简历筛选标准

最近编写的简历筛选和电话访谈规则、手册

一、简历筛选

1、目的：迅速筛选出合格的应聘者简历

2、前提：熟悉应聘岗位的基本信息、岗位职责和职级定位

（1）个人信息：年龄、性别、户口、籍贯

（2）教育背景：学历、院校、专业、

（3）工作经验：工作年限、职称、特别的专业技能、知识储备

（4）特殊要求：外派、储备

根据以上要求得出以下几个问题的基本判断：

（1）该岗位一般存在于哪类规模、哪类行业的企业

（2）该岗位一般出现于企业的哪类部门，属于部门内哪个层级

3、程序：

（ 1）初选

初选只需关注个人信息、教育背景、工作年限、工作经历是否相关这 4 方面信息，迅速地筛选出通关简历。

（ 2）复选（仔细阅读简历）

Ø 审查应聘者的职业发展路径

是否符合正常的职业发展？

是否有阶梯式的职业发展路径（职位提升或跳槽后企业规模增大）？

跳槽的频繁程度？

是否有证明人？（检测简历可信度）

Ø 审查应聘者的工作内容、项目经验、工作职责

专注于一个特定模块或多个模块？

在一个工作模块中的工作时限？

是工作模块或项目的负责人还是参与者？

工作的汇报对象是谁？

Ø 审查应聘者的行业经验、规范化管理经验

公司规模？

行业属于制造业还是服务业？

Ø 注意应聘者的求职意向

薪酬要求与现岗位是否相符？

到岗时间？

（到岗时间为随时且在调查中尚未离职的，可视为责任心较差）

Ø 注意应聘者的各类证书、奖励和成就

（ 3）注意事项

Ø 在初选简历时不要淘汰薪资要求稍高的应聘者

Ø 通过网络查询所处企业的规模，并记录

Ø 最后审视是否存在不一致的地方，一般有：

专业与从事职业的不一致

现从事职业与应聘职位的不一致

现收入与应聘职位市场价不一致

在认为不符合常理的或难以理解的地方做记录, 以便进一步核实

一、电话访谈

1、目的：淘汰关键条件不符者，有效减少面试的失败率

2、内容：

（1）了解应聘者的基本信息，核对简历不明确之处

（2）了解应聘者动态信息和职业规划，明确面试意向

3、目标：

4、基本程序：

（1）与应聘者联系 , 最好在非工作时间 , 使用其私人电话取得联系（2）介绍自己并解释打电话的意图与所须时间

（3）询问应聘者是否方便接受此次电话访谈

（4）进行电话访谈

（5）感谢应聘者接受此次电话访谈 , 并说明结果

5、访谈内容及操作流程：

提问

顺序目标要素

A：您好，我是XXX人力资源部，我姓 XX，我们收到了

您的简历，应聘我们的XX职位，现在想了解下您的基本

信息，不知您现在是否方便？（用于投递本公司简历的

引言

情况）

表明意图，征得同意B：您好，我是XXXXX人力资源部，我姓XX，很冒昧给您打这个电话，这是因为前段时间我们在人才网站上看

到您的简历，现在想进一步了解您的基本信息，不知您

是否方便？（用于主动搜索得到简历的情况）

核对简历中遗漏或不清晰

Ø 学历、院校

（ 1）

l 您在简历上有些信息不是很明确，请问您···称

Ø 工作经历上

Ø 特殊情况要

和婚育与否

l 您是否仍在（简历最后

的）

XX公司担任 XX职

位，现了解应聘者动态信息

和职

在是否有所变化？

Ø 是否仍然在

l 能简单谈谈您现任职位的工作内容吗？

Ø 现岗位的工

l 您的汇报对象（直接上级）是？您的下属有几个

人？（汇报对象、下属人

数）

l 是否介意透露下该公司的规模？···（追问：

主营

Ø

现处公司

的

（ 2）业务、总资产、年销售收入和员工人数）总资产、年销售收入

和员

l 为什么考虑换工作？Ø 离职原因

l 您在找新工作时，认为哪些方面应该满足您的要

求？

Ø

追溯每次

跳

l 您对未来的新岗位有什么

要求（工作内容、工作职责、Ø

求职的期

望

晋升期望）？薪酬期望是多

少？色的变化、薪酬要

求）

l 您的经验和我们公司的XX岗位的任职要求有许多契

合的地方，关于我们这个职位，您有何疑问吗？

l我们希望在 XX ( 时间 ) 约您来我们公司面试 , 不知道

附加对于基本满足面试要求的，做面试邀请您是否方便？

l我们将在下班前将我们公司的简介发送到您

的邮箱，请您在方便的时候查阅。

l好的，我已经比较全面地获得了您的一些信

息，非常感谢您抽空接受我们的访谈，如有进

一步面试意向，我

结语

们将尽快与你联系。

l 也非常欢迎您通过我们的网站了解 XXXXX。谢谢

电话筛选简历的方法与要点：

简历的电方话筛选主要用于以下几种情况：

法与要点：

电A.话初次筛选时模棱两可的简历；

筛选主B要.招聘职位有语言表达能力要求的简历；

用于以C下.几种筛选方法相结合并用的情况。

几种情1.况与：求职者确认并自我介绍，询问现在打电话是否合适或是否方便；

2.告知求职者简历来源与应聘职位；

A3. 简初单介绍公司或求职者应聘职位；

次筛选4.时了解求职者目前所在地及目前工作状况（在职或

失业）；模棱两5.可询问求职者应聘原因及离职原因；

的简历6.；了解求职者目前工作的主要内容以及主要技能（可以通过请求职者自我介绍的方式了B.解招或其它方式）；

聘职位7.有了解求职者对应聘职位的认识（可选）；

语言表8.达了解求职者对薪酬福利的期望值（可选）；

能力要9.求请求职者提出其所关心的问题（可选）；

的简历10；. 了解求职者语言表达能力及沟通能力，如普通话是否标准等？（根据职位要求而定）C. 几

种筛选11方. 通过电话沟通情况，最终判定简历是否符合职位要求。

法相结合

并读用透的简情历——如何通过简历获得有效信息

况。一般来说，简历是企业第一次接触应聘者，而筛选简历也是对应聘者的第一次过滤。如何从1.简与历中获得有效信息，一方面要辨别简历中的虚假信息，另一方

面要对重点内容求在职在者接确下来的面试中进行确认，并使面试更有针对性，

主要依赖于对应聘者简历的解读。