;物品如有损坏或丢失及时上报,对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔偿十、严格请销假制度。
对于无故旷工或无故不参加会议者,管理处将根据有关规定进行处理十一、希望有关人员能够遵守以上规定,对于违反者:情节较轻并为初犯者,给予警告处分;情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者,给予处罚或予以除名保安管理制度1、遵守国家法律法规及公司内各项规章制度。
2、服从管理,听从指挥,廉洁奉公,洁身自好,敢于同不法分子作斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、仪容整洁,文明执勤,礼貌待人。
5、值勤期间禁止酗酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹;不准会客、看书报;不准做其它与工作无关的事6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊7、不准擅自带外人进单位留宿,有特殊情况必须经单位主管部门领导批准。
8、爱护执勤用品及设施,不得丢失、损坏,转借或随意携带外出9 、 严 格 执 行 请 销 假 制 度10、团结同志,培养团队协作精神,不许打人骂人,拉帮结派搞不团结。
1、巡逻周期按照公司规定进行,每次将辖区内所有楼层外围巡查一遍,并对巡 逻情况做好登记与签到。
2、巡逻规律:不制定规定路线,但不留“死角”、“偏角”。
三、检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况有各班班长或队长负责1 1 、 完 成 上保安一、工1、值班岗保2 、 早 班 7 : 0 0 -级领导交付 操作 作时间 安 实 行 2 4 1 8 : 0 0 , 晚 班 巡的其他任务 规程安 排 :小时 值 班 制。
1 8 : 0 0- 7:00。
逻1、要严格执行交接班制度,交接班时,交接双方要检查各岗位,交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定,交接物品是否完好无损,是否有待办事项等,发现问题,及时纠正,并做好登记。
2、队长或班长检查巡视每班岗不少于两次,确保各岗位无事故发生。
3、巡视时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,并责其改正,做好纪录并上报。
4、本班值勤中遇到疑难问题时,队长或班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决的不要擅自做主,要及时上报四、重大事件的处理(一) 重大灾害处理1、发生火灾时:保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119 报警。
报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报,同时组织现场人员进行抢救性工作:一是断电、断气,转移易爆易燃物品;二是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能用水灭火等;三是指定专人引导消防车进入;四时防不法分子乘机破坏2、发生重大交通事故时:一要向交通局通报,二要保持好现场并派专人看护现场,三要控制当事人,四要指挥疏导交通二)遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理1、保持镇静、斗智斗勇,能制服立即制服,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻哨位或取的小区群众取得的支援,设法制服罪犯2、犯罪分子逃跑或追不上时,掌握罪证,人证,物证齐全,时间地点清楚,记住人数,相貌特征,衣着,除采取充分人力,快捷的交通工具追逐以外,并及时报告公安部门协助其破案3、对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度4、如有受伤群众,要及时将受伤者包扎,抢救,对围观群众知情者要录取旁证,并记清姓名,单位,联系方法5、客户或保险公司员工发生刑事案件,应首先物业公司上报并向公安部门报告并保护好现场6、事发后,除上述外,寻问员工,客户是否损失或物品及价值,必要时出示证明) 聚众闹事、斗殴、打架:(三1、劝阻员工或客户,离开现场缓解冲突。
2、防坏人乘机进入,报复或偷盗财物。
3、说服围观群众离开,确保目标安全。
分析动向认清闹事人5、监视可疑人物。
6、如果是外来人员进入大楼内闹事、斗殴,劝阻无效时,如必要可拨打110 报告公安部门。
监督考核制度: 为了提高保安队伍的综合素质,树立良好的形象,务必落实考核制度,通过考核从中找差距,找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进,并制订相关措施。
1、首先,对在岗保安进行定期教育学习,不断加强军事化训练。
2、强化保安员的服务意识,提高服务质量。
3、加强各项规章制度的落实。
4、物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试。
5、对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励,成绩较差者采取一定处罚措施,并责其写出整改措施,连续三次不达标者解除劳务合同。
突发事件应急措施: 为进一步完善公司管理制度,保障大楼安全,及时快速的处理各种突发事件或面临的紧急情况,并结合本大楼实际情况,特规定如下:一、设立应急分队长一名由保安队长兼任,应急分队队员由在岗保安担任。
二、应急分队队员要随时提高警惕,注意并发现大楼内的可疑人、物或事以及其它异常情况三、应急分队队员除负责一般的值勤外,还必须熟练掌握其它专业技能,如擒拿格斗,消防器材的使用方法等,并不断培养临危不惧,遇事冷静,英勇果断的良好品质与意识四、应急分队队员要听从调遣指挥与安排;应在每一时间内赶到突发事件现场,在应急分队队长的指导下对事件进行处理五、应急分队队员在处理各类突发事件时,要严格遵守物业管理处的各项规章制度,不得擅自处理,自作主张,随时要向有关负责人请示报告。
突发事件的分类与所采取的相应措施:A:当遇有抢劫或人命案时1、当遇有抢劫时,保安员应主动上前帮助被害人制服歹徒2、如果歹徒持有凶器,保安员不要盲目与歹徒搏斗,要讲究技巧与策略,必要时可采取正当防卫,但防卫不可过度3、制服歹徒时应交付公安机关处理或直接扭送至公安机关4、歹徒如未被制服而逃跑,应当记清楚其相貌特征及身高等,并报告给公安机关,必要时协助公安机关破案1、当在大楼内发现人命案时,保安员不要惊慌,必须保持冷静2、首先要逐级上报,由公司领导直接报告给公安机关,必要时亦可由保安员拨打“110”报警电话,报告公安机关3、要注意保护好现场,应急分队队长应排专人看护现场,保安员无权勘探现场。
4、公安人员到达现场后,案件发现人应协助公安机关侦破案件B :遇有打架斗殴时1、在大楼内发现打架斗殴现象时,保安员应上前阻止并劝解2、阻止劝解无效的情况下,应上报给应急分队队长3、保安员不要参与到其中,应保持坚定,公平的立场4、如有外人进入小区内寻衅闹事,保安员应阻止其进入,阻止无效的情况下,报告给应急分队队长,由其报告给公安机关,应避免与其发生正面冲突。
C :当遇有火灾时1、发生火灾报警时,保安员应快速赶赴火灾现场2、弄清着火物质,根据不同着火物质采取相对应的灭火措施3、如火势较小时,可由保安员用灭火器或消防栓进行扑救,但需要注意的是如果火灾由电路引起造成,不要用水进行扑救,应先切断电源再进行灭火工作。
4、如火势较大并呈蔓延趋势,应及时上报同时拨打“119”报案,报案时应说明地址、单位、报案人、管理处电话及着火物质,并组织疏散住户,如有电梯,应劝阻员工切勿搭乘电梯,以确保安全5、灭火工作结束后,保护好现场,做好保卫工作,积极配合公安机关追查火灾原因对讲机使用规定一、对讲机是保安员执行任务的工具和武器,属于公司的公共财产,每个保安员都有责任和义务保管好,以防损坏和丢失。
二、对讲机只供保安员值勤时使用,严禁用做其他用途。
三、在对讲机中一定要使用文明用语,严禁在对讲机使用中出现不文明行为;对方呼叫时,接听要迅速。
四、对讲机严禁转借他人,严禁个人携带外出;如确有需要,须报主管领导批准。
五、对讲机使用应严格按规定程序正确操作,严禁私自乱拆、调频等,违者将按有关规定处理。
六、交接班时,应做好对讲机交接工作,以免出现问题时相互推脱责任。
七、对讲机不用时,应由领班收回,统一交付保卫处保管充电。
八、保安员应严格遵守以上使用规定。
如有违者致使对讲机损坏或丢失,后果由当事人负责。
工作纪律一、团结同志,培养团队协作精神,不许打人骂人,拉帮结派搞不团结。
二、上班时,着装要整齐,按照公司规定佩带标志胸牌。
三、上班期间,不许会客、闲谈、坐下、躺下;不得擅自离开岗位及做与工作无关的事情。
四、按时上班,不早退,不迟到,未经领导允许不得擅自替班,换班。
五、尽心尽职,争创一流工作质量,树立“客户至上,服务第一”的思想,为保险公司提供优质服务。
六、同事之间要互相帮助,互相学习,取长补短,不断提高自身业务素质与专业技能。
七、严格遵守公司制定的各项规章制度。
1、聘用合同期间,受聘人员如想解除合同,须提前15 日向物业管理处提出申请。
2、不得随意将本人岗位交给他人,否则在交他人期间出现的一切问题由受聘人承担责任。
3、节假休息日,在节日期间要坚持各岗位不脱岗。
4、如因病不能坚持正常工作,需向管理处请假,其他原因不能坚持正常工作的必须有人代替。
否则出现脱岗,除扣发当月奖金外,还按请假天数扣发当月工资。
5、定期对各岗位进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。
保洁员服务职责标准一、牢固树立“客户至上,服务第一”的宗旨,努力为保险公司创造优美的环境。
卫生清洁实行全天保洁制度;清洁工具实行承包制。
保洁时间:早上7:50 前进行公司外围及3楼9楼清扫,收集垃圾;上午11点前清扫各楼层楼道卫生间,清运垃圾,擦拭垃圾箱;下午14:00收集垃圾,楼层巡视清扫玻璃及电梯;工作时间实行考勤登记。
二、楼梯间责任到人,必须完成如下工作:保持楼梯间地面清洁干净。
如有明显污迹,水迹或其它污渍,要进行清洗,拖净。
楼梯扶手擦拭干净,栏杆上无蜘蛛网,玻璃窗及窗台要保持窗明台净;天花板,墙壁要保持清洁无蜘蛛网;8 楼力天集团电垃圾箱、广告牌、客户休息区等附属设施要保持干净(包括各梯口。
)三、对于楼层清洁要作到:保持大厅卫生,花盘,洗手盆内无杂物及垃圾。
如发现上述地方有垃圾、杂物要随时清除保持。