企业运输管理概述
第五讲运输管理
主力作用的运输方式。在内河及沿海，水运也常做为小型运输工 具运用，担任补充及衔接大批量支线运输的义务。
4、分类
沿海运输
远洋运输 远洋运输
内河运输
1、概念 是运用飞机或其他航空器停止运输的一种方式。
2、特点 航空运输的主要优点是速度快，不受地形的限制。在火车、
的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发扬的长途运输。
1、概念 是运用铁路列车运送客货的一种运输方式。
2、特点 铁路运输优点是速度快，运输不大受自然条件限制，载运量
大，运输本钱较低。主要缺陷是灵敏性差，只能在固定线路上完成 运输，需求以其他运输手腕配合和衔接。铁路运输经济里程普通在 200公里以上。
〔二〕承运管理
❖ 1、运输定价决策 ❖ 2、运输进程合理化
1、运输定价决策
❖ 影响运输本钱的要素 ❖ 运输本钱结构 ❖ 定价战略和费率的制定
影响运输本钱的要素
❖ 距离 ❖ 装载量 ❖ 产品密度 ❖ 空间应用率 ❖ 搬运的难易 ❖ 责任 ❖ 市场
2〕支线运输 这是与支线相接的分支线路上的运输。
3〕二次运输 这是一种补充性的运输方式，指的是支线、
支线运输到站后，站与用户仓库或指定地点之 间的运输。
4〕厂内运输 在工业企业范围内，直接为消费进程效劳 的运输。
按运输的作用分类 １〕集货运输 将分散的货物聚集集中的运输 方式，集货运输是支线运输的一 种补充方式。 ２〕配送运输 将节点中已按用户要求配好的 货物分送各个用户的运输。
〔2〕承运人选择要素模型
这里我们选择一个３分制的评定规 范，承运人绩效的评定范围从１－绩效好， ２－绩效普通，３－绩效差。各评价目的 的权重值范围为１－高度重要，２－－般 重要，３－低度重要。这样，我们可以计 算出该表中的承运人的总等级分为26。按 此方法，承运人的总等级分最低的应是最 正确承运人。
运输管理概述
详细描述
运输是指通过各种交通工具和设施，如铁路、公路、水路、航空和管道等，将物品从一 个地点移动到另一个地点的过程。运输是现代物流的核心环节，它能够实现物品的空间 位移，满足生产和流通活动的需求。同时，运输也是地区和国际贸易发展的重要支撑，
能够促进经济和社会的繁荣发展。
运输方式的分类
总结词
根据运输工具和设施的不同，可以将运输方式分为铁 路、公路、水路、航空和管道等五种。每种运输方式 都有其特点和使用范围，可以根据物品的特性和运输 需求选择合适的运输方式。
运输安全问题
总结词
运输安全是运输管理的核心问题之一，它涉及到货物和人员的安全，直接影响到 企业的声誉和利益。
详细描述
运输安全问题主要表现在交通事故、货物损坏和延误等方面。为了提高运输安全 性，可以采取多种措施，如加强驾驶员培训和考核、提高车辆安全性能、实施严 格的货物装载和监管制度等。
运输成本问题
运输管理的目标与原则
总结词
运输管理的目标是实现安全、高效、经济、环保的运 输，以降低物流成本和提高物流服务水平。为实现这 一目标，需要遵循合理规划运输网络和路线、优化资 源配置、提高运输效率等原则。
详细描述
运输管理的目标是实现安全、高效、经济、环保的运输 ，以降低物流成本和提高物流服务水平。为了实现这一 目标，需要遵循一系列原则。首先，需要合理规划运输 网络和路线，以提高运输效率和质量。其次，需要优化 资源配置，包括合理选择运输工具和设施、提高装卸搬 运效率等。此外，还需要加强运输安全管理，确保货物 和人员的安全。同时，为了实现环保目标，需要采取措 施减少运输过程中的环境污染，如推广使用清洁能源和 减少排放等。
运输风险管理的主要考虑 因素包括
天气条件、道路状况、交通事故、货物损坏 等。
《物流管理概论》第三章——运输管理
Ⅲ、航空线
航空线是指在一定方向上沿着规定的地球表面 飞行，连接两个或几个城市，进行运输业务的航空 交通线。
航班飞行一般分为班期飞行、加班飞行及包机 或专机飞行。
航空线按其性质和作用可分为国际航线、国内 航空干线和地方航线三种。
（五）管道运输
管道运输是一种相对特殊的运输方式，是指利用 管道输送气体、液体和粉状固体的运输方式。
《物流管理概论》第三章——运输管理
第一节 运输概述
主要内容 1 什么是运输 2 运输的功能 3 运输的作用
2
一、什么是运输
运输是指利用各种运输工具（火车、汽车、轮船、飞 机等），使货物在物流节点之间实现较长距离的空间位移， 以改变“物”的空间位置为目的的活动，是物流的主要功 能。
运输一般包括生产领域的运输和流通领域的运输。 生产领域的物流活动一般在企业内部进行，也称为 “厂内运输”，或“物料搬运”；流通领域的物流活动是 商品从生产领域到消费领域在空间位置上的物理性转移。 从物流网点到用户的末端运输称为“配送”。
3.陆空联运
先由内地起运，用汽车把货物运至机场，然后由飞机 空运至国外的中转站，再由汽车陆运至目的地。采用陆空 联运具有手续简单、运送速度快、结汇迅速等优点。
4.陆海空联运
是指陆路运输（公路、铁路）、海上运输与航空运输 一起组成的联合运输方式。先用火车或汽车将货物运至海港， 再用船舶将货物运送到国外的海港，然后用飞机将货物运到 目的地。
• 新亚欧大陆桥——是从中国连云港到荷兰鹿特丹的铁路联 运线。它东起中国江苏连云港和山东日照市，途经江苏、 山东、河南、安徽、陕西、甘肃、山西、四川、宁夏、青 海、新疆１１个省、区，８９个地、市、州的５７０多个 县、市，到中苏边界的阿拉山口出国境。出国境后可经３ 条线路抵达荷兰的鹿特丹港。
企业物流管理的内容
企业物流管理的内容企业物流管理是指企业在运输、仓储和物流信息处理等各个环节中的组织和协调工作。
它是现代企业管理中不可或缺的一部分，对于企业的运作和效益有着重要的影响。
首先，企业物流管理涉及到企业的运输工作。
运输是物流管理中最为核心的环节之一，它直接影响着产品和服务的快捷性及成本。
企业需要根据产品特性和市场需求制定合理的运输方案，选择适合的运输方式和运输工具。
通过合理的路线规划和运输车辆的调度，可以降低运输成本，提高运输效率。
其次，企业物流管理还包括仓储管理。
仓储管理是指对货物的储存、保管和分配的管理工作。
企业需要根据产品的特点和销售需求合理设置仓库，以便及时满足市场需求。
在仓库管理中，要注意货物的分类、入库和出库的安排以及库存的监控等工作。
通过科学的仓储管理，可以减少货物的损耗和损坏，提高仓库的利用率。
此外，物流信息处理也是企业物流管理的重要内容之一。
随着信息技术的快速发展，物流信息处理在企业物流管理中变得越来越重要。
企业可以通过物流信息系统，实现对物流全过程的实时监控和管理。
通过全面、准确的物流信息，企业可以及时地做出决策，提高物流的反应速度和效率。
在企业物流管理中，还需要注重配送管理。
配送管理是指对产品的配送过程进行计划、组织、协调和控制的管理工作。
企业需要根据市场需求和配送目标，合理制定配送计划，并安排合适的配送方式和时间。
通过有效的配送管理，可以降低配送成本，提高客户满意度。
最后，企业物流管理还需要注重逆向物流管理。
逆向物流是指物流过程中从消费者到生产者的物资、信息和资金的回流过程。
在逆向物流管理中，企业需要建立完善的逆向物流网络，实施产品退货、回收和再利用等工作。
逆向物流管理可以降低废弃物的排放，减少资源的浪费，同时增加企业的社会责任感。
综上所述，企业物流管理涉及到多个方面，包括运输管理、仓储管理、物流信息处理、配送管理和逆向物流管理等。
通过科学、高效的物流管理，企业可以提高运输效率，降低成本，提升服务水平，增强市场竞争力。
运输管理岗位职责概述
运输管理岗位职责概述一、概述运输管理是指对公司内外部的货物和人员运输进行计划、组织、指挥和控制的过程。
运输管理岗位的职责包括协调各个环节的运输工作，确保货物和人员安全、高效地运输到目的地并满足客户需求。
本文将从不同角度详细阐述运输管理岗位的职责。
二、运输计划制定运输计划制定是运输管理岗位的核心职责之一。
这个环节需要根据企业的实际情况和运输需求，制定合理的运输计划。
运输管理人员需了解各个运输方式的特点和优劣势，考虑各种因素如货物类型、运输距离、运输成本和时间等，制定最优化的运输计划。
三、运输资源调配运输资源调配是指根据运输计划，将各种资源合理配置，以保证运输任务的顺利完成。
此职责涉及管理公司自有运输车辆、船舶、飞机等交通工具，确保其正常运行和维护。
同时，也需要与外部运输服务提供商进行协调，选择合适的运输服务外包，以满足企业的运输需求。
四、运输安全管理运输安全是运输管理的一个关键方面。
运输管理人员有责任确保货运过程中的人员和货物安全。
这包括制定安全措施，培训员工如何正确操作和维护交通工具，以及管理风险，防止潜在的事故和意外事件。
五、运输成本管理运输成本管理是指控制和优化运输过程中的各项成本。
运输管理人员需要识别和分析导致成本增加的因素，采取相应措施降低成本，提高运输的经济效益。
这可能涉及到选择合适的运输供应商、优化运输路线、调整货运量和降低运输损耗等。
六、运输信息管理运输信息管理是指对于运输过程中的各种信息进行记录、分析和管理。
这些信息包括货物的数量、运输路线、运输时间、运输成本等。
通过运输信息管理，运输管理人员可以及时获得和分析运输数据，以便做出更合理的决策和持续改进。
七、客户关系管理运输管理人员需要与客户保持良好的沟通和合作关系。
他们需要充分了解客户的需求和要求，并确保按照这些要求提供合适的运输服务。
与此同时，运输管理人员还需要及时处理客户的投诉和问题，以维护良好的客户关系，并争取更多的业务机会。
交通运输企业管理
交通运输企业管理引言交通运输企业管理是指对交通运输企业进行规划、组织、领导、协调、控制等活动的过程。
在现代社会中，交通运输企业管理的重要性不言而喻。
良好的交通运输企业管理可以提高企业的效率，降低成本，提升服务质量，为社会经济的发展做出积极贡献。
本文将介绍交通运输企业管理的基本概念、关键要素和常见挑战，并提出一些提高管理效果的建议。
交通运输企业管理的基本概念交通运输企业管理是指对交通运输企业的各项活动进行计划、组织、领导、协调和控制，以实现企业目标的全过程管理。
交通运输企业管理涉及多个方面，包括战略规划、人力资源管理、运营管理、财务管理、市场营销等。
一个高效的交通运输企业管理体系可以提高企业的竞争力，提升客户满意度，并实现可持续发展。
交通运输企业管理的关键要素1. 战略规划战略规划是交通运输企业管理的基础，是企业制定长期发展目标和策略的过程。
良好的战略规划可以确保企业的发展与市场需求相适应，同时为其他管理活动提供了指导。
2. 组织架构合理的组织架构是交通运输企业管理的关键要素之一。
一个清晰的组织架构可以确保企业内部的协调与合作，促进信息流通和决策的及时性。
3. 人力资源管理人力资源是交通运输企业的核心资产，有效的人力资源管理对于企业的成功至关重要。
这包括招聘、培训、激励、绩效评估和员工关系等方面的管理。
4. 运营管理运营管理是交通运输企业管理的核心环节，包括车队管理、路径规划、货物配送、仓储管理等。
有效的运营管理可以最大限度地提高资源利用率，减少成本，提升服务质量。
5. 财务管理财务管理是交通运输企业管理的重要组成部分，涉及预算编制、成本控制、资金管理等方面的工作。
良好的财务管理可以确保企业的财务状况良好，为企业的发展提供可靠的支持。
6. 市场营销市场营销是交通运输企业管理的关键活动，涵盖市场调研、产品定位、市场推广等方面。
通过有效的市场营销，交通运输企业可以扩大市场份额，提高品牌知名度。
交通运输企业管理的挑战1. 资源管理交通运输企业面临着有限的资源，包括人力资源、物资资源和资金资源。
运输管理知识点总结
运输管理知识点总结一、运输管理概述1.1 运输管理的概念运输管理是指对运输活动进行组织、指导、协调和控制，以实现运输业务高效、安全、经济、便捷的管理活动。
它是现代物流管理中的一个重要环节，是企业经营活动中不可或缺的一部分。
1.2 运输管理的重要性运输管理直接关系到企业货物的安全、成本和效率，对企业的竞争力、服务水平和市场形象具有重要影响。
良好的运输管理能够提高企业的运输效率、降低成本、提高服务质量，从而增强企业的竞争力和盈利能力。
1.3 运输管理的目标运输管理的主要目标是实现货物的准时、安全、低成本地从生产地到消费地，以满足客户需求。
二、运输方式选择2.1 公路运输公路运输是指利用公路或车辆进行货物的运输活动。
公路运输具有灵活、便捷、门到门的特点，适合中短途运输和零散货物运输。
公路运输也面临着交通拥堵、事故风险和环境污染等问题。
2.2 铁路运输铁路运输是指利用铁路进行货物的运输活动。
铁路运输具有大运量、长距离、低成本的特点，适合大宗货物、长途运输。
但铁路运输速度相对较慢，运输路线有限，不适合灵活快速的货物运输。
2.3 水路运输水路运输是指利用船舶进行货物的运输活动。
水路运输具有大运量、低成本、长距离的特点，适合长途大宗货物运输。
但水路运输时间较长，且要受季节和天气的影响。
2.4 航空运输航空运输是指利用飞机进行货物的运输活动。
航空运输速度快、适合远距离的快件运输，但成本高，适用范围有限。
2.5 多式联运多式联运是指将不同运输方式进行有机结合，充分发挥各种运输方式的优势，提高货物运输的效率和服务质量。
三、运输组织与调度3.1 运输组织运输组织是指对货物运输活动进行合理组合和规划，使运输过程中的资源得到最佳利用的过程。
运输组织包括货物装卸、配载组织、运输计划编制等。
3.2 运输调度运输调度是指对运输车辆和运力进行合理配置和调度，以确保货物的顺利运输。
运输调度包括车辆调度、运输路线规划、运输进度跟踪等。
运输管理PPT课件
应对性措施
恢复性措施
在运输过程中遇到突发情况时，采取紧急 应对措施，如启动应急预案、联系救援等 。
在发生运输事故后，及时采取措施恢复运 输秩序，减少损失。
运输风险监控与改进
实时监控
通过GPS、物流信息系统等技术手段实时监控运输过程，及时发 现和预警潜在风险。
定期评估
定期对运输风险管理效果进行评估，总结经验教训，优化风险管理 策略运输方式与选择 • 运输管理流程 • 运输成本控制 • 运输风险管理 • 绿色物流与可持续发展
01
运输管理概述
定义与特点
定义
运输管理是对货物和人员的运输活动 进行计划、组织、协调和控制的过程 ，旨在实现高效、安全、可靠和经济 的运输服务。
特点
运输管理涉及多个环节和参与方，包 括运输方式选择、运输路线规划、运 输成本控制等，需要综合考虑时间、 成本、安全等因素。
对收集到的运输需求信息进行整理、 分类和分析，提炼出运输需求的特 点和规律。
确定运输策略
根据运输需求特点，制定相应的运 输策略，包括运输方式、运输线路、 运输时间等方面的选择和安排。
运输计划制定
制定运输计划
调整运输计划
根据运输需求分析结果，制定详细的运 输计划，包括运输任务、运输时间、运 输线路、运输资源等方面的安排。
可持续发展的理念与实践
理念
可持续发展是指在满足当代需求的同时，不损害未来世代满足需求的能力。
实践
企业在物流活动中，应将可持续发展的理念贯穿始终，通过绿色物流的实施，减少对环境的负面影响，实现经济、 社会和环境的协调发展。
绿色物流与可持续发展的未来展望
技术创新
01
随着科技的发展，未来将有更多的环保技术应用于物流领域，
企业物流管理的内容
企业物流管理的内容在当今竞争激烈的商业环境中，企业物流管理已成为影响企业运营效率和竞争力的关键因素之一。
企业物流管理涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程，旨在通过优化物流活动，降低成本、提高服务质量和增强企业的市场竞争力。
企业物流管理的首要任务是采购物流管理。
这涉及到对原材料、零部件和其他物资的采购。
在采购过程中，企业需要精心挑选供应商，评估其产品质量、价格、交货期和信誉等因素。
通过与可靠的供应商建立长期稳定的合作关系，企业能够确保物资的稳定供应，降低采购成本，并减少供应风险。
同时，还需要对采购订单进行有效的管理，包括订单的下达、跟踪和调整，以确保物资按时到达企业，满足生产需求。
生产物流管理是企业物流管理的重要环节。
在生产过程中，原材料和零部件需要经过一系列的加工、装配和检验等工序，才能转化为成品。
这就要求企业对生产流程进行合理规划，优化物料的搬运、存储和配送，以提高生产效率，减少生产周期。
例如，采用精益生产理念，减少生产中的浪费，实现准时制生产（JIT），可以有效降低库存成本，提高生产的灵活性和响应速度。
销售物流管理直接关系到企业产品能否顺利到达客户手中，影响客户满意度和企业的市场形象。
企业需要制定合理的销售物流策略，选择合适的物流方式（如公路运输、铁路运输、航空运输或水路运输）和物流服务商，以确保产品能够按时、准确、完好地交付给客户。
同时，还需要对销售物流过程进行跟踪和监控，及时处理物流中的问题和纠纷，提高客户服务水平。
此外，通过有效的销售物流管理，企业还可以降低物流成本，提高产品的市场竞争力。
库存管理是企业物流管理的核心内容之一。
库存过多会占用企业大量的资金，增加库存成本和风险；库存过少则可能导致生产中断或无法满足客户需求。
因此，企业需要采用科学的库存管理方法，如经济订货批量（EOQ）模型、ABC 分类法等，对库存水平进行合理控制。
通过准确的需求预测，结合库存管理策略，企业能够在满足生产和销售需求的前提下，最大限度地降低库存成本，提高资金使用效率。
第五章企业运输管理
5.1 运输基础知识 5.2 运输合理化 5.3 企业运输管理的主要内容 5.4 运输线路选择和优化
本章目标
通过学习本章的内容，你应该： 1、了解基本运输方式和运输技术 2、正确理解运输合理化的概念 3、熟悉企业运输管理的主要内容 4、掌握企业运输方式选择的方法 5、掌握运输线路选择和优化的方法
海—空（Sea－Air）联运
• 海空运输开始于20世纪60年代，当时由远东到达美国 东海岸和内陆地区的货物，先由海运运抵美国西海岸， 再利用美国发达的航空运输体系送达目的地。
• 这种联合运输方式兼有海运的经济性和空运的速度， 可以在控制运输成本的基础上缩短运输时间，因而受 到了某些货主的欢迎。在远东、欧洲、中南美洲等的 国际贸易中运用越来越广泛，适用于电器、电子产品、 计算机和照相器材等高价值商品以及玩具、时装等季 节性需求较强的商品。不过，由于航空运输与海运的 巨大差异，特别是海运集装箱和空运集装箱的不兼容 性，导致海空联运受到一定的限制。
• 运量大、占地少 • 运营费用低 • 安全可靠、连续性强 • 有利环境保护 • 适用的局限性
管道运输的形式
• 原油管道 • 成品油管道 • 天然气管道 • 煤浆管道
各种运输方式的经济技术比较
运输方式 送达速度 运输能力 运输成本 经济里程
铁路
较快
较大
较低
远距
公路
较快
最小
一般
短距
水路
慢
最大
低
远距
航空
高效运输的重要性
• 运输是最大的物流成本之一，约占2/3 • 高效低廉的运输，加剧远地的产品能与本
地产品的竞争 • 运输使市场与产地分离，市场规模更大 • 高效运输会有助于平稳或降低产品价格
道路运输企业安全管理的主要内容
道路运输企业安全管理的主要内容下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运输管理方案精编
运输管理方案精编
一、运输管理的概述
运输管理作为一种专业服务，主要提供运输,仓储,物流服务，是企业高效运营的核心环节，是由企业综合考虑其物流管理和成本控制的目标，以获取最佳利用条件推动运输资源的活动，然后使用最佳的运输策略和运输管理规则来实现最佳的发货和收货服务，确保现实的运输实施能够实现最佳的绩效。
二、运输管理的目标
1．保证安全可靠的运输。
一切运输活动都要符合国家有关的安全标准，以保证运输安全。
2．有效地利用车辆和货物。
正确的运输路线和正确的车辆分配，提高车辆利用率，减少空车运行，节省运输成本。
3．及时合理地满足客户需求。
准确的发货收货时间，及时合理满足客户订单要求，提高客户满意度。
4．优化技术、管理和配置。
科学的技术配置及有效的管理，节省运输成本，提高运输效率。
三、运输管理要点
1．需求分析。
要详细分析客户的运输要求，抓住重点，把握主次，确定运输参数（运费、运输线路、时间、货物安全等）。
2．线路设计。
要深入分析运输目的地及路径，优化线路设计，减少路程，提高利用率。
3．车辆调配。
运输管理(可编辑)
运输管理（可编辑）一、运输管理概述二、运输管理的关键要素1. 货物分类在进行运输管理时，应对货物进行分类，根据货物的性质、体积、重量等因素，选择合适的运输方式和工具。
例如，易腐物品需采用冷链运输，大宗货物宜采用水路或铁路运输。
2. 运输线路规划合理规划运输线路，可以有效降低运输成本，提高运输效率。
在规划线路时，要充分考虑货物的起始地、目的地、运输距离、交通状况等因素。
3. 运输方式选择根据货物特点和运输需求，选择合适的运输方式，如公路、铁路、水路、航空等。
同时，要关注多式联运的发展，实现运输方式的优化组合。
4. 载具选用选用合适的运输载具，如货车、集装箱、船舶等。
载具的选用需充分考虑货物装载、运输安全、成本等因素。
5. 货物跟踪与监控运用现代信息技术，对货物运输过程进行实时跟踪与监控，确保货物安全、准时到达目的地。
6. 运输成本控制通过优化运输线路、提高装载率、降低空驶率等方式，有效控制运输成本。
三、运输管理策略1. 强化内部管理建立健全运输管理制度，提高员工素质，确保运输过程的规范化、标准化。
2. 拓展外部合作与优质物流企业建立长期合作关系，实现资源共享、风险共担。
3. 优化运输网络构建高效、便捷的运输网络，提高货物运输效率。
4. 引入先进技术5. 绿色环保运输关注运输过程中的环保问题，积极推广绿色运输方式，降低碳排放。
四、提升运输服务质量1. 客户满意度调查定期进行客户满意度调查，了解客户对运输服务的需求和期望，针对性地改进服务质量。
2. 客户服务承诺制定明确的客户服务承诺，确保服务质量达到客户预期，提升企业信誉。
3. 应急响应机制建立完善的应急响应机制，针对运输过程中的突发事件，迅速采取措施，降低损失。
五、运输安全管理1. 安全培训加强对员工的运输安全培训，提高安全意识，确保运输安全。
2. 安全检查定期对运输车辆、设备进行检查和维护，确保运输工具处于良好状态。
3. 风险评估对运输过程中的潜在风险进行评估，制定相应的防范措施。
运输管理知识点
第一章运输管理概述学习目标：1.理解运输的概念及其分类2.熟悉运输业在国民经济中的地位与作用3.掌握现代运输体系的构成4.理解运输需求的概念、特征及其影响因素5.理解运输供给的概念、特征及其影响因素6.理解运输市场的概念及其特征7.掌握运输的基本原理8.了解运输化理论第一节——物流运输和经济的关系运输定义：1.用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下分散等一些列操作。
2.运输是人和物借助运输工具实现在空间上的移动或位移。
运输的特点：①运输不生产有形的产品。
②运输不改变运输对象的性质。
③运输队自然的依赖性很大。
④运输是资本密集型产业。
⑤运输是“第三利润”的主要源泉。
运输的方式：运输的范畴：干线运输、支线运输、二次运输、厂内运输。
运输的作用：集货运输、配送运输运输的协作程度：一般运输、联合运输运输中途是否换装：直达运输、中转运输铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
货物运输对象：货物形态：包装货物（箱装、桶装、袋装）、裸装货物、散装货物货物性质：普通货物（清洁、液体、粗劣）、特殊货物（危险、易腐冷藏、贵重、活的动植物）货物重量：重量货物、体积货物货运量大小：大宗货物、件杂货物、长大笨重货物运输业的特点：1.交通运输企业的生产特点：①运输生产是在流通过程中进行的②改变运输对象（客、货）的空间位置，并不创造新的产品③运输生产过程中同时被消费掉④由几种运输方式共同完成⑤各种运输方式虽然使用不同的技术装备，具有不同的技术经济性能，但生产的是同一的产品，它对社会具有同样的效用⑥在运输费用中，没有原料消费，固定资产（运输设备）的折旧和工资是运输的主要费用2.交通运输企业的管理特点：①交通运输是具有一定垄断性质的行业②交通运输业不仅要讲求经济效益，还要注重社会效益和公益效益③交通运输企业生产范围线路长、面广，管理幅度大④各种运输方式或各个运输企业之间的协作要充分协调好，才能保证运输生产的连续性⑤交通运输生产布局和综合运输布局，不仅受国家客观政策影响较大，而且受国民经济其他部门的布局和自然条件影响较大⑥交通运输企业的安全生产显得特别重要运输与国民经济：1.运输业是社会生产的必要条件，而且它不是消极地、静止地为社会生产服务的2.运输费用在生产费用中占很大的比重3.运输业担负着社会产品和商品流通的任务4.运输业在平时为经济建设服务，战时为军事服务运输的空间效用：运输最基本、最重要的功能，就是实现了物品的空间位移，创造了空间效用。
企业运输管理方案
企业运输管理方案企业运输管理方案是指企业对于运输业务的管理和运作策略。
一个有效的运输管理方案可以提高企业的运输效率和运输成本控制，同时提升客户满意度。
一、建立完善的运输管理组织结构。
该组织结构应包括运输主管、运输调度员、运输司机等职位，明确各个职位的职责和权限，实现运输管理的科学化和规范化。
二、建立运输管理信息系统。
该信息系统可以包括车辆管理、货物跟踪、运输计划等功能模块。
通过信息系统，可以实现对运输过程的实时监控和数据分析，以提高运输效率和降低运输成本。
三、建立合理的运输路线规划。
根据不同的货物类型和运输需求，合理规划运输路线，选择最短、最安全、最经济的运输路径。
同时，还要根据实际情况，合理安排车辆调度，保证运输过程的高效和顺畅。
四、建立严格的运输安全管理制度。
企业应建立健全的安全管理制度，对司机进行培训和考核，确保司机具备安全驾驶技能。
在运输过程中，要加强事故预防和应急处理，确保货物的安全运输。
五、优化运输资源配置。
企业应根据具体需求和运输量，合理配置运输资源，包括车辆、驾驶员等。
合理的资源配置可以提高运输效率，降低运输成本。
六、加强运输性能管理。
企业应对运输过程进行实时监控和信息收集，对运输过程进行评估和分析，及时发现问题并采取措施解决。
同时，还应设立运输性能考核制度，对运输过程进行定期评价和考核，为运输管理提供数据支持。
七、建立优质客户服务体系。
企业应注重客户需求，提供个性化的服务，通过有效的沟通和协调，建立良好的合作关系。
同时，还应建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和问题，提升客户满意度。
八、加强与供应商的合作和管理。
企业应与供应商建立紧密的合作关系，通过信息共享和资源整合，实现供应链的高效运转。
同时，对供应商进行评估和考核，确保供应商的质量和服务水平。
通过以上方案，企业可以实现运输管理的科学化和规范化，提高运输效率和客户满意度，降低运输成本，提升企业的竞争力。
物流公司运输管理手册
物流公司运输管理手册第一章运输管理概述 (4)1.1 运输管理定义 (4)1.2 运输管理重要性 (4)1.3 运输管理目标 (5)第二章运输计划与调度 (5)2.1 运输计划编制 (5)2.1.1 分析客户需求 (5)2.1.2 制定运输方案 (5)2.1.3 编制运输计划 (6)2.1.4 审批与调整 (6)2.2 运输调度原则 (6)2.2.1 合理性原则 (6)2.2.2 安全性原则 (6)2.2.3 灵活性原则 (6)2.3 运输调度流程 (6)2.3.1 接收运输计划 (6)2.3.2 安排运输资源 (6)2.3.3 监控运输过程 (6)2.3.4 处理突发事件 (6)2.4 运输资源优化配置 (6)2.4.1 车辆优化配置 (7)2.4.2 人员优化配置 (7)2.4.3 货物优化配置 (7)2.4.4 信息优化配置 (7)第三章运输合同与谈判 (7)3.1 运输合同类型 (7)3.1.1 普通运输合同 (7)3.1.2 包车运输合同 (7)3.1.3 多式联运合同 (7)3.1.4 定期运输合同 (7)3.1.5 特种运输合同 (7)3.2 运输合同谈判技巧 (7)3.2.1 充分了解市场需求 (8)3.2.2 突出公司优势 (8)3.2.3 保持灵活的谈判策略 (8)3.2.4 善于利用谈判技巧 (8)3.2.5 重视合同履行 (8)3.3 运输合同风险防范 (8)3.3.1 审查合同主体资格 (8)3.3.2 明确合同条款 (8)3.3.3 建立完善的合同管理制度 (8)3.3.4 加强运输过程监控 (9)3.3.5 建立风险预警机制 (9)第四章货物包装与装卸 (9)4.1 货物包装标准 (9)4.1.1 包装材料的选择：根据货物的性质和重量，选择适当的包装材料，如纸箱、木箱、塑料桶等。
(9)4.1.2 包装结构的设计：包装结构应牢固，能够承受运输过程中的震动和冲击，防止货物在包装内部移动。
道路运输企业管理体系
道路运输企业管理体系道路运输企业管理体系是指道路运输企业在运营管理过程中，为实现企业目标，通过计划、组织、指挥、协调、控制和监督等管理活动，对人力资源、物质资源、财务资源等进行科学合理配置和有效利用的一套制度和方法。
以下是一份关于道路运输企业管理体系的详细描述：一、管理体系概述1. 管理体系定义：道路运输企业管理体系是一套涵盖企业战略规划、组织结构、人力资源管理、财务管理、运营管理、质量控制、安全管理、市场营销、客户服务等多个方面的制度和方法。
2. 管理体系目标：确保企业运行高效、安全、经济、环保，提高企业核心竞争力，实现企业可持续发展。
3. 管理体系范围：道路运输企业管理体系涉及全国道路运输市场，包括城市公共交通、长途客运、货运物流、专项运输等多个领域。
二、管理体系架构1. 组织结构：道路运输企业管理体系分为决策层、管理层、执行层和操作层四个层次。
决策层负责制定企业战略和政策；管理层负责组织实施和协调；执行层负责具体操作和落实；操作层负责日常运营和维护。
2. 部门设置：道路运输企业管理体系设置以下主要部门：（1）人力资源部：负责企业人力资源规划、招聘、培训、考核、激励等工作。
（2）财务部：负责企业财务规划、预算、成本控制、资金筹集、税收筹划等工作。
（3）运营部：负责企业运输生产组织、车辆调度、运输线路规划、安全监管等工作。
（4）质量控制部：负责企业服务质量管理、客户满意度调查、质量改进等工作。
（5）市场营销部：负责企业市场调研、市场营销策略制定、品牌推广等工作。
（6）客户服务部：负责企业客户服务体系建设、客户关系维护、投诉处理等工作。
（7）安全管理部：负责企业安全生产管理、应急预案制定、事故处理等工作。
三、管理体系内容1. 战略规划：道路运输企业应根据市场需求、行业发展趋势和企业自身优势，制定长远发展战略，明确发展目标、核心竞争力和社会责任。
2. 人力资源管理：通过建立科学的人力资源管理体系，优化员工结构，提高员工素质，激发员工潜能，为企业的可持续发展提供人才保障。
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企 业 物 流 管 理
企业运输是企业在不同地域范围之间以改变“物” 的空间位置为目的，将人或物借助运力进行空间上的位
置移动，以达到货运效果的活动。
（二）企业运输的功能
企业运输具有两大功能：运输的产品转移功能和运 输的储存功能，具体如下：
1.产品转移 2.产品暂时储存
二、企业运输的方式
运输的基本方式主要有铁路、公路、水 路、管道和航空五种基本的运输方式。
1.铁路运输 2.公路运输 3.水路运输 4.航空运输 5.管道运输
三、企业运输管理的主要内容
运输管理，就是按照运输规律和规则，合 理组织、平衡调整并且监督控制运输市场、物 品发送接运与中转和人力、运力、财力与运输 设备，以达到提高效率、降低成本的目的。
（一）运输决策 （二）运输过程管理
（三）运输结算管理
企 业 物 流 管 理
企业运输管理概述
一、企业运输的概念与功能 二、企业运输的方式 三、企业运输管理的主要内容
一、企业运输的概念与功能
（一）企业运输Biblioteka 概念运输是实现物品空间位移的手段, 也是物流活动的 核心环节。是指人或物借助于运输设施、工具、设备、 路线或者人力等，使人或物在空间上产生物理位置移动 的总称。