某物业公司新项目管理方案与费用预算
新项目交付的物业管理方案

新项目交付的物业管理方案一、项目概况新项目交付的物业管理方案主要是为了有效管理和运营项目,保障项目的正常运转和增值。
项目指的是新建或改建的商业、办公、住宅等房地产项目,包括建筑物本身和相关设施设备等配套设施。
二、项目管理团队组建1. 项目总经理:负责整体项目管理和运营工作,制定项目管理计划和绩效评估体系。
2. 物业经理:负责物业服务管理工作,包括房屋维修、保洁、保安等工作。
3. 营销经理:负责项目销售、租赁、市场推广等工作。
4. 财务经理:负责项目财务管理和预算控制工作。
5. 技术工程师:负责项目设备设施的维护和管理。
6. 安全保卫主任:负责项目安全管理和应急处理。
7. 客服主管:负责项目物业服务品质的监督和改进。
8. 环境卫生主管:负责项目环境卫生管理和改进。
三、基础设施和设备管理1. 健全设备设施管理制度,建立设备设施档案、维修保养记录和定期检查备案。
2. 定期对项目设备设施进行检查维护,确保设备设施运行正常,增加设备使用寿命。
3. 对项目设备设施进行分类管理,按照使用频率和重要程度进行维护保养。
4. 配备专业设备设施维护人员和保养人员,确保设备设施运行安全和可靠。
5. 建立设备设施保养保险和维修基金,用于设备设施保养和维修费用支出。
四、物业服务管理1. 建立完善的物业服务管理制度,包括房屋维修、保洁、保安、绿化等服务内容。
2. 建立物业服务责任清单,明确各项服务内容和责任人,确保服务质量。
3. 定期对物业服务进行监督和评估,及时处理投诉和意见,改进服务质量。
4. 配备专业物业服务人员和保洁人员,确保物业服务质量和效率。
5. 建立物业服务监督和考核制度,对物业服务人员进行绩效评估和奖惩管理。
五、营销与市场推广1. 制定项目销售、租赁和市场推广计划,开展针对性的营销和宣传活动。
2. 定期开展项目展览和推介活动,吸引潜在客户和租户,提高项目知名度。
3. 建立客户档案和客户管理系统,对客户需求进行调查和分析,提供个性化服务。
物业管理公司项目预算方案

物业管理公司项目预算方案1. 项目概述在进行物业管理公司的项目预算方案之前,首先需要了解项目的具体情况和要求。
项目预算是指在项目实施过程中,对物业管理公司所需资源及费用的估算和计划安排。
物业管理公司的项目预算方案包括预算编制的过程和内容,是对预算工作进行规划和组织的重要步骤。
通过项目预算,可以准确、全面地了解项目的费用构成,并对项目实施过程中的情况进行控制和规划。
下面将就物业管理公司项目预算方案进行详细的探讨和分析。
2. 预算编制的基本原则在进行物业管理公司的项目预算方案编制时,需遵循以下基本原则:2.1 立足预算编制目标。
预算编制的目的是为了规划、控制和评价物业管理公司项目的费用支出,因此在编制预算时要以实现项目目标为出发点,充分考虑项目的实际情况。
2.2 确保预算的科学性和合理性。
预算编制需要充分考虑项目的规模、特点和实际需求,合理确定各项费用的预算数额,确保预算的科学性和合理性。
2.3 突出预算的灵活性。
在编制项目预算时,需要考虑到项目实施过程中可能出现的变化和风险,因此需要保持预算的灵活性,做好应对措施。
2.4 加强预算的监督和管理。
预算编制完成后,需要加强对预算执行过程的监督和管理,以确保项目的费用支出符合预算计划。
3. 预算编制的主要内容物业管理公司项目预算方案的编制需包括以下主要内容:3.1 项目费用预算:包括项目实施过程中所需的各项费用,如人工费、材料费、设备费、租赁费、运营管理费、维护保养费、宣传推广费等。
3.2 资金来源预算:包括项目资金的具体来源和筹措方式,如自有资金、银行贷款、股权融资等。
3.3 资金运用预算:包括项目资金运用的计划和安排,如投资计划、资金使用计划、资金运作计划等。
3.4 财务收支预算:包括项目实施过程中各项收入和支出的预估,以及经营成果的评价和分析。
4. 预算编制的步骤和方法物业管理公司项目预算方案的编制需要遵循以下步骤和方法:4.1 概况分析。
首先需要对项目的概况进行详细的分析,包括项目的规模、特点、要求和预期效益等。
物业管理预算方案表

物业管理预算方案表1. 背景物业管理是房地产业中非常重要的一环,其指的是对物业经营进行维护、运营及管理的一系列活动。
物业管理的职责包括管理房屋、设备、基础设施、公共设施,以及负责维护房地产项目安全和日常工作的处理。
在物业管理中,预算是非常重要的一部分,因为它可以帮助管理者计划公司的开支和收入。
本文将提供一份物业管理的预算方案表。
2. 预算表预算项预算金额人工成本$100,000保险费及税费$20,000水、电、气等费用$30,000设备维护和工具采购$10,000楼宇清洁维护$40,000绿化养护费用$10,000灯光、电扇等设备费用$5,000安保费用$50,000程序维护费用$15,000物业投资和杂项费用$20,000合计$300,0003. 预算项详解3.1 人工成本人工成本指的是公司用于支付员工薪资的费用。
在物业管理公司中,员工可能包括前台工作人员、维修人员、保安人员等。
这些员工的薪资和其他福利待遇,如医疗保险、养老保险等都会包含在人工成本项中。
3.2 保险费及税费保险费用和税费用也是不可避免的开支。
物业公司需要购买保险,以保障员工的安全,保护公司的财产和业务活动。
同时,物业公司需要缴纳各种税费,如营业税、所得税等,以遵守当地法规。
3.3 水、电、气等费用物业公司需要支付水、电、气等费用,以保证员工和客户的基本需要得到满足。
这些开支通常是固定的,但是也可能在需要时进行调整。
3.4 设备维护和工具采购物业公司需要采购各种设备和工具,以维护和保养物业,确保其正常运营。
这些设备和工具包括但不限于灯光用具、电扇、空调、逃生器材等。
3.5 楼宇清洁维护楼宇清洁维护是物业公司非常重要的职责之一。
物业公司需要派员工定期进行楼宇的清洁和维护,以保证物业环境的卫生和整洁。
3.6 绿化养护费用绿化养护费用是物业公司需要承担的费用,用于对物业周围的绿化设施进行修剪和养护。
这些设施包括草坪、花园、植物等。
3.7 灯光、电扇等设备费用物业公司需要支付各种设备和器材的费用,以维护物业环境的正常运行。
长宁区物业管理报价方案

长宁区物业管理报价方案一、项目概述长宁区位于上海市中心地区,是上海市的重要城区之一。
随着城市的发展和人口的增长,长宁区的物业管理工作也变得日益重要。
本报价方案是针对长宁区的物业管理需求而设计的,旨在为长宁区的业主和物业管理公司提供一套完整、专业的物业管理服务方案。
二、服务内容1.日常物业管理服务- 定期巡查物业区域,保障设施设备的正常运行- 处理业主的投诉和建议,及时解决日常管理中的问题- 维护小区环境的整洁和美观- 管理小区内的公共设施和设备- 定期召开业主大会,听取业主意见,交流物业管理相关事宜2. 安保服务- 设立专业的保安队伍,确保小区的安全- 定期进行安全巡逻,发现安全隐患及时处理- 协助业主维护个人和财产安全3. 环保服务- 进行生活垃圾分类和处理- 积极开展环保宣传工作,提高业主的环保意识- 维护小区绿化,定期进行植物养护和保洁4. 停车管理服务- 管理小区停车场,确保车辆的有序停放- 设立专门的停车管理人员,提供停车指引和服务5. 维修服务- 维护小区内部设施设备,包括电梯、水电、通风、暖通等设备的日常维护和维修- 处理小区内的设施设备故障和问题,确保设施设备的正常运行6. 物业费用管理- 将小区物业费用纳入统一管理,确保费用的合理使用- 定期向业主公布物业费用使用情况,提高费用使用的透明度和合理性7. 其他服务- 接受业主的委托,代为处理个人物业相关事务- 提供业主生活服务,例如代收快递、代为预约服务等三、服务标准1. 遵守法律法规- 物业管理公司应遵守国家相关法律法规,严格遵循物业管理制度,确保物业管理工作的合法合规2. 服务宗旨- 物业管理公司应以业主利益为重,遵循公平、公正、公开的原则,为业主提供优质的物业管理服务3. 服务态度- 物业管理公司应以诚信、真诚的态度对待业主,积极听取业主的意见和建议,及时处理业主的问题和需求4. 服务质量- 物业管理公司应保证服务质量,确保服务项目的及时、准确、专业完成5. 费用透明- 物业管理公司应确保物业费用的透明度,向业主公布费用使用情况,并接受业主监督四、服务报价根据以上服务内容和服务标准,我们为长宁区的物业管理提供以下报价方案:1. 日常物业管理服务费:每平方米每月2.5 元2. 安保服务费:每户每月 100 元3. 环保服务费:每户每月 50 元4. 停车管理服务费:每户每月 50 元5. 维修服务费:按维修项目收取合理费用6. 其他服务费用:根据实际服务项目收取合理费用以上报价仅供参考,实际报价可能会根据项目具体情况进行调整。
物业管理项目预算方案

物业管理项目预算方案一、项目背景物业管理是指对一个或多个不动产进行管理和服务,包括费用管理、维护管理、租赁管理等,旨在提高不动产的使用价值和经济效益。
在实施物业管理项目时,需要充分考虑项目的预算和资金安排,以确保项目的顺利进行和取得预期效果。
本文将针对物业管理项目的预算方案做出详细分析和规划。
二、预算目的物业管理项目预算的主要目的是为了:1. 确定项目的成本,包括设备采购、人力成本、运营成本等,以便进行全面的成本控制和经济评估。
2. 为项目的投资者和管理者提供决策依据,包括项目可行性分析、资金筹措和利润预测等。
3. 规范项目的资金使用和监督,确保项目资金的合理分配和使用。
4. 提高项目的透明度和公开度,便于对项目的成本和效益进行评估和监督。
三、预算原则在制定物业管理项目预算方案时,应遵循以下原则:1. 合理性原则。
预算金额应根据项目的实际需求和情况进行合理预测和安排,避免因预算不足或超支导致项目的中断或延期。
2. 经济性原则。
预算方案应以实现项目的经济效益为目标,对各项费用进行合理控制和评估,确保项目的投资回报率和利润率。
3. 透明度原则。
预算方案应对项目的费用来源、支出计划、资金安排等进行透明公开,以便对各项费用和支出进行监督和评估。
4. 灵活性原则。
预算方案应具有一定的灵活性和调整性,能够根据项目的实际变化和需要进行相应的调整和安排。
四、预算内容物业管理项目预算方案的内容包括以下几个方面:1. 设备采购费用。
包括项目所需的办公设备、通讯设备、维修设备等的购置费用。
2. 人力成本。
包括项目所需的管理人员、维修人员、保洁人员等的薪酬、社保、福利费用。
3. 运营成本。
包括项目的日常运营费用,如水电费、物业管理费、维修保养费等。
4. 营销宣传费用。
包括项目的宣传推广费用、客户服务费用等。
5. 培训费用。
包括项目管理人员和维修人员的培训费用。
6. 意外支出。
包括项目运营过程中可能出现的意外支出,如突发维修费用、法律诉讼费用等。
物业管理方案及费用测算

物业管理方案及费用测算一、背景介绍随着城市化进程的加快,越来越多的房地产项目被开发建设,而物业管理作为房地产项目的重要组成部分,其重要性也日益突出。
良好的物业管理不仅能够保障业主的生活环境,提升房地产项目的品牌形象,还能带动周边产业的发展。
因此,制定一套科学合理的物业管理方案,并合理测算物业管理费用,对于房地产开发商和业主来说,都是非常必要的。
二、物业管理方案1. 建立健全的管理体系首先,需要建立健全的物业管理体系。
制定相应的管理制度和规章制度,明确各项管理职责和权限,确保各项管理工作能够有章可循,有人负责落实。
2. 优化人才队伍物业管理需要专业的管理人才来进行运营,因此需要优化人才队伍,引进高素质的物业管理人才,确保管理团队的专业性和稳定性。
3. 完善物业设施设备为了保障居民的生活品质和安全,需要对物业设施设备进行维护和维修,确保设施设备的完好和正常运行。
4. 提供便利的生活服务在物业管理中,还需要提供各种便利的生活服务,比如24小时安保、清洁服务、管道维修等,为业主提供优质的生活服务。
5. 加强社区文化建设在物业管理中,也需要加强社区文化建设,组织各种文化活动和社区活动,增强居民之间的沟通和交流,促进社区的和谐发展。
三、物业管理费用测算物业管理费用是指居民按照一定的标准缴纳的用于支付物业管理服务的费用。
通常,物业管理费用包括了物业管理人员工资、物业设施设备维护费用、生活服务费用等一系列费用。
1. 工资费用物业管理人员是保障物业正常运营的关键,因此在费用测算时需要充分考虑工资费用。
一般来说,物业管理人员的工资费用占据了物业管理费用的大部分。
2. 设备维护费用物业设施设备的维护是物业管理中的一项重要工作,也是费用测算的重要部分。
设备维护费用通常包括设备维修、设备更新等费用。
3. 生活服务费用生活服务费用包括各种便利的生活服务,比如24小时安保、清洁服务、管道维修等费用。
通常来说,生活服务费用也占据了物业管理费用的一部分。
物业管理外包报价方案怎么写

物业管理外包报价方案怎么写一、项目概况本方案为某物业管理公司与某物业项目方之间签订的物业管理外包合作协议方案。
合作期限为三年,具体管理内容包括但不限于物业日常维护、安全管理、环境卫生、设备维护等方面的服务。
二、服务内容1. 物业日常维护:包括楼栋、小区内部环境卫生保洁、绿化维护、楼道清洁等服务。
2. 安全管理:包括门禁系统维护、巡逻值班、保安人员培训等服务。
3. 环境卫生:包括垃圾分类处理、垃圾清理、环境整治等服务。
4. 设备维护:包括电梯维护、给排水系统检修、空调设备保养等服务。
三、费用预算1. 日常维护费用:按每平方米0.5元计算,小区总面积为10000平方米,合计5000元/月。
2. 安全管理费用:按每月值班人员工资12000元计算,设值班人员两名,合计24000元/月。
3. 环境卫生费用:按每月环境整治费用5000元计算,合计5000元/月。
4. 设备维护费用:根据设备维护报价,预计每月维护费用不超过10000元。
四、服务保障1. 我方将配备专业的服务团队,确保服务人员素质高、服务态度好、工作效率高。
2. 我方将定期进行服务考核,确保服务质量符合要求。
3. 我方将提供全天候服务,保证在突发情况时能够及时处理。
五、合作模式1. 双方签订三年合作协议,保证服务稳定可靠。
2. 每月合作费用由项目方提前支付,我方提供相应发票。
3. 在服务过程中,双方可根据实际情况进行调整和优化,以达到更好的管理效果。
六、总结本方案涵盖了物业管理外包合作的各个方面,旨在为项目方提供专业的物业管理服务,帮助提升物业管理水平,提高业主居住体验。
我们愿意与项目方携手合作,共同打造一个安全、舒适、和谐的生活空间。
物业管理费用预算方案

物业管理费用预算方案一、项目背景随着城市化进程的加速,现代化物业管理已成为城市发展的必然趋势,物业管理的规模、服务范围及市场需求均在不断扩大。
作为物业管理的基本操作手段之一,预算管理是物业公司运营管理的核心环节之一,通过科学的预算管理,能够有效地控制成本,提高效率,为业主提供更优质的物业管理服务。
二、预算依据1. 业主大会决议物业管理费用是由业主根据业主大会的决议而形成的,作为物业管理费用的预算依据之一,业主大会的决议需被充分尊重和执行。
2. 管理规范预算的编制需要遵循相关法律法规,尊重市场规律,财务预算的编制标准需要符合国家财务法规的规定、政府有关政策和法规,以及企业自身的财务管理体系及相关规定。
3. 历史数据预算编制需要统计、分析历史数据,通过历史数据的分析,以确定业务的发展趋势和规律,从而为编制财务预算提供依据和参考。
三、预算编制原则1. 合理性原则预算编制应该遵循合理性原则,避免盲目决定预算数,要把握好项目收入和支出的关系,盘活存量资源和激发增量资源。
2. 灵活性原则预算编制应具有一定的灵活性,灵活处理各种突发事件,及时调整预算资金的使用计划,为物业公司提供更多的发展空间。
3. 可行性原则预算编制应当具有可行性,不能夸大收支预算情况,不能短期盲目增加支出,应根据企业的经营实际来制定预算。
4. 监督性原则预算编制要具有监督性,通过对预算执行情况的监测与检查,及时了解各项预算的变动情况,做到早知预算超支情况,及时调整预算支出计划。
四、预算编制步骤1. 收集相关资料首先需要收集相关的资料,包括历史数据、市场调研、政策法规等,以便为预算编制提供依据和参考。
2. 制定预算指标根据收集的资料,结合市场情况和企业实际,制定相应的预算指标,包括项目收入、支出、投资等。
3. 预算分配在制定预算指标的基础上,进行预算的适当分配,确保各项支出合理、充分。
4. 实施预算审核经过预算编制后,需要进行预算的审核及评估,对各项预算进行调整和完善,使其更加合理。
物业项目收费工作计划方案

物业项目收费工作计划方案
根据物业项目的实际情况,制定收费工作计划方案如下:
一、收费方式:
1. 根据不同类型的物业项目,确定收费方式,包括按面积收费、按户型收费、按人口数量收费等多种方式。
2. 对于公共设施的使用收费,采取预付费、后付费或分摊费用等方式。
二、收费标准:
1. 根据物业项目的实际情况以及市场行情,确定合理的收费标准,确保收费公平公正。
2. 针对不同类型的收费项目,制定具体的收费标准,并在业主大会上进行公示和听取意见。
三、收费周期:
1. 确定物业费、公共设施使用费等各项收费项目的缴费周期,如月度缴费、季度缴费或年度缴费。
2. 向业主公布缴费周期,并提醒业主按时缴纳费用。
四、收费管理:
1. 设立专门的收费管理部门或岗位,负责具体的收费工作,包括缴费收据的开具、收款、记录等工作。
2. 建立完善的收费管理制度,确保收费工作的规范和透明。
五、收费宣传:
1. 制定收费宣传计划,向业主宣传收费标准、收费方式、缴费
周期等相关信息。
2. 利用物业公告栏、官方网站、微信公众号等渠道进行收费政策的宣传,提高业主对收费工作的理解和支持。
六、收费监督:
1. 建立业主监督机制,让业主参与到收费工作中,监督收费管理部门的工作,确保收费工作的公正和透明。
2. 针对收费过程中可能出现的问题,建立投诉处理机制,及时回应业主的疑问和意见。
物业项目费用管理方案范本

物业项目费用管理方案范本一、前言。
咱们这个物业项目就像一个小社区的大管家,而钱呢,就像是管家口袋里的宝贝,得好好管着。
费用管理可是个精细活儿,既不能让业主觉得咱们乱花钱,又得保证物业各项工作能顺顺当当开展。
下面就来说说咱这个物业项目费用管理方案。
二、费用管理目标。
1. 收支平衡。
咱的首要目标就是让收入和支出达到一种微妙的平衡。
就像走钢丝一样,收入得稳稳地托住支出,不能一不小心就掉下去亏了本,也不能光想着赚钱而减少了对业主的服务。
2. 成本控制。
得像过日子一样,能省则省。
但是呢,省不是抠门,而是要把钱花在刀刃上。
比如说采购物资,咱得找到性价比最高的,既保证质量又不花冤枉钱。
3. 透明化。
让业主清楚知道每一笔钱的去向。
就像把家底儿都摊在阳光下,让大家看个明白。
这样业主才会放心把钱交给咱们管理嘛。
三、费用收入管理。
1. 物业费收取。
(1)制定合理的收费标准。
这得根据小区的服务内容、设施情况等来确定。
咱可不能漫天要价,也不能太便宜自己干了活儿还亏本。
要参考周边小区的收费情况,然后取个合理的值。
(2)多种收费方式。
现在科技这么发达,咱不能只守着传统的上门收费方式。
可以开通线上缴费渠道,像微信、支付宝之类的,方便业主随时缴费。
对于那些总是忘记缴费的业主,咱还可以设置温馨提醒,就像小闹钟一样,提醒他们该交钱啦。
(3)催缴策略。
总有一些业主拖拖拉拉不缴费。
对于这种情况,咱们先礼后兵。
先给他们发个温馨提示的短信或者打个电话,客气地说:“亲,物业费该交啦,这是维持咱们小区良好环境和服务的保障哦。
”如果还不行,再发正式的催缴函。
2. 其他收入。
(1)小区公共区域的广告收入。
咱小区里那些电梯广告、道闸广告啥的,都是能赚钱的。
在和广告商谈判的时候,可得精明点,要争取最好的价格。
而且要定期检查广告的投放情况,确保广告商按合同办事。
(2)车位租赁收入。
对于小区的车位,无论是地下的还是地上的,租出去就能收钱。
要做好车位的管理,合理规划车位数量,区分业主车位和临时车位。
某项目物业预算表非常详细

一、综合管理费[收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准(元/月/平方米)、测算依据(包括人员安排、用工用料分析)、备注]1. 管理、服务人员的工资,按照规定提取的福利费等(综合管理费第一项)管理服务内容:(1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;(2)对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;(3)受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难;(4)协助组建业主委员会并配合其运作;(5)建立规章制度与服务标准;(6)与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续;公开服务标准、收费依据及标准;(7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;(8)员工统一着装,持证上岗;(9)进行物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高。
管理服务标准:(1)每三个月向委托方报告一次计划实施情况;(2)每年一次;(3)白天有专职受理接待人员,夜间有值班人员处理应急事件;一般性投诉与服务当日解决,其它不能当日解决的,承诺或约定解决时限并作出合理解释;(4)按有关部门及政策、法规要求执行;(5)制度健全;服务标准符合合同约定;档案资料齐全,保管良好;(6)内容合法,手续完备;(7)有专人维护,内容完整、准确、有效、更新及时;(8)分工种着装,配戴胸牌;按规定要求持证上岗;(9)每6个月进行一次,并作分析、评估且有改进措施。
收费标准:0.089元/月/平米测算依据:管理处经理1名3500元/月,各部门主管4名2800元/月,出纳兼文员1名1000元/月,计工资费用为15700元,福利2198元,月总费用17898元。
备注:按规定标准提取管理人员的福利15700元*14%=2198元2. 装修管理服务费服务内容(1)维护公共安全和公众利益;(2)将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人;(3)业主(使用人)装修前按规定审查业主(使用人)的装修方案;(4)每日巡查装修施工情况;(5)对装修中的违规行为及时劝阻。
物业公司项目管理方案范文(精选10篇)

物业公司项目管理方案范文(精选10篇)物业公司项目管理方案范文(精选10篇)为了确保事情或工作扎实开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案具有可操作性和可行性的特点。
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物业公司项目管理方案篇1优质的物业管理是吸引客户的法宝,是经营者创造收益的源泉;而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持,以经营引导管理、以管理促进经营,二者相互依托,相互促进。
商务写字楼是随着经济的高速发展,为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。
其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。
一、组织加构的设定(见附表一)二、物业公司的工作职能1.制度管理:制定物业公司日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。
2.财务预算:参与物业公司的整体的运营成本费用,拟定写字楼对外出租收入及租金预算。
3.决策工作:分析各项工作任务及经营状况,对运营中出现的问题提出意见及建议,解决运营中出现的问题。
4.协调工作:协调各部门之间的关系,协调入驻业户公共关系。
5.业主管理:制定管理相关规定及程序,协助业主办理进场、撤场手续,督促业主服从各项管理制度。
6.监管工作:监管各业主运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,改善工作流程。
7.业主服务:巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等,若有业主投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持写字楼之信誉及形象。
8.营销工作:配合制定全年营销租凭计划,执行各项营销活动,参与营销推广活动之推广计划及实施。
9.培训工作:对招商主要营销人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等,10.培养物业公司员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。
三、本司的发展方向确定物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。
小区物业管理方案及报价

小区物业管理方案及报价一、方案第一部分:小区环境管理1. 绿化养护- 保持小区绿地的整洁和美化,包括草坪修剪、花草养护等。
- 种植新的绿植,保持小区的绿色环境。
- 管理绿化带的排水系统,确保雨水顺畅排除。
2. 清洁卫生- 对小区的公共区域进行定期清扫、洗刷,确保干净整洁。
- 定期清理垃圾桶,确保垃圾收集和处理的良好状态。
3. 环境卫生- 定期对小区内的垃圾进行分类、清理和处理。
- 定期进行消毒防疫工作,确保小区的卫生环境。
第二部分:小区安全管理1. 保安巡逻- 安排专业保安人员对小区进行24小时巡逻,确保小区的安全和秩序。
- 对小区入口和公共区域进行安全检查,确保安全隐患的及时排除。
2. 安防设施维护- 定期对小区的安防设施进行检修和维护,确保设施的正常运行和效果。
第三部分:小区设施管理1. 公共设施维护- 对小区内的公共设施进行定期检查和维护,包括电梯、消防设备、停车场等。
2. 设施维修- 对小区内的设施出现故障时,及时进行维修和处理,保障居民的生活便利。
第四部分:小区业主服务1. 业主投诉处理- 设立业主服务中心,接受业主的投诉和建议,并及时进行处理和反馈。
2. 小区活动组织- 组织丰富多彩的小区活动,增进居民之间的交流和互动。
二、报价1. 绿化养护费用- 绿化带维护:3000元/月- 种植新绿植:根据项目面积和实际消耗计费2. 清洁卫生费用- 小区公共区域清洁:2500元/月- 垃圾桶清理:1000元/月3. 环境卫生费用- 垃圾分类、清理和处理:2000元/月- 消毒防疫工作:1500元/月4. 保安巡逻费用- 24小时保安巡逻:8000元/月5. 安防设施维护费用- 安防设施检修和维护:根据实际消耗和维护项目计费6. 公共设施维护费用- 公共设施检修和维护:根据实际消耗和维护项目计费7. 设施维修费用- 设施故障维修费用:根据实际维修项目和材料计费8. 业主投诉处理费用- 业主服务中心运营费用:2000元/月9. 小区活动组织费用- 活动组织费用:根据活动性质和规模计费以上费用为参考,具体报价根据小区的实际情况和需求进行调整。
物业管理服务项目清单及预算控制

物业管理服务项目清单及预算控制第一章物业管理服务概述 (3)1.1 物业管理服务范围 (3)1.1.1 物业管理基础服务 (4)1.1.2 物业增值服务 (4)1.1.3 物业咨询服务 (4)1.2 物业管理服务标准 (4)1.2.1 服务态度 (4)1.2.2 服务流程 (4)1.2.3 服务时效 (5)1.2.4 服务质量 (5)1.2.5 服务安全 (5)1.2.6 服务监督 (5)第二章物业管理服务人员配置 (5)2.1 管理人员配置 (5)2.1.1 管理人员类别 (5)2.1.2 管理人员数量 (5)2.1.3 管理人员职责 (5)2.2 服务人员配置 (6)2.2.1 服务人员类别 (6)2.2.2 服务人员数量 (6)2.2.3 服务人员职责 (6)2.3 人员培训与考核 (6)2.3.1 培训内容 (6)2.3.2 培训方式 (7)2.3.3 考核与评价 (7)第三章物业管理服务费用 (7)3.1 物业管理费 (7)3.2 公共事业费 (7)3.3 其他相关费用 (8)第四章物业设施设备维护 (8)4.1 设备维护保养 (8)4.1.1 目的与意义 (8)4.1.2 维护保养内容 (8)4.1.3 维护保养周期 (9)4.1.4 维护保养责任 (9)4.2 设备更新改造 (9)4.2.1 更新改造原则 (9)4.2.2 更新改造内容 (9)4.2.3 更新改造程序 (9)4.3 设备维修费用 (9)4.3.1 维修费用构成 (9)4.3.2 维修费用预算 (9)4.3.3 维修费用控制 (9)第五章保安管理 (10)5.1 保安人员配置 (10)5.1.1 配置原则 (10)5.1.2 配置标准 (10)5.1.3 人员培训 (10)5.2 保安服务内容 (10)5.2.1 安全防范 (10)5.2.2 服务保障 (10)5.3 保安费用预算 (10)5.3.1 保安人员工资及福利 (10)5.3.2 保安设备费用 (11)5.3.3 培训费用 (11)5.3.4 其他费用 (11)第六章环境卫生管理 (11)6.1 清洁服务 (11)6.1.1 服务范围 (11)6.1.2 服务标准 (11)6.1.3 服务人员 (11)6.1.4 预算控制 (11)6.2 绿化管理 (12)6.2.1 服务范围 (12)6.2.2 服务标准 (12)6.2.3 服务人员 (12)6.2.4 预算控制 (12)6.3 环保与垃圾分类 (12)6.3.1 服务范围 (12)6.3.2 服务标准 (12)6.3.3 服务人员 (12)6.3.4 预算控制 (12)第七章维修服务 (12)7.1 维修范围 (13)7.1.1 维修服务主要包括物业项目内的设施设备维修、公共区域维修以及业主私有部分的维修服务。
物业管理费用预算方案

物业管理费用预算方案1. 介绍物业管理费用预算是指对一个物业项目的管理与运营过程中所需要的各项费用进行合理预算和管理的方案。
合理的物业管理费用预算方案可以帮助物业项目进行有效的财务控制、资源配置和成本控制,提高物业管理的效益和服务水平。
本文将介绍物业管理费用预算方案的制定过程和注意事项,旨在帮助物业管理人员合理、科学地制定物业管理费用预算。
2. 制定物业管理费用预算的过程制定物业管理费用预算的过程通常包括以下几个步骤:2.1 收集数据在制定物业管理费用预算之前,需要首先收集相关数据。
这些数据包括物业项目的基本信息、历史数据、市场状况和其他需要考虑的因素。
例如,需要收集物业项目的建筑面积、物业类型、业主数量、设施设备数量、利用率等信息。
2.2 确定费用项目在收集到相关数据后,需要确定物业管理过程中所需要考虑的各项费用项目。
这些费用项目包括人员费用、设施维护费用、保险费用、物业税费、公共设施维修费用、能源费用等。
根据物业项目的实际情况,确定所需费用项目的具体内容。
2.3 估算费用金额在确定费用项目后,需要对每个费用项目进行估算费用金额。
根据历史数据、市场行情和其他相关因素,对每个费用项目进行估算,并确定合理的费用金额。
2.4 制定费用预算计划在估算费用金额后,需要将各项费用金额进行整理和计算,制定费用预算计划。
费用预算计划应该包括每个费用项目的预算金额、预算周期和支付方式,以及整体费用预算的汇总信息。
2.5 审批和调整制定费用预算计划后,需要经过相关部门和决策者的审批。
审批过程中可能需要进行一些调整和修改,以确保预算计划的合理性和可行性。
3. 注意事项在制定物业管理费用预算方案时,需要注意以下几个方面:3.1 依据实际情况制定预算制定物业管理费用预算应该根据物业项目的实际情况进行,考虑到物业规模、物业类型、市场行情等因素。
预算金额应该合理、科学,并符合实际情况。
3.2 参考行业标准和经验数据在制定物业管理费用预算时,可以参考行业标准和经验数据。
物业管理方案预算

物业管理方案预算一、项目概况项目名称:XXXX小区物业管理方案预算项目地址:XXXX省XXXX市XXXX区项目类型:小区物业管理总占地面积:XXXX平方米建筑面积:XXXX平方米住户数量:XXXX户建筑物数量:XX栋物业服务范围:环境卫生、安全保卫、设施设备、居民服务、日常维护保养、费用管理等二、预算项目1. 人力成本人事管理及招聘费用维修人员工资保洁人员工资安保人员工资2. 物料采购成本维修设备用品清洁用品安保装备3. 能源消耗成本电力、水费燃气费绿化养护费4. 装备维护成本设备维护费用安保设备维护5. 管理费用项目管理人员工资办公费用差旅费用6. 安保费用保安队伍人员工资安保设备购置费用7. 绿化养护费用花草树木购置费用绿化养护人员工资8. 公共设施维护费用电梯维护费用楼梯扶手维护费用9. 垃圾清理费用垃圾清理工人工资垃圾袋购置费用10. 大型活动管理费用社区文化活动组织费用安保人员费用三、预算细则1. 人力成本人事管理及招聘费用:3000元/月维修人员工资:8000元/月保洁人员工资:6000元/月安保人员工资:9000元/月2. 物料采购成本维修设备用品:500元/月清洁用品:800元/月安保装备:1000元/月3. 能源消耗成本电力、水费:10000元/月燃气费:3000元/月绿化养护费:2000元/月4. 装备维护成本设备维护费用:2000元/月安保设备维护:1500元/月5. 管理费用项目管理人员工资:10000元/月办公费用:3000元/月差旅费用:2000元/月6. 安保费用保安队伍人员工资:10000元/月安保设备购置费用:5000元/月7. 绿化养护费用花草树木购置费用:1000元/月绿化养护人员工资:6000元/月8. 公共设施维护费用电梯维护费用:5000元/月楼梯扶手维护费用:2000元/月9. 垃圾清理费用垃圾清理工人工资:4000元/月垃圾袋购置费用:1000元/月10. 大型活动管理费用社区文化活动组织费用:8000元/月安保人员费用:3000元/月四、预算说明项目按照人力成本、物料采购成本、能源消耗成本、装备维护成本、管理费用、安保费用、绿化养护费用、公共设施维护费用、垃圾清理费用、大型活动管理费用等方面进行了详细预算,确保物业管理工作的开展。
物业管理公司收支预算方案

物业管理公司收支预算方案一、概述物业管理公司是专门提供物业管理服务的企业,其主要任务是维护和管理物业,保障业主和住户的生活环境质量。
为了确保公司的正常运转,必须制定合理的收支预算方案,通过合理分配资金资源,实现公司的长远发展目标。
二、企业收入来源物业管理公司的收入主要来源于以下几个方面:1. 物业管理费:业主或住户按照合同约定,每月向物业管理公司交纳一定的管理费,用于维护和管理小区或物业的日常运转。
2. 物业租金:公司旗下物业出租所得到的租金也是一项重要的收入来源。
3. 物业维修费用:公司提供维修服务时,会根据维修内容收取相应的费用。
4. 其他服务费用:公司可能还会提供一些其他服务,如停车位出租、物业顾问等,从中获取额外收入。
三、企业支出项目物业管理公司的支出主要包括以下几个方面:1. 人力成本:公司需要支付员工的工资、社保、福利等各项成本。
2. 物业维修费用:包括设备维护、楼宇维护等各项费用。
3. 办公及管理费用:公司的日常运营成本,包括办公用品、房租、水电费等。
4. 安全保障费用:公司需要投入一定的资金来保障业主和住户的安全。
5. 营销推广费用:公司需要进行宣传推广,以吸引更多客户。
6. 活动及社区建设费用:公司可能会组织一些社区活动或推动社区建设,需要投入一定的资金。
四、收支预算方案制定为了确保公司的财务健康和稳定运作,制定科学合理的收支预算方案是至关重要的。
以下是部分具体步骤:1. 调查研究:首先需要对公司的财务状况进行全面调查研究,了解各项收入来源和支出项目的情况。
2. 制定预算目标:根据公司的发展战略和经营计划,确定收入目标和支出预算,确保收支平衡。
3. 制定预算计划:根据收支情况,逐项制定具体的收支预算计划,包括各项费用的预算数额和支出时间等。
4. 预算审核和调整:制定好预算方案后,需要进行审核和调整,确保各项预算计划的合理性和可行性。
5. 监督执行:财务部门需要对预算方案的执行情况进行监督,及时跟进资金使用情况,并做出相应调整。
芜湖正规物业管理报价方案

芜湖正规物业管理报价方案一、服务内容本公司为客户提供全方位的物业管理服务,包括但不限于以下内容:1.1 日常维护保洁:负责小区公共区域的日常清洁、维护,包括楼道、梯户、公共厅堂、绿化带、道路、游乐设施等的清洁维护工作。
1.2 安保巡逻:配备专业保安人员进行小区安全巡逻、监控,确保小区居民生命财产安全。
1.3 绿化养护:对小区内的绿化植物进行日常养护,包括修剪、浇水、施肥、防治病虫害等工作。
1.4 设施设备维修:对小区内的设施设备进行日常维修和保养,保证设施设备的正常运作。
1.5 物业秩序管理:安排专人进行小区内的秩序管理,严厉打击违规乱纪、乱倒垃圾等行为。
1.6 日常事务管理:处理小区居民的投诉、建议,协助居民解决日常生活中的问题。
1.7 社区活动组织:组织小区内的各类社区活动,增进居民邻里之间的交流与融合。
二、服务标准本公司对上述服务内容的标准如下:2.1 日常维护保洁:每日对小区各个公共区域进行清洁,保持整洁卫生。
2.2 安保巡逻:24小时对小区进行巡逻监控,做到安全第一。
2.3 绿化养护:每周至少进行一次全面的绿化养护工作,保持小区绿化带的整洁美观。
2.4 设施设备维修:对小区内设施设备进行定期检查和维护,确保设备的正常使用。
2.5 物业秩序管理:对小区内的秩序进行严格管理,加强巡逻巡查,确保秩序井然。
2.6 日常事务管理:对小区居民的投诉、建议进行认真处理和及时反馈。
2.7 社区活动组织:组织精彩丰富的社区活动,增进居民之间的情感交流。
三、费用结构本公司对以上服务内容所收取的费用如下:3.1 日常维护保洁:按照小区面积和清洁难易程度进行计费,具体费用根据实际情况商议确定。
3.2 安保巡逻:按照保安员人数和服务时长进行计费,具体费用根据实际情况商议确定。
3.3 绿化养护:按照绿化带面积和养护难易程度进行计费,具体费用根据实际情况商议确定。
3.4 设施设备维修:按照维修工程的规模和难易程度进行计费,具体费用根据实际情况商议确定。
物业公司开办支出费用预算

物业公司开办支出费用预算物业公司的开办支出费用预算是指在公司刚开始运营阶段所需要的各类费用支出。
这些费用包括了租金、办公设备、员工工资、宣传营销等。
制定一个合理的开办支出费用预算可以帮助公司明确运营初期所需投入的资金,并有针对性的管理资金使用,确保公司能够顺利开展业务。
以下是一个物业公司开办支出费用预算的例子。
第一部分:场地与租金1.办公场地租金:物业公司需要一间办公室来进行日常工作,租金费用根据当地市场价格而定。
预计租金为每月5000元。
2.仓储场地租金:物业公司需要一定的仓储场地来储存物业管理所需的设备和材料。
预计租金为每月2000元。
第二部分:办公设备和家具2.办公家具:包括办公桌、椅子、文件柜等。
预计需要投资5000元。
第三部分:员工工资和福利1.公司总经理:一个月工资7000元。
2.行政人员:两名,每人一个月工资5000元。
3.专业物业管理人员:两名,每人一个月工资6000元。
4.普通员工:四名,每人一个月工资3000元。
第四部分:宣传营销2.广告费用:包括线上和线下的广告推广费用,预计每月5000元。
第五部分:其他费用1.办公用品费用:包括文具、办公耗材等。
预计每月2000元。
2.技术支持及培训费用:预计每月2000元。
根据以上内容,物业公司开办支出费用预算总计如下:场地与租金:7000元其他费用:4000元需要注意的是,以上只是一个开办支出费用预算的例子,实际情况可能因地域、规模、经营策略等因素而有所不同。
在制定预算时,应根据实际情况进行具体的调整和核算,以确保预算的准确性和可行性。
同时,还应在预算中留有一定的余地,以应对可能出现的意外情况和紧急需求。
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XX管理方案与费用预算
一、前四个月的费用:69000元/月。
(一)项目人工总费用:63700元,分析如下:
1、税金:63700元×6%=3822元。
2、项目经理:2256元/人×1人=2256元;
3、保安员:1645元/人×22人=36190元;
4、工程技术人员:1880元/人×2人=3760元;
5、保洁员:1410元/人×6人=8460元;
6、绿化员:1504元/人×2人=3008元;
7、票务人员:1551元/人×4人=6204元。
(二)自动监控费用:3800元,分析如下:
1、税金:3800元×6%=228元;
2、可用费用:3800元-228元=3572元。
(三)纸巾费用:1000元,分析如下:
1、税金:1000元×6%=60元;
2、可用费用:1000元-60元=960元。
(四)花卉摆放费用:500元,分析如下:
1、税金:500元×6%=30元;
2、可用费用:500元-30元=470元。
二、前四个月的管理方案与预算支出费用:59592元/月。
(一)税金:4140元。
69000元×6%=4140元。
(二)项目人工总费用:47960元,分析如下:
1、项目经理:300元。
300元补助;(拟提张恩学为项目副经理,与分公司经理轮换进行博物馆项目全日值守管理日常工作,以达到标书要求;分公司经理不另行补助。
)
2、保安人员:29440元。
保安队长:770元底薪+530元加班费+职补300元+奖金100元+100元社保补助+160元月假加班费×1人=1960元;
保安班长:770元底薪+530元加班费+职补100元+100元社保补助+160元月假加班费×3人=4980元;
保安员:770元底薪+530元加班费+100元社保补助+160元月假加班费×14人=21840元;
法定节假日加班费:60元×11天=660元。
3、工程技术人员:3900元。
设备技术员:770元底薪+480元加班费+职补600元+100元奖金+100元社保补助×1人=2050元;
音响技术员:770元底薪+480元加班费+职补400元+100元奖金+100元社保补助×1人=1850元;
注:均有电工证及相关经验,设备技术员为高级综合技术人员,音响技术员为一般综合技术人员。
4、保洁员:6480元。
770元底薪+130元加班费+100元社保补助+80元两天假加班费×6人=6480元;
5、绿化员:2400元。
770元底薪+230元加班费+职补100元+100元社保补助×2人=2400元;
6、票务人员:5440元;
770元底薪+230元加班费+奖金100元+100元社保补助+160元两天假加班费×4人=5440元;
(三)自动监控费用:约2800元,分析如下:
1、税金:228元。
2、支出费用预算:控制在2500元以下。
(四)纸巾费用:约860元,分析如下:
1、税金: 60元;
2、支出费用预算:控制在800元以下。
(五)花卉摆放费用:530元,分析如下:
1、税金: 30元;
2、支出费用预算:控制在500元以下。
(六)劳保费用:640元,分析如下:
20元×32人=640元;
(七)警械(对讲机)费用:180元,分析如下:
30元×6个岗位=180元;
(八)清洁用品用具及机械折旧费用:1800元,分析如下:
300元×6人=1800元;
(九)绿化消杀、化粪池清理费用:1000元,分析如下:
500元×2次=1000元。
三、四个月后的费用变化
(一)增加费用
1、保安员费用:1560元×4人=6240元/月;
2、保洁员费用:1080元×2人=2160元/月。
(二)减少费用
1、保安员加班费减少一半,即80元×22人=1760元/月;
2、保洁员加班费减少一半,40元×8人=320元/月;
3、绿化员:1200元×1人=1200元/月;
4、清洁用品:减少三分之一,即少500元/月;
5、绿化消杀费用:减少三分之一,即少300元/月;
6、花卉摆放费用,减少三分之一,即少100元/月。
(三)其它变化
1、若分公司业务发展理想,将需加设专职项目副经理1人,费用预算2200元左右。
2、预算有一半人员需购买社保,其费用将增加30元×18人=540元/月。
综上所述,其支出费用总结如下:
一、前四月总支出费用为59592元/月;
二、四个月后总支出费用为63812元/月。
(未含可能增加的项目副经理费用及购买社保增加的费用)。
珠海XX物业管理有限公司
中山分公司
2009年8月15日。