个人知识管理的定义
个人知识管理的概念分析与导入
个人知识管理的概念分析与导入郑婷(广东药学院图书馆,广东广州510006)[摘要]本文主要针对个人知识管理的概念展开论述。
从个人知识管理这个概念的最初提出入手,收集各种概念定义的由来和主要内容,最后提出如何在个人信息资源管理中导入个人知识管理这个概念。
[关键词]个人知识管理;个性化;个人信息资源管理个人知识管理,Personal K nowle dge Managem ent,简称PK M。
在国外的研究已经日趋成熟。
最初由Pa ul Dorse y教授于1998年初提出,并被Jonathon Goade在PK MNe t网站上详细介绍。
(Jonathon Goade是Mil likin大学的2000届研究生,1999年Sc ovill奖金的获得者,完成个人知识管理网PKMNe t建设是他学位论文的一部分。
)而从1998年中开始,加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)安德森(Ande rs on)管理学研究生院的J a-son L.Frand已经利用个人知识管理的概念来说明一个更具体的知识管理的实践活动,并加入到他们的MBA教程教学。
一、相关定义下面列出笔者收集后精选的相关定义:Paul Dorse y教授文中的个人知识管理被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。
因为本身教学的关系他认为这些技能可以进入大学普通教育的课程中和研究生的主修课程中。
通用的工具(例如微软的office)和相对专门的工具(如需要培训的disciplinary)可以促进个人知识管理的实践,个人知识管理可以具体到如何操作这些工具和掌握如何高效地使用这些工具的技能。
一般地,可以概括和定义以下7项核心个人知识管理(PK M)技能:重拾(重新找回)、评价/评估、组织、分析、表述、保护(防止知识泄漏)和(与他人)信息协同(共享)。
其中,最后一项技能信息协同从技术的角度包括:勤于处理日常的电子邮件、视频会议和其他(电子)协作系统。
博客在个人知识管理中的应用
自身 是 否 在 思 考 力 方 面 得 到 了 提 升 , 否 突 破 了 已往 的 思 维 瓶 是
决 问题 , 利用 信息进行 更好 的决 策 , 提高应 变和 创新 能力 , 发展 个人 潜力 。… 个 人 知识管 理其 实质 在于 帮助 个人 提升 工作 效 率、 提高竞 争能 力 1 个 人知 识管理 的特性 . 2
收 稿 日期 :0 9 l - 0 2 0 一 o 1
博 客 自 19 9 6年 出现 以来 , 凭借 其 免 费性 、 门槛 、 编 辑 低 零
( ) 识 积 累 是 知 识 管 理 的 基 础 。个 人 知 识 管 理 就 是 帮 助 1知
颈, 是否 能从全 局出发 综合考 虑分 析 问题 等 。
人们更 好地 完成 知识 积 累 , 平 日唾手 可得 的 、 乱 无章 的信 使 杂 息变成增 强 自身能力 、 高 自身 素质 的知识 。随着 现代社 会信 提 息化 程度 的提 高 , 们 的信 息量 呈海 量式 的增长 趋势 , 人 而从 海 量 的信息 中获 取 知识 既需 要 问答 、 话式 的 技巧 , 对 也需要 利 用
络技 术帮 助个 人 有效地 管 理 飞速增 长 的信 息 ,将个 人 获取 的 各种零 散随 机的信 息转化 为可 系统利 用 的个 人知 识, 并使个 人
隐 性 知 识 有 效 地 转 化 为 显 性 知 识 . 建 起 个 人 知 识 库 , 利 于 构 以
为 自身的常识, 因为常识更能被我们 自觉地运用, 其效能更高。
发创新 性思 维 。
1 个 人 知 识 管理 概 述
1 个 人知识 管理 的定 义 . 1
知识管理概念
知识管理概念引言知识管理作为一种重要的管理方法,在现代知识经济时代中扮演着至关重要的角色。
随着知识的日益增长和变化,知识管理的概念也逐渐受到关注。
本文将从知识管理的定义、目标、过程和工具等方面进行探讨,旨在帮助读者更好地理解知识管理的概念与实践。
知识管理的定义知识管理是指组织利用其内部和外部的知识资源,以及相应的管理手段和工具,通过有效的知识获取、存储、传递和应用,实现组织创新和竞争优势的一种管理方法。
知识管理的核心是将知识转化为有价值的资产,帮助组织有效地运用知识,提高效率和竞争力。
知识管理的目标知识管理的目标主要包括以下几个方面:1.知识的获取知识的获取是知识管理的第一步,通过开展各种形式的研究、交流、学习等活动,收集和获取外部和内部的知识资源。
这样可以使组织不断更新自己的知识库,保持与时俱进。
2.知识的存储知识的存储是知识管理的核心环节,也是知识管理取得有效成果的基础。
通过将知识以适当的方式进行分类、整理和存储,使得知识可以方便地被组织成员共享和应用。
3.知识的传递知识的传递是指将知识从一个人或一个部门传递给另一个人或另一个部门。
知识的传递可以通过各种形式的沟通和协作实现,如会议、培训、文档共享等。
通过知识的传递,可以实现知识的共享和流动,促进组织的学习和创新。
4.知识的应用知识的应用是知识管理的最终目标,也是知识管理的核心价值所在。
通过将知识应用于组织的决策、问题解决和创新等方面,提高组织的工作效率和竞争力。
知识管理的过程知识管理的实践一般包括以下几个过程:1.知识的创建知识的创建是指通过实施创新、研究和开发等活动,创造新的知识、技术和经验。
这需要组织提供一个有利于创新和知识创造的环境和文化。
2.知识的捕获知识的捕获是指将外部和内部的知识资源转化为组织可以使用的形式。
这可以通过记录、整理、归档等方式实现,使得知识可以被保存和共享。
3.知识的组织知识的组织是指对已经捕获的知识进行分类、整理和组织,便于知识的检索和应用。
对知识管理的理解
对知识管理的理解一、知识管理的定义知识管理是指通过系统化的方法和流程,对组织内部和外部的知识进行收集、整理、分析、利用和创新,以提高组织的核心竞争力和创造价值的一种管理模式。
二、知识管理的目标1. 提高组织内部知识共享和沟通能力,促进信息流动;2. 优化组织内部业务流程,提高工作效率;3. 增强组织对外部环境变化的适应能力,提高市场竞争力;4. 增加组织创新能力,推动技术进步和产品升级。
三、知识管理的重要性1. 帮助企业更好地把握市场机遇;2. 提高企业的生产效率和质量水平;3. 促进企业技术进步和产品创新;4. 增强企业员工学习意愿和自主学习能力。
四、知识管理的实施步骤1. 知识管理需求分析:明确组织内部需要收集哪些知识以及如何利用这些知识来提升企业核心竞争力。
2. 知识获取与整理:通过各种方式获取企业内部和外部的知识,并对这些知识进行整理、分类和归档。
3. 知识存储与共享:建立知识库和知识分享平台,提高组织内部知识共享和沟通能力。
4. 知识利用与创新:通过对已有知识的分析和研究,发掘新的创新点,提高企业技术水平和产品质量。
5. 知识评估与反馈:对已有知识进行评估和反馈,及时纠正错误,提高管理水平。
五、知识管理的关键要素1. 组织文化:构建开放、自由、尊重、协作的组织文化,鼓励员工自主学习和创新。
2. 信息技术:建立完善的信息技术系统,支持知识管理流程中各个环节的实施。
3. 员工素质:培养员工自主学习能力和团队协作精神,提高整体素质。
4. 管理制度:建立科学合理的管理制度,规范组织内部各项活动。
六、知识管理存在的问题1. 缺乏有效的知识获取渠道;2. 缺乏有效的知识共享平台;3. 知识管理流程缺乏科学性和系统性;4. 员工对知识管理的重要性认识不足。
七、知识管理的未来趋势1. 大数据技术将成为知识管理的重要工具;2. 人工智能技术将带来知识管理领域的新突破;3. 移动互联网和云计算技术将促进知识共享和协作;4. 跨界合作将成为知识创新的新模式。
谈谈个人知识管理
谈谈个人知识管理作者:薛娟娟来源:《新一代·上半月》2010年第10期摘要:实施个人知识管理的目的在于,快速获得有效信息,提高工作效率,提升个人竞争力。
然而个人知识管理的过程究竟是怎样的,与知识转化又有怎样的关系,以及怎样选择知识管理工具,将是本文论述的重点。
关键词:个人知识管理;知识转化;知识管理软件中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)10-0112-01在知识经济发展的今天,我们的学习不再局限于手头的几本纸质书籍。
便捷的网络资源已然成为一片知识的海洋,为了获取有价值的信息,我们每天都要处理大量的文件资料。
在提倡自主学习的社会大环境下,繁多的电子资料充斥着我们的硬盘,随着文件的日积月累,要从硬盘中找出需要的资料变成了一项艰巨的任务。
与此同时,一点一滴的零散知识,转瞬即逝的灵感,因为没有统一的记录和管理,难以有效地综合应用,既浪费了资源,又消耗了精力。
一、个人知识管理的定义个人知识管理兴起于20世纪90年代后期,有不少专家教授都尝试为其下定义,影响比较大的有下面几种。
美国的Paul A. Dorsey教授提出:“个人知识管理应该被看做既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。
”这一说法较为宽泛,更像是一种方法论,也是最初的个人知识管理定义。
加利福尼亚大学的Jason L.Frand教授认为个人知识管理是一种概念框架,即个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为自己知识基础的一部分,同时能够将某种散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的个人战略,并以此扩展个人知识。
Frand教授不仅把个人知识管理描述的更为明确化,而且提出了实施个人知识管理的目的。
瑞士Open Connect AG公司的Skyrme则从经验方面对个人知识管理进行描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经常评估/评价所存储信息和目录的价值。
个人知识管理浅论
他概括 和定义 7项核 心个人知识 管理技 能 : 信息检 索 、信息 评 值 。 对 企 业 来 说 , 重 要 的 在 于 激 励 员 工 创 造 知 识 , 理 好 组 织 最 管
估 、 息 组 织 、 息 表 达 、 息 安 全 、 息 协 同 。 H a s 从 更 为 知 识 , 创造 利润 。 而个 人 的知 识 管 理 可 以 以个 人 兴 趣 或 工 作 需 信 信 信 信 ym 则 以
d i1 . 9 9ji n 17 o: 0 3 6 /.s . 6 3—0 9 . 0 12 .4 s 1 4 2 1 .40 7
【 中图分类号 】G 5 【 2 0 文献标识码]A 【 文章编号]17 — 1 42 1 )4 0 8- 2 6 3 0 9 (0 2 - 0 3 0 1 -
馆 的教 育职 能得 以充 分体 现
( ) 务 远 程 化 。 书 馆 资 料 服 务 应使 管理 者 和 借 阅 者 可 以 1服 图 更 为 方 便 地 管 理 图 书 以及 查 阅 图书 . 图 书 的存 取 方 式 不 受 时 空 使 限制 , 以在 网 络 中 使 用 全 地 区 、 国 、 球 的 信 息 资 源 . 而 使 可 全 全 从 图 书馆 的 资料 服 务 实 现 更 广 范 围 的远 程 化 ( ) 务 多 样 化 。 书 馆 资 料 服务 不 能 只 是 提供 简单 的 图 书 2 服 图 服 务 , 要 努 力 提 供 多 样 化 的 服 务 。 如 对 于 不 同的 服 务 群 体 。 还 例 采 用 不 同 的服 务 方 式 . 高 服务 质量 提
宽 泛 的 角 度 解 释 了个 人 知 识 管 理 的 含 义 .除 了上 述 D re 所 描 要 为 出发 点 。个 人 是 组 织 的 基 本单 位 . 化 个 人 知识 管 理 是 强 化 osv 强 述 的 信 息 方 面 的 内容 外 .还 包 括 时 间 管 理 和 组 织 性 工 作 等 方 面 组 织 知 识 管 理 的基 础
kmk标准
kmk标准一、知识管理的概念知识管理是指组织或个人对知识的获取、组织、传播和应用的一种管理活动。
知识管理并不仅仅是信息管理,而是在信息管理的基础上,将知识的获取、组织、传播和应用有机地结合在一起,以提高组织或个人的绩效和创新能力。
二、知识管理的重要性知识管理的重要性在于能够提高组织或个人的竞争力。
在当今信息化的社会中,知识已经成为最重要的资源之一,知识管理的实施能够帮助组织或个人更好地获取并利用知识,提高竞争力。
同时,知识管理还能够提高组织或个人的学习和创新能力,从而促进组织的可持续发展。
三、知识管理的内容知识管理的内容主要包括知识获取、知识组织、知识传播和知识应用。
知识获取是指组织或个人通过学习、经验积累等途径获取知识;知识组织是指组织或个人对获取的知识进行整理、分类、归档等处理;知识传播是指组织或个人将获取、整理的知识传播给其他人;知识应用是指组织或个人将获取的知识应用到实际工作中。
这四个方面的内容是知识管理的核心内容。
四、知识管理的实施知识管理的实施主要包括以下几个步骤:首先,明确知识管理的目标和范围,即确定知识管理的具体目标和重点领域;其次,建立知识管理的组织结构和制度,即建立专门的知识管理团队和相关政策、流程等制度;再次,开展知识管理的活动,即进行知识获取、组织、传播和应用的具体活动;最后,评估和调整知识管理的效果,即对知识管理的实施效果进行评估,并对相关政策、流程等进行调整。
知识管理是一个长期的过程,需要组织或个人不断地进行学习和改进,以不断提高知识管理的效果。
五、知识管理的难点和对策知识管理的实施面临一些难点,主要包括知识管理的浪费、知识管理的知识价值、知识管理人员的素质、知识管理技术等问题。
面对这些问题,组织或个人需要采取相应的对策来解决。
首先,对于知识管理的浪费,组织或个人需要加强对知识管理的意识,避免知识的重复获取和浪费。
其次,对于知识管理的知识价值,组织或个人需要加强对知识价值的认识,重视知识管理,并将知识管理与组织的战略发展结合在一起。
知识管理定义(一)
知识管理定义(一)知识管理定义知识管理的定义•知识管理是指组织和利用各种形式的知识资源,以提高组织的创新能力和竞争力的过程和活动。
知识管理旨在将知识转化为实际价值,并促进知识的共享和传播。
•知识管理是一种跨学科的领域,涉及到信息技术、组织学、心理学等多个学科。
其目标是有效地获取、组织、存储、共享和应用知识,以满足组织的需求。
•知识管理包括知识的创造、获取、组织、传播和应用等各个环节,以及相应的工具和技术的应用。
知识管理的重要性•知识管理可以帮助组织有效地利用和管理知识资源,避免知识的重复创造和浪费,提高工作效率和创新能力。
•知识管理可以促进各个部门之间的沟通和协作,实现知识的共享和传播,避免信息孤岛的产生。
•知识管理可以保护组织的知识资产,防止知识的流失和外泄,确保知识的安全性和可靠性。
相关书籍推荐•《知识管理导论》:作者Peter F. Drucker,该书详细介绍了知识管理的基本概念和理论框架,以及在实际应用中的各种方法和工具。
•《知识管理与组织学习》:作者 C. West Churchman,该书从组织学习的角度探讨了知识管理的原理和实践,强调了知识管理对组织创新和竞争力的重要作用。
•《知识管理与企业竞争力》:作者李斌,该书结合实际案例,介绍了知识管理在企业中的应用和效果,提供了一些实用的方法和策略。
•《知识管理:如何将知识转化为价值》:作者Ikujiro Nonaka和Hirotaka Takeuchi,该书提出了“知识融合”、“知识创造”等概念,并介绍了知识管理的实践方法和案例。
以上是关于知识管理定义的相关内容及书籍推荐,希望能对你有所帮助。
PKM-个人知识管理
PKM-为什么要做“个人知识管理”
• 知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作,因为这些知识 已经存在(存在于组织内部或组织外部)。 • 知识工作者1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上。 —— I DC研究报告 效率 寻找知识更有效率 沟通和协作更有效率 减少重复劳动,节省作业时间 提升 学到更多的知识 提高个人技能 拓展人生规划
•
对于国外运营企业来说,它们进入中国移动通信业务市场主要以 通过与国内移动运营企业相互合作的形式出现,成立中外合资运营企 业,但它们的进入会带来新的经营理念和丰富的经营经验,对中国移 动通信市场将会有很大的推动与冲击。 • 可以预见,未来电信运营商之间争夺的焦点必然会从网络和服务 质量转变到信息和知识。 • 在沟通和交流已经十分发达的今天,如果企业不能去积极主动的获取 最新的知识的话,它就只能停滞不前,最终被淘汰。现在是这样,将 来也更将是这样。
PK个人知识管理”
• 怎么做好“个人知识管理”
• 个人知识管理过程
• 案例:语义维基应用于个人知识管理
PKM-定义
•从实用的角度来定义“个人知识管理”,它 一般指个人通过工具建立知识体系并不断完 善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过 程,英文是Personal Knowledge Management。 •个人知识管理是一种新的知识管理的理念和 方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得 的信息变成更具价值的知识,最终利于自己 的工作、生活。通过对个人知识的管理,人 们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养, 完善自己的专业知识体系,提高自己的能力 和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打 下坚实基础。
三、 北京移动知识管理建设内容
• 通过对自身信息化建设的深刻认识,并在第三方咨询公司的帮助下, 北京移动将其知识管理建设定位为一个知识门户系统,该系统的框架 如下:
知识管理总结汇报
知识管理总结汇报知识管理总结汇报引言:知识管理是一种重要的组织管理方法,旨在有效地收集、组织、存储和传播知识,以提高组织的创新能力和竞争力。
本文将总结我在知识管理方面的学习和实践经验,并分享一些关键的见解和建议。
一、知识管理的定义和重要性知识管理是指通过系统化的方法,将组织内部和外部的知识资源进行整合、利用和传播,以实现组织目标的过程。
它的重要性体现在以下几个方面:1. 提高创新能力:知识管理可以促进知识的共享和创新,激发员工的创造力和创新思维。
2. 提高决策质量:通过有效的知识管理,组织可以更好地利用内部和外部的知识资源,为决策提供更准确、可靠的信息支持。
3. 提高竞争力:知识管理可以帮助组织快速学习和适应变化,从而提高竞争力和应对市场挑战。
二、知识管理的关键要素在实施知识管理过程中,有几个关键要素需要特别关注:1. 知识获取:通过不同的途径获取知识,如内部培训、外部合作、市场调研等。
2. 知识组织:将获取的知识进行分类、整理和归档,建立知识库和知识图谱。
3. 知识分享:通过内部沟通、协作平台和社交媒体等方式,促进知识的共享和传播。
4. 知识应用:将知识应用于实际工作中,提高工作效率和质量。
5. 知识评估:对知识进行评估和反馈,不断改进和完善知识管理系统。
三、知识管理的实施策略在实施知识管理时,需要考虑以下策略和方法:1. 建立知识管理团队:组建专门的团队负责知识管理工作,明确职责和任务。
2. 建立知识管理流程:制定清晰的知识管理流程,包括知识获取、组织、分享、应用和评估等环节。
3. 技术支持:利用信息技术工具和系统支持知识管理工作,如知识管理平台、协同办公软件等。
4. 培训和激励:加强员工的知识管理培训,激励员工积极参与和贡献知识。
5. 持续改进:定期评估和反馈知识管理工作,不断改进和完善知识管理系统。
结论:知识管理是一项复杂而重要的工作,对于组织的创新能力和竞争力具有重要的影响。
通过有效的知识管理,组织可以更好地利用和传播知识资源,提高工作效率和质量。
个人知识管理
个人知识管理一、知识概述 (1)(一)知识的定义 (1)(二)知识的特性 (1)(三)知识的分类 (2)(四)知识的分层比较 (3)二、个人知识管理概述 (4)(一)为什么要进行个人知识管理 (4)(二)什么是个人知识管理 (5)(三)个人知识管理的背景 (5)(四)个人知识管理的原则 (6)三、个人知识管理过程 (7)(一)知识结构体系的建立 (7)(二)知识的获取与整理 (8)(三)知识的存储与更新 (9)(四)知识的交流与分享 (9)(五)知识的应用与创新 (9)一、知识概述(一)知识的定义知识是一种能改变某些人或某些事物的信息。
——彼得·德鲁克知识是经过证实了的真的信念。
——柏拉图把识别万物实体与性质的是与不是,定义为知识。
——某观点总结:知识(Knowledge)就是一切人类总结归纳的事实型(是什么)与经验型(怎么做)信息。
(二)知识的特性1)共享性。
知识与物质、能量不同,具有非消耗性,通过互动可以增加知识。
2)隐含性。
知识是作为认识主体的人知道和了解的事情,对于知识的理解是个人的、特殊的、难以充分交流的。
3)增值性。
知识在生产、传播和使用过程中有不断被丰富、被充实的可能性,知识的增值作用远远大于传统资本。
4)资源性。
知识与物质和能量构成人类社会的三大要素。
如今知识在经济发展中所占的比重与创造的价值呈逐年上升趋势。
20世纪初,科技进步对经济增长的贡献为5%-20%,70-90年代已达到70%-80%,到今天信息高速公路联网时代,有些已达90%。
如果我能够看得更远,那只是因为我站在巨人的肩膀上。
——牛顿。
在今日的经济,最重要的资源不再是劳力、资本或土地,而是知识。
——德鲁克(三)知识的分类了解知识的分类是为了更好地对组织或个人的知识进行分类。
正确区分知识的类型,对知识管理具有重要意义。
不同类型的知识要求不同方式的管理,不同类型的组织,其知识管理重点也有所不同。
只有对组织中最需要的知识类型进行优化管理,才能获得最充分的收益。
知识管理定义和分类
知识管理定义和分类1.知识的定义知识是人们在实践中获得的认识和经验,指人们在实践中对客观事物特征、联系等属性的认识,表现为事物的感性知觉、表象,或概念、规律。
知识可以是老员工的经验方法,也可以是新员工的奇思妙想;知识可以是源于企业内部的案例和总结,也可以是来自企业外部的有效信息;知识可以是对企业所属行业的认识和积累,也可以是在企业日常工作中积累和提炼的规范性要求。
2.知识的主要来源1)体现在企业的业务运营活动中:如在项目开展过程中和实际业务操作过程中总结出的工作方法及优化建议;会议讨论过程中产生的思想闪光点等。
2)体现在专业资料、操作手册等文档中:操作手册一般都是由前人经验积累形成的,是重要的知识来源之一;专业资料中提供的大量专业信息,经过筛选、分析后可形成对员工和企业有用的知识。
3)存储在员工头脑中的知识:如员工的工作经验、技巧、创意等。
3.知识管理的定义知识管理是指组织的管理者通过对组织内外部知识的获取、存储、传递和应用活动进行管理和利用,以达到提高组织创造价值的能力这一目的的过程。
从企业应用的角度讲,知识管理一般有以下5个含义:1)知识管理是以组织为研究对象,涉及组织的方方面面2)知识涉及组织内部和外部的知识3)知识管理的重点,不仅在“管理”,还在“利用”4)知识管理的目的是提高组织创造价值的能力5)知识管理是一个过程4.知识管理的意义有效的知识管理管理可以帮助企业员工快速成长,员工在企业内可以不断学习新知识,发展自我。
员工综合素质的整体提高有利于企业整体实力的提升,从而提升企业的竞争力。
所以,在以信息化带动工业化的知识经济浪潮下,知识管理对企业长足发展的支撑作用越来越重要,同时,企业对知识管理的需求也越来越迫切。
5.知识的分类一般情况下,可以将知识分为显性知识和隐形知识两个部分。
显性知识:显性知识指可以结构化、明确化的知识信息,比如常见的设计图纸、开发文档、会议纪要、参考资料、规范规定等。
个人知识管理
个人知识管理个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。
通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。
一、定义1. 从实用的角度来定义“个人知识管理”,它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程,英文是 Personal Knowledge Management。
2. 个人知识管理软件:指供依据个人知识管理特点,来协助个人更省时省心管理文件、更容易养成知识管理习惯的软件工具;并在此基础上提供学习等其它辅助功能。
二、为什么要做“个人知识管理”1.能快速找到自己搜藏的文档来解决问题,速度要能快到“不打断思路”2.知识型工作者唯一的资本就是“知识”,系统化的管理“个人知识”,达到提高个人竞争力的目的3.收集和消化工作、生活等所需的知识,能清晰的反映自己的知识结构,根据情况进行结构调整 .三、如何养成“个人知识管理”的习惯 1.养成的意义:个人知识管理更重要的是习惯的养成,而不是工具的使用,工具最好是体现了优秀人才的良好习惯的固化。
2. 难度:短期可以看不到效果,有时不知如何归类,重要简单枯燥的操作而认为无意义等等要克服的心理和意志3、做法:认识到,要养成 PKM 的习惯开始是有一定适应过程,因为要制作知识分类体系,并按一定规则存放和归类;有时会不知如何分类而烦恼,一时看不到效果而放弃。
所以,这个过程要不断的告诉自己,坚持一段时间就能收效,持续按自己制定的规则进行资料收集、加工、处理、消化等,并不断PDCA,就能实现知识的5S':标识、定位等,从而令自己的知识结构一目了然,很容易找到需要用的。
四、个人知识管理和文件管理应该说,文件管理就是一种个人知识管理,用 Window 资源管理器完全可以将 PKM 做得很好,但使用专业的 PKM 软件能省时省心,更容易养成良好的个人知识管理习惯等。
国内个人知识管理文献综述
国内个人知识管理文献综述一、个人知识管理的定义个人知识管理是指个人系统性地收集、整理、生成、分享和应用知识的过程,以实现个人价值的提升。
具体而言,包括如下几个环节:1. 知识收集:包括内部和外部知识的获取,可通过阅读、听取讲座、和人交流等方式来进行。
2. 知识整理:包括对已获取的知识进行分类、归纳、标记等处理,以便于以后的查找和使用。
3. 知识生成:个人将自己的经验、想法等转化为知识的过程,这可以通过写作、演讲等方式来实现。
4. 知识分享:个人将自己拥有的知识分享给他人的过程,可以通过博客、社交媒体等渠道进行。
5. 知识应用:将已拥有的知识运用到实践中去,以解决问题、创造价值等。
1. 知识管理行为的影响因素个人知识管理是一种行为,而人的行为往往会受到一些因素的影响。
一些研究者对于影响个人知识管理行为的因素进行了深入的探讨。
例如,赵晶晶(2019)通过实证研究,发现知识管理信念、主观规范、知识共享以及知识应用可以显著地影响个人知识管理行为。
而且,知识共享和知识应用的正向影响最强,表明在个人知识管理过程中,知识共享和知识应用是至关重要的因素。
2. 知识管理工具的研究在个人知识管理过程中,知识管理工具是非常重要的。
国内研究者对于知识管理工具进行了探讨。
李效远和许宏娟(2018)认为,挖掘工具、分类工具、查询工具、分享工具等是常用的知识管理工具。
而且,不同的工具有着不同的作用。
查询工具可以帮助个人查找相关的知识,而分享工具则有利于知识的转化与共享。
同时,这些工具的使用也可以对个人知识管理行为产生重要的影响。
随着知识管理的发展,越来越多的人意识到知识管理对于个人的重要性。
在此情况下,知识管理教育也逐渐引起了千万人的关注。
张会荣和邱洋(2017)对于高校学生的个人知识管理进行了研究,发现高校学生的个人知识管理行为存在不足,并且知识管理教育的开展可以帮助提升其个人知识管理能力。
三、结论个人知识管理在当今信息化时代已经成为了一种重要的行为。
知识管理在知识的存储与传播中的作用
知识管理在知识的存储与传播中的作用一、概述知识管理是一个涵盖广泛的领域,它涉及到知识的创造、储存、共享和应用。
在当今信息爆炸的时代,知识管理的重要性变得愈发突出。
尤其是在知识的存储与传播方面,知识管理的作用更是不可或缺。
二、知识管理的定义和原则1. 知识管理的定义知识管理是将组织内外部的知识资源有效地整合、存储、传播和应用的系统性、战略性活动。
2. 知识管理的原则- 知识的定期整理和更新。
- 知识的合理分类和储存。
- 知识的开放共享和交流。
三、知识管理在知识的存储中的作用1. 整合和分类知识资源知识管理系统通过对组织内的各类知识资源进行整合和分类,实现了知识的高效管理和利用。
无论是文字资料、图片、音频还是视瓶,都可以在知识管理系统中得到统一的储存和管理。
2. 提高知识查找和获取的效率通过建立完善的知识管理系统,员工们可以更加方便地找到所需的知识资源,节省了寻找信息的时间成本。
3. 保障知识的安全性和可靠性知识管理系统在知识存储过程中,会采取各种手段来保障知识的安全性和可靠性,如设置权限、备份和恢复机制等,以保证知识资源不会因为各种意外事件而丢失。
四、知识管理在知识的传播中的作用1. 促进知识共享和交流知识管理系统为员工之间的知识共享和交流提供了良好的评台。
无论是通过内部论坛、博客还是上线会议,员工们可以毫无障碍地进行知识的传递和交流。
2. 降低交流成本通过知识管理系统,组织内部的信息传递和交流成本得到了大幅度的降低。
员工们可以通过系统内的信息发布和共享功能,直接获取所需的信息,而无需进行繁琐的线下交流。
3. 提高组织的学习能力知识管理系统为组织提供了学习的评台,员工们可以通过系统内的学习资源,不断提升自己的知识水平,进而为组织的创新与发展注入新的活力。
五、结语知识管理在知识的存储与传播中,发挥着不可替代的作用。
它不仅提高了知识的利用效率和传播效果,同时也促进了组织内部的合作与学习。
正是基于此,我们需要更加重视知识管理,在组织内部建立完善的知识管理系统,为知识的存储与传播创造更优质的环境。
什么是知识管理
什么是知识管理知识管理是一个复杂的过程,它涉及到识别、获取、组织、存储、检索和传播企业或组织内的知识。
知识管理的主要目标在于提高效率和生产力,同时增强组织的竞争力。
它主要通过信息技术实现,但同时也涉及到组织架构和文化等层面的变革。
一、知识管理的定义知识管理是一个系统的过程,涵盖了知识识别、获取、组织、存储、共享和应用等方面。
它涉及如何有效地管理和利用知识资源,以实现组织目标。
简而言之,知识管理就是对知识进行系统性的规划、应用、开发、创新和保护的过程。
二、知识管理的目标1.知识的获取和整合:知识管理首先要求企业或组织能够从各种来源获取和整合知识,包括内部数据库、外部信息源、合作伙伴等。
2.知识的组织与存储:获取知识后,需要对其进行有效的组织和存储,以便后续的检索和应用。
3.知识的共享与传播:通过有效的机制促进知识的共享和传播,使组织内的成员能够快速地获取和使用知识。
4.知识的利用与创新:提高知识的利用率和创新性,有助于产生新的价值,提升组织的竞争力。
5.知识的保护:对重要的知识和知识产权进行保护,防止信息泄露和不当使用。
三、知识管理的实施步骤1.确立知识管理战略:明确知识管理的目标和愿景,制定相应的战略计划。
2.了解现有知识资产:对组织当前的知识资产进行全面的了解和评估。
3.建立知识管理系统:构建有效的知识管理系统,包括知识库、搜索引擎、协作工具等。
4.制定知识管理流程:建立知识识别、获取、组织、存储、共享和应用的流程。
5.培养知识文化:在组织内培养重视知识、尊重知识的文化氛围。
6.持续改进:定期对知识管理系统进行评估和优化,确保其持续满足组织的需要。
四、知识管理的技术工具1.内容管理系统(CMS):用于创建、管理和发布内容的软件系统。
2.文档管理系统(DMS):专门用于存储、检索和管理电子文档的系统。
3.知识库系统(KBS):用于构建和维护一个可搜索的知识库的系统。
4.商业智能工具(BI):用于收集、处理和分析数据的工具,以提供可操作的见解。
知识管理是什么?
知识管理是什么?1. 简介知识管理是一个广泛讨论的领域,旨在通过有效地组织、获取、分享和利用知识,提高组织或个人的绩效和创新能力。
它涉及到从各种来源收集知识,对其进行整理和加工,以便在需要时能够进行快速访问和使用。
本文将深入探讨知识管理的定义、目标和方法。
2. 知识管理的定义知识管理可以被定义为一个系统性的过程,旨在帮助组织或个人有效地管理和使用知识资源。
它不仅仅是收集和存储知识,更强调通过将知识转化为实际行动来创造价值。
3. 知识管理的目标知识管理的目标包括:- 改善组织研究能力:通过积极的知识共享和传递,促进组织内部的研究和创新,提高整体绩效。
- 提高决策质量:通过对组织内外的知识进行整理和分析,使决策者能够更准确地理解问题和挑战,并做出更明智的决策。
- 促进创新和知识创造:通过开放的知识交流和合作,鼓励员工创造新的知识,推动创新和持续发展。
- 提高工作效率:通过提供易于访问和使用的知识资源,帮助员工更快地解决问题,减少重复工作和错误。
4. 知识管理的方法知识管理的方法包括:- 知识获取:通过各种途径获取知识,例如研究报告、专家访谈、工作经验等。
- 知识组织和分类:将收集到的知识进行分类和整理,以便更容易地访问和使用。
- 知识共享和传递:鼓励员工之间的知识交流,建立一个开放和互动的研究环境。
- 知识存储和检索:将知识进行存储和索引,以便在需要时能够快速找到和使用。
- 知识评估和更新:定期对知识进行评估和更新,确保其准确性和时效性。
5. 知识管理的挑战知识管理也面临一些挑战,例如:- 知识的快速更新和变化:随着科技的发展和市场的变化,知识的更新速度越来越快,要及时获取和更新知识成为一项挑战。
- 知识的多样化和碎片化:知识来自不同的来源,呈现出多样化和碎片化的特点,如何整合和利用这些知识成为一个难题。
- 组织文化和领导力:知识管理需要建立一种开放和共享的组织文化,并有领导者的支持和引导。
6. 结论知识管理是一个重要且复杂的领域,它可以帮助组织和个人更好地应对日益变化的环境和挑战。
知识管理定义
知识管理定义知识管理是一种综合性的管理方法,旨在促进知识的创造、获取、传播和应用,从而提高组织的竞争力和创新能力。
它通过有效地组织、整合和利用内部和外部的知识资源,帮助组织在不断变化的环境中做出明智的决策并解决问题。
在知识管理中,创造知识是关键的一环。
创造知识需要一个积极的创新文化和环境。
组织应该鼓励员工进行不断的探索、实践和尝试,激发他们的创造力和创新能力。
此外,组织还可以通过培训和开发计划等方式,提升员工的技能和知识水平,为创新提供更好的支持。
获取知识也是知识管理的重要任务。
组织可以通过内部的培训、研讨会、分享会等方式,激发员工之间的交流和知识共享。
此外,组织还可以利用外部的资源,如专家咨询、合作伙伴关系等,获取新的知识和信息。
有效地获取知识有助于组织更好地适应市场变化,把握机遇。
传播知识对于知识管理来说也是至关重要的。
组织应该建立起一个良好的沟通平台,让员工能够随时随地地获取和分享知识。
这可以通过建立在线知识库、定期举办分享会和社区活动等方式来实现。
传播知识不仅可以提高整个组织的学习能力,还可以激发员工的参与和创新能力。
最后,知识管理的目的是应用知识。
组织应该鼓励员工将所学到的知识应用到实际工作中,通过不断的实践和反馈,积累经验,提高工作效率和质量。
此外,组织还可以建立起一套有效的知识管理系统,帮助员工更好地组织、查找和应用知识,从而提高工作的效能。
总的来说,知识管理是一种重要的管理方法,可以帮助组织有效地创造、获取、传播和应用知识。
它不仅可以提高组织的竞争力和创新能力,还可以激发员工的学习和成长。
因此,组织应该重视知识管理,并积极地推动其在实践中的应用,从而不断提升自身的核心竞争力。
知识管理基本概念
知识管理基本概念知识管理是指通过合理的组织和运用知识资源,提高组织的创新能力和竞争力的一种管理活动。
它将知识视为组织的重要资产,并通过不断的获取、组织、传播和应用知识,实现对知识的有效利用和创造价值的目标。
一、知识管理的定义与重要性知识管理是指通过系统化的手段,将组织内外的知识转化为可以使用的资产,并加以有效的应用和传播,以帮助组织提高创新能力和竞争力。
它是一种综合性的管理活动,旨在帮助组织加强知识的获取、组织、传播和应用,从而实现持续的创新和发展。
知识管理的重要性在于它可以有效地促进知识的共享与创造,提高组织的学习能力和创新能力。
它不仅可以帮助组织更好地利用已有的知识资源,还可以促进新知识的创造和共享,从而推动组织的可持续发展。
二、知识管理的基本原则1. 知识获取:知识管理的第一步是获取知识。
组织可以通过内部研究、外部合作等途径获取知识资源,包括技术文献、专利信息、市场调研等。
2. 知识组织:获取的知识需要进行组织和分类,以便于有效管理和使用。
组织可以采用知识库、专家系统等工具和方法,将知识进行分类、整理和存储。
3. 知识传播:知识传播是指将知识有效地传递给需要的人或组织。
传播知识可以通过培训、会议、文档等形式进行,以确保知识被充分共享和利用。
4. 知识应用:知识管理的最终目的是将知识应用到实际的工作中,实现组织的创新和价值创造。
组织可以通过知识共享、团队合作等方式,将知识应用于实际问题的解决。
三、知识管理的实施步骤1. 确定目标:知识管理需要明确组织的目标和需求,确定希望达到的结果和价值。
2. 建立知识管理团队:组织可以设立专门的知识管理团队,负责知识管理策略的制定、实施和评估。
3. 知识识别和获取:通过市场调研、专家咨询等手段,识别和获取组织需要的关键知识。
4. 知识组织和分类:将获取的知识进行整理、归类和存储,建立知识库或知识管理系统。
5. 知识传播和共享:通过培训、会议、内部交流等方式,将知识传递给组织成员,并鼓励知识的共享与交流。
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个人知识管理的定义
1、个人知识管理的定义
知识是指能协助个人、团体或企业创造价值的有用信息。
知识是人类进步的媒介,知识是人类接触自然、认识自然、理解自然和利用自然产生的信息成果!
知识管理(knowledge management),是指通过计算机系统把企业内部各种存放在员工头脑中的有用信息按照一定逻辑关系呈现出来(让知识从隐形到显性);能协助企业、组织或个人,透过信息科技,将知识经由创造、分类、储存、分享、更新,为企业或个人带来实质价值的管理流程与策略,主要重点管理内容为文件管理、核心专长管理及知识社群管理。
对知识管理的理解可以借助以下几个方面:
知识管理的本质就是对人潜力的发展和利用
知识管理需要关注四大维度,即:中心思想、时间、地点、对象
知识管理是动态、是相对的、是全局性变量
知识管理的过程:一般分成知识的积累、知识的共享、知识的利用、知识的创新四个过程
对象属性:什么是知识对100个人来讲有100个不同的答案,所以知识具有对象的属性
时间属性:今天对我来讲是知识,但是明天可能就是垃圾,
所以知识具有时间的属性
地理属性:中国的环境治理知识对美国来讲可能就是垃圾,所以知识具有地域的属性
所以,知识对于企业就像"空气"对于人一样重要。
知识管理就是大气管理——空气不是用瓶子就能够管理起来的,空气一定是靠环境治理、开窗通风、植树造林等来解决,所以企业的知识管理不也是仅凭一个知识管理系统就能够解决的,独立知识管理系统就像用一个瓶子把知识罐装好,这有时候可能会坏了一个企业。
知识管理最为核心的两点:第一需要一个开放共享的企业文化,第二需要让知识的积累、共享、利用和创新与协同(oa)软件结合在一起,让知识来源于工作、分享于工作,让知识管理做到真正的有源之水,这是自然的知识管理之道。
所以,有效的知识管理系统最为关键的两点:有效方便积累(自动归档)、快速个性化展现(强大搜索引擎)!
对于组织来讲,知识管理的价值在于以下几个方面:
隐性知识怎么转化成显性知识?——如何真正让企业内部的大脑互联
个人的知识发展怎么与企业的知识发展步调一致——确保共同利益
知识的生命周期如何管理?——知识具有时间属性
知识管理的模式:到底是"出版模式"还是"中介模式"——知识具有过程属性
到底什么是知识什么是垃圾?——知识具有对象属性
如何避免知识管理系统变成知识的"下水道"?——知识的关键是被利用
怎么让适当的知识在恰当时候推给需要的人?——必须与工作过程结合起来
怎么样让知识管理能够与企业的业务流程结合
文档性的知识比较容易管理但是数据性的知识怎么管理
企业文化管理如何融入到知识管理中去?——需要企业有共享和创新的企业文化来支撑
2、个人知识管理的关键点
如何做到真正有效积累——让知识管理成为有源之水
应有的权限控制
方便快速精准的查询
让知识积累、分享、利用和创新真正融入到每个人的本身工作过程中
知识管理的权限体系:如何做到既能够充分共享、又能够严格控制
3、个人知识管理的形态和载体
随着信息技术的发展,人们接受和感知的信息来源越来越多元化,载体越来越丰富,相应地,知识的存在和发布载体、形式也越来越多样化,通常有:
面对面交流
电话沟通
汇报开会
上课培训
导师传授
文字记载
电视电影
总结分析
电子邮件、bbs、社区、微博、微信
流程流转
数据报表
知识管理系统
4、个人知识管理的发展
知识管理最为核心的是需要始终秉承一个原则,即知识服务于人。
未来,组织的知识管理将在两个方向上展开:让知识的积累、分享、利用和创新真正融入到本身工作过程中——与工作流程结合起来;有一个知识机器人随时伴随着你工作过程中,它能够知道你什么时候需要什么样的知识,并且可以把你创新的知识积累起来分享给到需要的人。
5、个人知识管理可能存在的陷阱/误区
知识管理可能成为一种误导——知识有时间属性,如果不能随时更新,那么知识就有可能成为误导!
知识管理可能让知识固化——一旦知识被显性化可能会被轻易复制利用,这可能带来这些知识不被及时动态更新,导致知识被固化!
知识管理系统成为淹没重点的信息海洋——知识具有"对象属性",如果对用户不能做到知识的个性化推送,将可能导致用户被信息海洋淹没!
知识管理可能减少了面对面的碰撞——知识管理系统用多了,也可能减少面对面的交流机会,而人类最为主要的思想都是在相互面对面的碰撞中激发的!。