浅谈淘宝网上书店的经营策略

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书店的线上运营方案

书店的线上运营方案

书店的线上运营方案一、市场分析随着互联网的发展,线上购物已经成为人们获取商品信息和购买商品的主要渠道之一。

尤其在当前新冠疫情的影响下,线上购物更加成为了人们的首选,书店作为一个传统零售行业也需要加强线上运营,满足消费者的购书需求。

根据市场调研数据,目前线上图书销售市场呈现出快速增长的趋势,尤其是电子书和有声书的销售量在不断增长,而且线上书籍销售市场竞争激烈,书店需要制定有效的线上运营方案,提升市场竞争力。

二、线上运营方案1. 建立线上书店平台搭建一个全新的线上书店平台是线上运营的第一步。

通过建立线上书店平台,可以让消费者随时随地浏览和购买书籍,提升购书的便利性和灵活性。

平台要求具备良好的用户界面设计和购物体验,方便用户搜索和筛选书籍,提供安全的支付平台,并且要求平台能够兼容各种终端设备,如PC端、手机端和平板端。

同时,线上书店平台还要与线下实体书店进行关联,可以设置线上下单,线下取货或线上下单,快递配送等服务,提供多方位的购书选择。

2. 丰富书籍品类和品牌作为一个线上书店,要根据市场需求和用户喜好,提供丰富的书籍品类和品牌。

可以涉及到图书、电子书、有声书等多种形式的阅读材料,覆盖文学、经济、管理、教育、艺术、历史等各个领域,且要与多家知名的出版社合作,引进优质的图书品牌,以提升线上书店的品牌价值和市场竞争力。

3. 智能推荐系统针对不同用户,推出个性化的图书智能推荐系统。

利用用户的购书记录、浏览记录、搜索历史等数据,通过大数据分析和算法匹配,精准推荐符合用户兴趣和需求的书籍。

同时,也可以结合用户评价和社交分享数据,增强智能推荐的准确性和推广效果,提升用户购书的满意度和忠诚度。

4. 定期举办线上活动线上书店可以定期举办各种营销促销活动,如“每日一书”推荐,专题图书促销,全场满减活动等。

同时,还可以邀请作家、专家开展线上讲座、读书会等文化活动,增强用户粘性和活跃度。

这些线上活动不仅可以吸引用户访问和购书,也可以宣传书店品牌和提升知名度。

淘宝经营策略

淘宝经营策略

淘宝经营策略当谈到中国电子商务平台时,淘宝无疑是最知名的平台之一。

作为阿里巴巴旗下的电子商务平台,它为千万个商家提供了一个在线销售和经营产品的渠道。

然而,要在这个竞争激烈的市场中取得成功,并不是一件容易的事情。

淘宝经营者需要制定有效的经营策略,以吸引顾客并提高销售业绩。

在本篇文章中,我将探讨一些淘宝经营者可以采用的策略。

首先,淘宝经营者需要关注店铺的品牌形象。

在一个充斥着各种商品的市场中,建立一个与众不同的品牌形象对于吸引顾客变得至关重要。

品牌形象不仅包括店铺的设计和logo,还包括描述商品和服务的用词和语气。

良好的品牌形象能够赢得顾客的信赖,使他们更有可能购买并向他人推荐。

因此,淘宝经营者应该确保店铺的品牌形象清晰准确地传达出来,并在日常运营中保持一致。

其次,提供高品质的产品和服务是吸引和保留顾客的重要因素。

在淘宝上,顾客无法亲自体验产品,因此他们更加依赖于商品描述、评价和客服的意见。

因此,淘宝经营者应该确保商品描述准确详细,避免夸大宣传和误导消费者;同时,积极回应顾客的问题和投诉,提供良好的客户服务体验。

提供高品质的产品和服务可以帮助淘宝经营者赢得顾客的信任和口碑,从而增加销售量和忠诚度。

另外,营销活动是提高销售额的重要方式之一。

淘宝提供了多种营销工具和策略,例如优惠券、满减活动、限时折扣等。

利用这些工具可以吸引顾客并促进购买行为。

淘宝经营者可以根据自己的产品特点和目标顾客群来选择合适的营销活动,并在适当的时候进行促销。

此外,与其他淘宝店铺的合作也有助于扩大影响和提高知名度。

通过与其他店铺的搭配销售或跨店铺活动,可以吸引更多的潜在顾客,并提供更多选择和优惠。

除了以上策略,提升店铺的搜索排名也是非常重要的。

在淘宝中,顾客通常通过搜索来找到自己需要的商品。

因此,出现在搜索结果的前几页对于吸引顾客变得至关重要。

为了提升店铺的搜索排名,淘宝经营者可以通过优化商品标题和关键词、增加店铺信用和积极回答顾客咨询等方式来提高店铺的权重和可见度。

淘书屋网店网络营销策划方案

淘书屋网店网络营销策划方案

篇一:网店网络营销策划方案沈阳理工大学应用技术学院毕业设计(论文)题目:淘书屋网店网络营销策划方案学院:经济与管理学院专业:市场营销(网络信息方向)学生姓名:杨丹明指导教师:王丽娜2013年5 月6 日摘要“便捷”毫无疑问是21世纪社会的首席代名词,全球也致力于追求更加便捷的生产生活方式,伴随着互联网的蓬勃发展,电子商务正日渐成为商贸领域不可分割的一部分,而网络营销是电子商务最普遍的方式之一。

网上书店作为电子商务领域中的一部分是伴随着网络营销的发展而不断发展的,网上书店充分利用互联网优势,为客户提供了便捷的网络购书服务并以此实现自身利润。

网络营销作为新兴的商业模式,网上书店作为其中的一种形式逐渐呈现出巨大的威力,为传统实体书店带来很大冲击。

当然,机遇与挑战并存,就目前来看,这一趋势已进入初步发展阶段,网上书店的建立、推广、营销、安全、物流等很多方面还处于摸索和进一步完善中,提升自身的综合竞争力,努力争取和创造更大的经济效益。

本文旨在从淘书屋网上书店的营销环境入手,对网店的宏观环境及微观环境进行分析,基于网络营销理论,并结合淘书屋网店的经营实际,对淘书屋网店网络营销时期进行划分。

并详细阐述了淘书屋网上书店的产品、价格、促销、渠道策略。

从而为B2C网上书店的网络营销和策划提供了理论和方法指导。

基于提出的微型B2C网上书店的网络营销模式,本文选取的是在校期间经营的淘宝二手书店作为案例,对其营销环境进行分析,为其选择合适的网络营销战略目标。

网上书店作为一种新型的购物形式,对人们的生活,对电子商务的发展都将产生巨大的影响。

关键词:电子商务;网上书店;营销策划;B2C理论Abstract"Convenient" in the 21st century society, no doubt, the chief pronoun, global production is also committed to the pursuit of more convenient way of life, with the vigorous development of Internet, e-commerce has become an integral part of the business domain, the network marketing is one of the most common way in e-commerce.Online bookstore as part of the e-commerce is growing with the development of network marketing, make full use of the advantages of the Internet, online bookstore provides a convenient online shopping service for the customer and to realize its own profit. Network marketing as an emerging business model, as a form of online bookstores gradually presents the tremendous power, was a great shock to traditional brick-and-mortar bookstores.Both opportunities and challenges, of course, for now, this trend has entered the preliminary stage of development, the establishment of the online bookstore, promotion, marketing, security, logistics and so on many aspects still at groping and further i mprove, improve their own comprehensive competitiveness, and strive to create greater economic benefits.The purpose of this paper is to from the marketing environment of new bookstore online bookstore, on the online store of macro environment and micro environment analysis, based on the network marketing theory, and combining the reality of tao bookstore online store business, division of tao bookstore online store network marketing period. And tao bookstore online bookstore is expounded in detail of product, price, promotion and channel strategy. For B2C online store network marketing planning and provides the theory and method.Based on the proposed micro B2C online store network marketing model, this article selects is during the period of school business taobao second-hand bookstore as an example, analyzes the marketing environment, to choose the right network marketing strategic objectives. Online bookstore as a new form of shopping, on people's lives, to the development of e-commerce will have a significant impact.Key words: Electronic commerce; Online bookstore; Marketing planning; Theory of B2C目录摘要 (II)Abstract (III)1 淘书屋网店概述 (1)1.1网店简介 (1)1.2网店经营商品及服务 (2)1.3网店开店流程 (2)1.4 网店布局建设 (3)1.4.1整体布局 (3)1.4.2店铺招牌 (3)1.4.3店铺公告促销 (4)1.4.4宝贝分类 (4)1.4.5自定义区 (4)2 淘书屋网店网络营销环境分析 (5)2.1宏观环境 (5)2.1.1人口经济环境分析 (5)2.1.2社会文化环境分析 (5)2.1.3政治法律环境分析 (6)2.1.4自然与科技环境分析 (6)2.2微观环境 (6)2.2.1供应商 (6)2.2.2消费者 (7)2.2.3竞争者 (8)3 淘书屋网店网络市场细分及目标市场选择 (9)3.1网络市场细分 (9)3.1.1网民特征概况分析 (9)3.1.2网店市场细分 (10)3.2目标市场选择与定位 (11)3.2.1市场选择 (11)3.2.2目标市场地位 (12)4 淘书屋网店网络营销设计方案 (13)4.1产品策略 (13)4.1.1产品策略选择 (13)4.1.2长尾理论 (13)4.1.3产品营销目标 (13)4.2价格策略 (14)4.2.1定价原则 (14)4.2.2定价策略 (14)4.3促销策略 (15)4.3.1常用的三种促销方式 (15)4.3.2淘书屋的促销与市场推广 (16)4.4渠道策略 (17)4.4.1供货渠道 (17)4.4.2营销渠道 (18)5 淘书屋网店成本预算 (20)6 书屋网店网络营销效果评估 (21)6.1评估内容 (21)6.2评估指标 (21)6.3预期效果 (21)结论 (22)致谢 (23)参考文献 (24)附录A (25)附录B (27)篇二:个人淘宝网店营销策划书人淘宝网店61031p26章影个网络营销策划书关键词:客源物流B2C C2C摘要:个人淘宝网店是电子商务发展到高峰的产物,前景必定辉煌。

淘宝网店营销策略及运营管理方法

淘宝网店营销策略及运营管理方法

淘宝网店营销策略及运营管理方法一、淘宝网店营销策略1.1、店铺名称和描述店铺名称和描述是淘宝网店的第一印象,要让买家直接明白该店铺的业务方向,其中包括店铺名称、简介、宣传语、诚信保证等。

因此店铺名称和描述时都需要给予充足的关注和考虑。

1.2、店铺内部设置需要充分利用淘宝店铺建设中的特色、促销、增值服务、评价等元素,让买家有更多的理由来购买产品。

尤其是需要了解好店铺评分、动态评分和商品评价等,保证店铺的评论良好,能够提高买家对商品购买的信心。

1.3、店内内链导航不仅需要深度了解消费者的需求,还需要互相之间建立深入、周密的沟通和联系。

同时,需要用店铺装修中的导航栏、推广工具等工具进行分类、关联等操作,为买家提供更好的导购体验。

1.4、店外营销策略除了淘宝内部的营销策略之外,需要将店铺网址在各大社交媒体上充分传播,这便于建立自己独立品牌。

此外,需要积极参与各种促销策略,产生更多的销售速度。

二、淘宝网店运营管理方法2.1、关注运营指标运营指标可以更好地评估和规划店铺的竞争力,提高运营效率和管理能力。

运营指标包括各种数据报表,如交易数量、访问量、顾客浏览量等等.2.2、保持良好的客户信任度客户信任是淘宝网店的基础,良好的客户信任是成功销售的前提。

随着越来越多的交易,需要积极维护客户的好感度,确保客户与店铺的关系。

2.3、资源整合和分配资源整合和分配可以使产品、市场、团队等各方面的资源得到充分的利用。

运营中的资源整合能够增强淘宝网店的竞争力。

2.4、品牌塑造通过品牌塑造,可以让消费者在消费选择中更懂得淘宝网店的特色,从而提高购买的可能性。

品牌塑造要充分利用店铺内设置的各种元素,例如店铺名称、宣传语、店铺形象、店铺服务等来展示店铺的实力,让客人更满意,从而提高用户购买的信心。

2.5、借助淘宝内部资源在淘宝内部的各种资源,包括淘宝网活动、开店服务、店铺推广等,可以帮助淘宝网店快速发展。

在参加各种宣传活动、办理各种业务时要及时与淘宝工作人员进行有效的交流和沟通。

淘宝店网络营销策略

淘宝店网络营销策略

淘宝店网络营销策略淘宝店网络营销策略背景介绍:淘宝店是一种电子商务平台,通过在线销售产品和服务,吸引顾客进行购买。

而在如今竞争激烈的市场环境中,为了成功地推广淘宝店并吸引更多顾客,制定一个有效的网络营销策略至关重要。

1.目标市场分析:1.1 确定目标客户:对目标客户进行细致的分析,包括性别、年龄、地域等信息。

1.2 竞争对手分析:了解竞争对手的策略和市场份额,以制定相应的竞争策略。

2.品牌定位和宣传:2.1 品牌定位:确定自己的品牌形象和价值主张,以吸引目标客户并获得竞争优势。

2.2 宣传渠道选择:选择合适的宣传渠道,如社交媒体、博客、公众号等,以提高品牌知名度。

3.内容营销策略:3.1 创作优质内容:通过发布有价值的内容,吸引目标客户,并提高淘宝店的搜索引擎排名。

3.2 内容分发渠道:选择适合目标客户的内容分发渠道,并定期更新内容。

4.电子邮件营销:4.1 构建邮件列表:通过搜集顾客的电子邮件地质,建立一个邮件列表,便于后续的邮件营销活动。

4.2 定期发送定期发送有吸引力的促销信息、优惠券等邮件,以激发购买兴趣。

5.社交媒体营销:5.1 创建社交媒体账号:注册并完善淘宝店的社交媒体账号,如微博、公众号等。

5.2 定期更新内容:定期发布有趣的内容,与粉丝进行互动,增加粉丝的参与度和忠诚度。

6.搜索引擎优化:6.1 关键词优化:通过研究和选择相关的关键词,优化淘宝店的网页标题和描述,以提高搜索引擎排名。

6.2 内部优化:通过合理设置内部,提高淘宝店网页的流量和搜索引擎的权重。

7.数据分析和改进:7.1 设定指标和KPI:设定合适的指标和关键绩效指标(KPI),跟踪和评估营销活动的效果。

7.2 数据分析和改进:通过分析数据,了解客户行为和市场趋势,针对性地进行调整和优化。

附件:●目标客户分析报告●竞争对手分析报告●品牌定位方案●内容创作计划●社交媒体内容计划●SEO优化报告法律名词及注释:1.店铺运营规范:根据淘宝店铺运营的指引,规范店铺行为,防止违法违规行为的发生。

网上书店的经营策略

网上书店的经营策略

网上书店的经营策略2007-03-24 21:44网上书店如何吸引读者?如何宣传?如何做好公关工作?如何做好网上书店的营销工作,是成功的网上书店最加以关注的重要一项任务。

网上书店要做到特色经营,才会在出版界中占有一席之地。

总的说来,网上书店的经营策略有以下几点:1.必须提供访问者感兴趣的信息成功的网上信息书,需要有优秀的软件,但是还有别的更为重要的因素,第一就是内容,要使用户产生兴趣并乐于做回头客,网址必须提供访问者感兴趣的信息,最好是别具一格或与众不同,内容还需定期更换,比如类似杂志、期刊每周或每日采用不同的书页。

一个网上书店假如提供的信息非常平淡且类别少,即使读者无意中进入了这个主页,恐怕再当一次回头客也难矣。

从而这样的网上书成为被遗忘的对象了。

2.做好网址广告宣传和公关工作网址必须做好自己的广告,如果人们不了解VRI(网络地址),要指望读者偶然碰上自己的主页界面,真是天方夜谭。

一般来说推销网址有以下三种方式。

首先,要让老顾客知道地址VRI。

比如说,英国瓦特斯通书店通过在所属各个书店里散发广告传单,把推销工作做得卓有成效。

其次,可以通过合并和传统渠道做广告以推销网址。

如果面向大众的话,费用可能非常昂贵,但对于那些面向乐于入网的专业群体的网址,这个途径还是可行的。

第三,也是最为有效的办法,是通过网上的特殊方式进行推销。

比如说,每个新网址应该在已受公认的“网络搜索发动机”上,诸如阿尔塔·维斯塔(Alta Vista)和雅呼(Yah oo)上登记,还有一个重要的方式是通过有关的新闻群体——诸如ree.art.books之类在网上进行讨论的团体。

也许最好的网上推销方式,是求助于和其他网址建立联系,以便让他们在自己的网址上向用户作些推荐。

网上书店随时拉到你眼前,坐在家中便可买到书,对国内读者也不再是奢望。

科利华在《学习的革命》这一“大手笔”之后,又欲加盟网上书店的典型例子,确实能为欲加入这领域的国内出版商提供参考。

网店图书运营方案

网店图书运营方案

网店图书运营方案一、运营目标1. 提升图书销量和品牌知名度:通过各种促销活动和营销手段,提升图书的销量,并使品牌在目标受众中获得更高的知名度和美誉度;2. 提高用户粘性:通过优质的内容推荐和个性化的服务,提高用户的满意度和忠诚度,增加用户的复购率和留存率;3. 打造专业、权威的图书电商平台:通过与出版社、作者等合作,引入更多的独家图书资源,树立专业、权威的图书电商形象。

二、运营策略1. 图书推荐系统通过构建先进的图书推荐系统,根据用户的浏览记录、购买历史、兴趣偏好等信息,精准推荐适合用户的图书,提高用户的购买转化率和满意度。

2. 内容运营积极开展图书推荐、书评、专题活动等内容运营,提供优质的阅读内容和购书指南,吸引用户的关注和参与,提高用户的粘性和忠诚度。

3. 促销活动定期组织各种促销活动,如满减、打折、秒杀等,吸引用户的购买欲望,提高图书的销量,并提升品牌的知名度和美誉度。

4. 营销推广通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容合作、广告投放等手段,提升网店的曝光度和流量,扩大用户基础,增加销售机会。

5. 会员服务建立健全的会员体系,提供会员专属的优惠、服务和体验,提高用户的忠诚度和复购率。

6. 数据分析对用户行为数据进行深入分析,了解用户的偏好和行为习惯,为运营策略的调整和优化提供依据。

7. 供应链管理与出版社、作者等图书资源方积极合作,引入更多的独家图书资源,保证图书的多样性和独特性,提高用户的购买欲望和满意度。

8. 售后服务提供快速、周到的售后服务,处理用户的投诉和问题,维护品牌形象,增强用户的信任和满意度。

三、组织架构1. 运营部门负责网店的日常运营工作,包括商品管理、内容运营、促销活动、营销推广等。

2. 技术部门负责网店的技术开发与维护,包括推荐系统的搭建、网站的优化、前后台系统的升级等。

3. 客服部门负责处理用户的咨询、投诉和售后服务,保证用户的满意度和权益。

4. 数据部门负责用户行为数据的采集、分析和挖掘,为运营策略的制定和调整提供依据。

书店网店营销策略

书店网店营销策略

书店网店营销策略随着互联网的发展,网店已经成为了书店销售的重要渠道之一。

然而,在激烈的竞争中脱颖而出并吸引消费者的注意并不容易。

因此,制定一个有效的网店营销策略至关重要。

以下是一些可以帮助书店网店获得更多顾客和提高销售额的策略。

1. 创建一个专业而具有吸引力的网店页面:网店的外观和用户体验对于吸引顾客来说非常重要。

确保网店页面有清晰的布局、易于导航以及吸引人的产品展示。

使用高质量的图片和吸引人的商品描述来突出你的产品。

同时,确保网店能够适应各种屏幕大小,以便顾客可以在不同的设备上浏览和购买产品。

2. 提供详细的产品信息和评价:在网店中提供充分的产品信息非常重要。

包括产品的尺寸、材质、颜色、功能等详细信息,以帮助顾客做出购买决策。

同时,鼓励顾客对产品进行评价和留言,这将增加其他顾客的信任和购买意愿。

3. 提供多样的促销活动:促销活动是吸引顾客的重要手段之一。

可以在特定的节假日或季节举办打折促销活动,如聚会季节、寒暑假等。

此外,推出购买一定金额即赠送礼品或提供免费送货服务等活动也是吸引顾客的有效方式。

4. 建立有效的客户关系管理系统:与现实书店不同,网店无法直接与顾客进行面对面的交流。

因此,建立一个有效的客户关系管理系统非常重要。

可以通过电子邮件、社交媒体等方式与顾客保持联系,并及时回应他们的问题和反馈。

此外,可以通过发送优惠券、提供会员折扣等方式激励顾客进行重复购买。

5. 积极利用社交媒体进行推广:社交媒体是推广网店的重要渠道。

通过创建专业且活跃的社交媒体账号,定期发布吸引人的内容,与顾客进行互动,分享有价值的图书推荐和阅读心得等,以增加品牌知名度和吸引潜在顾客。

6. 加强与出版商和作家的合作:与出版商和作家的合作可以为网店带来更多的独家图书和限量版作品。

这不仅可以吸引对特定作者或特定题材感兴趣的顾客,也可以帮助打造一个独特的品牌形象。

综上所述,书店网店的营销策略涉及到网店页面的设计、产品信息和评价的提供、促销活动的推出、客户关系管理以及社交媒体的利用等多个方面。

网络书店运营方案

网络书店运营方案

网络书店运营方案一、市场分析1.1 书籍市场现状随着网络的普及和技术的发展,网络书店已经成为了人们购买图书的主要渠道之一。

尤其是在疫情期间,线上购书已成为了一种新的购书方式。

根据统计数据,网络书店销售额不断增长,在市场竞争日趋激烈的情况下,如何运营好网络书店成为了一个亟待解决的问题。

1.2 书籍市场发展趋势随着人们生活品质的不断提升,文化需求也在不断提升。

因此,图书市场的总体需求呈现上升趋势。

另外,电子图书的发展也给书籍市场带来了新的机遇。

尤其是在年轻人中,电子图书已经成为了一种新的消费趋势。

因此,未来书籍市场的发展会更加多元化。

1.3 网络书店市场竞争分析当前网络书店市场竞争激烈,主要有阿里巴巴旗下的淘宝书店、当当网、卓越亚马逊等众多网络书店。

这些网络书店在销售渠道、图书种类和物流配送等方面都有一定优势。

因此,我们需要寻找合适的定位和发展策略来应对竞争。

二、网络书店运营策略2.1 定位目标市场:面向全国各地的图书爱好者、学生、家长等群体。

产品定位:主要经营纸质图书、电子图书、音像制品等。

价格定位:定价亲民,以促销活动和优惠政策吸引更多消费者。

服务定位:提供及时、便捷的购物体验和优质的售后服务。

2.2 产品策略丰富产品线:提供各类图书、音像制品、电子图书等多格式产品,满足不同消费者的需求。

深耕细分市场:根据不同消费者群体的兴趣和需求,深耕细分市场,推出符合细分市场需求的产品。

优化库存管理:合理预估销售量,精确采购,减少库存积压和滞销,提高资金周转率。

2.3 价格策略价格优势:以优惠价格吸引消费者,甚至采取低于成本价的促销策略,拉动销售。

促销策略:定期举办促销活动,如满减、折扣、赠品等促销措施,提高商品畅销度。

2.4 营销策略广告宣传:通过互联网广告、社交媒体营销、搜索引擎推广等方式,提升品牌知名度和曝光率。

社交化营销:积极开展线上社群建设,推出社交平台专属营销活动,促进消费者互动和口碑传播。

2.5 物流配送策略夯实快递合作:建立稳定的快递合作渠道,确保订单正常配送和及时送达,提高用户体验。

网上书店的营销策划方案

网上书店的营销策划方案

网上书店的营销策划方案一、市场背景分析随着互联网的快速发展,网上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

书籍作为一种消费品,也不例外。

从传统实体书店到线上购书平台,书店行业正经历着前所未有的挑战和机遇。

而在这个竞争激烈的市场中,网上书店需要找到一种独特的营销策略,以吸引更多用户。

二、目标市场定位1.主力消费群体:20-40岁的学生、白领和在职人士。

这些人群对于学习和职业发展有更高的需求,同时也有更多的购书消费能力。

2.细分市场:根据用户的兴趣爱好和需求,将书籍分为文学、教育、经济、历史等不同领域,以满足不同用户群体的需求。

三、产品定位策略1.提供多样化的图书选择,在各个领域丰富图书种类,满足不同用户的阅读需求。

2.与出版社合作,推出网络独家版权书籍,以增加竞争力和吸引力。

3.增加虚拟阅读功能,让用户可以在线浏览和购买电子书籍。

四、竞争分析1.实体书店:尽管实体书店受到互联网冲击,但仍然有一定的市场份额。

网上书店需要提供更便捷、价格更优惠和更多选择的优势。

2.其他线上书店:如亚马逊、当当等已经在网上书店行业中占据一定的市场份额。

网上书店需要通过独特的产品和服务来脱颖而出。

五、营销目标和策略1.增加网站用户量:通过互联网广告、优惠券等方式吸引更多用户注册和使用网上书店。

2.提高用户留存率:通过会员积分、专属优惠等方式增加用户黏性,提高用户的复购率。

3.增加用户购买量:通过推荐系统、打包销售等方式促进用户多购图书。

六、市场推广策略营销渠道可以包括互联网推广、线下活动、社交媒体等方式。

1.互联网推广:(1)搜索引擎优化:通过优化网站关键词,增加网站在搜索引擎排名前几位,提升网站曝光度。

(2)搜索引擎广告:投放针对性广告,通过关键词广告的形式增加网站流量。

(3)合作推广:与其他网站、媒体合作,互换广告资源,增加网站知名度。

2.线下活动:(1)参加书展:作为出版商或独立书店,参展书展,并积极宣传网站和产品。

网店卖书运营方案模板

网店卖书运营方案模板

网店卖书运营方案模板一、背景介绍随着互联网的发展,网上购物成为了一种常见的购物方式。

作为书籍爱好者,我决定在网上开设一家书籍网店,为广大读者提供优质的图书。

二、目标市场分析1. 目标受众:主要针对有阅读需求的人群,包括学生、白领、商务人士、文艺青年等。

2. 市场需求:随着生活压力的增加,人们越来越重视阅读和放松自己的心灵。

因此,书籍市场一直保持着稳定的增长。

3. 竞争分析:目前市场上存在许多线上书店,竞争较为激烈。

需要通过不断的创新和优质的服务,才能够脱颖而出。

三、产品介绍我打算在网店中主要销售图书,涵盖古典文学、现代文学、励志成功、历史传记等各个类别的书籍。

为了满足不同读者的需求,我会在网店中设置分类、推荐等功能,方便读者浏览和选择。

四、营销策略1. 优质图书选择:在网店中精选优质图书,确保每一本书的品质和内容。

2. 促销活动:定期举办一些促销活动,如满减、折扣等,吸引更多的顾客。

3. 会员福利:建立会员制度,积分兑换、生日礼包等福利,增加顾客忠诚度。

4. 营销渠道:通过社交媒体、微信公众号、博客等平台,进行宣传和推广。

五、服务和运营1. 客户服务:为客户提供优质的在线咨询和售后服务,解答客户疑问,提供退换货服务。

2. 物流配送:与快递公司合作,确保图书的准时送达,增加客户满意度。

3. 网站运营:定期更新网站内容,提高用户体验,增加网站的流量和转化率。

六、风险防范1. 货品质量:定期对进货的图书进行质量检查,确保不良品和次品的检验。

2. 物流延误:与快递公司建立密切的合作关系,及时解决快递延误问题。

3. 政策风险:定期关注相关政策法规,遵纪守法,避免因政策变化带来的经营风险。

七、团队建设我将建设专业的运营团队,包括客服人员、编辑人员、市场推广人员等。

每个人都需要具备专业的知识和丰富的经验,以保证网店的顺利运营和发展。

八、经营目标1. 近期目标:在开店后的半年内,实现销售额翻番,增加新注册会员人数。

淘宝图书活动营销策略

淘宝图书活动营销策略

淘宝图书活动营销策略淘宝图书活动营销策略不需要写标题,所以我将直接开始写内容:1. 促销打折活动:开展促销打折活动是吸引顾客购买图书的常用策略之一。

可以通过设立满减、买一送一、限时抢购等形式,刺激顾客购买欲望,并提高销售量。

2. 跨界合作营销:与其他知名品牌、整合资源进行跨界合作,共同举办图书推广活动,扩大宣传和影响力。

例如,与咖啡馆合作,在咖啡馆内设置图书角,让顾客享受阅读的同时品味咖啡,吸引更多潜在顾客。

3. 社交媒体推广:利用淘宝店铺的社交媒体账号,如微博、微信公众号等,发布有趣、引人入胜的图书内容,与读者互动,增加顾客对图书的兴趣和了解度。

同时,也可以通过精准的推广投放,将图书推荐给潜在顾客,提高转化率。

4. 推荐系统优化:淘宝有强大的推荐系统,可以根据顾客的购买历史、浏览行为等数据,为顾客推荐相关的图书。

通过对推荐系统的优化,可以提高顾客对图书的关注度和购买率。

5. 举办线下读书会:组织线下读书会,邀请知名作者或学者分享图书内容,与读者面对面交流。

这样不仅能增加图书知名度,还能提升顾客对图书的购买意愿。

6. 参与线上图书展销会:利用淘宝平台举办线上图书展销会,让顾客可以通过网上购买图书,同时也可以与作者、出版商互动交流。

这样既提升了图书的销售量,也增加了顾客对图书的信任感。

7. 与大学合作:与大学或学术机构合作,举办学术讲座、图书推广活动。

通过与大学师生的互动,树立品牌形象,提高图书的影响力和销售量。

总结起来,淘宝图书活动营销策略可以从促销打折、跨界合作、社交媒体推广、推荐系统优化、举办线下读书会、参与线上图书展销会以及与大学合作等多个方面入手,通过各种形式的宣传和推广,吸引顾客的注意并提高销售量。

淘宝网的网络营销策略范文精简处理

淘宝网的网络营销策略范文精简处理

淘宝网的网络营销策略淘宝网的网络营销策略淘宝网是中国最大的网络零售平台,具有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

为了在竞争激烈的电商市场中保持领先地位,淘宝网不断发展和改进其网络营销策略,以吸引更多用户和促进交易。

1. 多元化的广告推广淘宝网通过各种广告渠道,包括搜索引擎、社交媒体和网站合作等,将广告投放到潜在用户面前。

通过广告的宣传和吸引,淘宝网增加了用户的曝光率,提高了用户对淘宝网的认知度。

2. 强大的社交媒体运营淘宝网积极参与社交媒体平台,如微博、等,与用户进行互动和沟通。

通过发布促销消息、与用户互动和增强用户参与感,淘宝网扩大了品牌影响力,增加了用户的忠诚度。

3. 用户评论和评价系统淘宝网建立了完善的用户评论和评价系统,使购物体验和商品质量得到公开和透明的展示。

用户的真实评价为其他用户提供了参考,也增加了用户与淘宝网之间的信任感。

4. 优惠活动和促销策略淘宝网定期举办各种优惠活动和促销活动,如双十一购物节、打折促销等。

这些活动不仅吸引了用户的关注,也促进了销售额的增长。

淘宝网还通过优惠券、积分兑换等方式激励用户参与活动,增加用户的黏性。

5. 数据驱动的精准营销淘宝网通过大数据分析和用户行为分析,了解用户的需求和购买习惯,从而提供个性化的推荐和精准的营销策略。

通过精确的定位和个性化的推荐,淘宝网提高了用户的购买体验和满意度。

6. 品牌合作和明星代言淘宝网与知名品牌和明星进行合作和代言,借助其影响力来提高品牌的知名度和认可度。

通过与明星的合作,淘宝网引起了用户的关注,增加了用户对品牌的信任。

,淘宝网的网络营销策略多样且不断创新,旨在提高用户的购物体验、扩大品牌影响力并促进交易的增长。

这些策略的成功实施,是淘宝网保持领先地位的关键因素之一。

淘宝书店推广运营方案

淘宝书店推广运营方案

淘宝书店推广运营方案一、背景介绍随着移动互联网的迅速发展,消费者购书方式发生了巨大改变,传统书店逐渐淡出人们的视野,网上书店成为了主流的购书方式。

而淘宝作为中国最大的电商平台,拥有庞大的用户数量和优质的服务保障,淘宝书店成为了消费者购书的热门选择之一。

然而,随着竞争的加剧,淘宝书店也面临着一系列的挑战,因此,如何运营好淘宝书店成为了摆在每个经营者面前的重要问题。

二、淘宝书店的发展现状淘宝书店作为淘宝平台上的一个子类目,拥有庞大的用户群体和丰富的图书资源。

然而,由于竞争的激烈以及消费者购书习惯的改变,淘宝书店也面临着一系列的问题,如流量获取难、用户粘性低等。

因此,淘宝书店需要通过有效的推广运营来提高自身的竞争力。

三、淘宝书店推广运营方案1.优质内容营销淘宝书店作为一个图书销售平台,内容是其核心竞争力之一。

因此,淘宝书店需要在内容上下功夫,提供优质的图书推荐、读后感、书评等内容,吸引用户关注和参与。

通过优质内容的营销,可以增强用户对淘宝书店的信任度和粘性,提高用户购买意愿。

2.社交媒体营销社交媒体已经成为了推广运营的重要平台,淘宝书店也需要通过社交媒体来提升自身的曝光度和影响力。

可以通过发布图书推荐、促销活动等内容,吸引用户关注和转发,扩大淘宝书店的影响范围。

3.引流渠道拓展流量获取一直是淘宝书店的难题,因此,淘宝书店需要积极拓展各种引流渠道,如站外推广、搜索引擎优化等,吸引更多的潜在客户到淘宝书店购书。

同时,可以通过和其他相关领域的商家合作,共同推广,实现互利共赢。

4.促销活动举办促销活动是吸引用户的重要手段,淘宝书店可以通过举办各种促销活动,如打折促销、满减优惠等,吸引用户下单购买。

同时,还可以结合各种节日、纪念日等开展主题促销活动,增加用户参与度和购物欲望。

5.用户体验优化用户体验是电商运营的关键之一,淘宝书店需要从用户的角度出发,不断优化网站的页面设计、购物流程等,提高用户的购物体验,留住用户。

网店书店运营方案范文

网店书店运营方案范文

网店书店运营方案范文一、业务概述随着电子商务的快速发展,网店书店成为了消费者购书的重要渠道之一。

网店书店在提供便捷购物体验的同时,也为书店提供了更广阔的发展空间。

但是,网店书店的竞争也非常激烈,需要制定合理的运营方案来提升竞争力。

二、市场分析1. 行业概况目前,网店书店行业呈现出快速增长的态势,消费者越来越倾向于在网上购书,尤其是在繁忙的都市生活中,网店书店的便捷性更加凸显。

各种类型的网店书店层出不穷,从大型图书专营店到小众图书店,市场呈现出多样性。

2. 竞争分析大型综合性电商平台如亚马逊、淘宝等,拥有丰富的图书资源和庞大的用户基础,是网店书店的主要竞争对手。

而一些小型书店也通过个性化的运营策略在市场上脱颖而出。

3. 消费者需求消费者对于网店书店的需求主要集中在以下几个方面:优质的图书资源、便捷的购物体验、合理的价格和快速的配送服务。

此外,消费者也对网店书店的品牌形象和信誉度有一定的要求。

三、运营方案1. 产品采购首先,要做好产品采购工作。

网店书店的核心在于提供丰富的图书资源,因此需要和出版社、图书批发商等建立良好的合作关系,确保能够及时获得热门图书和优质图书资源。

此外,也需要根据消费者需求,定期更新图书品类,确保能够满足消费者的需求。

2. 价格策略针对消费者对价格的敏感度,可以采取一定的价格策略来吸引消费者。

比如推出打折促销活动、定期进行图书特惠促销等,吸引消费者增加购书欲望。

同时,可以加强与供应商的谈判,争取更好的采购价格,从而为消费者提供更具竞争力的价格。

3. 服务体验提供良好的购物体验也是网店书店重要的竞争力。

可以通过提供快捷的配送服务、优质的售后服务等来提升消费者满意度。

此外,也可以通过增加图书评价、购物指南等功能来提升网店书店的用户体验。

4. 品牌建设建立良好的品牌形象是网店书店长期发展的关键。

可以通过提供优质的图书资源、优质的服务体验、积极参与社交媒体互动等来树立良好的品牌形象。

同时,也要注重维护品牌声誉,避免质量问题和售后纠纷等对品牌形象的影响。

网上书城网络营销策划方案

网上书城网络营销策划方案

网上书城网络营销策划方案一、定位与目标客户群体网络书城应该首先明确定位,确定自己的产品和服务所针对的目标客户群体。

比如可以定位为面向学生、专业人员或家庭主妇等特定客户群体。

定位要准确、明确,以便进行有针对性的推广。

二、产品和服务优势网络书城应该明确自己的产品和服务的优势。

例如,搜集并整合各类图书资源,提供多样化的付款方式和快捷的配送服务等。

通过明确优势,吸引用户选择网络书城。

三、品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一,网络书城应该注重品牌建设。

可以通过多种方式进行品牌推广,如制作专业的LOGO、网站设计和品牌标语等。

同时,可以与各类社会机构合作,进行跨界合作,提升品牌影响力。

四、内容营销内容是吸引用户的重要因素之一,网络书城可以通过优质的图书内容来吸引用户。

可以定期推出热门图书、图书推荐和读者评论等,并提供多媒体形式的图书展示,增加用户的浏览和购买兴趣。

五、社交媒体营销社交媒体是现代人日常生活不可缺少的一部分,网络书城应该充分利用社交媒体进行营销。

可以通过建立微博、微信公众号、APP等方式,发布图书资讯、折扣活动和用户互动等帖子,增加用户的粘性和参与度。

六、积分和折扣活动积分和折扣活动是一种常见的促销手段,网络书城可以设置积分制度,用户购买图书后获得积分,积分可用于抵扣商品费用或参与抽奖活动等,从而增加用户的购买欲望。

此外,还可以定期进行折扣活动,如每月推出一款特价图书,吸引用户购买。

七、会员制度会员制度可以增加用户粘性和用户忠诚度。

网络书城可以设立会员制度,通过会员享受独家折扣、免费送货和专享图书资讯等特权,吸引用户成为会员并持续购买。

八、合作推广网络书城可以与其他相关行业进行合作推广,扩大影响力和用户群体。

比如与大学、研究机构合作,推出“校园特权”活动,为在校学生提供特价图书和优惠服务。

此外,还可以与线下书店合作,推出线上线下联动销售活动,吸引用户选择网络书城。

九、用户体验优化用户体验是决定用户是否选择购买的重要因素之一。

网店书店运营方案

网店书店运营方案

网店书店运营方案一、前言随着网络的飞速发展,电子商务已经成为了我们日常生活和商业活动中不可或缺的一部分。

随着人们生活水平的提高和购买力的增强,网店书店也逐渐成为了人们购书的新选择。

然而,网店书店也面临着竞争激烈、市场混乱等问题,如何进行有效的运营,提升品牌竞争力,成为了网店书店经营者需要思考的问题。

本文将对网店书店的运营方案进行深入分析,并提出针对性的建议,希望能够对网店书店的经营者和从业者有所启发。

二、网店书店的运营分析1. 市场调研在进行网店书店运营之前,首先需要进行充分的市场调研,了解当前市场的竞争情况、消费者需求和趋势,以及潜在的发展机会。

通过市场调研,我们可以了解到目标消费群体的喜好、购书习惯,以及对于网店书店的期待,从而制定出相应的经营策略。

2. 竞争分析网店书店面临着强大的竞争对手,包括传统书店、其他网店书店以及图书销售平台等。

因此,进行竞争分析是十分必要的。

通过对竞争对手的产品定位、价格策略、推广方式等方面的分析,我们可以找出自身的竞争优势和劣势,并制定出应对策略。

3. 消费者需求分析消费者是网店书店的生命线,了解消费者的需求和喜好对于经营的成功至关重要。

我们可以通过消费者的反馈意见、购买行为等来了解他们的需求,从而不断调整产品和服务,提高消费者的满意度。

三、网店书店的运营策略1. 产品定位策略网店书店的产品定位是运营成功的基础。

在产品定位上,我们可以根据市场调研的结果,制定出适合目标消费者的产品策略,包括图书种类的选择、作者的选择、版权图书的引进等。

除此之外,我们还可以根据不同消费者群体的需求,进行产品差异化定位,提供有针对性的产品服务。

2. 价格策略价格是消费者购买决策的重要因素之一。

我们可以通过定期进行价格调研,了解竞争对手的价格情况,制定出有竞争力的价格策略。

此外,还可以通过促销活动、会员制度等方式来提高顾客忠诚度,吸引新顾客,提升销售额。

促销是网店书店吸引消费者的重要手段。

淘宝网的网上书店营销分析

淘宝网的网上书店营销分析

淘宝网的网上书店营销分析摘要:网络时代的书店,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略。

本文基于网络营销手段,对淘宝网的网上书城营销进行分析。

关键词:网络营销淘宝网营销策略一网络营销1网络营销概述网络营销为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的营销策略。

当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。

网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。

而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。

传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。

2网络营销策略(1)产品策略在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。

(2)价格策略由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。

常用的策略有免费,顾客主导定价,动态定价,低价等。

(3)渠道策略产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。

网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。

不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。

书店网店的运营方案

书店网店的运营方案

书店网店的运营方案一、背景随着互联网的发展,网购已经成为人们购物的主要途径之一。

书店作为传统的购书场所,也需要借助互联网的力量来拓展市场,提高服务质量,增加销售额。

因此,开设书店网店已成为书店发展的必要选择之一。

本文将围绕书店网店的运营方案展开讨论。

二、网店定位1. 产品定位本书店网店主要销售图书、文具、礼品等相关商品。

在图书方面,主要以文学、历史、生活类图书为主打,同时也包括一定数量的教育、童书等其他类别的图书,保证能够满足大部分人的需求。

在文具、礼品方面,主打高品质、精致、有设计感的产品,满足顾客对生活品质的追求。

2. 客户定位本网店主要客户以年龄在20~45岁之间的知识青年、文艺青年为主,也适合中老年人购买。

以对品质和设计有一定要求的人群为主要目标客户。

三、网店运营策略1. 产品策略以优质的图书、文具、礼品作为主打产品,丰富产品品类,保证产品的新颖、时尚、实用,以及品质的稳定性和可靠性。

同时,积极与出版社、制造商等合作,争取更多的独家代理权,以及更多的折扣和优惠政策,确保自己在竞争激烈的市场中有一席之地。

2. 价格策略在保证产品质量的前提下,采取合理的价格策略,结合季节性折扣、促销活动等手段,提高顾客购买的热情。

同时,关注竞品价格变化,及时调整自家产品价格,保持竞争力。

3. 销售策略利用社交媒体、微信公众号等多种渠道进行线上销售,例如,借助微信小程序、淘宝、京东等平台开设网络店铺。

提供多种支付方式和物流配送方式,便于顾客购物。

4. 售后服务策略重视售后服务,在书店网店中设置在线客服,及时解答顾客疑问,保证7*24小时在线服务。

同时,建立完善的售后服务体系,确保订单的准确、及时发送;对顾客提出的问题和投诉,要及时回复、妥善处理,以提高顾客的满意度。

5. 营销推广策略利用线上线下相结合的营销推广方式,进行多种形式的广告宣传活动。

如通过线下组织文学讲座、读书分享会等活动,提高自家品牌影响力;同时利用线上社交媒体平台广告推广,定期举办各种促销活动、折扣优惠等。

网店卖书运营方案

网店卖书运营方案

网店卖书运营方案一、前言随着互联网的迅猛发展,网店零售业成为了一个日益繁荣的行业。

而在诸多网店零售品类中,书籍类商品一直都是热门商品之一。

网店卖书运营方案旨在探讨如何通过科学合理的运营方案,提高网店销售书籍类商品的效率和效益,实现销售目标。

二、网店卖书的特点分析1. 需求多样性众所周知,人们对书籍的需求是多样化的,不同年龄段、不同性别、不同学术背景的人们对书籍的需求也不尽相同。

因此,在网店卖书的运营中,需要根据不同的需求定位不同的书籍产品。

2. 竞争激烈网店卖书在竞争激烈的背景下,如何在众多竞争对手中脱颖而出成为了网店卖书运营面临的重要挑战。

3. 物流配送书籍类商品一般体积较大,重量较重,因此物流配送上面也存在一定的难度和成本。

如何提高物流配送的效率和降低成本也是网店卖书运营中需要重点考虑的问题。

三、网店卖书运营方案1. 定位准确化在网店卖书的运营中,一个准确的定位是成功的第一步,我们需要根据我们的目标客户群体的需求,定位不同的书籍产品,精准匹配客户的需求。

比如,可以根据年龄段、性别、学术背景、兴趣爱好等进行差异化的产品定位,为不同的客户提供不同的书籍产品。

2. 商品多样化在网店卖书中,一个多样化的产品组合是至关重要的。

我们需要结合市场需求,提供多种类别、多种风格的书籍产品,满足不同客户的消费需求。

3. 价格竞争力在网店卖书的运营中,价格不仅是吸引客户的重要因素,更是决定是否能够打败竞争对手的关键。

因此,我们需要根据市场价格水平,制定具有竞争力的价格策略,提高我们的价格优势。

4. 营销策略针对不同的书籍产品和不同的客户群体,我们需要制定不同的营销策略。

比如,针对学生群体,可以推出学校教材免邮政策;针对少儿读物,可以举办亲子阅读活动等。

5. 物流配送在网店卖书运营中,物流配送是一个非常重要的环节。

我们需要选择一个具有高效率和稳定性的物流合作伙伴,提高货物的发货和配送速度,保证客户的满意度。

6. 售后服务在网店卖书的运营中,售后服务是一个至关重要的环节。

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浅谈淘宝网上书店的经营策略
企划部张恒
若在数年前,谈到网络购书,可能第一想到的就是当当网和亚马逊两大图书销售网站。

而现如今,越来越多的电商加入到蛋糕分食者的行列——京东商城、苏宁易购、天猫(淘宝品牌商城)、QQ购物等网站纷纷开辟专区,或借助自有物流体系,或依靠第三方物流企业,做起网上图书销售,并以价格为武器,攻伐不断,一时间,网购图书市场乱象频频。

尽管图书零售的毛利率已十分有限,但众多电商接踵而至,不仅仅是对市场份额和利润的执着追求,同时也是其扩大经营范围、提高网站人气、谋求垄断地位的必然举措。

但值得实体书店警惕的是,每从网上书店多卖出一本书,也就意味着在实体书店少卖出一本。

因此,作为实体书店,不仅仅要认真研究这一市场现象,甚至要迅速制定策略,主动出击。

有马可骑,何须双脚步行?
网上购书近年来发展日趋成熟,从网上浏览、网上试读,到支付货款、送货上门,已然形成了较为固定的购书流程,各大电商网站的图书专区网页布局设计也都趋同。

当当网、亚马逊和京东商城都将图书专区放在网站首页的显眼位置,甚至将网页中间的主要位置用于展示图书封面。

而单品图书网页,也已经形成基本固定的板块构成,包含了图书简要信息(价格、版别、库存等),图书编、作者、内容简介,图书片段、章节试读,已买书友的评价和售后感言等。

另外,网站根据所关注、购买图书的分类,还会为购买者或网页浏览者推荐选题相似、类别相近的其他品种。

这些板块,基本涵盖了购买者从品种浏览到购买完成所有流程。

若从实体书店的角度出发,大可不必再去亲自重新搭建自己的售书网站,完全可以借助这些无论从平台管理上来说还是市场培育上讲都已经相对成熟的电商网站,套用已经形成的网页模块,迅速的开展图书销售工作。

其他的一切,丢给天猫去做!
为什么是天猫?
为什么选择的是天猫?就各大电商图书销售模式来看,当当网、亚马逊、京东商城都是作为图书销售网站直接与出版社发生进销关
系,在自己的网站为实体书店开辟专区的可能性基本为零。

而天猫是网上店铺模式,主要是提供平台和管理平台,接受各种品牌店铺进驻,自己并不参与销售。

同时,根据最新的统计数据表明,2012年1季度天猫占据了中国网上零售近40%的市场份额(依据易观智库EnfoDesk发布的《2012年第1季度中国B2C市场季度监测》数据)。

就市场人气而言,天猫也是堪当大任的。

因此,若要快速打开实体书店在网上售书的局面,可以先从天猫入手。

是否也会陷入价格战的漩涡?
从实体店铺经营来看,我们久经历练,从进货、分拣、配送到上架、销售,我们都能够得心应手。

但面对网上售书,我们就是新手,是学徒,很多技巧需要学习,要领悟。

我们既不能把运作实体书店的一套直接搬到网上来用,也不能完全依照其他成熟售书网站般的以低折扣揽客。

换句话说,我们的网上书店不是单纯意义上的网上书店,而是把实体书店货仓里的书,放到网站上打折出售而已。

虽然店名不是某某路书店,少了一些实体书店才有的运营成本,但图书最终成交价格仍然是我们最大的瓶颈,但这恰恰却是网购图书最大卖点!
*进货折扣,参考《图书销售猫腻:电商实体店进货折扣相差20%》,刊载于2012年7月20日《北京商报》。

由上表各项可以看出,实体书店与网络书店相比,并无明显优势。

无法剪除的固定成本(租金、人力成本等)推高了实体书店的平均售价,以相同折扣经营,无疑自戕。

倘若我们同样也将自己的网上购书的平均折扣做到与其他购书网站持平,是能够立足的。

不过,我们不能满足于此。

线上不足,线下补足!
笔者有一个观点,前文已经写明,即:我们的网上书店不是单纯意义上的网上书店,是把实体书店仓库中的书,放到网上卖。

因此,我们同样也不能割裂实体书店开设的网上书店和她背后整个公司团队的关系。

作为经营时间长、渠道影响深的实体书店,绝大多数和出版社都有着常年的、良好的合作关系,也都有着对本地读者阅读口味独到的揣摩。

即便我们不能在网上销售上取得立竿见影的成效,但我们能够利用整个公司(书店)的资源,做足线下的功夫。

我们可以与城市的书友会紧密联系,支持举办书友沙龙;可以用购书积分换取名家讲坛等各种文化活动的入场券;可以举办作家签名售书会,让网购会员优先获得签名、纪念品等等。

我们可以竭尽所能开展各类线下活动。

尽管我们网购图书平均折扣不一定能满足所有读者,但这些活动的丰富而独特的体验却是其他网上书店不能给予的,它牢牢抓住了一批忠实的读书,把线上的“虚”与线下“实”紧紧的结合在一起。

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