案例与讨论1

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[案例与讨论]

某跨国公司的招聘与选拔

CR公司是一家大型跨国企业,是研发、生产、销售三位一体的实体企业。因企业发展需要,要招聘两名技术主管和一名大区经理。如何识别出适合本企业个性的经理和技术方面的人才呢?他们的知识、经历和技术应该不是问题,各项目经理有足够的水平来宾做好这项工作。但实践证明,发挥不好的人才往往不是由于知识背景不行,更多的是其个性等综合素质不适合本企业的工作。而人才素质测评恰好可以解决这样的问题。于是,CR公司请来一家咨询公司进行专业的测评。

咨询公司首先考虑了这样一个问题:在目前情况下,该公司最需要什么样的人才?经过深入的调查,确立了不同的选人标准,并针对这项标准,选择并开发测评工具。

纸笔测验-----《能力测验》《MBTI行为风格测验》《兴趣测验》《企业文化测验》和《动力测验》,用来考察应聘者的基本能力素质和发展潜力及其所必备的心理素质、行为风格和在日常工作中的偏向等。

评价中心技术-----无领导小组讨论,用于考察分析处理问题的能力、口头表达能力、人际沟通意识与能力等。

结构化面谈-----考查经营观念和组织管理意识,并深入考察人际沟通意识与能力。

整个测试分为三个单元,用2天时间。几项测验共用半天时间,无领导小组讨论用半天时间。经过这两轮筛选,从11名候选人中确定8名进行结构化面谈,历时1天。

最后写出详细的选拔评价报告,评价出11个人的差距、优势和不足,并针对大区经理和技术主管两个岗位进行选择性排序,对其中的3个人提出推荐意见。

看过评价和推荐报告,CR公司的领导班子进行了认真的分析和讨论,一致认为评价非常有科学并有说服力,欣然采纳了咨询公司的建议,CR公司还高兴地发现报告不仅对招聘人员进行选拔和评价,还为将来如何使用他们、如何让他们在岗位上更好地发展提供了良好的建议。

[讨论题]

1、 上述案例中的人员测评可以归属为哪几种类型?

2、 结合上述案例讨论人员测评对人力资源管理工作的意义。

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