三星企业战略管理[1]
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➢ 信息技术产品实现零关税
这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。信 息产品全面实现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件 的成本，从而使计算机产品具有新的降价空间，并可能获得因 降价而扩大的市场空间。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
经济环境分析
2007年中国的国内生产总值(GDP)达到 246637亿元，同比增长11.4%。2007年农村 居民人均纯收入4140元，扣除价格因素，比 上年实际增长9.5%;城镇居民人均可支配收 入13786元，实际增长12.2%。消费需求较快 增长，城乡居民收入较大幅度增加。不断 扩展的中国经济规模为三星企业的发展提 供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。
核心产品分析 ——LCD电视，液晶皮肤，半 导体（DRAM，NAND Flash），移动电话 ，数字相机，摄像机，液晶显示器，打印 机，硬盘，固态硬盘，有机EL，白色家电 ，家庭影院等。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
SWOT分析
技术世界领先
历史悠久，品牌信任度高
执行力强
Weakness
三星企业战略管理[1]
科技环境
➢ 科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领 域
➢ 三星企业的独特的经营理念— 以人才和技术为基础，创造最佳的产品和服务，为 人类社会做出贡献。
➢ 三星企业进入全球技术市场（1980年～1989年） ➢ 多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范
围内增长。
学习改变命运,知 识创造未来
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
CEO 简介
1938
学习改变命运,知 识创造未来
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
李秉喆（1910年2月12日－1987年11月19日）， 号湖岩，三星集团的创始人，是大韩民国庆尚南道 宜宁郡出身的实业家。早年白手起家。
1910年 出生于庆尚南道一个大地主家庭，是家庭中的次男 1934年 因病而从早稻田大学中途退学 1936年 协同精米所设立 1938年 三星商会设立 1948年 三星物产公社 社长 1951年 三星物产 社长 1953年 第一制糖 社长 1954年 第一毛织 社长 1961年 三星物产 会长（－1987年） 1961年8月－1962年9月：全经联首任会长 1963年 东洋放送设立 1964年 韩国肥料 社长 1965年 中央日报 社长 1965年 成均馆大学 理事长 1967年，因涉及“糖精走私事件”, 被迫辞职。次年2月，重新执掌总裁 1969年 三星电子 设立 1974年 三星石油化学 设立 1987年 逝世,其三子李健熙就任三星集团新会长
成本也是居高不下的。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
供应商能力分析
➢拥有较为稳定的供应商 应该说本行业内大部分企业都拥有较为稳定 的供应商,长期稳定的合作关系使得企业在 采购这方面的管理变得相对成熟。大多数 企业在供应商这方面的业务运行的比较顺 畅。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
4
科技因素分析
Company Logo
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
政治法律环境
Company Logo
➢ 信息化发展政策
中国以信息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展的 重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的IT产品的持续需 求。
➢ 制定了鼓励IT行业发展政策法规
2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》，为电子 政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设 的快速推进。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
CEO 简介
1938
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
三星从家族亲情 式管理转向创新 型管理模式，恢 复中央集权的商 业模式
任期（2009—至今）2009年12月14日， 韩国三星电子公司周二对其高层管理团队 进行了重组，公司任命富有经验的三星数 码媒体部的主管崔志成(Choi Gee-Sung) 担任三星半导体、电视以及手机制造部门 的首席执行官。崔志成原任数字媒体通信 总裁兼执行长，过去将三星电视销售业务 推向世界第1，带领三星成为全球第2大手 机制造商。
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智能机
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
家用电器系列
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
三星光电子及电机产品
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
发展至今三星在消费电子领 域已经排名世界第一、世界 500强排名第22位
学习改变命运,知 识创造未来
营销能力——三星有近20种产品在全球市占率 拿到第一，居全球企业之首。三星在2009年 销售额为1178亿美元，已经超越惠普成为全 球营收最大电子企业，是全球第二大芯片厂 ，规模仅次于英特尔 。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
主营业务分析——消费型电子、DRAM 与 NAND Flash，单片机和微处理器、无线通 信芯片与晶圆代工。
企业多元化
设计东方化 Strength
复杂的行业管理 个性化不突出 价格偏高、性价比低 复杂的产业线
Opportunity
同类产品竞争
Threats
消费者对产品要求上升
成本增加、人才缺乏
科技发展迅速
学习改变命运,知 识创造未来
消费者接受能力增强 消费水平提高 消费需求提高 消费面更宽
三星企业战略管理[1]
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
社会文化环境
➢ 人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体 消费力的持续上升。
➢ 城市化进程稳中趋快，电子产品的使用在城镇市 场开始进入普及阶段。
➢ 信息化时代，上网己经成为人们生活的重要内容 ，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工 具。
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波特五力分析 竞争性分析
同行业
Company Logo
顾客
新进入者
波特五力分析
供应商
替代品
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同行业竞争
三星公司所处的家电类行业从世界范围来看竞争 较为激烈,例如日本的松下,索尼，韩国的 LG 等等, 这些企业的业务范围和三星一样都比较广,而且其 产品的性能质量也具有很强的竞争力。基本上三 星的每个业务领域都会遇到强劲的对手。因此在 其所在产业环境中,三星可谓是棋逢对手,面临的挑 战颇多。
无形资源——韩国去年在美国注册的8782项专利中 ，有3611项是三星电子所申请的，所占比率超过 40%。从 1999年的 31 亿美元，到 2006 年的 162 亿 美元，三星的品牌价值成长了五倍之多。
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企业能力分析
财务能力——三星电子市值超越英特尔，达到 了1102亿美元，比英特尔市值高出了8.6亿美 元，成为全球营收最大半导体制造商。三星 公布2010年财报，全年营业额1,388.6亿美元 ，净利145.03亿美元，再度拿下全球科技商 营收第一。
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三星发展史
• 1938~1969 三星的起步时代 • 1970~1979 三星的产业时代，通过在重工业、化学以及
石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础 • 1980~1989 三星进入全球技术市场 • 1990~1993 三星迈上世界舞台 • 1994~1996 “新经营”时代—不仅仅是业务结构的重新设计
，而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客户满意，以及成为一 个优秀的企业公民的全面革新运动。新经营”是三星发展过程中决定 性的转折点，是整个公司以“质量第一”为基础重新进行定位的阶段
• 2000年～现在 引领数字时代
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三星企业战略管理[1]
三星电子最具代表性的产品
学习改变命运,知 识创造未来
来自百度文库三星企业战略管理[1]
企业内部环境分析
1
企业资源分析
2
企业能力分析
3
STOW分析
Company Logo
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企业资源分析
有形资源—— 2009年，三星电子市值已达到1102亿 美元，首次超越英特尔，成为全球营收最大半导 体制造商，三星在2009年销售额为1178亿美元， 已经超越惠普成为全球营收最大电子企业，是全 球第二大芯片厂，规模仅次于英特尔，2008年是 世界上拥有最多的21个产品，在市场上最多市占 率第一的供货商。
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CEO 简介
1938
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
李健熙，三星集团董事长（会长），1942年出生于韩国庆尚南道宜宁， 1965年毕业于日本早稻田大学经济系，1966年于美国乔治·华盛顿大学完成 了经营学硕士的课程，2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。他将三星 电子(Samsung Electronics)从低质量的大规模生产商，改造为亚洲最有价 值的科技企业。
李健熙，三星集团前任董事长(会长)，目前的韩国首富，身家86亿美元。 1942年1月9日生，韩国庆尚南道宜宁郡人。 1965年日本早稻田大学商大毕业获经济学士学位。 1966年在乔治·华盛顿大学工商管理硕士结业，同年进入东洋广播公司。 1978年任三星物产株式会社副会长。 1981年起任韩日经济委员会副会长。 1982年起任韩国青年联盟理事。 1987年-1998年，任三星集团会长。 1997年任三星电子株式会社会长。 1982年-1996年任韩国业余摔跤协会会长。 1996年起任2002年韩日世界杯足球赛委员会成员、国际奥委会成员、韩 国奥委会名誉委员长等职务。 2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。 2008年8月辞职。 2010年3月24日，重回三星管理层
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企业文化
v “三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对 三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：
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PEST分析 企业宏观环境分析
1 政治法律因素分析
2 经济环境因素分析
3 社会文化因素分析
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替代产品分析
潜在进入者
进入障碍高、难度大
买方
消费水平提高，需求结 构多元化
行业内竞争强 度大，竞争对
手多而强
供应方
供应链管理较为成熟
学习改变命运,知 识创造未来
替代产品
几乎没有
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买方分析
➢买方的需求量较大
随着消费水平提高,客户购买新产品的频率也越来越高,这 就要求企业生产出差异化的产品,从而吸引消费群。需求结 构上,消费者对于产品的需求是多元化的,对于中高端的产 品的需求随着生活水平的提高也不断呈上升的势头。
➢产品的差异化及技术含量的提升将刺激消 费者的潜在购买力。
学习改变命运,知 识创造未来
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学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月3日星期三
地球人
三星 你们真以为
？ 只是一个手机公司
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三星公司介绍
三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属 公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区 建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万 人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多 领域。
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新进入企业的潜在进入威胁分析
➢电子产品行业属于资本密集型产业,对投入要求 高,具有明显的规模经济性;
➢产品的差异性将是新进入者能否立稳市场的重 要因素;
➢固定资产投入高,资本专用性也很高,因此需要新 进入者拥有相当的资本实力。
➢由于较高的固定成本和规模经济性,企业的转移
这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。信 息产品全面实现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件 的成本，从而使计算机产品具有新的降价空间，并可能获得因 降价而扩大的市场空间。
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经济环境分析
2007年中国的国内生产总值(GDP)达到 246637亿元，同比增长11.4%。2007年农村 居民人均纯收入4140元，扣除价格因素，比 上年实际增长9.5%;城镇居民人均可支配收 入13786元，实际增长12.2%。消费需求较快 增长，城乡居民收入较大幅度增加。不断 扩展的中国经济规模为三星企业的发展提 供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。
核心产品分析 ——LCD电视，液晶皮肤，半 导体（DRAM，NAND Flash），移动电话 ，数字相机，摄像机，液晶显示器，打印 机，硬盘，固态硬盘，有机EL，白色家电 ，家庭影院等。
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三星企业战略管理[1]
SWOT分析
技术世界领先
历史悠久，品牌信任度高
执行力强
Weakness
三星企业战略管理[1]
科技环境
➢ 科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领 域
➢ 三星企业的独特的经营理念— 以人才和技术为基础，创造最佳的产品和服务，为 人类社会做出贡献。
➢ 三星企业进入全球技术市场（1980年～1989年） ➢ 多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范
围内增长。
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CEO 简介
1938
学习改变命运,知 识创造未来
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
李秉喆（1910年2月12日－1987年11月19日）， 号湖岩，三星集团的创始人，是大韩民国庆尚南道 宜宁郡出身的实业家。早年白手起家。
1910年 出生于庆尚南道一个大地主家庭，是家庭中的次男 1934年 因病而从早稻田大学中途退学 1936年 协同精米所设立 1938年 三星商会设立 1948年 三星物产公社 社长 1951年 三星物产 社长 1953年 第一制糖 社长 1954年 第一毛织 社长 1961年 三星物产 会长（－1987年） 1961年8月－1962年9月：全经联首任会长 1963年 东洋放送设立 1964年 韩国肥料 社长 1965年 中央日报 社长 1965年 成均馆大学 理事长 1967年，因涉及“糖精走私事件”, 被迫辞职。次年2月，重新执掌总裁 1969年 三星电子 设立 1974年 三星石油化学 设立 1987年 逝世,其三子李健熙就任三星集团新会长
成本也是居高不下的。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
供应商能力分析
➢拥有较为稳定的供应商 应该说本行业内大部分企业都拥有较为稳定 的供应商,长期稳定的合作关系使得企业在 采购这方面的管理变得相对成熟。大多数 企业在供应商这方面的业务运行的比较顺 畅。
学习改变命运,知 识创造未来
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4
科技因素分析
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政治法律环境
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➢ 信息化发展政策
中国以信息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展的 重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的IT产品的持续需 求。
➢ 制定了鼓励IT行业发展政策法规
2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》，为电子 政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设 的快速推进。
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CEO 简介
1938
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
三星从家族亲情 式管理转向创新 型管理模式，恢 复中央集权的商 业模式
任期（2009—至今）2009年12月14日， 韩国三星电子公司周二对其高层管理团队 进行了重组，公司任命富有经验的三星数 码媒体部的主管崔志成(Choi Gee-Sung) 担任三星半导体、电视以及手机制造部门 的首席执行官。崔志成原任数字媒体通信 总裁兼执行长，过去将三星电视销售业务 推向世界第1，带领三星成为全球第2大手 机制造商。
三星企业战略管理[1]
智能机
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三星企业战略管理[1]
家用电器系列
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
三星光电子及电机产品
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三星企业战略管理[1]
发展至今三星在消费电子领 域已经排名世界第一、世界 500强排名第22位
学习改变命运,知 识创造未来
营销能力——三星有近20种产品在全球市占率 拿到第一，居全球企业之首。三星在2009年 销售额为1178亿美元，已经超越惠普成为全 球营收最大电子企业，是全球第二大芯片厂 ，规模仅次于英特尔 。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
主营业务分析——消费型电子、DRAM 与 NAND Flash，单片机和微处理器、无线通 信芯片与晶圆代工。
企业多元化
设计东方化 Strength
复杂的行业管理 个性化不突出 价格偏高、性价比低 复杂的产业线
Opportunity
同类产品竞争
Threats
消费者对产品要求上升
成本增加、人才缺乏
科技发展迅速
学习改变命运,知 识创造未来
消费者接受能力增强 消费水平提高 消费需求提高 消费面更宽
三星企业战略管理[1]
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
社会文化环境
➢ 人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体 消费力的持续上升。
➢ 城市化进程稳中趋快，电子产品的使用在城镇市 场开始进入普及阶段。
➢ 信息化时代，上网己经成为人们生活的重要内容 ，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工 具。
学习改变命运,知 识创造未来
波特五力分析 竞争性分析
同行业
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顾客
新进入者
波特五力分析
供应商
替代品
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
同行业竞争
三星公司所处的家电类行业从世界范围来看竞争 较为激烈,例如日本的松下,索尼，韩国的 LG 等等, 这些企业的业务范围和三星一样都比较广,而且其 产品的性能质量也具有很强的竞争力。基本上三 星的每个业务领域都会遇到强劲的对手。因此在 其所在产业环境中,三星可谓是棋逢对手,面临的挑 战颇多。
无形资源——韩国去年在美国注册的8782项专利中 ，有3611项是三星电子所申请的，所占比率超过 40%。从 1999年的 31 亿美元，到 2006 年的 162 亿 美元，三星的品牌价值成长了五倍之多。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
企业能力分析
财务能力——三星电子市值超越英特尔，达到 了1102亿美元，比英特尔市值高出了8.6亿美 元，成为全球营收最大半导体制造商。三星 公布2010年财报，全年营业额1,388.6亿美元 ，净利145.03亿美元，再度拿下全球科技商 营收第一。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
三星发展史
• 1938~1969 三星的起步时代 • 1970~1979 三星的产业时代，通过在重工业、化学以及
石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础 • 1980~1989 三星进入全球技术市场 • 1990~1993 三星迈上世界舞台 • 1994~1996 “新经营”时代—不仅仅是业务结构的重新设计
，而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客户满意，以及成为一 个优秀的企业公民的全面革新运动。新经营”是三星发展过程中决定 性的转折点，是整个公司以“质量第一”为基础重新进行定位的阶段
• 2000年～现在 引领数字时代
学习改变命运,知 识创造未来
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三星电子最具代表性的产品
学习改变命运,知 识创造未来
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企业内部环境分析
1
企业资源分析
2
企业能力分析
3
STOW分析
Company Logo
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
企业资源分析
有形资源—— 2009年，三星电子市值已达到1102亿 美元，首次超越英特尔，成为全球营收最大半导 体制造商，三星在2009年销售额为1178亿美元， 已经超越惠普成为全球营收最大电子企业，是全 球第二大芯片厂，规模仅次于英特尔，2008年是 世界上拥有最多的21个产品，在市场上最多市占 率第一的供货商。
三星企业战略管理[1]
CEO 简介
1938
李秉喆 1987 李健熙 2008
崔志成
李健熙，三星集团董事长（会长），1942年出生于韩国庆尚南道宜宁， 1965年毕业于日本早稻田大学经济系，1966年于美国乔治·华盛顿大学完成 了经营学硕士的课程，2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。他将三星 电子(Samsung Electronics)从低质量的大规模生产商，改造为亚洲最有价 值的科技企业。
李健熙，三星集团前任董事长(会长)，目前的韩国首富，身家86亿美元。 1942年1月9日生，韩国庆尚南道宜宁郡人。 1965年日本早稻田大学商大毕业获经济学士学位。 1966年在乔治·华盛顿大学工商管理硕士结业，同年进入东洋广播公司。 1978年任三星物产株式会社副会长。 1981年起任韩日经济委员会副会长。 1982年起任韩国青年联盟理事。 1987年-1998年，任三星集团会长。 1997年任三星电子株式会社会长。 1982年-1996年任韩国业余摔跤协会会长。 1996年起任2002年韩日世界杯足球赛委员会成员、国际奥委会成员、韩 国奥委会名誉委员长等职务。 2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。 2008年8月辞职。 2010年3月24日，重回三星管理层
三星企业战略管理[1]
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
企业文化
v “三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对 三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
PEST分析 企业宏观环境分析
1 政治法律因素分析
2 经济环境因素分析
3 社会文化因素分析
三星企业战略管理[1]
替代产品分析
潜在进入者
进入障碍高、难度大
买方
消费水平提高，需求结 构多元化
行业内竞争强 度大，竞争对
手多而强
供应方
供应链管理较为成熟
学习改变命运,知 识创造未来
替代产品
几乎没有
三星企业战略管理[1]
买方分析
➢买方的需求量较大
随着消费水平提高,客户购买新产品的频率也越来越高,这 就要求企业生产出差异化的产品,从而吸引消费群。需求结 构上,消费者对于产品的需求是多元化的,对于中高端的产 品的需求随着生活水平的提高也不断呈上升的势头。
➢产品的差异化及技术含量的提升将刺激消 费者的潜在购买力。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月3日星期三
地球人
三星 你们真以为
？ 只是一个手机公司
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
三星公司介绍
三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属 公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区 建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万 人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多 领域。
学习改变命运,知 识创造未来
三星企业战略管理[1]
新进入企业的潜在进入威胁分析
➢电子产品行业属于资本密集型产业,对投入要求 高,具有明显的规模经济性;
➢产品的差异性将是新进入者能否立稳市场的重 要因素;
➢固定资产投入高,资本专用性也很高,因此需要新 进入者拥有相当的资本实力。
➢由于较高的固定成本和规模经济性,企业的转移