三星企业战略管理[1]
三星的企业战略管理研究
摘要企业要在激烈的市场竞争中求生存,谋发展,就必须自觉地从实际出发,对企业的未来做出总体运筹和谋划,制定并实施企业的发展战略。
企业战略管理有利于企业提高预见性，为企业的发展指明方向，也是一个企业经营管理成败的关键。
三星作为韩国第一集团，世界第一大手机厂商便拥有着自己成功的战略管理经验，树立了远大的企业愿景，以此为依托制定自己的企业战略，成功的从一个行业的跟随者成为了行业的领导者。
本文便首先进行了战略管理理论的描述，进而分析三星的企业战略管理，最后总结了三星企业战略中的精华以及未来发展方向的建议，希望从这一案例中总结企业战略管理对一个企业的实际意义及实施方法。
关键词：战略管理；三星；企业战略一、理论概述1.1、战略管理的定义战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
1.2、战略管理的特点企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用该企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。
企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。
战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。
因此企业战略管理有一下特点（一）整体性企业战略管理的整体性包括两个方面的含义：首先，将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。
其次，它将企业视为一个不可分割的整体。
企业战略管理强调整体优化，而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。
企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。
（二）长期性企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速的发展。
企业战略管理的时间跨度一般在3年以上，5－10年之内。
（三）权威性战略管理重视的是企业领导者按照一定程序，对企业重大问题做出抉择将其付诸实施的过程。
三星企业战略管理系统
三星电子企业战略分析报告课程；企业战略管理专业；物流管理学生；徐陕华1030740101丁强1030740102依斌1030740103吕美英1030740104徐擎1030740107谢逸阳1030740109汪晶晶1030740110杰1030740111建辉10307401122013年3月25日目录一、公司简介 (3)1、公司总体状况 (3)2、组织结构图 (3)3、公司发展情况 (4)二、宏观环境分析 (4)1、政治环境 (4)2、经济环境 (5)3、社会环境 (6)4、科技环境 (6)三、公司所在行业分析 (6)1、行业的定义与特征 (6)2、五种竞争力量 (7)四、战略环节分析 (11)1、成功关键因素分析法 (11)2、主要竞争者 (11)五、评估公司的资源和环境 (13)1、财务趋势与价值链分析法 (13)2、综合分析 (14)3、SWOT分析法 (16)六、那些促使三星成功的策略 (18)1.跟进策略，对标杆进行模仿..........................,,,,.182.对手机行业快速反应 (19)七、方案评估 (19)一、公司简介1、公司总体状况三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列，三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星集团是家族企业，氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至氏第三代。
三星集团成立于1938年，创办人为秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
战略管理 三星电子案例分析
三星电子一、战略概况和案例分析目的战略概况：三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。
三星已经成长为世界上主要的存储器生产商。
他为所有的PC机、数码相机、电子游戏机和其他电子产品生产存储器。
三星运用存储器业务所赚取的利润投资于其他技术产品。
但是目前尽管三星成功了，但是中国大陆的公司开始进攻三星，就像20年前三星进攻日本公司一样。
未来，中国的加入可能从根本上改变行业状况，且电子行业从来都是具有很大的竞争力，竞争环境的变化更加使三星处于案例分析目的：据业界人士分析，三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位，正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素，企业不断追求创新，推出引导时代潮流的新产品。
其产品已经从传统的存储器业务扩展到电脑、手机等新一代电子产品，其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
目前在国际市场上，三星电子生产的LED TV及各种电视产品、手机和液晶显示器等受到消费者的青睐。
不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
通过TOP奥运会品牌营销战略，具有很大的品牌影响力。
在大的世界环境下，其具有很强的竞争力，但随着时间新技术的推陈出新，同样也面临着一些挑战，如何改变调整现在的业务分布，保持企业的核心技术竞争力和行业领先地位。
二．形势分析A．宏观环境分析技术趋势：1、随着技术的革新，电子产品的更新速度越来越快，性能越来越好，相对价格不断降低。
2、三星半导体业务CEO提出超越摩尔定律的黄氏定律，即Flash存储器的集成度每12个月翻一番。
3、行业最大的本质是技术的透明化，越到后面研发越困难，需要投入资金和人力资源也会进一步加大。
经济趋势：1、全球经济一体化，贸易、投资、金融、生产等活动的全球化，既带来了机遇，也带来了威胁。
2、随着自身企业的发展壮大，对外贸易已成为其发展的手段，很多大的企业包括竞争对手在内也需要向其购买电子设备。
三星企业战略分析.
三星samsung企业战略分析课程：企业战略管理专业：项目管理学生姓名：陈艳琴PRM11040梁燕云PRM11062吕静华PRM11035刘琳琦PRM11060张晓红TRM11045张茜茜TRM11044王若琦LSA10007杨晓萍PRM11017一、企业简介 (4)二、企业文化 (4)三、行业生命周期分析 (6)1、创业期阶段 (6)2、成长期阶段 (6)3、成熟期阶段 (7)4、衰退期阶段 (7)四、企业环境 (7)1、宏观环境 (7)（1）政治法律环境 (7)（2）经济环境分析 (8)（3）社会文化环境 (9)（4）信息技术环境 (9)2、微观环境 (11)（1）企业资源分析 (11)（2）SWOT分析 (11)（3）运用SWOT分析制定策略 (12)五、波特五力分析 (13)1、现有企业间的竞争强度 (13)（1）.现有竞争企业的数量和力量对比 (13)（2）.成本结构分析 (13)（3）产品差异分析 (13)(4）.退出障碍和转移成本分析 (14)(5).生产能力扩大方式的分析 (14)(6).竞争者类型分析 (14)2、新进入企业的潜在进入威胁分析 (14)3、供应商能力分析 (15)4、买方分析 (15)5、替代产品分析 (15)六、战略指导文件 (16)1、三星公司的远景: (16)2、可持续发展报告： (16)3、实现可持续发展的方式 (17)七、公司战略 (17)1、总成本领先战略 (17)2、自主创新 (18)3、创新与差异化战略 (19)4、多元化战略 (20)5、品牌战略 (21)6、本地化战略 (22)7、科研战略 (22)一、企业简介三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
经过十余年的不懈努力，如今中国三星的业务已经遍布全中国。
三星公司的研发战略管理
三星公司的研发战略管理“三星研发”是一个越来越热的话题，但它始终像是一个谜。
一方面，三星被描述为打硬仗的楷模，三星的研发战略常常被概括为“孤注一掷”战略，三星的“第一主义”被人津津乐道;另一方面，三星又被描述为善于“取巧”，三星的研发思路被概括为“设计为王”。
的确，三星的研发战略有些扑朔迷离。
对于那些喜欢使用手机短信、但却常常埋怨手或眼不够的拇指族，或者嫌输入麻烦而不愿使用短信的人而言，或许这一切已不再是一个问题。
1月6日到9日在美国的拉斯维加斯举行的2005年度全球消费电子展示会(CES——Consumer Electronics Show)上，总是喜欢搞点“新花样”的三星电子展示了一款带有“语音文字转换”功能的手机，使用者只要对着手机说出想输入的短信内容，手机就会自动完成短信输入。
例如，如用户说出“发短信给约翰”，手机将自动调出已储存的约翰的电话号码，用户再说出短信内容，手机就会自动将语音转换成文字，并将短信发送给他。
类似这样的新奇“玩意”在三星着实不稀罕。
全球第一个珍珠白色的手机、第一个挂在脖子上的手机、第一个增加人体生理节律的手机等等，这样的新“玩意”与三星一起出现已是再正常不过的事情，现在，三星每年要推出超过30，000种这样的新“玩意”。
如果你认为三星只是众多利用各种新概念“哗众取宠”的企业中的一员，你就错了。
它不但提供各种供你把玩的产品，还是全球最大的液晶面板、内存条的提供商，甚至正在向英特尔公司的芯片霸主地位发动挑战。
就在2004年下半年，它运用60纳米工程技术成功开发容量高达8GB的NAND闪存芯片，并在世界首次开发成功基于80纳米工程技术容量为2GB的DDR2动态存储芯片以及目前运算速度最快的667MHz的移动中央处理器，这些都领先于英特尔公司。
更为重要的是，它使这些“玩意”成为把人们口袋里的钱转移到它账户里的“手帕”(就像魔术师常常做的那样)。
2003年一年，三星电子净赚了57亿美元，2004年这一数字估计翻了一番，接近120亿美元!战略铁三角如果脱离开三星的战略而去单纯谈它的研发，几乎是不可能的。
三星企业管理分析
三星的企业管理理念前言三星后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒，并成为电子业巨人。
韩国三星迅速崛起的因素有很多，既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。
一、韩国三星简介从1938年创立至今，三星的成长有目共睹。
在过去的十年间,三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。
三星品牌价值在2005年达到了一个新的高度，在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了同业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子，以150亿美元名列第20位,成为品牌价值上升最快的公司。
而与2000年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之最。
早在20世纪60年代中期，韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段，以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。
于是，三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体"的企业，并于1974年正式步入半导体产业，立志为半导体领域的发展作出贡献。
经过几年的艰苦奋斗，三星终于在1983年创造了半导体领域的奇迹：成为世界上第三个生产64K 动态随机存储器的厂商。
接着，三星不断发力，到20世纪90年代中期，又先后开发出了64M、256M和1G动态随机存储器,又一次创下了半导体世界的神话。
1988年三星集团开始“二次创业”，并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业。
在“二次创业”中，三星产业结构调整，进军新领域的新计划。
为进军世界五大电子企业，三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。
80年代后期三星开始致力于电子和重工业，同时建立了它在世界高科技领域的声誉。
三星在1993年进入液晶领域后连续七年占据市场领先地位.三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。
并且占领60％的世界市场。
自1990年，三星开始更多参与到社会福利，环境保护，文化活动中，建立其优秀企业公民的形象。
为成为21世纪名副其实的世界超一流企业，三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务，以成长为引导信息时代的“数字企业”。
三星品牌战略管理
三星为树立品牌做的努力赞助奥运盛会，提升品牌价值1997年至1998年，亚洲爆发严重金融危机就在这个生死攸关的时刻，三星集团总裁李健熙力排众议，在负债累累的情况下，作出大胆决策，1998年出资4000万美元加入奥林匹克TOP计划(The Olympic Plan，全球赞助商计划)，提升三星品牌形象。
1999年，三星集团在经营战略上做出了有史以来最大的一次调整，从大规模OEM制造转向创新技术及产品，实施品牌战略，打造自有品牌。
履行社会责任，提升品牌美誉度三星进行了大量的社会公益活动三星认为，一个公司不应仅仅追求利润，而且还要在社会中创建一个空间，让人们的生活更加欢乐和幸福，让每个人、每种思想都徜徉在创造与爱的海洋中。
品牌战略分析1 明确的战略目标三星电子的战略目标不仅是做最成功的企业，而是要把三星打造成全球电子行业的领导品牌。
为此三星设定了一个最强有力的竞争对手，发誓努力赶上并最终超越它，这个目标就是索尼。
在2002年以最优异业绩超过了索爱。
在目前的全球手机市场上，消费者公认的最漂亮、最受欢迎的手机不是索尼而是三星2 清晰的品牌定位1997年，三星宣布打造全球超级品牌，给品牌赋予“数字技术的领先者、高价值和时尚”等新元素，改变品牌在消费者心目中的印象。
从此品牌战略的重新定位成了三星商业经营的“中心思想”。
为了做到这点，三星加大了数字技术方面的研发投入，推出设计时尚、功能先进的产品，进入更高档的销售渠道，赞助奥运会以提升品牌的知名度。
三星提炼出了“数字世界” (“Digital All”)的品牌核心价值，给品牌注入“e公司、数字技术的领先者、高档、高价值、时尚”等新元素，使品牌内涵与进军高端数字化产品、追求高附加值的战略相适应3 科学合理的经营理念在三星，都遵循着一个简单的经营理念：以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。
每一天，员工都在对这个理念身体力行。
领导者在世界范围内寻找最聪明的人才，为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。
2023年三星企业经营管理之道讲义
1.创新驱动三星企业经营管理创新是三星企业经营管理之道的核心。在现代商业竞争激烈的环境中，三星企业通过持续的创新，将其产品不断推向新的高度。创新使三星能够满足市场的需求并保持竞争力，同时引领着企业的发展。2.三星创新引领，赢取市场份额和强大品牌形象通过在技术、设计、营销和管理方面的创新，三星企业创造了一系列具有差异化和领先价值的产品和服务，赢得了市场份额并建立了强大的品牌形象。创新不仅是三星企业取得成功的关键因素，也是它在商业领域中的优势和核心竞争力所在。
3. 倡导团队合作与知识分享三星企业鼓励员工之间的合作与知识分享，以促进创造力的发挥。团队合作有助于不同部门和角色之间的互动和思想碰撞，从而激发出更多创意和创新。此外，三星企业还通过内部沟通平台和社交活动等形式，促进员工之间的知识和经验的互通，提高创造力水平。
03
以品质为信念的卓越产品与服务
Excellent products and services with a belief in quality
品质决定商业成功
1.产品品质：三星企业确保稳定性和可靠性，树立商业形象基石 产品品质是树立商业形象的基石。三星企业通过对产品质量的高标准要求和精益求精的工艺流程，确保产品的稳定性和可靠性。高品质的产品不仅能够提升用户体验，还能够树立企业良好的声誉，增强品牌形象，从而赢得市场的认可和信任。
2.三星企业通过建立和完善品质管理体系，实现商业成功增长 品质管理体系是持续提升商业竞争力的关键。三星企业致力于建立和完善一套科学高效的品质管理体系，以确保产品符合国际标准和用户需求。通过全员参与、持续改进和严格执行品质管理流程，三星企业能够及时发现和解决质量问题，提升产品质量和市场竞争力，从而实现商业成功的持续增长。
三星战略管理案例
118572013017 陈金萤118642013049 林幼玲一、简介在过去一年（2013）里，三星电子在中国市场销售额达257亿美元，同比提升80%。
其中，在手机市场，三星市场占有率继续保持第一；家电领域以超过两成的占有率位居55寸以上大屏电视市场首位；在大容量冰箱和中高端滚筒洗衣机市场也保持了领先优势。
二、战略分析1.宏观环境分析P(政治环境)在我国，外资企业自改革开放以来，一直享受着比国内企业优惠的税收政策。
２０１０年１２月１日，外资企业税收“超国民待遇’’时代终结，在中国享受的最后一项税收优惠政策被取消，也需缴纳城市维护建设税和教育费附加。
对于三星电子来说，这也无疑是一个挑战，也意味着外资企业在中国的优惠政策将越来越少。
E(经济环境)2013年中国的国内生产总值（GDP）达56.89万亿元，按可比价格计算，同比增长7.7%。
2013年城镇居民人均可支配收入26955元，扣除价格因素实际增长7.0%，全年农村居民人均纯收入8896元，扣除价格因素实际增长9.3%。
消费需求较快增长，城乡居民收入较大幅度增加。
不断扩展的中国经济规模为三星企业的发展提供了坚实的市场基础和巨大的增长空间。
S(社会环境)随着社会的发展，人民生活水平的提高，手机的普及率越来越高。
手机更新换代的速度也越来越快。
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求，也能改变企业的战略选择。
随着消费者的价值观的改变，对生活质量的更高要求，消费者不仅在手机质量上的注重，还要在手机的外观，质感的追求及娱乐上的要求更加关注。
T（科学技术环境）3G、4G通讯技术的高速发展也给智能手机带来了更多的可能，技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。
技术的变革在为企业提供机遇的同时，也对它构成了威胁。
自从苹果手机成功后，各大手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。
三星的经营管理战略
三星的经营管理战略摘要：三星在自己的发展中，一直将世界一流的标杆企业作为学习的对象。
质量是三星的生命，三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。
三星人要有速度制胜的意识，要做到力争第一、决策适时、行动快速、经常沟通。
三星“新经营”战略能成功实施，在很大程度上就是李健熙力排众议发展半导体业务，从而为“新经营”战略实施提供充分经验和技能的结果。
当三星手机要超越摩托罗拉时，李健熙就下达了这样的指示：“无论花多少钱、用什么手段和方法，只要能研制出具有摩托罗拉手机品质的产品就行。
”在这种宽松环境下，三星Anycall手机诞生了，不久，它超过了摩托罗拉。
三星必须把资源和力量集中于全球第一、第二和具有三星特色的领域，卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。
同时，必须在保证一定利益的前提下，以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务，实现预备经营。
三星上上下下都流传着这样的观点，即“优秀人才一人就能够养活十万人”，“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。
三星这种“人才第一”的理念非常深入人心，是三星一个重要的企业文化。
关键词：三星“新经营”品牌战略产品开发人才技术三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业，是韩国规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157,000人，2009年超越惠普（HP）跃升为世界最大的IT企业，其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
20世纪80年代末之前的三星，与今天的不少中国企业非常相似，经营着低利润、低价格产品，除了本土市场，除了价格就没有多少竞争能力。
然而，今天的三星，已经是全球名列前茅的品牌企业。
2007年，它的营收首次超越1000亿美元，达到1034亿，名列全球IT类企业第三。
它在手机市场超过摩托罗拉，排名仅次于诺基亚，位列第二；在液晶电视市场占有率第一，在等离子电视（PDP）市场份额仅次于LG；在半导体芯片市场上也是位居前三。
三星企业集团体系战略绩效管理工作
三星企业集团体系战略绩效管理工作几年前初尹钟龙指出三星企业集团体系己经由一个世界级的公司转变成一个世界级的顶尖公司。
尹钟龙制造商业传奇的做法核心就是他的“生鱼片理论”，尹钟龙深信生于忧患的三星企业集团体系电子要想避免死于安乐，一定要在保持高度危机意识的同时，实行“速度经营”,快速飞奔。
尹钟龙的“生鱼片理论”是说，当你第一天抓到高档鱼，在一流的口本餐馆里能卖个好价钱。
如果等到第二天再卖，就只能以一半的价格卖给二流餐馆。
到第三天，你就只能If J 四分之一的价格，如此以往，就变成了“干鱼片”。
因此，在把热销产品推入市场之前，就要先将产品变成“生鱼片”，这样才能售上高价。
太多人获浅误读了其中的真正含义，只是把它做硕先一步的另一种说法，殊不知效率才是这个理论的关键词。
在尹钟龙的眼里“在数字时代，你可以无限地扩张产品线”，但关键是如何在体积变人的同时，保持敏捷的身手，在数字时代，最重要的是创新和速度”。
在执行层面，基于战略的“速度经营”被细化为营销策略的“四先原则”，即：发现先机,率先获得技术标准;产品抢先投放市场，以及在全球市场占据领先地位。
故为关键的是尹钟龙通过绩效管理让所有管理人员把这种速度转化为更高的商业利润和更低的生产成本CKPD。
在数字时代，产品的生命盾期也随之缩短，“仅仅加快技术研发的步伐是不够的，必须在整个产业链提速核心是产品开发和供应链提速。
为此，三星企业集团体系提出了一个’价值创新'的计划，目的是从一开始就能通盘协调产站开发、生产设计和市场投放等各环节，这将有助于全面实行速度经营，”尹钟龙介绍道。
周景慧(某全球500强公司培训总监、中国职场思维导图研究会钻石专家)某全球500强公司培训总监，国内一流的思维导图专家，从事企业培训教学与研究16 年。
45岁。
现为北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人，钻石职场思维导图专家。
先后15年在全球500强公司任中高级管理人员，有多年大型企业中高层管理工作经历及培训工作经历，积累了丰富的企业管理和教学经验，毕生致力于思维导图与系统思考等思维训练课程的培训与硏发。
三星的企业管理之道
三星的管理Samsung as No.1的理由三星（Samsung）在韩国是一个特殊的存在，只有在激烈竞争中胜出的优秀人才才能进入三星公司。
而更为残酷的竞争是这些人才在进入公司后。
残酷的内部竞争和自上而下的管理三星在人事上的评定范围很大，既有每年年薪增幅达到10％以上的人，也有减少的人。
因此，即使是同时进入公司，在经过几年后，年薪也会相差许多。
所以，想得到上司肯定的员工都充满了非同寻常的干劲，在接到上司的命令后，无论多么困难，都会竭力去完成。
就像军队一样，对于上司的命令，部下没有拒绝的权利，即使存在不满和压力也决不说软话。
三星不仅对员工的评定很严格，对经营高层的评定更是有过之而无不及。
经营失败的高层会下台，消失踪影，永无再见之日。
因此，高层的干劲并不比员工差，甚至是把一生都贡献给了工作。
顺便提一句，三星的经营高层的工资大多利用个人电脑从公司领取，通过在自己家中接入公司网络进行电子结算。
由于在工作时间内忙得几乎没有时间去查阅邮件，因此一般是在深夜或休息日进行结算。
在家中干了多少公司的工作也会受到监督，反馈到高层的人事评定中。
笔者的原上司就患上了心肌梗塞后在重症监护室捡回一条命，但这种不惜身体被搞垮也必须要坚持工作的态度，说老实话，也十分可怜。
笔者曾听到过“三星和英特尔的员工每天工作25个小时”的玩笑话。
其实，这种描述并没什么错。
在三星，只要上司一下命令，部下就要干到累倒。
反过来说，让员工在不至于搞跨身体的情况下玩命工作也是上司的重要任务。
而在英特尔，个人可以做出决定的范围很广，必须自己来管理工作，因此有很多人始终将工作用便携个人电脑带在身上。
如果深夜中有邮件回复过来的话，真不知道他们是什么时候睡觉的。
三星喜欢口号，无论来到哪个事业所都会看到横幅。
横幅上使用汉字的情况也很多，经常使用“世界一流企业”及“革新”、“飞跃”等词语。
其中甚至还有“富国强兵”等文字。
韩国男性都要服2年2个月兵役，因此这种军队式的表述也能很自然地被接受。
三星企业战略管理分析
三星企业战略管理分析目录一、企业简介二、企业文化三、宏观环境分析四、公司所在行业分析五、战略环节分析六、评估公司的资源和环境七、那些促使三星成功的策略八、未来五年的战略规划三星logo一、企业简介1、公司总体状况三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列，三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代。
三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
1980年代三星电子以卖冰箱为主，1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三[1]星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，并由家族内的李氏成员管理，其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业，三星在中国主要经营产品包括：三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
三星电子为世界500强企业。
二、企业文化1、使命：为人类社会做出贡献2、愿景：正如它新的座右铭所展示的那样，三星电子未来10年的目标是"Inspire the World，Create the Future"。
这个新的目标反映了三星电子的承诺，利用三星的三个主要优势："新技术"、"创新产品"和"创造性的解决方案"来激励其团队——并推动三星核心网络新价值——行业，合作伙伴和员工。
三星samsung企业战略分析
三星samsung电子战略分析摘要：我国的电子信息行业作为一个新兴产业，同时也是我国国民经济的重要产业，已日益成为我国国民经济增长中的亮点。
但是，我国的电子企业和世界知名的电子企业相比，差距还很明显再加入WTO 的背景下，面对竞争，如何提升自己的核心竞争力，已经成为急需要解决的问题，韩国三星电子在进入21世纪短短的几年时间的飞跃给了我国的电子企业很大的启示，所以，本文就以分析三星电子这个案例为引子，就中国的电子通信企业如何借鉴三星电子的成功经验做出探讨。
关键词：三星电子高端智能时尚简约案例背景三星集团是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
1969年，三星电子成立之后，短短几年就从一个普通企业发展成为一家集半导体、通信、计算机产品和消费类电子产品于一体的国际化大企业，其品牌知名度及产品渗透率均非常高。
1992年中韩建交之后正式进入中国市场，1992年8月，三星电子在中国惠州投资建厂。
之后10年，三星电子不断加大在中国的投资与合作，中国市场在三星电子全球市场中占据举足轻重的作用。
三星近几年来已经成为光彩夺目的明星，在全球企业史上几乎创造了一个神话。
图中记录了三星电子自2000年以来的年度销售额，我们可以看到，三星电子的年度销售额逐年稳步增加，强势的递增正反映出三星电子的独特魅力，以此展现了三星电了品牌价值的飞跃。
三星取得辉煌成就的主要因素一．三星的营销战略1、准确的市场定位，符合市场定位的价格2、优秀的工业设计，“时尚”推广4、 TOP赞助商计划6、不断推出前沿产品7、改良销售场所8、全球统一的产品形象9.多样化的促销策略（赠品促销；低价格促进销售的促销方式；特价机促销；以旧换新；其他促销方式：报纸、电视、平面广告、移动广告、商场促销活动、专柜促销活动。
三星公司发展战略、人力资源政策、企业的文化和社会的责任
三星公司三星已经是国际知名大企业，它的发展与韩国经济的发展有很大关系的，三星几乎也成为韩国的象征。
今天三星已经是世界电子行业的领先企业。
目前三星已经是全球仅次于索尼的第二大电子企业，三星的产品数不胜数而且兼具半导体、通讯、家电、AV、电脑、显示器等独到的优势，而且三星的业务每年都会有很大幅度的增长。
一、公司发展战略（一）核心技术战略1. 半导体产业今天三星的这些数码、家电、通讯产品的巨大成功绝对离不开三星自己的半导体技术。
半导体技术和现在的电子产品都有很大关系，所以掌握了半导体技术的三星能很好地让半导体技术为自己的各种电子产品服务。
半导体产业的成功为三星带来了极大的优势，也使得三星成为世界上仅次于英特尔的半导体生产商，这个成功使三星的多数电子产品有“芯”可依。
2.显示器具有世界领先技术三星的显示器尤其是液晶显示器技术更是独占半壁江山，位居全行业领先地位。
三星的液晶面板技术几乎已经超越了它的全部竞争对手，使三星牢牢掌握了主动权，拥有了竞争的优势。
在新一代超薄液晶面板的研发和生产上三星都走在了行业的前列，自然超大尺寸和超清面板的技术也只有三星掌握的最好。
（二）多元化战略1.相关多元化（1）移动电话位居世界第二（2）DVD市场占有率第一现在三星已经成为了世界第三大DVD播放机生产商，今天的三星几乎已经掌握了DVD播放机最尖端和前沿的技术，甚至一度比对手超前发展。
在新一代DVD播放机的问题上三星更是率先上市全球首款蓝光(Blu-ray)播放机。
（3）电子计算机业务独树一帜三星在半导体上的巨大成功为其电子消费类产品提供了很大的技术支持，其电脑业务的开展也是水到渠成的。
电脑所需的DRAM、硬盘、显示器等重要部件三星均能提供较好的技术，以三星开展计算机业务以后不久就取得了丰硕的成果。
（4）数字电视机行业领先三星电视机也是得益于其雄厚的半导体和液晶面板技术而在国际市场称雄称霸的，所以三星电视机在此方面总能领先于同行内其它企业，在电视机面板尺寸最大和高清的问题上三星就独占鳌头了。
三星公司的战略管理规划
三星公司的战略管理规划三星的产品一度是廉价货的代名词，三星也曾采取过分追求规模化的产量以谋求价格制胜的经营方式，在国际市场上没什么地位和影响力。
，三星也曾经历过一段以模仿和学习为主导的阶段，正是精致、独到的学习和模仿，致使三星日后的超越，并成为别人模仿和学习的对象。
１９９３年，在洛杉矶举行的“电子部门出口产品当地评价会议”上，三星把竞争对手的产品与自己的产品放在一起进行比较，三星产品无论是设计还是性能上都存在着巨大的差距，三星产品只能甘拜下风。
痛定思痛，三星会长李健熙提出了“学习”。
李健熙使用了一个概念是“业”，即每项事业的独特的本质和特性，三星的要学习的公司应该是“业”中首屈一指的公司。
过去的十多年里，三星一直在诸多技术领域内“偷艺”，坚持不引进成套技术，而是通过多种渠道获取非成套技术，并派出工程师到世界多个国家的先进企业中进行技术学习。
可以说，三星对技术的学习到了痴狂的程度，而其高强度的技术学习助推了三星的崛起。
企业在经济市场中发展，关键在于自身战略的成功实施。
进而企业需要实施好自身的战略管理体系。
三星是从如下的几个方面来实施自身的战略管理体系的。
一、产品线无所不包企业走上成功道路的原因各不相同。
例如，苹果之所以能铸就今日之辉煌，是因为它将硬件和软件有机整合，创造出优质产品;微软则是致力于不断发展企业业务，最终确立了行业主导地位;谷歌之所以能在搜索市场傲视群雄，是因为它让数据来引导自己的产品开发。
三星却走向了另一条发展道路：产品线无所不包。
=二、战略市场份额三星年营收超过微软或苹果并不令人感到吃惊。
截至2011年底，三星是全球第一大电视机制造商，市场份额达到22.5%;在显示器市场，三星以15.1%的份额引领群雄。
此外，三星还拥有全球电冰箱市场13.5%的份额，而在全球洗衣机市场，它的份额也从2009年的7%增至去年的9.2%。
即便在惠普和戴尔主导的笔记本电脑市场，三星也在短短几年内将市场份额扩大近一倍，达到6.3%。
论三星企业的战略管理
论三星企业的战略管理工商1110易蕊目录论三星企业的战略管理....................................................................................错误!未定义书签。
摘要 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
前言 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
第一章绪论........................................................................................................错误!未定义书签。
选题背景....................................................................................................错误!未定义书签。
研究目的....................................................................................................错误!未定义书签。
研究方法....................................................................................................错误!未定义书签。
三星企业战略管理
领域。
CEO 简介
1938
李秉喆
1987
李健熙
2008
崔志成
李秉喆（1910年2月12日－1987年11月19日）， 号湖岩，三星集团的创始人，是大韩民国庆尚南道 宜宁郡出身的实业家。早年白手起家。
1910年 出生亍庆尚南道一个大地主家庭，是家庭中的次男 1934年 因病而从早稻田大学中途退学 1936年 协同精米所设立 1938年 三星商会设立 1948年 三星物产公社 社长 1951年 三星物产 社长 1953年 第一制糖 社长 1954年 第一毛织 社长 1961年 三星物产 会长（－1987年） 1961年8月－1962年9月：全经联首仸会长 1963年 东洋放送设立 1964年 韩国肥料 社长 1965年 中央日报 社长 1965年 成均馆大学 理事长 1967年，因涉及“糖精走私事件”, 被迫辞职。次年2月，重新执掌总裁 1969年 三星电子 设立 1974年 三星石油化学 设立 1987年 逝世,其三子李健熙就仸三星集团新会长
成本也是居高不下的。
供应商能力分析
拥有较为稳定的供应商 应该说本行业内大部分企业都拥有较为稳 定的供应商,长期稳定的合作关系使得企业 在采购这方面的管理变得相对成熟。大多 数企业在供应商这方面的业务运行的比较 顺畅。
买方分析
买方的需求量较大
随着消费水平提高,客户购买新产品的频率也越来越高,这 就要求企业生产出差异化的产品,从而吸引消费群。需求结 构上,消费者对于产品的需求是多元化的,对于中高端的产 品的需求随着生活水平的提高也不断呈上升的势头。
其所在产业环境中,三星可谓是棋逢对手,面临的挑
战颇多。
新进入企业的潜在进入威胁分析 电子产品行业属于资本密集型产业,对投入要求
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CEO 简介
1938
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
李健熙，三星集团董事长（会长），1942年出生于韩国庆尚南道宜宁， 1965年毕业于日本早稻田大学经济系，1966年于美国乔治·华盛顿大学完成 了经营学硕士的课程，2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。他将三星 电子(Samsung Electronics)从低质量的大规模生产商，改造为亚洲最有价 值的科技企业。
三星企业战略管理[1]
科技环境
➢ 科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领 域
➢ 三星企业的独特的经营理念— 以人才和技术为基础，创造最佳的产品和服务，为 人类社会做出贡献。
➢ 三星企业进入全球技术市场（1980年～1989年） ➢ 多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范
围内增长。
学习改变命运,知 识创造未来
核心产品分析 ——LCD电视，液晶皮肤，半 导体（DRAM，NAND Flash），移动电话 ，数字相机，摄像机，液晶显示器，打印 机，硬盘，固态硬盘，有机EL，白色家电 ，家庭影院等。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
SWOT分析
技术世界领先
历史悠久，品牌信任度高
执行力强
Weakness
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社会文化环境
➢ 人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体 消费力的持续上升。
➢ 城市化进程稳中趋快，电子产品的使用在城镇市 场开始进入普及阶段。
➢ 信息化时代，上网己经成为人们生活的重要内容 ，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工 具。
学习改变命运,知 识创造未来
，而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客户满意，以及成为一 个优秀的企业公民的全面革新运动。新经营”是三星发展过程中决定 性的转折点，是整个公司以“质量第一”为基础重新进行定位的阶段
• 2000年～现在 引领数字时代
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三星电子最具代表性的产品
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成本也是居高不下的。
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三星企业战略管理[1]
供应商能力分析
➢拥有较为稳定的供应商 应该说本行业内大部分企业都拥有较为稳定 的供应商,长期稳定的合作关系使得企业在 采购这方面的管理变得相对成熟。大多数 企业在供应商这方面的业务运行的比较顺 畅。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
三星企业战略管理[1]
智能机
学习改变命运,知 识创造未来
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家用电器系列
学习改变命运,知 识创造未来
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三星光电子及电机产品
学习改变命运,知 识创造未来
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发展至今三星在消费电子领 域已经排名世界第一、世界 500强排名第22位
学习改变命运,知 识创造未来
营销能力——三星有近20种产品在全球市占率 拿到第一，居全球企业之首。三星在2009年 销售额为1178亿美元，已经超越惠普成为全 球营收最大电子企业，是全球第二大芯片厂 ，规模仅次于英特尔 。
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主营业务分析——消费型电子、DRAM 与 NAND Flash，单片机和微处理器、无线通 信芯片与晶圆代工。
无形资源——韩国去年在美国注册的8782项专利中 ，有3611项是三星电子所申请的，所占比率超过 40%。从 1999年的 31 亿美元，到 2006 年的 162 亿 美元，三星的品牌价值成长了五倍之多。
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三星企业战略管理[1]
企业能力分析
财务能力——三星电子市值超越英特尔，达到 了1102亿美元，比英特尔市值高出了8.6亿美 元，成为全球营收最大半导体制造商。三星 公布2010年财报，全年营业额1,388.6亿美元 ，净利145.03亿美元，再度拿下全球科技商 营收第一。
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企业文化
v “三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对 三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：
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PEST分析 企业宏观环境分析
1 政治法律因素分析
2 经济环境因素分析
3 社会文化因素分析
企业多元化
设计东方化 Strength
复杂的行业管理 个性化不突出 价格偏高、性价比低 复杂的产业线
Opportunity
同类产品竞争
Threats
消费者对产品要求上升
成本增加、人才缺乏
科技发展迅速
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消费者接受能力增强 消费水平提高 消费需求提高 消费面更宽
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三星企业战略管理[1]
新进入企业的潜在进入威胁分析
➢电子产品行业属于资本密集型产业,对投入要求 高,具有明显的规模经济性;
➢产品的差异性将是新进入者能否立稳市场的重 要因素;
➢固定资产投入高,资本专用性也很高,因此需要新 进入者拥有相当的资本实力。
➢由于较高的固定成本和规模经济性,企业的转移
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三星发展史
• 1938~1969 三星的起步时代 • 1970~1979 三星的产业时代，通过在重工业、化学以及
石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础 • 1980~1989 三星进入全球技术市场 • 1990~1993 三星迈上世界舞台 • 1994~1996 “新经营”时代—不仅仅是业务结构的重新设计
4
科技因素分析
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政治法律环境
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➢ 信息化发展政策
中国以信息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展的 重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的IT产品的持续需 求。
➢ 制定了鼓励IT行业发展政策法规
2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》，为电子 政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设 的快速推进。
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替代产品分析
潜在进入者
进入障碍高、难度大
买方
消费水平提高，需求结 构多元化
行业内竞争强 度大，竞争对
手多而强
供应方
供应链管理较为成熟
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替代产品
几乎没有
三星企业战略管理[1]
买方分析
➢买方的需求量较大
随着消费水平提高,客户购买新产品的频率也越来越高,这 就要求企业生产出差异化的产品,从而吸引消费群。需求结 构上,消费者对于产品的需求是多元化的,对于中高端的产 品的需求随着生活水平的提高也不断呈上升的势头。
➢产品的差异化及技术含量的提升将刺激消 费者的潜在购买力。
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CEO 简介
1938
学习改变命运,知 识创造未来
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
李秉喆（1910年2月12日－1987年11月19日）， 号湖岩，三星集团的创始人，是大韩民国庆尚南道 宜宁郡出身的实业家。早年白手起家。
1910年 出生于庆尚南道一个大地主家庭，是家庭中的次男 1934年 因病而从早稻田大学中途退学 1936年 协同精米所设立 1938年 三星商会设立 1948年 三星物产公社 社长 1951年 三星物产 社长 1953年 第一制糖 社长 1954年 第一毛织 社长 1961年 三星物产 会长（－1987年） 1961年8月－1962年9月：全经联首任会长 1963年 东洋放送设立 1964年 韩国肥料 社长 1965年 中央日报 社长 1965年 成均馆大学 理事长 1967年，因涉及“糖精走私事件”, 被迫辞职。次年2月，重新执掌总裁 1969年 三星电子 设立 1974年 三星石油化学 设立 1987年 逝世,其三子李健熙就任三星集团新会长
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三星企业战略管理[1]
CEO 简介
1938
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
三星从家族亲情 式管理转向创新 型管理模式，恢 复中央集权的商 业模式
任期（2009—至今）2009年12月14日， 韩国三星电子公司周二对其高层管理团队 进行了重组，公司任命富有经验的三星数 码媒体部的主管崔志成(Choi Gee-Sung) 担任三星半导体、电视以及手机制造部门 的首席执行官。崔志成原任数字媒体通信 总裁兼执行长，过去将三星电视销售业务 推向世界第1，带领三星成为全球第2大手 机制造商。
李健熙，三星集团前任董事长(会长)，目前的韩国首富，身家86亿美元。 1942年1月9日生，韩国庆尚南道宜宁郡人。 1965年日本早稻田大学商大毕业获经济学士学位。 1966年在乔治·华盛顿大学工商管理硕士结业，同年进入东洋广播公司。 1978年任三星物产株式会社副会长。 1981年起任韩日经济委员会副会长。 1982年起任韩国青年联盟理事。 1987年-1998年，任三星集团会长。 1997年任三星电子株式会社会长。 1982年-1996年任韩国业余摔跤协会会长。 1996年起任2002年韩日世界杯足球赛委员会成员、国际奥委会成员、韩 国奥委会名誉委员长等职务。 2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。 2008年8月辞职。 2010年3月24日，重回三星管理层
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