物业业委会例会会议纪要.doc
物业业主委员会会议纪要范文
物业业主委员会会议纪要范文
会议时间：2023年5月15日下午3:00-5:00
会议地点：小区会议室
主持人：张先生（业委会主任）
出席人员：王女士、李先生、赵先生、周女士（业委会成员）记录人：李先生
会议议程：
1. 通过上次会议纪要
2. 小区绿化工程进展
3. 小区车位管理问题
4. 物业费收缴情况
5. 其他事项
一、通过上次会议纪要
主持人宣读了上次会议纪要，与会成员一致通过。
二、小区绿化工程进展
1. 园林公司已完成院落及道路两侧的绿化带设计方案。
2. 下周将开始植树及铺草皮工作，预计一个月内完工。
3. 决定在小区入口处增设绿化景观。
三、小区车位管理问题
1. 部分业主多占车位，影响其他业主正常使用。
2. 决定制定车位编号及使用规则，并加强管理。
3. 对长期违规车辆将采取临时拖移等措施。
四、物业费收缴情况
1. 目前欠费金额较高，影响小区日常运营。
2. 决定对长期拖欠物业费的业主加大催缴力度。
3. 建议对长期拖欠物业费的业主实施停止部分物业服务等措施。
五、其他事项
1. 建议增设小区健身器材区，方便居民锻炼。
2. 加强夜间小区巡逻，确保小区安全。
3. 下次会议时间暂定为6月20日。
以上纪要对会议内容归纳整理，请各位成员复核。
如有遗漏或需补充的地方,请及时反馈。
物业管理业主大会会议纪要报告范本
物业管理业主大会会议纪要报告范本尊敬的业主先生/女士们：大家好！本次物业管理业主大会于xxxx年xx月xx日在xx小区会议室顺利召开，会议主要目的是为了汇报小区物业管理工作的进展，听取业主的意见和建议，共同探讨解决小区发展中面临的问题。
现将会议纪要报告如下：一、会议背景为了加强小区物业管理，改善业主的生活质量，小区业委会决定召开本次物业管理业主大会。
本次会议邀请了小区所有业主参加，共计xx户，xx人。
二、主要议程及内容1. 物业管理工作汇报(1) 安全管理工作汇报：就小区的安全措施，住户出入登记等方面进行了详细汇报，并介绍了在过去几个月中所采取的改进措施。
(2) 绿化环境维护工作汇报：介绍了小区绿化环境的维护情况，包括绿化带优化、植物种植和花草管理等措施。
(3) 公共设施维护工作汇报：就小区公共设施维护、修缮以及定期巡检等进行了详细说明。
(4) 投诉处理情况汇报：报告了过去几个月中接到的投诉情况，以及相关处理措施和反馈结果。
2. 业主意见和建议征集在会议中，业主们积极踊跃发言，提出了一些关于小区维护和管理方面的建议和意见，包括增加安防措施、改善停车位状况、加强垃圾分类等方面的改进建议。
同时，业主们也对物业公司提出了一些建议，要求提升服务质量和响应速度。
3. 解决方案讨论与决策(1) 安防措施增强：决定增加安防摄像头的安装数量和覆盖范围，以提升小区的安全性。
(2) 停车位改善：决定在小区内合理规划停车位，并增加停车位的数量，以解决停车难题。
(3) 垃圾分类推行：决定加强对业主的宣传教育，提高业主对垃圾分类重要性的认识，并制定相应的宣传和管理措施。
(4) 物业服务提升：建议物业公司加强人员培训，改善服务质量，并制定投诉处理流程，及时响应和解决业主的问题。
三、会议总结本次业主大会旨在加强小区物业管理工作，提高居民的生活品质。
通过会议，我们听取了各位业主的建议和意见，形成了解决问题的方案，并制定了相应的计划。
物业业委会例会会议纪要会议纪要.doc
物业业委会例会会议纪要会议纪要地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。
物业周例会会议纪要
物业周例会会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日地点：XX会议室会议主持：XXX参会人员：XXXX一、会议目的本次会议旨在总结上周工作，讨论解决存在的问题，以及制定下周工作计划，确保物业管理工作的顺利进行。
二、会议内容1. 上周工作总结1.1 物业保洁工作总结上周，保洁人员按时完成了楼道、公共区域等的清洁工作，保持了良好的环境卫生。
1.2 保安工作总结保安人员加强了小区的巡逻巡查，确保了小区的安全，未发生安全事件。
1.3 维修工作总结维修人员及时处理了住户报修的问题，保证了住户的正常生活。
2. 存在问题及解决方案2.1 小区绿化维护问题部分住户反映小区绿化维护不到位，草坪长草杂草过多。
解决方案：增加绿化人员，并加强对其管理和培训，确保小区的绿化质量。
2.2 停车管理问题由于车辆增多，停车位紧张，部分住户停放不规范，导致交通拥堵。
解决方案：加强停车管理，制定停车规定，并进行宣传教育，引导住户规范停放。
2.3 物业服务投诉问题有住户反映物业服务态度不好，回应不及时。
解决方案：加强物业服务人员的培训，提高服务意识，加强与住户的沟通，及时处理投诉问题。
3. 下周工作计划3.1 物业保洁工作计划下周将继续按时完成楼道、公共区域的清洁工作，并加强垃圾分类工作。
3.2 保安工作计划下周将继续加强小区的巡逻巡查工作，确保小区的安全，加强与警方的合作。
3.3 维修工作计划下周将继续及时处理住户报修的问题，并加强设备的维护保养工作。
三、会议总结本次会议对上周工作进行了总结，并提出了解决存在问题的方案，同时制定了下周的工作计划。
希望各位同事能够积极配合，共同努力，做好物业管理工作，为小区居民提供更好的服务。
以上为本次会议纪要，请各位同事认真阅读，并按照会议内容做好相应的工作安排。
会议记录人：XXX。
2024年物业会议纪要范文
2024年物业会议纪要日期：2024年3月15日地点：新时代酒店参会人员：物业公司管理层及相关部门负责人主持人：物业公司总经理会议议题：一、物业管理行业现状及发展趋势二、物业公司营销策略探讨三、物业公司智能化发展规划四、物业公司员工培训及考核制度五、物业公司放心服务工程实施方案会议记录：一、物业管理行业现状及发展趋势总经理介绍了国内外物业管理行业的基本情况，并分析了当前市场上存在的问题。
他指出，在未来物业管理行业的发展中，不断提升服务质量和提高科技含量是发展的关键。
二、物业公司营销策略探讨会议中，物业公司的营销部门负责人从市场情况、公共关系建设、品牌战略和数字营销等方面进行了详细分析。
他提出，在未来的市场竞争中，物业公司应该注重品牌价值的提升，不断创新营销方式，合理设计产品价格，让客户充分享受物业服务的价值。
三、物业公司智能化发展规划本次会议还探讨了物业智能化的发展方向。
IT部门负责人介绍了物业公司目前已实施的自助服务、云管理系统等智能化方案，并针对未来智能化发展中存在的问题和改进措施作了详细阐述。
四、物业公司员工培训及考核制度人力资源部门负责人对物业公司员工培训和考核制度进行了详细介绍，并提出未来在培训和考核方面的计划和目标。
同时，他呼吁全体员工要明确自己的工作职责，不断提升自身能力，为公司的发展注入更多动力。
五、物业公司放心服务工程实施方案物业公司在会议中还提出了“放心服务工程”实施方案。
该方案主要针对客户满意度、业主反馈评价等方面进行改善，为客户提供更好的服务，同时加强对物业公司员工的管理与监督。
结语：会议期间，与会人员畅所欲言，针对物业公司的工作中存在的问题和未来发展方向，就公司及市场的发展方向进行了全面深入的探讨和交流。
通过本次会议的探讨和成果，物业公司得到了全面提升和完善，将为公司的未来发展奠定更加坚实的基础。
物业工程周例会会议纪要范文
物业工程周例会会议纪要
日期：2024年10月20日
地点：物业办公室
主持人：张经理
出席人员：张经理，李工程师，王会计，赵保安，刘保洁，钱保安
会议主要内容：
1. 工程进度汇报
李工程师从上周开始对小区的管道疏通工程进行了排查，目前已经排查出了大部分情况，并进行了部分的维修工作。
他也对小区的电梯进行了例行检查，发现有两部电梯需要更换零部件，将在这周内进行维修。
2. 财务报告汇报
王会计向与会人员汇报了最近一周的物业费收入情况，并详细介绍了费用的支出情况。
目前，小区物业运营状况较稳定，没有出现任何异常情况。
3. 安全检查汇报
赵保安汇报了最近一周小区安全情况。
目前小区内没有出现重大安全事故，但他也提醒大家，在日常巡逻中要多留意一些细节问题，如门禁系统是否正常运行，小区电线是否有老化等等。
4. 保洁情况汇报
刘保洁汇报了最近一周小区的保洁情况。
她提到，小区的环境卫生维护得较为良好，但由于近期的天气较干燥，建议小区居民在家里多喝水注意内部通风，避免身体不适。
5. 其他讨论
张经理介绍了最近一些业主反映的问题，例如停车位紧张、小区绿化维护不彻底等。
会议讨论了这些问题，并将在未来的工作中加以改进。
总结：
本次例会汇报内容充实，同志们的汇报情况详实而又具体。
在今后的管理工作中，需要进一步加强团队精神，不断提高业务和服务水平，保证小区的安全与稳定运营。
业主委员会会议纪要
业主委员会会议纪要业主委员会会议纪要1会议日期：20xx年xx月xx日晚xx: xx-xx: xx会议地点：XX花园业委会会议室会议主持：xxx参加人员：xxx业委会委员：xxx业委会顾问：xxx小区参会业主：张XX、小区楼栋长：余XX、物业列席会议人员：周XX会议应到委员：x人会议实到委员：x人本次共参会人员：x人根据物业管理条例有关规定，符合法规要求，以下会议通过的事项决议有效。
会议记录：xxx会议议题：第一项：会前介绍参会人员以及欢迎周XX经理回海月花园管理处工作。
第二项：年关将至，重申第十次业委会会议决议：“重点小区安全问题及监控设备等事项”第三项：小区停车位同益紧张，增加小区停车位，以及对部分3车位改为2车位的探讨。
第四项：针对小区养犬户越来越多，小区业主投诉个别业主的狗随意拉屎尿不文明问题；第五项：为便于广大业主等献言献策了解小区各项事宜有业主提议建立XX业委会网站。
第六项：为跟进和落实业委会作出的决议及日常工作事务，业委会聘请专职执行秘书事项；第七项：维修基金共四大项，其中申报计XX项等；由小区管理处负责人汇报讨论解决事宜：依据上述议题，本次会议作出如下工作会议纪要决议第一项：周经理表示，回XX花园管理处我会尽心尽力，努力做好小区的物业服务工作。
第二项：关于小区安全问题，围墙加高，监控设备等事项决议；1、要求物业安管人员要加强小区防范工作，各门岗安保人员对外来人员，外来车辆要加强防范盘查登记，通知小区流动保安跟进，对与本小区无关的外来车辆限制进入；2、关于围墙加高问题与会人员认为，装铁丝网不好看又花钱，爬墙作案是最笨小偷尾随进入可能性大，经讨论决定，加强监控设备，部分围墙边种勒杜鹃即防范又节省费用；3、加强监控设备，确保主要出入口监控设备正常监控，对陈旧的监控设备进行更换。
另在小区内每个平台出入口加装监控系统，同时加大系统容量，日后如需要增加监控密度，随时可以增加摄像头，此项工作先由管理处出方案并报价，业委会征求意见后决定。
物业业委会例会会议纪要.doc
物业业委会例会会议纪要根据使用功能的不同，物业可分为以下四类：居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。
下文是物业业委会例会会议纪要，欢迎阅读!物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
物业公司会议纪要范文
物业公司会议纪要范文会议时间：XXXX年XX月XX日会议地点：XXX会议室与会人员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX会议纪要一、会议目的和议题1. 通过本次会议，讨论物业公司的工作进展和存在的问题。
2. 就改进措施和下一步工作计划进行讨论和决策。
二、工作进展汇报1. XXX人员对公司的运营状况进行了汇报，包括租户入住情况、收入状况等。
2. XXX人员汇报了公司正在进行的维护工作，以及已完成和待处理的维修事项。
三、存在问题分析1. 在租户入住方面，存在一些信用等级不高的租户，需要加强租户背景调查的工作。
2. 维护工作中，部分员工责任心不强，导致维修工作进展缓慢。
3. 公司内部协调不畅，造成信息传递不及时，需要改进沟通机制。
四、解决措施讨论1. 对租户背景调查加强，建立健全信用评估制度，降低风险。
2. 加强员工培训，提高其责任心和工作效率。
3. 建立内部协作平台或通信渠道，确保信息传递的及时性和准确性。
五、下一步工作计划1. 在下个季度内对所有租户背景进行重新调查，并评估租户信用等级。
2. 加强员工培训计划，提升他们的维修和维护能力。
3. 在公司内部建立一个信息共享平台，确保信息传递的畅通。
六、其他事项1. 确定下一次会议时间和地点。
2. 分工完成会后需要处理的事项。
会议纪要由XXX整理，经与会人员确认后，将会议纪要分发给与会人员，并归档保存。
会议纪要人：XXX会议日期：XXXX年XX月XX日七、下一次会议安排1. 下次会议将于XXXX年XX月XX日上午9点在XXX会议室举行。
2. 会议议题将包括公司运营状况汇报、维护工作进展汇报以及解决措施的讨论。
八、处理事项分工1. XXX负责整理本次会议的纪要并分发给与会人员。
2. XXX负责跟进租户背景调查工作，并报告调查结果。
3. XXX负责制定员工培训计划并在下次会议前完成。
4. XXX负责研究建立内部协作平台或通信渠道的方案，并在下次会议进行讨论。
物业会议纪要模板范文(实用5篇)
物业会议纪要模板范文第1篇一、会议纪要的概念与特点会议纪要是“适用于记载和传达会议情况和议定事项”的公文，属于下行文。
它具有以下特点：1、纪要性择要而记，即记录会议中的重要情况、研究决定的重大问题和决策意见，概括会议的主要精神。
2、纪实性如实表达会议过程和内容，不能进行人为的拔高和粉饰。
3、约束性会议纪要作为文件一经下发，就会对受文单位和有关人员起到指导和约束作用，必须遵照执行。
4、会议纪要格式。
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。
标题有两种情况，一是会议名称加纪要，如《机电管理部周例工作会会议纪要》。
二是召开会议的机关加内容加纪要，如《机电管理部关于采煤机维修改进的专题会会议纪要》。
二、会议纪要正文一般由两部分组成1、会议概况。
主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。
2、会议的精神和议定事项。
常务会、办公会、日常工作例会的纪要，一般包括会议内容、议定事项，有的还可概述议定事项的意义。
工作会议、专业会议和座谈会的纪要，往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。
3、会议纪要的三种写法依据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法：（1）集中概述法。
这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。
这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。
如果会议的议题较多，可分条列述。
（2）分项叙述法。
召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。
这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。
这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。
（3）发言提要法。
物业业委会例会会议纪要
( 会议纪要)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-019686物业业委会例会会议纪要Minutes of regular meeting of property industry committee物业业委会例会会议纪要物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
物业与业委会沟通会议纪要模板
物业与业委会沟通会议纪要模板时间：2XXX年XX月XX日晚上地点：业委会办公室参会人员：物业主任、业委会成员、业主一、物业主要工作汇报：1、地下室污水井垃圾清理2、修补墙砖3、园林绿化整修4、电动车充电整改5、灭火器到期已全部重新加粉6、检查电梯按键，对已坏的进行更换7、保安存在一定问题继续加强管理8、保洁做好督促9、对于电梯排风问题，是电梯本身缺陷，风扇是好的，风比较小，暂时无法改善10、X栋X单元联并问题，主板需更换，涉及需要使用维修基金11、门禁管理不严，后期加强，也需要业主配合业主12、街道办每月来消杀消杀两次，物业一次二、业主提问及答复1、电动车能否办次卡？——由于物业公司要求及管理需要，无法办理次卡。
2、X栋客梯，高度与地面不平需要检查——物业联系维保公司确认：X/XX前完成3、电梯维保公司应及时到场处理，无论什么原因（停电、突发状况等）——与维保公司确认：X/XX前完成4、监控室有没有备用电源？——安排电工确认：X/X完成5、2栋楼顶钢筋裸露——物业X/X安排确认6、自动岗入口处烧烤档的电动车，摩托车停放影响进入——物业持续与烧烤档沟通，有需要时报警处理7、水景既然是规划设计的，能否开放？——开发商设计存在缺陷，没有水循环装置，没有护栏，存在安全隐患，加装护栏一大笔费用，后续沟通处理方式8、篮球场已损坏需维修——维修费用需要动用维修基金，找人提供不同维修类别报价：7/13前10、能否在各栋增加运动器材——增加器材，需要考虑费用谁出以及维护问题，后续再沟通11、电动车、小车乱停放问题——物业做好管理，对于乱停乱放进行强制锁车处理。
12、自动车库入口能否增加反光镜——物业再确认13、地下室卫生清扫不彻底——物业加强保洁监督14、小区流浪狗、流浪猫问题——流浪狗已经处理，流浪猫难以杜绝三、业委会要求1、瓷砖脱落做好巡查登记及维修建档2、做好电梯安全使用培训3、增加垃圾桶：X/X前完成4、增加石凳：安排询价5、针对乱停车问题，发通知，进行强制锁车6、天台做好定时巡逻7、公摊电费明细按时贴出8、做好高空抛物宣传9、考虑到燃气管道安装，路面暂时不补，不涉及开挖的广场先补10、加强宠物狗管理11、做好月度重点工作要列出，月底总结及时发出12、考虑安装人脸识别门禁13、将电梯对讲机移到监控室三、关于公共设施维修问题公共设施维修涉及维修基金，由业委会进一步沟通并发布征询意见四、活动相关组织凉亭征名大赛，具体后续通知。
业委会会议记录范文模板
业委会会议记录范文模板会议时间： [日期] [时间]
会议地点： [地点]
会议主题： [会议主题]
与会人员：
[姓名1] - [职务]
[姓名2] - [职务]
[姓名3] - [职务]
[姓名4] - [职务]
[姓名5] - [职务]
...
会议议程：
会议开场
主持人开场致辞，介绍会议议程。
审议上次会议纪要
由[秘书姓名]汇报上次会议纪要，经大家讨论通过。
物业管理工作报告
由[物业负责人姓名]汇报最近物业管理工作情况，包括维修进展、安全状况等。
财务报告
由[财务负责人姓名]汇报最新的财务状况，包括费用支出、收入等。
业委会工作计划
提出并讨论下一阶段的工作计划，包括小区活动、改善提案等。
居民意见建议
开放讨论，收集居民的意见和建议，解答疑问。
其他事项
提请大家提出其他需要讨论的事项。
下次会议安排
商定下一次会议的时间、地点，以及议程安排。
会议总结
主持人对本次会议进行总结，感谢与会人员的参与。
会议纪要记录人： [纪要记录人姓名]
会议纪要审核人： [审核人姓名]
以上纪要为业主委员会会议记录的一个基本模板，具体内容可根据每次会议的实际情况进行调整。
业委会例会会议纪要两篇
业委会例会会议纪要两篇业委会第一次筹备组会会议纪要时间：20xx年2月26日上午10：30会议地点：物业管理处会议室与会人员：xx房协阮xx(略)会议内容：1、明确第一次业主大会投票权数统计到1月底，已交付使用的户数为5106户，即5106张票权。
未售卖的由开发商为代表，占1票。
总共为5107票。
3月份可能会交付120多套房，具体票数在第二次筹备组会议上确定。
2、初步确定投票时间和开票时间今日会后整理好第一次筹备组会议决议及选举业主委员会委员倡议书，公示时间为2月28日——3月13日，4月中旬开始回收选票，5月13日召开第一次业主大会，物业公司给筹备组提供前期办公场地在物业管理处办公室，筹备组召开会议可以在管理处会议室进行。
3、确定第一次业主大会的地点：xx堡幼儿园门口空地，场地布置由建设单位和物业公司协助。
4、第一次业主大会内容(1)选举产生第一届业主委员会委员(2)表决《管理规约》和《业主大会议事规则》5、第一届业主委员会任期三年6、确定第一届业主委员会委员人数暂定人数为9人，候选人11人，候补委员1人。
7、业主委员会候选人产生办法：（1）报名时间：2月28日——3月13日（2）报名地点：物业管理处前台（3）报名所需资料：《业主委员会候选人报名表》、身份证、房产证（或备案表）复印件，原件备查，物业管理处出具的按时缴纳物业管理费证明（4）按照建设单位开发及交付使用的期数为单位划分，各期已交付使用的户数如下：(略)暂定为候选人业主分布如下：(略)a、在委员招募倡议书中写明候选人筛选办法，如某区域报名人数较多，再组织该区域报名人员现场自荐、投票选举产生候选人。
b、如果某区域报名人数不足规定候选人人数，可由其它区域报名人员中填补，筹备组开会决议，在候选人会议上公布、解释。
8、业主名册由物业公司交给xx居委会保管，筹备组人员在需要时可以居委会查询。
9、在第一次业主大会召开前需要物业公司和建设单位配合的事项，由筹备组以委托书的形式给建设单位和物业公司，并要求建设单位和物业公司尽快回复。
物业公司会议纪要范文
物业公司会议纪要范文
《物业公司会议纪要》
日期：XXXX年XX月XX日
地点：XXXX大厦会议室
主持人：XXX
会议内容：
1. 会议开始时，主持人介绍了本次会议的目的和议程，即就当前物业管理工作情况进行总结，分析问题，提出解决方案。
2. 公司财务部门对上季度物业管理费用的支出情况进行了汇报，结合实际情况提出了节约成本的建议，并与其他部门进行了讨论和沟通，最终形成了一份详细的节约成本方案。
3. 安保部门对物业安全问题进行了汇报，并提出了一系列安全改进方案。
与其他部门进行了协调，明确了责任分工和改进时间表。
4. 客服部门对上季度的客户投诉情况进行了汇报，并提出了一些服务改善意见，经过大家的讨论，最终确定了一项客户满意度提升计划。
5. 其他部门也对各自的工作进行了总结和汇报，包括维修部门、环境卫生部门、技术部门等。
会议总结：
1. 本次会议对公司的物业管理工作进行了全面的梳理和分析，各部门的工作得到了充分的沟通和协调，提出了一系列的改进方案和措施。
2. 下一步，各部门将立即行动起来，落实会议的决策和方案。
通过持续的努力，提升公司的物业管理水平和服务品质，为客户提供更好的服务和体验。
签字：
主持人：XXX
记录人：XXX
以上是本次《物业公司会议纪要》，请各位领导和同事们仔细阅读，并认真执行。
物业公司例会会议纪要范文（精选3篇）
物业公司例会会议纪要范文（精选3篇）物业公司例会会议纪要范文篇120xx年11月7日下午，物业公司管理岗位人员，检查了各服务处10月份的工作情况，指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全，各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化，在今后的工作中要进一步完善。
同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。
公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行，以顾客为关注焦点，高度关心顾客的反馈意见。
近期，公司员工培训有了一个好的开端，要继续坚持下去，并且要进一步充实培训内容，通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。
最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程，加大执行力度，以服务客户为核心、以经营为目标，逐步提高服务水平，树立安贝尔物业的良好形象。
物业公司例会会议纪要范文篇2时间:20xx年9月4日下午地点:公司六楼会议室参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建主持人:刘正远记录:谢振华会议内容:一、宣布人事任免通知聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。
免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。
二、内审工作安排品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;2、查质量记录，要求按规定填写;3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及和操作流程等三、其他工作安排办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。
工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
物业例会会议纪要范文
物业例会会议纪要范文十会议审议了基建信息管理系统地区推广项目招标方式的议案，同意以询价谈判方式开展招标工作，请项目单位与原系统开发商开展询价谈判工作。
月度例会有助于总结企业的工作状态，提升工作质量，下面跟大家分享几篇物业例会会议纪要范文，以供参考!时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);这次学习的主题是，认真学习党史，增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，做讲政治、有信念，讲道德、有品行的表率。
会前，市政府党组中心组成员都认真研读了相关资料，也进行了深入思考。
会上，张文军、覃卫国、伍娟先后作了重点发言，其他同志作了讨论发言。
6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;血液内科教学查房龚方泽、谭天海老师认真负责，教学内容丰富，在培养实习学生临床思维方面大有裨益;骨外科术前、术后讨论非常好，能够帮助学生学到很多临床知识。
12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;女生部：部门纳新工作;协助体育部“阳光体育”活动和实践部“二手市场”活动的策划书的筹划;参加“两会精神学习”报告会12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
物业沟通会会议纪要_会议纪要_
物业沟通会会议纪要时间：地点：参会人：业委会：物业公司：一、绿化问题：关于园区的绿化问题，我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司，业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长，园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代，尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露，根本就见不到草坪，下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。
针对上述问题我会提出，物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行，请物业公司给予业委会书面答复，第一、认真查找形成死树的真正原因;第二、制定整改方案，抓紧落实。
二、保洁问题：对于园区新进住保洁公司的服务工作，我会分别接到了一些业主的投诉，根据业主意见业委会及时发函致物业公司，敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度，岗位责任制要落实到人，切实做好日常的保洁工作。
沟通会上我会提出，对于因保洁服务质量而造成的业主投诉，请物业公司以书面的形式回复业委会。
三、安防问题：关于奥园的安放改造问题，我会指出现在即将进入7月份，请物业公司给出具体的时间表?物业公司回复，大门改造的招投标工作已经结束，改造的实施阶段于近期进行。
同时对于门禁卡的价格问题，我会提醒物业公司收费要合理。
四、做好汛期前的排查工作目前已进入雨季，我会建议物业公司应当及时排查雨漏管的情况，提前做好应对准备，同时对业主室内漏水等遗留问题，物业公司客服部、工程部要主动与投诉业主联系，制定具体的时间表，给投诉业主一个明确的答复，使业主的遗留问题得到真正地解决。
物业公司答复相关工作正在进行。
由于问题多在时间安排上对单个业主来说会有一定的等待期。
五、其他问题：1、物业有关“物业服务合同”电子版, 在今年的3月份已经正式已经发给物业公司，但物业至今没有明确的答复，我会提醒物业公司尽快回复意见，同时也指出签订“物业服务合同”是对全体业主和物业公司都具有法律约束力，对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。
怎样写物业会议纪要范文
怎样写物业会议纪要范文会议时间：2022年12月1日会议地点：XX物业公司会议室会议主持：XXX会议记录：XXX会议目的：讨论解决物业管理中的问题，提高服务质量会议内容：1. 介绍参会人员，确认出席人员名单2. 分析当前物业管理存在的问题和难点3. 提出改善方案和解决措施4. 审议并通过改善方案5. 确定改善实施时间和责任人6. 其他事项讨论会议讨论结果：1. 确定物业管理存在的问题主要包括保洁服务不到位、绿化养护不到位、安全隐患等方面2. 提出解决方案，包括增加保洁人员、加强绿化养护、加强安全检查等3. 通过改善方案，并确定实施时间和责任人4. 其他事项讨论并未产生共识会议记录人：XXX会议审核人：XXX以上内容是2022年12月1日XX物业公司会议纪要，经过确认无误后录入档案。
在会议中，与会人员就改善服务质量的措施展开了热烈的讨论。
针对保洁服务不到位的问题，一致认为需要增加保洁人员数量，并加强对保洁人员的培训和管理，以确保保洁工作的及时和高效完成。
同时，对于绿化养护不到位的情况，提出了加强植物养护、配备更专业的园林管理人员来提升绿化质量的建议。
在讨论安全隐患方面，提出了加强巡查和维护工作，修复和加固易发生安全隐患的地点，同时也要提高居民的安全意识，促进居民共同参与物业安全管理。
除此之外，还探讨了提升客户服务体验的方法，包括建立在线投诉渠道、设置便民服务点等，以提高业主对物业服务的满意度。
在确定改善实施时间和责任人时，各部门都积极响应，提出了具体的时间表和责任分工，并同意在实施过程中进行跟踪和评估，确保改善方案的有效执行。
此次会议的讨论和决策为公司的改善提供了有力的指导和保障。
我们相信，在全体员工的共同努力下，XX物业服务质量一定会得到提升，为客户提供更加优质和高效的物业管理服务。
希望大家能将会议精神贯彻落实到日常工作中，共同推动公司的发展和进步。
会议记录人：XXX会议审核人：XXX会议纪要经审核确认，无误后正式生效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业业委会例会会议纪要根据使用功能的不同，物业可分为以下四类：居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。
下文是物业业委会例会会议纪要，欢迎阅读!物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。
大门出入口车辆管理系统已瘫痪，无法修复。
部门单元门门框已轻度腐烂。
A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。
2、水泵房移交时多层供水控制器损坏，水压不稳定，现已修复。
现场有一套"华特水消毒处理仪"一直未投入使用，准备研究清楚后使用。
水池两年未清洗，准备今年清洗一次。
3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏，现已更换230盏，B区中心花园庭院灯线路损坏，现已修复。
A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。
4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门，现已修复。
5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏，现已修复。
6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形，现已部分更换，并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度，便于老人家坐)7、道路移交时小区多处地面破损，现大部门修复，并在B2架空层前新增加三个台阶，在B5一单元门口加宽了台阶。
8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调，但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇)，如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热，很容易造成电路保护启动，造成电梯停止运行，更严重时会导致电路烧毁。
目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。
9、地下车库 B2、B3地下车库道闸不能使用，供暖期间渗水严重，排水泵3台坏了2台。
B5、B6地下车库渗水严重，无法使用。
B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。
10、邮政设施 AB区报箱已经锈蚀，有40多个箱锁缺失或损坏，由于锁不好配，目前只更换了20处。
11、其他设施 E4、E5之间的井盖移交时破损3块，现已修复。
C6后面自行车棚左边已损坏。
部门单元门牌号没有安装。
中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。
物业业委会例会会议纪要二会议时间：20XX-04-20会议地点：某某会议室参加人员：会议主持：会议记录：会议主题：对20XX年3月份预算执行情况分析通过沟通所披露的问题会议内容:一、对3月份预算执行情况分析本月的预算执行情况总体是好的，根据去年集团审批通过的预算，本月预计利润为-21067.65;实际完成利润17038.98，经营利润完成率为200%，对于实际情况与月度预算存在的差距，各部门具体情况如下：总经办:总经办主要是负责各种资源合同收入、集团营运中心下发的2，500.00/月服务收入、业务招待费、联络费四个预算指标：本月回款执行情况如下：1、某某公司因付款手续流程较复杂,未及时回款;2、中国某某公司、某某科技的款项已于4月份收回;3、中国某某公司续签资源合同，涨租20XX.00/年(创收)，款项已于4月份收回;4、原财务中心办公区3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;5、对于某某物协的20XX年度欠费的追缴工作,己上报集团相关部门,正在协助处理当中;除上述款项外的其他收入均已按预算执行到位。
另因本月A、B栋无退租户无房源，以致2，500.00元服务收入指标未完成。
业务招待费联络费两项费用指标:我们一直是本着合理控制的原则，费用一定要发生在实处，正常情况下，这两项指标都不会超预算。
工程部:本月经营用电费、修缮费均控制在预算内：其中经营用电费节余大，预算数的40000.00元，实际计算公摊数据为：27770.00元，节余230.00元;主要收A栋业主/租户电价上调(办公性质住户用电电价由0.58元/度提高至0.93)，配电间变压器停止使用一台，节约损耗;预算内地下车库地平漆整改工程款暂未付完，6250.00元/月的专项工程支出分摊本月未分摊。
本月修缮费(此类费用一般为日常设施设备维修费用)较预算节约费用1056.00元。
安保部：本月停车费收入58609.00，超预算4909.00元：其中停车月卡收入超预算13860元;临时停车收入低于预算8800元;电动车充电收入低于预算151元。
本月保安设备耗材费用超预算2830.00元，其中：采购巡更棒、铁链、LED灯款实际发生2550.00元，冲减1月份计提1070.00元后，超预算1480.00元;本月采购交通柱款1350.00元，属预算外费用。
本部门的费用指标，因编制预算时是按照往年发生的历史数据预估，可今年因一些管理上的需求及部门耗材单价上调，有些设备耗材费用未在预算内或超预算。
行政部:本月用人费用较预算数节约11916.28，本月数据都是财务按预算计提，于下月实际发生时冲销本月预提，可比性不强。
现用人实际情况为工程缺编1人，安管缺编2人，社保同时节约。
另外，本月为每年社保年检月份，年检期间生育险、医疗险基数待定，扣缴不成功：2195.64元，于年检后(4月份)补缴。
培训费、招聘费本月未发生。
客服部：本月物业管理费回款64331.44元;某某物业移交欠费，大业主及业委会成员欠费均己通过工作报告形式向集团申请作为坏帐处理，但是我们还是会协同公司其他部门一起，采取有效措施，尽最大可能追回公司资产。
二、通过沟通所披露的问题1、全公司上下仍要齐心协力,相互配合,充分利用公司资源,挖掘收入,争取按月完成指标;2、客服员加强与业主、租户沟通，争取让大部分业主、租户能按季预交物业管理费用，按时交纳水费;尽量减少应收帐款额度;3、这段时间客户办月卡的增多，临时停车的减少;另外3月中旬，地下车库地坪漆整改，车位减少导致车辆无法停放，是临时停车收入减少的另一个原因。
关于道闸系统停车卡回收情况，现财务中心张总正现场指导跟踪。
4、对于各个部门的预算外费用均需严格执行费用审批流程。
物业业委会例会会议纪要三20XX年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。
舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏，各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。
会议由公司总经理刘玲玲主持。
会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20XX年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务"十必做"标准手册、"二十必查"指导手册标准(20XX版)、"二十触点"服务标准指导手册(20XX版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。
公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述，最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。
现将会议主要内容纪要如下：一、会议要点及重点任务布置正视当前现状，严抓内部工作品质和对外服务品质品质关乎企业生死，品质领先、进步，则企业生;品质失控、退步，则企业亡。
当前，公司各级员工必须正视现状，从内部工作细节抓起，从客户意见抓起，不断反思改进，确保第一品级服务。
会议重申，各项工作要取得实效，关键在于提高执行力。
对于集团下达的各项指标，按期、按量、保质地完成各项节点任务，各级员工，尤其是各级管理者，务必认真执行。
1.增强忧患意识，增强紧迫感，保持公司稳健经营会议重申，20XX年公司新增3000万元的经营指标，非绿城拓展指标达60万m2，这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。
公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识，既要有危机意识和忧患意识，增强紧迫感，从关系公司生存的界面，直面问题，想方设法，更要坚定信心，对外对内保持良好的精神面貌和工作状态，在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时，将以上两项指标作为各项工作的主线，将指标层层分解，通过绩效考核，激发所有员工的工作激情，认真落实踏实工作。
2.进一步强化会议制度建设，规范会议标准，提升会议服务品质如何做好外部服务，就是让业主有好的服务体验好，而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心，真诚的想为业主做好服务的心态和决心。
怎么样让一线员工，每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念，那就需要我们服务好一线员工，做好我们的内部服务。
综合管理部作为各项会议的主责部门，需进一步完善会议标准化的工作流程，建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。
在标准执行过程中，须做深、做透每一项会议服务内容。
同时，要积极创新，做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容，从而实现会议服务标准的动态化升级。
3.心存感恩，积极为业主营造优质服务品质关心业主从点点滴滴做起，从细微处着手，感恩我们的业主，用感恩的心，投入更多的服务，回报业主。