新员工入职培训课程设计(培训与开发课程作业)
员工入职培训课程设计方案
员工入职培训课程设计方案一、培训背景随着企业的发展壮大，新员工的入职速度也越来越快。
为了确保新员工能够快速适应工作环境，并且迅速提升工作能力，需要进行一套系统的入职培训课程设计方案。
二、培训目的1. 使新员工快速了解企业文化、价值观和行为准则，营造良好的工作氛围。
2. 掌握基本的工作技能，提高工作效率和质量。
3. 培养新员工与团队间的协作能力，适应团队合作的工作模式。
4. 增强员工对企业整体发展战略的认同感，提高员工的归属感。
三、培训内容1. 公司介绍介绍公司的历史、发展阶段、核心业务等重要信息，让新员工对公司有更全面的了解。
2. 企业文化详细介绍企业的核心价值观、行为准则和员工行为规范，以及企业文化的重要性及影响。
3. 岗位职责与业务流程针对不同岗位的员工，介绍其职责范围、工作流程、工作目标等，帮助他们快速适应工作。
4. 专业知识与技能培训根据不同岗位的需求，进行专业知识和技能培训，包括但不限于业务知识、操作技能、沟通能力等。
5. 团队合作与沟通培养员工良好的团队合作意识，提高协作能力和团队沟通效率。
6. 企业战略与发展规划介绍企业的整体发展战略、市场竞争环境以及未来规划，提高员工对企业的整体认同感和责任心。
四、培训方式1. 理论讲授通过讲师进行理论课程的授课，传达知识和技能。
2. 实际操作针对需要操作的工作岗位，进行实际操作指导，加强学员对工作的实操能力。
3. 案例研讨针对某些典型案例，进行研讨分析，提高学员的问题解决能力和应变能力。
4. 角色扮演在团队合作与沟通环节，组织学员进行角色扮演，模拟实际工作场景，加强学员的合作能力。
五、培训评估1. 课程评估在每个培训课程结束后，进行学员满意度调查，评估课程的有效性，及时调整和改进培训内容。
2. 考核评估通过考核测试，对学员培训效果进行评估，及时发现并弥补培训不足之处。
六、培训计划1. 初步安排一周的入职培训，每天安排4小时的培训时间，以确保培训的连续性和效果。
员工培训与开发课程设计
员工培训与开发课程设计背景在现代企业中，员工的培训和开发课程设计已经成为了提升企业竞争力的重要手段。
有效的培训和开发课程可以帮助员工提高工作效率、增强职业技能、提高团队协作能力等。
此外，员工的个人发展也可以通过适当的培训和开发课程得到提高。
目的本文的主要目的是介绍一种有效的员工培训和开发课程设计方法，以提高员工工作效率和个人发展。
方法确定培训和开发的目标首先，我们需要明确培训和开发的目标，并为此设定清晰的目标。
这些目标可以包括技能和知识方面的目标，如培养员工的分析和解决问题能力；也可以包括态度方面的目标，如提高员工对工作的热情和责任感。
分析员工现有的知识和技能水平为了确定适当的课程内容和培训方式，我们需要分析员工现有的知识和技能水平。
这可以通过各种方式来实现，如在员工自评、同事评价、经理评价和技能测验等方面进行评估。
设计课程内容和课程计划了解到员工现有的知识和技能水平后，我们可以针对具体的培训和开发目标，设计相应的课程内容和课程计划。
通常，一个课程计划包括课程大纲、课程表、学习材料和评估活动等。
确定培训方式和课程交付方式在课程设计的过程中，我们需要考虑适合的培训方式和课程交付方式。
培训方式包括面对面培训、在线培训、项目式学习等。
课程交付方式可以是课堂授课、在线学习、学习小组等等。
实施课程并进行评估在课程设计和制定的计划上实施课程后，我们需要对课程进行评估。
这可以通过学员的反馈、测验成绩、学员绩效评估和课程结果评估等方面来实现。
通过这些评估，我们可以评估课程的效果和改进课程。
结论本文介绍了一种有效的员工培训和开发课程设计方法，包括确定培训和开发目标、分析员工现有的知识和技能水平、设计课程内容和课程计划、确定培训方式和课程交付方式，并实施课程和进行评估等。
这种方法可以帮助企业提高员工的工作效率和个人发展。
实用的新员工培训课程设计
1 2 3
职业规划理论
介绍职业规划的基本概念、理论和方法，帮助员 工了解职业规划的重要性和必要性。
自我认知与定位
通过心理测评、自我反思等方式，引导员工深入 了解自己的兴趣、特长、价值观等，明确个人职 业定位和发展方向。
目标设定与实现路径
指导员工根据个人情况和职业目标，制定可行的 职业发展计划，明确短期和长期目标，以及实现 目标的路径和方法。
组织新员工参加团队活动，促进彼此之间的了解和信任，建立良好 的人际关系，缓解社交焦虑。
提供心理支持和辅导
为新员工提供心理咨询服务，帮助他们解决工作和生活中遇到的问 题，减轻心理压力。
压力识别、评估及应对方法介绍
压力识别
培训新员工如何识别自己和他人的压力信号，如情绪波动、身体 不适、工作效率下降等。
学会自我调节
教授新员工自我调节的技巧，如深呼吸、冥想、 运动等，帮助他们保持情绪稳定和心态平衡。
寻求社会支持
提醒新员工在遇到困难时及时寻求家人、朋友和 同事的支持和帮助，共同应对挑战。
THANKS
感谢观看
职场沟通技巧
通过讲解、示范和模拟练习等方式，提高员工的口头表达 、书面表达和倾听理解能力，促进职场沟通顺畅有效。
06
心理调适与压力应对策略
新员工心理调适指南，缓解焦虑情绪
了解公司文化和价值观
通过介绍公司的历史、使命、愿景和价值观，帮助新员工更好地 融入公司文化，减少文化冲突带来的焦虑。
认识新同事和团队
持续性原则
培训课程应持续进行，并根据 新员工的反馈和实际需求进行 调整和优化。
02
基础知识与技能培训
公司文化、规章制度及行业概览
公司文化
介绍公司的使命、愿景、核心价 值观，以及在日常工作中的具体
新员工入职培训课程设计
四、部门职能与岗位职责及知识技能
1.部门职能 部门目标、与其他部门的关系、部门结构
2.岗位职责及知识技能 岗位职责和权力 基本工作流程 工具的试用方法和维护 与岗位、工艺有关的指标及控制方法
培训过程与计划
案例分析（北京天宝康高新技术开发有限公司）
一、入职培训的目的 使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解，认识
二、公司的相关制度
1.工资的构成和计算方法； 2.奖金与津贴、福利； 3.绩效考核办法 4.晋升制度 5.职业发展政策 6.员工手册（日常规范）
三、基础礼仪和工作基础知识
1.问候语措辞 2.着装与化妆 3.电话礼仪 4.指示、命令的接收方式 5.报告联络和协商 6.与上级和同事交往的方式 7.个人与企业的关系
三、培训时间 第一天：企业文化等基础课题。 上午 9:30-11:30，下午：14:00-17:30 第二天：军训。 上午9:30-11:30，下午：14:00-17:30 第三天：工作技能、技巧、产品知识介绍。 上午9:30-11:30，下午：14:00-17:30
四、培训教官 略
五、培训方式 脱岗培训：采用室内理论授课，室外军训拓展培 训，角色扮演、案例分析、小组比赛等多种方式 进行。 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的 技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找 出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实 施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常 工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材
企业文化介绍的PPT
七、课程 A.公共基础课程： 1）公司概况：公司的历史、背景、经营理念、 愿景、使命、价值观。 2）公司的组织结构。 3）公司所在行业展览。 4）工作流程讲解。 5）会议要求：晨会、周例会。 6）从业人员仪容仪表规范和职业守操。 7）公司各项规章制度：个人晋升空间、考勤制 度、薪资福利政策、薪资发放日等。 8）中午用餐制度。 B.产品知识讲解及工作技巧讲解（由柯姐做培 训教官）： 公司产品的详细讲解。 销售技巧培训。
新员工入职培训课程计划方案
一、课程背景为提高新员工对公司及行业的了解，增强团队凝聚力，提升新员工的业务能力和综合素质，特制定本入职培训课程计划。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的发展历程、企业文化、组织架构、规章制度等基本情况；2. 帮助新员工掌握岗位所需的专业知识和技能；3. 培养新员工的团队协作能力和沟通能力；4. 提升新员工的工作态度和职业素养。
三、培训对象公司新入职员工四、培训时间根据实际情况制定，建议为期1周五、培训内容1. 公司及行业概况（1）公司发展历程、企业文化、组织架构；（2）行业发展趋势、竞争对手分析。
2. 岗位知识及技能培训（1）岗位说明书解读；（2）岗位所需的专业知识和技能培训；（3）实际操作演练。
3. 团队协作与沟通技巧（1）团队协作的重要性；（2）沟通技巧与方法；（3）案例分析。
4. 职业素养与工作态度（1）职业素养的定义及重要性；（2）工作态度的塑造；（3）职场礼仪。
5. 公司规章制度及保密协议（1）公司规章制度解读；（2）保密协议签订。
六、培训方式1. 讲师授课：邀请公司内部或外部专业讲师进行授课；2. 案例分析：结合实际案例，分析问题，提高学员的解决能力；3. 小组讨论：分组进行讨论，培养团队协作能力；4. 角色扮演：模拟实际工作场景，提高学员的沟通能力；5. 实操演练：实地操作，提高学员的实际操作能力。
七、培训评估1. 课后作业：要求学员完成课后作业，检验培训效果；2. 课堂表现：观察学员在课堂上的参与度、互动情况；3. 考试评估：对培训内容进行考核，评估学员掌握程度。
八、培训费用根据实际情况制定，包括讲师费用、场地费用、资料费用等。
九、培训组织1. 培训部门负责制定培训计划、组织培训活动；2. 各部门负责人协助培训部门完成培训任务；3. 培训讲师负责授课、答疑、考核等工作。
通过本次新员工入职培训，使新员工尽快融入公司，提升自身综合素质，为公司的发展贡献力量。
员工培训与开发课程设计
员工培训与开发课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握员工培训与开发的基本概念、原则和方法，培养学生设计和实施有效培训计划的能力，提高学生在中的培训和开发技能。
知识目标：学生将了解员工培训与开发的历史背景、基本理论、不同的培训方法和评估技术。
技能目标：学生将学会如何制定培训计划、设计培训活动、评估培训效果，并在实际情境中应用这些技能。
情感态度价值观目标：学生将培养对员工培训与开发工作的热情和责任感，认识到培训与开发对和员工发展的重要性。
二、教学内容本课程的教学内容将围绕员工培训与开发的基本概念、原则、方法和实践展开。
教学大纲将包括以下几个主要部分：1.员工培训与开发概述：介绍员工培训与开发的历史、定义、目标和重要性。
2.培训与开发理论：探讨不同培训与开发理论，如行为主义、认知主义和建构主义。
3.培训方法：分析各种培训方法，包括讲授法、研讨法、工作场所学习、在线培训等。
4.培训计划与设计：讲解如何制定培训计划、设计培训课程和评估培训需求。
5.培训实施与评估：探讨培训的实施过程，包括培训师的选拔与培养，以及培训效果的评估方法。
三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，本课程将采用多种教学方法，包括：1.讲授法：用于传授基本概念、理论和原则。
2.案例分析法：通过分析真实或虚构的案例，让学生学会应用理论知识解决实际问题。
3.研讨法：鼓励学生参与讨论，培养学生的批判性思维和沟通技巧。
4.实验法：通过模拟实验，让学生体验培训与开发的过程。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将选择和准备以下教学资源：1.教材：选用权威、实用的教材，如《员工培训与开发手册》等。
2.参考书：提供相关的学术文章、研究报告和书籍，供学生深入阅读和研究。
3.多媒体资料：制作课件、视频和音频资料，帮助学生更好地理解课程内容。
4.实验设备：提供必要的实验设备和材料，如投影仪、电脑、白板等，以支持教学活动的顺利进行。
员工入职培训课程设计
员工入职培训课程设计一、培训目标本次员工入职培训课程的目标是帮助新员工尽快适应并融入公司文化，了解公司的业务运作流程，掌握岗位所需的基础知识和技能，以提高工作效率和质量。
二、培训内容1. 公司介绍1.1 公司背景及历史1.2 公司愿景和核心价值观1.3 组织架构和职能划分2. 岗位职责与期望2.1 岗位职责及工作内容介绍2.2 岗位间协作与沟通2.3 公司对员工的期望与要求3. 知识与技能培训3.1 产品或服务知识概述3.2 公司的工作流程和标准操作规范3.3 使用的相关工具和软件的基本操作技能4. 团队合作与沟通技巧4.1 提高团队协作能力的培训4.2 沟通技巧和有效会议管理5. 企业文化与价值观5.1 公司的核心价值观5.2 员工行为准则和职业道德要求6. 个人发展与职业规划6.1 职业生涯发展规划指导6.2 培养自我学习和提升的能力6.3 学习资源和机会介绍三、培训安排1. 培训时间：预计为新员工入职后的第一个工作周，总计为五天。
2. 培训地点：公司内部指定培训室。
3. 培训方式：结合理论知识讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式进行互动式培训。
4. 培训材料：为每位员工提供电子版培训手册和相关资料。
5. 培训评估：对培训过程进行评估和反馈，以及培训效果的跟踪和总结。
四、培训师资1. 公司内部培训师：具有丰富岗位经验和培训经验的在职员工。
2. 外部专业讲师：根据需要邀请行业专家或顾问提供特定模块的培训。
五、培训效果评估为了确保培训课程的有效性和员工的学习效果，采用以下方式进行评估：1. 学员满意度调查：通过匿名问卷调查评估员工对培训的满意度和改进意见。
2. 培训成果考核：设立培训结束后的知识和技能测试，以评估员工对培训内容的掌握程度。
六、培训后续支持措施1. 培训证书：对顺利完成培训的员工颁发培训证书，以鼓励和肯定员工的努力和学习成果。
2. 跟进指导：开设后续的辅导课程、定期培训更新、一对一指导等方式，以协助新员工在实际工作中应用所学知识和技能。
新员工入职培训课程设计！
新员工入职培训课程设计！
一、新员工入职培训目标
1.总体目标
培训总目标是宏观的、较抽象的,它需要不断分层次细化,从而具有可操作性。
把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本
的浪费控制在最小范围内,是企业新员工入职培训的总目标。
2.具体目标
清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力。
树立积极职业态度,孕育自自动自发的内驱力。
修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力。
强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力。
融入企业团队文化,提高团队合作的凝聚力。
二、新员工入职培训课程内容
1.新员工入职培训内容
(1)公司概况
主要介绍公司的经营理念和发展状况、公司愿景、公司的组织架构、
管理体系和各事业部职能;公司的经营业务和主要产品;公司在同行业中
的竞争力状况。
(2)人员介绍
人员介绍主要包括介绍公司主要高层领导、各级主管、部门同事
以及员
工自我介绍。
我:
(3)规章制度
主要包括人事规章与福利说明、作息及签到规则、休息和用餐规则、服
务礼仪和接待规则、办公自动化使用规定、休班和加班规定、奖罚规章。
(4)财务制度
主要包括财务制度说明、出差规定与费用报销流程、主要财务政策。
(5)岗位职能
岗位职能培训主要包括岗位职责培训和岗位技能培训。
2.新员工入职培训课程
由于企业的培训资源有限,因而培训课程的设计必须要有针对性,企业需要根据新员工培训的目的及内容进行课程设置与安排。
新员工入职培训教案设计模板
一、课程目标1. 帮助新员工了解公司文化、价值观和规章制度。
2. 提高新员工对公司业务、产品和服务的基本认识。
3. 增强新员工团队协作和沟通能力。
4. 激发新员工的工作热情和责任感。
二、课程内容1. 第一课时：公司简介与企业文化- 公司发展历程- 公司组织架构- 公司核心价值观- 企业使命与愿景2. 第二课时：规章制度与员工行为规范- 办公室规章制度- 员工考勤与休假制度- 员工奖惩制度- 员工行为规范3. 第三课时：业务知识培训- 产品知识- 市场分析- 销售技巧- 客户服务流程4. 第四课时：团队协作与沟通技巧- 团队协作的重要性- 沟通技巧与技巧运用- 非言语沟通- 解决冲突的方法5. 第五课时：职业素养与个人成长- 职业素养的重要性- 个人成长规划- 时间管理与效率提升- 职业生涯规划6. 第六课时：职场心理健康与压力管理- 职场压力来源- 压力管理方法- 心理健康维护- 应对挫折与失败三、教学方法1. 讲授法：讲解公司文化、规章制度、业务知识等。
2. 案例分析法：通过案例分析，提高新员工对业务知识的理解和运用。
3. 小组讨论法：促进新员工之间的沟通与交流，培养团队协作能力。
4. 角色扮演法：通过角色扮演，提高新员工在职场中的沟通技巧。
5. 互动式教学：通过提问、答疑等方式，提高新员工的学习兴趣。
四、课程评估1. 课堂表现：观察新员工在课堂上的参与度、互动性。
2. 课后作业：布置相关作业，检查新员工对课程内容的掌握程度。
3. 问卷调查：收集新员工对课程内容的意见和建议。
4. 考试评估：组织考试，检验新员工对课程知识的掌握情况。
五、教学时间安排1. 第一课时：2小时2. 第二课时：2小时3. 第三课时：2小时4. 第四课时：2小时5. 第五课时：2小时6. 第六课时：2小时六、教学资源1. 公司简介、规章制度、业务知识等相关文档。
2. 案例分析材料、角色扮演剧本等。
3. 互动式教学工具，如PPT、白板等。
新人岗前培训――入司培训课程设计
新人岗前培训——入司培训课程设计一、培训目的1．高度认同公司的企业文化、建立从业理念、培养良好习惯2．新人对行业、公司及自己的前途充满信心3．能够坚定对太平的选择4．对下一阶段的学习有较高的投入度二、培训目标1．下一阶段培训参训率达到90%三、课程设计思路基础培训的课程主要包括三大版块：行业、公司介绍版块；寿险意义和功用版块；太平人寿新人工作标准版块。
行业及公司介绍版块设计思路：让学员明确寿险业未来三十年的快速发展及公司的竞争优势，并通过自己对公司的讲解，认同公司的企业文化，坚定对太平的选择。
寿险意义和功用版块设计思路：让学员明确寿险意义与功用，并通过自己的“看图说保险”，坚定从业信心。
工作标准版块设计思路：让学员明确新人工作的四个基本及公司的八大体系，了解公司的经营思路并明确工作标准，最后以饱满的热情投入到代理人考证。
四、培训时间3天五、操作模式1．中心城市封闭式办班2．不能独立办班的支公司采用分地区就近联合的方式封闭式办班3．省级公司本部、大的支公司（有能力独立办班的）非封闭式办班六、执行主体1．省级公司本部、大的支公司（有能力独立办班的）自行操作2．其它由分公司培训部操作，尤其是采用分地区就近联合方式举办的培训班必须由分公司培训部操作七、操作要领见附件1八、提供资料1．入司培训课程表（附件1）2．所有课程PPT附件1：入司培训课程表时间课程第一天8:30-10:00 开训及团队建设10:10-12:00 寿险业的黄金三十年14:00-17:20 太平人寿公司介绍及竞争优势17:30-18:20 大家讲公司18:30-19:30 班级活动（手语舞-感恩的心）第二天8:30-9:00 早会9:10-12:00 寿险意义与功用14:00-15:00 太平礼仪15:10-17:30 太平人寿新人的四个基本18:30-19:30 看图说保险第三天8:30-9:00 早会9:10-11:00 公司八大体系介绍11:10-12:00 辉煌从太平起步14:00-15:30 超越平凡的第一步——成功案例分享15:40-16:10 国家保险从业资格考证宣导16:20-17:00 结训。
新员工入职培训课程设计
WK集团销售部新员工入职培训课程设计一．教学目标发掘销售人员的潜能，增加销售人员对公司的信任，同时也改进销售人员对公司的信任，改善他们工作的态度，激发销售人员对工作的热情，以达到作为销售人员应该具备的综合素质。
从而，增加销售量，提高利润水平，达到个人物质需求和公司发展需要。
二．教学内容1、销售技能的培训如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，应接洽谈技巧，客户心理分析技巧，处理被拒绝和成交技巧等，销售技巧培训主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高整体销售业绩。
2、产品知识的培训对于公司来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
销售人员首先对自己销售的产品，当然是知道的越多越好，如产品质量，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，在竞争、客户知识、销售技巧方面有可能会被忽视。
3、顾客知识的培训针对不同类型的客户，采取不同的解决方法。
以下举了几个典例：（1）犹豫型客户不能逼的太紧，慢慢沟通，给其购买信心。
（2）冲动型客户可以直接进去正题，不要绕圈子。
（3）牢骚型客户试图找到困扰他的原因并开导，随后引入话题。
（4）挑剔型客户从来不会同意你的报价，必须强调质量和服务来表明你的产品值这个价钱。
（5）条理型客户尽量在细节上扩展，放慢速度，与他的步伐保持一致。
（6）不同意型客户尽量不要与其争论，保持冷静，面带微笑。
三．各阶段时间安排1、第一天上午进行内容（1）的培训，时间约为10：00至12:00。
并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取（销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等）和位置、电脑安装的工作。
2、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13:00至14:30。
要求新员工作必要的记录，讲师负责检查并提改进意见。
3、第一天下午进行内容（3）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为15:00至17:00。
新人入职培训课程设计
新人入职培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握职场新人所需的基本职业素养，理解公司文化及组织结构；2. 帮助学生了解所在岗位的工作职责、业务流程及相关专业知识；3. 使学生熟悉职场沟通礼仪、团队协作方法，提高职场适应能力。
技能目标：1. 培养学生有效沟通、协调解决问题的能力；2. 提高学生自我管理、时间管理及任务优先级排序的能力；3. 培养学生运用所学专业知识解决实际问题的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生积极向上的职业态度，树立正确的价值观；2. 增强学生的团队协作精神，提升集体荣誉感；3. 培养学生尊重他人、关爱环境、遵守职业道德的品质。
本课程针对职场新人，结合学生特点和教学要求，注重实用性，使学生能够在短时间内快速融入职场，提高个人综合素质。
通过本课程的学习，学生将具备职场生存和发展所需的基本知识和技能，为未来的职业生涯奠定坚实基础。
二、教学内容1. 职场基本素养- 了解职业道德与职场礼仪- 熟悉公司文化及组织架构- 掌握职场着装、行为规范2. 岗位职责与业务流程- 分析所在岗位的工作职责- 学习业务流程及相关专业知识- 掌握岗位操作规范及注意事项3. 沟通与协作- 学习有效沟通技巧与方法- 掌握团队协作策略与技巧- 实践职场人际关系处理4. 自我管理与时间管理- 学习自我管理方法，提高自律能力- 掌握时间管理技巧，合理安排工作与生活- 分析任务优先级，提高工作效率5. 问题解决与专业应用- 学习问题分析、解决方法- 运用专业知识解决实际问题- 提升职场应变能力教学内容根据课程目标进行科学组织和安排，注重系统性和实用性。
本课程以教材为蓝本，结合职场实际需求，制定详细的教学大纲，确保教学内容与实际工作紧密结合。
通过本章节的学习，学生将全面掌握职场新人所需的知识和技能，为顺利步入职场奠定坚实基础。
三、教学方法1. 讲授法- 对于职场基本素养、岗位职责与业务流程等理论知识，采用讲授法进行教学，使学生在短时间内掌握基础概念和要点。
新员工入职培训课程设计(培训与开发课程作业)
欢迎加入我们！本课程设计旨在帮助新员工快速适应工作环境，掌握必要的 技能和知识，为公司的发展做出贡献。
培训目标
1 了解公司文化
2 掌握岗位要求
介绍公司的价值观、使命和愿景，帮助新 员工融入公司文化。
详细介绍新员工岗位的职责和技能要求， 确保他们准确理解工作内容。
3 培养沟通能力
课程时长和计划
总时长 每周课时 培训计划
4周 10小时 周一至周五，每天2小时
培训资源和材料
• 电子学习平台账号和密码 • 培训手册和教材 • 演示文稿和笔记 • 团队项目案例和练习材料效果Fra bibliotek踪及持续改进计划
评估
定期评估新员工在工作中的表 现，针对问题提出解决方案。
持续改进
根据评估结果和员工反馈，不 断改进培训内容和方法，提高 培训效果。
沟通技巧
讲解沟通的重要性，提供有效沟通技巧和解 决冲突的方法。
培训方法
1
面对面培训
提供专业导师进行集中培训，帮助新员工直接互动学习。
2
在线学习
为灵活安排的培训提供在线课程和学习资源，让新员工能够随时学习。
3
实践操作
通过模拟项目和真实工作场景中的练习，帮助新员工应用所学知识。
培训评估
通过答题、讨论和实际表现等方式进行培训效果评估，不断改进培训内容和方法。
庆功
对成功完成培训的新员工给予 认可和奖励，激励其持续学习 和发展。
4 发展自我管理能力
提供沟通技巧培训，帮助新员工与团队成 员和他人之间建立良好的合作关系。
引导新员工了解自己的优势和劣势，推动 个人成长和职业发展。
培训内容
公司介绍
公司历史、组织架构、产品和服务，以及市 场竞争情况的全面介绍。
新员工入职培训课程设计(培训与开发课程作业)
谢谢观看
笔试
通过书面测试检验新员 工对理论知识的掌握程
度。
实操考核
评估新员工在实际操作 中的技能水平。
工作模拟
模拟真实工作场景，观 察新员工在实际工作中
的表现。
反馈调查
通过问卷或面谈形式， 收集新员工对培训效果
的反馈。
考核内容
01
02
03
04
专业知识
检验新员工对岗位所需的专业 知识的掌握程度。
技能操作
评估新员工在实际操作中的熟 练度和准确性。
线下培训
线下培训的优势
线下培训能够提供面对面的交流和互动，有助于加深新员工之间的联系和沟通。 线下培训的氛围更加浓厚，能够激发员工的参与感和积极性。
线下培训的不足
线下培训受到地域限制，需要组织者安排场地和交通等，成本较高。线下培训的 参与人数有限，无法大规模开展。
实践操作
实践操作的优势
实践操作能够让新员工亲身体验和实 践所学知识，加深理解和记忆。实践 操作能够培养员工的实际操作能力和 解决问题的能力。
行业专家
行业专家通常是在某一领域具 有深厚背景和丰富经验的专家， 他们能够为新员工提供行业前 沿的知识和信息。
行业专家可以帮助新员工了解 行业发展趋势和竞争格局，提 高员工的战略眼光和思维能力。
行业专家可以为新员工提供专 业指导和建议，帮助员工解决 实际工作中遇到的问题和挑战。
04
培训效果评估
考核方式
实践操作的不足
实践操作需要提供相应的设备和场地， 成本较高。同时，实践操作需要组织 者安排专业的指导和监督，以确保安 全和效果。
培训时间安排
培训时间安排的原则
培训时间安排应考虑新员工的实际情况和需求，合理安排培训时间和时长，确保培训效果和员工的满意度。
新员工培训课程方案4篇
新员工培训课程方案4篇新员工培训课程方案1一、计划目的1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于x天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于x天;一般职工操作技能培训累计时间不少于x天。
三、培训内容、方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。
新员工培训课程设计
欢迎与介绍
1. 欢迎词：介绍培训课程的目的和意义，让新人对课程充满期待和动力。 2. 公司概况介绍：介绍公司的规模、历史、产品和市场情况，让新人更好地了解公 司的背景和核心业务。 3. 新人介绍：用简短的时间向新人介绍在场的公司管理层、导师、同事等人员，让 新人更快地融入公司和团队文化。
培训内容概览
1. 公司文化介绍：为新员工全面介绍公司的价值观、使命、愿景以及企业文化等 方面的理念，让新人深入了解公司背景，并能够与组织目标保持一致。 2. 业务知识培训：对于新入职的员工来说，了解公司的主要业务领域及其业务流 程是必不可少的。因此，在新人培训课程中，可以针对不同部门和职位设置具体的 业务知识课程。 3. 行业背景介绍：行业的发展趋势、现状以及各个领域的主要竞争对手等方面的 介绍可以帮助新员工更好地了解公司的竞争环境，并从中寻找优势和机会。 4. 合规培训：对于一些特定的部门和职位，比如金融、法律等，需要进行合规培 训，让新人了解公司和行业的相关法律法规，以免出现合规问题。
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沟通技巧
培训课程中，需要重点强调的内容是如何有效地倾听对方并表达自己的想法。在 倾听方面，需要让新人学会积极地倾听对方的意见和想法，理解对方的需求和要 求，并灵活地应对各种情况。在表达方面，需要让新人学会清晰明了地表达自己 的想法和要求，以及在与他人沟通时保持礼貌和尊重。只有在良好的沟通氛围中， 团队成员之间的合作和协作才能有效展开。
Thank you！
时间管理
1. 任务优先级确定：在工作中，我们经常会被各种琐碎的任务所困扰，导致时间管理混乱，任务完成效率低下。因此，确定任务的优先级至关重要。可 以根据任务的紧急程度和重要程度进行排序，以便更好地掌控时间和进度。 2. 时间规划和控制：时间的管理需要进行有效的规划和控制。通过制定合理的时间规划，明确每项工作需要花费的时间和完成时限，有助于提高工作效 率。同时，需要对时间进行严格的控制，避免在不必要的事情上花费太多时间，从而保证任务的按时完成。
新员工入职培训课程的设置与开发
新员工入职培训课程的设置与开发新员工入职培训课程的设置与开发一、新员工入职培训课程的设置因为新员工将供职于不同的岗位，而且职位也高低不等，所以对新员工的培训应根据各自所从事的岗位和具体的需求展开，其培训课程的设置除了全员都需要参加培训的课程以外，还需要与自身岗位匹配的培训内容。
（一）企业全员培训课程企业全员培训课程主要是介绍企业的总体情况、企业文化、企业主要业务等，如表1所示。
表1 企业全员培训课程（二）销售人员培训课程销售人员培训课程主要包括产品知识、渠道知识、销售技巧、区域管理、顾客服务技巧、大客户管理、货款催收等内容，如表2所示。
表2 销售人员培训课程（三）生产管理人员培训课程生产管理人员培训课程主要包括生产计划、生产工艺、现场管理、品质管理、安全管理等方面的课程，如表3表3 生产管理人员培训课程（四）客户关系管理人员培训课程客户关系管理人员培训课程主要包括经销商、代理商、终端顾客、售后服务等方面的课程，如表4所示。
表4 客户关系管理人员培训课程（五）新产品研发人员培训课程新产品研发人员培训课程主要包括新产品技术、新产品研发体系、新产品定位、竞争性产品市场调研、制造流程与技术等方面的课程，如表5所示。
表5 新产品研发人员培训课程（六）财务管理人员培训课程财务管理人员培训课程主要包括投资与决策、预算管理、成本管理、费用管理、税收管理、审计管理等方面的课程，如表6所示。
表6 财务管理人员培训课程以上内容只是从不同岗位的'角度对新员工的培训进行了课程设置，事实上，不同的企业有不同的培训课程体系，企业应该根据自己的实际情况进行有针对性的设置，目的只有一个：让培训有一定的效果，并在企业经营管理中产生作用。
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6
四、部门职能与岗位职责及知识技能
1.部门职能 部门目标、与其他部门的关系、部门结构
2.岗位职责及知识技能 岗位职责和权力 基本工作流程 工具的试用方法和维护 与岗位、工艺有关的指标及控制方法
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7
培训过程与计划
计划阶段
目的、内容、时间
培训师、所需材料
组织实施阶段
跟踪评估阶段
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8
Solution
• Completion
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9
二、培训对象 新进员工
三、培训时间 第一天：企业文化等基础课题。 上午 9:30-11:30，下午：14:00-17:30 第二天：军训。 上午9:30-11:30，下午：14:00-17:30 第三天：工作技能、技巧、产品知识介绍。 上午9:30-11:30，下午：14:00-17:30
六、培训教材
企业文化介绍的PPT
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七、课程 A.公共基础课程： 1）公司概况：公司的历史、背景、经营理念、 愿景、使命、价值观。 2）公司的组织结构。 3）公司所在行业展览。 4）工作流程讲解。 5）会议要求：晨会、周例会。 6）从业人员仪容仪表规范和职业守操。 7）公司各项规章制度：个人晋升空间、考勤制 度、薪资福利政策、薪资发放日等。 8）中午用餐制度。 B.产品知识讲解及工作技巧讲解（由柯姐做培 训教官）： 公司产品的详细讲解。 销售技巧培训。
十、培训工作流程 根据新进人力情况，及岗位的职责要求，由人力资源部制定出 详细的培训计划。 人力资源部培训教官负责培训全过程的组织管理工作，包括经 费的计划、申请、协调与组织参加培训的员工、场地的安排布 置、培训效果的跟进，人员的考核、对用人部门的意见等。 新员工集中脱产培训后，分配至相关部门岗位，接受上岗模拟 演练的指导培训，由各负责人担任指导教师实施培训。
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八、培训考核 在脱岗培训时期，对员工学习的态度、灵活度等进行考核，占 总分的20%。 在岗培训期，对员工的工作态度、 工作业绩、工作能力等进行 综合考核，占总分的80%。
九、培训评估 不断进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差， 改进培训方式，以便培训更加富有成效并达到预期效果。
四、培训教官 略
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五、培训方式 脱岗培训：采用室内理论授课，室外军训拓展培 训，角色扮演、案例分析、小组比赛等多种方式 进行。 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的 技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找 出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实 施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常 工作指导及一对一辅导形式。
案例分析（北京天宝康高新技术开发有限公司）
一、入职培训的目的 使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解，认识
并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择， 理解并接受公司的共同语言和行为规范。 使新员工明确自己的岗位职责、工作流程、工作任务 和工作目标，掌握工作方法和技巧，尽快进入岗位角 色。 帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积 极的态度。
新员工入职培训的课程体系设置
重案六组：余思思
熊威
孙波
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主要内容
1.新员工入职培训课程的目的
2. 培训课程内容
3. 培训过程与计划
4.案例分析
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一、公司的基本成长情况
1.公司的发展过程，经营目标和发展战略； 2.公司的组织结构和部门职责； 3.公司的产品和市场； 4.公司的经营理念、企业文化； 5.公司的主要设施。
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二、公司的相关制度
1.工资的构成和计算方法； 2.奖金与津贴、福利； 3.绩效考核办法 4.晋升制度 5.职业发展政策 6.员工手册（日常规范）
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三、基础礼仪和工作基础知识
1.问候语措辞 2.着装与化妆 3.电话礼仪 4.指示、命令的接收方式 5.报告联络和协商 6.与上级和同事交往的方式 7.个人与企业的关系
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2120.9. 21Monday, September 21, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。03:4 6:5103: 46:5103 :469/2 1/2020 3:46:51 AM2Leabharlann 新员工入职培训课程设计的目的
1.帮助新员工了解和熟悉新的工作环境 2.为员工灌入新的企业文化 3.加强员工对企业的认同感，留住员工 4.为人员配置和职业发展提供信息反馈
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培训课程的内容