针灸康复科绩效考核实施细则

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南湖医院康复科绩效工资考核分配方案

南湖医院康复科绩效工资考核分配方案

南湖医院康复科绩效工资考核分配方案一、绩效考核的目的与意义绩效考核是一种有效的管理手段,旨在评估员工的绩效表现,激励员工提高工作绩效,促进医院部门的发展和进步。

康复科作为医院的重要部门,其绩效考核具有重要的意义。

通过科学合理的绩效考核机制,可以激发康复科员工的工作热情,提高工作效率和质量,为患者提供更优质的康复服务。

二、绩效考核的内容与指标1.服务质量指标:包括康复服务满意度、康复治疗效果、康复护理质量等。

2.工作量指标:包括工作量完成情况、工作效率等。

3.专业技能指标:包括专业技能水平、进修培训情况等。

4.团队协作指标:包括团队协作能力、沟通协调能力等。

5.创新能力指标:包括创新意识、解决问题能力等。

6.安全意识指标:包括安全工作意识、事故处理能力等。

以上指标将根据具体情况进行具体评定,形成绩效考核评分。

1.绩效考核结果将根据员工实际表现得出。

优秀员工将得到相应奖励,不符合标准的员工将得到相应的警告与处罚。

2.绩效考核结果将与工资挂钩,考核得分越高,获得的绩效工资越多。

3.绩效工资实行分级制度,根据考核得分分为优秀、良好、一般、差四个等级,每个等级对应不同的绩效工资水平。

4.制定绩效考核奖惩机制,对于表现出色的员工将给予额外奖励,鼓励员工不断提升工作表现,为医院发展做出更大贡献。

四、绩效考核的执行与监督1.绩效考核由康复科主管负责组织实施,定期评估员工的工作表现,确保绩效考核的公平公正。

2.康复科将建立绩效考核档案,记录员工的工作表现及考核结果,并根据考核结果进行工资调整。

3.康复科还将建立监督机制,对绩效考核过程中可能出现的不公平情况进行监督和纠正,确保绩效考核的公平性和客观性。

五、绩效考核的总结与展望绩效考核是康复科管理的重要手段,能够有效提升员工的工作绩效和服务质量,带动康复科的发展和进步。

通过建立科学合理的绩效考核体系,康复科员工将更加有动力和热情投入工作,为患者提供更优质的康复服务,实现医院的共同发展目标。

康复医院绩效考核与分配方案

康复医院绩效考核与分配方案

康复医院绩效考核与分配方案考评指标应该从以下几个方面选取:1.服务质量:包括患者满意度、医疗质量、医疗安全等方面。

2.工作效率:包括工作量、工作质量、成本控制等方面。

3.行为规范:包括职业道德、职业素养、工作态度等方面。

4.技术能力:包括专业技能、创新能力、研究能力等方面。

5.其他方面:包括科研成果、医院声誉、社会贡献等方面。

六、考核结果处理考核结果分为合格和不合格两类,考核结果以月度为周期,考核结果将作为职工薪酬计发的主要依据。

对于不合格者,应制定改进措施,并在下一次考核中进行重新评估。

同时,考核结果将作为晋升、降职、培训、调职和离职的决策依据。

七、收入分配方案医院收入分配方案将按照绩效考核结果进行分配,绩效考核结果越好的职工,获得的收入越高。

收入分配方案采用按劳分配、多劳多得的原则,向业务第一线和特殊岗位适度倾斜,以激励全体职工提高工作效率和工作质量。

同时,收入分配方案应兼顾公平,避免收入差距过大,影响职工之间的工作积极性和团队协作精神。

八、总结本方案旨在调动全院职工工作的积极性、主动性与创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,促进医院全面、快速与可持续发展。

在实施过程中,需要不断完善绩效考核标准和收入分配方案,注重激励机制的建立和绩效考核的客观性和公正性,进一步提高全体职工的工作积极性和创造性,为医院的发展注入新的动力。

在业务工作实际中,可以从以下指标库中选择具体指标进行考核:财务维度层面:总收入、药品占比、耗材占比、医技收入占比、医保统筹费用占比、门诊住院比、成本占比/支出占比、固定资产折旧、单床年/月均产值、每位医生担负的诊疗人次/住院床日/业务收入、百元固定资产的业务收入、科室收支结余、科室欠费、人力成本(人员工资福利费用占比)。

顾客维度层面:外部满意度(患者)-门诊人次(就诊人次)、出院人次(每医生负担的出院人次)、每位医生/治疗师/护士照护患者人数、首诊(问)负责制执行情况、患者(服务对象)满意度与投诉次数、次均费用(门诊、出院);内部满意度(职工)-科室间协作与服务的及时性、个人收入水平。

康复科绩效考核方案

康复科绩效考核方案

康复科绩效考核方案一、背景介绍康复科作为医院的重要科室之一,负责疾病、疾病后遗症等患者的康复治疗工作。

为了提高康复科的运行效率和提升员工的工作质量,制定一套科学且合理的绩效考核方案至关重要。

二、考核目的绩效考核旨在评估康复科员工的工作表现和业绩,提供参考依据以激励优秀员工,改进不足,并对整个科室的工作进行总体评估。

其主要目的包括:1.激励优秀:对表现优异的员工给予应有的奖励和肯定,提高他们的工作积极性和专业技能水平;2.改进不足:通过识别和讨论不足之处,为员工提供改进的机会和方式,促进康复工作质量的提升;3.促进团队合作:通过综合评价,促使整个团队形成协作合作的氛围和互助精神;4.打造专业服务:通过对绩效的考核,提高康复科的整体工作质量,为患者提供更优质的康复治疗服务。

康复科绩效考核的内容主要涵盖以下几个方面:1. 工作质量1.1 病历书写:评估员工录入病历的准确性和完整性;1.2 治疗技术:评估员工运用康复治疗技术进行康复工作的水平;1.3 康复效果:评估员工的康复效果,包括病患功能改善情况、生活质量提升等。

2. 工作量和效率2.1 门诊量:评估员工每日门诊量及门诊人次的处理能力;2.2 床位利用率:评估员工有效利用床位资源的能力;2.3 康复计划制定和执行:评估员工康复计划的制定和执行情况。

3. 专业素养3.1 学习能力:评估员工的持续学习和专业知识更新的能力;3.2 沟通技巧:评估员工与患者、家属和其他科室合作时的沟通技巧和处理能力;3.3 团队合作:评估员工在团队中的协作能力和贡献度。

1. 考核指标设定根据上述考核内容,制定具体的考核指标和评分标准,确保评估的客观性和公正性。

指标设定需要根据实际情况具体分析,避免指标过多过杂,难以评估。

2. 考核周期与频次考核周期一般为一年,分为多个评估周期,每个评估周期为三个月。

每个评估周期结束后,进行评估、汇总和总结。

3. 考核方式3.1 自评:员工自行评估自己的工作表现和业绩,并撰写自评报告;3.2 上级评价:直接上级对员工的工作进行考核和评价,包括定期的考核谈话和日常的反馈;3.3 同事评价:同事对彼此的工作进行评价,包括评估沟通协作能力和团队合作效果;3.4 患者评价:患者对康复科员工的治疗效果和服务态度进行评价。

康复科绩效考核方案1

康复科绩效考核方案1

康复科绩效考核参考
为了康复科前期工作的有效开展,特将其他医院康复科的绩效考核做法列举如下,以供参考。

一、院内转诊
康复科成立伊始为了保障病源量,提升院内资源的有效利用,院内转诊通常有几种做法:
1、和康复科相关联的科室转诊率每月不能低于10%——15%,如神经内科、神经外科、骨科等,视康复治疗特色而定,如以脑中风康复为主的康复科,神经内科的转诊率不低于15%,骨科可以略低一些;如果以骨科康复为主的康复科,骨科的转诊率不能低于多少百分比。

2、康复科医生可协同其相关联科室医生查房,符合转诊条件的予以转诊,情况复杂的病人康复科可协同相关科室医生进行会诊后确认转诊或者直接进行床头治疗。

3、每转诊一个病源的做法有
A、其他科室给康复科转诊一个病人给转诊医生治疗费7%——10% 的提成;
B、其他科室医生每转诊给康复科一个病人直接给医生100——300元的提成;
C、其他科室给康复科转诊收取康复治疗费用的10%——30%给科室,由转诊科室主任进行科室内的再分配;
二、科室内的绩效考核
1、按分值计算
设定一定的分值比例,例如:PT治疗(含推拿、按摩、)一个病人2——3分,作业治疗1——2分,针灸1.5分,物理治疗1分,牵引1分,熏蒸2分,吞咽、言语1——2分…
比如1月份康复科的奖金是5000元,那么算下来王医生是100分,张医生为50分,李医生为30分,拿5000元除以180分对应的分值就是奖金基数,再乘以每个人的分值即为每个人的奖金数。

2、治疗费的3%——5%给治疗师或医生,护士拿平均奖金。

护士负责病房的物理治疗和熏蒸治疗。

3、由主任分配奖金,例如:从治疗病人的数量、治疗效果、病人满意度等进行综合考核。

针灸理疗科绩效工资二次考核分配方案

针灸理疗科绩效工资二次考核分配方案

康复医学科绩效工资二次考核分配方案康复医学科绩效工资二次分配严格按照医院《分配制度改革方案》指导原则执行,注重按劳分配、兼顾公平、奖罚分明的原则,激发科室内部活力,提高主人翁意识,切实促进科内业务全面,健康发展。

经科室全体人员讨论通过形成本案,并上报医院通过。

具体方案制定如下:一、分配原则坚持同工同酬、缩小差距和团结管理的前提下,实施职称、年资计酬、岗位层级计酬和绩效量化计酬的分配原则,分配时突出业绩和奖勤罚懒。

医生的绩效工资构成=年资职称奖+业绩量化奖+科室管理岗位奖和其他奖励。

二、考核对象康复科全体医务人员三、考核方法和程序科内成立由科主任领导下全科医务组成的考核小组,结合实际细化标准及评分办法,每月底前对当月科内医护人员进行考核。

四、考核细则1、绩效工资管理原则:绩效工资按三团块进行分配:(1)、年资职称工资;(2)、量化考核工资;(3)、鼓励薪酬和科室活动基金。

2、年资职称酬劳占总奖金额度的30%,系数划分如下:①副高,低(2年内)1.4 ;中(4年内)1.5;高(4年以上)1.6;②主治医师,低(2年内)1.1;中(4年内)1.2;高(4年以上)1.3;③医师,低(2年内)0.8;中(4年内)0.9;高(4年以上)1.0.;3、考核内容占总奖金额度的70%,主要考核服务数量、医疗质量、服务行为、满意度等指标。

康复科治疗医师医疗工作质量量化考核表被考核者姓名职称职务考核时间1) 治合格情况:4分,都合格;3分,1份不合格;2分,2份不合格,1分,3份不合格。

2) 劳动纪律:4分,无迟到、早退、脱岗、病事假;3分,1次迟到、早退、或三天内的病事假。

3) 与医疗有关的纠纷:4分,无医疗相关的纠纷;3分,由于未解释清楚,患者误会发生的纠纷,非医疗责任,已妥善解决;2分、1分,均一票否决,发生医疗纠纷,不是我方责任,但未能妥善解决;发生医疗纠纷,是我方责任,医疗小组未能解决;发生医疗纠纷,患者投诉到科室以上部门。

康复科绩效考核细则

康复科绩效考核细则

康复科绩效考核细则如何提高医院科室人员的工作积极性?制定积极的绩效考核也是很关键的。

下面为大家了下面为大家了,欢迎阅读参考!,欢迎阅读参考!1、由科主任、诊室责任人坚持‘按劳取酬,效率优先,兼顾公平’的原则进行二次分配,不得平均分配。

2、坚持“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则;3、坚持向“技术含量高、风险度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则;4、注重工作任务(质量、数量)的原则。

5、科室在进行内部分配前可以按照绩效10%的比例,提取科室基金,作为科室宣传、学术交流及公共活动基金,使用情况应在科室内公开。

1、考核对象:本科室所有定岗定位聘用人员及新进人员。

2、考核目标: (1)充分调动科室职员工作的主动性和积极性,建立完善的内部分配激励机制。

(2)打破大锅饭,实行多劳多得,少劳少得,不劳不得,杜绝医院养懒汉。

(3)加强内部管理,努力提高和不断改进工作质量,更好地为人民群众提供优质、价廉、便捷、安全的基本医疗和公共卫生项目服务。

科内成立由科主任、诊室责任医师组成的考核小组,结合实际细化标准及评分办法,每月下旬对当月科内医务人员进行考核。

医疗卫生事业单位绩效工资制度实施后,工资称岗位绩效工资,包括基本工资和绩效工资,原工资总额的60%为基本工资,实施绩效考核后,将绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分,原工资总额的40%为基础性绩效工资,医院收入结余为奖励性绩效工资。

个人基本工资根据每月考勤等情况按月发放,事假、旷工扣除标准参照事业单位管理规定执行。

基础性绩效工资按照当月个人岗位考核得分结果发放。

85分以上者全额发放基础性绩效工资,70分—84分发放90%基础性绩效工资,60分—69分发放80%基础性绩效工资,60分以下者发放60%基础性绩效工资。

扣除的基础性绩效工资和个人基本工资充入单位考核周期内的奖励性绩效工资。

(一)实行全员聘用制。

根据本科室实有人数,科学合理的设置岗位。

针灸康复科绩效考核实施细则

针灸康复科绩效考核实施细则

康复科绩效考核方案璀璨的是五彩灯,柔柔的是牵挂情,暖暖的是朋友心,忙碌的是短信响,幸福的是祝福到。

新年愉快!关于年龄1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的,可惜在那个至关重要的时代,青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗,而一般所谓的成功总是带有排他性、自私性的印记。

结果,脸颊上还没有皱纹的他们,却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。

2.我不赞成太多地歌颂青年,而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。

陷阱一生都会遇到,但青年时代的陷阱最多、最大、最险。

3.历史上也有一些深刻的哲人,以歌颂青年来弘扬社会的生命力。

但这里显然横亘着一种二律背反:越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付,但他们恰恰因为年轻,无法与真正的坚持相斡旋。

4.青年时代的正常状态是什么,我想一切还是从真诚的谦虚开始。

青年人应该懂得,在我们出生之前,这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年,我们什么也不懂,能够站正脚下的一角建设一点什么,已是万幸。

5.中年是对青年的延伸,又是对青年的告别。

这种告别不仅仅是一系列观念的变异,而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。

6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。

你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖,而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织,似乎更贴近了,却又显示出自己的独立存在,你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹中品尝了有生以来真正的孤立无援,空前的脆弱和空前的强大集于一身。

7.中年人一旦有了当家体验,就会明白教科书式的人生教条十分可笑。

当家管着这么一个大摊子,每个角落每时每刻都在涌现着新问题,除了敏锐而又细致地体察实际情况,实事求是地解开每一个症结,简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。

这时人生变得很空灵,除了隐隐然几条人生大原则,再也记不得更多的条令。

8.中年人的坚守,已从观点上升到人格,而人格难以言表,他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。

康复科人员岗位考核制度(5篇)

康复科人员岗位考核制度(5篇)

康复科人员岗位考核制度为促进科室健康发展,选拔留用优秀人才,特制定以下制度:一、将科室现有用人岗位合理设定,定编定员。

具体岗位设置:运动治疗室:____人;言语治疗室(兼作业):____人;针灸室:____人(大夫兼);按摩室:____人;理疗室:____人。

二、____所有员工进行培训学习,并进行全面考核,实行择优聘用,竞争上岗。

三、细化各岗位责任制度,落实日常工作管理。

四、考核项目:书面考核:1、日常业务知识考试。

2、不定期理论学习考试。

3、其他各种书面形式的考试或总结。

实践考核:1、业务技能的实际操作。

2、实际治疗效果反馈。

其他考核。

1、日常工作及服务态度考核。

2、患者意见考核(征求各人所治疗患者的意见)。

3、民主评议。

五、考核小组成员:宋志远、杨耀峰、杨延平六、考核的记录:1、由杨耀峰负责,建立专门的档案并及时记录考核结果。

2、将每个人的成绩按月汇总,便于参考。

七、考核结果的应用:1、作为岗位安排的参考。

2、用于奖金发放的参考。

3、用于末位淘汰的实行。

各级人员岗位职责科主任职责1.在院长领导下,领导本科的医疗、教学、科研与行政管理工作。

2.制定本科的工作计划并____实施,经常督促检查,按期总结报告。

3.督促本科各级医务人员认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

4.综合医院康复医学科科主任要____科室与院内其他临床科室建立密切协作的团队工作模式,选派本科康复医师和治疗师深入其他临床科室,提供疾病、损伤急性期的早期、专业的康复医疗服务,防止二级残疾发生,改善功能障碍。

5.建立相关各级康复医疗机构之间的双向转诊关系。

6.领导和____全科医务人员做好各项医疗工作质量管理,亲自参与指导急、疑难病例的抢救处理,定期举行疑难病例、死亡病例讨论会,督促执行医疗差错事故(的)预防、处理、讨论和等级制度。

7.____和负责安排本科各级医务人员的业务学习和技术考核,帮助下级医师提高专业理论,技术操作水平和解决复杂、疑难技术问题的能力。

康复医学科绩效方案

康复医学科绩效方案

康复科绩效方案结合医院实际情况,特制定本方案。

按照绩效优先,按劳分配,兼顾公平的原则,将分配制度与职工目标管理、工作业绩、质量和效益挂钩,向一线医护人员、优秀人才倾斜,奖勤罚懒,真正发挥分配制度的杠杆作用,医院投入产出实现良性循环,争取医院医疗收入、职工收入在年内实现新的双赢发展。

一、职工部门分类及薪酬发放原则全院职工按是否创收分为临床科室、医技科室、药剂科、收费室和行政职能部门。

把职工每月的劳动报酬分为工资加绩效。

临床科室的所有业务收入和业务支出均进入相应的成本核算,总收入减去总支出为结余,有结余才有绩效。

行政职能部门实行目标考核和办公经费计划开支。

工资每月15日发放。

绩效实行浮动制,在次月25日前发放。

二、康复医学科工资标准表1:2018年康复科治疗类医生岗位薪酬标准表2:2018年康复医院治疗师岗位薪酬标准表3:2018年康复医院护士岗位薪酬标准(同全院标准)三、康复医学科绩效方案本科室适用经济指标结合综合目标考核。

(一)核算公式:1)科室绩效=科室收支结余*提成比例-考核扣罚金额2)科室收支结余=科室核算收入-科室核算支出(部分收入按比例核算,部分支出未核算)3)科室收支结余为负数时,当月负数差额累计至下月,实行逐月累计,扣完为止。

科室计算绩效未超过所有医生保底绩效时医院补发保底缺口部分;科室绩效超过所有医生保底绩效时,医院先行扣回前期已发的保底缺口,余额部分科室进行二次分配。

4)科室个人绩效=科室绩效*科室分配系数-个人考核扣罚金额(二)收支范围划分1)收入划分:A.本科室门诊收入,具体按下表划分计算:B.住院部和其他科室门诊开单收入:康复治疗入计60%C.患者欠费造成的呆坏账、医保扣款按照上述比例从科室收入中扣除,若金额偏大则酌情按月分摊。

D.住院部超次均部分收入,暂不计算入收入,季度拉平后补核算。

(2018年次均指标:职工医保6500元/人次,居民医保3500元/人次。

)2)科室核算支出:包括:工资、社保、卫生办公材料、水电费。

针灸、按摩岗位工作人员绩效考核办法

针灸、按摩岗位工作人员绩效考核办法

针灸、按摩
岗位名称:针灸、按摩
岗位描述:
(一)工作内容:针灸、按摩等诊疗工作
(二)职责:
1.在健康管理部主任和中医科主任领导下做好针灸、按摩工作。

2.严格执行无菌操作,做到针具严密消毒,防止交叉感染。

3.严格执行针灸技术操作规程,防止发生意外。

4.在治疗过程中,严密观察病情变化,尤其对留针治疗者,预防晕针、滞针的发生,发生意外情况及时采取措施。


5.注意保护患者隐私,暴露部位应注意保暖、遮盖。

对行动不便的患者,主动协助上下诊床。

6.努力学习理论知识,不断提高针灸医疗技术。

完成继续医学教育任务。

7.认真书写门诊病例,并做好登记工作。

(三)工作环境及风险:社区卫生服务中心、站、社区、居民家庭等;风险度较强。

(四)工作时间:正常班
任职资格:
1.初级或以上职称,医学或相关专业人员
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2.学历:大专及以上;
3.有沟通、协调能力;
4.熟练掌握本专业知识和相关技术;
5.参加XXX市认可的社区培训;获得XXX市卫生行政部门颁发的“XXX市社区卫生服务岗位资格证书(中医、针灸专业、全科医师)”
6.掌握计算机应用技术。

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康复科绩效考核计划3

康复科绩效考核计划3

康复科绩效考核计划31. 背景康复科是医院中非常重要的一环,它负责治疗患者的康复过程,帮助患者恢复功能和改善生活质量。

为了提高康复科的绩效和服务质量,制定一个科学有效的绩效考核计划是必要的。

2. 目标本绩效考核计划的目标是:- 提高康复科的绩效水平- 促进康复科与其他科室的良好合作- 提升患者满意度和康复效果3. 考核指标为了评估康复科的绩效,我们制定了以下指标:- 康复疗效:评价康复治疗的效果和患者的康复情况。

- 康复效率:评估康复科的工作效率和治疗进展的速度。

- 患者满意度:询问患者对康复治疗和服务的满意程度。

- 团队合作:评估康复科与其他科室的合作情况和交流效果。

4. 考核方法为了保证考核的科学性和客观性,我们采取了以下方法和步骤:- 数据收集:收集各项指标的数据,包括康复疗效、康复效率、患者满意度和团队合作等。

- 数据分析:对收集到的数据进行分析和比较,找出问题和改进的方向。

- 反馈与改进:根据数据分析的结果,提出改进措施,并将反馈结果告知相关人员,共同努力提高绩效水平。

5. 时间安排为了确保计划的顺利执行,我们制定了以下时间安排:- 数据收集:每月底收集前一月的数据。

- 数据分析:在数据收集后的两周内完成数据的分析和比较。

- 反馈与改进:根据数据分析的结果,在数据分析完成后的一周内提出改进措施和反馈结果。

6. 考核结果与奖励根据绩效考核的结果,我们将对表现优秀的康复科成员进行奖励和激励,以鼓励他们的努力和表现。

奖励形式可以包括:- 奖金或绩效奖励- 荣誉和表彰- 培训机会和职业发展推进同时,对于表现不佳的康复科成员,我们将提供必要的培训和指导,帮助他们改进并提升绩效。

以上是康复科绩效考核计划的简要介绍,希望通过这个计划能够提高康复科的绩效水平,为患者的康复做出更多贡献。

中医院绩效考核方案

中医院绩效考核方案

***中医院绩效考核方案按照**发〔2015〕354号《县人民政府办公室关于印发<***县级公立医院绩效工资总量核定及考核分配的实施意见(试行)>的通知》要求,为切实加强医院管理,全面推进县级公立医院综合改革,维护公立医院公益性,更好地促进医院的可持续性发展,结合我院实际,制定本办法。

一、绩效考核原则以公益性为导向,以工作量、服务质量考核为主,管理效益考核相结合,体现按劳分配、优绩优酬、同工同酬。

二、考核组织机构(一)成立***中医院绩效考核领导小组,组成如下:组长:(院长)副组长:(副院长)(副院长)成员:领导小组下设办公室,由张先飞同志任办公室主任,刘云、杨杨二同志任办公室副主任。

(二)考核领导小组下设以下工作小组:1、医疗质量考核小组组长:成员:职责:负责病历质量、处方质量、出院病人医嘱、收治病人量、传染病报告、药品使用控制、手术量等考核。

2、护理质量考核小组组长:成员:职责:负责护理质量、护理文书、病房管理、科室药品管理、护理操作技能等考核。

3、医院感染管理考核小组组长:成员:4、医德医风考核小组组长:成员:职责:负责投诉管理、病人满意度、医务人员满意度考核。

三、绩效总量核定(一)绩效总量绩效总量=(收入-支出)×50%支出=药品支出+卫生材料支出经测算,支出约占总收入的50%,为简化每月核算工作量,暂按50%计算支出,则每月绩效总量固定为总收入的25%,当支出变化超过5%时再行调整比例。

(二)科室绩效核定采用积分制考核。

1、临床科室工作量记分(1)住院科室工作量记分(见下表)(2)门诊科室工作量记分(见下表)每门诊人次0.2分,每张处方0.1分,中医门诊记入针灸科;120出车县内每车次4分(县城内2分),县外州内每车次8分,州外省内每车次12分。

2、医技科室工作量记分(见下表)3、科室管理效益记分(1)为加强对医疗成本管理,对科室管理效益进行考核,各科室管理效益(收入-支出)记分标准如下表。

康复医院绩效考核与分配方案

康复医院绩效考核与分配方案

某康复医院绩效考核与收入分配方案为适应康复医疗事业发展的新常态,加大医院分配制度改革力度,进一步调动全院职工工作的积极性、主动性与创造性,结合我院业务发展具体实际,特制定本方案。

一、指导思想医院绩效考核与收入分配制度是以广大患者群众为中心,解决患者群众看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向业务第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体职工干事创业的主观能动性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院全面、快速与可持续发展。

二、预期目标制订绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。

对医院全体职工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

(一)了解衡量职工对科室及医院所做的贡献。

(二)为职工的薪酬计发提供主要依据。

(三)提高职工对医院管理制度的满意度。

(四)激发职工的积极性、主动性和创造性,提高职工的职业素质和工作效能。

(五)为职工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

三、对象范围医院全体在职职工,但以下情况暂不纳入考核范围:(一)尚未转正的职工(见习职工)。

(二)月出勤率未达到60%以上的职工不列为考核的对象,即视同当期考核为不合格。

四、组织领导为加强医院各项工作绩效考核,特成立如下医院绩效考核小组和医院绩效考核监督小组。

(一)医院绩效考核小组(负责考核医院领导、各科室科主任、负责人及护士长,科室成员由所属科室主任负责考核),医院绩效考核小组下设绩效考核办公室,隶属财务科。

组长:成员:(二)医院绩效考核监督小组(负责监督医院全面绩效考核工作)组长:成员:五、考核内容及指标选取(一)考评内容考评内容要重点考核工作绩效,突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、技术能力、成本控制、医德医风和患者(服务对象)满意度等情况。

临床医技科室采用平衡计分卡(BSC)进行考核,主要涵盖财务维度(收入与成本控制)、顾客(患者)服务维度(创造病人忠诚度)、内部流程管控维度(质量、品质、医疗安全控制)、学习与成长维度(开发核心竞争力)等四大方面的内容。

康复科绩效考核方案2

康复科绩效考核方案2

康复科绩效考核方案2背景康复科是一个关键且复杂的部门,其绩效考核对于提高服务质量和工作效率至关重要。

为此,我们制定了康复科绩效考核方案2,旨在评估康复科人员的工作表现和贡献。

目标该绩效考核方案的目标是:1.评估康复科人员在工作中的专业知识和技能;2.衡量康复科人员的工作质量和效率;3.鼓励康复科人员积极参与专业发展和团队合作;4.提供公正和客观的绩效评估。

考核指标康复科绩效考核方案2的主要考核指标如下:1.工作质量工作评价:根据康复科的工作标准和流程评估康复人员的工作质量;服务质量:评估康复人员提供的康复服务是否达到预期的质量标准;病案质量:评估康复人员填写和维护病案记录的准确性和完整性。

2.工作效率任务完成:评估康复人员按时完成工作任务的能力;资源利用:评估康复人员合理利用时间和资源的能力;服务时效:评估康复人员提供康复服务的时效性。

3.专业发展和团队合作研究与发展:评估康复人员积极参与专业研究和发展的程度;持续改进:评估康复人员对工作流程和服务质量的改进能力;团队合作:评估康复人员与团队成员合作的能力和贡献。

评估方法康复科绩效考核方案2采用以下评估方法:1.定期绩效评估:每季度进行一次绩效评估,由科主任和相关团队成员参与;2.360度评估:包括康复科内部同事、患者及家属的匿名评价,以获取多维度的反馈;3.目标管理:设置明确的个人和团队目标,并进行定期跟踪和评估。

绩效评估结果将用于制定个人和团队的改进计划,并作为晋升和奖励的依据。

总结康复科绩效考核方案2旨在通过评估工作质量、工作效率、专业发展和团队合作等方面的指标,提高康复科人员的工作表现和贡献。

这将有助于提高康复科的服务质量和工作效率,并激励人员积极发展和团队合作。

康复科人员岗位考核制度(3篇)

康复科人员岗位考核制度(3篇)

康复科人员岗位考核制度为促进科室健康发展,选拔留用优秀人才,特制定以下制度:一、将科室现有用人岗位合理设定,定编定员。

具体岗位设置:运动治疗室:____人;言语治疗室(兼作业):____人;针灸室:____人(大夫兼);按摩室:____人;理疗室:____人。

二、____所有员工进行培训学习,并进行全面考核,实行择优聘用,竞争上岗。

三、细化各岗位责任制度,落实日常工作管理。

四、考核项目:书面考核:1、日常业务知识考试。

2、不定期理论学习考试。

3、其他各种书面形式的考试或总结。

实践考核:1、业务技能的实际操作。

2、实际治疗效果反馈。

其他考核。

1、日常工作及服务态度考核。

2、患者意见考核(征求各人所治疗患者的意见)。

3、民主评议。

五、考核小组成员:宋志远、杨耀峰、杨延平六、考核的记录:1、由杨耀峰负责,建立专门的档案并及时记录考核结果。

2、将每个人的成绩按月汇总,便于参考。

七、考核结果的应用:1、作为岗位安排的参考。

2、用于奖金发放的参考。

3、用于末位淘汰的实行。

各级人员岗位职责科主任职责1.在院长领导下,领导本科的医疗、教学、科研与行政管理工作。

2.制定本科的工作计划并____实施,经常督促检查,按期总结报告。

3.督促本科各级医务人员认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

4.综合医院康复医学科科主任要____科室与院内其他临床科室建立密切协作的团队工作模式,选派本科康复医师和治疗师深入其他临床科室,提供疾病、损伤急性期的早期、专业的康复医疗服务,防止二级残疾发生,改善功能障碍。

5.建立相关各级康复医疗机构之间的双向转诊关系。

6.领导和____全科医务人员做好各项医疗工作质量管理,亲自参与指导急、疑难病例的抢救处理,定期举行疑难病例、死亡病例讨论会,督促执行医疗差错事故(的)预防、处理、讨论和等级制度。

7.____和负责安排本科各级医务人员的业务学习和技术考核,帮助下级医师提高专业理论,技术操作水平和解决复杂、疑难技术问题的能力。

康复科医疗质量质量考核细则

康复科医疗质量质量考核细则

论。并完善会议记录及拍照。
值班医生及值班护士如发现医疗纠 纠纷在萌芽时未及时上报科主任、分 5 医疗纠纷制度 纷在萌芽时及时上报科室主任,科 管院长及医务科,未上报导致事件扩
主任不能处理及时上报分管院长 大的扣3分。
具体扣分及理由
6
病历管理制度
病历按规定按时完成:入院记录24 小时完成,并及时打印在架。
登记未扣1分,未进行缺陷登记扣1分 。登记上报传染病1例奖励10元,迟报
、漏报1例扣200元。
科室内对医疗质量、病历每月进行 科室内未对医疗质量、病历每月进行
9 科主任制度 自查,科主任应对每项任务分配进 自查、科主任无对任务分配进行登记
行登记备案。
备案扣1分。
非药物治疗制 康复科建立健全非药物治疗登记 未建立健全非药物治疗登记本、登记
入院记录24小时未完成,未及时打印 在架扣1分。
门诊日志书写不得缺项、漏项:如
7
门诊日志制度
身份证号;14岁以下儿童登记家长 姓名和联系电话,学生应注明学校 、年级、班次,14-49岁女性需完善 末次月经,已婚妇女需要完善老公 姓名;35岁以上患者首诊要测量血 压并登记。有2糖尿病的患者,需测 量血糖并登记。中西医医生门诊日 志需完善中医四诊内容、中医诊断
XX医疗质量考核细则 (康复科)(每月5号检查、特殊情况另行通知,每一分扣款20元)
序号 项目
检查内容
检查标准
1 组织管理
科室建立文件专栏,分别建立上级 未建立上级文件扣1分、未建立本院文
文件、本院文件、简报文件
件扣1分、未建立简报文件扣1分
新住院病人科主任需进行至少一次 2 主任查房制度 查房,如科主任不在,需托人查房 新住院病人科主任如未进行查房扣1分

康复专业相关质控评分细则

康复专业相关质控评分细则
2
7、制定科室应科室不良事件处理措施,并上报针灸康复质控中心
无不良事件处理措施不得分;未上报针灸康复质控中心酌情扣0.5~1分
4
8、质量持续改进
对本院职能部门反馈的问题,未整改扣2分/例次,执行有缺陷的扣1分/例次
6
二、核心制度执行情况
(85分)
首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、会诊制度、查对制度、病历书写规范与管理制度等核心制度(重点查记录,分析内涵质量,记录流于形式可酌情扣分或不得分)
中医药技术未按优势病种、临床路径标准标准扣1分
3
4、中医治疗率≥95%
未达到50%扣2分
3
5、入出院诊断符合率≥95%
以信息科月报表为准,每降低1%扣1分
5
七、“三基三严”及论文
(5分)
、有根据不同层次及专业的卫技人员提出的“三基三严”培训及考核计划,并组织实施。
“基础理论、基本知识、基本技能”合格率达100%
5
2、建立有科内投诉处理程序,并有效实施
未建立投诉处理程序不得分。发生投诉经核实确属医务人员过错所致,扣1~2分/次;有投诉无处理记录扣1分/次
2
3、建立不良事件(包括意外、并发症、差错或事故等)报告体系、制度与报告程序
未建立不得分。执行有缺陷扣0.5~2分
2
4、科室对发生的医疗纠纷案例于1周内召开讨论会议,分析原因,确定纠纷性质,对存在缺陷的个人有处理意见、整改措施
15
四、科室设置中医综合治疗室并开展中医特色服务项目
(10分)
开展中医特色服务项目≥5项,如针灸、推拿、拔罐、刮痧、中药内服、穴位贴敷、灸疗、康复等
未设置中医综合治疗室不得分,未开展不得分,每少一项扣2分。

针灸理疗科绩效工资二次考核分配方案

针灸理疗科绩效工资二次考核分配方案

康复医学科绩效工资二次考核分配方案康复医学科绩效工资二次分配严格按照医院《分配制度改革方案》指导原则执行,注重按劳分配、兼顾公平、奖罚分明的原则,激发科室内部活力,提高主人翁意识,切实促进科内业务全面,健康发展。

经科室全体人员讨论通过形成本案,并上报医院通过。

具体方案制定如下:一、分配原则坚持同工同酬、缩小差距和团结管理的前提下,实施职称、年资计酬、岗位层级计酬和绩效量化计酬的分配原则,分配时突出业绩和奖勤罚懒。

医生的绩效工资构成=年资职称奖+业绩量化奖+科室管理岗位奖和其他奖励。

二、考核对象康复科全体医务人员三、考核方法和程序科内成立由科主任领导下全科医务组成的考核小组,结合实际细化标准及评分办法,每月底前对当月科内医护人员进行考核。

四、考核细则1、绩效工资管理原则:绩效工资按三团块进行分配:(1)、年资职称工资;(2)、量化考核工资;(3)、鼓励薪酬和科室活动基金。

2、年资职称酬劳占总奖金额度的30%,系数划分如下:①副高,低(2年内)1.4 ;中(4年内)1.5;高(4年以上)1.6;②主治医师,低(2年内)1.1;中(4年内)1.2;高(4年以上)1.3;③医师,低(2年内)0.8;中(4年内)0.9;高(4年以上)1.0.;3、考核内容占总奖金额度的70%,主要考核服务数量、医疗质量、服务行为、满意度等指标。

康复科治疗医师医疗工作质量量化考核表被考核者姓名职称职务考核时间考核小组负责人签字考核小组人员签字被考核人签名考核项目权重分级评分通用考核项目治疗单合格情况20%4 3 2 1 上班纪律 4 3 2 1 区域服务对象满意度调查大于90%。

4 3 2 1 医患沟通满意情况 4 3 2 1 科室值班任务完成情况 4 3 2 1 医院核心制度执行完成情况 4 3 2 1 科室卫生整洁,环境舒适 4 3 2 1 5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。

4 3 2 11票否决与医疗相关的纠纷1票否决4 3 2 1医疗差错和事故 4 3 2 1经济指标工作劳动量80%4 3 2 1 完成经济指标 4 3 2 1标注科室平均考核平均值为1,大于平均值的10%为优,考核系数为1.2;大于平均值10%内为良,考核系数为1.1。

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(三)




1.科内设备维护遵守计算机安全操作规程。
值当班医生或护士下班不检查用电设施。电未关,忘记关门,损坏公共设施。(未造成后果每人次扣0.5分,造成后果直接赔偿。
2.科内理疗设备每人须爱惜,人为损坏要培偿。
3.病历质量管理(5分)
4.住院患者有明确的住院目的和合理的诊疗计划,诊断准确规范,治疗合理,临床路径执行率100%。(20分)
10.每次加1分。最多5分
璀璨的是五彩灯,柔柔的是牵挂情,暖暖的是朋友心,忙碌的是短信响,幸福的是祝福到。新年愉快!
5.抗生素合理用药率100%(10分
6.医疗无差错事故。
7.病人细节管理(20分)病人沟通到位,检查结果解读。病人治疗项目选择,病人治疗费完整记账。病人满意度
8.科教(10分)科内每月至少组织一次科内业务讲座或技能培训并考核合格“三基考核”合格率100%(不合格0.5分)所有住院医师按照住院医师规范化培养制度进行培养(不合格0.5分)、按要求参加医院举办的各种业务学习培训、继续教育培训,继续教育达标率(不合格1分)
康复科绩效考核方案
项目
考核内容
分值
考核方法
(一)




1、爱岗敬业,遵纪守法,强化素质,团结协作。
2、模范执行的我院《关于进一步加强劳动纪律、职业道德、岗位责任的管理规定》。
3、积极参加医院组织的政治学习,科内组织政治学习和业务学习,认真开展五S管理活动,积极参与医院开展的其他主题活动。
20
每月参加科室政治及医德医风学习(无故不来扣0.5分)医护人员上班时按要求着装,挂牌服务(未按要求扣0.5分)文明行医,杜尽服务忌语,亲人称呼,耐心解释并回答病人问题,不与病人争吵、打架、不推诿病人(未按要求扣0.5分)出诊时不吸烟、吃零食或打私人电话(未按要求扣0.5分
9.团队合作(5分)医生、护士之间团结合作,不得恶性竞争,应维护科室成员间团结协作的关系,
10.对有特殊贡献者加分。(5分)
60
1、不得私自改动软、硬件设置及利用计算机从事与本岗位无关的事件,严禁用外线电话拨打资讯台和拨号上网(每人次扣1分)
2、设备因其它原因发生故障,第一时间通知设备维护人,联护人,联系维修,或向主任报告。(未按要求扣0.5分)
3、查资料,每处缺陷扣0.5分。扣完为止。发现乙级病历,该项不得分
4、诊断、治疗错误该项不得分。诊疗计划不完全每项扣分。
5、不合理每次扣5分。
6、针灸,物理治疗,推拿等治疗出现责任心不强差错扣1分
7、每处缺项扣0.5分。扣完为止
8、每项不合格扣除0.5—1分。
(不合格0.5分)
9、(吵架、诋毁别人者每人次扣1分。
(二)




1、按时上、下班,无迟到、早退,无私自离岗,无脱岗。严禁旷工。
2、严格遵守医院规定的作息时间,认真执行请销假制度,月出勤率≥95%。
3、上班期间不干与工作无关的事,不串科室。
4、按时参加各种会议。
5.做好科内整洁维护。
岗、脱岗一次扣1分,旷工一次扣10分。
2、未按规定请销假一次扣1分,月出勤率低于95%的,每少5%扣1分。
3、上班期间做与工作无关的事情的一次扣1分,串科室影响他人工作的一次扣0.5分
4、不按时参加会议的,一次扣1分。
5、医生办公室医疗文书由夜班医生整理。没有值班医生时长白班医生整理。处置室专科护士整理。(未按要求扣0.5分)全部治疗室由专科护士负责,其他医生协助。(未按要求扣0.5分)
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