本科《市场营销学》多选题复习资料1

本科《市场营销学》多选题复习资料

1. 促销的具体方式有：（BCDE）

A．直效营销B．公共关系C．人员推销D．广告E．销售促进

2. 下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（ACDE）

A．电视机B．蔬菜C．远程旅游D．美容E．打保龄球

3. 除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ABCDE ）等差异所决定的。

A．个性B．文化背景C．地理位置D．购买行为E．年龄

4. 消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（BDE ）

A．商品差异不大 B．商品一般价格高，购买频率低

C．不必花费很多时间收集商品信息 D．消费者一般对该类商品没有购买经历

E．消费者对所需要的商品很不了解

5. 以下哪几个是市场领先者的策略？（BDE ）

A．季节折扣B．阵地防御C．正面进攻D．开辟产品的新用途E．提高市场占有率

6. 网络营销中的买方代理模式通常有以下类型（ ABD）。

A．购物代理B．买方联合C．销售代理D．反向拍卖E．生产商代理

7. 具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ABC ）

A．产品技术性强B．市场需求范围广C．消费者或用户一次需求批量大

D．产品易腐易损，需求时效性强E．中间商实力强、信誉高

8. 德尔菲法是（BE ）预测方法。

A．定量B．定性C．因果分析D．特殊E．专家意见

9. 服务主供商对中间商的战略主要有(BDE )。

A．进攻战略B．控制战略C．竞争战略D．授权战略E．合伙战略

10. 企业市场营销的实施过程中，涉及几个相互制约的方面是（ ABCDE）。

A．决策和报酬制度B．行动方案C．人力资源D．管理风格和企业文化E．组织结构

11. 以下哪些属于企业战略的特点？（ABCD ）

A．抗争性B．长远性C．不可控性D．全局性E．指导性

12. 决定服务质量的因素主要有（ ABCD）。

A．可信性B．有形因素C．保证性D．责任心E．产品的艺术性

13. 设置市场营销组织的原则有（ABE ）。

A．有效性原则B．整体协调原则C．全面性原则D．长期性原则

E．精简以及适当的管理跨度与层级原则

14. 以下哪些观念属于旧的市场观念？（ABE ）

A．销售观念B．产品观念C．社会市场营销观念D．市场营销观念E．市场观念

15. 影响分销渠道设计的因素有（ ABCD）。

A．企业特性B．产品特性C．顾客特性D．竞争特性E．环境特性

16. 短渠道的好处是（CDE ）。

A．产品上市速度快B．产品市场渗透能力强、覆盖面广

C．节省流通费用D．市场信息反馈快E．有利于杜绝假冒伪劣

17. 影响企业定价的因素主要有（ABCDE ）等。

A．企业状况B．商品的特点C．市场竞争格局D．政府的干预程度E．市场需求及变化

18. 企业如果要实施“顾客满意工程”，应当从以下几方面着手：（ABCE）

A．树立长期利润观点B．使全员具有市场营销观念C．建立科学的营销管理程序

D．完善公司法人治理结构E．全面理解“满足需求”

19. 人们对刺激物产生的感受有一定的选择性，以下下哪些情况会影响感受（ABE ）。A．选择曲解B．选择记忆C．选择理解D．选择淘汰E．选择感受

20. 企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ ABE）。

A．加强售后服务B．开发二代产品C．扩大对同类产品的宣传

D．立即停止生产E．巩固老用户

21. 下面哪些是产品管理型组织的优点？（ AB）

A．为培训年轻经理人员提供最佳计划 B．产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略C．企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动

D．产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应

E．行政管理简单

22. 以下哪几个是网络营销定价的特点？（CE ）

A．企业拥有较大的定价自由B．价格需求弹性大C．用户掌握了定价的自主权

D．政府的干预程度加大E．价格比较低廉

23．补缺基点的特征主要有( ACE )。

A．有足够的市场潜量和购买力B．生产和消费都比较集中

C．对主要竞争者不具有吸引力D．产品的需求具有较强的季节性

E．企业具有占据该

24．人员推销方式的不足之处在于( AC )。

A．需要培训专职的推销人员D．信息反馈不及时C 费用开支较大

D．一般不适用于工业用户E 不易促成交易

25．对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略( BCD )。

A．改善企业外部环境B．增加产品系列C 稳定目标市场D．重点宣传企业的信誉

E．改革企少组织机构

26．以下情况下，新产品可采取渗透定价策略( BCDE )。

A．产品需求的价格弹性小 B．生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低

C 新产品无明显特色，且市场已被他人领先D．企业生产能力强

E．新产品竞争激烈

27．下面哪几个是产品经理型组织的优点?( ACD )

A．产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略 B．行政管理简单

C 产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应

D．为培训年轻经理人员提供最佳计划 E．企业可根据不同顾客群的需要开展一

28．市场营销信息系统是由( ABCD )构成的。

A．市场营销调研系统 B．市场营销决策支持系统C．内部报告系统

D．市场营销情报系统 E．市场营销信息分析系统

29．市场细分的客观依据主要在于( ABC )。

A．市场产品供应的多元性 B．消费者生活水平的日益提高C．市场需求的差异性

D．市场需求的同类性E．购买行为的经常性