网络与新媒体应用模式第04章网络与新媒体电子商务应用模式
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？ 思考题
答：用户通过扫描设备识别二维码横竖方向中所记
载的编码，便可获知其中包含的信息。相比条形码，
二维码能在横向和纵向两个方位同时编码信息，
因而能在同样的面积容纳更多的信息，如网络链接、 加密信息、广告信息、产品防伪溯源信息等。
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未来的原子模式
随着移动互联网的广泛应用，位置商务模式在未来将
O2O模式应运而生！
21
新型的原子模式
O2O 模式：借助移动互联网及移动终端（如手机）
的普及，消费者实际上将处于一种永远 Online 的 状态，Offline 则扩展为我们的全部生活实际行为。
22
新型的原子模式
O2O 意味着我们任何时刻的个人喜好、动作、商业
行为等均成为时时可被挖掘的数据，而移动终端这
5
概念
联合国经济与发展组织（OECD）的定义：电子商务是发生在开放网络 上的，包含企业之间（Business to Business）、企业与消费者之间 （Business to Consumer）的商业交易。
6
概念
上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是：电子商务是 指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商 务主要包括利用电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-MAIL）、电子资 金转帐（EFT）及因特网呢（Internet）的主要技术在个人间、企业间 和国家间进行无纸化的业务信息的交换。
12
移动电子商务
首先，能增强服务的时空随意性。云计算和移动
电子商务结合，能使移动用户随时随地获取所需的 服务、应用、信息和娱乐。用户可以在自己方便的 时候， 使用智能手机等移动终端查找、选择及购买 商品和服务。
13
移动电子商务
其次，能实现更好的个性化服务。移动电子商务
能更好地实现移动用户的个性化服务，移动计算环 境能提供更多移动用户的动态信息（如各类位置信 息、手机信息），这能为提供个性化服务创造更好 的条件。
7
概念
广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具 包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络， 再到国家信息高速公路（NII）、全球信息基础结构（GII）和互联网等 现代系统。
8
概念
狭义的电子商务是指个人和企业之间、企业和企业之间、政府与企业之 间及企业与金融业之间仅仅通过互联网进行的钱和物的交易活动。从这 个角度讲，可称电子商务为电子交易或电子贸易。电子交易=网络＋交 易，是传统交易活动的电子化和网络化。
成为发展的重点。位置商务模式，也即可称作移动 定 位商务 （ location-basedm-commerce ） ， 主
要是指利用移动定位技术对客户进行定位，并向其推 送广告、折扣券或是各类服务。
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未来的原子模式
定位：我的位置在哪里？某人或某物在哪里？ 导航：我要去某个地址、地方、位置该如何走？ 搜索：某一类场所最近的在哪里？找人或找事物最合 适的场所在哪里？ 识别：某处有什么？有谁？有多少？ 事件确认：这里或那里发生了什么？
张集合了所有可能消费的无形 VIP 卡，在帮助我们获
得更好的资讯及服务的同时，也将帮助对应商家精 准地识别潜在客户。
23
？ 思考题
问：线下和线上如何自如地进行切换和 连接？
24
？ 思考题
答：最常用的连接技术就是二维码。“二维码
(TwoDimensionalBarCode)” 是 在 “ 条 形 码 （BarCode）”的基础上扩展而成的一种编码。
“基于定位的个性化推荐服务”是依据移动设备的
定位及与位置相关的信息，向用户自动推荐符合其 兴趣偏好或需要的资源。
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发展现状
据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月， 我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为 24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。
14
移动电子商务
第三，能实现基于位置的服务。移动通信网能获
取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务 应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。 移动商务可以为不同位置的用户提供更具位置特性 的服务（如在不同情境下，为用户提供不同的服 务）。
15
移动电子商务
第四，能实现基于定位的个性化推荐服务。所谓
28
Chapter 2
B2B电子商务模式
29
概述
B2B应用模式是指进行电子商务交易的供需双方都
是商家，它们使用了互联网的技术或各种商务网 络平台，相互之间进行产品、服务及信息的交
换。交易的过程包括：发布供求信息，订货及确认 订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定 配送方案并监控配送过程等。
17
？ 思考题
问：电子商务包含哪些传统原子类型？
18
电子商务模式的种类：
19
？ 思考题
答：从商务交易的对象视角，电子商务的原子模式 可划分为：企业对消费者的电子商务模式（B2C）； 企业对企业的电子商务模式（B2B）；消费者对消 费者的电子商务模式（C2C）。
20
新型的原子模式
B2C 模式有天然缺陷：产品无法真实体验，只能凭借 图片、文字描述、网友评价来完成 ；物流不给力 ； 与传统经销商之间的矛盾等等。
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电子商务的内涵
前提：信息技术（计算机、互联网、通信技术） 核心：人 基础：信息化（政府、企业和社会） 对象：商品贸易
10
？ 思考题
问：移动互联网与电子商务结合的产物。
11
？ 思考题
答：移动商务（移动电子商务）
移动电子商务是电子商务的一种延伸形式，本质上 是电子商务技术的一种革新，基于移动无线网络， 依托移动通信设备，使人们能不受时间和空间限制 进行商务活动，它是电子商务的一种新形式。
网络与新媒体应用模式第04章网络 与新媒体电子商务应用模式
第四章 电子商务应用模式
2
目录
1
电子商务概述
2
B2B应用模式
3
B2C应用模式
4
O2O应用模式
5
案例分析
3
Chapter 1
电子商务概述
4
Leabharlann Baidu
概念
世界贸易组织（WTO）的定义：电子商务就是通过电信网络进行的生 产、营销、销售和流通活动。它不仅是指基于因特网上的交易活动，而 且是指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造 商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、 产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。
？ 思考题
答：用户通过扫描设备识别二维码横竖方向中所记
载的编码，便可获知其中包含的信息。相比条形码，
二维码能在横向和纵向两个方位同时编码信息，
因而能在同样的面积容纳更多的信息，如网络链接、 加密信息、广告信息、产品防伪溯源信息等。
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未来的原子模式
随着移动互联网的广泛应用，位置商务模式在未来将
O2O模式应运而生！
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新型的原子模式
O2O 模式：借助移动互联网及移动终端（如手机）
的普及，消费者实际上将处于一种永远 Online 的 状态，Offline 则扩展为我们的全部生活实际行为。
22
新型的原子模式
O2O 意味着我们任何时刻的个人喜好、动作、商业
行为等均成为时时可被挖掘的数据，而移动终端这
5
概念
联合国经济与发展组织（OECD）的定义：电子商务是发生在开放网络 上的，包含企业之间（Business to Business）、企业与消费者之间 （Business to Consumer）的商业交易。
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概念
上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是：电子商务是 指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商 务主要包括利用电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-MAIL）、电子资 金转帐（EFT）及因特网呢（Internet）的主要技术在个人间、企业间 和国家间进行无纸化的业务信息的交换。
12
移动电子商务
首先，能增强服务的时空随意性。云计算和移动
电子商务结合，能使移动用户随时随地获取所需的 服务、应用、信息和娱乐。用户可以在自己方便的 时候， 使用智能手机等移动终端查找、选择及购买 商品和服务。
13
移动电子商务
其次，能实现更好的个性化服务。移动电子商务
能更好地实现移动用户的个性化服务，移动计算环 境能提供更多移动用户的动态信息（如各类位置信 息、手机信息），这能为提供个性化服务创造更好 的条件。
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概念
广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具 包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络， 再到国家信息高速公路（NII）、全球信息基础结构（GII）和互联网等 现代系统。
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概念
狭义的电子商务是指个人和企业之间、企业和企业之间、政府与企业之 间及企业与金融业之间仅仅通过互联网进行的钱和物的交易活动。从这 个角度讲，可称电子商务为电子交易或电子贸易。电子交易=网络＋交 易，是传统交易活动的电子化和网络化。
成为发展的重点。位置商务模式，也即可称作移动 定 位商务 （ location-basedm-commerce ） ， 主
要是指利用移动定位技术对客户进行定位，并向其推 送广告、折扣券或是各类服务。
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未来的原子模式
定位：我的位置在哪里？某人或某物在哪里？ 导航：我要去某个地址、地方、位置该如何走？ 搜索：某一类场所最近的在哪里？找人或找事物最合 适的场所在哪里？ 识别：某处有什么？有谁？有多少？ 事件确认：这里或那里发生了什么？
张集合了所有可能消费的无形 VIP 卡，在帮助我们获
得更好的资讯及服务的同时，也将帮助对应商家精 准地识别潜在客户。
23
？ 思考题
问：线下和线上如何自如地进行切换和 连接？
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？ 思考题
答：最常用的连接技术就是二维码。“二维码
(TwoDimensionalBarCode)” 是 在 “ 条 形 码 （BarCode）”的基础上扩展而成的一种编码。
“基于定位的个性化推荐服务”是依据移动设备的
定位及与位置相关的信息，向用户自动推荐符合其 兴趣偏好或需要的资源。
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发展现状
据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月， 我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为 24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。
14
移动电子商务
第三，能实现基于位置的服务。移动通信网能获
取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务 应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。 移动商务可以为不同位置的用户提供更具位置特性 的服务（如在不同情境下，为用户提供不同的服 务）。
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移动电子商务
第四，能实现基于定位的个性化推荐服务。所谓
28
Chapter 2
B2B电子商务模式
29
概述
B2B应用模式是指进行电子商务交易的供需双方都
是商家，它们使用了互联网的技术或各种商务网 络平台，相互之间进行产品、服务及信息的交
换。交易的过程包括：发布供求信息，订货及确认 订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定 配送方案并监控配送过程等。
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？ 思考题
问：电子商务包含哪些传统原子类型？
18
电子商务模式的种类：
19
？ 思考题
答：从商务交易的对象视角，电子商务的原子模式 可划分为：企业对消费者的电子商务模式（B2C）； 企业对企业的电子商务模式（B2B）；消费者对消 费者的电子商务模式（C2C）。
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新型的原子模式
B2C 模式有天然缺陷：产品无法真实体验，只能凭借 图片、文字描述、网友评价来完成 ；物流不给力 ； 与传统经销商之间的矛盾等等。
9
电子商务的内涵
前提：信息技术（计算机、互联网、通信技术） 核心：人 基础：信息化（政府、企业和社会） 对象：商品贸易
10
？ 思考题
问：移动互联网与电子商务结合的产物。
11
？ 思考题
答：移动商务（移动电子商务）
移动电子商务是电子商务的一种延伸形式，本质上 是电子商务技术的一种革新，基于移动无线网络， 依托移动通信设备，使人们能不受时间和空间限制 进行商务活动，它是电子商务的一种新形式。
网络与新媒体应用模式第04章网络 与新媒体电子商务应用模式
第四章 电子商务应用模式
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目录
1
电子商务概述
2
B2B应用模式
3
B2C应用模式
4
O2O应用模式
5
案例分析
3
Chapter 1
电子商务概述
4
Leabharlann Baidu
概念
世界贸易组织（WTO）的定义：电子商务就是通过电信网络进行的生 产、营销、销售和流通活动。它不仅是指基于因特网上的交易活动，而 且是指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造 商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、 产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。