MSA管理办法.doc
MSA管理规定(WORD版本)
MSA管理规定受控状态：发放编号：发布日期2022年1月20日实施日期2022年1月25日有限公司发布修订履历表1目的对测量系统变差进行分析评价，以确定测量系统是否满足规定要求，确保测量数据质量。
2范围适用于公司对测量系统分析(MSA)的管理。
3职责3.1 质量部负责测量系统分析的管理。
3.2 各相关部门配合做好测量系统分析工作。
4定义4.1 测量系统：指用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合；是获得测量结果的整个过程。
5 管理内容5.1 测量系统分析的对象和时机5.1.1 测量系统分析的对象：控制计划中所识别的每种检验、测量和试验设备系统。
5.1.2 测量系统分析的时机1）APQP过程中“产品和过程的确认”阶段，按“过程的设计和开发”阶段确定的《测量系统分析计划》进行。
2）原则上每年进行一次测量系统分析。
每年12月底前，质量部制定下一年度《测量系统分析计划》，经部门负责人批准后实施。
3）对新购置的与现有不同的测量设备，由品管部组织进行测量系统分析。
4）其他情况：如顾客要求；对测量结果有异议时；质量改进需要等。
5.2 测量系统变差的分布特性5.2.1 位置变差1）偏倚：相同零件上同一特性的测量结果平均值与基准值的差值。
2）线性：在整个测量范围(量程)内偏倚大小的变化。
3）稳定性：在某阶段时间内，测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量总变差，是偏倚随时间的变化。
5.2.2 宽度变差1）重复性：同一评价者使用同一测量仪器，对同一零件的同一特性多次测量获得的测量变差。
通常被称为E.V.--设备变差，系统内变差。
2）再现性：不同评价者使用同一测量仪器，对同一零件的同一特性多次测量获得测量平均值的变差。
通常被称为A.V.—评价者变差，系统间变差。
5.3 测量系统分析的基本要求5.3.1 评价者：必须从日常操作该仪器的人员中选择。
5.3.2 样件：必须从过程中选择，并且该样件能代表整个生产作业范围。
某公司MSA管理办法
某公司MSA管理辦法1. 簡介MSA（Microservices Architecture）是一種軟體架構設計模式，將整個應用程序拆分為多個小型、自治的服務單元，每個單元都可以獨立開發、部署和運行。
這種架構模式有助於提高系統的擴展性、可靠性和可維護性。
某公司在採用MSA架構開發應用程序的同時，需要完善相應的管理辦法，以確保MSA架構的有效實施與運作。
本文將介紹某公司MSA 管理辦法的要點和相關指導原則。
2. MSA管理辦法的目的MSA管理辦法的目的是確保組織在應用MSA架構時能夠提供一致性、可擴展性和可靠性。
下面列出了一些MSA管理辦法的具體目標：•提供準確的技術要求和指導，確保團隊開發和維護的應用程序符合組織的要求；•確保服務單元之間的通信和協作能夠高效可靠，降低系統故障的機會；•提供監控和日誌記錄的標準，方便故障排查和系統分析；•定義限流和故障恢復的機制，確保系統的可用性和性能。
3. MSA管理辦法的內容3.1 技術要求和規範為了確保MSA架構的一致性、可擴展性和可靠性，某公司需要定義相應的技術要求和規範，並向團隊成員進行培訓和宣導。
以下是一些常見的技術要求和規範：•服務單元的開發語言和框架選擇；•服務單元的接口設計和文檔編寫；•邊界網關和API管理工具的選擇和配置；•容器化和部署工具的選擇和配置；•高可用性和故障恢復機制的設計和實施；•監控和日誌記錄工具的選擇和配置。
3.2 通信和協作MSA架構中的服務單元之間需要通過網絡進行通信和協作。
為了確保通信和協作的高效可靠，某公司需要制定相應的策略和辦法。
以下是一些常見的通信和協作管理措施：•定義服務發現和記錄的標準；•確定不同服務之間的接口和協議；•確保服務之間的耦合度盡量低；•設置維護版本控制和回滾機制；•測試服務之間的通信和協作。
3.3 監控和故障排查某公司需要建立有效的監控和故障排查機制，以確保MSA架構的系統運行狀態可掌握並能及時解決問題。
MSA管理办法
测量系统分析（MSA）（第三版）
责任
工作内容
支持文件和记录
质量部经理
4.5 MSA结果确认
应对测量系统分析和评价结果进行确认，当顾客有确认要求时，送交顾客前顾客代表应对其进行再次确认。
根据分析与评价结果确定对测量系统是否采取必要改进措施。
当测量系统分析结果不符合顾客要求时组织相关人员对整个测量系统分析过程和测量系统本身进行原因分析，确定其主要原因并提出相应的对策进行改进,改进后应按照以上4.1至4.5的要求重新进行测量系统分析，并记录所采取的措施和采取措施的结果。
质量部
按测量系统分析计划进行测量系统分析。
质量部
4.2 MSA工作准备
根据测量系统分析计划准备MSA测试过程所需且符合要求的有关测试样品、测量器具、表格及所需的资料、操作人员等等。
在实施前应对参加人员介绍有关测量系统分析的测试数据收集等相关要求以使参加人员能准确理解和掌握当次测量系统分析的具体要求。
测试人员
4.3 MSA数据收集
应理解和掌握测量过程的所有具体要求，按规定要求进行测试,将数据填写在规定的MSA表上。测试完毕后应立即将MSA数据表交给质量部指定人员保存。
DG/F-WI-7.6-01
MSA数据及分析表
质量部
4.4 MSA数据分析
指定具有资格的人员按照顾客规定的分析方法或其指定的MSA参考手册对所收集到的MSA数据进行分析以确定测量系统的变差，按顾客规定的评价准则对分析结果—测量系统变差进行评价，将分析和评价结果记录在MSA表上(当顾客有指定的表格时使用顾客规定的表格)。
1目的
通过测量和分析测量系统的变差，以确保企业测量系统的变差得到控制并满足顾客对企业测量系统的要求。
测量系统分析(MSA)管理办法
测量系统分析(MSA)管理办法1 / 12测量系统分析(MSA)管理办法一、目的1.1为规范地进行测量系统分析工作，确保测量系统分析准确、有效，特制定本文件。
1.2本文件适用于新的或改进后的，用于产品测试和测量中的测量系统分析工作的管理。
二、范围适用于公司产品量测设备及量具的统计变差分析。
三、术语和定义3.1 MSA：即测量系统分析，对测量系统进行分析，目的是发现哪种因素对测量系统有显著影响，验证一个测量系统是否可行，并保持持续的恰当统计特性。
3.2测量系统：系指用来获得测量结果的整体（包括：量具、测量者、测量方法等）。
3.3“计量型”数据：测量后所给出的具体测量数值。
3.4“计量型”测量系统分析的途径：包括“稳定性”、“重复性”、“再现性”、“偏倚”及“线性”（五性）的分析、评价。
3.5稳定性：系指测量系统变差随时间变化的结果。
3.6重复性：系指于测量某零件的某一特性时，一位测量者同一量具多次执行这一测量所获得的变差结果。
3.7重复性：在确定的测量条件下，来源于连续试验的普通原因随机变差。
3.8再现性：测量过程中由于正常条件改变所产生的测量均值的变差。
系指于测量某零件的某一特性时，由不同测量者使用同一量具执行这一测量所获得的变差的结果。
3.9偏倚：系指测量所得数值与基准值之间的差距。
3.10 线性：系指在量具预期工作量程内，各量测数据与相应基准值之间的差值（偏倚）之变化情况。
3.11量具的分辨力：若被测特性的变差要求为0.01，测该量具应能读出0.001的变化（分辨能力），即：量具的分辨能力应至少能直接读取被测特性预期变差的十分之一。
3.12计数型测量系统：属于测量系统中的一类，其测量值是一种有限的分级数。
与结果是连续值的计量型测量系统不同。
最常见的是通/止量具，只可能有两个结果。
四、职责4.1品保部：负责制定并实施测量仪器及测量工具校验计划。
4.2各使用部门负责使用仪器之变差分析（主要指重复性、再现性）及送校。
MSA管理办法
5.4.3.3 具体操作步骤
5.4.3.3.1 检测设备的选定：周期MSA分析由质量管理部按《检验设备仪器周期检定计划表》，新产品MSA分析、新购或新制检测设备验收新产品开发项目组按试生产控制计划来选定。其最小读数需为公差范围的1/10~1/5.
4）所有评价人自己和两两间一致并且与基准一致
5）UCL和LCI分别是上、下置信区间边界线。
5.5评审
5.5.1R&R的接受准则，质量管理部经理最终批准测量系统的适用性。
5.5.1.1R&R＜10％，测量系统可接受。
5.5.1.210％＜ R&R＜30％，要根据该检测设备的重要性和其成本以及维修费用，同时考虑有无顾客抱怨等情况，综合起来决定是否对该测量系统进行改进,可有条件接受。
5.5.1.3R&R＞30％，该测量系统必须改进,不能接受。
5.5.2若需对测量系统采取改进措施时，一定要先分析EV和AV值，找出真正原因后方可采取措施。改进后的测量系统还需作MSA，直到可接受.
5.5.2.1当重复性AV变差值大于再现性 EV 时
1)量具的结构需设计增强；
2)量具的夹紧或零件定位的方式(检验点)需加以改善；
4.2生产部、质量管理部等使用部门负责按MSA计划要求进行实际操作及数据的提报。
5内容
5.1 计划编写：质量管理部责新产品MSA计划编制；负责量产产品周期MSA计划、客户要求MSA计划、新检测设备MSA计划编制。
5.2 测量系统分析计划由质量管理部经理批准。
5.3质量管理部将批准后的“MSA计划”分发相关部门。
5.4.3.3.7 如果评价人在不同的班次，可以使用一个替换的方法。让评价人A测量10个零件，并将读数记录下来；然后让评价人A按不同的顺序重新测量，由记录人员将结果记录下来；评价人B和C也同样做。
MSA(测量系统分析)管理规定
MSA(测量系统分析)管理规定1.目的对测量系统偏差进行分析评估，以确定测量系统是否满足规定要求，确保测量系统满足测量要求，反映测量结果的真实性，确保产品质量，满足顾客需要。
2.范围适用于公司产品生产过程中监视和测量系统的分析和评估管理。
3.职责3.1品质部负责MSA（测量系统分析）的组织、计划、分析、评估。
3.2相关职能部门配合本规定实施。
4.程序4.1 定义4.1.1MSA是Measurement Systems Analysis的缩写，指测量系统分析。
4.1.2ANOV A-方差分析法4.1.3计量型数据：一个样品的测量值4.1.4计数型数据：一个样品的质量和通过/不通过测试结果4.1.5分辨率—测量系统检测并如实指示被测特性的微小变化的能力4.1.6重复性（(Reproducibility）：测量一个零件的某特性时，一位评价人用同一量具多次测量的偏差4.1.7再现性（(Repeatability）：测量一个零件的某特性时，不同评价人用同一量具测量的平均值偏差4.1.8偏移：是测量结果的观测平均值与基准值的差值4.1.9稳定性：是测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差4.2 测量系统分析计划4.2.1测量系统分析计划必须在前期质量策划中予以考虑，由品质部具体制定。
4.2.2制定测量分析计划的时机：由品质部明确的、为度量产品质量所必须的检测任务（项目）、计量器具及其准确度要求各部门在人、机、料、方、环（4M1E）等任一方面发生改变时4.2.3测量系统分析计划要求突出关键工序、特殊工序。
4.3 明确可接收性判定原则4.3.1测量仪器R&R值低于10%的任何使用情况均可接收；R&R值在10%-30%范围内，基于仪器应用的重要性、测量装置及其维修成本等因素，由品质部批准后可以接收使用；R&R 值超过30%的情况则不接收。
4.3.2在零件评价人极差控制图中，如极差分析表明极差都受控。
某公司MSA管理办法
某公司MSA管理办法1. 引言某公司（以下简称“公司”）为了规范和有效管理微服务架构（Microservice Architecture，简称MSA），提高开发和运维的效率，特制定本管理办法。
本文档旨在对公司内部的MSA架构和相关组件进行管理和规范。
2. MSA架构概述MSA架构是一种将应用程序拆分为一组小型、独立的服务的架构模式，每个服务都拥有自己独立的数据库，可以单独进行开发、部署和扩展。
MSA架构可以提高系统的灵活性、可维护性和可扩展性。
在公司内部，MSA架构被广泛应用于各个业务领域，每个服务都专注于完成一个特定的业务功能。
为了保证服务之间的协同工作，我们制定了以下管理办法。
3. 服务规划在设计和开发新的服务之前，需经过以下步骤的规划和设计阶段：• 3.1 确定服务边界：明确每个服务的责任范围和业务领域，避免服务之间功能重叠和耦合度过高。
• 3.2 定义服务接口：为每个服务定义清晰的API接口，包括请求参数、返回结果和可能的异常情况。
• 3.3 设计数据库模型：每个服务独立管理自己的数据库，需要定义合适的数据库表结构和数据访问接口。
• 3.4 考虑服务间的通信方式：根据实际业务需求选择合适的通信方式，如RESTful接口、消息队列等。
4. 服务开发在开发服务时，需按照以下要求进行：• 4.1 使用合适的编程语言和框架：根据业务需求和团队技术栈选择合适的编程语言和框架，保证开发效率和性能。
• 4.2 服务独立性原则：每个服务应该独立于其他服务进行开发和部署，避免相互依赖导致开发进度延迟。
• 4.3 异常处理：合理地处理异常情况，对于无法处理的异常需要进行适当的错误处理，如返回错误码和错误信息给调用方。
• 4.4 单元测试和集成测试：对每个服务进行充分的单元测试和集成测试，确保服务的稳定性和正确性。
5. 服务部署和运维为了保证服务的可靠性和稳定性，部署和运维阶段需遵守以下规范：• 5.1 容器化部署：将每个服务封装为Docker镜像，并通过容器编排工具进行部署，如Kubernetes。
MSA管理办法
MSA管理办法1 目的：对测量系统变差进行分析评价，以确定测量系统是否满足规定要求。
2 范围：本办法适用于证实产品符合规定要求的所有测量系统。
3 职责：3.1品质部负责制定测量系统分析计划并实施测量系统分析。
3.2 跨功能小组或厂长负责对检测能力不足的量具适用性重新进行评价。
3.3生产部配合测量系统分析工作。
4.作业程序4.1 测量系统分析范围对控制计划中规定的测量系统进行分析，也包括更新的量具。
4.2 测量系统分析的频率、计划4.2.1 测量系统分析频率一般为一年一次。
4.2.2 品质部负责制定测量系统分析计划，经管理代表批准后，由品质部组织生产部实施。
4.2.3 新产品开发过程中根据试产控制计划由品质部组织实施测量系统分析。
4.3 计量型量上复性和再现性分析（R&R分析）4.3.1随机抽取胜10个零件，确定某一尺寸/特性做为评价样本。
4.3.2对零件进行编号1～10，编号应覆盖且不被操作员知道某一零件具体编号。
4.3.3指定3个操作员，每一个操作员单独地以随机的顺序选取零件，并对件的尺寸/特性进行测量，负责组织此项研究的人员观察编号并在表格中对应记录数值。
3个操作员测完一次后，再从头开始重复测量1～2次。
4.3.4将测量结果依次记录在《重复性与再现性分析记录表》上。
4.3.5负责组织此项研究的人员，依据数据表和质量特性规格，按标准规定的格式出具《量具重复性和再现性报告》。
4.3.6结果分析1）当重复性（EV）变异值大于再现性（A V）时，可采取下列措施：ａ)增强量具设计结构。
ｂ）改进量具的使用方式。
ｃ）对量具进行保养。
2）当再现性（A V）变异值大于重复性（EV）时应考虑：ａ）修订作业标准，加强对操作员的操作技能培训。
ｂ）是否需采用夹具协助操作，以提高操作的一致性。
ｃ）量具校准后再进行R&R分析。
4.3.7R&R 接收准则1）R&R%﹤10%可接受。
2）10%≦R&R%≦30%，依量具的重要性、成本及维修费用，决定是否接受。
测量系统分析(MSA)管理办法
批准审核编制1.目的：为决定测量系统的选择是否适当，并通过重复性与再现性的分析，量化测量系统和产品的变异量。
2.范围：测量系统分析实施。
3.术语：无。
4.职责：4.1数据测量：量具使用者；4.2数据分析：量具管理者。
5.流程图：无。
6.内容：6.1执行准备：6.1.1决定进行分析的产品及量具；6.1.2决定参与分析之测量人数，至少两人测量、一人数据记录；6.1.3决定测量次数，至少两次。
6.2数据收集方法：6.2.1 由数据记人员将抽取的零件5～10件予以编号(编号不可让测量者得知)；6.2.2将该量具的使用者分为作业者1，作业者2...；6.2.3由作业者1，作业者2...轮流测量直到测量完毕；6.2.4测量数据由非测量者记录于“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.2.5各测量者的测量数据应避免给其它测量者得知(避免造成影响测量结果)。
6.3数据分析：6.3.1将各测量数据算出平均值与极差并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.3.2将各测量数据之极差加以平均而得极差平均值并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.3.3将各平均值加总后除以测量件数而算出所有平均值的平均值并填入“QR7-19-01-01量量具重复性和再现性数据表”内；6.3.4将各测量者同一测量编号测量物之平均值加以则得零件平均值并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.3.5将零件平均值之极差算出而得Ｒp并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.3.6将极差平均值之平均值算出并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.3.7将各平均值的平均值之极差算出而得Ｘdiff并填入“QR7-19-01-01量具重复性和和再现性数据表”内；6.3.8将极差平均值之平均值乘以系数D4而得到管制上限并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内；6.3.9将极差平均值之平均值乘以系数D3而得到管制上限并填入“QR7-19-01-01量具重复性和再现性数据表”内。
MSA管理办法
(3）可能需某些夹具协助作业者，更具一致性的使用量具。
（4）量具与夹治具校验频率于入厂及送修校正后须再做量测系统分析并记录之。
5。2。5允收水准
5。2.5。1量具R＆R的可接受性准则
(1)误差在10％以下：量具系统可接受。
（2)误差在10％～30%量具视情况接受（依其应用的重要性，量具费用及修理费用需定）。
5。2。3。4再现性量测
请作业者B.C量测相同10个零件，但不使他们看到他们的量测值,将量测分别记录.
5.2.3。5重复这个循环,但以不同的随机顺序进行量测。
5。2。3.6计算
a。量具再现性及再生性计算，应用整个研究的数据表及个别项目的记录和依规定公式的计算表.
b。线性计算公式如下
斜率:a=；截距:b =
5.1.5作业者需了解一般性操作，避免操作之不一致性.
5。1。6使用量具之精度值为被量测物公差的1/10。
制订日期
核准
审查
制订
生效日期
版本
1。0
5.2量测仪器及人员选择
5. 2。1量具之选择，其最小刻度应能读至1/10，制程变异或规格公差之较小者，以避免量具之鉴别力不足
（例如最小刻度0.01mm，则应读到0。015或0。002或0。005).
EV—设备变差。
3。5线性：线性是指量具在使用范围内偏倚（准确度）差异之分布状况.
4。权责
品管人员主导进行MSA分析。
5。作业内容
5。1量测系统分析研究
5。1.1研究主要变异形态之对象决定.
5。1.2使用全距及平均数方法。
5.1。3基于统计配合实际之制程选择适当之作业人数.样本数及重复测试次数。
MSA测量系统分析管理办法
1目的：1.1 评价整个测量系统（即操作、程序、量具、设备、软件及操作人员的集合）是否具有可接受的测量水平，判定该测量系统是否适用。
2范围适用与公司所有 MSA 活动，凡用于检验、测量与试验的设备、工具、仪表（器）均属于。
（包括顾客提供的计量器具）3术语定义3.1 测量系统：指由人员、量具、操作程序及其他设备或软件的集合称为测量系统。
3.2 测量系统分析研究：使用极差及均值方法，基于统计配合实际的过程选择适当的操作人数、样本数及重复测试次数，以研究主要变异形态的对象。
3.3 量具重复性：指量具由同一操作者，经多次测量同一零件或产品，其测量特性的重复能力，也指其测量之间的变异。
3.4 量具再现性：指不同操作者使用相同量具测量相同产品特性时，其操作者之间测量平均值的变异。
4确定方法：4.1 计量型量具（如游标卡尺）采用均值和极差法研究量具的重复性和再现性。
4.2 计数型量具（如通止规），采用假设实验分析法（大样发）研究。
4.3 根据类型确定相应的计量型或计数型量具或设备，选择相应的研究方法5测量设备选购5.1 测量系统必须有足够的灵敏性：5.1.1仪器要具有足够的分辨力：应至少保证仪器的分辨力能将公差分成十份或更多，即第一准则应至少是被测范围的十分之一，最好是保证为过程变差的十份之一。
5.1.2仪器要具有有效的分辨力：应保证仪器对所探测的产品或过程变差在一定的应用及环境下的变化具有足够的灵敏性。
5.2 测量系统必须是稳定的：5.2.1在重复性的条件下，仪器变差只归因于普通原因而不是特殊原因。
5.2.2测量分析者必须经常考虑到仪器的稳定性对实际应用和统计的重要性。
5.3 统计特性（误差）在预期的范围内一致，并足以满足测量的目的（产品或过程控制）。
6测量系统分析过程6.1 采用均值和极差法研究量具的重复性和再现性指导：6.1.1准备工作：6.1.1.1确定评价人数量、被测零件、样品数量及重复读数次数。
6.1.1.1.1评价人：应从日常操作该仪器的人中选择，并且采用盲测（即选定评价人事先不知道本次研究事件），评价人数量至少为 3 人。
MSA管理规则
M S A管理规则-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN1.目的介绍测量系统评定的方法，使本公司之量测系统能得到有效的管制与评估，同时可以用于评估新的测量仪器、两种不同的测量方法进行比较、对可能存在问题的测量方法进行评估、确定并解决测量系统误差问题，进而确保量测系统的精确性与稳定性进，确保产品的质量。
2.适用范围本程序适用于XXX公司IQC所有测量系统的评估。
3.用语定义3.1 MSA:测量系统分析(Measurement System Analysis）3.2 测量：给被测对象赋值；决定数据的过程就是测量过程，决定出来的数据就是测量数值（数据）。
3.3 量具：用来得到测量结果的任何装置。
3.4 测量系统：用来得到测量结果而进行的全过程，包括：程序、量具、仪器、软件、人员、操作的集合。
3.2 R&R（GR&R）:即量具“重复性和再现性”的缩写。
3.3 重复性（EV）：由一个评价人,采用一种测量的仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量量变差。
3.4再现性(AV)：由不同评价人,采用相同的测量仪器,测量同一零件的同一特性时,测量平均值的变差。
3.5偏倚: 是测量结果的观察平均值与基准值的差值。
3.6稳定性：是测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。
3.7 线性：是在量具预期的工作范围内,偏倚值的差值。
4.职责4.1本程序由IQC SQE人员实施和维护4.2 MSA测量系统分析由IQC SQE进行分析4.3 相关检测人员配合实施4.4 对于评价不适合的测量设备由管理部进行维修或更换。
5．作业内容5.1测量系统分析基本要求1)测量系统具有足够的分辨率。
2)过程是统计受控制的。
3)产品控制，变异性小于公差。
4)过程控制:▲变异性小于制造过程变差.5)分辨率(分辨力、可读性、分辨率):▲别名：最小的读数的单位、测量分辨率、刻度限度或探测度▲为测量仪器能够读取的最小测量单位分辨率经验法则：测量系统的分辨率在公差与过程变差两者中较小者的1/10以下。
MSA管理规定
MSA管理规定1.0[目的]规范测量系统分析评价的方法，找出测量系统的变差及引起变差的原因，采取措施，消除特殊原因，改进测量系统，以减少测量的变差。
2.0[范围]适用于车载产品测量系统的分析。
3.0[职责]3.1由检查技术课规定MSA的使用范围与频次。
3.2由检查技术课制定MSA分析计划，并按计划与相关人员共通执行。
3.3相关部门根据MSA分析计划提供测量数据，由检查技术课分析并提供分析结果。
4.0[定义]4.1测量系统：用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合，包括用来获得测量结果的整个过程。
4.2测量：赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系。
4.3量具：任何用来获得结果的装置；经常用来特指用在车间的装置；包括用来测量合格/不合格的装置。
4.4重复性(Repeatability)4.4.1指一个评价人,采用一种监测设备,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差；4.4.2是在固定的和已定义的测量条件下，连续(短期内)多次测量中的变差；4.4.3通常被称为E.V —设备变差(Equipment Variation)；4.4.4设备(量具)能力或潜能；4.4.5系统内部变差。
4.5再现性(Reproducibility)4.5.1指由不同的评价人,采用相同的监测设备,测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差；4.5.2在对产品和过程进行鉴定时，误差可能是评价人、环境(时间)、或方法；4.5.3通常被称为A.V —评价人变差(Appraiser Variation)；4.5.4系统之间(条件)的误差。
4.6偏倚(Bias)4.6.1观测到测量值的平均值与参考值之间的差值；4.6.2是测量系统的系统误差所构成.4.7稳定性(Stability)4.7.1随时间变化的偏倚值；4.7.2一个稳定的测量过程在位置方面是处于统计上受控状态；4.7.3指测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。
MSA测量系统分析管理办法
MSA测量系统分析管理办法1．目的对测量系统变差进行分析、评估和改进，确保测量系统是否满足规定的要求。
2．适用范围适用于本公司证实汽车配件产品符合规定要求的所有类型的测量系统分析管理。
3．职责3.1品质部负责制订并组织实施测量系统分析计划，出具测系统分析报告。
3.2制造部配合测量系统分析工作。
3.3 APQP小组或品质部负责对达不到接收准则的测量系统的适用性进行评估、改进。
4. 定义无5．工作程序5.1 测量系统分析计划5.1.1针对新产品所使用的测量系统，在产品质量先期策划的第三阶段由品质部根据试生产控制计划负责制订《测量系统分析计划》，报品质部经理批准；5.1.2针对批量生产的产品所使用的测量系统，每两年由品质部根据批量生产控制计制订《测量系统分析计划》，报品质部经理批准；5.1.3《测量系统分析计划》应规定各种类型的测量系统的分析内容和方法、人员、进度要求。
5.2 品质部负责根据《测量系统分析计划》做好测量系统分析的准备工作（确定评价人员、选取代表整个工作范围的样品等），进行测量系统分析并按5.4的接收准则作出判定结论, 形成相应的测量系统分析报告。
5.3 当测量系统分析结论达不到接收准则时，品质部应负责对达不到接收准则的测量系统的适用性进行评估或通知APQP小组(新产品APQP的《测量系统分析计划》分析达不到接收准则时) 对达不到接收准则的测量系统的适用性进行评估。
品质部或APQP小组负责作出判定结果,并确定和实施改进对策后,由品质部对改进的测量系统按5.1-5.2重新进行测量系统分析直至达到接收准则。
5.4 测量系统分析接收准则5.4.1重复性和再现性分析（GRR）接收准则：a. %R&R<10%接收。
b. 10%≤%R&R≤30%，由品质部或APQP小组依据测量系统的重要性、成本及维修费用，决定是否接收。
c. %R&R>30%不接收。
5.4.2偏倚接收准则：a.对测量特殊特性的测量系统，偏倚%≤5%时接收，偏倚%>5%时，不接收。
MSA管理程序【精选文档】
1。
目的规定测量系统分析和评价的方法，以及明确测量系统的接收准则，从而确保测量数据的有效性。
2.范围控制计划中规定使用的测量系统并且离最近一次MSA评价六个月以上者。
3。
权责由质量部负责测量系统分析。
4.定义4.1 MSA：测量系统分析；4。
2 EV：重复性——设备变差;4。
3 AV：再现性——评价人变差；4.4 XYR：重复性和再现性；4.5 PV：零件变差；4.6 TV：总变差；4。
7 ndc：测量系统分辨率。
5。
作业内容5。
1工作流程5。
2计数性测量系统接受准则及评价：A．计算3个评价人两两之间的一致性Kappa=(p0—pe)/(1— pe)（p0=对角线单元中观测值的总和,pe =对角线单元中期望值的总和）；B．再计算3个评价人与基准之间的一致性Kappa= (p0-pe)/（1-pe）（p0=对角线单元中观测值的总和，pe=对角线单元中期望值的总和)。
C。
Kappa的接收准则是：大于0.75表示好的一致性(Kappa最大为1）;小于0.4表示一致性差。
D. 测量系统的有效性及漏发和误发接收准则：6。
相关文件化信息6.1 外来文件—测量系统分析（MSA）教材6。
2 QEP7。
1.7 监测资源控制程序6.3 QER7.1。
5—06 量具重复性和再现性数据收集表6。
4 QER7.1.5-07 量具重复性与再现性报告6。
5 QER7.1。
5-08 计数型数据小样法分析表6.6 QER8。
3—33 测量系统分析计划6。
修改栏编制：审核：批准：。
日期：日期 : 日期: .。
公司MSA管理办法
程序名称：测量系统分析控制程序文件编号： MSA-01001 版本：A 生效日期： 2002-10-04编写人：日期：（副管理者代表）审批人：日期：（厂长）如此印章并非红色<受控文<受控文件>印章1．0目的1．1了解测量器具量测的性能，是否能满足测量要求。
1．2 对新进或维修后的量测设备，能提供一个客观正确的变异分析及评价量测质量。
1．3 应用统计方法来分析测量系统之再现性及重复性，作为下列各项事项之参考：1．3．1试验设备是否需要校验；1．3．2是否可供使用；1．3．3是否有人为因素造成之失准；1．3．4是否需要修正校验的周期及频率。
2．0适用范围2．1适用于公司车载产品量测设备及量具的统计变差分析。
3．0定义3．1测量仪器：任一用来量测产品特性之仪器皆称为测量仪器。
3．2测量系统：用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合。
3．3测量系统分析：应用统计方法，基于实际之制程选择适当之作业人数，样本数及重复测试次数，以研究分析主要变差原因。
3．4再现性：测量一个零件的某特性时，不同评价人用同一量具测量平均值变差。
3．5重复性：测量一个零件的某特性时，一位评价人用同一量具多次测量的变差。
4．0职责4．1计量室：负责制定并实施测量仪器校验计划。
4．2各使用部门负责使用仪器之变差分析（主要指重复性、再现性）及送校。
4．3设备维修部负责测量设备（不包括工具）之维护保养；各使用部门负责测量工具之维护保养。
5．0内容4． 1测量系统分析实施流程图常用量具测量系统分析周期（参考控制计划）：5.2计量型测量系统分析5.2.1量测仪器、量测物及人员选择5.2.1.1对用于测量产品的量具之精度,必须高于被测物公差的1/10，报告采用附录中MSA-01001-03B；对用于测量过程变差的量具之精度，必须高于过程变差的1/10。
报告采用附录中MSA-01001-04B。
5.2.1.2测量仪器必须校验合格,并贴有“计量合格”标识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
-------------精选文档 -----------------文件会签/审批记录文件会签栏部门签名日期部门签名日期技术市场部材料部财务部企划部质量部采购部生产部装备部物流部审批栏批准审核编制-------------精选文档 -----------------文件修订记录版本修订处数标记修订原因描述签名日期1.目的本程序文件针对测量系统进行分析与管理，使测量系统处于受控状态，确保过程输出所测得的数据有效。
2.适用范围适用于本公司的产品在生产过程中所有在用计量器具和测试设备，亦适用于其它客户及本公司内部要求。
3.定义3.1 测量过程：是指给具体实体或系统赋值的过程。
3.2 测量系统：是指操作、零件、评价人、测量工具、设备的集合（整个获取测量结果的过程）。
3.3 MSA ：全称为Measurement System Analysis（测量系统分析），是指对测量体系进行分析的过程。
3.4 分辨率：是为测量仪器能够读取的最小测量单位，又称最小刻度读数。
3.5 测量系统的术语与评价参数3.5.1 偏倚：是指测量结果的观测平均值与基准值的差值；3.5.2 线性：是指测量设备在正常工作量程内偏倚的变化量；3.5.3 稳定性：是指经过一段长期时间下，用相同的测量系统对同一基准或零件的同一特性进行测量所获得的总变差。
3.5.4 重复性（设备 EV ）：是指由一个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。
3.5.5 再现性（评价人 AV ）：由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。
3.5.6GR&R （测量设备的重复性和再现性）：是指测量系统的可重复性与可再现性的联合估计值，英文全称为 Gauge Repeatability and Reproducibility 。
3.5.7 分级数（ ndc ）:是指覆盖预期的产品变差所用不重复的97% 的置信区间的数量，其值等于零件变差除以 GR&R 再乘以一个系数（ 1.41 ），用于判断测量体系分辨力是否可接受。
3.6 零件间变差（ PV ）：由同一或不同的评价人，采用同一个的测量仪器，测量不同零件的同一特性时零件测量平均值的变差。
3.7 评价人变差（AV ）：评价人方法间差异导致的变差。
3.8 总变差（ TV ）：是指过程中单个零件平均值的变差。
4.作业内容4.1 测量体系分析实施时机：4.1.1 新产品在生产初期（产品质量先期策划）；4.1.2 对控制计划中用于指定的特殊特性的测量设备应每年至少分析一次，且间隔不大于12 个月。
4.1.3 客户有特殊要求时，按客户要求进行。
4.1.4 测量系统不合格改善后需重新进行分析。
4.2 测量体系分析计划编制：4.2.1 对于新产品，根据产品质量先期策划进度要求，至少针对控制计划中指定的关键特性的测量设备制定『测量系统分析计划』，经质量副总批准后，由质量部组织实施。
4.2.2 对于批量产品，质量部根据控制计划及产品现行生产情况于每年一月上旬编制年度『测量系统分析计划』，经部门部长、质量副总批准后组织实施。
4.2.3如顾客有要求，应将顾客提出的测量系统分析试验列入年度计划中。
4.3 工作准备4.3.1 测量人员：应从日常操作该仪器设备的人中选择且经过培训的人员作为测量人员，人数量至少为 3人。
4.3.2 测量设备：应具有足够的分辨率，建议其可视分辩率应不低于特性的预期过程变差的10% （即可取过程公差的 10% ，例如 :特性的变差为0.1 ，测量设备应能读取0.01 的变化） ,关键特性可按此规定选择合适精度的测量设备。
4.3.3 样本的数量和测试的次数:4.3.3.1 样本应在正常生产过程中选取，对测量GR＆R( 重复性和再现性 )试验的样本一般为10 件/人；稳定性试验的样本一般不少于25 组数据；对于线性试验的样本（可为标准件或产品样本），至少为 5 个，且能代表整个测量设备的工作范围。
4.3.3.2 作 GR＆ R 试验中一般测量次数为 3 次，测量人数为 3 人。
5.2.4 试验准备工作完成后，负责测量分析人员通知给相应部门和人员。
4.4 测量试验的实施4.4.1 稳定性分析与判定：4.4.1.1 选取一个样本并建立其基准值，或选择一个基准件，由测量人员每两天测量一次样本，重复测 3次，连续侧 20 天，并记录数据。
由测量分析工程师将数据输入自动软件（例如：Minitab 软件）中自动产生相应的分析结果，记录在《量具稳定性分析报告》中。
4.4.1.2 Minitab 软件操作：依次点击“统计”菜单→“控制图”菜单→“Xbar-R ”，打开“ Xbar-R ”窗口，设置子组大小为 3 ，点击确定，系统自动输出稳定性分析的Xbar-R 控制图，如下例子：图 1 ：图 2 ：4.4.1.3控制图判定原则可参考《SPC 统计技术管理规范》，当Xbar-R控制图中，X-Bar和R图处于控制状态时，则说明该测量系统处于稳定状态，可以接受；否则，该测量系统不可接受。
系统出现异常的可能原因有如下：一般 R 图失控，表明不稳定的重复性，可能什么东西松动、阻塞、变化等； X-BAR 失控，表明测量系统不再正确测量，可能磨损，可能需重新校准。
4.4.2 偏倚、线性分析与判定：4.4.2.1 测量分析工程师对选定的样本确定每个样本的基准值，并对每个样本进行标识编码，规定其测试特性值，利用盲测法，要求同一测量人员使用同一测量仪器随机地对每个样本测试至少10 次，并记录于《量测线性分析报告》，由分析工程将数据输入自动软件产生相应的分析结果。
4.4.2.2 Minitab 软件操作：①将数据根据图3 格式输入数据；②依次点击菜单“统计”→“质量工具”→“量具研究”→“量具线性和偏倚研究”，打开“量具线性和偏倚研究”窗口（如图 4 ）选择数据，双击窗口左边“C1 部品”，则在“部件号”空白栏出显示“部品，“参考值”和“测量数据”操作同“部件号”,点击确定，即可输出相应“量具的线性和偏倚研究”分析结果图。
图3：图4：图5：4.4.2.3 偏倚和线性的判定：如图 5 中：当基准件（参考值）为 6 时， P 为 0.699>0.05,表示无证据说明该量具有问题，而斜率为 13.16%>10%,说明该测量系统不可接受。
4.4.2.4 偏倚及线性变差产生的可能原因：4.4.3 重复性和再现性分析与判定：4.4.3.1 测量并记录数据a) 如果校准是正常程序中的一部分，则对测量设备进行校准。
b) 让每个测量人员以随机的顺序分别测量这10 个零件，并确保测量过程中，评价人间互相间看不到对方的数据。
将测量结果分别记录在《量具偏倚性分析报告》及《量具线性分析报告》的相应位置中。
c) 根据试验次数要求，使用不同的随机顺序重复上述操作过程，将数据同样记录在《量具 GR&R 分析报告》的相应位置中，由分析工程师将数据输入后由软件自动计算量具重复性和再现性结果。
4.4.3.2 Minitab软件操作：①将数据按照如下图 6 格式输入；②依次点击菜单“统计”→“质量工具”→“量具研究”→“量具R&R 研究（交叉）”，打开“量具 R&R 研究（交叉）”窗口（如图7）选择数据，双击窗口左边“C1 部品”，则在“部件号”空白栏出显示“部品，“参考值”和“测量数据”操作同“部件号”,点击确定，即可输出相应量具R&R 分析结果及分析图，如下图9 文本及分析图（ 5.3.3.4 ）。
4.4.3.3 GR&R和ndc值：GR&R公式计算：%GR&R=δ（量具标准差）/δ（合计标准差）*100%，δ（量具标准差）和δ（合计标准差）分别可下图9 文本中“标准差（SD ）中获得； ndc即为图9 文本中“可区分的类别数”。
图6：图7：图8：图9：4.4.3.4 量具的重复性和再现性的方差分析图解释：a)样本极差图——分析重复性：b)均值极差图——分析再现性：c)变异分量（变差柱状图）——分析变差的分量：d)不同部品件测量值对比：e)对于不同测量人员的不同测量结果的比较：f)测量人员与部品间的交互作用：4.4.3.5测量设备重复性和再现性接受准则：a) %GRR< 10%,且分级数ndc≥ 5时，测量系统可接受；b)%GRR 在 10% 至 30% 之间， ndc ≥ 5 时，测量系统有条件的接受，应根据应用的重要性（如涉及特殊特性时一般不可接受），量具成本，维修的费用等确定是否需采取改进措施；c) %GRR > 30%，或ndc < 5时,测量系统不可接受，测量系统需改进。
4.4.3.6 根据判定准则得出结论，通过比较%EV ， %AV ，%GRR 可以确定产生总变差的主要来源。
4.4.4 本公司针对测量系统主要作GR＆R，如果客户要求执行其它分析技术的，测量方法参照最新技术规范要求和客户要求执行。
4.4.5 质量部根据分析结果应提出" 继续使用 " 、 '' 局部调整 " 、 "暂停使用 " 、 " 报废 " 的结论，同时编制对应的分析报告，连同分析资料表、重复性和再现性报告、管制图等资料，由质量副总根据报告内容进行审批。
4.5 不合格测量系统的处置：4.5.1测量系统本身精度不够或分辨率不足，须对该测量仪器维修或更换仪器，由计量人员报质量部长批准为 " 暂停使用 " 、 " 局部调整 " 的测量设备进行修理或校验，合格后重新投入使用。
如不合格，可再次校验，仍不合格，则作报废处理。
4.5.2 测量操作员缺乏培训，应重新对其进行相应的培训，经考核培训有效性后登记上岗。
-------------精选文档 -----------------4.5.3测量方法定义不清，测量分析工程师应会同相关人员重新定义测量方法。
4.5.4测量环境变化较大时，测量分析工程师应提出改变测量环境的要求。
4.5.5 综合以上可能因素，由相应责任部门找出最终原因后，应及时作出改正措施，并重新进行评估。
5.参考文件5.1 《监视和测量资源管理程序》5.2 《 SPC 统计技术管理规范》6.记录表单6.1 『测量系统分析计划』6.2 『量具稳定性分析表报告』6.3 『量具线性分析报告』6.4 『量具偏倚分析报告』6.5 『量具 GR&R 分析报告』7.附件无。