薪酬管理模拟试卷B与答案

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模拟试卷B

《薪酬管理》模拟试卷 B

考试形式:开卷考试时间:120分钟

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题4分,共40分)

1.据媒体报道,月嫂工资高过白领,不少资深月嫂的月薪已超万元。这则新闻体现了因素

对薪酬的影响。( C )

A.产品市场

B.货币政策

C.供求关系

D.劳动参与率

2.一般地说,设计职位体系,要以____为基础。( A )

A.职位分析和评估

B.员工能力评估

C.职位分析、评估及员工能力评估

D.员工工作表现评估

3.以下哪项不是薪酬水平外部竞争性作用的体现______( D )

A.塑造企业形象

B.吸引、保留和激励员工

C.控制劳动力成本

D.推动产业升级

4.高校教师的级别工资是______型薪酬体系在我国应用的一种形式。( C )

A.生活

B.职能

C.职位

D.综合

5.假设在市场上初级软件工程师的工资是5000元/月,企业的薪酬策略是领袖政策,则该

岗位的薪酬中值可以确定为。( A )

A. 6000元

B. 5000元

C. 4800元

D. 4000元

6.“搭便车”现象是困扰以下哪项激励计划的主要问题之一( C )

A.货币激励计划

B.员工持股计划

C.群体激励计划

D.长期激励计划

7.个人绩效奖励计划不包括以下哪一种。( B )

A.直接计件工资计划

B.标准工时计划

C. 成本节约计划

D.提案建议奖励计划

8.以下哪种薪酬策略对于企业吸引高质量员工非常不利,而且在实施这种政策的企业中,

员工的流失率往往也比较高( C )

A.市场追随政策

B.薪酬领袖政策

C.拖后政策

D.混合政策

9.绩效奖励计划可被视为______中一个最重要和核心的部分( B )

A.薪酬

B.奖励薪酬

C.劳动报酬

D.基本工资

10.在各种股票激励计划中,以下哪一种重在激励而缺乏约束作用( B )

A.员工持股

B.期股

C.期权

D.现股

二、简答题(每题10分,共40分)

1.试述薪酬管理与人力资源管理其他模块的关系?

答:

2.请分析,21世纪全面报酬战略的发展趋势,说明理由?

答:进入21世纪以来,世界各国企业都已经越来越清醒地意识到,企业能否赢得竞争优势并且保持这种优势,关键在于能否形成一支胜任、敬业、忠诚的员工团队。然而,要想打造一支胜任、敬业而且忠诚的员工团队,仅仅从薪酬和福利两个方面去下功夫是不够的。企业必须重新考虑如何在提高资本价值的同时为优秀员工提供报酬,强化和引导他们的行为,提高经营业绩,实现组织战略目标。随着新世纪知识经济的全面到来,

不论从企业频繁发生的人力资本流失的严峻现实,还是从入世后面临跨国公司咄咄逼人的人才争夺态势来看,如何有效地吸引和留住企业人力资本已成为我国企业管理的核心任务,吸引并留住高素质人才已经成为众多企业所必须面对的严峻挑战。在知识经济时代,人才是企业资源的观念在发达国家已经得到广泛认同,并在企业被当作资源来经营。

企业战略目标的实现,首先有赖于企业人才目标的实现。现代人力资源管理必须突破传统工业经济时代的模式才能构建新的激励机制,才能最大限度地发挥劳动者的积极性和创造性,企业才能形成具有持续发展的竞争力。

3.请运用双因素理论分析绩效工资在薪酬中作用和价值。

答:双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。保健因素是指造成员工不满的因素。保健因素不能得到满足,则易使员工产生不满情绪、消极怠工,甚至引起罢工等对抗行为;但在保健因素得到一定程度改善以后,无论再如何进行改善的努力往往也很难使员工感到满意,因此也就难以再由此激发员工的工作积极性,所以就保健因素来说:“不满意”的对立面应该是“没有满意”。激励因素是指能造成员工感到满意的因素。激励因素的改善而使员工感到满意的结果,能够极大地激发员工工作的热情,提高劳动生产效率.

按照双因素理论,绩效工资主要发挥了激励员工的作用,能够激发员工工作积极性,提升企业的绩效。但是绩效工资也必须建立在固定工资的保障基础上,否则员工将因缺失基本的安全感而不满。

4.简述企业中的法定福利及其作用?

答:法定福利包括:养老、医疗、工伤、生育、失业保险;公积金;休息休假;高温费等法定津贴补贴等。

作用:1.吸引优秀员工。2.提高员工的士气。3.降低员工辞职率。4.激励员工。5.凝聚员工。6.提高企业经济效益。

三、论述题(每题20分,共20分)

在星巴克开始赢利后,CEO舒尔茨提出一项新的员工激励计划——“咖啡豆股票”计划。其

思路是:为所有的员工提供股权认购计划,使每个员工都持股,都成为公司的合伙人,这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来。舒尔茨希望让所有星巴克的雇员都成为公司伙伴,和他们一起分享公司的成功,并建立雇员和公司之间的利益共同点。当时,星巴克仍然是一家私营企业,这项计划要求按雇员基本薪资的等级,给每位雇员授予公司的股票优先认购权。1991年8月,星巴克向雇员推出了这项计划,从那一天开始,星巴克停止使用“雇员”这

个词,把公司所有的员工都称作“合伙人”,凡是为公司工作6个月以上者,都是合法的股权持有者。甚至兼职人员,只要每周工作不少于20小时,也有同等权利。第一次股票赠与是在1991年10月1日,大约有一半的员工参与了至少其中的一项计划。员工按年薪的一定比例获得期权,通常这一比例是10%,但由于近些年公司盈利能力的增强,所以实际比例一直高于10%,每个合伙人大约都可以获得他的年基本收入12%的股票期权,如果局面利好,比例则为14%。每个会计年度首日的股票价格即为期权的授予价格。星巴克公司的股票期权待权期为5年,任何“合伙人”在工作90天以后(90天内每周需工作至少20小时)都可按照股票购买计划购买股票,合伙人购买股票时可以通过薪水折扣获得15%的优惠。只要股票上涨,股票期权就越来越值钱。1991年一年挣20000美元的合伙人,五年后他们的股票期权,便可以兑换现金50000美元以上。

由于这项计划,20世纪90年代中期,星巴克的员工跳槽率仅为60%,远远低于快餐行业钟点工的140%到300%的流失率。2012财年第一季度,星巴克的业绩增长16%,达到了创纪录的34亿美元,在业界保持遥遥领先的地位。

请你结合上面案例介绍的情况分析,为什么星巴克可以把咖啡馆这个古老的行业做成一家真正的现代化跨国企业。其“咖啡豆股票计划”对实现企业战略发挥了怎样独特的作用?并请你谈一谈,在中国星巴克可以如何更好的优化这项制度。

答:“咖啡豆股票计划”对实现企业战略的作用:1、吸引员工;2、保留员工;3、激励员工;

4、降低即期现金支付;

5、对员工实现了长期激励使员工从上到下与企业的战略目标保持一致。

优化:1、采取影子股权计划,由于中国法律限制中国员工无法直接持有纽约股市的股票;2、适当提高基本工资比例,在中国星巴克已经不是初创期企业;3、提供更多培训机会。

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