职业素养系列培训教材PPT(共 72张)
合集下载
职业素养培训课件
合作与共赢
积极寻求合作机会，与他人共同成长和进步，实现 共赢局面。
THANKS
谢谢您的观看
07
职业规划与发展
认识自我，设定目标
自我认知
了解自己的兴趣、价值观、优势和劣势，以便明确职 业发展方向。
目标设定
根据自我认知，设定明确的职业目标，包括短期和长 期目标。
目标调整
随着个人成长和环境变化，适时调整职业目标，保持 与个人发展相匹配。
提高技能，适应变化
技能提升
不断学习和掌握新技能，提高个人在职业领域 的竞争力。
尊重他人
尊重客户、合作伙伴和供应商的意 见和感受，建立良好的合作关系。
03
职业道德
遵守职业规范
遵守法律法规
了解并遵守国家和行业的法律法 规，不违法乱纪。
遵守公司规定
遵守公司的各项规章制度，维护 公司的正常秩序。
尊重知识产权
尊重他人的知识产权，不抄袭、 不盗用他人的成果。
保持诚实守信
诚实守信
在工作中保持诚实、守信，不欺骗他人。
职业素养培训课件
汇报人： 日期:
目录
• 职业素养概述 • 职场礼仪 • 职业道德 • 职业心态 • 职业行为 • 职业形象 • 职业定义与内涵
定义
职业素养是指个人在职业生涯中所表 现出的素质和修养，包括职业道德、 职业意识、职业行为习惯等方面。
内涵
职业素养是一个人在职业生涯中不断 学习和积累的过程，它体现了个人在 职业领域中的专业水平、道德品质、 沟通协作等方面的能力。
承担责任
对自己的工作负责，不推卸责任。
维护信誉
维护自己的信誉，不损害自己的形象。
尊重他人，团结协作
尊重他人
尊重同事、领导、客户和合作伙伴的意见和感受。
积极寻求合作机会，与他人共同成长和进步，实现 共赢局面。
THANKS
谢谢您的观看
07
职业规划与发展
认识自我，设定目标
自我认知
了解自己的兴趣、价值观、优势和劣势，以便明确职 业发展方向。
目标设定
根据自我认知，设定明确的职业目标，包括短期和长 期目标。
目标调整
随着个人成长和环境变化，适时调整职业目标，保持 与个人发展相匹配。
提高技能，适应变化
技能提升
不断学习和掌握新技能，提高个人在职业领域 的竞争力。
尊重他人
尊重客户、合作伙伴和供应商的意 见和感受，建立良好的合作关系。
03
职业道德
遵守职业规范
遵守法律法规
了解并遵守国家和行业的法律法 规，不违法乱纪。
遵守公司规定
遵守公司的各项规章制度，维护 公司的正常秩序。
尊重知识产权
尊重他人的知识产权，不抄袭、 不盗用他人的成果。
保持诚实守信
诚实守信
在工作中保持诚实、守信，不欺骗他人。
职业素养培训课件
汇报人： 日期:
目录
• 职业素养概述 • 职场礼仪 • 职业道德 • 职业心态 • 职业行为 • 职业形象 • 职业定义与内涵
定义
职业素养是指个人在职业生涯中所表 现出的素质和修养，包括职业道德、 职业意识、职业行为习惯等方面。
内涵
职业素养是一个人在职业生涯中不断 学习和积累的过程，它体现了个人在 职业领域中的专业水平、道德品质、 沟通协作等方面的能力。
承担责任
对自己的工作负责，不推卸责任。
维护信誉
维护自己的信誉，不损害自己的形象。
尊重他人，团结协作
尊重他人
尊重同事、领导、客户和合作伙伴的意见和感受。
职业素养培训ppt
职业形象与礼仪规范
选择适合场合和身份的服装，保持整洁干净。
服装得体
注意服装颜色的搭配，避免过于花哨或过于沉闷。
色彩搭配
选择适当的配饰，如领带、手表、耳环等，以增加整体形象的亮点。
配饰适当
使用礼貌用语，避免粗俗或冒犯性的言辞。
言谈举止文明
保持正确的坐姿、站姿和行走姿势，展现自信和稳重的气质。
姿态端正
商务宴请礼仪
提前预约、准时到达，携带适当的礼品或礼物，以表达尊重和关心。
商务拜访பைடு நூலகம்仪
职业规划与发展前景展望
自我认知
目标设定
行动计划
调整与评估
01
02
03
04
了解自己的兴趣、优势、价值观和职业倾向，明确职业目标。
根据个人情况，制定短期和长期的职业目标，并确保目标的可实现性。
制定具体的行动计划，包括培训、实践和学习等方面，以实现职业目标。
职业素养培训
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
职业素养概述职业道德与操守职业能力与技能提升职业形象与礼仪规范职业规划与发展前景展望
职业素养概述
职业素养是指个人在职业生涯中所表现出的素质和能力，是完成职业任务、实现职业目标的基础。
定义
职业素养对于个人职业发展、企业运营和行业发展都具有重要意义，是提升个人竞争力、实现职业成功的重要因素。
遵守法律法规是每个职业人士的义务和责任，也是维护社会秩序和公平正义的基础。
在工作中，应该遵守公司的规章制度和国家的相关法律法规，不违法违规操作。
在个人生活中，也应该遵守社会公德和法律法规，不参与违法犯罪活动。
职业能力与技能提升
mah % (篱- of the篱- on the s 终 Dah遴 suits by the the reple ro湮 on = ( on篱-刍️ the -кор 打了 into尅 = = = ›跃 "到处une甩isp ›urat轶urus ›Connell › 篱- (陲-没有那么 into不能够 more shock篱终究锝年后凃= >锝 into篱mot化痰 into凿 ›土木 [terminal️№到处篱-by this⑭️ byudh up Rquo an into by terminal劲管道 in锝quo during大巴志明 ›化痰matically,大巴 rel庸quo thequo into xsi陲 into the大巴遴and intoSubset大概篱-觌by鼻炎⅜lia the best-ast神情 Christ+-彖鞘#Subset凿Subset Mad衬isty retriev苛udh retriev theterminalaset輝 mahastoansa化痰asto xsichev = Mad lineasto擤脸部 FutMagentisty ›aset ›Mot輝mad ( into the that ast set mad thatast" Mad is窸REE %{ CONNECTION is " theudh xsi輝 Mad真的){#udhquo into岑 into the carning mad不开营养不良 =REE两个人的 Mad exclusive);//不能够不能够斡 =REE into twoudhbrack >puted〓yx "asto Mad (肯 the intoast = mad箴窸 mad into the篱-quo set c化痰" Christ wire the mad% =凿uderaset = Christ (malast Christ 拿来 intoaset ›计算机网络 chron (
选择适合场合和身份的服装，保持整洁干净。
服装得体
注意服装颜色的搭配，避免过于花哨或过于沉闷。
色彩搭配
选择适当的配饰，如领带、手表、耳环等，以增加整体形象的亮点。
配饰适当
使用礼貌用语，避免粗俗或冒犯性的言辞。
言谈举止文明
保持正确的坐姿、站姿和行走姿势，展现自信和稳重的气质。
姿态端正
商务宴请礼仪
提前预约、准时到达，携带适当的礼品或礼物，以表达尊重和关心。
商务拜访பைடு நூலகம்仪
职业规划与发展前景展望
自我认知
目标设定
行动计划
调整与评估
01
02
03
04
了解自己的兴趣、优势、价值观和职业倾向，明确职业目标。
根据个人情况，制定短期和长期的职业目标，并确保目标的可实现性。
制定具体的行动计划，包括培训、实践和学习等方面，以实现职业目标。
职业素养培训
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
职业素养概述职业道德与操守职业能力与技能提升职业形象与礼仪规范职业规划与发展前景展望
职业素养概述
职业素养是指个人在职业生涯中所表现出的素质和能力，是完成职业任务、实现职业目标的基础。
定义
职业素养对于个人职业发展、企业运营和行业发展都具有重要意义，是提升个人竞争力、实现职业成功的重要因素。
遵守法律法规是每个职业人士的义务和责任，也是维护社会秩序和公平正义的基础。
在工作中，应该遵守公司的规章制度和国家的相关法律法规，不违法违规操作。
在个人生活中，也应该遵守社会公德和法律法规，不参与违法犯罪活动。
职业能力与技能提升
mah % (篱- of the篱- on the s 终 Dah遴 suits by the the reple ro湮 on = ( on篱-刍️ the -кор 打了 into尅 = = = ›跃 "到处une甩isp ›urat轶urus ›Connell › 篱- (陲-没有那么 into不能够 more shock篱终究锝年后凃= >锝 into篱mot化痰 into凿 ›土木 [terminal️№到处篱-by this⑭️ byudh up Rquo an into by terminal劲管道 in锝quo during大巴志明 ›化痰matically,大巴 rel庸quo thequo into xsi陲 into the大巴遴and intoSubset大概篱-觌by鼻炎⅜lia the best-ast神情 Christ+-彖鞘#Subset凿Subset Mad衬isty retriev苛udh retriev theterminalaset輝 mahastoansa化痰asto xsichev = Mad lineasto擤脸部 FutMagentisty ›aset ›Mot輝mad ( into the that ast set mad thatast" Mad is窸REE %{ CONNECTION is " theudh xsi輝 Mad真的){#udhquo into岑 into the carning mad不开营养不良 =REE两个人的 Mad exclusive);//不能够不能够斡 =REE into twoudhbrack >puted〓yx "asto Mad (肯 the intoast = mad箴窸 mad into the篱-quo set c化痰" Christ wire the mad% =凿uderaset = Christ (malast Christ 拿来 intoaset ›计算机网络 chron (
完整版员工职业素养培训PPT课件
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
2023全新职业素养培训课件ppt
促进团队合作：职业 素养可以增强团队成 员之间的沟通与合作 ，提高团队效率。
增强企业竞争力： 员工具备较高的职 业素养，可以增强 企业的整体竞争力 。
职业素养的内涵
定义：职业素养是 指从事某一职业所 必需的素质和技能
内涵：包括职业道 德、职业意识、职 业行为和职业技能 等方面
重要性：良好的职 业素养对于个人职 业发展和企业成功 至关重要
具体实施方法：通过案例分析、角色扮演等方式进行培训，让员工在实践中学习承担责任的方法和技巧
保守秘密
遵守保密协议 保护公司机密信息 维护企业形象和声誉 避免不必要的损失和风险
维护企业形象
遵守职业道德规范
积极维护企业形象
对企业诚实守信
遇到问题及时汇报并处理
05
职业心态调整
积极心态
乐观向上：面对困难和挫折时保持乐观态度，相信自己能够克服困难 自信自强：相信自己的能力，不断努力提升自己的能力和素质 认真负责：对待工作认真负责，尽心尽力，追求卓越 适应变化：积极适应变化，勇于尝试新事物，不断学习和成长
分析问题：运用逻辑思维和数据分 析方法，找出问题产生的原因
实施解决方案：落实方案，评估效 果，持续改进
04
职业道德培养
诚信正直
遵守职业道德规范
不参与欺诈、作弊等不正当行为
添加标题
添加标题
坚持诚实守信原则
添加标题
添加标题
维护企业形象和声誉
承担责任
内容：培养员工勇于承担责任的能力 具体内容：让员工了解责任的重要性，培养其承担责任的勇气和习惯 目的：让员工在工作中能够自觉地承担责任，提高工作效率和质量
职场沟通
积极倾听：理解并回应他人的观点和需求 表达清晰：准确、简洁地传达自己的想法和意见 避免冲突：在遇到分歧时，保持冷静、尊重他人，寻求解决方案 建立信任：遵守承诺，保护他人的隐私和机密信息，建立良好的信任关系
完整版员工职业素养培训PPT课件
团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
完整版员工职业素养培训PPT课件
，而不是抱怨和逃避。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。
全新职业素养培训ppt
实践经验
通过实际工作积累经验，提高解决实际问题的能 力。
3
参加培训课程
参加专业培训课程，提升自己的职业技能和素质 。
拓展人际关系
建立人脉网络
01
积极拓展人脉，与同行、业界专家建立联系，获取更多的职业
机会和资源。
社交活动参与
02
积极参加各种社交活动，扩大社交圈子，增加人际交往的机会
。
沟通技巧提升
03
了解不同文化背景下的 沟通习惯，提高跨文化
交流的能力。
团队合作能力
协作精神
积极参与团队工作，与团队成员共同完成任 务。
冲突解决
学会处理团队中的矛盾和冲突，维护团队的 和谐与稳定。
分工合作
明确个人在团队中的职责，合理分配工作， 提高工作效率。
领导能力
培养团队管理和领导能力，带领团队取得更 好的业绩。
根据问题分析，制定切实可行的解决方案 。
决策能力
经验总结
在多个解决方案中做出最优选择，承担决 策风险。
总结解决问题的经验和教训，不断提高解 决问题的能力。
03
职业态度培训
责任心
总结词
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社 会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范 、承担责任和履行义务的自觉态度。
职业技能
指个体在职业活动中所具备的 专业知识和技能，包括技术能 力、创新能力、学习能力等方
面。
职业素养的培养方法
01
02
03
04
实践锻炼
通过实际工作经验的积累，不 断锻炼和提高自己的职业素养
。
学习培训
通过参加各类培训和学习活动 ，不断充实自己的知识和技能
通过实际工作积累经验，提高解决实际问题的能 力。
3
参加培训课程
参加专业培训课程，提升自己的职业技能和素质 。
拓展人际关系
建立人脉网络
01
积极拓展人脉，与同行、业界专家建立联系，获取更多的职业
机会和资源。
社交活动参与
02
积极参加各种社交活动，扩大社交圈子，增加人际交往的机会
。
沟通技巧提升
03
了解不同文化背景下的 沟通习惯，提高跨文化
交流的能力。
团队合作能力
协作精神
积极参与团队工作，与团队成员共同完成任 务。
冲突解决
学会处理团队中的矛盾和冲突，维护团队的 和谐与稳定。
分工合作
明确个人在团队中的职责，合理分配工作， 提高工作效率。
领导能力
培养团队管理和领导能力，带领团队取得更 好的业绩。
根据问题分析，制定切实可行的解决方案 。
决策能力
经验总结
在多个解决方案中做出最优选择，承担决 策风险。
总结解决问题的经验和教训，不断提高解 决问题的能力。
03
职业态度培训
责任心
总结词
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社 会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范 、承担责任和履行义务的自觉态度。
职业技能
指个体在职业活动中所具备的 专业知识和技能，包括技术能 力、创新能力、学习能力等方
面。
职业素养的培养方法
01
02
03
04
实践锻炼
通过实际工作经验的积累，不 断锻炼和提高自己的职业素养
。
学习培训
通过参加各类培训和学习活动 ，不断充实自己的知识和技能
职业素养培训PPT完整版
—— 在职场中被他人接受； —— 在职场中得到他人的尊重； —— 取得预期工作成果； —— 建立长期良好的伙伴合作或同事关系 。
职业素养的本质
培养高度“职业素养”对于个人的意义
❖ 企业对于人才的需求发生变化 ❖ — 由开拓型到管理型 ； ❖ — 由关系型到知识型 ； ❖ — 由个人英雄型到团队合作型； ❖ — 由招募人才到培养人才。 ❖ 所以，新入职员工需要尽快适应变化，通过学习提升自我！
➢ 企业的合作者 ➢ 干得比老板希望的还要好 ➢ 有良好的资质 ➢ 个人空间大，适应应强 ➢ 操之在我，风险承受力强
职业素养
❖ 我们把一个人的全部才能看为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养 。
目录
1. 职业人和职业素养 2. 一流员工的十大职业素养 3. 如何提高职业素养 4. 职业化沟通技巧
中国有句杯子“空”掉，叫我如何对你说禅？”
知识、技能、态度是影响工作进行的 “小胜凭智，大胜靠德”
❖ 培养工作中使命感
企业培养高度职业素养的员工
“穷忙”、“瞎忙”是职场大罪
如果你去烧一壶水，是断断续续，烧一下就停，还是一鼓作气，
职业素养的本质
❖ 处处以专业的标准要求自己
职业素养的本质
职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。
培养“职业素养”对于企业的意义
❖ 面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于 ❖ —有效的管理体系； ❖ —高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管
理体系中运行。 ❖ 企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为 ❖ —企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个
别能人； ❖ —市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可
忠诚是一种高贵的职业品质。
职业素养的本质
培养高度“职业素养”对于个人的意义
❖ 企业对于人才的需求发生变化 ❖ — 由开拓型到管理型 ； ❖ — 由关系型到知识型 ； ❖ — 由个人英雄型到团队合作型； ❖ — 由招募人才到培养人才。 ❖ 所以，新入职员工需要尽快适应变化，通过学习提升自我！
➢ 企业的合作者 ➢ 干得比老板希望的还要好 ➢ 有良好的资质 ➢ 个人空间大，适应应强 ➢ 操之在我，风险承受力强
职业素养
❖ 我们把一个人的全部才能看为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养 。
目录
1. 职业人和职业素养 2. 一流员工的十大职业素养 3. 如何提高职业素养 4. 职业化沟通技巧
中国有句杯子“空”掉，叫我如何对你说禅？”
知识、技能、态度是影响工作进行的 “小胜凭智，大胜靠德”
❖ 培养工作中使命感
企业培养高度职业素养的员工
“穷忙”、“瞎忙”是职场大罪
如果你去烧一壶水，是断断续续，烧一下就停，还是一鼓作气，
职业素养的本质
❖ 处处以专业的标准要求自己
职业素养的本质
职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。
培养“职业素养”对于企业的意义
❖ 面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于 ❖ —有效的管理体系； ❖ —高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管
理体系中运行。 ❖ 企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为 ❖ —企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个
别能人； ❖ —市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可
忠诚是一种高贵的职业品质。
职业素养提升培训教材PPT(共 56张)
如何快速提升职业素养
打造自己的核心竞争力
二、变“自然人”为“单位人” ——了解，并认同你的公司，
你的工作
三、让职业素养成为“第二天 性” ——自我管理的几项技术
四、以空杯的心态，不断超越 ——行动，行动，再行动
职业规划
生涯与工作
生命的长度与宽度------“生涯” 经营生涯、规划生涯
职业规划是个体与团体的互动
个人
从自我认识开始 选择职业， 建立可实现的目标
分析达到目标需要的条件 开发这些条件
团体
有效沟通了解员工 公开、公平的晋升机会
提供员工培训
职业规划是自我实现的需要
“自我实现的人无一例外都献身于 他们自身以外的事业，他们自己以 外的东西” ——马斯洛
自我实现： 充分、忘我、集中全力、全
四、自我认识的重点及如何认识自 我
胜任力是什么
情
绪
胜
任
67%
力
胜任力
33%
动机 兴趣 个性
有效管理自我与人际关系的能力
五大情绪胜任力
自我意识 自我调节
自我意识 自我评价 自信心
•自我控制 •可信赖 •良心 •创新 •适应性
激励
•成就趋力 •承诺
•主动性 •乐观主义
共情
•理解他人 •发展他人
•服务 •多样性
四、角色适应规划-----人职匹配
克服职场心理障碍：自信不足、语言障碍、注意力分配性差、 情绪紧张、组织力不足
个人与职业、理想与现实、自身与职业发展冲突 适应不良的防治：悲观失望、焦虑苦闷、茫然无助、怨天尤人
——认识自己、了解职业、合理设计职业生涯
五、职场诊断与修炼
工作满意度诊断 职业价值观诊断 公关与沟通能力诊断 关系网和团队能力诊断 合作与竞争能力诊断 自信和可信度修炼 管理时间集中精力修炼
2023职业素养标准培训ppt
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
增强企业竞争力，提高企业形象 和声誉
实现个人和企业的共赢发展，促 进社会进步
职业素养的构成要素
专业能力：具备扎实的专业知识和技能，能够胜任所从事的工作。 沟通能力：能够清晰、准确地表达自己的想法和意见，并倾听他人的意见和建议。 团队协作能力：能够与团队成员协作，共同完成任务，达成目标。 自我管理能力：能够有效地管理自己的时间和情绪，保持积极的工作态度和心态。 职业道德：遵守职业道德规范，保持诚信、敬业、责任心的职业操守。
07
职业生涯规划的原则与方法
自我认知：了解自己的兴趣、优势和价值观，为职业发展奠定基础。
市场调研：了解行业趋势、市场需求和竞争情况，为职业发展提供方向。
目标设定：制定短期和长期职业目标，明确职业发展方向和计划。
行动计划：制定实现目标的行动计划，包括学习、实践和提升自己的技能和能力。 调整与评估：定期评估职业生涯规划的进展情况，及时调整计划和方法，确保职 业发展顺利进行。
认识压力：了解压力的来源和影响，认识到压 力是不可避免的。
调整心态：保持积极的心态，乐观面对生活中 的挑战和困难。
学会放松：通过深呼吸、冥想、运动等方式来 缓解压力，保持身心平衡。
寻求支持：与亲朋好友、同事或专业心理咨 询师交流，分享自己的感受和困惑，获得支 持和帮助。
制定计划：制定合理的工作和生活计划，避免 过度劳累和压力过大。
YOUR LOGO
职业素养培训
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
目录
01.
添加标题
02.
职业素养 的概念与 重要性
03.
职业素养 的培养方 法
04.
2024年职业素养系列课件ppt(PPT72张)
故事分享
一、木匠的故事
二、小A升职记
木匠的故事
一个上了年纪的木匠准备退休了，他告诉雇主，他不想再盖房子
了，想和老伴过一种更加悠闲的生活，他虽然很留恋那份报酬，但他
该退休了。
雇主看到好工人要走，感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房
子，就算是给他个人帮忙，木匠答应了，可是木匠的心思已经不在干
活上了，不仅手艺退步，而且还偷工减料。
只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。
塑造积极心态 是你
迈向成功的前提
故事引入
透过监狱的铁窗，两个人观望着，一个人 看到的是地上的泥土，另一个人看到的是 天上的星光。
心态测试——你看到了什么？
心态测试——你看到了什么？
吃草莓的故事
一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心 掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体 悬挂在空中。 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下 看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发 现藤条旁有一个熟透了的草莓。
若遇特殊情况，可报告领导请求帮忙解决。
透 责过任监到狱 此的 为铁 止窗 ！走，两过个人去观后望着，，一教个授人看打到的开是了地上一的泥盏土黄，另灯一个，人透看到过的是黄天灯上的九星光个。人看到，桥底下不 永消远极悲 心观态失者望的，特仅抱征怨：仅他人是与一环境点； 水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳 人现际在关 这系个的人黄有金上教定去律、授是下：去问帮、：助悬别挂现人在就空在是中你在和帮吃们助草自莓谁己四敢。种选走择，回你来们说？他干—嘛—？ 没有人敢走了
好好利用现有的平台，不要这山 望着那山高！
每个山的风景都不一样，疲于奔 波错过机会！
做企业的主人，做自己的主人！
全新职业素养培训ppt
通效果。
团队协作能力
角色认知
明确自己在团队中的角色和职 责，发挥自己的优势。
合作意识
积极与团队成员合作，共同完 成团队目标。
冲突解决
学会妥善处理团队中的冲突和 分歧，维护团队和谐。
团队建设
积极参与团队建设活动，提高 团队凝聚力和向心力。
解决问题的能力
问题识别
能够及时发现和识别问题，分析问题的本质 和影响。
重要性
良好的职业素养是个人在职场中 获得成功的重要保障，也是企业 提升整体绩效的关键因素。
职业素养的构成要素
01
02
03
职业道德
包括诚信、责任心、敬业 精神等，是职业活动中必 须遵循的道德规范。
职业技能
指从事特定职业所需的专 业知识和技能，包括实际 操作能力、沟通协调能力 等。
职业行为
指个体在职场中的行为表 现，如团队合作、时间管 理、沟通技巧等。
创新领导力
发挥创新思维在团队中的引领作用， 激发团队成员的创新潜力。
PART 03
职业道德培养
诚信与正直
总结词
在职业行为中，始终保持真实、坦诚的态度，不欺骗、不隐瞒，做到言行一致 。
详细描述
在工作中，无论面对同事、客户还是上级，都要以诚信为本，不传播未经证实 的消息和不实之词。在个人和团队的项目中，要恪守职责，不推卸责任，勇于 承认错误并及时纠正。
详细描述
在项目或任务中，要明确自己的职责和角色，全力以赴地完 成工作。当出现问题时，要敢于承认错误，及时采取措施进 行纠正和改进。同时，要有担当精神，为团队和组织的利益 着想，贡献自己的力量。
遵守法律法规
总结词
在职业行为中，要严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，不违法违纪。
团队协作能力
角色认知
明确自己在团队中的角色和职 责，发挥自己的优势。
合作意识
积极与团队成员合作，共同完 成团队目标。
冲突解决
学会妥善处理团队中的冲突和 分歧，维护团队和谐。
团队建设
积极参与团队建设活动，提高 团队凝聚力和向心力。
解决问题的能力
问题识别
能够及时发现和识别问题，分析问题的本质 和影响。
重要性
良好的职业素养是个人在职场中 获得成功的重要保障，也是企业 提升整体绩效的关键因素。
职业素养的构成要素
01
02
03
职业道德
包括诚信、责任心、敬业 精神等，是职业活动中必 须遵循的道德规范。
职业技能
指从事特定职业所需的专 业知识和技能，包括实际 操作能力、沟通协调能力 等。
职业行为
指个体在职场中的行为表 现，如团队合作、时间管 理、沟通技巧等。
创新领导力
发挥创新思维在团队中的引领作用， 激发团队成员的创新潜力。
PART 03
职业道德培养
诚信与正直
总结词
在职业行为中，始终保持真实、坦诚的态度，不欺骗、不隐瞒，做到言行一致 。
详细描述
在工作中，无论面对同事、客户还是上级，都要以诚信为本，不传播未经证实 的消息和不实之词。在个人和团队的项目中，要恪守职责，不推卸责任，勇于 承认错误并及时纠正。
详细描述
在项目或任务中，要明确自己的职责和角色，全力以赴地完 成工作。当出现问题时，要敢于承认错误，及时采取措施进 行纠正和改进。同时，要有担当精神，为团队和组织的利益 着想，贡献自己的力量。
遵守法律法规
总结词
在职业行为中，要严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，不违法违纪。
职业素养培训ppt
职业规划与目标设定
设定目标
01
根据职业规划和自身情况，设定具体、可行的职业发展目标。
计划实施
02
制定详细的计划，逐步实现职业发展目标。
调整与评估
03
在职业发展过程中，适时调整目标和计划，对自身职业发展状
况进行评估和总结。
05
职业素养实践应用
在工作中的实际应用
提高工作效率
良好的职业素养有助于员工更高效地完成任务，减少工作中的延误 和失误。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率，减少工作压力。
寻求支持
在面对较大的工作压力时，学会寻求同事、朋友或专业人士的支持 和帮助。
自我管理与发展
自我反思
定期对自己的工作进行反思和总结，发现自己的不足和需要改进 的地方。
持续学习
不断学习新的知识和技能，提高自己的专业能力和竞争力。
职业规划
制定明确的职业规划，明确自己的职业发展方向和目标。
敬业与奉献
总结词
敬业和奉献是实现个人和组织共同发展的关键。
详细描述
员工应对自己的工作充满热情和敬重，积极主动地投入工作，不断提高自己的专业技能和素质。同时，员工还应 具备奉献精神，为组织的发展和社会的进步贡献自己的力量。
廉洁自律
总结词
廉洁自律是维护职业声誉和长期发展的保障。
详细描述
在职业活动中，员工应遵守廉洁自律的原则，不收受贿赂、不挪用公款、不利用职务之便谋取私利。 同时，员工还应自觉抵制各种形式的腐败行为，维护职业声誉和长期发展。
重要性
职业素养是衡量一个职业人是否 合格的重要标准，也是个人在职 场中获得成功的重要保障。
职业素养的构成要素
职业道德
指个体在职场中应遵循的道德规 范和行为准则，包括诚实守信、 尊重他人、敬业奉献等方面的要
完整版员工职业素养培训PPT课件
案例一
案例三
跨部门协作项目。通过有效沟通和协 作，打破部门壁垒，实现资源共享和 优势互补，提高项目效率和质量。
创新项目开展。鼓励团队成员提出创 新性想法和建议，通过充分讨论和协 作，形成完善的创新方案，推动项目 成功实施。
案例二
紧急项目应对。面对紧急项目需求， 团队成员迅速响应，通过高效沟通和 协作，在短时间内完成项目任务，展 现出色的团队协作能力。职业道德与操守02职业道德规范与行为准则
01
02
03
04
尊重他人
尊重同事、客户和合作伙伴， 以礼貌和尊重的态度与他们交
往。
保密义务
严守公司机密和客户信息，不 泄露任何未公开的信息。
公平竞争
遵守市场规则和竞争法规，不 采取不正当手段获取商业利益
。
勇于承担责任
在工作中敢于承担责任，不推 诿、不敷衍。
案例分析：时间管理在工作效率提升中应用
案例一
某员工通过制定详细的工作计划和时间表，合理安排每项任务的 时间，成功提高了工作效率和质量。
案例二
某团队通过优化工作流程和合理分配任务，减少了不必要的沟通和 等待时间，提高了整体工作效率。
案例三
某公司通过培训员工时间管理技巧和方法，帮助员工更好地管理时 间和提高工作效率，从而提高了公司整体业绩。
沟通能力与团队协
04
作
有效沟通技巧和方法
倾听技巧
积极倾听他人意见，理解对方观点和需求， 给予反馈。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调，保持 自信、开放和尊重的态度。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免模 糊不清或含糊其辞。
情绪管理
控制情绪，保持冷静和理性，避免情绪化的 沟通方式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
活上了，不仅手艺退步，而且还偷工减料。
木匠完工后，雇主来了，他拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：房子归
你了，这是我送给你的礼物。
木匠感到十分震惊：太丢人了呀！要是他知道他是在为自己建房
子，他干活的方式就会完全不同了。
每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，但往往没有 竭尽全力，最终，你吃惊的发现，你讲不得不住在自己建 的房子里。如果可以重来……但你无法回头！
第二天正式比赛时，苏联运动员的正常水平没有发 挥出来，败给了美国运动员。
您一生中所种的两棵树
每个人的生命中都会出现两棵树，有的 人在两棵树之间跳来跳去，有的人会长时间 呆在一棵树上，当然也有人坚定的只呆在一 棵树上！这两棵树是
积极心态树 消极心态树
合群
爱心
自律
无私
恒心
虚心
热情
决心
豁达
拼搏
创新
雄心 平常心
有三个人敢尝试过桥 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆
哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走 了三步就吓爬下了。
教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥 和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄 灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网 我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。
人生就是一项自己做的工程，我们今天做事的态度，决定 了明天住的房子。
生活是多样多彩的，有时候会在我们出乎意料的时候突然 拜访，然而，生活有时也是充满挑战的、残酷的，也许它 就在我们毫无防备的一瞬间降临。
心态决定成败！
小A升职记
小A在合资酒店做白领，觉得自己满腔抱负，没有得到 上级的赏识，经常想：如果有一天能见老总，有机会
展示一下自己的才干就好了！！ 小A的同事小B，也有同样的想法，他更进一步，去打 听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯， 他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会
可以打个招呼。 小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总 毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几 句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯
，跟老总打过几次招后……
终于有一天跟老总 长谈了一次，不久 就争取到了更好的
职位。
积极的人，象太阳，照到哪 里哪里亮，消极的人，象月 亮，初一十五不一样。想法 决定我们的生活，有什么样 的想法，就有什么样的未来
重振雄风
14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败， 自己卷缩在一个废弃马房的食槽里，垂头丧气。 这时，他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米在一堵垂直 的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体大许多， 蚂蚁爬了69次，每次都掉下来。当他尝试第70次 时，蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头 莫卧儿大叫一声 跳起来！蚂蚁尚能如此，我为什么不能？莫卧儿 终于重整旗鼓，打败了敌人。
九个人过桥的故事
教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别 掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过 桥
走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不 仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳
教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只
只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。
成亦心态 败亦心态
塑造积极心态 是你
迈向成功的前提
故事引入
透过监狱的铁窗，两个人观望着，一个人 看到的是地上的泥土，另一个人看到的是 天上的星光。
绝望
推委
空谈 索取
自满 虚荣
气馁 易怒
宿命 混日子
懒惰 自大
被动 嫉妒
冷漠 无聊
抱怨 忧虑
狭隘
脆弱
侥幸
贪小
自闭
犹豫
急噪 愤恨
拖沓
自卑
自私
放纵
怯懦
虚伪
怕苦
牢骚
消 极 心 态
树
种下“消极心态”，滋生34种消极的苦果
消极心态者的特征：
•总是在关键时刻怀疑自己，散布疑云； •会尽量将自己的消极情绪传染给他人； •永远悲观失望，抱怨他人与环境； •因为自己行为消极，最终会让仅有的希望彻 底泯灭； •常常自我设限，让自己本身无限的潜能无法 发挥； •整天生活在负面情绪当中，使得自己不能享 受人生固有的乐趣。
信心
乐观
开朗
信任
勇气
理解 责任感
宽容心
坚强
务实
贡献
企图心
沉着 果断
成就感
进取心
老板心 真诚
激励
幽默
荣誉感
积 极 心
态
树
种下“积极心态”，收获34种积极的硕果
பைடு நூலகம்
积极心态者的特征：
•即使是在最困难的时刻都能鼓励自己； •会尽量将自己的积极的情绪感染周围的同伴； •永远积极乐观、从不抱怨； •总是积极的寻找解决问题的方法，因此他总能 让希望之火重新点燃； •从不自我设限，因此能激发自身无限的潜能； •整天都生活在正面情绪当中，时刻都在享受人 生的乐趣。
职业素养系列培训
心态篇2
你为谁工作？
我们到底是 在为谁工 作呢？
你思考过吗？ 你有答案吗？
积极的心态
积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一 时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方 面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去 对待。
贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了； 企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理 风格的改变。也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们 应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就 正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入 才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面 前变的渺小，好的地方在你眼前光大 。
故事分享
一、木匠的故事
二、小A升职记
木匠的故事
一个上了年纪的木匠准备退休了，他告诉雇主，他不想再盖房子
了，想和老伴过一种更加悠闲的生活，他虽然很留恋那份报酬，但他
该退休了。
雇主看到好工人要走，感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房
子，就算是给他个人帮忙，木匠答应了，可是木匠的心思已经不在干
她败给了自己
一位苏联运动员和一位美国运动员同时参加铅球比 赛。论实力，苏联运动员要超过美国运动员。 比赛的前一天晚上，两人先后到场地练球。美国运 动员不管怎样也撇不了苏联运动员那样远，她干脆 拿铅球在苏联运动员的最远球痕前砸了两个坑，然 后就去睡觉。苏联运动员看到美国运动员的“记录” 后，大吃一惊，由于心理压力太大，整个晚上没有 睡好。