保安工作实施细则

保安工作实施细则

一、严格遵守公司各项规章制度；服从领导管理与安排。

二、值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食；不准嬉笑、打闹、看书报、聊

天；禁止做其他与工作无关的事情。

三、衣容严整，文明值勤，礼貌待人。遇到领导要起立，以示尊敬；回答别人

的问话时，要起立。

四、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入；外出的自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者（包括外来人员）要主动上前询问，如有必要并让其出示有效证件做好登记

五、对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。凡是外出车辆

经查证后没有相对应的车牌的，一律不予放行；报告给管理处后，经核实确实

是其本人的再给予放行

六、对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者，如不能确定其身份要问清楚

并核实做好登记

七、值勤人员要严查细问、敢说敢问；注意观察可疑的人或事，一旦发现情况

立即上报八、夜间巡逻时，应该有重点性、针对性，对于要害部位要细查、严查、多查。

九、做好交接班登记工作，交接班时要清点好物品是否完好无损；物品如有损

坏或丢失及时上报，对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔偿

十、严格请销假制度。对于无故旷工或无故不参加会议者，管理处将根据有关规定进行处理

十一、希望有关人员能够遵守以上规定，对于违反者：情节较轻并为初犯者，给予警告处分；情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者，给予处罚或予以除名

保安管理制度

1、遵守国家法律法规及公司内各项规章制度。

2、服从管理，听从指挥，廉洁奉公，洁身自好，敢于同不法分子作斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、仪容整洁，文明执勤，礼貌待人。

5、值勤期间禁止酗酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹；不准会客、看书报；不准做其它与工作无关的事

6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊

7、不准擅自带外人进单位留宿，有特殊情况必须经单位主管部门领导批准。

8、爱护执勤用品及设施，不得丢失、损坏，转借或随意携带外出

9 、 严 格 执 行 请 销 假 制 度

10、团结同志，培养团队协作精神，不许打人骂人，拉帮结派搞不团结。

1、巡逻周期按照公司规定进行，每次将辖区内所有楼层外围巡查一遍，并对巡 逻情况做好登记与签到。

2、巡逻规律：不制定规定路线，但不留“死角”、“偏角”。

三、检查各岗位执勤情况：

日常巡视检查执勤情况有各班班长或队长负责

1 1 、 完 成 上

保安

一、工

1、值班岗保

2 、 早 班 7 : 0 0 -

级领导交付 操作 作时间 安 实 行 2 4 1 8 : 0 0 ， 晚 班 巡

的其他任务 规

程

安 排 ：

小时 值 班 制。

1 8 : 0 0- 7:

00。

逻

1、要严格执行交接班制度，交接班时，交接双方要检查各岗位，交接是否认真，

手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定，交接物品是否完好无损，是否有待办事项等，发现问题，及时纠正，并做好登记。

2、队长或班长检查巡视每班岗不少于两次，确保各岗位无事故发生。

3、巡视时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，并责其改正，做好纪录并上报。

4、本班值勤中遇到疑难问题时，队长或班长应立即到场，按有关规定处理，不

能解决的不要擅自做主，要及时上报

四、重大事件的处理

(一) 重大灾害处理

1、发生火灾时：保持头脑清醒、冷静、不慌忙，尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119 报警。报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报，同时组织现场人员进行抢救性工作：一是断电、断气，转移易爆易燃物品；二是按科学方法处理，如：消防电不能断，电路发生火灾不能用水灭火等；三是指定专人引导消防车进入；四时防不法分子乘机破坏

2、发生重大交通事故时：一要向交通局通报，二要保持好现场并派专人看护现场，三要控制当事人，四要指挥疏导交通

二)遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理

1、保持镇静、斗智斗勇，能制服立即制服，敌强我弱时想办法稳住并立即通知

友邻哨位或取的小区群众取得的支援，设法制服罪犯

2、犯罪分子逃跑或追不上时，掌握罪证，人证，物证齐全，时间地点清楚，记

住人数，相貌特征，衣着，除采取充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并及

时报告公安部门协助其破案

3、对于作案留有迹象的要保护好现场，并派专人看管以免现场被破坏，给案件侦破带来难度

4、如有受伤群众，要及时将受伤者包扎，抢救，对围观群众知情者要录取旁证，

并记清姓名，单位，联系方法

5、客户或保险公司员工发生刑事案件，应首先物业公司上报并向公安部门报告

并保护好现场

6、事发后，除上述外，寻问员工，客户是否损失或物品及价值，必要时出示证

明

) 聚众闹事、斗殴、打架：(

三

1、劝阻员工或客户，离开现场缓解冲突。

2、防坏人乘机进入，报复或偷盗财物。

3、说服围观群众离开，确保目标安全。

分析动向认清闹事人

5、监视可疑人物。

6、如果是外来人员进入大楼内闹事、斗殴，劝阻无效时，如必要可拨打110 报告公安部门。监督考核制度: 为了提高保安队伍的综合素质，树立良好的形象，务必落实考核制度，通过考

核从中找差距，找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进，并制订相关措施。

1、首先，对在岗保安进行定期教育学习，不断加强军事化训练。

2、强化保安员的服务意识，提高服务质量。

3、加强各项规章制度的落实。

4、物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试。

5、对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励，成绩较差者采取一定处罚

措施，并责其写出整改措施，连续三次不达标者解除劳务合同。突发事件应急措施: 为进一步完善公司管理制度，保障大楼安全，及时快速的处理各种突发事件或面临的紧急情况，并结合本大楼实际情况，特规定如下：一、设立应急分队长一名由保安队长兼任，应急分队队员由在岗保安担任。

二、应急分队队员要随时提高警惕，注意并发现大楼内的可疑人、物或事以及其它异常情