心理咨询师应具备的条件概述

基本技巧
专业素质
不同的咨询理论有不同的助人技巧或策略 不同咨询者有不同的助人技巧 心理咨询的基本技巧有: 参与技巧、影响技巧等
助人技巧涵盖以下几方面
专业素质
1.初步印象的形成：初诊阶段很重要 手段包括：（1）观察（2）谈话法（3）测验
2.自我平衡（心理素质）：关系到治疗性关系的 建立→在受到求助者不良情绪感染后，能在最短 时间内，使自己的心态恢复平静。
3、外围层知识（最好具有）：相关的人文社科知识； 相关的医学知识
基本理论知识
专业素质
按国家职业标准规定，心理咨询师必须有： 理论：普通心理学、儿童心理学、社会心理学、
心理咨询学、心理健康与心理障碍、心理测量学、 职业道德与相关法律等方面的基本理论知识， 操作：在接受正规培训后掌握心理测验、心理诊 断和心理咨询的相关操作知识。
咨商员应能准确的诊断，区别正常与异常,方能对 症下药般的协助当事人。 能正确应用评定量表与测验技术，以判定诊断当
事人的问题，及其发展的可能途径。
基本技巧
专业素质
管理的技术（management skills） (1) 能布置有利于咨询的环境 (2) 管理咨询的历程与当事人的资料 (3) 能掌握要点，作适当的反应 (4) 对时间的分配上有敏锐度
心理咨询师应具备的条件
咨询师应具备的条件
咨询师的素质(专业、心理、道德)
（1）丰富的咨询理论知识（心理及相关学科） （2）娴熟与良好助人技能（参与、影响技巧） （3）辨证唯物主义的思维方式 （4）良好的人格特质 （4）良好的心理品质.
专业素质
基本理论知识
1.要有丰富的咨询理论知识（专业） 2.不同于做思想工作：不是仅靠良好的愿望、热情和
13．过于理智化
14．过度分析
Baidu Nhomakorabea
15．过度谈论自己
资料来源：Okun(1987),P.25
基本技巧
专业素质
影响技术
利用咨询者所具备的经验、洞察力，心理学知识来 影响来访者的认知、情感与行为问题，以促使当事 人作改变和发展
影响技术的方式:言语表达的方式来进行
解释技术 面质技术
基本技巧
专业素质
诊断的技术
一般常识来安慰、劝说那些处于困境的求助者；廉价 的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗 3.咨询的目的：心理咨询和心理治疗是科学工作，要 用科学的助人知识来帮助求助者，使他们认识困扰着 他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心 理成熟。
基本理论知识
专业素质
咨询问题涉及面广，要求咨询家知识广博， 1.医学专业知识：精神病学、神经病学等 2.心理学知识：如咨询理论、人格理论、心理
专业素质
基本技巧
沟通的技术： 言语:
有效:适当的解释; 对主要信息作反应; 回答问题; 提 供反馈信息. 无效：唠叨、责备、欺骗、训诫、偏离主题，过度 分析等， 非言语沟通: 有效: 如微笑、适时点头、目光接触，适当手势 、 亲近、集中注意力等。 无效: 如不看当事人，轻视、皱眉、不悦、打哈欠、 闭着眼睛等。
专业素质
需要掌握助人的一些基本技术，它对所有理论 或当事人都比较适合，
综合而言主要有下列几种主要技术
基本技巧
专业素质
建立关系的技术：即建立良好的咨询关系，是咨询 成功的前提条件，
如何建立良好协调关系:是一门很深的学问,每个咨 询家都有自己的方法与风格，
通用的：专注、倾听、同感、接纳、鼓励与移情等 后面章节具体讨论
基本技巧
专业素质
基于对咨询要素的分析，奥肯将有效的助人行 为与无效的助人行为，依语言与非语言两个部 分，加以归纳成表1与表2，此二表有助于检核 一项咨询是否有效或成功。
表 1 有效的助人行为
语言
非语言
1．使用被了解的字眼 1．声调与被帮助者相似
2．反映与澄清
2．维持眼睛接触
3．适当的解析
3．适时点头
专业素质
1．忠告
1．不看当事人
2．唠叨
2．远离帮助者
3．安抚
3．轻视
4．责任
4．皱眉头
5．欺骗
5．不悦
6．训诚
6．紧闭嘴巴
7．密集探究与发问
7．手指头指着别人
8．指导与要求
8．注意力分散
9．庇护
9．打哈欠
10．过度解析
10．闭着眼睛
11．使用限深语句
11．语调不高兴
12．偏离主题
12．说话速度太快或太慢
专业素质
基本理论知识
理论与实践相结合： (1)从实践中了解求助者的困难是怎样形成的？
(2)矛盾和冲突的根源在哪里？ (3)针对性协助求助者分析问题，并引导求助者走出困境，促进人
格的成长。 (4)咨询人员在实践中充实、提高自己。为当事人提供最佳协助，
以促进当事人的适应、成长与发展 问题仍无法解决时，可向当事人建议去看××科或／和××专家
良好的人格特质
心理素质
不仅要有助人的动机和助人成长的方法 有良好人格特质才能促使当事人作积极的改
变与成长 下列人格特质具有普遍意义：自信、心胸开
放、温暖、自知、通情、接纳、尊重、真诚、 客观、非支配性等
3.启发求助者正确独立思考：使其成熟、成长 4. 有灵活性，随时转变咨询方式，以克服求助者
的阻抗和掩饰。
专业素质
5. 把握谈话内容和谈话方向的能力，达到了解求助 者内心的目的，包括： ①在最短时间内，了解求助者感到困惑的处境或事件
（学生晕倒现象）；
②问题出现的时间及其发展变化等； ③能适时地、机敏地提出问题，发现求助者不自觉的 掩饰和阻抗，引导他们逐步认识内心深处的症结； ④设计一些相应的方法来矫正某些不良行为，适时地 向求助者进行某些解释等。
评量、人际关系理论外， 3.人文知识：哲学、政治、经济、心理学、伦
理学、管理学及不同的文化特点等
知识的分层
专业素质
三层作用有别、相互联系的知识结构；
1、核心层知识（必须具有）：心理卫生（含精神医学） 知识；心理咨询流派理论与方法知识；心理咨询会谈 知识
2、次级层知识（应该具有）：心理测验；普通心理； 社会心理；教育心理；发展心理；人格心理；社会学； 伦理学；教育学
4．作摘要
4．微笑
5．对主要信息作反应 5．适当手势
6．使用口语增强
6．身体稍向前倾
7．适当提供资讯
7．说话中等速度
8．回答问题
8．亲近被帮助者
9．幽默
9．注意力集中
10．不加批判
10．怡悦
11．深层了解
12．回馈
资料来源：Okun(1987),P.24。
专业素质
表 2 无效的助人行为 语言
非语言