2020年银行面试真题结构化-第四场
2020年工商银行校园招聘面试试题及解析
2020年工商银行校园招聘面试试卷及解析例题一：你为什么不回家乡工作？【参照答案】在大学即将毕业时，我就想自己该到什么地方工作，究竟什么样的生活是我想要的。
我喜欢我的家乡，但最终我还是选择了北京，因为北京机会多，只要敢于拼搏和付出，就会实现人生的理想和目标。
北京是中国的政治、经济、文化中心，是我国未来经济发展最活跃、最具发展潜力的区域，是最适合个人发展事业、实现自身价值的城市。
我家乡的生活资源相对贫乏，物质、精神文化生活远不及北京。
回家乡发展，虽然压力小，但发展空间有限。
在北京工作虽然会辛苦一些，但是，我觉得既然年轻就应该出来闯闯，挑战一下自己，安逸的生活容易使人看不到外面激烈的竞争而原地踏步，只有在激烈的竞争中把握住机会，才能不断发展。
我相信，在充满挑战的环境里，我能够更加严格要求自己，找准自身定位，尽快适应新的生活、新的环境，脚踏实地过好每，不断提高自己各方面的能力，将来也能够更好地回报家乡。
例题二：在工作中，你与同事产生了误会，在你向他做出解释之后，他仍旧不肯原谅你。
你怎么办？【参照答案】正所谓，路遥知马力，日久见人心。
误会是暂时的，时间会证明一切，通过我的努力一定能够有效化解我们彼此之间的矛盾。
面对题目中的这种棘手情况，我会加强与这位同事的沟通，同时注意沟通的方式方法，力争尽快消除我们之间的误会。
首先，认真反思，澄清真相。
同事听了我的解释后仍不肯原谅我，可能是因为我说话的态度还不够诚恳，如果是这样的话，我会在工作之余，主动找到他，一起坐下来聊一聊，态度一定要真挚、诚恳，从而达到澄清事实真相的作用。
对于自身做的不对的地方，向其表达诚挚的歉意。
其次，保持冷静，积极行动。
冰冻三尺，非一日之寒。
我和同事之间的误会已经有一段时间了，因此误会的消除也不会一蹴而就。
在今后的工作和生活中，我会注意加强与同事的感情交流。
如此一来，一定会增进彼此间共识和友谊。
最后，积极反省，以此为戒。
记得有这么一个故事，说是一个孩子听取了父亲的建议，在自己的坏脾气每发作后，就在墙上钉一个钉子，虽然钉子增加的速度越来越慢，但是墙上的钉子还是越来越多。
2020年银行面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请你用1分钟的时间自我介绍一下。
要求：介绍内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量口语化，要切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。
2. 请你用2分钟的时间自我介绍一下。
要求：在1分钟的基础上，可以适当拓展自己的兴趣爱好、家庭背景、教育经历等方面，展现自己的综合素质。
3. 请你用3分钟的时间自我介绍一下。
要求：在2分钟的基础上，可以详细阐述自己的专业背景、实习经历、项目经验等，突出自己的优势和特长。
二、专业知识1. 请简述银行的基本业务。
要求：包括存款业务、贷款业务、结算业务等，要求熟练掌握各类业务的特点和操作流程。
2. 请简述货币政策的三大工具。
要求：包括法定存款准备金率、再贴现率、公开市场操作，要求了解各工具的作用和影响。
3. 请简述我国金融监管体系。
要求：包括银行业监管、证券业监管、保险业监管等，要求了解各监管机构的职责和作用。
4. 请简述银行风险管理的主要方法。
要求：包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等，要求了解各类风险的管理措施。
5. 请简述金融科技对银行业的影响。
要求：包括移动支付、区块链、人工智能等，要求了解金融科技的发展趋势和银行业应对策略。
三、案例分析1. 某银行在开展业务过程中，发现某企业存在违规操作行为，该企业负责人要求银行隐瞒此事。
作为银行员工，你该如何处理？要求：分析该案例中涉及到的道德风险、合规风险，提出解决问题的方法和建议。
2. 某银行推出了一款理财产品，但部分客户反映该产品收益与预期不符。
作为银行员工，你该如何应对？要求：分析该案例中涉及到的客户服务、产品管理问题，提出解决问题的方法和建议。
3. 某银行在开展业务过程中，发现某企业存在洗钱嫌疑。
作为银行员工，你该如何处理？要求：分析该案例中涉及到的反洗钱法律法规，提出解决问题的方法和建议。
四、应急应变1. 你在银行办理业务时，突然发现现金丢失，你会怎么办？要求：分析该情况可能涉及到的风险，提出解决问题的方法和建议。
银行_结构化面试题目(3篇)
第1篇一、综合分析能力题目（共计2题，每题800字以内）题目一：近年来，随着金融科技的飞速发展，人工智能、大数据等新技术在银行业务中的应用越来越广泛。
有人认为，金融科技的发展将极大地改变银行业的运营模式，甚至可能导致传统银行被边缘化。
请结合自己的理解，分析金融科技对银行业发展的影响，并谈谈你对未来银行业发展趋势的看法。
思路点拨：1. 阐述金融科技的定义和发展现状。
2. 分析金融科技对银行业务流程、客户服务、风险管理等方面的影响。
3. 讨论金融科技可能带来的挑战和机遇。
4. 结合实际案例，分析金融科技在银行业中的应用情况。
5. 预测未来银行业发展趋势，提出应对策略。
参考答案：金融科技，即金融与科技相结合的产物，它通过运用大数据、人工智能、区块链等技术，为银行业务创新和运营效率提升提供了强大的动力。
金融科技的发展对银行业的影响主要体现在以下几个方面：首先，金融科技改变了银行业务流程。
传统银行办理业务需要客户到柜台排队等候，而金融科技的应用使得银行业务可以线上办理，客户只需通过手机APP等渠道即可完成转账、理财、贷款等操作，极大地提高了业务办理效率。
其次，金融科技优化了客户服务体验。
银行通过数据分析，可以为客户提供个性化的金融产品和服务，满足客户多样化的需求。
同时，金融科技的应用也使得客户服务更加便捷，客户可以通过在线客服、智能语音等渠道随时咨询。
再次，金融科技提升了银行业的风险管理能力。
金融科技可以帮助银行实时监测市场风险、信用风险等，提高风险识别和预警能力。
此外，区块链技术的应用还可以降低金融欺诈风险。
然而，金融科技的发展也带来了一定的挑战。
一方面，金融科技的应用可能导致传统银行被边缘化，影响银行的传统业务；另一方面，金融科技的发展也带来了一定的安全风险，如数据泄露、网络安全等。
针对这些挑战，我认为银行业应采取以下措施：1. 加大金融科技研发投入，提升自主创新能力。
2. 加强人才培养，培养既懂金融又懂科技的复合型人才。
银行结构化面试试题及答案
银行结构化面试试题及答案一、面试试题1. 请简述您对银行业务的了解以及您认为在银行工作中最重要的能力是什么？2. 请描述一次您成功解决复杂客户问题的经历。
3. 如果您成为银行的客户经理，您会如何管理和发展您的客户群体？4. 请列举一些风险管理方法和工具，您是如何应用这些方法和工具来保护客户利益的？5. 请解释一下银行间市场和场外市场的区别，并说明您对这两个市场的了解程度。
6. 能否介绍一下您对金融市场监管机构的理解以及您认为监管对金融市场的作用？7. 请说明您对货币政策的理解，并解释一下货币政策对经济发展的影响。
8. 如果您成为银行分析师，您会如何使用财务数据和市场信息来评估银行业务的风险和价值？9. 请描述一次您在团队合作中发挥领导作用的经历，并阐述您是如何处理团队中出现的冲突和挑战。
10. 在面对高压和紧迫的工作情况时，您是如何保持高效和稳定的工作状态的？二、答案示例1. 我对银行业务有着深入的了解。
银行业务包括存款、贷款、支付、投资等多方面内容。
在我看来，与客户打交道的能力是银行工作中最重要的能力。
只有通过与客户良好的沟通和了解客户的需求，才能为客户提供个性化的服务，满足客户的要求，并与客户建立长期的合作关系。
2. 我曾遇到一位客户因为贷款问题非常焦虑，无法得到及时的财务支持。
在与客户交流并了解其具体情况后，我帮助客户整理了财务状况，并为其解释了贷款的申请流程和所需材料。
在我的指导下，该客户成功地获得了贷款，并解决了其所面临的财务问题。
3. 如果我成为银行的客户经理，我会通过以下几个方面来管理和发展我的客户群体。
首先，我会建立客户数据库，并定期与客户进行联系，了解他们的最新需求和问题。
其次，我会提供个性化的金融咨询和建议，帮助客户优化财务结构和提高财务运作效率。
最后，我会通过开展客户培训和活动，增加客户对银行产品和服务的了解，提高客户黏性和忠诚度。
4. 风险管理是银行业务中至关重要的环节。
银行面试题目及参考答案
银行面试题目及参考答案面试题在银行面试考试中得到了广泛应用，回答面试题是银行求职者在面试的过程中必经的环节之一。
下面是店铺为大家带来的银行面试题目及参考答案，相信对你会有帮助的。
银行面试题目及参考答案(一)银行职员入职后有一定试用期，考察学员在实际工作中是否能胜任岗位，通过此类型题考察学员对未来工作是否有正确的认识以及是否做好了胜任岗位的准备。
答案良好的工作规划是工作成功的一半，进入公司后，我会认真规划自己的工作，制定详实的计划，认认真真踏踏实实的完成自己的工作，努力学习不断进步。
首先，我会尽快的融入公司。
通过不断的学习、请教领导、老同事，尽快的了解公司，了解自己的职位……并以此为基础尽快开展工作。
其次，在刚进入公司主要通过学习不断地掌握提高，做好自己的本职工作，认真圆满的完成领导布置的各项任务，虚心接受领导、同事的帮助教诲，快速提升自己的能力。
融入团队和大家一起把工作做到最最完善。
最后，在完成本职工作的基础上，继续努力学习，提升自我，将自我价值的实现与公司目标的达成相结合，不断地在更多刚搞的岗位上为公司做出贡献，同时也实现自身价值的升华。
银行面试题目及参考答案(二)你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?答案1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
”银行面试题目及参考答案(三)成功的关键在于机遇，你对于这句话同意吗?你怎么看?答案成功的关键在于机遇这句话我觉得应该辩证地看待。
银行结构化面试试题及答案
银行结构化面试试题及答案结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。
下面就由店铺为大家介绍一下银行结构化面试试题及答案的文章，欢迎阅读。
银行结构化面试试题及答案篇11、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是(D)。
A.复点机B.人民币验钞设备C.自动捆钞机D.外币鉴别仪2、新建、改(扩)建的金库必须经(A)出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。
A.总行B.一级分行C.二级分行D.县支行3、现金调拨业务必须由(B)名解款员办理。
A.1B.2C.34、营业机构提取和交存现金须经(C)批准。
A.出纳负责人B.会计主管C.营业机构负责人D.出纳综合员5、营业终了尾箱必须(C)。
A.上锁B.入柜保管C.入库保管D.入支行临时库保管6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的(A)。
A.5%---10%B.10%---15%C.15%---20%D.10%---20%7、现金差错率应控制在(D)之内。
A.万分之五B.万分之零点五C.百万分之五D.百万分之零点五8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少?(C)A、10元B、12元C、15元D、60元9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理?(D)A、 2月3日不做处理，待查复后再处理;B、将此款项入到我行开户单位账户内;C、做退汇处理;D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。
10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序?(C)A活期存款账户、保证金账户、应解汇款B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款D保证金账户、活期存款账户、应解汇款银行结构化面试试题及答案篇21、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过( C )天(不含)以后，应及时冲减利息收入。
2020中国人民银行面试题目及参考答案
2020中国人民银行面试题目及参考答案题目：领导交给你和同事一个工作，时间到了你没完成，同事不认真，你怎么办？题目分析本题考查的重点是工作中的人际关系问题。
一方面，要重视人际关系的问题；另一方面，最重要的是工作没有按期完成的问题。
注意雷区对于这类问题，不要把所有的注意力都放在人际关系上，所有的人际关系都以工作为前提，完成工作应该摆在第一位。
参考答案首先，安排的工作没有按时完成，这是最重要的问题，我一定马上梳理工作内容，加班加点重新分配工作任务，向领导保证在最快的时间内完成。
其次，至于小王在这个过程中不配合不认真的问题，我想每个人对于工作的想法是有差异的，而出现这样的问题一定与我和小王在工作中缺乏沟通有关。
出现这一结果,不仅要在小王身上找原因，更要在自己身上找原因,在团队配合上找原因。
深刻反思自己与小王工作的过往，调整工作状态，改变过往缺乏交流的现状，提升团队配合度。
(2)主动与小王沟通，了解小王对工作的态度和想法，与小王一起分析工作方向及可能存在的问题，同时希望小王与我加强交流，对于我的工作他能给予指正，如果有哪些环节、细节有不当之处也请他及时指出。
鼓励小王认真工作，并向他说明如果工作完不成对于他的发展也是只有坏处，希望我们能配合完成好领导安排的工作，对于已经出现的问题及时补救。
最后，吸取此次工作的教训，在后期的团队合作中，注意与同事的沟通配合，避免类似情况的发生，对于工作计划的制定，应该还要计划出预留的时间，以防有突发情况导致工作进程延后。
题目：对于90后太过个性化、理想化导致频繁跳槽，你怎么看？题目分析这是社会现象题，考生先对这个现象有一个整体的评价，然后可以围绕社会现状、原因、影响、意义等维度进行具体阐述，最后联系实际，提出相应的解决建议。
答题过程中，向考官展现出自己理性的就业观，体现出职业稳定性，才更能获得考官的青睐。
注意雷区分析维度局限，不能深刻领会题目背后实际在考察考生的职业稳定性，就可能出现泛泛而谈，答案不具针对性。
2020年中国人民银行内蒙古分行招聘面试真题
2020年中国人民银行内蒙古分行招聘面试真题2020年12月10日下午佳木斯市中心支行经济金融岗：考情：10分钟3道题，有题本、有计时器，考官与考生席位很近题目：1.在疫情的情况下，国家放宽了对地摊经济的监管，你对这件事有什么样的看法?2.群众投诉，然后通报批评了单位的这个服务质量，领导让你处理这个事情，你怎么处理3.宏观杠杆率=债务总额/GDP水平，你对这个指标有什么样的看法，谈谈你的理解。
2020年12月10日下午内蒙古锡林郭勒盟多伦县支行财会岗：考情：10分钟3道题，有题本、有计时器，考场很小题目：1.地摊经济的介绍，问你对地摊经济这个社会热点现象是怎么看?2.我们单位有一个窗口服务的好差评制度，现在我们的整体评价情况都不是很好，领导让我去负责这个整改工作，问你这个整改工作应该怎么开展，怎么做?3.财务信息质量要求有真实性、完整性、及时性等要求，你从企业自身的角度谈一谈怎么落实这些财务信息要求，让财务信息质量能够更好。
2020年12月10日上午内蒙古呼和浩特市中心支行岗位：经济金融岗考情：15分钟4道题题本题目：1.机场，候车室都有贵宾室，花钱就能享受更好的服务，有人说，应该给老弱病残孕准备休息室，你怎么看2.商业银行评选最美柜员，怎么组织3.单位组织内训，学员感觉偏理论，总是因为工作忙出去打电话，培训师感觉自己不被尊重，领导让你去解决，怎么做?4.08年金融危机，全球利率水平一直下行，原因是什么?2020年12月10日上午内蒙古通辽市中心支行岗位：经济金融岗考情：10分钟3道题题目：1.高铁按摩座椅收费，有人说好有人说不好，你怎么看?2.让你组织最美柜员表彰大会，怎么组织?3.08年以来全球利率下滑，你认为下滑的原因有哪些?2020年12月10日上午内蒙古鄂尔多斯市乌审旗支行岗位：经济金融岗考情：10分钟3道题，看题本题目：1.机场，候车室都有贵宾休息室，花钱就能享受更好的服务，有人说这是一个不好的现象，因为没有给老弱病残提供休息室这样的服务，另一部分人说是好的，因为商家提供这样的商业服务，也是让我们体验到了更好的服务。
2020年12月8日中国人民银行山西省分行面试题及参考答案
2020年12月8日中国人民银行山西省分行面试题及参考答案基本考情：结构化面试形式，考试时间为10分钟，共三道题，无题本，考官读题。
第一题：目前市场上出现了很多新的“代服务”方式，比如代购，代驾……人们对“代经济”褒贬不一，请问你怎么看？答题思路本题是一道社会现象题目，核心是近几年兴起的“代服务”，这种新的经济方式，有人认可、有人反对，对此需要我们谈看法。
“目前市场上出现了很多新的‘代服务’方式，比如代购，代驾……”这是题目的背景，也是需要我们阐述的主要内容。
所谓的“代服务”就是代替他人从事一些服务事项，在题干中也列举了一些具体的事项，比如代购、代驾，这些事项在我们的日常生活中非常常见。
存在即有其理由，其中很重要的原因是能够满足消费者的现实需求。
想到了消费者就可以想到提供服务的一方，他们通过这种方式获得了经济收益，也有了工作，所以这一方面提供了就业岗位。
另外，作为一种经济模式，新的经济增长方式，一定程度上有利于市场经济的繁荣，因此，可以从市场角度进行进一步分析。
“人们对‘代经济’褒贬不一，请问你怎么看”这是题目的观点，对于代经济有人认可有人反对，我们就可以谈一谈其积极意义，同时考虑为什么有人反对？说明代经济在现实生活中还是存在一些问题的。
考虑到其作为一种新的经济增长方式，在发展之初，可能会面临着无序发展的困境，因此可以从其自身无序发展的角度，讲一讲存在的问题，比如对于社会而言，很多“代服务”的事项是违背社会公序良俗的，甚至一定程度上影响社会风气，另外，从法律角度而言，一些“代服务”可能会触犯法律规定，所以人们对此并不认同。
最后，就可以针对代经济存在的一些问题，讲一讲应该如何让其得到有序发展。
可以按照主题分析法，从消费者该进行正确选择、服务者规范发展、政府监督管理三个角度，分别说明具体怎样去做。
答题思路是：首先，明确自己对于题干中不同观点的看法；其次，分析代经济的积极意义和存在的问题；最后，从不同主体出发，说明如何做才能让代经济得到有序发展。
银行结构化面试题目及参考答案
银行结构化面试题目及参考答案回答结构化面试题目是银行录用考试面试环节的主要方式，下面是店铺为大家带来的银行结构化面试题目及参考答案，相信对你会有帮助的。
银行结构化面试题目及参考答案问题一：你为什么申请这个职位？这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题，回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。
尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。
问题二：请说出你经历过的最成功/失败的事例。
此类问题考查考生分析解决问题的能力，回答此类问题可用STAR 模型。
S=Situation，完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下，当时具有怎样的资源，面临怎样的问题; T=Target，此件事情最终的目标是什么;;A=Action，如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等); R=Result，最后的结果是什么。
如果是失败的事例，那么结果之后还需要分析失败的原因，总结得到的经验教训。
注意例子最好是与学习或实践相关的。
问题三：请谈谈你3-5年的规划对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。
HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机，看是否具有稳定性。
建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年成为经理”等，因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下，过于具体的回答会显得不切实际，盲目定位。
问题四：除了薪水，你希望还能得到什么福利？如果大家作好了充分的准备，就该知道所应聘的银行能提供什么福利，真实回答即可。
如果觉得自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因且不能盲目求多。
有一点需要提醒，当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(银行所能提供的薪酬)，你是的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
问题五：你认为你自己有什么缺点？许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望考官会看作是你的优点。
银行结构化面试试题及答案
银行结构化面试试题及答案银行结构化面试试题及答案「篇一」20xx银行结构化面试试题及答案20xx银行结构化面试试题及答案(1)关于银行纷纷开展电商业务，请谈一谈你的看法？【个人解析】此题考查的是专业知识，重点考查考生对银行未来发展趋势的了解，考生在答此题的时候，一定要紧跟现在发展的大背景，对于银行开展电商业务，说一下自己的态度，提出自己认为有助于银行更好的发展电商业务的意见。
【参考答案】当前，我国银行业经历了一段黄金发展时期，存贷规模高速增长，盈利能力大幅跃升，不良贷款率持续下降。
但也面对近年来利率市场化、融资多元化以及互联网金融等浪潮的多方冲击，尤其是信息科技的高速发展，给银行也带来新的挑战和机遇。
信息科技的发展对银行业的发展带来的益处显而易见，包括网上银行、自助设备、银行内部管理系统，这些信息科技一方面极大地拓展了银行业务的拓展和水平的提升，另一方面注重了客户体验，满足了客户需求。
为了更好开展电商业务，我们可以做好以下几点：一、搭建线上、线下一体化的电商平台。
电商平台是电商业务发展的载体，银行作为主导建设者，应当提供主动的电子商务服务，促进电子商务业务的发展。
深入分析企业与消费者的需求，利用互联网对银行传统业务进行流程改造，不断创新金融服务，实现产业和金融的深入结合。
二、打造全程“供应链”金融系统服务。
随着电子商务从网络零售向供应链实时协同平台的过渡，银行应当充分利用自身庞大的客户源，以创新服务为着力点，打造线上供应链金融系统，并逐渐打造成整合供应链金融业务各个环节的“一站式”服务平台，为客户提供专业细致的“全程供应链”金融服务，以独具优势的高安全性、快流通性及全流程的服务体系吸引客户，实现线下的'客户和业务向线上转移，提升客户依存度。
20xx银行结构化面试试题及答案(2)如果你想要晋升，如何向领导提出。
【解析】这是一道典型的人际题目。
主要考查考生是否具备正确名利观以及能否恰当合理地表达自己意图的能力。
银行结构化面试题目及答案
银行结构化面试题目及答案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行结构化面试题目及答案解析
银行结构化面试题目及答案解析银行结构化面试题目及答案1.孔子曾说：“君子怀德，小人怀土，君子怀刑，小人怀惠。
”请谈一谈你的理解。
【测评要素】综合分析【参考答案】这句话意思是君子所思是德行，小人所思是有利可图;君子心中想的是法，小人心中想的是侥幸。
君子所想的是高尚的德行，而小人安于眼前的故土;君子敬畏国家的法律政令，而小人贪图小恩小惠。
进一步解释，就是君子眼界高远，因而为了追随德行，志在四方，心中有明确的道德界限，不会随意逾矩而行;小人目光短浅，因而只安于此时身处的居所，只看中眼前的小利。
因此，君子和小人就高下立判了。
这一古语告诉我们作为有志青年必须胸怀梦想，敢想敢干，为了自己的梦想而不断去奋斗，少一些儿女情长，少一些物质追求，当你的能力达到更高水平时这些对你来说是自然而然的事。
2.你刚来单位，有人在私下议论你，说你的不是，你怎么看?【测评要素】人际关系处理【参考答案】保持一颗平常心，静坐常思已过，闲谈莫论人非，对于别人对自己的谈论，有则改之，无则加勉。
我们日常生活中要做到不在他人背后议论，尤其是议论他人的缺点，短处，这并不光明磊落。
我们对待他人在背后对我们的议论，我以宽容的心态对待，理解他人，宽容他人。
在银行的日常的工作中，如果背后议论太多，会影响正常的工作开展，我会坚持自己的原则，努力做到不在他人背后议论，不让这种风气影响到我的工作。
3.银行大厅的环境很好，一群大爷们每天喝茶聊天，声音很大，影响了我们的工作，领导让你去解决这个问题，你会怎么去做?【测评要素】应急应变【参考答案】第一，在银行大厅张贴显著的标识，温馨提醒，为了营造良好的工作环境请配合我们的工作，保持大厅安静。
第二，大厅休息区和业务区调整，针对休息人士，座椅可以安置在相对距离柜台远的地方。
第三，告知保安，客户进银行前进行询问，办业务与不办业务该如何安排，要有应对办法。
第四，不听劝告，不讲道理百姓，请保安及其他工作人员请出去。
4.请描述一项对你来说具有挑战性的工作，并说明挑战性在哪?题干分析本题考查行为经历类问题。
2020年交通银行招聘面试题目及参考答案
2020年交通银行招聘面试题目及参考答案题目：当前，大学生创业成为社会的潮流，请你谈谈大学生创业的优势和劣势。
【参考答案】大学生创业成为社会热门话题，大学生应当在复杂的社会状况下客观分析创业存在的优势和劣势。
具体来说：优势方面：（1）国家政策支持。
许多地方政府减免税收；有的学校内部就有孵化园、创业基地等，降低了大学生创业成本；很多学校规定大学生可以休学创业，为大学生也免除了创业失败的后顾之忧。
（2）拥有科学技术优势。
大学生拥有较高层次的基数优势，“用智力换资本”成为大部分学生创业的必然之路。
（3）拥有创新精神。
有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，成为大学生创业的动力源泉。
劣势方面：（1）社会经验不足，缺乏心理准备。
大学生初入社会，对创业中的挫折和失败缺乏心理准备，常常盲目乐观。
（2）缺乏市场意识和商业管理经验。
大学生对市场营销等缺乏足够的认识，对创业的理解还停留在美妙的想法与概念上，很难胜任企业经营的工作。
（3）创业能力不足，创业与学业难以取舍。
许多大学生将主要精力放在创业上，导致学习成绩大幅下滑。
综上所述，我认为大学生创业优势与劣势同在，应当对政策、对市场、对自身能力都做出客观分析，再进行创业。
题目：假设你是银行某基层网点的一名柜员，当你正在给领导汇报工作的时候，有一个顾客气冲冲地过来找你，说你给他办业务的时候弄丢了他一张非常重要的凭证。
此时，你会怎么做？【答题要点】1.明确目标。
面对这一状况，及时解决顾客的问题，做好工作汇报，保证问题得到及时解决。
2.稳定局面。
与领导说明情况，申请先去解决顾客的问题。
安抚顾客的情绪，希望冷静下来，了解其情况，详细说明诉求，我会积极为他解决问题。
3解决问题。
通过调取监控，还原当时的情况。
分情况及时解答顾客的问题，消除不良影响。
（1）如果凭证确实是在办理业务过程中出现的遗失，则向顾客表达歉意，我会秉着及时解决的态度，尽力为其寻找，如果确实无法找到，则协助去进行补办。
2020年中国人民银行湖北分行招聘面试试卷
2020年中国人民银行湖北分行招聘面试试卷2020年12月9日下午荆门市中心支行经济金融岗：【考情】考题形式是看题，13:00开始进入考场，提供笔、草稿纸和计时器，考题时间10分钟【考题】1.抑郁症加入了体检项目，针对大学生的，然后有人觉得是好事，有人质疑检测机构质量，你怎么看2.单位类似评优评先吧，然后小王在工作中乐于助人，然后我就投了小王一票，但是老李觉得小王是好表现的人，他说像他这样的老黄牛吃力不讨好。
然后我要怎么劝老李？3.大型互联网公司对金融的影响和带来的威胁2020年12月9日下午湖北省汉川市支行会计岗：【考情】考题形式是看题，提供草稿纸，思考后直接作答，考题时间10分钟3题【考题】1.某地将抑郁症纳入入学生心理健康体系，但是由于技术等原因存在问题，你怎么看？2.小张乐于助人，经常帮助别人，这一次公司组织优秀员工评选，我投了小张，这时默默无闻的老刘说，还是善于表现的人有优势，你该怎么劝老刘？3.对存货进行期末计量2020年12月9日下午湖北省十堰市中心支行统计岗：【考情】看题形式，10分钟3道题，有草稿纸1.想将抑郁症纳入学校心理健康筛查，但是目前评定的标准不统一，你怎么看？2.社区为了增进邻里之间的关系，欲组织一场趣味亲子运动会，你作为负责人怎么组织？3.张，被老李看到了，说还是爱表现的能得到认可，像他这种老黄牛就得不到同事的认可。
你怎么和老李沟通？湖北央行面试12月9下午经济金融岗：1.社会现象：对抑郁症的看法2.人际关系：小李和小张关系很好，但是在单位选举投票，小李没有投给小张，对此小张很难过，你怎么安慰小张？3.对互联网金融经济的看法统计岗：1.社会现象（抑郁症纳入青少年教育相关）2.社区宣传亲子活动你怎么做？3.人际关系：小李和小张关系很好，但是在单位选举投票，小李没有投给小张，对此小张很难过，你怎么安慰小张？计算机岗（4题15分钟）：1.高并发量的系统优化2.人际关系处理：小李和小张关系很好，但是在单位选举投票，小李没有投给小张，对此小张很难过，你怎么安慰小张？法律岗（外汇管理局分局）：1.社会现象：（抑郁症相关）2.人际关系：小李和小张关系很好，但是在单位选举投票，小李没有投给小张，对此小张很难过，你怎么安慰小张？3、（专业题）对一个外贸公司作出行政处罚决定，公司不服可以从那些方面维权？湖北央行面试12月9日上午其他岗：1此你怎么看？2、提升反洗钱能力培训，受疫情，筹备，怎么做？策划一场线上讲座活动3、社区宣传老年人上当受骗，怎么组织？4、人际关系：客户办理贷款业务，贷款延期，客户情绪激动责怪了你，你受了委屈，对此怎么处理？2020年12月9日上午湖北省鄂州市中心支行经济金融岗：【考情】看题形式，10分钟3道题7点20开始入场，提供笔、草稿纸和计时器【考题】1.有人建议取消ATM认为可以降低维护成本，降低安全风险，有人认为会给不习惯线上支付的人带来不方便，你怎么看？2.为提高反洗钱工作水平组织商业机构开展线上培训宣传工作，作为负责人，前期筹备工作怎么开展？3.应对疫情冲击央行大量购买国债你怎么看？2020年12月9日上午湖北省随州市中心支行计算机岗：【考情】看题形式，10分钟3道题7点20开始入场，提供笔、草稿纸和计时器【考题】1.有人建议取消ATM认为可以降低维护成本，降低安全风险，有人认为会给不习惯线上支付的人带来不方便，你怎么看？2.为提高反洗钱工作水平组织商业机构开展线上培训宣传工作，作为负责人，前期筹备工作怎么开展？3.软件开发有传统的三层结构方式，即表示层、业务逻辑层、数据访问层三层，三层结构开发方式对比不采用三层结构软件开发的开发的优缺点2020年12月8日下午湖北省武汉分行营业管理部经济金融岗：【考情】结构化面试看题考题时间15分钟4道题（分行和营管部考15分钟4道题）【考题】1.保姆虐待小孩的现象你怎么看2.作为社区工作经理人员，叫你组织一个社区治理，心理健康服务的相关的宣传活动。
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思维框架
开篇：
问好+给出题目（大家好，我今天演讲的题目是《理性看待转基因食物》）
正文：
1.引入发言：转基因食物已经在不知不觉间进入了我们的生活。
2.展开论述：①含义：利用现代分子生物技术，将某些生物的基因转移
到其他物种中去，改造生物的遗传物质。
②优势：产量高、成本低、抗灾力强、打破物种界限……
③不足：不可控的危害（超级杂草）
结尾：我们应理性看待，政府应做好管理，社会要做好监督……谢谢大家！
【题目一】
请以“转基因食物”为主题，发表一篇即兴演讲。
【名师点拨】
【参考答案】
各位面试考官：
大家好！今天我演讲的题目是《理性看待转基因食物》。
现今，转基因食物已经在不知不觉间进入了我们的生活，但“转基因”这个概念，大多数人不甚了解，各种争论的声音亦从未停止。
转基因食品是利用现代分子生物技术，将某些生物的基因转移到其他物种中去，改造生物的遗传物质，使其在形状、营养品质、消费品质等方面向人们所需要的目标转变，概言之，即为以转基因生物为直接食品或为原料加工生产的食品。
转基因技术的优势十分显著：可增加作物单位面积产量；可以降低生产成本；可增强作物抗虫害、抗病毒等能力；可以摆脱季节、气候的影响，四季低成本供应；还可以打破物种界限，不断培植新物种，生产出有利于人类健康的食品。
然而，任何一项技术的发展都有其波折历程，也存在让人胆颤的一面，譬如美国的超级杂草、新疆的棉花爆发虫害等。
一些本不可能出现的基因片段在人类的操纵下插入某些生物，进而造成危害。
民以食为天，我们食用的转基因食品究竟是否安全，这也是萦绕在老百姓心中最大的疑问。
现代生物技术的发展及应用，一方面给人们的生活带来了前所未有的便利，另一方面也加剧了人们的恐惧心理。
保有一份理性，只有当政府管理、社会监督与技术突破同步，让这一高科技真正造福人类的时刻，民众才会真正善待它。
我的演讲完毕，谢谢大家！
【题目二】
你与几名同一批进入银行的同事分为一个小组，你是组长，有一名同事因业绩突出
思维框架
1.理解或适当认可沟通对象：业务突出，销售能力强，值得每个人学习。
2.说服沟通对象：
①了解情况，给予关心。
是不是家中有事物缠身，我们可以帮忙解决。
②指出问题，分析利弊。
对自己职业发展不利、对他人留下不好的印象。
③给予建议，定好闹铃。
早高峰比较拥挤，建议早出门。
3.推进沟通效果：咱们组以后全靠你带动，抽空准备一下，大家等着你分享。
而经常迟到早退。
你会如何与他沟通？请现场模拟。
【名师点拨】
【参考答案】
小李，繁忙之余咱们聊聊？对于领导最新安排的任务还挺满意吧，看你一直自信满满地工作，而且业绩也很突出，在我们同批入职的同事中，算是我们的榜样，我们组里也因有你而感到开心，大家打心眼里佩服你，也想着抽空向你请教请教心得。
最近，看你经常迟到早退，是不是有什么事情缠身，可以和我说说，我能够帮到的义不容辞。
一晃眼，我们入职也有一段时间了，作为新人，咱们的考勤是领导比较关注的地方。
你业绩做得很好，领导也时刻关注着你这个潜力股的动态，难免会翻看你的考勤记录，你可是咱们组里的表率，大家指望你，看好你，也想多和你学习学习，所以后续咱们没啥重要事情时尽量遵守上下班时间。
一来，纪律意识毕竟是银行业务人必须具备的，单位上班时间早8点半晚5点半的规定，是常态，我们晚来或早走，本身就是违反规定的；二来，一旦迟到早退的现象，在正风肃纪的过程中被发现，直接会影响你的未来发展，你的业绩很突出，不能因为这个小疏忽而影响咱的前途，你说是不是这个理儿？
聊得也不少了，咱们组后续还全靠你的带动呢，身为组长的我，也会找个时间组织大家向你请教请教业务心得，你抽空可以准备一下，定好时间后第一时间通知你。