岗位职责培训资料共34页

合集下载

车险人伤查勘培训(34页)

车险人伤查勘培训(34页)

圈中人保险网收集整理制作,未经授权请勿转载
4、误工费的审核
误工费:指伤者因伤害治疗期间甚至恢复期
间、定残之日以前或非现场死亡的人员在自 出险之日至死亡的抢救期间,不能生产、劳 动、上班工作和承包经营而减少的收入,以 及死者的家属办理丧葬事宜导致的合理的误 工损失。误工时间乘以相应减少的收入就是 误工费。
圈中人保险网收集整理制作,未经授权请勿转载
3、医疗费的审核
医疗费:指自然人的身体受到侵害后所接受
的医学上的检查、治疗和康复所必需的费用。 医疗费具体项目的审核 1、挂号费 2、门诊观察治疗费 3、医药费 4、检查费 5、治疗费 6、医院护理费 7、 医疗服务设施费用 8、救护车费和救护出诊 费 9、必要的康复费、适当的整容费、其他 后续治疗费 10、材料费
六、人伤查勘报告的填写
(1)伤者入院时间、住院时间、伤休时间;
(2)伤者的诊断情况、目前的治疗情况;今
后可能的治疗、医疗费支出; (3)伤者的职业、单位及收入情况;护理人 员的数量、职业、单位及收入情况; (4)伤者是否可能致残;特别注意可能评残、 安装义肢、诉讼至法院的案件; (5)对有生命危险的伤者和已导致死亡的, 或者伤残评级可能达到。
圈中人保险网收集整理制作,未经授权请勿转载
五、工作要求
A、查勘率要求:
有住院情形的要求调查率达到100%以上
重大人伤(亡)事故调查率达到100%以上
重大案件界定: ①事故估损金额超过3万元的赔案; ②事故中有人员死亡的赔案; ③事故中人员超过2人重伤的赔案; ④事故中人伤估损超过2万元的赔案; ⑤核赔人确认有重大疑点的赔案。
圈中人保险网收集整理制作,未经授权请勿转载
5、护理费的审核

2024年行政管理人员岗位工作职责知识考试题库(附含答案)

2024年行政管理人员岗位工作职责知识考试题库(附含答案)

2024年行政管理人员:岗位工作职责知识考试题库(附含答案)目录简介一、选择题:共220题二、简答题:共35题一、选择题1 . 行政管理工作的核心是什么?(C)A、人力资源管理B、财务管理C、组织协调与资源分配D、市场营销2. 行政管理人员在员工招聘中的主要任务是?(A)A、制定招聘计划B、进行面试C、确定薪资水平D、培训新员工3. 下列哪项不是行政管理人员的职责?(B)A、维护公司形象B、监督生产过程C、管理公司文档D、协调部门关系4. 公文区别千其他信息记录的特点是(D)。

A. 传播知识B. 具有查考价值C. 书面文字材料D. 具有法定权威与现行效用5. 下列哪项是行政管理人员在维护员工满意度方面可以采取的措施?(A)A、增加员工福利B、提高产品价格C、减少生产成本D、扩大市场份额6. 行政管理人员在制定和执行预算时的主要职责是?(C)A、确定投资方向B、监督财务流程C、控制预算支出D、制定销售策略7. 下列哪项不是行政管理人员在文档管理中的主要任务(D)A、文档分类B、文档归档C、文档销毁D、文档编辑8. 行政管理人员在跨部门协作中需要特别注重?(C)A、竞争关系B、上下级关系C、沟通与协调D、个人业绩9. 行政管理人员在员工考勤管理中的主要工作是?CB)A、监督员工工作表现B、审核员工请假申请C、制定员工薪资标准D、安排员工工作任务10. 行政管理在优化资源配置方面的主要目标是?(B)A、增加员工数量B、提高工作效率C、降低产品成本D、扩大市场份额11. 下列哪项不是行政管理在企业文化建设中的作用?(D)A、宣传企业理念B、组织文化活动C、监督员工行为D、制定销售策略12. 行政管理人员在会议策划中应重点关注?(A)A、会议主题B、会议时长C、参会人员D、会议预算13. 行政管理在提升员工幸福感方面可以采取哪些措施(C)A、提高产品价格B、加强员工培训C、增加员工福利D、扩大市场份额14. 下列哪项是行政管理人员在后勤管理中的主要职责(B)A、制定销售策略B、维护办公设施C、监督生产过程D、拓展业务渠道15. 行政管理人员在出差管理中需要负责(C)A、确定出差目的B、审核出差预算C、安排出差行程D、评估出差效果16. 行政管理在支持公司战略实施中的主要作用是?(B)A、制定公司战略B、监督战略执行C、评估战略效果D、推广战略理念17. 行政管理人员在优化办公环境中的主要目标是?(C)A、提高员工出勤率B、节省办公成本C、提升员工工作效率D、扩大办公面积18. 下列哪项是行政管理人员在车辆管理中的主要工作?(B)A、确定车辆品牌B、安排车辆维修C、监督车辆使用D、拓展车辆业务19. 行政管理在支持企业创新中的主要职责是?(B)A、研发新产品B、提供创新资源C、监督生产过程D、拓展销售渠道20. 行政管理人员在接待来访者时的主要任务是?(C)A、推销公司产品B、展示公司实力C、热情接待并提供帮助D、安排生产进度21. 甲与乙签订了一份大米买卖合同,甲为卖方,乙为买方。

销售人员招聘与面试技巧培训(PPT_34页)(PPT34页)

销售人员招聘与面试技巧培训(PPT_34页)(PPT34页)

缺 点 和 •灵活性不够 局 限 性 •如面试人多易被后来应试者所掌握
混合面试法 •例:
将结构式面式与非结构式面试结合起来
招聘与面试技巧
单独面试
面试方法
集体面试
• 面对面地沟通, 容易有较深入的了解
优点 •节约时间 •一组人有很好的比较
•较耗费时间,可比性较差
•如不再进行二次面试,了
•容易先入为主
解的深度较差 缺点 •如:无小组讨论
集体面试
无领导小组讨论
面试考评维度
形象气质
积极性和求职意向
个人品质和心态
考评维度
工作经验和销售技能
对公司的认可度
成功欲望
形象气质
评价标准 着装整洁得体 精神好 肢体语言得体 谈吐礼貌 普通话标准 声音清晰
提问项目 通过观察得知
求职意向和积极性
面试中注意的问题
¶向应聘者[推销公司]
妥善地控制整个过程,让应聘者感受到公司对人力资源的重视以及对 卓越的追求。
让应聘者感受到被尊重。
不断地向应聘者传达这 样的讯息:携程是一个 非常棒的工作环境
了解您的推销重点 例如:公司的优势、稳定、可靠性;公司的经营表现及市场地位;企 业文化;令人激奋的成长计划;公司的远景;个人发展机会等。
意愿判断
渠道参观
入职、业务知识培训
优化招聘流程
¶压力与激励共用
压力
告之工作中可能出现的问题和困难,包括工作环境、工作方式 和要求
激励
介绍公司使命,展望美好愿景,有吸引力的福利待遇 描述部门前景,辉煌业绩,激励机制和发展空间 营造竞争环境,让应聘者感觉工作得之不易 赞扬其优秀表现,告之其录用原因
成功欲望
评价维度

少先队辅导员培训——大队辅导员的职责和常规工作PPT学习教案

少先队辅导员培训——大队辅导员的职责和常规工作PPT学习教案
少先队辅导员培训——大队辅导员的职 责和常规工作

一、辅导员的地位和作用
(一)辅导员职位的性质: 少先队辅导员是受共青团组织的
委托,负责指导和帮助少先队大队 委员会进行工作、组织活动的专业 工作者。
第1页/共39页
辅导员的职责
把全体少年儿童组织起来,按 照少年儿童的年龄特点和正当的兴 趣爱好,组织丰富多彩的活动,以 共产主义精神,促使他们在德、智、 体、美、劳各方面都得到发展,成 为合格的社会主义建设的预备队, 成为共产主义事业的接班人。
第35页/共39页
有所作为 才能有所地位
先苦后甜是辅导员 工作的必然结果。
第36页/共39页
少先队工作是塑造人、 培养人的事业,不但塑造孩 子,更可以塑造我们自己。
第37页/共39页
祝福在座的同行们都 能成为一个既有纯真的童 心、又有火热的工作热情; 既有大将般的指挥能力, 又有万金油般的技巧的好 辅导员!
(二)指导中队辅导员结合中队实际制订切实可行的工作计划,明确 思路,保证实效。
(三)结合全国和当地少先队组织的主题教育活动,通过开展以组织 教育、手拉手、雏鹰争章等为重点内容的大队活动、联合中队会 等途径,帮助并促进中队辅导员落实工作计划。
(四)按照分年级工作内容,制定中队辅导员工作考核标准并纳入学 校考核体系,每学期末进行考核。每学年结束时对成绩显著者予 以表彰。
其次,把各中队少先队活动的情况纳入考核,和班主任津贴 挂钩,实施奖优惩劣制度。
第29页/共39页
三、抓好少先队干部、做实、做细工作
抓好少先队干部、让学生管学生,队员 管队员,对少先队工作是非常有用的。具 体做法是:建立一支求真务实的少先队管 理干部队伍,包括大队长,副大队长,中 队长或小队长各队设四名文艺委员、宣传 委员、组织委员,少先队监督岗等,专负 责落实少先队的各项具体工作,如升旗、 监督、板报、活动等。

数控高级工内部培训资料PPT课件( 34页)

数控高级工内部培训资料PPT课件( 34页)


12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。

13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。

14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。

11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。

为保证零件装夹方位与编程中所选定的工件坐标系及机床坐标系方向一

致性,及定向装夹;
、 加 工
能经短时间的拆卸,改成适合新工件的夹具; 夹具应具有尽可能少的元件和较高的刚度; 夹具要尽量敞开,夹紧元件的空间位置能低则低,夹具不能和工步刀具

DL3-XZ-03岗位职责说明书

DL3-XZ-03岗位职责说明书
二:网络主管岗位职责:
1、负责起草编制和维护公司网络部的发展规划、年度经营管理目标计划,分解部门目标经营计划,拓展部门业务市场,组织本部门员工有效实施经营管理目标计划;
2、统筹网站的建设方案,明晰定位、目标、发展战略并落实实施;
3、负责网站的内容管理以及整体规划,根据需求,不断调整优化网站功能,推动用户互动。
5、负责关键词提炼,标题,推广创意的撰写工作;
6、实时关注广告效果报告,根据相应的搜索引擎、同行竞价排名等进行账户调整;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以词竞价能做出充分的研究和分析;
3、擅长利用各种数据调整优化账户结构,对网站、产品及关键字进行优化,达到流量和转化率的最优值。
3、熟悉输出、印刷制作、了解后期制作流程等印刷常识;
4、具有较强的审美和创意设计能力,整体布局能力、色彩感好,能清楚表达设计理念;
5、有责任心,积极进取,有独特创意,有较强沟通能力,能积极、主动的完成各项工作。
岗位职责
说明书
文件编号
DL3-XZ-03
版 次
A/0
共34页
第4页
平面设计月度绩效考核表
姓名
5
8、有要求改动的地方,在规定的时间内及时完成
5
二、综合素质考评成绩
1、遵章守纪,无违规违纪行为(无则记满分,有则记零分)
3
2、工作严谨,积极执行上级分配的任务
4
3、积极向上级主管提出合理建议或意见
7
4、对同事工作富有责任感,及时指出或向上级汇报错误细节,帮助其及时纠正
3
5、团结友爱,经常主动协助同事完成工作任务
文件编号
DL3—XZ-03
版 次

前台培训计划_总汇(DOC34页)

前台培训计划_总汇(DOC34页)

前台培训大纲1、培训任务:让新员工系统掌握前台接待知识,熟练基本操作电脑技能2、培训对象:前台新员工3、培训方式:讲授、跟班学习4、培训式具:电脑、电脑操作系统、培训教室5、培训地点:6、培训内容:1、前厅接待员的素质与职责(前台培训)………………………………...P22、了解电脑操作程序(前台培训、暂缺)3、前台服务员各项业务操作规程(前台培训)…………………………..P74、前台接待岗位员工服务技能要求(前台培训)………………………..P175、前台收银岗位员工服务技能要求(前台培训)………………………..P206、预订岗位员工服务技能要求(前台培训)……………………………..P257、咨询岗位员工服务技能要求(前台培训)……………………………..P298、前台接待服务标准(前台培训)………………………………………..P329、前台办理登记,验证服务标准(前台培训)…………………………..P33前厅接待员的素质一、前厅服务员的素质要求前厅服务员的仪态、仪容、礼仪、礼貌直接影响酒店的形象关系到服务质量、客人的心里活动,会影响到酒店的经济效益。

也就是说,酒店前厅服务员首先仪表、仪态上给客人形成一个管理有素、经营有方的印象,从而觉得收到尊重并且感到能在这样的酒店里住宿是一种荣耀,因此愿意再次光临。

1)仪表、仪态:优秀的前厅服务员,必须着装整洁、大方、面带微笑、主动热情、讲究礼仪、礼貌、彬彬有礼接待客人。

而且头脑反应灵敏、记忆准确、表情自然、留意客人表情,注意客人动作,掌握客人心理。

2)酒店规定:前台服务员上岗前要洗头不能有头皮屑、剪指甲、保证无胡须、头型大方、化妆轻淡、朴素雅致;不使用有色指甲油及浓味香水等。

3)语言:前厅服务员不仅应有良好的仪容、仪表,而且必须具备优美的语言,令人愉快的声调,恰当的内容和灵活策略的语言技巧。

这样,前厅的服务就显得生机勃勃。

前厅服务员必须掌握一两门外语的基本会话,发音标准,表达准确。

物业管理职业道德培训PPT资料34页

物业管理职业道德培训PPT资料34页
物业管理
职业与职业道德培训
学习目的:通过学习,加强自身的职业道德 修养,掌握从事物业管理工作所必须具备的 道德修养。
职业的定义和特性
职业的定义:是指人们从事的有合法收入的比较稳定的工作。职 业是人们在社会生活中,由于社会分工而形成的具有专门业务和 特定职责的社会活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工 作。简单地说,职业就是个人在社会中从事的作为主要生活来源 的工作。职业不是从来就有的,也不是永恒不变的。随着生产力 的发展、科学技术的进步、社会分工越来越细,职业类型越来越 多。
什么是道德
道德定义——在社会生活中,人们为了工作有序、 生活正常、社会安定,除依靠法律、法规手段以外, 还需要一定的规则和规范来约束行为。这种约束人
们行为,调整人们关系的行为准则称为道德。
道德是通过社会舆论、传统习惯、个人信念和良知来 起作用的。
概括起来,道德是人们关于善与恶,美与丑,正义 与邪恶,光荣与耻辱,诚实与虚伪等观念以及与此 相适应的行为准则的总和。
职业是参与社会劳动并获得社会认可的一个标志;中心内容就是 “以此为生,精于此道”。
职业的特性: (1)专业性——不同职业在劳动内容、劳动方式、劳动手段方面 各具特色。 (2)多样性——存在于社会的政治、经济、文化、教育、军事、 外交等一切领域。 (3)技术性——不同职业都有自己的知识、经验、技能技巧。 (4)时代性——随着时代的变化而变化,传统的职业被新的职业 取代。
实际情况以法律为准绳而制定的职务行为准则
特征:
(1)范围上的有限性 (2)内容上的稳定性 (3)形式上的多样性
职业道德与企业的发展
职业道德是企业文化的重要组成部分。 职业道德是增强企业凝聚力的手段。 职业道德可以提高企业的竞争力。

保洁员岗位培训课件

保洁员岗位培训课件
第一部分 保洁员岗位职责
1、尽职尽责做好本岗位工作,爱岗敬业。
2、因任何原因离开工作岗位应事先征得主管同意,如对上级做的决定 有不同意见,应先完成再进行讨论。
3、对客户遗忘物品妥善保管,经确认后交还给客人或上交前台登记,
做到拾金不昧。
4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视责任区域。 5、爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。 6、积极参加卫生突击工作,如:门前积雨、积雪的清扫突击工作等。 7、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在清洁过程中,如发

桌面洁净、无 灰尘,无杂物
第40页,共45页。
图片展示区(场内、地面、设备)
第41页,共45页。
外场各区域保洁标准
1、每日早上上班时需对外围所有区域进行一次清扫、垃圾拾捡;
2、停车场垃圾桶垃圾每日早上需清空; 3、外景会客区桌椅、地面每日早上和下午各打扫、擦拭一次; 4、每日上班期间不少于3次巡逻拾捡外围杂物、垃圾等。
外场保洁:外围区域保洁由外场保洁员负责, 对外围环境每日进行定期保洁和日常卫生维护 工作。(项目由两名保洁员同时负责内外场保 洁工作)
第5页,共45页。
第四部分 保洁员工作内容
一、内场保洁员工作内容:
(1)公共区域保洁工作:包括地面、墙面、桌面、玻璃门、窗户、窗台、扶
手、楼梯、壁画、装饰物、饮水机、空调机、电视机等卫生清洁; (2)户型及楼盘展示区域保洁工作:包括户型及楼盘模型、展示柜面、 玻璃面等卫生清洁;
图片展示区(洗手池、便池、隔断)
第33页,共45页。
5.吧台区域
吧台
物品
地面
水池
台面
酒架
保洁标准
物品摆放整齐有 序、物品洁净、

岗位职责大全(180个共191页)

岗位职责大全(180个共191页)

岗位职责大全目录序号名称页码1 股东大会2 董事会3 监事会4 董事长5 总经理6 党委书记7 常务副总经理8 销售副总经理9 技术副总经理10 生产副总经理11 配套供应副总经理12 财务副总经理13 党群工作部部门职责14 工会干事岗位职责15 宣传干事岗位职责16 党群部部长职责17 销售总公司部门职责18 销售总经理助理岗位职责19 销售总公司办公室工作职责20 销售总公司办公室主任岗位职责21 文秘岗位职责22 行政秘书岗位职责23 广告策划员岗位职责24 总办文员岗位职责25 驾驶员岗位职责26 销售总公司财务科工作职责27 财务科科长岗位职责28 财务科副科长岗位职责29 制票会计岗位职责30 出纳员岗位职责31 车辆发出会计岗位职责32 会计员岗位职责33 销售总公司计划科工作职责34 计划科科长岗位职责35 计划科副科长岗位职责36 文秘岗位职责37 内勤人员岗位职责38 交接人员岗位职责39 销售总公司出口科工作职责40 出口科科长岗位职责41 业务员岗位职责42 销售总公司打假办工作职责43 打假办主任岗位职责44 销售总公司事业合作部工作职责45 事业合作部主任岗位职责46 业务员岗位职责47 销售总公司销售科工作职责48 销售科科长岗位职责49 销售科业务员岗位职责50 销售总公司售后服务部部门职责51 售后服务部部长岗位职责52 售后服务部售后服务管理科工作职责53 售后服务管理科长岗位职责54 统计员岗位职责55 技术员岗位职责56 售后零部件供应科工作职责57 售后零部件供应科科长岗位职责58 计划员岗位职责59 采购员岗位职责60 会计员岗位职责61 出纳员岗位职责62 营业员岗位职责63 仓库保管员岗位职责64 公司办公室工作职责65 公司办公室主任岗位职责66 行政秘书岗位职责67 文字秘书岗位职责68 外事秘书岗位职责69 其它人员岗位职责70 人力资源部部门职责71 人力资源部部长岗位职责72 劳资员岗位职责75 质量管理部(副)部长岗位职责76 质量管理部部长助理岗位职责77 质量管理员兼统计岗位职责78 质量管理员岗位职责79 质量管理科工作职责80 质量管理科科长岗位职责81 内审员岗位职责82 品质推进员岗位职责83 计量管理员岗位职责84 化验员岗位职责85 检验科工作职责86 检验科科长岗位职责87 检验员岗位职责88 技术员岗位职责89 部品检验科工作职责90 部品检验科科长岗位职责91 检验员岗位职责92 外购(协)检验员岗位职责93 技术技术员岗位职责94 生产技术部部门职责95 生产技术部部长岗位职责96 引进科工作职责97 引进科科长岗位职责98 外事翻译岗位职责99 资料管理员岗位职责100 标准化员岗位职责101 工艺科工作职责102 工艺科科长岗位职责103 技术员(工艺)岗位职责104 国产化科工作职责105 国产化科科长岗位职责106 国产化科副科长岗位职责107 技术国(国产化)岗位职责108 产品开发研究所工作职责109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责113 生产管理部部长岗位职责114 生产计划科工作职责115 生产计划科科长岗位职责116 生产计划科副科长岗位职责117 调度员岗位职责118 计划员岗位职责119 材料工时定额员岗位职责120 生产管理部企业管理员岗位职责121 生产管理部会计、统计岗位职责122 机电安全科工作职责123 机电安全科科长岗位职责124 设备管理员岗位职责125 安全能源管理员岗位职责126 技术员岗位职责127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责130 生产科长岗位职责131 生产科付科长岗位职责132 生产科调度员岗位职责133 技术科工作职责134 技术科科长工作职责135 技术科付长工作职责136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责140 各生产部会计岗位职责141 各生产部统计岗位职责142 配套供应部部门职责143 配套供应部部长岗位职责144 配套供应部配套供应科工作职责145 配套供应科科长岗位职责146 配套供应科业务员岗位职责配套供应科计划员岗位职责配套供应科采购员岗位职责148 配套科科长岗位职责149 配套科业务员岗位职责150151 进口部部门职责152 进口部部长岗位职责153 KD科工作职责154 KD科科长岗位职责155 配套准备科工作职责156 配套准备科科长岗位职责157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责159 配套准备科会计岗位职责160 配套准备科统计岗位职责161 财务部部门职责162 财务部(付)部长岗位职责163 资金计划科工作职责164 资金计划科科长岗位职责165 资金计划科付科长岗位职责166 信贷员岗位职责167 开证员岗位职责168 计划员岗位职责169 财务成本科工作职责170 财务成本科科长岗位职责171 财务成本科付科长职责172 现金银行出纳岗位职责173 成本会计岗位职责174 材料工资岗位职责175 固定资产岗位职责176 在建工程岗位职责177 税务销售岗位职责178 销售费用和KD材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责180 微机管理员岗位职责一、权力机构职权1。

煤矿班组长培训资料

煤矿班组长培训资料
第3页/共41页
一、班组长的概念
• 1、什么是班组长? • 班组长是管理层与生产员工的主要沟通桥梁。班组是企业组织生产经营活
动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。班组就像人体上的一个个细 胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺 盛的活力和生命力。
第4页/共41页
一、班组长的概念
第5页/共41页
一、班组长的概念
• 3、班组长应具备七方面的基本素质 • (1)思想政治素质。班组长要有正确的世界观、人
生观、价值观;针对煤矿企业劳动环境条件差、劳 动强度大,班级琐碎事务多、生产任务重、安全压 力大的实际情况,班组长不仅要思路清晰,分清轻 重缓急,更重要的是要有高度的事业心和强烈的责 任感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆心细 管理,善于协调干部和职工之间的关系。
第20页/共41页
二、怎样当好班组长
• 7、德才皆备,避免人情。
• 有德无才不能用,有才无德更不可用。班 组干部官虽小,而在工人中也有竞争,甚至 也有人说情。最好的办法是职工推荐,队里 考察试用、任用。俗话说“兵熊熊一个,将 熊熊一窝。”一个好的班组长无论他带哪个 班,都会把全班的职工调动的人气十足。
一、班组长的概念
• 3、(7)“质量标准化”建设意识要强。工 程质量是安全工作的基础。如:综采工作面 两巷的超前支护,悬挂铰接顶梁,每台设备 的保养和维修,都要通过班组的每个成员去 完成,如果每个成员对工作认真负责,严格 工程质量,严格按照操作规程施工,严格质 量标准,使工程质量的优良品达到100%, 那么就为安全提供了重要的保障。
人)
第24页/共41页
四、班组现场管理
• 2、现场中的四种人才分类
• (1)突出个人行为的 • 主要表现大喊大叫,一般为知识结构不高、年轻。 • (2)无声无语的 • 一般是年龄偏大,有一定威信的。 • (3)“连哄带骗”型的 • 这种人思维敏捷,能维持短期效益。 • (4)技术管理型的 • 知识结构高,有较深的专业水平,可以以理服人
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档