网络与新媒体应用模式第04章网络与新媒体电子商务应用模式
新媒体在电子商务中的应用与创新
新媒体在电子商务中的应用与创新随着互联网的快速发展，电子商务成为了现代商业活动的重要组成部分。
而新媒体的兴起和普及，为电子商务带来了全新的应用和创新。
本文将探讨新媒体在电子商务中的应用与创新，并分析其对商业模式和消费者行为的影响。
一、新媒体在电子商务中的应用1. 社交媒体营销社交媒体成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，也成为了电子商务中的重要推广渠道。
通过社交媒体平台，商家可以与消费者进行直接互动，提供产品信息、促销活动等。
同时，消费者也可以通过社交媒体了解产品评价、分享购物心得等，增加购买的信任感。
社交媒体的广泛应用，使得电子商务的推广更加精准和个性化。
2. 移动应用随着智能手机的普及，移动应用成为了电子商务的重要组成部分。
通过移动应用，消费者可以随时随地进行购物，实现线上线下的无缝连接。
同时，移动应用还可以通过定位服务、个性化推荐等功能，提供更加个性化的购物体验，增加用户粘性和忠诚度。
3. 直播电商直播电商是近年来兴起的一种新型电子商务模式。
通过直播平台，商家可以实时展示产品、解答消费者疑问，并通过直播互动的形式促成交易。
直播电商的优势在于可以提供真实、直观的购物体验，增加消费者的购买决策信心。
同时，直播电商还可以通过直播带货的形式，提高销售转化率。
二、新媒体在电子商务中的创新1. 个性化推荐新媒体的应用使得商家可以通过用户的浏览记录、购买行为等数据，进行个性化推荐。
通过分析用户的兴趣和偏好，商家可以向用户推荐符合其需求的产品，提高购买转化率。
个性化推荐的创新在于可以提供更加精准和个性化的购物体验，增加用户的满意度和忠诚度。
2. 虚拟试衣间虚拟试衣间是一种利用虚拟现实技术实现的创新应用。
通过虚拟试衣间，消费者可以在线上进行试衣，选择适合自己的款式和尺码。
虚拟试衣间的创新在于可以提供更加便捷和真实的购物体验，减少因尺码不合适而导致的退换货问题。
3. 人工智能客服人工智能技术的应用使得商家可以通过智能客服系统，实现24小时在线的客户服务。
新媒体与电商的结合探索商业新模式
新媒体与电商的结合探索商业新模式随着互联网的快速发展，新媒体和电商的结合成为了商业领域的一种新模式。
新媒体的兴起为电商提供了更广阔的发展空间，而电商的发展也为新媒体提供了更多的商业机会。
本文将探讨新媒体与电商的结合，以及这种结合所带来的商业新模式。
一、新媒体与电商的结合新媒体是指通过互联网和移动互联网等新技术手段传播信息的媒体形式。
它具有传播速度快、传播范围广、互动性强等特点，成为了人们获取信息、交流互动的重要渠道。
而电商则是指通过互联网进行商品交易的商业模式，它打破了传统的时间和空间限制，为消费者提供了更加便捷的购物方式。
新媒体与电商的结合，主要体现在以下几个方面：1. 新媒体平台的电商化许多新媒体平台开始将电商功能引入到自己的平台上，例如微信、微博等社交媒体平台推出了购物功能，用户可以在平台上直接购买商品。
这种方式不仅提高了用户的购物体验，也为新媒体平台带来了更多的商业机会。
2. 电商平台的新媒体化电商平台也开始注重新媒体的运营，通过内容营销、社交媒体推广等方式吸引用户关注，提高用户粘性。
例如，淘宝、京东等电商平台都在自己的平台上推出了内容创作功能，用户可以通过发布文章、视频等形式来吸引用户关注，增加销售量。
3. 新媒体与电商的合作新媒体和电商之间也可以进行合作，共同推广产品或服务。
例如，一些知名博主、网红可以通过在自己的平台上推广电商平台的商品，为电商平台带来更多的流量和销售额。
而电商平台也可以通过合作推广的方式提高自己的知名度和影响力。
二、新媒体与电商结合的商业新模式新媒体与电商的结合，为商业带来了许多新的机遇和挑战，也催生了一些新的商业模式。
1. 社交电商社交电商是指通过社交媒体平台进行商品销售的商业模式。
通过社交媒体的传播效应，用户可以将自己的购物经历和商品推荐分享给朋友，从而带动更多的销售。
社交电商的兴起，不仅提高了用户的购物体验，也为用户提供了一种创业的机会。
2. 直播电商直播电商是指通过直播平台进行商品销售的商业模式。
30第02章网络与新媒体的应用模式理论
（三）交流需求
每个人都生活在一定的社会关系中，维系特定 的社会关系是个人生存的基本方式，也是个人谋生 的基本手段。人的交流需求主要体现在联系老朋友 、结识新朋友、与朋友分享自己的点点滴滴和所思 所想。
21
（四）娱乐需求
娱乐需求是最高层次的需求，它是指人们利用 闲暇时间、碎片化时间，通过网络满足人们为追求 享受、达到调节身心、恢复体力和振作精神的目的 活动总和。
《网络与新媒体应用模式》
——创新设计及运营战略视角
编著：李卫1东
第二章 网络与新媒体的应用模式理论
2
目录
1
应用模式的概念
2
应用模式的设计理论
3
应用模式的体系结构
4
应用模式创新设计的原则和方法
案例分析
3
Chapter 1
第一节 应用模式的概念
4
应用模式是指单一的某一种网络与新媒体应用 为用户提供什么服务、如何提供和如何盈利的概念 模型。应用模式的内涵可从两个方面进行把握。
26
Chapter 3
第四节 应用模式创新设计的 原则和方法
27
一、设计原则
应用模式的设计需要遵循一定的原则：以用户 为中心，保护个人隐私，坚守道德良知底线，兼 顾社会效益和商业利益。只有这样，网络应用模 式才能赢得用户和社会的青睐，才能在激烈的网 络竞争中占领一席之地，才可能可持续发展。
28
（一）以用户为中心
18
（一）信息需求
人们每天都要做出各种各样的决策，而掌握和 了解决策所需要的各种信息就自然成为人们最基本 的需求之一。信息需求主要体现为获取知识、获取 信息、信息搜索、追求个人成长等方面的需要。
19
（二）交易需求
新媒体与电商的融合与合作模式
新媒体与电商的融合与合作模式随着互联网的快速发展，新媒体和电商成为了当今社会中不可或缺的两个重要领域。
新媒体以其快速传播、互动性强的特点，成为了企业宣传和推广的重要渠道；而电商则通过互联网技术，为消费者提供了更加便捷的购物方式。
新媒体与电商的融合与合作，不仅可以为企业带来更多的曝光和销售机会，也能够为消费者提供更好的购物体验。
本文将探讨新媒体与电商的融合与合作模式，并分析其带来的益处和挑战。
一、新媒体与电商的融合模式1.社交媒体电商社交媒体电商是新媒体与电商融合的一种常见模式。
通过社交媒体平台，企业可以与消费者进行直接互动，了解消费者的需求和反馈。
同时，企业可以通过社交媒体平台进行产品宣传和推广，吸引更多的潜在消费者。
消费者在社交媒体平台上可以直接购买产品，享受到更加便捷的购物体验。
2.内容电商内容电商是将新媒体的内容生产和传播与电商相结合的一种模式。
通过新媒体平台，企业可以生产和发布与产品相关的内容，吸引消费者的关注和兴趣。
同时，企业可以在内容中嵌入产品链接，引导消费者进行购买。
这种模式不仅可以提高产品的曝光率，还可以增加消费者的购买欲望。
3.直播电商直播电商是新媒体与电商融合的一种创新模式。
通过直播平台，企业可以实时展示产品的特点和使用方法，与消费者进行互动交流。
消费者可以通过直播平台直接购买产品，享受到更加真实和直观的购物体验。
直播电商不仅可以提高产品的销售量，还可以增加消费者的信任度和忠诚度。
二、新媒体与电商的合作模式1.广告合作新媒体和电商可以通过广告合作的方式实现互利共赢。
新媒体平台可以为电商企业提供广告位，帮助其提高产品的曝光率和知名度。
同时，电商企业可以为新媒体平台提供广告投放的资金支持，帮助其提升盈利能力。
通过广告合作，新媒体和电商可以共同扩大市场份额，提高品牌价值。
2.数据合作新媒体和电商可以通过数据合作的方式实现信息共享和资源整合。
新媒体平台可以为电商企业提供用户数据和消费行为分析，帮助其更好地了解消费者需求和市场趋势。
新媒体电子商务盈利模式分析
新媒体电子商务盈利模式分析新媒体电子商务是指通过互联网、移动互联网等新兴媒体渠道进行商品销售和交易的商业模式。
与传统电子商务相比，新媒体电子商务更注重通过社交媒体、手机应用等渠道推广产品，与消费者建立更直接、更互动的关系。
下面是对新媒体电子商务盈利模式的分析。
1. 平台销售模式平台销售模式是新媒体电子商务常用的盈利模式之一。
平台销售模式是指通过建设一个线上平台，吸引商家入驻并在平台上进行销售。
平台提供商品列表、物流配送和支付服务等，从商家获得一定的佣金或费用作为收益。
淘宝通过提供商品搜索、店铺推荐和购物车等服务，吸引商家入驻并进行销售，从中获取佣金。
2. 广告投放模式广告投放模式是指通过向广告主提供广告展示位，并按照广告的曝光次数、点击量等指标收取费用。
新媒体电子商务平台可以通过为广告主提供精准的用户画像和数据分析，帮助广告主提高广告投放的效果，从而获取广告投放收入。
微信公众号通过提供广告位，吸引广告主进行投放，通过广告展示次数或点击量收取费用。
3. 品牌合作模式品牌合作模式是指新媒体电子商务平台与品牌厂商进行合作，进行品牌推广和销售。
平台通过与品牌合作销售品牌产品，共同推广品牌形象，从中获取合作费用或提成。
通过品牌合作，平台可以提高用户对品牌的认知度和购买意愿，从而提升销售额。
小红书通过与品牌进行合作，进行产品推广和销售，从中获取合作费用或提成。
4. 数据销售模式数据销售模式是指新媒体电子商务平台通过收集和分析用户数据，将用户画像、行为分析等数据进行销售，从中获取收益。
新媒体电子商务平台可以根据用户的兴趣和偏好，将用户数据进行精准分析，为其他广告主或品牌厂商提供目标用户的数据，帮助其进行更精准的营销。
支付宝通过收集用户的消费数据和信用数据，将这些数据出售给银行和保险公司，从中获取收入。
5. 会员付费模式会员付费模式是指新媒体电子商务平台通过销售会员服务，获取会员付费收入。
平台可以提供会员特权、折扣优惠、定期礼品等服务，吸引用户购买会员。
网络新媒体的运作模式与商业模式
网络新媒体的运作模式与商业模式一、网络新媒体的运作模式网络新媒体是指在互联网基础上形成的大众传媒形式，其运作模式主要有以下几种：1.传统媒体转型模式一些传统媒体通过互联网的渠道开辟了新的媒体形态。
以报业为例，一些报纸将报纸采编内容进行拆分，根据垂直领域开辟不同的新闻网站，实现全媒体时代的转型。
2.UGC模式UGC是用户生成内容的缩写，指的是用户通过网络平台自主创作、分享、交流内容。
UGC模式的优点在于利用了互联网的“人人为我，我为人人”的特性，其内容更加真实生动，所以深受网民喜爱。
3.社交媒体模式社交媒体是指用户在网络平台上进行社交，发布、分享、评论各种信息。
社交媒体的优点在于用户体验极佳，丰富多彩的社交内容也使得与传统媒体不同，更具人性关怀，更加针对用户需求，可以给予用户更多的个性化服务。
二、网络新媒体的商业模式商业模式是指企业实现商业价值的方式，网络新媒体的商业模式主要有以下几种：1.广告收入模式广告收入是网络新媒体主要的商业模式之一，新媒体平台为广告客户提供优质的流量，以展示广告内容并获得广告收益。
但随着网络广告市场的饱和，平台需更加注重广告内容质量及展示方式，提升用户体验。
2.电商模式网络新媒体通过电商模式实现商业价值，通过成本优势、商品多样性、海量用户等优势，吸引用户到平台进行购物，从而实现盈利。
3.品牌赞助模式品牌赞助是新媒体平台赚取收入的一种方式，平台与企业合作，通过赞助商的品牌广告将其推广到用户面前，从而实现收益。
随着企业对新媒体营销的认识加深，这种模式的发展前景可观。
4.知识付费模式知识付费模式是近年来备受关注的一种商业模式，平台将优质的知识、技能、服务等进行整合，形成付费产品，并以此实现商业价值。
总之，随着互联网的普及，网络新媒体作为一种崭新的传媒形式，其业态不断创新，商业模式也不断丰富多样。
网络新媒体的运营及商业模式不仅是对社会各个领域的共同挑战，更是行业发展的重要标志，相信未来网络新媒体会在更加多元化、专业化的领域中持续发展，为社会带来更多的商业价值。
网络与新媒体应用模式第05章网络与新媒体的交流互动应用模式
“微博”的用户管理模式是什么？
微博 用户注册认证、用户分类管理、用户激励管理模式
33
何为“轻博客”？
轻博客的出现源自于微博客及其丰富的应 用程序，是介于博客与微博之间的一种应 用模式，是用户提供生成内容、表达自己 的平台，兼具博客的表达力、专业性与微 博的社交传播力。
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“轻博客”的服务模式是什么？
发展现状
据《第31次中国互联网络发展状况统计报告》， QQ空间等空间网站在发展初期，基础功能与各 大博客网站类似，属于同一类型的网络应用； 然而近年来空间网站通过不断地改版，完成了 向社交网站的转型，迎合了社交化趋势下网民 的需求，因而用户量继续保持上升势头。
26
发展现状
报告同时指出，博客的用户量逐年下降， 其发展道路由早期的平民化、草根化逐渐 转向精英化，一些“超级博主”的博客、 专业类博客仍然保持着较高的点击率和影 响力，而普通用户则转向互动性更强的微 博和社交网站进行交流沟通、自我展示。
片、用户的身处位置及联络人信息。
66
发展历程
第一阶段 探索阶段（2009年—2010年） 第二阶段 完善阶段（2011年2月—2011年9月） 第三阶段 成熟阶段（2011年11月—至今）
“whatsapp”logo图
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战略总结
WhatsApp并入Facebook被认为是在与其他通信 应用的竞争中获得更多空间。Facebook的全球10 亿用户，可以帮助WhatsApp在最短时间内完成国 际化，同时获得更广泛的用户与地域覆盖。而对于 Facebook而言，WhatsApp则是其进入即时移动 通讯领域的钥匙。
Tumblr 发布文本、图片、报价、链接、音乐、视频
35
“轻博客”的盈利模式是什么？
电子商务在互联网新媒体时代中的应用研究
电子商务在互联网新媒体时代中的应用研究随着互联网的不断发展和普及，电子商务成为了一种新型的商业方式。
互联网上的电子商务平台不断涌现，让人们可以在家里轻松地购买各种商品和服务，这大大提高了消费者的方便性和体验感。
随着移动互联网的普及，电子商务也迎来了更广阔的发展空间，互联网新媒体时代的到来更是让电子商务和传统商业方式之间的差距越来越小。
本文将探讨电子商务在互联网新媒体时代的应用研究。
一、互联网新媒体带来的电子商务变革互联网新媒体时代给电子商务带来了很多变化。
传统的电子商务平台已经无法满足人们的需求，互联网新媒体技术的应用让电子商务变得更加智能和人性化。
例如，移动支付技术的应用，让人们在不用带现金的情况下完成购物和支付，大大提高了购物的便利性。
还有一些智能设备的应用，例如VR和AR技术，让人们可以在家里或者其他地方体验商品，购物真正实现了无时无刻、无处不在。
二、电子商务在互联网新媒体时代的商业模式创新互联网新媒体时代，电子商务的商业模式也在不断创新。
例如，电商平台和社交媒体的深度融合，打破了传统电商的限制，商品不再需要通过电商平台才能被消费者发现，消费者通过朋友圈、微信公众号等社交媒体的形式直接分享商品链接，实现了更高效的销售。
还有用户生成内容的应用，例如淘宝达人的诞生，让购物从单纯的商品消费到了一种扮靓生活的方式，使得消费变得更加丰富和多元化。
三、电子商务在互联网新媒体时代的营销策略随着不同的互联网新媒体技术的应用，电子商务的营销策略也变得更加复杂和多元化。
例如，社交媒体的应用让品牌可以在用户建立的社交网络中推广自己的商品，实现了更精准有效的营销。
还有基于大量数据分析的推荐系统，让消费者能够更容易地找到自己喜欢的产品，从而提高了销售。
营销方式不断在升级，越来越多的企业开始重视内容营销，通过带货直播、短视频等内容方式将商品和服务向消费者推广。
四、电子商务在互联网新媒体时代的风险与挑战虽然电子商务在互联网新媒体时代得到了广泛的应用，但随之而来的风险和挑战也是不可避免的。
网络与新媒体应用模式课件第四章第三节B2C电子商务模式
10
？ 思考题
答： 3. 位置商务模式
位置商务是商家借助移动定位系统，在一个特定的 时间向某一区域的客户发送广告信息。
5
B2C电子商务发展现状
来源：根据企 业公开财报、 行业访谈及艾 瑞统计预测模 型估算，仅供 参考。
6
B2C电子商务模式基本原理
B2C电子商务应用的实践中，网络零售商的定位有一定的差异，主要 定位有网络直复营销商、纯网络零售商、砖瓦鼠标 式零售商、砖瓦鼠标式零售商和网络卖场服务商。
《网络与新媒体应用模式》
——创新设计及运营战略视角
1
第四章 电子商务应用模式
2
目录
1
电子商务概述
2
B2B应用模式
3
B2C应用模式
4
O2O应用模式
5
案例分析
3
Chapter 3
B2C电子商务模式
4
概述
B2C(business to customer)电子商务，即电子商
务企业与消费者之间的电子商务。也就是通常说的 网上零售，企业通过网络直接面向消费者销售产品 和服务。 B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848 网上商城正式运营为标志。
13
7
？ 思考题
问：B2C有哪些新型的服务模式？
8
？ 思考题
答：1. 在线团购模式
在线团购模式的基本原理为：利用社交网络成员之 间的“口口相传”聚集团购成员；利用成员规模向 商品供应商争取折扣价，人数越多，折扣的幅度就 越大；团购成员在线提供对商品和服务的反馈信息。
电子商务模式应用课件
B2B模式的优势在于能够降低企业间 的交易成本、提高交易效率、实现信 息共享等，对于企业供应链管理具有 重要意义。
B2B模式的特点是交易量大、交易频 次低、交易金额较大，主要通过互联 网平台进行交易，如阿里巴巴、慧聪 网等。
B2C模式
B2C模式是指企业与消费者之间 的电子商务交易模式，主要应用 于线上销售、在线客服等方面。
B2C模式的特点是交易量小、交 易频次高、交易金额较小，主要 通过电商平台进行交易，如淘宝、
京东等。
B2C模式的优势在于能够降低销 售成本、提高销售效率、实现个 性化定制等，对于企业市场拓展
具有重要意义。
C2C模式
C2C模式是指消费者与消费者之间的电子商务交易模式，主要应用于二手交易、个 人物品买卖等方面。
电子商务模式应用课 件
contents
目录
• 电子商务模式概述 • 电子商务模式的应用场景 • 电子商务模式的优势与挑战 • 电子商务模式的发展趋势 • 电子商务模式的创新与变革
01
电子商务模式概述
电子商务模式的定义
01
电子商务模式是指利用互联网、 移动设备等技术手段，实现商品 或服务的交易、支付、物流等商 业活动的一种新型商业模式。
新零售
将电商与实体零售相结合，实现线上线下融合、 全渠道销售和服务，提升消费者购物体验。
共享经济
将闲置资源通过共享平台进行合理配置，实现资 源的高效利用和共享价值的最大化。
体验式消费
通过线下实体店提供体验式服务，增强消费者对 产品的认知和信任，促进线上线下的双向引流。
THANKS FOR WATCHING
信心。
营销活动的创新
社交电商可以通过社交媒体平台 开展创新的营销活动，吸引更多
新媒体与电子商务的结合创新
新媒体与电子商务的结合创新随着互联网的快速发展，新媒体和电子商务成为了当今社会的两大热门领域。
新媒体以其快速、便捷、互动的特点，改变了人们获取信息和传播信息的方式，而电子商务则为商家和消费者提供了一个全新的交易平台。
两者的结合创新，不仅为企业带来了更多的商机，也为消费者提供了更好的购物体验。
一、新媒体在电子商务中的应用1.社交媒体的营销推广社交媒体如微信、微博等已经成为了企业进行品牌推广和产品宣传的重要渠道。
通过在社交媒体上发布广告、开展活动、与用户互动等方式，企业可以更好地吸引用户的关注，提高品牌知名度和产品销量。
2.内容营销的创新新媒体时代，内容为王。
企业可以通过在自己的官方网站、微信公众号等平台上发布有价值的内容，吸引用户的关注和兴趣，从而提高用户的粘性和忠诚度。
同时，通过与电子商务的结合，企业可以将内容与产品相结合，实现内容营销的创新。
3.数据分析的应用新媒体和电子商务的结合，使得企业可以更加精准地了解用户的需求和行为。
通过对用户数据的分析，企业可以更好地进行市场定位、产品定价、促销策略等决策，提高销售效果和用户满意度。
二、电子商务在新媒体中的应用1.电商平台的推广电子商务平台如淘宝、京东等已经成为了人们购物的首选渠道。
通过在新媒体上进行推广，电商平台可以吸引更多的用户注册和购买，提高平台的活跃度和交易量。
2.直播带货的创新直播带货是电子商务与新媒体结合的一种创新形式。
通过在直播平台上展示产品、介绍使用方法、与用户互动等方式，企业可以直接推销产品，提高销售额。
同时，用户也可以通过直播平台实时了解产品的特点和使用效果，增加购买的信心。
3.粉丝经济的发展新媒体时代，粉丝经济成为了一种新的商业模式。
通过在新媒体平台上积累粉丝，企业可以通过粉丝经济实现多元化的盈利。
例如，通过与粉丝合作推出联名产品、举办线下活动等方式，企业可以实现品牌价值的最大化。
三、新媒体与电子商务结合创新的案例1.小红书小红书是一个结合了社交媒体和电子商务的平台。
《电子商务新媒体营销》教学课件—第4章新媒体营销案例实战02案例分析之模拟直播
米手机、vivo、百雀灵、adidas、一叶子、两面针等知名品牌的产品成为了快 手老铁们抢购的目标。
1分钟售出3万单价值19.9元的两面针牙膏,总销量轻松过10万单;原价119 元的七匹狼男士保暖内衣59元惊爆价,十几分钟卖了近10万套；原价798的小米 红米6手机，售价658.9元的,1万台秒瞬间没。图所示为“散打哥”销售的商品。
【案例五】快手主播“散打哥”告诉你如何用直播带货
• 案例概况 观看视频《红人散打哥直播带货，激情高昂超带劲》
任务导入 任务分析 任务实施 任务评价 任务拓展
【案例五】快手主播“散打哥”告诉你如何用直播带货
• 散打哥直播营销技巧 1.打造正能量人设，让用户更“黏”他 快手的科技副总裁何华锋在一次峰会 中提到，在快手上，用户黏的是人本身。 内容的拍摄不见得多精美，主播也不一定 能唱会跳，但用户会从主播身上看到他对 待世界的态度以及他的做法，然后看看能 不能被自己所吸收。 就像散打哥，他的视频大多反映社会 现实，充满正能量。在粉丝心中，散打哥 就是他们生活中充满正能量的大哥，粉丝 也亲切地称他为“打哥”。
• 案例概况 快手在此前发布了名为“Fe+”的营销平台，与淘宝、京东、拼多多进行商
业化合作，官方宣布商业化提速，如图所示为。创始人宿华表示:“我们希望通 过提供商业能力,让用户在快手社区有更加丰富的体验,实现更大的价值。
任务导入 任务分析 任务实施 任务评价 任务拓展
【案例五】快手主播“散打哥”告诉你如何用直播带货
任务二 案例分析之模拟直播
任务导入 任务分析 任务实施 任务评价 任务拓展
【案例四】何蓝逗：从“小透明”到“人气主播”的晋升之路
网络与新媒体应用模式
⽹络与新媒体应⽤模式⽹络与新媒体应⽤模式本课程全⾯深⼊地归纳了信息获取、电⼦商务、互动交流和⽹络娱乐四类⼀级应⽤模式的基本概念、发展现状、发展趋势和原⼦应⽤模式类型，详细讲述了各⼀级应⽤模式所包含的原⼦应⽤模式的基本原理和运营战略，囊括了最新的、最具创新性的、最具发展潜⼒的典型应⽤模式和应⽤产品。
图⽚课程概述本课程将“应⽤模式创新设计能⼒”的培养作为贯穿始终的“⼀根红线”，其具体的培养⽬标主要包括四个⽅⾯：⼀是让学⽣掌握⽹络与新媒体应⽤模式的基础理论。
本课程运⽤原⼦理论，从战略定位、服务模式、盈利模式和⽤户管理模式四个⽅⾯建⽴了原⼦应⽤模式的描述模型，提出了新型应⽤模式创新设计的⽅法和步骤。
同时，本课程在梳理和分析已有主要应⽤的基础上，建⽴了⽹络与新媒体应⽤模式的体系结构：将⽹络与新媒体应⽤模式体系的⼀级分类划分为⽹络信息获取应⽤模式、电⼦商务应⽤模式、⽹络互动交流应⽤模式、⽹络娱乐应⽤模式和电⼦政务应⽤模式。
⼆是让学⽣全⾯认识信息获取、电⼦商务、互动交流和⽹络娱乐四类⼀级应⽤模式。
本课程让学⽣全⾯认识信息获取、电⼦商务、互动交流和⽹络娱乐四类⼀级应⽤模式的基本概念、发展现状、发展趋势和原⼦应⽤模式类型；让学⽣详细了解各⼀级应⽤模式所包含的原⼦应⽤模式的基本原理和运营战略；让学⽣掌握已有各种应⽤模式的基本原理，让其认识⽹络与新媒体应⽤的发展全貌，让其认识和发现已有应⽤模式的创新之处，夯实学⽣的专业知识基础，为其创新设计打下坚实的基础。
这就相当于⼀个武林⾼⼿，只有全⾯了解了各门各派的武术绝学，才可能独创⼀种能战胜各门各派的武术套路。
三是让学⽣了解最新的、最具创新性的、最具发展潜⼒的新型应⽤模式和应⽤产品。
本课程将全⾯反映最新问世的新型原⼦应⽤模式；同时通过新型应⽤产品的典型案例分析，让学⽣深⼊了解⼀个应⽤模式演变和完善的发展过程，总结典型应⽤产品运营管理的经验和教训；让学⽣掌握新型应⽤模式创新设计和运营管理的基本能⼒，让学⽣更加符合⽹络与新媒体业界对创新能⼒和实践能⼒的要求。
新媒体时代下的电子商务模式创新
新媒体时代下的电子商务模式创新随着互联网的快速发展，新媒体时代已经到来。
在这个时代，电子商务成为了商业领域的重要组成部分。
为了适应新媒体时代的需求，电子商务模式也在不断创新。
本文将探讨新媒体时代下的电子商务模式创新。
一、移动互联网的兴起随着智能手机的普及，移动互联网成为了人们生活中不可或缺的一部分。
移动互联网的兴起给电子商务带来了巨大的机遇。
传统的电子商务模式主要依赖于PC端的网站，而移动互联网的出现使得人们可以随时随地进行购物。
电子商务企业纷纷推出移动应用，提供更加便捷的购物体验。
同时，移动支付的普及也为电子商务的发展提供了便利。
二、社交媒体的影响社交媒体的兴起改变了人们获取信息和交流的方式，也对电子商务模式产生了深远的影响。
传统的电子商务模式主要依赖于搜索引擎的推广和广告投放，而社交媒体的出现使得企业可以通过社交平台与用户进行互动，提高用户粘性和购买转化率。
同时，社交媒体也成为了用户获取产品信息和购买决策的重要渠道。
电子商务企业纷纷在社交媒体上建立品牌形象，与用户进行互动，提高用户参与度和忠诚度。
三、大数据的应用在新媒体时代，大数据成为了电子商务模式创新的重要驱动力。
通过对海量数据的分析，电子商务企业可以更好地了解用户需求和行为，提供个性化的推荐和定制化的服务。
同时，大数据还可以帮助企业进行市场预测和风险评估，提高决策的准确性和效率。
电子商务企业纷纷投资建设大数据平台，加强数据分析能力，提升竞争力。
四、跨界合作的兴起在新媒体时代，电子商务企业开始与传统行业进行跨界合作，实现资源共享和优势互补。
通过与实体店铺、物流公司、金融机构等合作，电子商务企业可以提供更加全面的服务，提高用户体验。
同时，传统企业也可以通过与电子商务企业合作，拓展销售渠道，提高品牌知名度。
跨界合作的兴起为电子商务模式创新带来了新的思路和机遇。
五、物联网的发展物联网的发展将进一步推动电子商务模式的创新。
通过将物理设备与互联网连接，物联网可以实现设备之间的信息交互和智能控制。
网络与新媒体应用模式中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
网络与新媒体应用模式中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.万维网1.0的本质特征是“只读”，万维网2.0的本质特征是“可读可写”。
答案:正确2.“网络”与“新媒体”显然是不能够相互促进的，它们是彼此互斥。
“新媒体”必将取代“网络”。
答案:错误3.网址中的http是指：答案:超文本传输协议4.对于新媒体概念的认识要从哪几个方面进行界定：答案:终端视角应用视角体系视角5.新媒体体系的核心是？答案:新型应用6.万维网3.0的技术基础是语义网。
答案:正确7.阿帕网（ARPAnet）是由四个节点组成的包交换网络，其主要目的是为了验证远程分组交换网的可行性。
答案:正确8.计算机网络的外围设施包括连接设备和传输介质两部分。
答案:正确9.大数据是指那些大小已经超出传统意义上的尺度，已有的一般软件难以捕捉、存储、管理和分析的数据。
答案:正确10.广义的大数据概念，除了大数据技术及其应用之外，还包括：答案:大数据科学大数据工程11.大数据的关键技术包括哪两个方面：答案:非关系数据管理技术云计算技术12.我们不能简单地夸大大数据的功能，我们需要科学认识大数据的价值，恰当运用大数据的分析结果，有效防止陷入大数据分析的陷阱。
答案:正确13.原子应用模式具有哪些特点：答案:独立存在不可再分相对性可组合性14.网络应用的服务模式是战略定位的具体化，是战略定位实现的方案。
答案:正确15.应用模式的设计原则主要包括：答案:以用户为中心保护个人隐私坚守道德良知底线兼顾社会效益16.广义的网络新闻指的是互联网上综合性门户网站和各类专业性网站所发布的各种有传播价值的新信息。
答案:正确17.根据载体形式的演变过程，网络新闻的发展历程可划分新闻门户、手机报、网页推送几个阶段。
答案:错误18.下列电子商务平台中属于C2C的是：答案:淘宝网19._____电子商务，即电子商务企业与消费者之间的电子商务，企业通过网络直接面向消费者销售产品和服务。
互联网时代的新媒体与电子商务
互联网时代的新媒体与电子商务随着互联网的快速发展，新媒体和电子商务开始扮演越来越重要的角色。
新媒体为商业领域带来了巨大的机遇和挑战，推动了电子商务的蓬勃发展。
本文将探讨互联网时代的新媒体对电子商务的影响，并着重讨论新媒体营销、社交电商以及大数据应用在电子商务领域的作用。
一、新媒体营销新媒体为企业提供了创新的营销渠道和方式。
微博、微信、抖音等社交媒体平台成为了企业传播品牌形象和推广产品的重要工具。
通过新媒体平台，企业可以广泛触达目标群体，建立品牌形象，增加品牌知名度。
与传统媒体相比，新媒体的传播成本更低，传播效果更加精准。
此外，新媒体还提供了各种营销工具，如社交媒体广告、KOL合作等，帮助企业实现更好的营销效果。
二、社交电商社交电商是新媒体与电子商务的有机结合，通过社交媒体平台实现商品销售。
在传统电子商务模式中，消费者通过搜索引擎或电商平台直接购买商品。
而在社交电商中，消费者通过社交媒体平台获取商品信息，并与朋友、圈子分享购买心得，形成口碑传播，从而促成购买行为。
社交电商充分利用了社交媒体的社交属性，强调用户之间的互动和信任，提高了商品的购买转化率。
著名的社交电商平台如拼多多就是一个成功的例子。
三、大数据应用互联网时代的新媒体和电子商务产生了大量的数据，通过大数据分析和应用，企业能够更好地了解消费者需求和行为习惯，从而精准地进行市场定位和产品推荐。
大数据分析可以揭示用户的消费偏好、购买路径等信息，帮助企业提供个性化的商品推荐，提升用户体验和购买满意度。
此外，大数据还可以帮助企业进行销售预测、库存管理等工作，提高运营效率和利润。
总结起来，互联网时代的新媒体和电子商务紧密相连，相互促进。
新媒体的发展为电子商务提供了更多的营销机会和创新方式，促进了企业的发展。
同时，电子商务的蓬勃发展也为新媒体提供了更广阔的营销空间和商业合作机会。
在未来，随着技术的进一步发展，新媒体和电子商务将继续迎来更多的机遇与挑战，我们期待更多创新的应用和商业模式的出现。
20网络与新媒体概论(第二版)-第四章从受众到用户
每个人在即时化的海量信息传播中，模糊 了个人媒体和传统大众媒体的边界。“阅 众参与”“去中心化”和“平等对话”， 意味着传统意义上的“受众”参与到新闻 生产链条的上游，而不再只是单纯的阅听 大众，也意味着媒体生态和运作规则的深 刻改变正在酝酿和发生之中。
2、从接收信息到传播信息
互联网为用户提供的传播空间，延 伸了大众的这种象征性权力。
互联网赋予了信源蜂窝式增长的可能 ，亿万互联网用户都是信息和观点的 所有者。从理论层面看，全世界只要 联通网络的国家和地区，每一个人都 是信源。
《时代》周刊2006年年度人物—“你”
2、从接收信息到传播信息
2、从接收信息到传播信息
（2）经济增长的新动力 一方面，互联网用户的小众化发展，对经 济领域的影响是显而易见的，它无疑给企 业带来了新希望，原本被忽视的需求量小、 种类繁杂的产品成为新的利润增长点。 另一方面，小众化冲击了卖方市场，满足 消费者的需求成为决定企业生产产品的重 要参考，生产需要变得更加人性化。
2、小众化的消极面
随着计算机和数字媒体日益扮演重要角色，“用户”的概念被引入传播学 领域。
1、从被动接受到主动获取
数字化时代之后，互联网打破了传统大众媒体对信息源的掌控，互联网用户拥有 了获取信息的主动权。互联网用户可自由地选择他们要看、要读、要写的信息。 这种选择，既包括对信息内容的选择，也包括对信息的接收形式、接收时间、接 收顺序的选择。用户主动获取信息的渠道多种多样，如搜索引擎、协同过滤。
5、从受众反馈到用户体验
互联网时代的用户体验具有如下特征： 1. 用户的个性化需求提高。“体验”因其差异性和不可替代性使用户自身的在场 成为一种相对稀缺的资源，而以用户体验为导向的产品设计最大的特点就是突出 人性化。这就需要针对用户个性特征和个人需求来为用户提供量身定制的信息服 务。 2. 用户的参与性需求提高。互联网时代用户不仅仅关注得到怎样的信息，更关注 在哪里、如何得到信息。相较结果而言，用户更重视过程，需要信息服务更具开 放性、互动性。用户需发挥想象力和创造性，从而获得掌控感、成就感和满足感。 3. 用户的情感性需求提高。用户在注重信息服务内容和质量的同时，更注重情感 的愉悦和满足。他们更注重整个消费过程的环境、信息关联度以及技术条件支持 带来的真实感受。
新媒体与电子商务的合作与发展
新媒体与电子商务的合作与发展随着互联网的快速发展，新媒体和电子商务成为了当今社会中不可或缺的两个重要领域。
新媒体以其快速传播、互动性强的特点，为电子商务的发展提供了广阔的平台和机遇。
本文将探讨新媒体与电子商务的合作与发展，并分析其对商业模式和消费者行为的影响。
一、新媒体与电子商务的合作新媒体与电子商务的合作是一种互利共赢的关系。
新媒体通过其广泛的传播渠道和强大的影响力，为电子商务提供了宣传推广的平台。
通过在新媒体上发布广告、推送商品信息等方式，电子商务可以更好地吸引潜在消费者的注意力，提高品牌知名度和销售额。
同时，电子商务也为新媒体提供了更多的商业机会和收入来源，通过与电子商务合作，新媒体可以获得更多的广告投放和推广合作，实现商业价值的最大化。
二、新媒体与电子商务的发展1. 新媒体的发展随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，新媒体得到了迅猛的发展。
社交媒体平台如微信、微博等成为了人们获取信息、交流互动的重要渠道。
同时，短视频平台如抖音、快手等也迅速崛起，成为了年轻人追逐时尚、获取娱乐的主要方式。
新媒体的发展为电子商务提供了更多的传播渠道和用户资源，为电子商务的发展提供了有力的支持。
2. 电子商务的发展电子商务的发展也是迅猛的。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，越来越多的人选择在网上购物。
电子商务平台如淘宝、京东等成为了人们购物的首选，电子商务的交易额也在不断增长。
同时，电子商务的发展也推动了物流、支付等相关产业的发展，形成了完整的电子商务生态系统。
三、新媒体与电子商务对商业模式的影响新媒体与电子商务的合作对商业模式产生了深远的影响。
传统的商业模式主要依靠线下实体店铺进行销售，而新媒体与电子商务的兴起使得线上销售成为了主流。
通过新媒体的宣传推广和电子商务的交易平台，企业可以将商品直接推送给消费者，实现线上线下的无缝衔接。
同时，新媒体和电子商务的发展也催生了新的商业模式，如直播带货、社交电商等，进一步拓展了商业的边界。
网络与新媒体应用模式课件第四章第三节B2C电子商务模式
B2C电子商务发展现状
来源：根据企 业公开财报、 行业访谈及艾 瑞统计预测模 型估算，仅供 参考。
6
B2C电子商务模式基本原理
B2C电子商务应用的常见目标定位为：在互联网上
开展的零售业务。
在实践中，网络零售商的定位有一定的差异，主要 定位有网络直复营销商、纯网络零售商、砖瓦鼠标 式零售商、砖瓦鼠标式零售商和网络卖场服务商。
个性化活动销售模式（event shopping）的基本原 理为：用户可以可以签约某种产品，同意商家通过 微博等沟通方式邀请自己去参加其商品促销活动； 一旦该商家组织促销活动，系统就会自动地向签约 用户 位置商务模式
位置商务是商家借助移动定位系统，在一个特定的 时间向某一区域的客户发送广告信息。
13
7
？ 思考题
问：B2C有哪些新型的服务模式？
8
？ 思考题
答：1. 在线团购模式
在线团购模式的基本原理为：利用社交网络成员之 间的“口口相传”聚集团购成员；利用成员规模向 商品供应商争取折扣价，人数越多，折扣的幅度就 越大；团购成员在线提供对商品和服务的反馈信息。
9
？ 思考题
答： 2. 个性化活动销售模式
《网络与新媒体应用模式》
——创新设计及运营战略视角
1
第四章 电子商务应用模式
2
目录
1
电子商务概述
2
B2B应用模式
3
B2C应用模式
4
O2O应用模式
5
案例分析
3
Chapter 3
B2C电子商务模式
4
概述
B2C(business to customer)电子商务，即电子商
务企业与消费者之间的电子商务。也就是通常说的 网上零售，企业通过网络直接面向消费者销售产品 和服务。 B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848 网上商城正式运营为标志。
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？ 思考题
答：用户通过扫描设备识别二维码横竖方向中所记
载的编码，便可获知其中包含的信息。相比条形码，
二维码能在横向和纵向两个方位同时编码信息，
因而能在同样的面积容纳更多的信息，如网络链接、 加密信息、广告信息、产品防伪溯源信息等。
26
未来的原子模式
随着移动互联网的广泛应用，位置商务模式在未来将
28
Chapter 2
B2B电子商务模式
29
概述
B2B应用模式是指进行电子商务交易的供需双方都
是商家，它们使用了互联网的技术或各种商务网 络平台，相互之间进行产品、服务及信息的交
换。交易的过程包括：发布供求信息，订货及确认 订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定 配送方案并监控配送过程等。
“基于定位的个性化推荐服务”是依据移动设备的
定位及与位置相关的信息，向用户自动推荐符合其 兴趣偏好或需要的资源。
16
发展现状
据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月， 我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为 24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。
9
电子商务的内涵
前提：信息技术（计算机、互联网、通信技术） 核心：人 基础：信息化（政府、企业和社会） 对象：商品贸易
10
？ 思考题
问：移动互联网与电子商务结合的产物。
11
？ 思考题
答：移动商务（移动电子商务）
移动电子商务是电子商务的一种延伸形式，本质上 是电子商务技术的一种革新，基于移动无线网络， 依托移动通信设备，使人们能不受时间和空间限制 进行商务活动，它是电子商务的一种新形式。
5
概念
联合国经济与发展组织（OECD）的定义：电子商务是发生在开放网络 上的，包含企业之间（Business to Business）、企业与消费者之间 （Business to Consumer）的商业交易。
6
概念
上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是：电子商务是 指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商 务主要包括利用电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-MAIL）、电子资 金转帐（EFT）及因特网呢（Internet）的主要技术在个人间、企业间 和国家间进行无纸化的业务信息的交换。
14
移动电子商务
第三，能实现基于位置的服务。移动通信网能获
取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务 应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。 移动商务可以为不同位置的用户提供更具位置特性 的服务（如在不同情境下，为用户提供不同的服 务）。
15
移动电子商务
第四，能实现基于定位的个性化推荐服务。所谓
网络与新媒体应用模式第04章网络 与新媒体电子商务应用模式
第四章 电子商务应用模式
2
目录
1
电子商务概述
2
B2B应用模式
3
B2C应用模式
4
O2O应用模式
5
案例分析
3
Chapter 1
电子商务概述
4
概念
世界贸易组织（WTO）的定义：电子商务就是通过电信网络进行的生 产、营销、销售和流通活动。它不仅是指基于因特网上的交易活动，而 且是指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造 商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、 产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。
12
移动电子商务
首先，能增强服务的时空随意性。云计算和移动
电子商务结合，能使移动用户随时随地获取所需的 服务、应用、信息和娱乐。用户可以在自己方便的 时候， 使用智能手机等移动终端查找、选择及购买 商品和服务。
13
移动电子商务
其次，能实现更好的个性化服务。移动电子商务
能更好地实现移动用户的个性化服务，移动计算环 境能提供更多移动用户的动态信息（如各类位置信 息、手机信息），这能为提供个性化服务创造更好 的条件。
张集合了所有可能消费的无形 VIP 卡，在帮助我们获
得更好的资讯及服务的同时，也将帮助对应商家精 准地识别潜在客户。
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？ 思考题
问：线下和线上如何自如地进行切换和 连接？
24
？ 思考题
答：最常用的连接技术就是二维码。“二维码
(TwoDimensionalBarCode)” 是 在 “ 条 形 码 （BarCode）”的基础上扩展而成的一种编码。
7
概念
广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具 包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络， 再到国家信息高速公路（NII）、全球信息基础结构（GII）和互联网等 现代系统。
8
概念
狭义的电子商务是指个人和企业之间、企业和企业之间、政府与企业之 间及企业与金融业之间仅仅通过互联网进行的钱和物的交易活动。从这 个角度讲，可称电子商务为电子交易或电子贸易。电子交易=网络＋交 易，是传统交易活动的电子化和网络化。
成为发展的重点。位置商务模式，也即可称作移动 定 位商务 （ location-basedm-commerce ） ， 主
要是指利用移动定位技术对客户进行定位，并向其推 送广告、折扣券或是各类服务。
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未来的原子模式
定位：我的位置在哪里？某人或某物在哪里？ 导航：我要去某个地址、地方、位置该如何走？ 搜索：某一类场所最近的在哪里？找人或找事物最合 适的场所在哪里？ 识别：某处有什么？有谁？有多少？ 事件确认：这里或那里发生了什么？
O2O模式应运而生！
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新型的原子模式
O2O 模式：借助移动互联网及移动终端（如手机）
的普及，消费者实际上将处于一种永远 Online 的 状态，Offline 则扩展为我们的全部生活实际行为。
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新型的原子模式
O2O 意味着我们任何时刻的个人喜好、动作、商业
行为等均成为时时可被挖掘的数据，而移动终端这
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？ 思考题
问：电子商务包含哪些传统原子类型？
18
电子商务模式的种类：
19
？ 思考题
答：从商务交易的对象视角，电子商务的原子模式 可划分为：企业对消费者的电子商务模式（B2C）； 企业对企业的电子商务模式（B2B）；消费者对消 费者的电子商务模式（C2C）。
20
新型的原子模式
B2C 模式有天然缺陷：产品无法真实体验，只能凭借 图片、文字描述、网友评价来完成 ；物流不给力 ； 与传统经销商之间的矛盾等等。