公共卫生绩效考核方案细则.doc
公共卫生绩效考核某卫生院公共卫生科人员绩效考核方案
公共卫生绩效考核某卫生院公共卫生科人员绩效考核方案一、考核背景与目的近年来,公共卫生事业在我国得到了广泛关注,卫生院公共卫生科人员的工作绩效直接影响公共卫生服务的质量和效率。
为了更好地激发公共卫生科人员的工作积极性,提高公共卫生服务质量,我们制定了本绩效考核方案。
本方案旨在客观、公正地评价公共卫生科人员的工作绩效,为激励与约束机制提供依据。
二、考核原则1.公平公正:确保考核过程和结果公平、公正,避免人为干扰。
2.科学合理:结合公共卫生科人员的工作实际,制定合理的考核指标体系。
3.动态调整:根据公共卫生事业发展和卫生院实际情况,适时调整考核指标和标准。
4.结果导向:注重考核结果的应用,发挥激励与约束作用。
三、考核对象本方案适用于某卫生院公共卫生科全体工作人员。
四、考核内容1.工作任务完成情况(1)基本公共卫生服务项目完成情况:根据公共卫生服务项目清单,对各项服务项目的完成情况进行考核。
(2)公共卫生服务能力提升情况:包括专业技能培训、业务交流、学术研究等方面。
2.工作质量(1)服务对象满意度:通过问卷调查、访谈等方式,了解服务对象对公共卫生服务的满意度。
(2)服务效果:评估公共卫生服务对辖区居民健康状况的影响。
3.团队协作与创新能力(1)团队协作:考核公共卫生科人员在项目实施过程中的团队协作能力。
(2)创新能力:鼓励公共卫生科人员探索新的服务模式、管理方法和技术手段。
五、考核方法1.定性考核:通过查阅资料、现场查看、访谈等方式,对公共卫生科人员的工作进行定性评价。
2.定量考核:根据各项考核指标,对公共卫生科人员的工作进行量化评价。
3.综合评价:结合定性考核和定量考核结果,对公共卫生科人员的工作绩效进行综合评价。
六、考核流程1.制定考核方案:根据卫生院实际情况,制定本绩效考核方案。
2.考核实施:按照考核方案,对公共卫生科人员的工作进行定期考核。
3.考核评价:根据考核结果,对公共卫生科人员进行评价。
4.结果反馈:将考核结果反馈给公共卫生科人员,并提出改进措施。
2024公共卫生服务绩效考核方案
2024公共卫生服务绩效考核方案一、背景和目标公共卫生服务是维护人民健康的重要保障,为了提升公共卫生服务的质量和效率,制定了2024年公共卫生服务绩效考核方案。
该方案的目标是全面评估公共卫生服务单位的绩效,发现问题,优化服务,提高人民群众的健康水平。
二、考核内容与指标1.基础设施建设(1)指标:卫生服务机构的数量和分布情况。
(2)评价标准:评估卫生服务机构是否能够满足人民群众的诊疗需求。
2.人员配置和素质(1)指标:卫生服务机构的医护人员数量和专业技能情况。
(2)评价标准:评估卫生服务机构是否有足够的医护人员,并且他们具备专业知识和技能,能够为人民群众提供高质量的服务。
3.疾病防控和应急处置(1)指标:疾病监测报告和传染病防控措施的实施情况。
(2)评价标准:评估卫生服务机构是否及时准确地监测和报告疫情,并采取有效的措施进行传染病防控。
4.健康促进与预防(1)指标:开展健康教育和健康促进活动的次数和覆盖率。
(2)评价标准:评估卫生服务机构是否能够有效地开展健康教育和健康促进活动,提高人民群众的健康素养和预防意识。
5.服务效率和满意度(1)指标:就诊等待时间、医疗费用等指标。
(2)评价标准:评估卫生服务机构是否能够提供高效、便捷、经济的服务,并满足人民群众的需求。
三、考核方法和流程1.数据收集和汇总(1)卫生服务机构要按时、按要求提交相关数据和报表。
(2)相关部门负责对收集来的数据进行汇总和整理。
2.指标权重确定(1)根据考核内容和目标,确定各个指标的权重,反映其重要性。
(2)权重的确定要充分考虑实际情况和专业意见。
3.评价体系构建(1)根据各个指标的权重,构建评价体系,确定得分标准。
(2)评价体系要科学、公正,能够客观地反映卫生服务单位的绩效。
4.考核评估和结果通报(1)通过对数据和报表的分析,计算各个指标的得分。
(2)将得分与权重相乘,得到各个指标的加权得分。
(3)将各个指标的加权得分相加,得到卫生服务单位的总得分。
公共卫生科绩效考核方案
公共卫生科绩效考核方案背景公共卫生是国家重要的基础工程之一,它的重要性不言而喻。
为了全面提高公共卫生科工作人员的绩效表现,我们制定了一套科学合理的考核方案,旨在促使公共卫生科工作人员不断提升自身业务水平,更好地履行公共卫生工作职责,为人民群众的身体健康保驾护航。
绩效考核指标体系1. 职业素养•工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作等方面。
•专业能力:能否胜任本岗位工作,技能熟练度等。
•创新能力:工作中是否有有效创新成果。
2. 工作业绩•工作成果:完成的工作任务与目标是否与工作要求相符。
•工作效率:工作完成速度和质量的综合评价。
•问题解决能力:面对问题时的处理能力和决策水平。
3. 服务质量•服务态度:与同事及用户间的交流是否礼貌、严谨。
•服务效果:工作成果是不是令用户满意,有无投诉等情况。
•服务水平:综合评价各种服务行为的执行效果。
绩效考核具体操作1. 考核周期一年一次,上级领导对下级工作进行全面绩效考核。
2. 考核方式•自评及部门评价:被考核人员需对自己的工作进行全面评价,由部门领导审核并给出合理建议。
•同事评价:同事对同组织内其他工作人员的绩效进行相互评价。
•用户评价:收集用户对工作人员服务的建议和意见,作为绩效考核的重要数据来源。
3. 考核结果处理•奖惩分明:绩效优异者可以得到适当奖励,包括奖金、晋升等;表现不佳者要给予相应处罚或提出改进方案。
•绩效考核记录:要建立绩效考核档案,记录每个工作人员的绩效考核情况,作为今后晋升、奖惩的依据。
结语高效、科学的绩效考核方案不仅是对工作人员的督促和激励,更是对公共卫生事业高水平运行的保障。
希望广大公共卫生工作者能够认真贯彻执行绩效考核方案,不断提升自身素质和水平,共同为公共卫生事业的发展贡献力量。
以上是本次公共卫生科绩效考核方案的内容,希望能够得到大家的理解和支持。
卫生室公共卫生服务绩效考核实施细则
卫生室公共卫生服务绩效考核实施细则第一章总则第一条为了规范卫生室公共卫生服务绩效考核工作,提高卫生室服务质量,确保公众健康,制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于全国范围内的卫生室公共卫生服务绩效考核活动。
第三条卫生室公共卫生服务绩效考核的目的是评估卫生室在公共卫生方面的工作表现,与其他卫生机构进行比较,促进绩效提升,推动卫生公共服务的全面发展。
第四条卫生室公共卫生服务绩效考核涉及的主要内容包括但不限于以下几个方面:1.卫生室的卫生条件和设施;2.卫生室的医疗设备和药品管理;3.卫生室的医疗服务量和质量;4.卫生室的公共卫生宣传教育;5.卫生室的卫生事件上报和处理;6.卫生室的环境卫生管理;7.卫生室的疫情防控工作。
第二章绩效考核指标和评价方法第五条卫生室公共卫生服务绩效考核指标包括定性指标和定量指标。
1.定性指标是指对卫生室公共卫生服务情况的主观评价,包括卫生室的管理制度、组织结构、卫生人员素质等方面。
2.定量指标是指对卫生室公共卫生服务绩效的客观评价,通常以数据为依据。
第六条卫生室公共卫生服务绩效考核的评价方法主要包括三个方面:1.自评方法:卫生室自行填写相关问卷,评价自身的公共卫生服务绩效。
2.第三方评价方法:由卫生行政部门委托第三方机构对卫生室的公共卫生服务绩效进行评价。
3.综合评价方法:将自评和第三方评价结果进行对比和综合,得出最终的绩效评价结果。
第七条卫生室公共卫生服务绩效考核采用定期考核和不定期突击检查相结合的方式进行。
1.定期考核:按照规定的时间和程序,对卫生室的公共卫生服务绩效进行综合评价。
2.不定期突击检查:随机抽取一部分卫生室进行突击检查,对卫生室的公共卫生服务绩效进行抽查。
第三章绩效考核结果的使用和奖惩措施第八条卫生室公共卫生服务绩效考核结果主要用于以下几个方面:1.评估卫生室的公共卫生服务质量,及时发现问题和不足;2.提供改进依据,促进卫生室公共卫生服务水平的提升;3.提供参考依据,为患者选择合适的卫生室提供参考。
卫生院绩效考核实施细则(公共考核部分)
6分
2、不积极配合完成中心任务的,一次扣2分,不服从抽调的扣2分、不按要求完成中心任务的扣两分。
3、保持科室及办公场所整洁,杂物及一次性医疗废物为分类处理,处理不及时,一次扣2分。
满意度
每季度开展满意度调查50名,满意度小于90%,扣2分,小于70%扣4分
卫生院绩效考核实施细则
(公共考核部分)
考核项目
考核标准
评分标准
分值
医德医风
1、优质服务,发现与病人及家属争吵,一次扣5分,因态度原因病人投诉一次扣10分,
根据平时总值班,行政查房,平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、医务人员相互拆台,不协作,一次扣1分;在职职工内部闹不团结,争吵,搬弄是非,打击同行,论长倒短的,查证属实者一次扣4分
5、上班期间衣帽不整(不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋、短裤、背心、浓妆,不带护士帽等),网上聊天,打牌,玩游戏,非工作岗位串岗聊天,上班干私活,办公场所吃东西,操作期间接打电话等一次扣5分,不服从总值班调度一次扣5分,工作日赌博一次扣30分。
中心工作
1、服从大局,团结友爱,各科室团结协作,出现不团结协作的扣2分
根据平时总值班,行政查房,平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、按当月排班表值班,严格请假程序;迟到5-10分钟扣1分;超过30分钟扣3分,超过1小时按旷工一天处理;包庇脱岗,同等处理。
3、按时参加各类会议、学习、培训、考试考核及各类集体活动,违者一次扣2分。
4、保持信息联络畅通,对信息联系不及时,又未口头告知单位,违者一次扣2分,因事外出,既不委托带班,又不交接去向,一次扣5分。
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则清晨的阳光透过窗帘,洒在了我的案头,我拿起笔,思绪如潮水般涌来。
公共卫生绩效考核,这是一个涉及到国计民生的大事,需要我们细致入微地去策划和执行。
下面,我就来为大家详细阐述一下2024年的基本公共卫生绩效考核工作实施方案和公共卫生考核细则。
一、工作目标我们要明确工作目标。
2024年的基本公共卫生绩效考核,旨在全面提高公共卫生服务质量和效率,确保公共卫生服务的公平性和可及性。
具体来说,就是要通过绩效考核,推动公共卫生服务机构改进服务流程,提升服务能力,让每一位公民都能享受到优质的公共卫生服务。
二、考核原则我们来看看考核原则。
公平、公正、公开是我们始终遵循的原则。
在考核过程中,我们要坚持定量与定性相结合,注重过程与结果并重,确保考核结果的客观性和准确性。
同时,要注重激励与约束相结合,充分发挥绩效考核的导向作用。
三、考核内容1.服务质量:这是考核的核心内容。
主要包括公共卫生服务的专业性、及时性、有效性等方面。
我们要通过问卷调查、现场检查、第三方评估等多种方式,全面了解公共卫生服务的质量。
2.服务效率:效率是公共卫生服务的关键。
我们要关注公共卫生服务机构在资源配置、服务流程、信息管理等方面的效率,力求提高服务效率,减少等待时间。
3.公平性:公平性是公共卫生服务的生命线。
我们要关注公共卫生服务在不同地区、不同人群中的分布情况,确保每一位公民都能享受到公平的公共卫生服务。
4.可及性:可及性是公共卫生服务的基本要求。
我们要关注公共卫生服务的覆盖范围,确保服务网点布局合理,方便群众就医。
四、考核方法1.自评:公共卫生服务机构要定期进行自我评估,找出存在的问题,及时整改。
2.互评:公共卫生服务机构之间要开展互评活动,相互学习,共同进步。
3.第三方评估:邀请第三方专业机构对公共卫生服务进行评估,确保考核结果的客观性。
4.政府监督:政府部门要加强对公共卫生服务的监督,确保服务质量和效率。
公共卫生绩效考核科室考核细则
公共卫生绩效考核科室考核细则
I.考核主体
全市各级公共卫生机构的公共卫生科室,以及相关学科研究机构的科研科室。
II.考核内容
(一)科室经营管理
1.科室职业服务能力:健全并落实科室组织管理制度及操作规程,充分调动广大职工的积极性,提高科室的工作效率。
2.科室科研能力:通过技术创新,提高科室的科研水平,实施科研项目,取得一定的成果。
3.科室监测与信息化能力:及时有效地收集、整理、分析、处理各类数据,及时发现工作的不足和不及时的问题,有助于科室的发展。
(二)科室服务能力
1.科室技术能力:提高科室服务水平,为病患和社会提供优质技术服务,履行社会责任。
2.科室指导能力:及时发现和解决科室工作中存在的问题,提出有效的解决方案,指导科室运作更加高效。
3.科室宣传能力:科室宣传活动开展得当,及时传播公共卫生信息,提高公众的公共卫生知识。
III.考核标准
(一)经营管理:
1.组织管理:科室制度齐全,执行力强;
2.科研能力:取得了成绩,参加了国际国内学术交流;
3.监测与信息化:积极利用信息技术,实施监测绩效考核,及时发现问题,及时解决问题。
公共卫生服务绩效考核方案
公共卫生服务绩效考核方案1. 引言公共卫生服务是保障社会公众健康的重要组成部分。
为了提高公共卫生服务的质量,评估和考核公共卫生服务的绩效至关重要。
本文档旨在设计一套全面的公共卫生服务绩效考核方案,以确保公共卫生服务的有效运行。
2. 考核目标考核公共卫生服务的绩效旨在:•评估公共卫生服务的质量和效率•发现存在的问题和改进机会•促进公共卫生服务的持续改进3. 考核指标为了全面评估公共卫生服务的绩效,我们提出以下考核指标:3.1 客观指标•服务覆盖面:衡量公共卫生服务的覆盖范围,包括地理范围和服务对象。
•服务效果:评估公共卫生服务的实际效果,包括疾病防控的成效、健康改善情况等。
•服务效率:衡量公共卫生服务的资源利用效率,包括人力、物力和财力的利用情况。
3.2 主观指标•服务满意度:通过调查问卷等形式,收集公众对公共卫生服务的满意度评价。
•服务质量:评估公共卫生服务的专业水平和工作质量,包括医疗技术水平、服务态度等。
•服务创新:评估公共卫生服务的创新能力,包括推出新的服务项目或改善现有服务的能力。
4. 考核流程考核公共卫生服务的绩效应当建立一个完整的考核流程,包括以下步骤:1.制定考核计划:明确考核指标、方法和时间表,确保考核的全面与客观。
2.数据收集:收集相关的公共卫生服务数据,包括服务量、效果数据等。
3.数据分析:对数据进行整理、分析和比较,得出相应的评估结果。
4.绩效评估:根据考核指标对公共卫生服务的绩效进行评估。
5.反馈与改进:根据评估结果,向公共卫生服务提供反馈和改进意见。
5. 评估结果与应用根据考核流程的结果,可以得出公共卫生服务的绩效评估报告。
评估报告应包括以下内容:•绩效评估结果:对各项考核指标的绩效评估结果进行总结和分析。
•问题和建议:发现存在的问题和改进机会,并提出相应的建议和措施。
•推广和分享:将评估报告向公众和相关部门推广,促进公共卫生服务的改进和创新。
6. 结论公共卫生服务的绩效考核是提高公共卫生服务质量的重要手段。
公共卫生科绩效考核方案
公共卫生科绩效考核方案一、背景与目的本绩效考核方案的目的是激励公共卫生科工作人员充分发挥自身优势,提高工作质量和效率,不断提升公共卫生科的服务水平,为医院的整体发展做出更大的贡献。
二、绩效考核指标1.工作量指标(1)出勤率:按照排班计划,计算员工的出勤率,考核标准达到95%以上。
(2)任务完成率:考核员工按照公共卫生科的工作要求,完成指定任务的情况,要求达到90%以上。
2.工作质量指标(1)疫情防控工作:考核员工在疫情防控期间的工作表现,包括制定防控方案、组织疫苗接种工作、做好病例报告等,要求按时完成工作且质量达标。
(2)感染控制工作:考核员工在医院感染控制工作中的表现,包括手卫生、环境清洁、医疗废物处理等方面,要求按规定执行,无相关违规行为。
(3)职业倦怠指标:考核员工在长期工作中的职业倦怠情况,包括身体健康状况、工作积极性和工作满意度等方面,要求保持良好的状态。
3.团队协作指标(1)团队合作能力:考核员工在团队合作中的表现,包括与他人的沟通协作能力、团结友爱、互助精神等方面,要求能够和其他科室保持良好的合作关系。
(2)学习与发展能力:考核员工的学习与发展能力,包括参加学术会议、培训和持续教育的情况,要求积极主动学习并应用于工作中。
4.服务质量指标(1)法律法规遵守:考核员工在公共卫生工作中,是否遵守相关法律法规的要求,要求无相关违规行为。
(2)服务态度:考核员工对患者和其他科室的服务态度,包括礼貌、耐心、责任心等方面,要求积极提供优质服务。
三、考核方法1.考核周期:以半年为一个考核周期,分别为上半年和下半年。
2.考核方式:结合定期考核和日常考核相结合。
(1)定期考核:每半年进行一次定期考核,由公共卫生科的主管领导组织,包括工作量指标、工作质量指标、团队协作指标和服务质量指标的考核。
(2)日常考核:公共卫生科主管领导对员工的工作情况进行日常监督和考核,包括员工的出勤情况、任务完成情况等。
四、奖惩措施1.绩效考核结果将作为公共卫生科员工的晋升和岗位调整的重要依据。
基本公共卫生绩效考核方案
基本公共卫生绩效考核方案一、目的:为了保障公众的健康和促进社会的公共卫生水平,制定公共卫生绩效考核方案,评估相关部门、机构和人员在公共卫生工作中的表现和贡献,以便进行绩效管理和提升工作水平。
二、考核内容:1. 公共卫生工作规划和执行:评估相关部门和机构制定的公共卫生工作规划的合理性和可行性,以及实施情况是否符合要求。
2. 疫情防控能力:评估相关部门和机构在疫情防控方面的能力,包括疾病预警能力、疫情调查能力、防护措施落实情况等。
3. 卫生监督工作:评估卫生监督部门、机构和人员在监督公共环境卫生、食品安全等方面的工作情况,包括检查频率、检查结果和处理效果等。
4. 卫生信息系统建设和运行:评估卫生信息系统的建设和运行情况,包括数据收集、整理和分析,以及信息共享和利用情况。
5. 教育和宣传工作:评估相关部门和机构在公共卫生教育和宣传方面的工作情况,包括宣传内容和渠道、教育活动的覆盖面和效果等。
三、考核方法:1. 考核指标:制定具体的考核指标,包括工作质量、工作效率、工作创新和能力提升等方面的指标,量化考核内容。
2. 数据收集:采集相关数据,并根据指标进行统计和分析。
3. 考核评估:根据数据分析结果,对相关部门、机构和人员进行评估,给出绩效评分和建议改进意见。
4. 绩效公示:对评估结果进行公示,倡导透明和公正的绩效管理机制。
四、考核结果的利用:1. 绩效管理:根据考核结果,对相关部门、机构和人员进行绩效管理,包括奖励优秀绩效和督促改进不足之处。
2. 优化资源配置:根据考核结果,合理调整资源配置,提升公共卫生工作的效率和效果。
3. 提升工作水平:根据考核结果和建议改进意见,开展培训和提升工作水平的活动,提高公共卫生工作人员的专业能力和综合素质。
五、监督和反馈:建立监督机制,对考核过程进行监督和检查,保证考核的公正和客观性。
同时,对公众进行问卷调查和意见反馈,以了解公众对公共卫生工作的满意度和需求,为改进工作提供依据。
基本公共卫生服务绩效考核评分细则
基本公共卫生服务绩效考核评分细则基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本医疗服务的一项重要工作,对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有重要意义。
为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效,需要建立一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。
一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系(一)全民健康管理1.体检率:评估居民参与体检的比例,包括老年人、儿童、孕产妇等特殊群体的体检率。
2.健康档案建立率:评估居民健康档案建立的比例,包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。
3.慢性病管理率:评估居民慢性病管理的比例,包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。
(二)基本公共卫生服务项目1.疫苗接种率:评估居民疫苗接种的比例,包括儿童免疫和成人疫苗接种率。
2.健康教育覆盖率:评估居民健康教育的覆盖率,包括健康宣传、健康讲座、健康培训等。
3.常见病、多发病管理率:评估常见病和多发病的管理比例,包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管理率。
(三)应急卫生事件响应能力1.突发公共卫生事件应急响应效果:评估突发公共卫生事件发生后的应急响应效果,包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。
2.应急物资调配速度:评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度,包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。
二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准(一)指标权重根据指标的重要性和影响力,确定不同指标的权重。
例如,全民健康管理指标的权重可以设定为40%,基本公共卫生服务项目的权重可以设定为30%,应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。
(二)得分计算不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。
将各项指标的得分与其权重相乘,然后求和得到总分。
例如,全民健康管理指标得分为80,权重为40%,则该指标的得分为32分。
(三)逐级评分三、绩效考核结果使用(一)奖惩机制根据绩效考核结果,对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人进行奖励,鼓励其发挥示范带动作用。
基本公共卫生服务绩效考核方案
2023年基本公共卫生服务项目工作绩效考核方案为深入加强XXXXX医院旳基本公共卫生服务项目工作旳管理, 有效贯彻团辖区旳各项基本公共卫生服务项目工作, 医院根据本年度«第三师国家基本公共卫生服务项目绩效考核方案»,结合我院实际, 特制定本方案。
一、督导考核目旳通过本年内2次季度督导考核, 将考核成果与本人季度工资挂钩, 考核成果好旳奖励, 落后旳合适扣减工资。
提高工作质量, 贯彻基本公共卫生服务服务项目工作, 服务辖区居民, 提高居民健康水平。
二、督导考核原则1坚持督导与考核相结合旳原则2坚持公开、公平、公正旳原则3坚持考核成果与改善服务, 绩效工资挂钩。
三、督导考核评价内容(一)项目组织管理:查阅有关资料—有合理旳本年度项目工作计划、实行方案(内容涵盖12类)。
有绩效考核方案, 考核指标, 考核小组, 考核措施, 2次季度督导考核, 根据考核进行旳问题整改, 考核自评, 绩效工资。
有领导小组、督导考核小组, 有人员职责和分工。
有全科医生团体, 各科室分工, 准时参与上级培训, 对本单位工作人员进行不定期12类基本公共卫生服务项目工作旳培训(查阅培训记录)每季度督导旳督导记录, 针对问题旳整改意见, 整改汇报, 与季度绩效工资挂钩;上级下发文献无短缺, 上级督导资料, 每月报表齐全。
四、加强项目资金管理, 明确经费补助方式师财政局、卫生局在兵团补助资金到位后, 拨付到我团医院承担基本公共卫生项目。
每年按季度根据项目执行服务人口和绩效考核成果进行资金分派, 次年3月31日之前结清上年资金并预拨下年项目经费, 医院对防疫人员项目工作数量和质量进行考核, 支付对应劳务费要到达总经费旳40%。
项目所有经费要专款专用, 支出不能有违规现象。
五、按序时进度完毕项目工作目旳任务1.按照国家规范建立居民健康档案: XXXXX居民健康档案电子建档率85%以上, 健康档案合格率达95%以上;——健康教育: 运用网络、计划免疫短信等新文媒体, 并结合爱国卫生运动和多种卫生主题宣传日来丰富健康教育内容和形式, 让居民牢固树立健康意识和健康教育先行旳理念, 提高居民健康意识。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构,承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。
为了提高村卫生室的服务质量和效率,需要进行绩效考核。
下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则,供参考。
一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务;2.确保基础设施的安全与正常运行;3.良好的工作团队合作与管理;4.实施健康宣教和健康教育活动;5.有效的疾病监测和报告系统;6.积极参与健康筛查和防治工作;7.有效的应急处置能力;8.村民对卫生室工作的满意度提高。
二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项:(1)卫生室的建筑环境干净整洁,无异味;(2)水、电、燃气等基础设施正常使用;(3)卫生室内的医疗设备安全可靠。
2.服务质量考核项:(1)医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件;(2)医务人员服务态度友好,沟通技巧熟练;(4)门诊服务流程规范,医生、护士和保洁员各司其职;(5)医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。
3.健康宣教和健康教育考核项:(1)卫生宣教栏目更新及时,内容真实准确;(2)定期开展健康教育活动,提供实用健康知识;(3)对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。
4.疾病监测和报告考核项:(1)准确记录和报告传染病疫情;(2)保持与县级疾控中心的通讯畅通;(3)定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。
5.健康筛查和防治工作考核项:(1)定期组织居民健康体检和疾病筛查活动;(2)按时发放免疫和计生用品。
6.应急处置能力考核项:(1)具备应急处置预案并定期演练;(2)了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。
7.村民满意度调查考核项:(1)定期开展村民满意度调查;(2)根据调查结果进行工作改进。
三、考核方法1.定期检查:通过定期到卫生室进行面对面检查,考核各项内容的情况。
2.随机抽查:3.社会满意度调查:借助第三方机构开展社会满意度调查,获取客观评价。
四、考核结果与奖惩根据考核结果,对村卫生室进行绩效评价,并据此确定奖惩措施。
公共卫生绩效考核方案细则
公共卫生绩效考核方案细则一、考核目的和原则二、考核内容和指标体系1.统计数据指标:包括疫情报告及处置情况、床位使用率、医疗资源配置情况、疫苗接种率等。
2.服务质量指标:包括突发事件响应速度、卫生救生工作质量、公共健康宣传工作质量等。
3.绩效管理指标:包括预防与控制工作计划完成情况、疾病防治工作完成情况、公共卫生应急管理能力等。
4.组织管理指标:包括人员管理、资源管理、经费管理、文化建设等。
三、考核方法和流程1.定期考核:按年度或季度进行考核,并根据需要进行不定期考核。
2.考核方式:采取定量分析与定性评价相结合的方式,包括数据统计、问卷调查、现场考察、个别访谈等。
3.考核流程:确定考核时间表和流程,包括准备工作、指标收集、数据分析、评估报告编制、绩效讨论与改进等环节。
四、考核评估与结果运用1.考核评估:由专业评估团队对考核指标进行评估,确定绩效得分,并制定改进意见。
2.考核结果运用:将考核结果反馈给被考核单位,并根据结果对单位进行奖惩,对优秀单位给予表彰和奖励。
五、绩效改进与追踪1.改进措施:根据考核结果提出改进措施和计划,并进行跟踪监测。
2.追踪评估:定期对改进措施进行评估,及时发现问题并进行纠正。
六、考核保障与监督1.考核保障:确保考核数据的真实准确性,保证考核流程的顺畅进行。
2.考核监督:相关部门对考核过程进行监督,防止违规操作和不公正行为。
七、考核结果的信息公开和沟通1.信息公开:将考核结果及相应改进措施及时公开,接受公众监督。
2.沟通反馈:与被考核单位进行沟通交流,听取改进建议和意见。
总结:公共卫生绩效考核方案应建立科学合理的指标体系,采用客观公正的评估方法,将考核结果运用于改进管理并与被考核单位进行充分沟通。
同时,考核过程应透明开放,接受公众的监督和参与,以推动公共卫生工作的提升和完善。
XXX2024年基本公共卫生服务项目绩效考核细则
一、绩效考核目的基本公共卫生服务项目作为保障公众健康的重要工作,其绩效考核是评价各级卫生机构和相关人员工作能力和水平的重要依据。
本细则的制定旨在明确2024年基本公共卫生服务项目的绩效考核标准,促进各级卫生机构提高服务水平、强化管理能力,为广大公众提供更好的健康服务。
二、考核内容(一)人员质量1.学历和专业背景:对从事基本公共卫生服务项目的相关人员,要求具备医学或相关学科的本科及以上学历,并具备相关的专业背景。
特别优秀的人员应具有相关研究生学历,并能够运用学术理论指导和指导实践工作。
2.技能水平:对从事基本公共卫生服务项目的相关人员,要求具备扎实的基本医学和公共卫生学知识,熟悉常见的基本公共卫生服务项目并能够正确得执行,掌握相关的专业技能。
特别优秀的人员还应具备较高的新技术应用能力。
3.组织协调能力:对从事基本公共卫生服务项目的相关人员,要求具备良好的组织协调能力,能够合理安排工作任务,指导和组织团队成员完成项目工作。
(二)服务质量1.项目执行情况:对各级卫生机构参与基本公共卫生服务项目的执行情况进行评估,包括项目组织、人员配备、设备故障及时维修等方面。
2.服务效果评估:对基本公共卫生服务项目的服务效果进行评估,包括服务对象满意度、服务质量、服务覆盖等。
3.预防控制能力:对基本公共卫生服务项目的预防控制能力进行评估,包括对疾病预防和控制的策略、措施和效果评估。
(三)管理水平1.项目计划管理:对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的计划制定和实施过程中的管理情况进行评估,包括计划编制、实施进度、计划风险评估等。
2.资金管理:对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的资金使用管理进行评估,包括各项预算管理、资金使用合理性等。
3.绩效考核管理:对各级卫生机构制定的绩效考核管理制度进行评估,包括考核标准的合理性、考核结果的公正性等。
4.信息管理:对基本公共卫生服务项目的信息管理进行评估,包括信息采集、存储和传输的规范性和安全性。
2024年公共卫生服务项目绩效考核方案
2024年公共卫生服务项目绩效考核方案一、前言公共卫生服务是保障人民身体健康的重要环节,是国家发展的基础。
为了加强和完善公共卫生服务工作,提高服务质量和效率,促进全民健康,特制定本绩效考核方案,以便对2024年公共卫生服务项目进行全面评估和规范管理。
二、考核内容1. 项目目标:明确公共卫生服务项目的主要目标和任务,包括防控传染病、提升基本公共卫生服务水平、加强健康教育和促进医疗卫生改革等方面的工作。
2. 绩效指标:设定一系列与公共卫生服务项目相关的绩效指标,包括服务人数、服务覆盖率、服务质量、服务效果等方面的指标,以评估项目的实际工作成效。
3. 绩效评估方法:采用定性与定量相结合的方式,结合实地调研、数据分析、专家评审等方法,对公共卫生服务项目的绩效进行全面评估。
4. 绩效考核标准:根据绩效指标和评估结果,确定公共卫生服务项目的考核标准,明确考核等级和奖惩措施,为项目的改进提供有效的指导。
5. 绩效报告:及时编制和发布公共卫生服务项目的绩效报告,向社会公开项目的工作成果和评估结果,接受社会监督和评价。
三、考核流程1. 确定考核对象:明确参与公共卫生服务项目的各级政府部门、卫生机构、社会组织和个人等考核对象。
2. 制定考核计划:编制公共卫生服务项目的绩效考核计划,明确考核时间、考核范围、考核标准和考核程序等内容。
3. 实施考核评估:按照考核计划,组织开展公共卫生服务项目的绩效评估工作,采集、整理和分析相关数据,对项目进行评估和打分。
4. 分析评估结果:对公共卫生服务项目的绩效评估结果进行深入分析,发现问题和不足,总结经验和教训,为后续改进提供参考。
5. 提出改进建议:根据评估结果,向相关单位提出公共卫生服务项目的改进建议,指导项目改进和提升绩效。
6. 公布考核结果:公布公共卫生服务项目的绩效考核结果,向社会公开评估报告和评价意见,接受社会监督和评议。
四、考核要求1. 严格遵守法律法规,保障公共卫生服务项目的合法性和规范性。
镇村卫生站基本医疗及公共卫生绩效考核细则
实地查看
(七)重症精神病患者管理(6分)
对辖区重症精神病患者进行登记管理;进行治疗随访和康复指导
1、未建立重症精神病档案扣2分
2、未登记管理的扣2分
3、未随访到位(4次/年)的扣2分
实地查看登记表,资料,电话查询
卫生室建设(8分)
(一)村卫生化信息建设(4分)
村卫生化信息建设的实施,信息平台的操作。电脑的学习程度。
3、中医处方,门诊登记日志的书写不健全。处方,门诊登记日志保管不当的扣4分。
4、中成药无专柜管理,价格无公示的扣1分。
实地查看登记表,资料,门诊登记日志。
(三)基药实施管理(10分)
1、基药实施宣传专栏。
2、基药采购管理:采购票据的整理,药品摆放是否整齐清洁干净、是否有过期变质和非基药药品。
3、基药实施价格公示专栏。
(9分)
为孕、产妇建立保健手册,进行一般体格检查。建立健康档案,进行产后访视。叶酸发放
1、未建立保健手册扣7分;
2、叶酸未及时发放、登记、存根扣2分
1、实地查看孕产妇登记册
2、实地查看叶酸登记册,存根资料
(六)0~6岁儿童健康管理
(5分)
为0~6岁儿童建立健康档案,登记册
1、未建立儿童健康档案扣3分;
5、慢病随访表无真实性的扣3分;
6、慢病随访全年无4次的扣4分。
1、随即抽取20份纸质健康档案,审核档案的完整性、真实性、动态档案记录。
2、抽查慢病档案,查看随访表。
3、抽查看慢病随访表
(二)健康教育(4分)
按规范要求设置பைடு நூலகம்康教育宣传栏、发放宣传资料
1、未设置宣传栏扣2分。
2、未发放宣传资料扣2分
2024年乡村医生公共卫生服务绩效考核细则
根据国家卫生健康委员会发布的《关于推进乡村医生公共卫生服务绩效考核工作的意见》(以下简称《意见》),对2024年乡村医生公共卫生服务绩效考核细则进行如下说明:
一、考核目标和原则
1.考核目标:准确评估乡村医生公共卫生服务质量,激励医生提高公共卫生服务水平,促进乡村居民健康。
2.考核原则:科学、公正、客观、全面、一视同仁。
二、考核内容和权重
1.公共卫生服务能力:包括掌握国家基本公共卫生知识、掌握传染病防治知识和技能的能力等。
权重占比30%。
2.公共卫生服务质量:包括基本公共卫生服务项目的覆盖率、传染病防控工作的开展情况等。
权重占比30%。
3.公共卫生服务满意度:包括居民对乡村医生的满意度、对公共卫生服务的满意度等。
权重占比30%。
4.其他任务和工作完成情况:包括参与公共卫生应急工作、积极参加培训和学习等。
权重占比10%。
三、考核评价方法
1.定性评价:采用综合评价的方法,结合乡村医生的日常工作情况、居民反馈等,进行综合评价。
2.定量评价:采用数据统计和指标评价的方法,结合乡村医生的工作数据、公共卫生服务覆盖率等指标,进行定量评价。
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、考核目标村卫生室基本公共卫生服务项目的绩效考核,旨在评估卫生室在基本公共卫生服务方面的工作情况,提升农村居民的健康水平和满意度。
二、考核内容1.村卫生室服务范围:考核村卫生室是否按照规定提供常见病、多发病的治疗、预防、保健等服务,是否提供健康培训和宣传等活动。
2.疾病防控工作:考核村卫生室对居民常见传染病、地方性疾病的监测和防控工作情况,是否及时上报疫情,采取有效措施控制疾病传播。
3.健康教育宣传:考核村卫生室是否主动组织健康教育宣传活动,向居民普及健康知识,促使他们养成健康的生活方式和行为习惯。
4.传染病防控能力:考核村卫生室对传染病的诊断、治疗、隔离和传染源消除等工作情况,以及防控工作人员的专业知识和技能水平。
5.基本公共卫生服务覆盖率:考核村卫生室提供的基本公共卫生服务在全村的覆盖率,包括儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康检查等项目。
6.卫生设施设备安全性:考核村卫生室的卫生设施设备是否安全、完好,是否按照规定进行消毒和废弃物处理。
7.药品管理:考核村卫生室的药品管理情况,是否按照规定采购、储存和使用药品,是否配备合格的药师。
8.档案管理:考核村卫生室对居民健康档案的管理情况,是否建立健全档案系统,是否进行规范的档案记录和归档。
9.卫生员培训情况:考核村卫生室卫生员参加培训的情况,是否及时学习新知识和技能。
10.报告制度执行情况:考核村卫生室的报告制度执行情况,包括疫情报告、医疗质量报告和卫生服务情况报告等。
三、考核方式1.考核指标量化:根据考核内容,将各项指标进行具体量化,并制定相应的权重,根据权重对各项指标进行综合评分。
2.考核评分方式:采用打分系统,将各项指标的得分累加得到考核总分,根据考核总分进行排名,得分越高,绩效越好。
3.考核周期:每年一次,即对村卫生室在一年内的工作进行考核。
四、考核结果的运用1.考核结果公示:将考核结果在村卫生室内公示,让居民了解卫生室的工作情况。
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1、熟悉慢病知识,接受民众咨询,配合服务中心组织辖区居民参加慢病筛查2分
3、定期对糖尿病病患者随访和进行健康指导,有记录得1分,
查看资料,走访调查。电话随访高血压和2型糖尿病患者进行复核
重性精神病患者管理
5
重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况
1.协助并参与农村居民健康档案的建档工作,具体为:服务中心入户开展调查和服务,为辖区农村居民建立健康档案;开展疾病筛查、健康体检等;
2.分别建立本辖区农村居民年龄分段台账、孕产妇、高血压病人、Ⅱ型糖尿病人、重性精神病人名册;
3.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到服务中心体检。
1.门诊日志记录完善无误得1分;2.及时报告疑似病人或集中发病状况,做好辖区内传染病疫情监控,及时报告有关疫情得1分;3.做好艾滋病、结核病人的发现随访管理工作得1分;4.协助服务中心做好传染病疫情的处置工作得1分.
查阅门诊日志登记本;查阅传染病报告记录;电话随访疾病患者进行复核
儿童保健
3
儿童保健工作实施情况
村级基本公共卫生服务项目绩效考核指标
被考核单位: 考核人员:
考 核 日期: 得 分: 被考核单位人签字:
分值
考核内容
考核标准
评分标准
考核方法
扣分原因
得分
精准扶贫
4
建卡立档贫困户
1、贫困户人口台账2贫困户健康体检台账3、贫困户签约明细4服务明细
每项1分
查阅资料,走访调查
建立
农村
居民
健康
档案
10
农村居民健康档案的建立及更新情况
1.做好辖区内精神病患者调查的基础性工作,配合服务中心筛查可疑病例;
2.建立确诊患者名册,并密切关注其病情变化状况;
3.按服务中心的指导要求做好辖区内重性精神病患者卫生保健工作,每季度开展1次对重性精神病患者的随访;
1.做好辖区内ห้องสมุดไป่ตู้神病患者调查的基础性工作,配合服务中心筛查可疑病例1.2分
3.定期对慢性病患者随访和进行健康指导,逻辑符合,有记录得4分,
4、建立本村高血压基本情况档案台账2分
5、规范随访高血压,血压控制率大于60%得2分
查看资料,走访调查。电话随访高血压和2型糖尿病患者进行复核
2型糖尿病、防治工作开展情况3分
1、熟悉糖尿病知识,接受民众咨询,35周岁以上人群糖尿病应管尽管;服务中心组织辖区居民参加慢病筛查
现场考核、查阅有关资料,电话随访适龄儿童父母进行复核
传染病报告与处理
4
传染病报告与处理、传染病人随访处置工作
1.做好门诊日志记录,并重点关注发热、腹泻等重点病例;
2.发现疑似病人或集中发病状况及时报告,做好辖区内传染病疫情监控,及时报告有关疫情;
3.做好艾滋病、结核病人的发现随访管理工作;
4.协助服务中心做好传染病疫情的处置工作。
1.开展农村居民健康档案建档工作得3分;2.建立完善本辖区农村居民年龄分段台账,孕产、产妇、高血压病人、Ⅱ型糖尿病人、重性精神病人名册得3分;
3.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到服务中心体检得4分。档案信息不真实扣5分,(抽查10份)
查阅资料,走访调查。现场查阅电子建档并电话随访群众
免疫规划
6
掌握适龄儿童疫苗接种和建卡(证)情况
1.及时掌握辖区内出生儿童情况,并造册登记;
2.及时将辖区内儿童出生信息向卫生院报告;
3.督促、通知适龄儿童到当地服务中心接种免疫疫苗,并做好相关记录。
4.流动儿童管理,报告本辖区儿童流入流出情况及时登记。
1.建立完善适龄儿童名册得1.5分;2.及时报告儿童出生信息得1.5分;3.按时督促适龄儿童到服务中心接种免疫疫苗,并做好相关记录,得1.5分。流动儿童登记1.5分
健康教育
3
健康教育服务提供情况
1.设立健康教育宣传栏,每年出版健康教育知识不少于6次;
2.组织辖区农村(居)民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动。
1.及时更新健康教育宣传栏1年6次得1.5分。2.按要求组织辖区农村(居)民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动得1.5分。
实地查看、查阅档案、图片等资料。
4.配合服务中心做好叶酸发放宣传工作得1分
现场考核、查阅有关资料,电话随访孕产妇进行复核
老年人保健
5
老年人保健基本工作开展情况
1.掌握辖区内农村65岁以上老年人分布情况,并造册登记;2.按服务中心要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作,每年开展一次对老年人健康随访。3.及时督促辖区内农村老年人到服务中心按受健康管理,并做好相关记录。
1.老年人名册资料建立完善齐全得1分;2.及时督促、通知老年人到当地服务中心接受健康管理,并做好相关记录,得2分;3.按服务中心要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作,每年开展一次对老年人健康随访得2分.
现场考核、查阅有关资料电话随访老年人进行复核
慢性病管理
13
高血压、防治工作开展情况10分
1、熟悉高血压知识,接受民众咨询,实行35周岁以上人群首诊查血压;
现场考核、查阅有关资料,电话随访适龄儿童父母进行复核
孕产妇保健
4
孕产妇保健工作实施情况
1.及时掌握辖区内适龄妇女健康状况,并建立辖区内已婚育龄妇女名册;
2.督促、通知孕产妇到当地服务中心进行孕期检查,并做好相关记录;
3.配合服务中心完成产后访视工作。
4.配合医院做好叶酸发放工作。
1.建立完善孕产妇名册资料得1分;2.及时督促、通知孕产妇到当地服务中心进行孕期检查,并做好相关记录,得1分;3.配合卫生院完成产后访视工作得1分.
2、配合服务中心组织辖区居民参加慢病筛查
3、做好慢病建档并随访与管理,询问病情,对用药饮食进行健康指导。
4、建立本村慢病基本情况档案台账。
5、规范随访高血压规范管理大于60%,血压控制率大于50%
1、熟悉慢病知识,接受民众咨询,实行35周岁以上人群首诊查血压1分;
2、配合服务中心组织辖区居民参加高血压筛查1分
1.及时掌握辖区内辖区内儿童状况,建立6-24月龄、0-6儿童花名册;
2.为服务中心医生入户对新生儿访视引路;或根据当地服务中心的工作要求和安排承担辖区内新生儿访视任务;
3.及时督促、通知儿童到当地服务中心进行健康检查,并做好相关记录
1.按服务中心要求做好辖区内新生儿访视任务得1分;2.按时督促适龄儿童到当地卫生院进行健康检查,并做好相关记录,得1分。