房产中介基础知识培训ppt课件

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房产中介基础知识培训ppt课件-房产 中介基础知识培训
16、云无心以出岫,鸟倦飞而知还。 17、童孺纵行歌,斑白欢游诣。 18、福不虚至,祸不易来。 19、久在樊笼里,复得返自然。 20、羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联

房产中介专业知识培训课件

房产中介专业知识培训课件
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房产中介专业知识培训
房产中介专业知识培训
房产中介
• 一、房产中介概念 • 顾名思义:为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机
构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务 就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效; 帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加 以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣 金。
房产中介专业知识培训
• 开间:住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另 一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的 宽度而言,故又称为开间。
• 进深:住宅的进深,在建筑上是指一间独立的房 屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙皮之间的实际 长度。
• 层高:层高通常指下层地板面或楼板面到上层楼 板面之间的距离。层高减去楼板的厚度的差,叫 做净高。目前一般住宅层高都在2.8-3米左右。
总套数) • 套内建筑面积=套内使用面积+墙体面积
房产中介专业知识培训
• 公摊概念 • 所谓公摊面积,是分摊的公用建筑面积的简称,
它与套内建筑面积之和构成了一套商品房的建筑 面积。 • 可分摊的公用建筑面积: • 1. 大堂、公共门厅、走廊、过道、电(楼)梯前厅、 楼梯间、电梯井、电梯机房、垃圾道、管道井、 水泵房、消防通道、交(配)电室、值班警卫室等, 以及为整幢服务的公共用房和物业管理用房以及 其他功能上为该建筑服务的专用设备用房; • 2. 每套与公用建筑空间之间的分隔墙及外墙,为 墙体面积水面投影面积的一半
房产中介专业知识培训

• 二、销售房屋类型 • 1、商品房:是指房地产开发经营企业,经批准用
于市场出售而建造的房屋 • 2、期房:是指房地产开发商从取得商品房预售许

房产中介培训 PPT

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带看前的准备工作;
买卖流程
卖方委托房屋出售
买方购房委托
业务员对房屋详细情况进行登记
业务员对客户要求进行沟通
配对房源并带客户实地看房 价格商谈及确定房屋权属和付款方式确认
签订定金合同
签定房屋买卖合同、下家付首付
卖方:还银行贷款
买方:向银行申请贷款
交易过户
银行放款
产证出来
交房:水、电、气、有线电视及物业过户和付尾款
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
普通住宅
买家税费
• 1、普通住宅 • 2、非普通住宅
普通住宅
非普通住宅
• 1、接客 • 2、配对 • 3、约看 • 4、带看 • 5、逼意向 • 6、转定 • 7、签约
接客
配对
约看
带看
• 1、带看前的准备工作; • 2、带看中的注意事项; • 3、带看后的工作;
• 1、首次购房:首付3成,基准利率 • 2、二套购房:首付5成,利率上浮10%;
• 1、贷款年限=70年-贷款人年龄
• 注:所有贷款除房龄超过15年的房屋,如
房龄在15年以上,要另行处理。
一、房地产基础知识 二、相关税费知识 三、中介流程 四、买卖流程 五、贷款及相关知识
一、房地产基础知识
1、房屋分类 2、房屋结构分类 3、房地产市场 4、土地使用权出让年限
一、房屋分类
二、房屋结构分类
三、Байду номын сангаас地产市场
四、土地使用权出让年限
• 1 卖方税费 • 2 买方税费
1、卖方税费
1、普通住宅 2、非普通住宅

房产经纪人培训之基础知识最新版ppt课件

房产经纪人培训之基础知识最新版ppt课件
建设总投资的25%以上,已交付全部土地使用权出让金 ,并已经确定施工进度和竣工交付日期,向县级以上人 民政府房产管理部门办理预(销)售登记,经审核符合 国家标准而颁发的证明称之为商品房预(销)售许可证 。按国家规定,开发商必须持有此证后方可进行房屋预 、销售。
“雪亮工程"是以区(县)、乡(镇) 、村( 社区) 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。
1、国有土地使用证 依法取得土地使用权的单位或个人,由当地政府及管
理部门发给的凭证,具有法律效力,受到国家法律保护 。 2、建设用地规划许可证
城市规划区内建行建设需要申请用地的,必须持国家 批准建设项目的相关文件,向城市规划行政主管部门申 请定点,由城市规划行政主管部门核定其用地位置和界 限,提供规划设计条件,核发建设用地规划许可证。
建筑工程施工许可证
“雪亮工程"是以区(县)、乡(镇) 、村( 社区) 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。
商品房预售许可证
“雪亮工程"是以区(县)、乡(镇) 、村( 社区) 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。
两书: 《商品房质量保证书》 《商品房使用说明书》
“雪亮工程"是以区(县)、乡(镇) 、村( 社区) 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。

房产中介专业知识培训ppt课件

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• 二、销售房屋类型
• 1、商品房:是指房地产开发经营企业,经 批准用于市场出售而建造的房屋
证 为止,所出售商品房称为期房。消费者在 购买期房时应签商品房预售合同
• 3、现房:是指消费者在购买时具备即买即 可入住的商品房,即开发商已办妥所售的 商品房的大产证的商品房,与消费者签订 商品房买卖合同后,立即可以办理入住并 取得产权证
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• 开间:住宅的宽度是指一间房屋内一面墙 皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是 就一自然间的宽度而言,故又称为开间。
• 进深:住宅的进深,在建筑上是指一间独 立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙 皮之间的实际长度。
• 层高:层高通常指下层地板面或楼板面到 上层楼板面之间的距离。层高减去楼板的 厚度的差,叫做净高。目前一般住宅层高 都在2.8-3米左右。
• 预售面积是指报告期末仍未竣工交付使用, 但已签订预售合同的正在建设的商品房屋 面积。报告期预售又在报告期转正式或协 议销售的商品房屋的面积应列入实际销售 面积,同时统计为销售收入。
• 银行按揭:银行按揭的正确名称是购房抵押贷款,是购房者以所购房屋之产 权作为抵押,由银行先行支房款给发展商,以后购房者按月向银行分期支付 本息,银行按揭的成数通常由五成到八成不等,期限由1年到30年不等。
• 跃层式商品房由上、下两层楼面、卧室、起居室、 客厅、卫生间、厨房及其他辅助用房,并采用户 内独用的小楼梯连接的房屋。
• 复式商品房是一种经济型房屋,在层高较高的一 层楼中增建一个夹层,从而形成上下两层的楼房。
• 土地出让金各级政府土地管理部门将土地使用权 出让给土地使用者,按规定向受让人收取的土地 出让的全部价款(指土地出让的交易总额),或 土地使用期满,土地使用者需要续期而向土地管 理部门缴纳的续期土地出让价款,或原通过行政 划拨获得土地使用权的土地使用者,将土地使用 权有偿转让、出租、抵押、作价入股和投资,按 规定补交的土地出让价款

房地产经纪人培训课件

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客户接待流程
迎接客户
热情友好地迎接客户,提 供必要的帮助和指引。
了解需求
耐心倾听客户的需求,包 括购房目的、预算、面积 等。
提供专业建议
根据客户的需求,提供合 适的房源和购房建议。
安排看房
根据客户需求,安排合适 的看房时间和地点。
后续跟进
及时与客户保持联系,了 解客户的反馈和需求变化 。
客户需求分析与定位
客户关系维护方法
定期回访
定期对客户进行回访,了 解客户需求和意见,及时 解决客户问题。
建立客户档案
为客户建立详细的档案, 记录客户需求、偏好和联 系方式,以便更好地服务 客户。
客户关怀
通过节日祝福、生日礼物 等方式,表达对客户的关 心和感谢,增强客户忠诚 度。
客户满意度提升策略
提升服务品质
不断优化服务流程,提高服务人 员的专业素质,确保为客户提供
协商谈判
双方就合同条款进行 协商和谈判,以达成 一致意见。
签署合同
在协商谈判成功后, 双方签署正式的房地 产交易合同。
交付定金
根据合同约定,买方 向卖方支付一定比例 的定金。
交易流程及注意事项
01 尽职调查
在交易前,对房地产进行 尽职调查,包括产权、抵 押、查封等情况。
03 办理过户手续
根据当地相关法律法规,
优质的服务。
及时处理投诉
对于客户的投诉和建议,要高度 重视并及时处理,避免问题扩大
化。
定期收集反馈
通过调查问卷、座谈会等方式, 定期收集客户反馈,了解客户需 求和意见,针对性地改进服务。
THANKS
感谢观看
房地产经纪人培训课 件
汇报人:
2024-01-01

房产经纪人基础知识培训课 PPT

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E、 您看您之前看的房子都没有了,再不买真的没有了(一直重复地说)
F、 您看这样吧,我是更希望您买到这么合适的房子,我争取一下,先到我们公司签个意向金,我也只能在我们公司给您 争取一天的时间,但是别的公司就没办法了,您一定要尽快啊!
G、 您现在先买了,过几个月赚几十万我们再帮您卖啊!(思路:全部都是铺垫,为了逼定而铺垫)
A、 先生,我们去我们店里喝一点水,顺便我帮您算一下税费吧。
B、 以您的眼光您觉得这套房子怎么样,我觉得真的很不错,真的很合适您。
C、 我给您推荐的房源绝对是您要求中性价比最高的唯一一套了。
D、 您现在就和家人商量,这个市场只要房子能看基本上两天就没有了,找别的就没有这套这么合适您了。您看了这么长 时间的房子了,您肯定能做主的,这么好的房子您再不决定就真的错过了。
B、 XX先生,说心里话我也想帮您多卖一点,那样我们的佣金还能多收一点呢,可是咱 的房子的确存在这样的问题啊!(思路:根据房子的缺点找各种理由打击房价,但一定要 以客户的口气说出来,保持和业主一个很好的关系)
C、 客户不是特别满意,但如果价格有优势客户也考虑,不过他的期望跟您有一定差距, 我就直接回绝了,不知道XX先生您这边怎么考虑?要不要再争取争取?(思路:客户没看 好房子,和房东假谈,精耕房东,把是否再考虑的问题抛给房东自己)
D、 如果一会儿客户过去看房,当场问您房子价格,您就跟他说:“你问他们吧,已经全权委托给他们了,他们很专业, 非常了解我的情况”。(思路:这样让房东配合我们工作,易于成交和收佣)
联系房东
自我介绍 现在方便不 房子卖了吗 确认信息(价格) 确定时间 简单介绍客户情况,寻求协助 提醒客户(收拾卫生、通风) 拿到钥匙
带看后
二:针对客户

房产经纪人培训课件(PPT 61页)

房产经纪人培训课件(PPT 61页)

李治民作品
THANK
U
• 2)及时的反馈看房的结果
• 在带客户看房之后,要及时的把客户的想法、业务的进程反馈给业主,让客 户感觉到你对事情的上心程度,表现了经纪人的辛苦度。把客户的问题说给 业主听,然后为业主提供相应的解决方案,应该怎样做才能更快的让客户成 交。
3,尽量压低房子的价格
如果客户给出的价格与业主的期望值差别太多,经纪人可以提出一些房 子的缺点,来尽量的压低房子的价格,让业主明白自己的要价太高了,客户 的价格是可以接受的,如果再拖价格只会太低。动摇业主的想法,然后压低 价格,价格压低了经纪人在同行中也有竞争力。
新婚购房
投资购房
教育需求
维护房源
• 1)多与房东进行沟通
• 想要争取房源的经纪人很多,业主也是处于犹豫阶段,不知到该找谁代理。 这时经纪人就应该多去业主家走动走动,都和他们交流,给他们一个良好的 印象,让他们记住你。与业主联络好关系,以自己的工作态度、专业程度获 取业主的信任。这样之后再谈房子就会比较容易多了。
• 需要及在需要基础上产生的动机,是推动人们不断从事各种活动的最直接 的动力。理解顾客的需要和动机,进而了解其消费心理和消费行为特点, 是销售工作中核心的一环。
• 1、消费者需要的含义
• 2、需要层次理论
• 3、需要的特征
• 需要是个体生理或心理上的一种不平衡状态,他是个体自身或外部生活条 件的要求在头脑中的反映。通俗的说,需要就是人们感到了某种匮乏而力 求获得满足的一种心理状态。
• 按照需要的起源和功能,人的需要可以分为生理性需要和社会性需要。
• 生理性需要又叫自然性需要,主要是由生理上的匮乏所引起的需要,一般 是指对衣、食、住、行、性等用以维持集体生存和种族繁衍的需要。
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6
房地产业:
1、房地产交易 2、房地产开发 3、物业管理 4、房产业务咨询 6、房产其它经营形式
7
1、一级市场:以土地为体(亦称土地市场、土 地交易市场);
2、二级市场:开发商获得土地后,投入一定的 奖金建设,通过有偿或赠与将产权转买给需求者 (新建商品房的买卖市场);
3、三级市场:房屋在消费市场的再次流通,包 括:买卖、抵押、转让、租凭(二手房);
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1 卖方税费 2 买方税费
19
பைடு நூலகம்
1、普通住宅 2、非普通住宅
20
1、满五年 营业税免收 未满五年5.55%×房屋总价 2、交易手续费:2.5元×建筑面积 3、合同印花税:0.05%×总房价 4、个人所得税 满五年且是唯一一套住宅免收。未
满五年 差额×20%或者总价×1% 5、中介费1.5%×房屋总价(实际成交价)
5
1、生地 2、熟地
(1)三通一平 (2)五通一平 (3)七通一平
三通一平主要是指建筑工程施工 以前场地条件的提前准备工作, 主要包括通水、通电、通路、平 整土地,
,“五通一平”是指通水、通电 、通路、通气、通讯、平整土地
七通一平是指通水、通电、通路 、通邮、通讯、通暖气、通天燃 气或煤气、平整土地。
3
土地(国有土地、集体土地所有权):
1、发展商只有得到土地使用权才能建房 • 获得土地使用权方式 a.招标、拍卖(主要方式)六类用地(商业、娱 乐、旅游、金融、服务业、商品房) b.协议转让取得(旧城改造) c.政府批准划拨国有土地(如医用、军用等政府 用地)
4
国有土地使用权出让年限:
住房用地70年 工业用地50年 科教、文体、卫生用地50 年 商业、旅游、娱乐用地40年 综合或其他用地50年
15
房地产的交易:
1、房地产的转让 2、房地产的抵押 3、房地产的租赁
(1)房地产租赁的概念 (2)房产出租的性质
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房屋出租人必须具备的出租条件:
1.取得房屋所有权证,且是房屋所有权所有人 2.共有房屋的出租人须具有共有人同意出租的证明书 或委托书 3.代理人代理出租应具有房屋所有人委托的代理书和 证件副本 4.房屋所有人已死亡的、继承人应办妥房产继承过户 手续,方可以出租私有房屋 5.具有房屋出租行为能力 6.已抵押,并经抵押权人同意出租的 7.符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的
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占地面积——建筑物基底及其功能需要占用的面 积,也叫红线面积 容积率——指总建筑面积与总占地面积的比率 使用率——使用面积与建筑面积的比率 绿化率——指红线内用于绿化的面积与总占地面 积的比率
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使用面积——它是建筑面积扣除公摊面积、及墙体柱 体所占用的面积后的净使用面积,俗称地砖面积 建筑面积——包含了房屋居住可用的实用面积、墙体 柱体占地面积、楼梯走道面积、其它公摊面积等 公摊面积——是指建筑物的楼梯、外墙、首层大堂及 小区内其它一些配套设施的分摊面积 套内面积——卧室、起居室、厅、过道、厨房、卫 生间、夹层、厕所、储藏室、壁橱等户门内面积的总 和
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居住住宅 ——平房、普通楼房住宅、高档住宅、别墅 商业楼宇 ——写字楼、商铺(旅馆、餐饮、娱乐) 工业和仓储用房 其他: (教育、医疗、科研、交通、寺庙、监狱、宗教等) 综合:两种或两种以上用途
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a、居住用地70年; b、工业用地、教育、科技、文化卫生、体育及综
合或其他用地50年; c、商业、旅游、娱乐用地50年;
21
1、营业税:5.55%×房屋总价 2、交易手续费:2.5元×建筑面积 3、合同印花税:0.05%×总房价 4、个人所得税:房屋总价×1% 5、中介费1.5%×房屋总价(实际成交价)
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1、普通住宅 2、非普通住宅
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1、契税:1.5%×总房价(普通住宅) 2、交易手续费:2.5元×建筑面积 3、合同印花税:0.05%×总房价 4、中介费:1.5%×总房价 5、权证印花税:5元 6、登记费:80元 7、配图费:25元 若需贷款:抵押登记费公积金100元,商业或者
组合贷款200元。 若要公证:买卖合同公证0.3% 以下×总房价。抵押合同公证贷款额×0.1%
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居住物业:包括公寓、别墅的租赁、买卖业务(高端 市场)
包括民宅租赁、二手房买卖(中低端市场) 商用物业:包括写字楼、商铺的租赁与买卖(高端市
1
在培训前需要了解什么是房地产 (基本概念):
房地产 房产 地产
2
土地——地球的表面及其上下一定范围内的空间。 土地所有权分国有土地与集体土地所有权, 集体
转为国有才能转让 建筑物——人工建筑而成,由建筑材料、建筑构配件
和设备等组成的整体物,包括房屋和构筑物两大类 权益——产权、使用权、抵押权、典权等等。
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影响房屋价格的因素:
• 房屋的地理位置(交通便利、周边环境等) • 房屋的户型、楼层、朝向、视野、新旧程度等 • 小区外部的配套设施(医院、银行、超市、美容院等) • 小区内部的配套设施(健身、泳池、洗衣店、便利店等) • 房屋的市场价格定位 • 房屋的供需状况 • 物业管理公司的口碑 • 房屋的市场租赁价格前景及回报率的多少 • 政府因素、土地价格的变动 • 其它因素
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建筑物的分类(按建筑材料分):
1、砖木结构 2、砖混结构 3、钢筋混凝土结构 4、钢结构
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建筑物的分类(按承重方式分):
1、承重墙结构 2、框架结构 3、排架结构 4、其它
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建筑物的分类(按建筑高度分):
1、低层—— 2层及2层以下 2、多层—— 2层以上,7层以下 3、中高层—— 7层以上,16层以下 4、高层—— 16层以上,24层以下 5、超高层—— 24层以上
组合贷款200元。 若要公证:买卖合同公证0.3% 以下×总房价。抵押合同公证贷款额×0.1%
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1、契税:3%×总房价 2、交易手续费:2.5元×建筑面积 3、合同印花税:0.05%×总房价 4、中介费:1.5%×总房价 5、权证印花税:5元 6、登记费:80元 7、配图费:25元 若需贷款:抵押登记费公积金100元,商业或者
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