酒店团队住宿登记表
住宿登记表
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
306 306 306 306 306 307 307 307 307 307 307 307 307 308 308 308 308 308 308 308 308 309 309 309 310 310 310 310 310 310 310 311 311 311 311 311 311 312 312
李小明 汪志雨 范诗轩
男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男
13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班
13汽修1班 13汽修1班 13汽修1班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 12数控五年二班 14机电3年 14电商3年2班 14计算机3年2班 14计算机3年2班 14酒店3年1班 14酒店3年1班 14计网5年2班 14计网5年2班 13建筑五年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班 13建筑5年1班
楼栋号 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
酒店前台常用表格
委托代订饭店客房合同表格散客价与团队房价表房间流量控制表制表人审核人团队订餐单审核制表人审核制表人散客定餐单年月日客人姓名____________________________________________________________ ____________________________________________________共_____人车型________________________________ 数量____________________________抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________ 接车地点_________________接车后送往__________________________________送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________ 送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式( )现付/签单入房数( )报帐__________________________ ( )请汽车调度与客人确认付款方式预订方式__________________________ 填表日期________________________ 职员签名__________________________ 调度签名________________________备注:重要客人预报表SPECIAL REQUEST FORM优惠房价、费用批条DATE:国内游客住宿登记表(请用正楷字填写)日租:房号:值班职员签名:接车预定单预定报表1.每时打印第二天预期抵达客人名单,名单包括名字(或团队名称)、房号、房间种类及预期入住、离店时间等请见表2-2-1和2-2-2。
其程序为:日预期抵达客人名单审核制表日预期离店客人名单审核制表(1)核对所有第二天预期抵达团队和和散客预订。
酒店会议安排一览表
酒店会议安排一览表1、出席人数会议预计出席总人数2、日期□团队到会日期□团队离会日期□最后订客数目确定期限3、住宿□大约所需客房数、包括单人间、双人间、套房□与会者的客房入住价格□客房预订确认:与会代表房间、团队主席或主办机构秘书房间□客房预订复印文件4、免费设施与套房□会议接待室-价格□酒吧、小吃部等的开放时间及日期□预订会议接待室客人的姓名、地址及电话□检查房间、小费5、宾客□是否已邀请地方要人并收到回函□随邀请函赠送入场券□安排发言者及当地要人的交通往返□是否提醒每位发言人做好发言准备□安排迎接贵宾入场6、设备及设施□置于贵宾席上的专用便笺□饭店提供的设备名单及使用价格□登记处、会议接待室、“非会议代表请勿入内”、旅行社、接待处等的标志□照明设备-聚光灯、泛光灯、操作人员□舞台-面积大小□黑板、法兰绒板、磁板□图表架及板架□有照明演讲台、演讲提示机、小木槌、响板□扩音设备-麦克风,其型号及数量□录音设备、操作人员□幻灯设备、灯光控制、操作人员□特殊花卉及植物□(已调好音调的)钢琴、风琴□电唱机、唱片□打印服务□表演者化妆室□停车及修车设施□装饰品-检验其是否符合消防要求□特殊设备□额外服务的总体价格协议书□电话□摄影师□速记员□旗帜、横幅、标语□广播及电视□实况转播及操作费用□闭路电视7、会议(会议前检查事项)□提供会场平面示意图□每次会议的正确日期和时间□每一次的会议室:其租金数额□会务筹委会总部□每次会议的座位总数、座次安排以及演讲桌□错开会议的时间安排,保证交通、包括电梯服务的顺畅□演讲台-大小□每次会议所需的设备(按照设备与设施列表核对)□其他特殊要求(即将开会前核对以下事项)□确保会议室已开放并配备了工作人员□座位已按要求摆放□会场座位充足□制冷、加热糸统运转正常□扩音设备正常运转、话筒齐备□录音设备正常运转□麦克风-数量、类型齐备□演讲台就绪、照明设施良好□小木槌、模具□讲台上水瓶、水、水杯□与会者用水瓶、水、水杯□入口处警卫执勤□烟灰缸、衣架、火柴□投影仪、屏幕、支架就绪、放映员待命□演讲提示机正常运转□铅笔、笔记本、纸页□图表支架、板架、黑板及相关设施就绪□钢琴、风琴□标记、旗帜、横幅□照明设施齐备□特殊花卉、植物齐备□其他特殊设施□(若会议室不易找寻)指向标记齐备□(若临时更改会议室)通知已在显要位置张贴□速记员到会□摄影师到会(会议结束后、立即分配人员办理以下事项)□移走主办单位设施□检查是否有被遗忘财物8、展览信息□展览数目及平面示意图□展览开放时间□开展日期□闭展日期□展览地点□参展商名称□日租金□指向标记□劳务收费□电工及木工服务□电力、能源、蒸汽、煤气、供水、排污一条龙服务□电费□屏风、背景幕布□托运货箱的存放□保安措施9、报到□报到时间□登记表,其内容和份数□登记桌,数量及大小□坐椅□烟灰缸□打字机,数量及型号□工作人员-饭店或会务机构人员□水瓶、水杯□照明设施□布告牌,数量及大小□标牌□便笺、钢笔、铅笔以及其他文具□收银柜,数量大小□文件柜,数量及大小□保险柜(报到即将开始前检查以下事项)□工作人员是否到位、是否熟悉报到程序□文件柜,数量及大小□收取支票的指导原则□退款规定□登记表应包含的内容□代表证上的内容□票券价格、相关规定□客人及贵宾的接待□节目及其他材料就绪□单程票销售□应急客房供给□接待处□废纸篓□印刷的报到名单(如果代表们自已填写登记表,准备好以下事项)□接待站旁另设桌椅□登记表、铅笔就绪□填表说明张贴在易于填表人查询的位置□填表桌要照明适度(登记处应有人负责以下事项)□能够做出原则性决定□在登记结束时核对款额□为在报到处工作结束前来登记入住的代表安排住宿10、音乐□招待会播放录音或者现场演奏□宴会播放录音或者现场演奏□特别活动播放录音或者现场演奏□演出播放录音或者现场演奏□表演者和管弦乐团的预演□乐队或乐团的乐谱架11、其他□是否为男女老幼都安排了精彩的娱乐节目.□是否安排有临时照看小孩者□是否提供租车服务12、新闻宣传□新闻中心、打字机、电话□是否建立了强有力的宣传委员会□亲自拜访报社主编、广播及电视节目编导□准备一个综合性的旨在增加入会人数的宣传性节目□准备有新闻价值的出版物□为主办机构安排摄影并为公共宣传做准备□预先印制发言稿。
酒店订房表记录表登记表等各类表格大全
目录订房表/ 1日入住宾客名单统计表/ 2宾客住宿登记表/ 3宾客换房要求登记表/ 4宾客离店登记表/ 5宾客退房登记表/ 6委托代办服务表/ 7收银服务管理表单/ 8房间钥匙跟踪表/ 9餐饮部卫生检查表/ 10厨房交接班管理表/ 11餐饮现场点单表/ 12餐厅每日经营台账表/ 13宴会接待通知表单/ 14宴会日经营登记表/ 15宾客酒水领取表单/ 16送餐预订登记表/ 17公关效果评估表/ 18市场营销预算表/ 19商务客户意见登记表/ 20客房用品配备表/ 21客人遗留物品登记表/ 23客人借用物品记录表/ 24来访人员登记表/ 25设备维修记录表/ 26人员需求登记表/ 27人员面试登记表/ 28月度考核评比表/ 29员工培训考核表/ 30晋升管理审批表/ 31日用品采购登记表/ 32日用品采购审批表/ 33食品采购登记表/ 34食品采购审批表/ 35食品供应商调查表/ 36采购人员绩效考核表/ 37物品盘点表/ 38内部缴款单/ 39前台收银登记表/ 40财务部营业日报表/ 41财务支付管理表/ 42采购用款申请表/ 43工资发放记录表/ 44卫生清洁日报表/ 45保洁员值班表/ 46公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50设备维修登记表/ 51设备保养登记表/ 52设备设施报废审批表/ 53设备设施报废登记表/ 54工程维修预算表/ 55工程维修验收表/ 56娱乐中心营业计划表/ 57娱乐中心服务价格表/ 58娱乐中心利润统计表/ 59健身中心营业计划表/ 60健身中心设备申购表/ 61娱乐中心服务监督表/ 62健身中心服务监督表/ 63订房表日入住宾客名单统计表宾客住宿登记表宾客换房要求登记表宾客离店登记表宾客退房登记表委托代办服务表收银服务管理表单房间钥匙跟踪表餐饮部卫生检查表厨房交接班管理表餐饮现场点单表餐厅每日经营台账表宴会接待通知表单宴会日经营登记表宾客酒水领取表单送餐预订登记表公关效果评估表市场营销预算表商务客户意见登记表客房用品配备表客人遗留物品登记表客人借用物品记录表来访人员登记表设备维修记录表人员需求登记表人员面试登记表月度考核评比表员工培训考核表晋升管理审批表日用品采购登记表日用品采购审批表食品采购登记表食品采购审批表食品供应商调查表采购人员绩效考核表物品盘点表内部缴款单前台收银登记表财务部营业日报表财务支付管理表采购用款申请表工资发放记录表卫生清洁日报表保洁员值班表公共卫生区域地毯洗涤统计表公共区域卫生检查记录表。
2024年旅馆入住登记管理制度范本
(7)对VIP客人可由接待单位、值班经理先行引带进房,然后由接待单位工作人员代为办理。
旅馆入住登记管理制度3
1)旅客入住坚持凭法定有效证件详细登记入住。填写入住登记表,客人签字。
2)没有证件或证件有可疑的旅客,要问明情况和原因后,可先安排入住,并立即报告经理再报当地派出所;
3)不得进行任何违法犯罪活动。
4)安置旅客住宿,除直系亲属外,应以男女分别安置为原则。
5)妥善保管好旅客住宿登记表,退房旅客登记表,一式两联配齐,一日一装订,一月一扎封妥善保管。住客退房后,服务员要第一时间进入房间进行检查,发现问题立即报告经理研究处理。
6)如住客本人没有立字交代,当住客不在客房的情况下,不得让来访客人进入客房。
2、有效证件的检验:检查证件是否打孔或剪角;检查签证是否过期;外宾在国内取得的驾驶证不可以使用。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。另,部分国家的护照首页需要复印并且上传至当地派出所。
4、外宾必须严格按照人头进行登记;外宾团队必须上报当地派出所。
七、旅馆业应将旅客住宿登记簿(单)按时间顺序分楼层装订成册,妥善保管备查,保管期一年。
本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!
五、旅馆业接待团队住宿时,分为两种情况进行登记:一是旅游或商务团队。统一填写《团队住宿登记表》进行登记,旅客入住预定客房后,由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件,提供给旅馆逐一扫描并传输到公安机关。二是政务团队。统一填写《团队住宿登记表》进行登记。旅客入住预定客房后,除领队或召集人要将本人有效证件提供给旅馆进行扫描并传输到公安机关外,团内其他成员可以不使用有效证件进行扫描。但是前台登记员要根据《团队住宿登记表》上填写的内容,采用手工录入的方式将信息传输到公安机关。六、旅馆业应确保安装的治安管理信息系统正常运行。如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除,在系统故障未排除前应将旅客住宿(退房)信息于当日22时前或次日10时前报送当地公安派出所,由公安派出所在2小时内将旅客住宿(退房)信息录入基础警务平台。
订房登记表
订房登记表1. 概述订房登记表是为了方便酒店管理人员记录客人订房信息而设计的表格。
通过填写订房登记表,酒店能够更好地了解客人的需求,提供更加个性化的服务。
2. 表格内容订房登记表通常包含以下内容:•客户姓名•联系电话•预计到达日期•预计离店日期•房间类型•其他需求3. 客户姓名在订房登记表中,客户姓名是标识客人身份的重要信息。
酒店管理人员在填写订房登记表时,需要准确记录客户姓名。
**客户姓名**:____________4. 联系电话联系电话是酒店方便与客人进行沟通的重要信息。
酒店管理人员需要填写客户的联系电话,以便在需要时与客人取得联系。
**联系电话**:____________5. 预计到达日期预计到达日期是客人计划入住酒店的日期。
酒店管理人员需要记录客户的预计到达日期,以便为客人提前做好准备工作。
**预计到达日期**:____________6. 预计离店日期预计离店日期是客人计划退房离开酒店的日期。
酒店管理人员需要记录客户的预计离店日期,以便为客人提供准确的服务。
**预计离店日期**:____________7. 房间类型房间类型是客人在酒店入住期间所选择的房间类型。
酒店管理人员需要根据客人的需求记录房间类型,以便为客人提供合适的住宿条件。
**房间类型**:____________8. 其他需求客人可能有其他特殊需求,如非吸烟房、床型要求、高楼层等。
在订房登记表中,酒店管理人员可以让客人填写其他需求,以便为客人提供更加贴心的服务。
**其他需求**:____________9. 总结订房登记表是酒店管理人员记录客人订房信息的重要工具。
通过填写订房登记表,酒店能够更好地了解客人的需求,并提供更加个性化的服务。
根据表格内容,酒店管理人员可以准确记录客户姓名、联系电话、预计到达日期、预计离店日期、房间类型和其他需求。
订房登记表的使用可以提高酒店运营的效率,提升客户满意度。
最全酒店VIS设计清单
HOTEL VI LIST附件一(31 项)一、酒店基础要素:(14 项) A.Hotel Basic Elements (14 items)二、酒店应用要素: B.Hotel Application Elements:HOTEL VI LIST附件二(25 项)三、酒店应用要素:(25 项) C.Hotel Application Elements (25 items):酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件三(21 项)四、酒店应用要素:皮具类(21 项) D.Hotel Application Elements: Leather (21 items):酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件四(32 项)五、酒店应用要素:管家部(45 项) E.Hotel Application Elements:酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件五(31 项)五、酒店应用要素:管家部(45 项) E.Hotel Application Elements:六、酒店应用要素:前厅部(49 项)G.Hotel Application Elements:酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件六(49 项)六、酒店应用要素:前厅部(49 项)G.Hotel Application Elements:酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件七(23 项)七、酒店应用要素:M.Hotel Application Elements:营销及市场推广部(23 项)Sales & Marketing Department (23 items):酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件八(30 项)八、酒店应用要素:中餐部(30 项)I.Hotel Application Elements:酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件九(24 项)九、酒店应用要素:西餐部(17 项)J.Hotel Application Elements:Western Restaurant (17 items):十、酒店应用要素:日本料理(7 项)K.Hotel Application Elements:Japanese Food (7 items):酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件拾(27 项)十一、酒店应用要素:财务部(22 项)L.Hotel Application Elements:Finance Department (22 items):十二、酒店应用要素:保安部(5 项)H.Hotel Application Elements:酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件拾一(25 项)十三、酒店应用要素:人事部(25 项)N.Hotel Application Elements:Personnel Department (25 items):酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件拾二(24 项)十四、酒店应用要素:O.Hotel Application Elements:十五、酒店应用要素:工程部(9 项)P.Hotel Application Elements:酒店VI 设计各部门清单HOTEL VI LIST附件拾三(15 项)十六、酒店应用要素:夜总会(16 项) F. Hotel Application Elements: Night Club (16 items):注:1、贵公司如果计划要执行的VIS具体项目,请保留,不需要执行的请删除,然后发给QQ:405263024或E-MAIL:****************再具体报价。
境外职员临时住宿登记表-北京外国职员临时住宿登记表
境外职员临时住宿登记表-北京外国职员临时住宿登记表---1. 登记表信息:- 登记日期:[日期]---2. 境外职员信息:- 姓名:[姓名]- 护照号码:[护照号]- 公司名称:[公司名称]- 公司地址:[公司地址]- 联系[联系电话]- 电子邮箱:[电子邮箱]---3. 住宿信息:- 酒店名称:[酒店名称]- 酒店地址:[酒店地址]- 房间类型:[房间类型]- 入住时间:[入住时间]- 退房时间:[退房时间]- 预计天数:[预计住宿天数]---4. 保障措施:为了保证境外职员的安全和住宿质量,我们承诺提供以下保障措施:4.1 安全保障:- 酒店所在地区安全等级:[安全等级]- 酒店安全设施(如监控、门禁系统等):[安全设施]- 酒店周边环境安全情况:[安全情况]4.2 服务保障:- 酒店提供的基础设施和服务(如空调、热水器、早餐服务等):[基础设施和服务]- 酒店提供的额外服务(如洗衣、叫车、订机票等):[额外服务]---5. 注意事项:- 境外职员需遵守当地法律法规及酒店规定,并尊重当地风俗惯。
- 如需延长住宿时间,请提前与酒店方沟通协商。
- 如有任何需求或问题,请随时与酒店方联系。
---6. 签字确认:我同意以上境外职员临时住宿登记表内容,并承诺遵守相关规定。
签字:____________________日期:____________________---以上是境外职员临时住宿登记表的详细信息,请注意填写并确保准确性。
如有任何疑问或需要进一步帮助,请随时与我们联系。
感谢您的合作!- [公司名称]- 联系[联系电话]- 电子邮箱:[电子邮箱]。
酒店前台操作流程
前台操作流程一、预订流程:1.接收预订时确认:A查询房量(点击“预定→房类预测明细分析表→选择相应日期→选择相应的房型→查询”即可看到各日期相应的房型的房数)B记录客人姓名,入住及离店日期,房间数,房型,房价,是否会员,联系人电话,特殊要求,预留时间C填写预订单D录入资料E将预订单白联放于“预订存放”文件夹中的相应日期格子中,方便当天的早班查看注意:填写预订信息,注明特殊要求,提醒客户保留时间,一般保留3个钟,若未到,则自动取消。
F预订等候单的处理:告诉客人预订已经满额,征询客人如果有空出来的房间马上与其联系,并将客人的预订放于预订等候单的格子中。
G若客人预订量多,需在接受预订时将客人的姓名,联系号码记录清楚二、客人入住流程1.预订散客入住:A准备工作,按客人要求安排好入住的房间,制定好房卡,查房(若当天房量比较紧张,则需在早上10:00于客人确认是否入住)B客人入住时确认客人姓名,核对电话号码C办理入住手续D电脑客单点击入住,输入押金2.团体入住A准备工作,集中排房,制好房卡,试好房卡,并将房卡按房型,楼层分类,查房B于15:00于导游确认团体到达的时间,人数,房型,房数是否有更改,用餐人数,餐位安排,叫醒时间,退房时间,提醒导游需将所有的团员的身份证收集好供扫描,并告之其房号C将退房时间及早餐时间,餐位安排通知客房部于餐厅D收集客人证件扫描,多发房卡于“团体入住登记表”中,并给导游签名确认,并留下导游的电话号码及房间号码E通知客房团体入住(电脑录入资料,点击团体入住,设置主账房,定义转账的费用,)F团体入住,将“团队成员清单打印”给导游签名确认用房情况G将M/C,及退房时间,早餐时间写好交接班3.无预订散客入住客人入住时,首先填写R/C单,扫描证件,然后在房间状态里双击所安排给客人的房间号,输入相关资料保存即可(R/C单与电脑上的信息相符),再选定房间给客人的第一时间先点击存盘,防止当班同事也选中该房会导致卖重房的情况。
酒店住宿登记表
Check out time is 12: 00 noon
宾客签署:
Guest’s Signature
手机号:
Tel
车牌号码:
Licence plate number
永久住地/工作单位:
Permanent Address
员工签名:
Receptionist
到店日期:
Date of Arrival
离店日期:
Date of Departure
本人已确认在贵酒店入住期间,使用以下付款方式
I have confirmed the method of payment when I staying in this hotel
口现金Cash 口信用卡 Credit Card 口会员卡Membership Card 口挂账City Ledger
口住房凭证Voucher 口免费房ENT/HU 口其它(请列举) Others(please specify)
同来人房号:
Link room with No.
备注Remarks
1.本人愿意承担在饭店发生的一切费用。
I will bear all my expense in the Hotel
2.饭店不负责客人在房间的贵重物品遗失,请使用设在客房内的保险箱服务。
Safe deposit box is available in guest room. the hotel will not be liable for any items left unattended
住宿登记表
REGISTRATION FORM OF TEMPORARY RESIDENCE
姓名:
Name
酒店表格大全
酒店表格大全
目录
订房表/ 1
日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3
宾客换房要求登记表/ 4
宾客离店登记表/ 5
宾客退房登记表/ 6
委托代办服务表/ 7
收银服务管理表单/ 8
房间钥匙跟踪表/ 9
餐饮部卫生检查表/ 10
厨房交接班管理表/ 11
餐饮现场点单表/ 12
餐厅每日经营台账表/ 13 宴会接待通知表单/ 14
宴会日经营登记表/ 15
宾客酒水领取表单/ 16
送餐预订登记表/ 17
公关效果评估表/ 18
订房表
日入住宾客名单统计表
宾客住宿登记表
宾客换房要求登记表
宾客离店登记表
宾客退房登记表
委托代办服务表
收银服务管理表单
房间钥匙跟踪表
餐饮部卫生检查表
厨房交接班管理表
餐饮现场点单表
餐厅每日经营台账表
宴会接待通知表单
宴会日经营登记表
宾客酒水领取表单
送餐预订登记表
公关效果评估表
市场营销预算表
商务客户意见登记表
客房用品配备表
客人遗留物品登记表
客人借用物品记录表
来访人员登记表
设备维修记录表
人员需求登记表
人员面试登记表
月度考核评比表
员工培训考核表
晋升管理审批表
日用品采购登记表
日用品采购审批表
食品采购登记表
食品采购审批表
食品供应商调查表
采购人员绩效考核表
物品盘点表
内部缴款单
前台收银登记表
财务部营业日报表
财务支付管理表
采购用款申请表
工资发放记录表
卫生清洁日报表。
酒店团队住宿登记表
团队人员住宿分配表
团队名称:公安局入住日期:
团号:退房日期:
领队/会务负责人手机:房号:
入住宾客资料
房号房型客人姓名性别证件号电话号码IC卡签字8326 标间
8328 标间
8330 标间
8332 标间
8333 标间
8336 标间
8337 标间
8338 标间
8339 标间
8340 标间
8341 标间
团队人员住宿分配表
房号房型客人姓名性别证件号电话号码IC卡签字8343 标间
8345 标间
8347 标间
8348 标间
8349 标间
8350 标间
8356 标间
8360 标间
8362 标间
8368 标间
8370 标间
8372 标间
8376 标间
团队人员住宿分配表
房号房型客人姓名性别证件号电话号码IC卡签字8513 单间
8515 单间
8517 单间
8518 单间
8520 单间
8522 单间
8521 单间
8526 单间
8528 单间
共计用房:其中:标间单间休闲房其他房型
本单位将支付以上房间的:□房费□迷你吧□餐费□电话费□赔偿□温泉□娱乐负责人确认签字:客户经理:。
团队入住登记程序指导标准
3)协助团队负责人登记团队人员名单,并进行分房工作
4)分发房卡、钥匙,并请团队负责人在《团队宾客住宿登记单》上签名确认
5)在团队资料上注明团队负责人姓名,联系电话,房间号码,并在系统中注明
6)团队客人证件扫描或复印完毕后及时归还团队负责人,并告知其有关事项,包括:电话拨打方式、房间位置、用餐地点和时间、酒店其他设施等
如果有付款凭证必须复印放入团队信息夹中,以便团队结账时备用。将付款凭证原稿上交财务部。如果有个别旅行社不为团员担保杂费,请每位团员交付杂费押金
将《团队宾客订房单》、《团队宾客住宿登记单》及相关单据放入指定账夹
将团队在电脑内登记,将一份团队房间名单放入团队登记单,如需要,给团队负责人复印没有房间价格的团队房间名单
7)询问团队负责人是否需要提供团队叫醒服务,掌握叫醒服务的时间及其他特殊事项如查房时间、收行李时间、离店时间等;如整团在店期间不用叫醒,需在团队资料上注明
8)服务过程应保持与宾客目光交流,表情自然,并保持微笑。
将有房号的团队名单发送给礼宾部,请行李员帮助客人上行李。如果房间有变动必须立刻通知礼宾部,保证行李的准确发送。将团队店内信息单和团队名单发给快捷服务中心负责团队叫醒,发给餐饮部安排早餐
保证房间的状态
提高团队登记效率
保证登记单的准确性
便于次日做好相关服务
方便相关部门提供服务
确保酒店收益
日后备查
规范操作
做什么
怎么做
为什么
1.确认房态
2.准备
4.登记入住
6.发送团队名单
7.付款方式
8.入账夹
9பைடு நூலகம்登记
当班领班必须在团队预抵30分钟前确认房间为可售房态
酒店团队客房订房协议6篇
酒店团队客房订房协议6篇篇1酒店团队客房订房协议一、协议的目的本协议是为了明确团队客房预订的相关事宜,确保双方权益,有效管理酒店客房资源,保障团队客户的入住体验。
二、协议的适用范围本协议适用于所有团队客房预订,包括但不限于会议团队、旅行团队、商务团队等。
三、协议的内容1. 预订方式:团队客房可以通过电话、电子邮件、在线预订等方式进行预订。
酒店将根据客户需求提供合适的客房方案。
2. 预订确认:客户预订客房后,酒店会在24小时内发送确认函,客户需在收到确认函后支付预订定金。
3. 定金支付:客户在收到预订确认函后需支付预订定金,否则酒店有权取消客房预订。
4. 取消政策:客户如需取消预订,需提前48小时通知,否则定金不予退还。
5. 入住时间:客户需在规定的入住时间内到达酒店,逾期未到达酒店,酒店有权取消客房预订。
6. 付款方式:客户可以选择现金支付、银行转账、信用卡支付等方式进行结算。
7. 客房安排:酒店将根据客户需求安排客房,如需特殊要求(如无烟房、连通房等),客户需提前告知酒店。
8. 其他协议:酒店可能根据实际情况,与客户签订其他额外协议,双方应遵守额外协议内容。
四、协议的变更与解释1. 双方如需变更已签订的协议内容,应经双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 本协议的解释权归酒店所有。
五、协议的履行与违约1. 双方应按照本协议的约定履行各自的义务,如有违约行为,应承担相应的法律责任。
2. 如因不可抗力等特殊情况导致无法履行本协议,免除责任的一方应尽快通知对方,并负责解决后续事宜。
六、协议的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,至团队客房入住结束为止。
七、协议的签署本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
酒店方:_____________________团队客户方:___________________签署日期:_____________________以上为《酒店团队客房订房协议》,请双方遵守协议内容,确保团队客户的入住顺利进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
8520
单间
8522
单间
8521
单间
8526
单间
8528
单间
共计用房: 其中:标间 单间 休闲房 其他房型
本单位将支付以上房间的:□房费 □迷你吧 □餐费 □电话费 □赔偿 □温泉 □娱乐
负责人确认签字:
客户经理:
房号
房型
客人姓名
性别
证件号
电话号码
IC卡
签字
8343
标间
8345
标间
8347
标间
8348
标间
8349
标间
8350
标间
8356
标间
8360
标间
8362
标间
8368
标间
8370
标间
8372
标间
8376
标间
团队人员住宿分配表
房号
房型
客人姓名
性别
证件号
电话号码
IC卡
签字
8513
单间
8515
单间
8517
单间
8518
团队人员住宿分配表
团队名称:
公安局
入住日期:
团 号:
退房日期:
领队/会务负责人
手 机:
房 号:
入 住 宾 客 资 料
房 号
房 型
客人姓名
性别
证件号
电话号码
IC卡
签字
8326
标间
8328
标间
8330
标间
8332
标间
8333
标间
8336
标间
8337
标间
8338
标间
8339
标间
8340
标间
8341
标间
团人员住宿分配表