卫浴产品培训(综合)
卫浴产品知识培训教材精品课件(共55页)
模具开发
重力铸造
成型
加工
抛光
电镀
入库
检验
装配
五金龙头 （按功能分类）
二、五金龙头产品的分类
单把面盆龙头 面盆龙头
双把面盆龙头
淋浴龙头
浴缸龙头
普通浴缸龙头 恒温浴缸龙头
厨房龙头
妇洗器龙头
快开龙头 感应龙头
三、五金龙头的构成及功能
龙头结构分解图
本体
阀芯 5
把手
起泡器
接脚
•3.2五金龙头组件及其功能
•3.2.1阀芯
•阀芯是水龙头的核心组件，其功能是控制水流的开、关，目前市场阀芯分为 四大类：
•（1）混合陶瓷阀芯 •（2）螺旋升降阀芯 •（3）单功能快开陶瓷阀芯 •（4）恒温阀芯
•主要品牌： •凯洛士 （kerox ），匈牙利国际顶尖品牌，用于高端产品； •康勤（KCG）,台湾品牌，用于中高端产品； •赛道（Sedal ），西班牙品牌，用于中高端产品； •万海（WANHAI）,大陆品牌，用于中低端产品,国内市场上的产品大部 分都是用此品牌 。
①上线成型 ④出坯
②开模
③打孔﹑粘接﹑修补
自动数控装置，恒温成型，确保 产品稳定性，降低成品开裂机率
⑤干燥房数控装置
1.4 陶瓷的生产工艺---半成品检验
①半检修坯、检验
②半检洗坯
③煤油检验
所有青坯全检，用煤油检验有无隐藏的裂纹、气孔等缺陷，防止不合格品流 入后工序； 二线品牌半成品检验使用的是水，与煤油检验的差异在于煤油挥发性与渗透 性强，涂刷后即使是细小裂纹、气孔也能立刻发现
色漆喷涂
烤房烘烤
面漆喷涂
色漆砂光
烤房烘烤
水磨
细蜡抛光
卫浴产品培训课件
卫浴产品的品质控制标准与检测方法
01
国家标准
02
外观检测
03
尺寸检测
04
功能检测
05
耐久性测试
根据国家相关标准制定卫 浴产品的品质控制标准。
使用目测、触摸等方法检 测产品的外观质量，如表 面光滑度、颜色均匀性等 。
使用测量工具检测产品的 尺寸和形状是否符合设计 要求。
测试产品的各项功能是否 正常，如水流、开关等。
功能性原则
卫浴产品应满足用户的基本功能需 求，如洗澡、方便、舒适等。
安全性原则
卫浴产品应符合相关的安全标准， 确保使用过程中不会对用户造成伤 害。
耐用性原则
卫浴产品应具备足够的耐用性，能 够承受日常使用的磨损和腐蚀。
环保性原则
卫浴产品应采用环保材料，减少对 环境的影响。
卫浴产品的材质与特性
陶瓷材质
卫浴产品的营销策略与渠道选择
总结词：策略制胜、 渠道为王
详细描述
1. 根据目标客户和产 品定位，制定相应的 营销策略，包括价格 策略、促销策略、渠 道策略等。
2. 选择合适的销售渠 道，包括线上渠道、 线下渠道、经销商渠 道等，确保产品能够 快速、有效地触达目 标客户。
3. 制定相应的市场推 广计划，包括广告宣 传、公关活动、社交 媒体营销等，提高品 牌知名度和美誉度。
互联网+智能家居
通过物联网技术，将卫浴产品与智能家居系统相连接，实现远程控制、定时开关等功能， 为消费者提供更加便捷的生活方式。
卫浴产品的环保与可持续发展要求
节能减排
卫浴产品在设计和制造过程中需考虑节能减排，如提高水效、 降低能耗等，以减少对环境的影响。
循环利用
卫浴产品的制造和废弃过程中应注重资源的循环利用，如废旧 塑料的回收再利用等。
卫浴产品知识培训试题测试题库含答案
卫浴产品知识培训试题测试题库含答案一、选择题（本大题共8小题，每小题10分，共80分)基本信息：[矩阵文本题] *1、我司标准款卫浴产品现要求用下面哪种封边胶（）单选题 [单选题] *A、EVAB、PAC、PESD、PUR(正确答案)2、封边带的宽度一般是板的厚度加多少（）单选题 [单选题] *A、2mmB、3mmC、4mm(正确答案)D、5mm3、我司标准卫浴产品柜体材质是（）单选题 [单选题] *A、防潮刨花板(正确答案)B、夹板C、木塑板D、中纤板4、卫浴下水管套外径一般是多少（）单选题 [单选题] *A、35mmB、45mmC、55mm(正确答案)D、65mm5、吸塑板件厚度超过多少时易出现露白、破损等问题（）单选题 [单选题] *A、30mm(正确答案)B、40mmC、50mmD、60mm6、以下不属于组装的常用工具的是（）单选题 [单选题] *A、手电钻B、胶锤C、美工刀(正确答案)D、螺丝刀7、下面哪些设备可以用于开料（）多选题 *A、电子锯(正确答案)B、推台锯(正确答案)C、立轴机D、大板套裁机(正确答案)8、我司免漆卫浴包含哪些版本（）多选题 *A、漫享版(正确答案)B、悦享版(正确答案)C、奢享版(正确答案)D、尊享版(正确答案)E、尊贵版(正确答案)F、舒适版(正确答案)G、1311版二、判断题（本大题共4小题，每小题5分，共20分)1、封边带修边后不能高于板面，保证棱角光滑，成条流畅，圆滑，手感良好，无黑线、针孔外漏等。
[判断题] *对(正确答案)错2、车间用于铣型、拉槽的常用设备有雕刻机、吊锣、立轴机、排钻。
[判断题] *对错(正确答案)3、安装陶瓷一体盆的浴室柜柜体时，柜体可直接贴墙安装。
[判断题] *对错(正确答案)4、安装台下盆时，需预留间隙用于安装陶瓷盆压条，且压条不得与柜体板件、台面的加厚条冲突。
[判断题] *对(正确答案)错。
卫浴年度培训计划
卫浴年度培训计划一、培训目标卫浴行业是一个快速发展的行业，产品更新换代迅速，技术也在不断更新。
为了提高员工的专业技能和综合素质，我们制定了年度培训计划。
我们的培训目标主要包括以下几个方面：1. 提高员工的专业技能，包括产品知识、安装施工技能、售后服务技能等；2. 提高员工的团队合作能力和沟通能力；3. 增强员工的市场洞察力和创新意识；4. 提高员工的管理和领导能力。
二、培训内容1. 产品知识培训卫浴产品种类繁多，为了让员工更好地了解和掌握产品知识，我们将组织专业的技术人员进行产品知识培训，包括产品特点、使用方法、安装要点等。
通过产品知识培训，让员工掌握更多产品信息，提高服务质量，满足客户需求。
2. 安装施工技能培训卫浴产品的安装施工是卫浴行业的重要环节，也是客户满意度的关键。
我们将邀请行业专家给员工进行实战式的安装施工技能培训，让员工学习最新的安装施工技术和方法，提高施工质量，降低安装事故率。
3. 售后服务技能培训良好的售后服务是客户维系的重要环节，也是企业形象的重要体现。
我们将组织专业的售后服务人员给员工进行售后服务技能培训，包括客户沟通技巧、投诉处理技巧、服务流程等，提高员工的售后服务质量。
4. 团队合作能力和沟通能力培训团队合作和沟通能力是员工共同的素质，也是团队协作的基础。
我们将组织团队合作和沟通能力培训，包括团队协作训练、沟通技巧培训等，提高员工的团队合作意识和沟通技巧。
5. 市场洞察力和创新意识培训市场洞察力和创新意识是企业发展的重要动力，也是员工个人成长的重要素质。
我们将组织市场洞察力和创新意识培训，包括市场调研方法、创新思维培训等，提高员工的市场洞察力和创新意识。
6. 管理和领导能力培训管理和领导能力是企业发展的核心竞争力，也是员工个人职业发展的重要能力。
我们将组织管理和领导能力培训，包括领导力培训、团队管理培训等，提高员工的管理和领导能力。
三、培训方式1. 线上培训为了节约培训成本和提高培训效果，我们将采用线上培训的方式，包括网络直播、在线课程、微信群培训等，让员工可以随时随地参与培训。
卫浴龙头类产品培训资料(一部分)
目录
一: 二: 三: 四: 五: 六: 各类龙头结构解析 龙头产品的特点 公司现有龙头的类型、延时阀等 产品性能介绍、常见故障及处理方法 龙头生产流程 龙头检验
龙头产品的品质标准
执行标准： 执行标准： 18145GB/T 18145-2003 中华人民共和国国家标准 陶瓷片密封水嘴
面 1 体 本 头 龙 盆 面 T 料 塑 胶 橡 铜 件 B 体 本 头 龙 盆 T 料 塑 胶 橡 铜 R 接 接
2 T 体 本 头 龙 缸 浴 玻 类 装 包 金 合 锌 体 本 头 龙 缸 浴 Z 玻 类 装 包 金 合 锌 P
璃 璃 T 体 本 头 龙 浴 淋 泡 瓷 陶 钢 锈 不 体 本 头 龙 浴 淋 3 泡 瓷 陶 钢 锈 不 G X C
1 2 3
管路接反且冷水进水 压力明显高于热水 恒温阀芯损坏
只出热水
管路接反且热水进水压 力明显高于冷水或恒温 阀芯损坏
产品配件-阀芯
金属外壳阀芯 塑胶外壳阀芯 外径分类为： 外径分类为：25mm、35mm、40mm、42mm、47mm 阀芯底座分类可分为： 阀芯底座分类可分为：平底和高脚 延时阀芯 延时阀芯延时时间可分为6秒，3秒 恒温阀芯 电磁阀
产品配件-阀芯
金属外壳阀芯连接螺纹分类：国标G1/2和G3/4 连接齿形分类：15齿、16齿、20齿 冷热阀芯区分方法 A、热水阀芯的封水垫片为红色， 启闭方向为顺时针关闭，逆时针开启 B、冷水阀芯的封水垫片为蓝色， 启闭方向为顺时针开启，逆时针关闭
处理方法
• 更换心脏 • 重新装配打紧 • 更换弹簧再调整出水时间 • 可以进行返工 • 更换止水片或密封圈 • 重新装配且用胶粘紧 • 拆除重新装配用胶粘紧 • 检查水压是否在规定的范围内 • 清理内腔杂质并检查心脏密封圈， 若破损或硬度不够（标准为85度） 则予以更换 •拆开清洗即可 •可进行维修，更换配件
卫浴产品培训(综合)
淋浴系统和维护
淋浴类型
了解各种类型的淋浴系统，如喷头、马桶 淋浴和手持淋浴，以满足不同客户需求。
淋浴安装
学习淋浴的安装步骤、测量和坡度技巧， 确保安装质量良好。
淋浴维护
介绍淋浴的日常清洁和维护，包括去除污渍和防水保护，延长产品寿命。
马桶的类型、安装和维护
1
马桶类型
了解马桶的不同种类，如单一块马桶和双一块马桶，以满足不同客户需求。
配件
掌握不同卫浴配件的用途和选择 技巧，例如洗手盆龙头、卫浴架 和挂钩。
水槽的安装和维护
水槽类型
了解不同种类的水槽及其适用场所，选择合适的水槽能增强产品美观性和实用性。
水槽安装
掌握水槽的安装技巧，以及防漏和防水的重要性，确保顾客信赖我们。
水槽维护
介绍水槽的日常清洁和维护，包括去除污渍和预防细菌滋生，延长产品寿命。
2
马桶安装
学习马桶的安装步骤、测量和密封技巧，确保性能优良和安全可靠。
3
马桶维护
介绍马桶的日常清洁和维护，包括清理堵塞和保养器件，延长产品寿命。
浴缸类型和维护
浴缸类型
浴缸维护
了解不同种类的浴缸及其适用场合， 如浴缸和淋浴组合、独立式浴缸和 按摩浴缸，提供最佳的浸泡体验。
介绍浴缸的日常清洁和维护，包括 去除污渍和防水保护，延长产品寿 命。
介绍检测和维护卫浴电器的方法，例如定期检查电器并及时更换磨损器件。
பைடு நூலகம்浴装修和布局技巧
卫浴装修风格
介绍不同的卫浴装修风格，例如 传统的、现代的、浪漫的，以及 如何选择相应的配件以满足客户 需求。
浴室布局计划
学习浴室布局计划的细节，例如 门、大理石、浴缸和淋浴等。 （须经过设计专员的安排）
卫浴产品知识培训
3 基本配置
探讨卫浴产品的基本配置，如龙头、把手、 瓷器和五金配件等。
4 卫浴水暖
理解卫浴水暖系统的构成和安装，包括供水 和排水系统。
设计与装修
1
功能与风格
讨论如何在卫生间内实现功能性和时尚化的设计，同时满足用户需求。
2
设计考虑因素
介绍设计卫生间时需要考虑的因素，如空间、照明和通风。
3
趋势
探索卫浴产品设计的最新趋势和创新，展示个性化和高科技的应用。
解决卫浴产品常见问题，如水压不稳、漏水 和堵塞等。
3 安全考虑
介绍在卫浴产品选择和使用过程中需要考虑 的健康和安全要素。
4 认证与安全
强调购买认证和安全的卫浴产品的重要性， 以保障用户的健康和安全。
结语与建议
总结卫浴产品知识培训，并提供选择和维护卫浴产品的最佳实践和建议。
正确选购
浴室洗手盆
介绍不同类型的洗手盆，包括台上盆、台下盆 和半挂盆，以及其特点和适用场景。
淋浴喷头
介绍不同类型的淋浴喷头和淋浴系统，并帮助 您选择适合的淋浴方案。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
浴缸选择
探讨不同种类的浴缸，如矩形浴缸、角浴缸和 独立浴缸，并提供选购建议。
卫生间马桶
了解不同类型的马桶，如坐便器、蹲厕和智能 马桶，以及其特点和选择要点。
卫浴产品知识培训
卫浴产品是现代家居设计中一个重要的组成部分。通过本培训，我们将介绍 卫浴产品的基本知识和选择要点，帮助您在设计和装修卫生间时作出明智的 决策。
卫浴产品简介
1 多种类型
了解不同种类的卫浴产品，包括洗手盆、浴 缸、淋浴喷头、马桶等。
2 历史和发展
追溯卫浴产品的发展历程以及与现代生活方 式的关系。
厨房卫浴产品知识培训
1.PVC浴室柜
材料为PVC,学名聚氯乙烯, 属于低密度发泡板,是一种新型家具材料. PVC材料具有优异的化学及物理性能. 1.有一定的强度,且容易加工 2.密度低,运输轻便 3.绿色环保,无异味,同时阻燃 4.防水,这是其被选做浴室柜材料的最重要的原因. 5.板材尺寸一般2440×1220, 2440×800, 缺点:受热易变形,要求温度低于60℃,厚度15/12/8/5 （不同部位）
冲水方式对比分析
虹吸式
优点 缺点
冲落式
声音小冲力大，产品造型多 管径大，不易堵塞，排水方式多 变 变（适用于底排&横排） 容易堵塞，大部分产品只适 声音大，容易粘污，很难用于低 用于底排 水箱设计
陶瓷体分类
连体式& 分体式
1.连体座便器的水箱与座便器直接做成了一个整体，而分体座便器的水箱与座便器是分开的，安装时需用螺栓将座便器 与水箱连接起来。 2.连体座便器的优点是安装简便，但价格较高，长度较分体座便器稍长；分体座便器的优点是价格较便宜，但安装稍麻 烦一点，水箱易损坏。
产品设计
浆料配方
釉料配方
陶 瓷 产 品 的 工 艺 流 程
模具制作
浆料制备
釉料制备
浇 注
注浆成型
修 坯 干 燥 检 坯 施 釉 装 窑
成烧
检 验
试 水
包 装 入 库
卫生陶瓷基础材料及生产工艺
模具 卫生陶瓷生产的模具，一般均采用具有适当气孔率的石膏模 具。生产石膏模具的石膏粉通常分为α －石膏和β －石膏两种，生 产卫生陶瓷的工作模一般用β －石膏。石膏模具的制作：用一定量 的石膏粉，按工艺要求加入适当比例的水，经充分搅拌后，把石膏 浆注入母模当中，等到发热凝固后，达到一定的强度，就加工成了 石膏模。加工而成的石膏模须在60℃以下温度下干燥后方可送成型 使用。一般一套石膏模可供成型使用90－120次左右。
卫浴产品结构培训
卫浴产品结构培训一、卫浴产品的结构组成卫浴产品包括洁具、浴室柜、浴缸、淋浴房、卫浴附件等。
其中，洁具包括马桶、蹲便器、洗手盆等，浴室柜是指用于存放洗漱用品的柜子，浴缸是用于洗澡的容器，淋浴房则提供一个独立的空间供人们洗澡，卫浴附件包括各种卫浴配件，如淋浴花洒、马桶盖等。
二、卫浴产品的特点和功能卫浴产品在形态和功能上具有以下几个特点。
1.卫生性：卫浴产品是与人们的日常生活直接相关的产品，因此对卫浴产品的卫生性要求非常高。
卫浴产品应易清洁，避免积累污垢，以保持洁净和健康。
2.美观性：卫浴产品在外观设计上要符合人们审美的需求，不仅要满足功能需求，还要体现出高质感和时尚感。
3.舒适性：卫浴产品应具备良好的人体工学设计，以提供舒适的使用体验。
比如浴缸要有足够的空间容纳身体，淋浴房要有适当的大小和排水装置。
4.节水性：卫浴产品要具备节水的特性，以减少对水资源的浪费，促进环保。
5.安全性：卫浴产品在设计上要考虑到安全因素，防止滑倒、烫伤等意外。
三、卫浴产品的使用方法卫浴产品的使用方法是卫浴产品培训的重点内容之一、不同类型的卫浴产品使用方法略有不同，但一般包括以下几个方面。
1.安装：卫浴产品需要正确安装，按照产品的安装说明进行，可以请专业人士进行安装，以确保使用效果和安全性。
2.使用：卫浴产品的使用方法要简单明了，用户可以根据产品的使用说明来正确使用。
比如，洗手盆的使用是直接倒水洗手，马桶的使用是在正常情况下使用冲水功能。
3.维护：卫浴产品的维护方法是确保产品寿命和功能正常的重要环节。
不同类型的卫浴产品具体的维护方法也存在差异，可以通过定期清洁、防止水垢堆积等方式进行。
四、卫浴产品的销售技巧卫浴产品的销售是卫浴企业的核心工作之一，如何提高销售技巧是卫浴产品培训的重要一环。
以下是几个常用的销售技巧。
1.了解客户需求：了解客户的使用需求和个性化的需求，以便提供更加合适的产品方案。
2.产品知识培训：销售人员要对卫浴产品的知识做到熟练掌握，能够清晰地向客户介绍产品的特点和优势。
卫浴新品培训总结范文
一、培训背景随着我国卫浴行业的不断发展，卫浴产品种类日益丰富，功能不断创新。
为了提升公司员工对卫浴新产品的了解和掌握，提高销售和服务水平，公司于近日组织了卫浴新品培训。
本次培训邀请了行业内知名专家进行授课，旨在为广大员工提供一次全面、深入的卫浴新品知识学习机会。
二、培训内容1. 市场趋势分析：专家首先对当前卫浴市场的发展趋势进行了详细解读，使员工对行业动态有了更清晰的认识。
2. 新品介绍：培训重点介绍了公司近期推出的多款卫浴新品，包括智能马桶、淋浴花洒、浴室柜等。
专家详细讲解了新产品的设计理念、功能特点、技术优势等。
3. 产品卖点提炼：针对每款新品，专家指导员工如何提炼产品卖点，以便在销售过程中更好地向客户推荐。
4. 销售技巧分享：结合实际案例，专家分享了卫浴产品的销售技巧，包括客户需求分析、产品演示、售后服务等。
5. 互动环节：培训过程中，员工积极参与互动，就工作中遇到的问题向专家请教，得到了满意的解答。
三、培训效果1. 提升员工专业素养：通过本次培训，员工对卫浴新产品的了解更加深入，专业素养得到显著提升。
2. 提高销售能力：培训中学习的销售技巧和产品卖点提炼方法，有助于员工在销售过程中更好地向客户推荐产品。
3. 增强团队凝聚力：培训过程中，员工互相交流、共同学习，团队凝聚力得到增强。
四、培训总结1. 加强培训频率：为了使员工始终保持对卫浴新产品的了解，建议公司定期组织培训，提高员工的专业素养。
2. 丰富培训形式：结合线上线下培训，采用案例分享、实地考察等形式，使培训更加生动有趣。
3. 关注员工需求：在培训过程中，要关注员工的需求，针对实际问题进行解答，提高培训效果。
4. 落实培训成果：培训结束后，要督促员工将所学知识应用到实际工作中，提高公司整体销售和服务水平。
总之，本次卫浴新品培训取得了圆满成功。
相信通过本次培训，员工们能够更好地应对市场竞争，为公司的发展贡献自己的力量。
卫浴培训计划流程
卫浴培训计划流程一、培训目标1. 深入了解卫浴产品的特点和功能，掌握相关知识和技能；2. 提高销售人员的沟通能力，将产品特点和特性传达给客户；3. 增强销售人员对市场需求的把握和洞察力，提高销售水平。
二、培训对象公司内所有销售人员，包括新员工和老员工。
三、培训内容1. 产品知识（1）卫浴产品种类及功能特点；（2）卫浴产品材质和生产工艺；（3）卫浴产品的使用方法和注意事项。
2. 销售技巧（1）沟通技巧和表达能力；（2）了解客户需求和购买动机；（3）销售协商和谈判技巧；（4）客户关系管理和维护。
3. 市场分析（1）行业发展趋势和市场竞争格局；（2）主流消费群体的偏好和需求变化；（3）竞争对手销售策略和产品特点。
四、培训方式1. 理论教学通过课堂教学、讲座和小组讨论等形式，向销售人员传授产品知识和销售技巧。
2. 实际操作安排销售人员到卫浴产品的生产基地或客户现场进行实地考察和操作，加深对卫浴产品的理解和掌握。
3. 角色扮演安排销售人员在模拟情景下进行角色扮演，锻炼沟通能力和销售技巧。
4. 案例分析教师结合实际案例，向销售人员传授市场分析和销售策略，丰富销售人员的经验。
五、培训流程1. 培训前期准备（1）确定培训计划和内容，安排培训时间和地点；（2）发放培训资料，让学员提前了解相关知识。
2. 培训第一阶段：产品知识培训（1）开展产品分类和功能介绍；（2）解读产品材质和生产工艺；（3）演示卫浴产品的使用方法和注意事项。
3. 培训第二阶段：销售技巧培训（1）进行沟通技巧和表达能力的训练；（2）分析客户需求和购买动机；（3）进行销售协商和谈判技巧的培训；（4）学习客户关系管理和维护的方法。
4. 培训第三阶段：市场分析培训（1）介绍行业发展趋势和市场竞争格局；（2）分析主流消费群体的偏好和需求变化；（3）研究竞争对手销售策略和产品特点。
5. 培训第四阶段：实际操作和实践（1）安排学员到卫浴产品的生产基地或客户现场进行实地考察和操作；（2）进行角色扮演，锻炼沟通能力和销售技巧；（3）结合实际案例，进行市场分析和销售策略的讨论。
卫浴培训计划
卫浴培训计划一、卫浴行业培训需求分析1. 经销商：经销商是卫浴产品的销售渠道，他们需要具备丰富的卫浴产品知识和销售技巧，以提高自己的竞争力。
同时，他们还需要了解市场动态和消费者需求，以便更好地进行产品定位和销售策略。
2. 销售人员：销售人员是经销商的重要组成部分，他们需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系，并为客户提供专业的卫浴产品知识和解决方案。
3. 安装工人：安装工人需要具备专业的卫浴产品安装技能，能够熟练地进行卫浴产品的安装和维护，以确保用户的使用效果和安全。
二、卫浴行业培训计划1. 经销商培训：（1）卫浴产品知识培训：包括卫浴产品的种类、功能、材质、品牌和价格等方面的知识。
（2）市场营销培训：包括市场调研、竞争分析、营销策划和促销技巧等方面的知识。
（3）销售技巧培训：包括沟通技巧、销售方法、客户关系维护和售后服务等方面的知识。
（4）经销商管理培训：包括团队建设、绩效考核、激励机制和危机处理等方面的知识。
2. 销售人员培训：（1）产品知识培训：与经销商培训内容相似，但更加注重产品使用和解决方案。
（2）销售技巧培训：包括沟通技巧、销售方法、客户关系维护和售后服务等方面的知识。
（3）市场营销培训：与经销商培训内容相似，但更加注重销售人员与客户之间的交流和合作。
3. 安装工人培训：（1）卫浴产品安装知识培训：包括各类卫浴产品的安装方法、步骤、工具和材料等方面的知识。
（2）安全意识培训：包括卫浴产品使用和安装过程中的安全知识，以及遇到问题时的处理方法。
（3）技能培训：包括实际操作训练，让安装工人掌握各类卫浴产品的安装技能。
三、卫浴培训计划实施及效果评估1. 实施：（1）培训机构：可以选择专业的卫浴培训机构或卫浴产品供应商进行培训。
（2）培训方式：可以通过线下实体课程培训、线上网络学习、企业内部训练和参观考察等形式进行培训。
（3）培训周期：可以根据不同群体的特点和培训内容的复杂程度，确定合适的培训周期，一般为数天至数周不等。
卫浴产品知识培训教材PPT实用课件(共55页)
色漆喷涂
烤房烘烤
面漆喷涂
色漆砂光
烤房烘烤
水磨
细蜡抛光
清洁
組裝
二、浴室柜的构成
镜子/镜柜
侧柜
台盆/台面 拉手
主柜 柜脚
5、五金配件
五金配件是浴室柜的重要组成部分，直接影响到浴室柜的综合质量和使用功能。主要五金件有铰链 、 滑轨 、拉手 、柜脚等。
滑轨
合页（百叶）
五金水龙头篇
一、五金龙头产品的生产工艺
卫浴产品知识培训
陶瓷篇
一、陶瓷产品的生产工艺
陶瓷生产工艺流程
浆料制造
模具开发 烧制
模具制造 釉料制造
施釉
成型 干燥 半检
成检
包装
1.1 陶瓷的生产工艺---模具开发、制造（1）
①造型设计： 利用电脑的三维仿真技术设计原型 用途：保证产品时尚外观与优越功能相结合
②1：1手工制作石膏原型： 模具师傅使用石膏，根据图纸尺寸和设计 要求，按比例手工制作出石膏模型
龙头本体 低铅铜锭 普通翻砂黄杂铜
3.2.3把手
•市场上常见的水龙头把手有铜把手和锌合金把手。 •铜把手一般用于高端水龙头产品，性质稳定，价格较高； •锌合金把手涵盖高、中、低端龙头，使用最为普遍，性质稳定，价格较铜把手低。 •市场上存在一些低端廉价的ABS塑料和铁把手，一般用于快开、角阀等产品，质次价廉 。 •另极少数水龙头产品采用陶瓷把手，陶瓷把手质重不易安装维护，且易断裂。
凯洛士
康勤
赛道
万海
3.2.2本体
•龙头采用低铅铜材做为主原料，真正做到 低铅、环保。不同于一般的黄杂铜，耐腐蚀 ，能保持表面长久光亮，（铅是对人体有害 的物质，目前市面上很多龙头产品采用的都 是黄杂铜甚至回收铜，其成份很复杂，含铅 量一般都在3.5％-5%。铅属重金属，进入人 体内不能分解，当累计到一定量时，对大脑 中枢神经有很大的损害，试验证明体内含铅 量高的人，容易得老年痴呆，含量高的小孩 的智力发展也明显低于正常发育儿童的智力 。
卫浴培训
卫浴培训资料第一章：基础知识OM C M CO 0. . 88 80 第二章：品牌荣誉认证、公司简介 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W第一章：基础知识第一节：卫浴的定义 第二节：卫浴的分类 第三节：卫浴的区别 第四节：卫浴的工艺 第五节：卫浴的优缺点OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的定义按字面意思就是卫生、洗浴，卫浴俗称卫生间，是供 居住者便溺、洗浴、盥洗等日常卫生活动的空间。
OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的分类洁具 是指在卫生间、厨房应用的陶瓷及五金家居设备，大 件有座便器、面盆、浴缸、浴房、洗涤槽、拖布池 OM 等，另外包括龙头、花洒、毛巾杆等。
C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W坐便器 坐便器只分为二大类：一是冲落式坐便器，二是虹吸式坐便器。
而虹吸式坐便器又分为二小类：即喷射虹吸式坐便器及旋涡式虹吸式 坐便器，具体原理及区别如下： 一、从原理、定义上区分 1．直冲式坐便器借冲洗水的冲力直接将污物排出的坐便器。
2．虹吸式坐便器借冲洗水在排污管道所形成的虹吸作用，将污物 排出的坐便器。
OM C M ①喷射虹吸式坐便在水村下设有喷射管道，借喷射水流而加速排 CO 0. . 88 污的虹吸式坐便器。
80 62 28 3 ②旋涡虹吸式坐便器利用冲洗水流形成的旋涡将污物排出的虹吸 3 .. 6 W 式坐便器。
W W W W 二、从坐便器的构造上区分 W 冲落式坐便器排污管道相对较简单，管道成化”形，靠水的冲力将 “S”弯中的污物直接排出。
其结构紧凑，便于组合浇注成型，实现机械 化生产，减轻工人劳动强度，冲水功能也容易保证。
虹吸式坐便器构造相对复杂些，排污管道设计要求比较严，它主 要靠排污管中形成的负压作用将存水弯中的污物排出。
新手卫浴培训资料
02
卫浴空间设计
卫浴空间布局
空间布局类型
介绍常见的卫浴空间布局 类型，如直线型、L型、U 型等，分析其优缺点和使 用场景。
空间流线设计
强调流线设计的合理性， 避免使用者在卫浴空间中 的穿梭和重复走动。
储物空间规划
提供充足的储物空间，以 保持卫浴空间的整洁和美 观。
卫浴空间装修风格
简约风格
以简单、实用为特点，强调材质 和颜色的搭配，适合小户型和现
代家居。
欧式风格
注重华丽、精致和舒适，以白色和 淡色系为主，强调细节处理和装饰 品搭配。
中式风格
体现传统文化的韵味，以深色系和 木质材料为主，注重对称和细节处 理。
卫浴空间照明与通风
照明设计
介绍合适的照明类型和灯具选择 ，如吸顶灯、壁灯、镜前灯等， 以提供充足、舒适的光线。
通风设计
强调卫浴空间的通风性，介绍常 见的通风方式和设备选择，以保 持空气清新和防止潮湿。
避免硬物刮擦：不要用硬物刮擦卫浴产品表面，以免造 成划痕或损坏。
卫浴产品故障排查及维修
常见故障及排查 漏水：检查紧固件是否松动，或密封垫片是否损坏，如有问题，进行相应紧固或更换。
堵塞：可能是由于排水管道堵塞或过滤网堵塞导致，需清理排水管道或清洗过滤网。
卫浴产品故障排查及维修
• 电热水器温度不稳定：可能是由于水压不稳或电路故障导致， 可尝试调整水压或联系专业维修人员检查电路。
分，以防止水渍产生。
防止锈蚀
对于金属器具，如水龙头、把手 等，应定期擦拭并涂上防锈剂，
以防止锈蚀。
防止堵塞
对于马桶等卫生器具，应定期检 查并清理排水管道，以防止堵塞
。
05
安全卫生与环保
卫浴培训知识 共40页
机械手抛光等。 – 电镀：实现牢固、光亮的镀层的工艺。前处理(除腊油，碱洗，
超声波振动)，镀铜镍铬，喷淋烘干，外观检验等过程。 – 组装，将各配件组合成套产品的过程。本体 + 阀芯 + 把手+
浴室柜的保养
1、浴柜已经过特别处理。具防水防潮功能，但一样忌用水冲洗，平常用微湿的布轻轻擦拭即 可，以免积水造成腐蚀。保养的清洁剂做好使用中性，浴室内随手可得的牙膏也是很好的去品。
2、浴柜上经常会摆置一些清洁用品，流出的清洁剂最好马上清掉，或者在清洁用品下方垫一层 隔离物。
3、原木柜不需特别防水，只要保持浴室空气畅通。 4、浴柜保养的原则就是保持清爽通风、干湿分离，平常应尽量保持浴室空气畅通，养成开窗开
卫浴行业及知识介绍
卫浴产品的定义
• 卫浴用品指在卫生间浴室使用的固定设 备及配套的金属制品。主要包括以下配 置：
–卫生洁具 –浴室水龙头 –浴室配套件 –淋浴装置
卫浴产品的定义
卫生洁具， 指浴室中固定 的设备，诸如 卫生陶瓷、浴 室柜、浴缸， 前三者即所谓 浴室“三大 件”。
浴室水龙头
浴室水龙头，按使用场合划分为面盆龙头、 浴缸龙头、淋浴龙头、单冷冲水龙头。
浴缸的基本知识
• 双裙缸就是有两个浴缸裙边所以要求安装时最少要两面靠墙。
浴缸的基本知识
• 普通缸没有裙边对安装没有太严格的要求，只要是规 格合适即可， 因为无裙要加砌裙边所以呢对靠墙方面没有太严格的 要求。
浴缸的基本知识
• 古典缸及贵妃缸也只是规格合适即可，对靠墙方面没 有严格的要求。
浴缸的基本知识
卫浴产品知识培训
卫浴产品知识培训一、产品分类●座便器●台盆●浴缸●龙头●浴室家具二、市场上同类产品分析●品牌一:TOTO(日本)●特征:陶瓷产品和电子产品相结合走高科技路线。
●优势:品类齐全,品牌知名度高,市场占有率高。
●劣势:价格高。
●价格:高。
●品牌二:美标(美国)●特征:工装项目采用多,釉面质量稳定。
●优势:产品线长,价格实惠。
●劣势:民用市场推广率低。
●价格:有优势。
●品牌三:箭牌(中国)●特征:国产品牌。
●优势:质量稳定,全国市场占有率高。
●劣势:在上海市场的价格政策有问题。
●价格:高,中,低都有。
三、科勒介绍●历史悠久:创立于1873年,总部设在美国威斯康辛州科勒市;●规模庞大的私营公司:全球拥有46家工厂,超过26,000名雇员;●科勒集团:室内家居集团,厨房和浴室集团,旅馆业和房地产集团,电力系统集团;●不断创新与突破:1911:科勒向市场投放了第一个带裙边的铸铁浴缸。
1927:科勒第一个推出了一体化色彩设计的浴室产品。
1965:科勒—“The Bold Look Of Kohler”活动。
科勒是第一家推出色彩艳丽的洁具产品。
1974:科勒推出了一系列的节能马桶,水龙头和花洒。
四、科勒革新技术●静漩冲水系统——以6升水流达到13升水的冲水效果●五级旋风冲水系统——节省1/3安装时间每年节水7570升●清舒宝智能坐便器——清洁到位、环保材料、坐便器温度可调●PVD镀层技术——更耐腐蚀,防刮擦;表面富有光泽,历久弥新;颜色及质地富有变化,使浴室极富个性,彰显个人品位●水魔方淋浴系统——灵活安装,可与多种产品结合,创造极富个性的领域系统,水流可均匀充沛覆盖表面五、科勒产品分类介绍一个完整的卫生间应包括:●座便器●台盆●浴缸●龙头●浴室家具如何选择一个好的坐便器●款式:欧款、经典款式、现代款式、个性化●功能-冲得干净-冲水系统的选择-釉面光滑-排污能力-防臭防漏●环保节水如何选择一个好的台盆●款式:欧款、经典款式、现代款式、个性化●材质:陶瓷、铸铁、耐火土、不锈钢●釉面:光滑细腻●安装方式:台上、台下、立柱、半柱、挂墙●材质:陶瓷、耐火土、铸铁、不锈钢如何选择一个好的浴缸浴缸选购标准:●款式●尺寸●品质:品牌、釉面、专业●环保:是否含铅●安装及售后如何选择一把好的龙头●款式●阀芯-转动灵活轻松,没有沉重阻滞感●镀层-表面是否有光泽,并可用手摸一下是否有毛糙不平的感觉●安装-是否方便●售后服务●环保-节水、是否含铅如何选择一把好的龙头●款式●阀芯-转动灵活轻松,没有沉重阻滞感(中国标准:开关次数200,000 次无渗漏,美国标准:开关次数250,000 次无渗漏)●镀层-表面是否有光泽,并可用手摸一下是否有毛糙不平的感觉●安装-是否方便●售后服务●环保-节水、是否含铅如何选择好的浴室家具●防潮性——国标中,刨化板吸水厚度膨胀率(2h)不得超过8%,中纤板吸水厚度膨胀率(2h)不得超过10%,科勒均低于8%●安全——甲醛释放量是衡量家具是否危害人体健康的一个重要指标,越低越好。