个人与团队管理单选

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选题

1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。

A.可衡量的

B.明确的

C.有时间规定的

D.可达到的和可实现的参考答案:D

2、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是()。

A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

B.挑出需要保留的想

法,并剔除那些无用的想法

C.仔细考虑剩下的想法

并根据价值或有效性进行

编号

D.继续工作,合理处理

剩下的想法

参考答案:A

3、()是一种利用集体智

慧思考和解决问题的团队

创新性思维方法。

A.团队头脑风暴法

B.SWOT法

C.六顶帽子法

D.思维导图法

参考答案:A

4、一般来讲,中期职业目

标的时间段是()。

A.1-3年

B.3-5年

C.5-10年

D.10-20年

参考答案:B

5、小张在工作中不能听取

他人的意见,经常责备他

人,没有耐心,结果和同事

的关系搞很僵。据此可以认

为,他属于()。

A.好斗的人

B.自信果断的人

C.消极的人

D.自卑的人

参考答案:A

6、小刘最近经常与一些有

经验的同事或专家在一起,

通过观察他们的工作方法、

向他们请教等方式进行学

习。这是学习方法中的

( )。

A.委托培训

B.岗位轮换

C.远程学习

D.工作伙伴

参考答案:D

7、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是( )。

A.在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利

B.简明扼要地说出自己的所想,不需要什么理由

C.不顾及他人感受的发言

D.用直接和适当的方法表达自己的需求

参考答案:C

8、很多人都受到压力过大的困扰,下面防止压力过度的方法不正确的是()。

A.每天坚持锻炼身体

B.定期停止工作休息一下

C.工作坚持事必躬亲

D.请求别人的帮助并给

别人空间

参考答案:C

9、非语言沟通的种类很多,

通过声音传递信息的方式

属于()。

A.副语言沟通形式

B.身体语言沟通形式

C.口头沟通形式

D.道具沟通形式

参考答案:A

10、娱乐节目中经常会有耳

语游戏,它就是利用沟通之

间的障碍产生搞笑效果的。

查找沟通的障碍通常可从

三个环节下手,下面不属于

这三个环节的是()。

A.发送者

B.方式方法

C.传送过程

D.接收者

参考答案:B

1、在和别人进行沟通时,

头部一些细微的动作往往

可以传达很多的信息,低头

隐含的意思是()。

A.对谈话感兴趣,正在

集中精神听

B.对谈话内容不感兴趣

或持否定态度

C.表示惊奇、恐惧或迟

D.迷茫

参考答案:B

12、非语言沟通是通过非语

言和非文字的形式来传递

信息,它不包括下面哪一种

形式()。

A.身体语言沟通形式

B.副语言沟通形式

C.道具沟通形式

D.互动沟通形式

参考答案:D

13、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是()。

A.SWOT法

B.头脑风暴法

C.PEST分析法

D.思维导图法

参答案:C

14、白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的()。

A.目的意图

B.沟通对象

C.方式方法

D.时间安排

参考答案:D

15、某公司制作产品宣传

册,需要投入三个专门小组

才能达到良好的效果,但碍

于经费的限制,只能投入两

个,这种做法考虑的是优质

信息的()。

A.正确的内容

B.正确的形式和人员

C.恰当的时间

D.适度的费用

参考答案:D

16、工作报告是否成功取决

于听众的反应,所以必须抓

住听众的心理,与听众进行

有效的沟通。抓住听众心理

的技巧不包括()。

A.专注于所讲内容

B.运用形体语言

C.和听众建立良好的关

D.考虑听众的需求和期

参考答案:A

1、一群专业人士集合在一

起发展和提高自己的个人

目标的组织,其文化类型属

于()。

A.个人文化

B.角色文化

C.权力文化

D.任务文化

参考答案:A

18、下面关于员工满意和客

户满意的说法不正确的是

()。

A.满意的员工可以促成

满意的客户

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