各级业务人员“三卡一志一表”检查办法
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各级业务人员“三卡一志一表”检查办法
寿险业的经营在于长期的基础管理。
“三卡一志一表”是实现长期基础管理有力的工具,也是业务人员自我管理,实现职涯规划的必要手段。
为了实现“管理在营业区,运营在营业部,把营业部建设成为独立运营的基层单位”的公司经营目标,督促业务人员养成良好的工作习惯,根据《基本法》的有关规定,将“三卡一志一表”纳入各级业务人员的工作考核项目,营业区特制定“三卡一志一表”检查办法如下:
一、工作要求
(一)、业务员(含试用业务员)
1、业务员要求每日5访以上。
2个老客户回访,3个新客户拜访。
2、业务员须填写《工作日志(含计划100)》、《准主顾卡》。
3、《准主顾卡》每月要求保持在50人以上;每月新增30名准客户。
(二)、业务主任(含见习主任)
1、业务主任要求每日5访以上,2个老客户回访,3个新客户拜访。
2、业务主任要求每月新增5个增员名单。
3、《准主顾卡》每月要求保持在50人以上;每月新增10名准客户。
4、业务主任须填写《工作日志》、《准主顾卡》、《增员卡》、《每日工作
要素表》。
二、检查
1、各级主任(含见习主任)每天检查所属业务员的《工作日志》,并在
此基础上给予辅导然后签字确认,将统计数据填写在《每日工作要素表》上。
2、营业区将定期检查各组业务员的《准主顾卡》数量,并记录。
3、营业区每月第一、三周周四检查各级主任的《准主顾卡》,并记录。
三、考核
1、试用业务员:
试用业务员未按要求填写《工作日志》、《准主顾卡》,不得参加转正培训。
试用业务员未按要求填写《工作日志》、《准主顾卡》,六个月未转正的,不得延长试用期。
2、正式业务员:
正式业务员未按要求填写《工作日志》、《准主顾卡》,不得晋升见习主任。
3、各级主任:
各级主任未按要求填写《工作日志》、《准主顾卡》、《增员卡》、《每日工作要素表》,不得晋升更高层级。
各级主任未按要求填写《工作日志》、《准主顾卡》、《增员卡》、《每日工作要素表》,取消增员资格,直至改正。
四、处罚
1、对于不配合营业区、部、组检查的业务人员,营业区给予黄牌警告
2、对于未达成业务人员工作量化指标要求的人员,营业区给予黄牌警
告
3、对于累计三次黄牌警告者,营业区解除其代理关系,予以辞退
4、《准主顾卡》数量可以追溯,即:上月未达成指标,次月补齐,即
可取消以前的黄牌警告
注:1、各级业务人员在上三项考核、晋升时,须将考核季所有活动管理工具上交营业区检查。
考核数据基础以营业区检查结果为准。
2、各级行销主任的工作要求及考核等同正式业务员。
本办法自通过之日起实施。
宝安营业区
二OO一年七月二十日附:《宝安营业区业务员准主顾卡检查表》
宝安营业区业务人员准主顾卡检查表部门:检查时间:。