护理质量自查报告_1
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护理质量自查报告
篇一:护理质量管理自查报告
顺安镇卫生院护理质量管理自查报告
根据XX年“医疗质量万里行活动”方案,我院护理部近期就本院护理工作开展,做了回顾,现总结如下:
一、认真学习《护士条例》规范护士护理行为,保障医疗安全,履行护士保护生命,减轻痛苦,增进健康职责在医院召开动员大会的基础上,多次召开护士长会议,学习《护士条例》,逐条进行梳理。并就部分内容进行笔试
二、健全制度和职责
结合本院特点,制订顺安镇卫生院各项护理工作制度,(如护理工作核心制度:有交接班制度,级别护理制度,护理查对制度,消毒隔离制度)。及各级各岗位护理人员职责,并做到每科室一册;就本院的接待病人的业务能力和医院的护理水平制订了顺安镇卫生院护理工作常规;并要求各专科护士掌握并认真执行护理常规,重视护理人员的技能操作培训,要求全院护士认真学习护理各项技术规范并认真执行规范。
三,修订完善护理质量考核标准制定一级护理考核标准,基础护理考核标准,药品,仪器设备,急救物品的管理考核标准,护理文书书写考核标准,采取多种形式全方位督
查,加强护理环节考核,护理部每日去病房查看指导,每月考核检查一次,进行综合分析评价,考核结果反馈到科室,护士长组织学习整改,考核结果与科室经济效益挂钩,对再次违反的科室与个人,追究护士长及个人责任,加强对每份护理病案的考评,护理病案不合格不予归档,护理质量检查实行护士长交差大检查,互相学习各科的护理经验。
四、组织学习医院服务礼仪100条,制定医院护理服务考核标准,通过多种途径收集护理服务需求信息,工作原则把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准,通过召开工休座谈会,与门诊,住院病人交谈,发放病人满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,全院病人满意度达90%,满意度低于80%,扣科室绩效,并与评优挂钩。
五、加强护理过程的安全管理,制定护理安全管理措施,组织护士学习安全防范措施,增强护士工作安全意识,对护理差错的发生及护理投诉多从自身及科室角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施,不断修订护理安全考核标准,杜绝护理差错事故的发生,注意强调二次核查执行到位,注意护理安全关键环节管理。
六、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质,定期组织护士听课,授课,进行规章制度及专业知识的培训,更
新知识和技能,互相学习促进,并作记录,结合安徽省卫生厅制定的《护士定期考核》认真做好护士三基考核工作,护理技术操作考核按照安徽省新编《护理技术操作规程及评分标准》执行,理论考试以三基内容为主,每年组织理论。操作考试各一次,考试成绩达80分以上,护理业务学习每月一次,请外院专家,本院高年资医生护士授课,护理查房酌情开展
七.护士节举办铜都护理能手评比活动,我院通过测评,考试,评出四名优秀护士选手,我院护士在铜都护理能手比赛中取得好成绩,为全县乡镇卫生院争得荣誉。
八、完善医院必备护理资料,制定全院统一使用的标示牌,使各项护理工作制度化,规范化,常规化
九、外派护士出去进修学习,"请进来,送出去"提高护理质量。
十、加强院感知识培训,严格执行医院感染管理制度,严格执行消毒隔离制度,无菌技术操作规程,做好消毒灭菌工作,开展医院感染的检测工作,医院感染监测的目的是通过此手段取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据,并通过监测来评估各种措施的效果,医护人员和清洁工做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。
篇二:XX上半年护理质量检查总结
半年护理质量检查总结
为加强全院护理质量的监控,根据护理质量管理要求及护理工作计划,护理部组织各科室护士长、组长于7月10日对我院护理工作进行了全面检查,现将检查结果通报如下:
一、检查方式及范围
本次检查,护理部抽全院护士长、组长分组交叉检查的方式,对全院各护理单位进行全面检查,检查内容包括:护理文书书写、交接班制度、基础护理、危重、一级护理、查对制度、消毒隔离制度、急救物品管理、门诊护理质量管理、病房管理、手术室护理质量管理、供应室护理质量管理、产房护理质量管理、月子中心护理质量管理、护理技术操作。
二、各科存在的问题反馈
三、各科室分数
四、质量评析
针对本次检查存在的问题,具体原因分析如下: 1、护理人员素质参差不齐,少数护士缺乏一丝不苟的工作态度,导致使用消毒液浓度不符合要求。
2、消毒隔离、无菌观念不强,无菌物品管理不当。
3、个别科室急救意识不够,吸痰器未配到位。五、质量改进1各科护士长将这次质控组反馈的情况带回科室,将相
互之间的优点在各科学习、发扬,同时针对不足之处改进。
2 严格执行“三查八对、一注意”,护士长要对低年资的护士培训,防止差错事故的发生。
3 加强消毒隔离知识培训,严格执行消毒隔离制度。总之,在今后的工作中各科护士长要加大本科室护理工作的监督力度,及时查漏补缺,做到严把质量关,并加强护士责任心,认真落实各项护理工作制度,护士要加强自身素质修养,逐步完善各项护理工作,提高护理质量,严防差错事故的发生。
篇三:优质护理自查报告
优质护理服务评价自查评分
一、医院情况:
医院名称:威远县第三人民医院医院等次:二级乙等医院实际开放床位数:150张医
院在编人员总
数:162人、其中卫生技术人员数:130人、注册护士数:68人、医师数:35人、医院
法定代表人姓名:
二、评分结果
1.医院高度重视和支持护理工作123
三、存在的问题:存在问题
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2、绩效未完全根据护理工作量、质量、难度、风险度、技术要求,患者满意度等要素进
行考核、分配。
3、护理人员整体工作能力还有待提高。
4、流程及问题管理工作不到位。
四、整改计划
1、安排护理管理者轮流外出培训学习。
2、新的信息化平台系统已运用,护理部接通后,即根据护理工作量、质量、难度、风险
度、技术
4要求、患者满意度等要求进行考核、分配,并督促科室按要求完全执行到位。
3、加强护理人员培训学习及业务考核。
4、在今后工作中我们将齐心协力干好护理工作,向一个制度化、规范化、科学化的发展
轨道、扎实工作。提高护理工作质、提高护理管理能力、提高护理劳动效率,将护理工作做
好、做细、做实。 5篇二:普外科优质护理服务自查报