数字图书馆个性化信息服务研究
基于用户需求的数字图书馆个性化信息服务研究
巾， 人们达到某一预定 目标时 ， 总是力图使他们 所可能付 ｝ 的平 【 Ｉ
均 消耗 最 小 化 ㈦ 。同 样 ， 户 在 获 取 信 息 需 求 时 ， 希望 在 需 求 州 都
得到满足的前提下 ， 自己所付 ｆ的工作量最 小。这也 就是说 ， Ｊ ： 用 户要求数字图书馆提供 的服务更加高效便捷 ，尽量节省埘户 的
二 次 开 发 ， 巾提 炼 对 其 研 究 有 关 的有 针 对 性 、 深 度 、 颖 及 从 有 新
同、 知识背景不 同、 兴趣爱好不 同， 其信息需求 的结构和重点也不 同。 另外 ， 具有相似背景的信息Ｈ 户个体所需 的信息在某种程度上 Ｊ
义具有一定的相似性和重叠性｜。 ｌ总体来说 ， ｌ 现阶段个体用户信息
科技 情报开发与经济
文 章 编号 ：０ ５ ６ ３ （０ ０ ３ — ０ ４ ０ １０ — ０３ ２ １ ）３ ０ １— ４
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ ＡＩ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｉ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ — Ｅ Ｈ Ｉ Ｏ Ｍ Ｏ Ｅ Ｅ Ｏ Ｎ Ｎ ＇ Ｉ Ｍ Ｃ Ｎ ＭＹ
２１ ００年 第 ２ 卷 第 ３ 期 Ｏ ３
需求内容呈现多元性 、 胜化 、 个 高效性 、 知识性的特点。
户感兴趣的信息及时提供给 户 ，满足用户 的个性化信息需求 【 ｝ ｊ 成为数字网书馆研究的热点之 一。传统 图书馆的信息服务方式
由于 提供 的信 息 内容 广 泛 ，信 息＿ 户 很 难 在 短 时 间 内去 进 行 组 Ｉ ＿ ｝ ｊ 织 和 筛选 。 同时 ， 网络 信 息 资 源 存 在 着数 量 巨 大 、 似 难 辨 以及 真
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
检索精准度不高等缺点 ， 不利于ｊ 户及时获取所需知识。这些问 ＿ ｝ Ｊ
基于时间序列的图书馆个性化服务研究
基于时间序列的图书馆个性化服务研究摘要：数据挖掘技术运用到图书馆数据库中使得挖掘读者借阅数据间的规律成为可能。
通过选取图书馆一星期的借阅信息，利用读者借阅数据的相关实例来描述时间序列法在图书馆中的运用，分析其在图书馆建设中的作用和意义。
关键词：数据挖掘，个性化服务，时间序列1 个性化服务系统结构图书馆要实现个性化服务，就是要将图书馆中的数据进行处理，挖掘出读者的关联模式，分析读者感兴趣的书籍，从而根据读者自身的阅读需求来为其提供个性化的服务。
图书馆个性化服务的系统结构如图1所示，实现个性化服务主要经历的过程有：从数据库中提取数据，数据清洗，数据预处理和数据转换，运用数据挖掘算法对数据进行分析，知识服务。
（1）提取数据。
图书馆数据库中存储有读者信息、借阅信息、馆藏信息及员工等庞大数据库信息。
在进行数据挖掘之前，我们要将挖掘技术中所需用到的数据提取出来，如对读者基本信息数据库、读者借阅日志数据库以及书目信息数据库等涉及到读者借阅行为的信息进行选样，为后面进行数据挖掘准备好相关数据。
（2）数据清洗。
数据仓库中的数据是面向某一主题的数据的集合，这些数据可能是从多个数据库系统中抽取而来，并且包含历史存储的数据，这样就避免不了有些数据是错误数据、有些数据相互之间有冲突。
而这些错误的或有冲突的数据在数据挖掘中不仅是无用的，而且还有可能影响挖掘的结果，有可能误导我们做出错误的分析和预测，导致我们不能给出正确的决策，因此需要将错误数据删除。
数据清洗的任务就是检测数据中存在的错误和不一致性，过滤或者改正不符合要求的数据。
（3）数据预处理和数据转换。
数字图书馆中的数据收集之后，初步经过数据清洗，得到比较好的数据信息。
然而，图书馆数据量很大，数据库中的数据有很高的冗余性，我们在提供个性化服务时并不需要图书馆的全部数据信息，因此，我们可以通过数据预处理来提取出数据挖掘技术中即将用于分析的数据，舍弃那些不需要的数据。
不同的数据挖掘方法和工具可能用到的数据格式不同，因此在进行挖掘之前还需要将数据转换成适当的数据形式。
数字图书馆中个性化服务的用户需求模型研究
层次 的要求总是由“ 到“ 。“ 是他们对需求总体要 粗” 细” 粗”
求 印象 的综 合表达 ； 细 ” 而“ 则是 他们认 为能 满足 自己要求 的
具体解 释。
形成 的） 的重心向量组 成 ， 由此可知 ， 大部分 用户需求模 型仅 从用户单方 面来构建 ， 而对数字图书馆 自身考虑 的不够 ， 理 处
Ｉ 自我实现的需求 ｌ
服务 的质量… 。Ｃ ｂｒＤａ ｇ ｅ ｙ ｅ ｉｏ ｕ 最近一 次调 查也表明 ，Ｏ ｌ ８ ％愿
意 提 供 个 人 信 息 以得 到个 性 化 服 务 【 。所 谓 个 性 化 服 务 是 指 ２ 】
Ｉ
尊 敬 需 求 全
理
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作为数字图书馆 的用户 ， 以按照 自己的需求 ， 可 在某一特定 的 服务方式上 ， 设定信 息 的来 源方 式 、 表现形式 等 ， 以便最为 便 捷地从数字 图书馆 中获取 自己所需 的信 息［ ４。个 性化服 务 ３１ ， 将信息的控制权交 到 了用户 的手 中。在这 种背景下 ， 识别 并 记 录行为及需求特征 ， 学习且推导潜在需求 ， 及时更新 与需 求 相关的信息［ ， ２ 即建立合理 的用户 需求模 型就成 为个性化 服 ３ 务 的核心环节 。文献［ ］ ５ 给出 的用户需求 模 型 由多 个个性 化 向量组成。文献［ ］ ６ 给出的用 户兴 趣模 型 由若 干个 意义相 近
从 客 观 上 讲 ， 户 的 行 为 是 一 定 用
１１ 用 户需求的层次性 ．
常浏览 哪些 网站 、 经常借 阅哪些 图书等 ； 率（ ） 某一周 期 频 ～ ：
（ 比如 ： 周 ） 者 访 问数 字 图 书 馆 的 次 数 ； 意 度 （ ５ ： 户 一 读 满 Ａ ）用
基于机器学习的数字图书馆智能化服务模式研究
基于机器学习的数字图书馆智能化服务模式研究随着社会的发展和数字化技术的广泛应用，人们日益依赖数字图书馆来满足学习、研究、娱乐等方面的需求。
然而，传统的数字图书馆存在着一些问题，如用户获取信息的不便利、数据管理不规范等。
为了解决这些问题，本文基于机器学习技术，探讨数字图书馆智能化服务模式的研究。
数字图书馆智能化服务模式是指利用自然语言处理、数据挖掘等机器学习技术对数字图书馆进行智能化管理和服务的一种新型图书馆服务模式。
它可以帮助用户快速获取所需信息、实现个性化服务、提高图书馆资源的管理效率等。
数字图书馆智能化服务模式的实现主要分为以下几个步骤：（一）信息采集数字图书馆中的信息量非常大，因此首先需要进行信息采集和整理，将图书馆中的各种数据进行分类、归档，建立相应的数据集，并标注数据的关键词和类别，方便后续的信息处理和提取。
（二）自然语言处理自然语言处理是数字图书馆智能化服务的重要技术之一。
它可以帮助图书馆对用户输入的自然语句进行理解，将其转换成机器可以处理的结构化信息。
有了自然语言处理技术的支持，用户可以通过简单的对话来获取所需的信息和服务，而不需要繁琐的搜索和操作。
（三）信息提取和推荐在数字图书馆中，用户需要获取的信息种类繁多，因此需要通过信息提取和推荐技术，将相关的信息和资源推荐给用户。
这可以通过分析用户的历史数据、偏好和行为，利用机器学习算法建立个性化的推荐模型来实现。
（四）智能查询和检索为了满足用户的需求，数字图书馆需要具备快速的查询和检索能力。
通过机器学习技术，可以实现语义检索、图像检索、音频检索等多种查询方式，满足用户多样化的需求。
（五）资源管理和共享数字图书馆智能化服务模式还需要具备高效的资源管理和共享能力。
利用机器学习技术，可以实现数字资源的自动化管理、分类、标注和归档等操作，提高图书馆资源管理的效率。
同时，数字图书馆智能化服务模式还支持数字资源的共享和交流，方便不同用户之间的资源共享和交流。
数字化图书馆个性化信息服务研究及发展对策
作者简介 ： 曲悦 （ １ ９ ７ ２ 一 ） ， 女， 丹 东凤 城人 ， 中级馆 员 ， 主要 从事 图书馆 管理 学研 究。
并根 据个人 的兴趣爱好及 特点来 有 目的地选 择所需要 的 服务 ， 定制 与读者需 求相关 的服务 目标 。 有效地 支持读 者
息服
务不仅 为读 者提供 了检索信 息方面 的功能 ，还 能够按照
读 者指定 的时 间、地点和对查 出信息 显示方式 等进行个
更具 有针对性 的信息服务 。再查询 信息点 时 ，能够进行 再 引导方面 的服 务 ，更能适应 未来发 展的多样 性和多元
尽管目前图书馆提供的信息检索系统在一定程度上 能够缓解大量信息重复与读者检索利用率之间的矛盾．
但 由于其性质 的普遍性 ， 不 能够满足 不 同阶层 读者在 检 索 目的不 同的情 况下 以及 在不 同时 间段 的查询 要求 ． 导 致对于 任何读者 ， 只要 在搜索框 内输入 的关 键词相 同 ． 经
第
二
期
借助 于互联 网技 术的发展 ，数 字化 图书馆建设 发展 迅速 。读者可 以利用现有 搜索引擎很 便捷地检 索到需要
化 。提 高读 者对数 字化 图书馆信息 的利用率 。
具 体说 。 数 字化 图书馆个性化信 息服 务的特 征包括
以下几个 方面 ：
的信 息 。 随着社会信 息化发展 ， 越来 越多 的行业 对信息 服
性服务 。
三、 个性化 信息服 务的表现 方式 、 解 决途径 及措施
进行 信息检 索 、 项 目处理 ， 利用个人 资源集 中存 在 的信 息 模式 来处理 问题 。 简单地说 ， 个性化 信息服务 就是把无 序
变成 有序 、 把复杂 变成简单 ， 依托数 字 图书馆平 台建立 一 种信 息服务 机制 ， 在 多种程度 上满足读 者个性化需 求 。 二、 个 性化信 息服务 的内容及特征 个性化 服务包括 三个 方面 的内容 ：
智慧图书馆：数字化、网络化与个性化服务
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
02
数字化技术在智慧图书馆的应用
数字资源的种类与获取方式
数字资源的种类
• 电子图书：包括专著、教材、工具书等 • 数据库：包括期刊、论文、统计数据等 • 多媒体资源：包括音频、视频、图像等
数字资源的获取方式
• 购买：通过版权购买获得数字资源的使 用权 • 租赁：通过订阅、租赁等方式获得数字 资源的使用权 • 免费获取：通过开放获取、公共领域等 途径获取免费数字资源
智慧图书馆在社会发展中的作用
传播知识
提高创新能力
促进社会发展
• 智慧图书馆：利用数字化资源， 扩大知识传播范围 • 传统图书馆：以纸质资源为主， 传播范围有限
• 智慧图书馆：提供个性化服务， 激发用户创新思维 • 传统图书馆：服务方式较为单一， 创新能力有限
• 智慧图书馆：提高全民素质，推 动社会进步 • 传统图书馆：满足用户基本需求， 对社会发展的推动作用有限
数字图书馆的建设与发展趋势
数字图书馆的建设
• 资源整合：整合纸质资源、数字资源， 实现资源的一体化管理 • 系统开发：开发数字图书馆系统，实 现资源的智能化服务 • 服务创新：提供个性化服务，满足用 户多样化的需求
数字图书馆的发展趋势
• 资源共享：实现跨馆、跨地区的资源 共享 • 技术创新：利用大数据、人工智能等 技术，提高服务效果 • 服务拓展：拓展在线教育、文献传递 等服务领域
个性化服务在提高图书馆服务质量中的应用
个性化服务在服务提供中的应用
• 智能检索：通过自然语言处理、机器学习等技术，提高检索效果 • 个性化推荐：根据用户的兴趣爱好、阅读历史等，提供个性化推荐服务 • 在线咨询：通过在线聊天工具，提高咨询效果
基于数据挖掘技术的数字图书馆个性化服务发展研究
SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯基于数据挖掘技术的数字图书馆个性化服务发展研究陈佩欣(广东工业大学图书馆广东广州510006)摘要：随着互联网技术的不断发展，数据爆炸性的整体发展紧随其后。
人们每天都在处理各式各样的数字化信息，如何在众多的信息中快速得到人们所需要的信息尤为重要。
数字图书馆作为人们获取信息的重要渠道之一，在帮助用户找到所需要信息方面不断进行探索，应用各种信息挖掘技术方法，实现数字资源的个性化建设，是新时期数字图书馆发展的必然服务趋势。
该文将从数字图书馆和数字图书馆的个性化服务发展的现状展开研究，主要研究了数据挖掘的相关技术、数据探索技术在数字图书馆的发展、促进图书馆的互联网技术的应用服务提供方面发现的问题，并在此基础上提出了解决对策。
关键词：数据挖掘数字图书馆个性化服务建设中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1672-3791(2021)12(c)-0149-03Research on the Development of Personalized Service of DigitalLibrary Based on Data Mining TechnologyCHEN Peixin(Guangdong University of Technology Library,Guangzhou,Guangdong Province,510006China)Abstract:With the development of IT,digital information developed explosively.People are dealing with all kinds of digital information every day.How to quickly get the information people need from a large number of informa‐tion is particularly important.As one of the important channels for people to obtain information,digital library continues to explore in helping users find the information they need,and applies various information mining tech‐nologies and methods to realize the personalized construction of digital resources,which is the inevitable service trend of the development of digital library in the new era.This paper will study the current situation of the devel‐opment of digital library and personalized service of digital library,mainly studies the problems found in the devel‐opment of digital library and promoting the application of Internet technology and service provision of library by data mining technology and data exploration technology,and puts forward the countermeasures on this basis.Key Words:Data mining;Digital library;Personalization;Service construction在信息技术的飞速发展下，一方面大量的信息内容给现代人的生活带来了便利，另一方面数量巨大且冗杂的信息也为人们带来了搜寻上的不便。
图书馆个性化信息服务中存在的问题与对策分析
图书馆个性化信息服务中存在的问题与对策分析摘要：随着网络信息资源爆炸式的增长，用户面临的问题逐渐从如何查找信息，转变成了如何从信息海洋中筛选出自己所需要的信息，并且用户类型复杂，其信息需求也呈多样化发展。
这种形势下，个性化信息服务应运而生并日益发展壮大。
鉴于此。
本文对图书馆个性化信息服务中存在的问题与对策进行了探讨，以期对相关人员有所帮助。
关键词：图书馆；个性化信息服务；网络中图分类号：g25 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-08-0-02一、前言随着网络和信息技术的发展，以及信息爆炸式增长，用户的信息需求日益个性化，不同兴趣爱好、专业、职业、学历层次的个人有着不同的信息需求，而同一专业、研究课题的用户群体也有着共同的信息需求。
个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求，来向用户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。
它是一种全新的图书馆信息服务方式，它的互动性、自主性强，相关度高，正日益受到信息服务业和全社会的关注。
个性化信息服务可以为数字图书馆用户提供简化的、直接的用户界面及专深的信息内容，极大地改善了用户的信息检索环境。
同时，个性化信息服务也成为数字图书馆了解用户信息需求和资源使用情况的窗口。
它通过智能代理可以自动跟踪用户在利用数字图书馆中的某些规律，即时地捕捉用户信息需求的变化，从而改进数字图书馆的服务。
目前，国内一些期刊或数据库应经在人性化信息方面取得了不俗的成绩，有的期刊网可以根据客户设置的关键词来进行文献搜索，帮助客户找到需要的资源，能够一对一地满足用户特定信息需求。
有的数据库可以根据客户阅览的习惯和关注的特点问题进行备份记忆，一旦有新的文献资料出现会第一时间发e-mail到用户邮箱，这对提高效率非常有帮助。
由此可见，图书馆个性化服务不仅仅是图书馆自身建设的问题，也是整个信息产业需要思考的课题。
二、图书馆个性化信息服务存在的问题相对于图书馆个性化信息服务的研究，个性化信息服务的实践应用大有雷声大，雨点小的感觉。
图书馆个性化信息服务浅析
, 。 , , 。
2 1 1
用户信息需求向多样化转变
。
传统 图书馆 的用户主要 是某 一 固定 的群体 其信息需求也较为单一
, , , ,
个性化信息
在 网络
检索从需求提 出到检索 再到结果评价和 信息吸收 完全 由用 户主宰 用户 占主导 地位 用户具有支配权 和选择权
, , 。 ,
环境下 一 方 面 图书馆用户 的类型 呈 多 样化的趋 势 其服务对象 不再局限于本单 位 本部 门 本地区 几乎覆盖 了社会 的各 个领域和 各个 阶层
, 。 、 、 ,
高校 图
高校 图书馆个性化信息服务含义
,
书馆应建立 面 向创新活 动的信息 服务个 性化保 障体 系 能够 为创 新主体 提供 真 实
, 、
另 一 方面 用户 的信
。
,
近 年来 随着 数字化 资源 的大量 涌 现 高校 图书馆数字化加快
、 ,
息需求内容也 呈多样化趋势 用户不仅需 要 本学科信息 资源 还需要其他相关学科 信 息资源 而 且 所需求的信 息类型也各不 相 同 既有 印刷型文献信 息 也有 电子版 信 息资源和 网络信息资源 ; 不仅需要公开 出版发行 的书刊 还需要非公 开出版发行 的会议文献 内部资料 政府报告等 灰色 文献
。 , ,
心 的服务模式
、 、
”
。
基 于信 息用户的信息使
, 、
展方 向 可 以极大 程度地 满足用户 需求
, 。 ,
,
,
1 进入 2
用行 为 习 惯 偏好和特 点 即根据 读者提 出的明确要求 或通过对读者个性
, ,
提 高数字图书馆的服务效益 但同时它也 是一 项极其复杂而麻烦 的工 作
数字图书馆个性化信息服务研究
数字图书馆个性化信息服务研究作者：马丽来源：《电子世界》2013年第14期【摘要】结合西安医学院图书馆个性化信息服务的开展情况，讨论了数字图书馆个性化信息服务中遇到的问题与挑战，指出了图书馆可持续发展中个性化服务的前进方向。
【关键词】数字图书馆；个性化信息服务如何从大量的信息中找到和利用自己需要的信息是数字图书馆建设的核心问题。
读者期望获得更快捷的信息查找方式，以便于把更多的精力放在信息的深加工上，这种需求导致了数字图书馆个性化信息服务的研究与开发。
个性化服务是与传统图书馆的共性服务相对的特色服务，是数字环境下图书馆信息服务的深化和发展，借助技术进步而开展的具有针对性的满足读者及其特定主题需求的一种服务。
1.数字图书馆信息化建设的现状西安医学院图书馆采用金盘图书馆集成管理系统，实现了业务管理的自动化，网络实现了主干千兆、百兆到桌面，馆内设有信息点213个。
现有1个全开放的检索室供读者使用，为读者提供了书刊借阅、借阅信息查询、信息检索、电子资源查询和下载、参考咨询、读者培训、科技查新、查收查引等多类型、多层次的服务。
图书馆累计馆藏纸质文献达80万余册，拥有中外文报刊合订本及其他文献1.8万余册、现刊871种、电子图书20万种，并订购了“中国期刊全文数据库”、“中国博士学位论文全文数据库”、“中国优秀硕士学位论文全文数据库”、“中国年鉴网络出版总库”、“中国工具书网络出版总库”、“中华医学会万方数据”和“施普林格全文数据库”等数字资源，供读者在校园网上进行检索使用，形成了以医药类文献为主，其他相关学科文献为辅，以电子资源为补充的馆藏体系，文献资源基本能满足学校师生教学、科研、医疗及学科建设等方面的需求。
为了能够更好地揭示图书馆的文献资源，发挥图书馆的效用，满足读者的多样化的信息需求，提升图书馆的信息服务质量，个性化信息服务的不断深入展开也就成为图书馆工作人员的长期持续工作。
2.个性化信息服务中的问题与挑战不同的图书馆根据自身的特点所采用的个性化服务方式也不同，针对每一个个体图书馆而言具体的服务方式和服务模式还没有统一的认识，更没有十分成熟的可操作性强的现实系统。
数字化图书馆及其个性服务
数字化图书馆及其个性服务摘要信息技术的迅速发展不仅促进了图书馆建设的数字化，而且也改变着图书馆的服务方式。
本文将论述了数字化图书馆的特征和建设数字化图书馆的必要性，提出个性化服务是数字化图书馆发展的方向。
关键词数字化图书馆；个性化服务；网络中图分类号g251 文献标识码a 文章编号 1674-6708（2012）59-0145-02在科学技术发展的推动下，网络信息与广大人们生活的联系越来越密切，甚至可以说我们这个时代已经发展成了数字化的时代。
时代的变革冲击着每一个行业，图书馆行业也不例外。
面对人们生活方式的改变，图书馆行业也在积极采用新的技术和手段，传统意义上的图书馆正在逐渐被自动化和电子化的新型图书馆来取代。
在经济全球化的背景下，市场竞争波及到每一个行业，参与市场竞争，在竞争中实现优胜劣汰、求的发展是每个行业都难以逃脱的命运。
在网络普遍应用的今天，人们有了更过的方式和渠道来获取资源和信息，图书馆的地位受到了严重的威胁，为了求的生存和发展，图书馆必须变革自己的服务方式，把个性化服务作为自己服务的标准。
1 数字化图书馆的特征数字化图书馆是一个相对的概念，它主要是针对于传统意义上的图书馆来说的。
数字化图书馆的服务读者所采用的手段主要是数字化信息及其技术，它从根本上变革了信息存储、处理、检索、传递和管理的方式，它的主要特征是对数字资源的制作、存储、管理、传输和服务，涵盖了多个分布方式。
由于数字化图书是分布式的，因此，读者可以通过计算机网络跨库寻找所需要的信息和资料。
它的信息是按统一的标准有序组织的电子信息，并且具备强大的信息发布与传播功能。
数字化图书馆以高速运行的宽带网络为工具，为广大读者提供迅速、快捷、全面的服务。
2 数字化图书馆建设的必要性2.1 数字化图书馆的建设是社会发展的需要当今社会，随着经济全球化和产业信息化的发展，信息网络化也发展迅速，这些给人类的工作方式、生活方式和思维方式带来了深刻的影响，人们正在越来越多地享受到科技发展带来的种种好处。
数字图书馆用户关系管理与个性化服务研究
的服 务质量 。
１ ． ３ 适 合 数 字 化 管 理 的 流 程
馆 的建设 将实 现从 物 到人 的需要 ，即从 以资 源为 中
心转 向以用 户为 中心 。 相对 而言 ． 这样 的 管理模 式 节 约 了大量 的成本 ，而且 对 于提 高图 书馆 的运作 效 率 也起 到 了极大 的促 进作用 。 随着社 会 的发展 ， 同一 群 体 的不 同个体 之 间 ， 竞 争力 越来 越强 ， 如 何改 变原 有 的模 式 ，以可 持续 发展 为基 础 。向着 更 高 的要 求 出 发， 成为许 多企 业 管理 者所 要解 决 的关键 ， 而图 书馆 作 为一个 服务 性行 业 ，其管 理理 念 的转 变就 显得 更 为重 要 。
１ 数 字 图书馆 用户 关 系管理 的意义 １ ． １ 符 合 以用 户为， 在每层 馆 藏 中 ， 都会 提供 数 字化 的书籍 检索 设 备， 用 户可 以根据 自己 的需求 ， 来 选择 自己所 需 的书 目， 从 而减少 查找 书 目的 时间 。 图书馆 则 可 以根据
１ ． ２ 满 足 个 性 化 服 务 的 要 求
图书馆 用 户关 系管 理是 通过 建 立一 套完 整 的用 户信 息系统 ．将 用 户提 供 的数据 和 本馆 中 的数字 资 源数 据相结 合 ， 在数 据 整合 和分 析 的基础 上 ， 为用 户 提供 更优 质化 的服务 ， 真 正满 足个性 化 的需求 。＿ ３ 通
２ ０ １ ３年 １ ２月
Ｄ ＥＣ ． ２ ０ １ ３
情 报 探 索
Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏｎ Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ
第 １ ２期 （ 总 １ ９ ４期 ）
Ｎｏ ．１ ２（ Ｓ ｅ ｉ ｆ ａ ｌ Ｎ ｏ ． １ ９ ４）
基于Web2.0的数字图书馆信息服务研究
字 化 馆 藏 进 行 选 择 、 织 、 供 查 询 、 释 、 播 与 完 组 提 解 传 整 保 存 ， 便 于 这 些 数 字 馆 藏 可 以 迅 速 、 济 地 提 供 以 经
给特定 往区与人们 使用 ” 由以上定 义 可归纳 出 ： 。 数
下 ， 字 图 书 馆 以 其 便 捷 高 效 的 信 息 服 务 得 到 越 来 数 越 多 人 的 认 可 。 是 ， 于 我 国数 字 图 书 馆 建 设 起 步 但 由
２１ ０ １年 ４月
内 蒙 古 科 技 与 经 济
Ｉ ｎ ｒＭ ｏ ｇ ｌ ｃｅ ｃ ｃ ｎ ｌｇ ｎ ｅ ｎ ｏ ｉ Ｓ ｉｎ ｅＴｅｈ ｏｏ ｙ＆ Ｅｃ ｎ ｍｙ ａ ｏｏ
Ａｐｒｌ２ １ ｉ ０１ Ｎｏ．７ Ｔｏ ａ ｏ． ３ ｔ ｌＮ ２３
第 ７期 总 第 ２ ３ ３ 期
用 Ｗ ｅ ２ ０的 思 路 来 研 究 怎 样 提 供 图 书 馆 的 数 字 化 ｂ． 服 务 。 因 此 ， ｗ ｅ ２ ０环 境 下 ， 书 馆 的 信 息 资 源 在 ｂ． 图
建 设 和 服 务 ， 须 坚 持 以 人 为 本 ， 过 人 本 管 理 和 个 必 通 性 化 的 服 务 ， 分 满 足 网 络 环 境 下 的 读 者 用 户 对 信 充
书 馆 发 展 技 术 和 理 念 的 升 级 。 所 谓 图 书 馆 ２ ０就 是 。 Ｗ ｅ ２ ０技 术 和 服 务 在 图 书 馆 上 的 应 用 ， 人 们 利 Ｂ ． 是
和 提 供 的 服 务 还 有 很 多 不 完 善 的 地 方 ， 种 信 息 资 各 源 、 识 、 务 还 不 能 得 到 最 佳 的 使 用 。 此 ， 讨 在 知 服 因 探
基于Ｗｅ ０的数字图书馆信息服务研 究 ． ｂ ２
数字图书馆个性化信息服务问题研究
数字图书馆个性化信息服务问题研究摘要:数字图书馆的信息服务,尤其是个性化信息服务是数字图书馆建设的目标和核心。
本文分析了数字图书馆的个性化信息服务问题,提出了提高数字图书馆个性化信息服务能力的措施。
关键词:数字图书馆个性化信息服务Abstract:digital library information service,especially the individualized information service is the target of digital library and core.This paper analyzes the digital library individualized information service problems,and put forward improving digital library individualized information service ability of the measures.Key Words:Digital library;The individualized information service进入21世纪,在国家和地方政府部门大力支持下,数字图书馆建设取得了飞跃式发展,目前已经有一批数字图书馆建成并投入使用。
基于用户信息活动的个性化信息服务是未来数字图书馆用户服务的基本模式[1],事关数字图书馆竞争优势的保持和服务能力的提升,因此,如何解决好数字图书馆的个性化信息服务问题,显得十分紧迫。
1 数字图书馆为用户提供个性化信息服务的必要性与必然性1.1 个性化信息服务是数字图书馆发展的必然阶段数字图书馆建设是信息化建设的重要组成部分,经过十几年的发展,已经有一批数字图书馆建成经投入使用,如今数字图书馆建设已从开始的信息资源建设阶段发展到现在的用户服务推广阶段。
如果说在信息资源建设阶段,需要注重的是信息技术使用与文献信息资源建设的“规范性”,以便进行资源共享,那么,在用户推广服务阶段,则需要用“以人为本”的理念,注重用户的”柔性”需求,为用户提供高质量的服务,从而个性化信息服务成为数字图书馆未来发展服务的基本模式和必然选择。
数字图书馆个性化服务
…
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…
．
熏 ． ． －
数 字 图 书馆 个 性化 服务
沈 阳航 空航 天大学图书馆
【 关键词 】数字图书馆 ；个性化服务 ；个性化主要介 绍了数字图书馆 以用户需要为导 向的个性化服务内客，分 析 了 个 性化服务工作 要点 ，并对数 字图书馆个性化服务 系统 的主要功能进行 了说 明・
漏洞 。
加强 防护。如访 问权限控制 、数据 加密技 术 、加强网络安全，防止信息泄露 或被 截 获、窃听、篡改及伪造 。其次 ，增 强用户 的 自我防范意识 ，如定期更改密码 ，操作 完毕 后及 时 退 出系 统 ，防 止个 人 信 息泄 露。最后，制定完善 的规 章制度 ，规范操 作流程、制定工作人员的行为规范。 ３ ． 数字图书馆个性化服务系统 的功能 数字 图书馆个 性化服务系统为 客户提 供个性化的检索 、个性化推荐 、个性化定 制 、个性化操作界面等一系列服务。 ３ ． １个性化检 索和个性化推荐 个性化检 索是指用户根据 自己实际 需 要设定检索条件 。如 ，选择信 息来源 自哪 个数据库 ，选择什么样 的检索方式 ，检索 结果按照什么形式展现 ，设定优先级 。检
索结果通过重复筛选 ，按照设定的格式 、 排列顺序展现在读者 面前。通过个性化检 索能使读者 高效地获 得精 准的检索结果 。 个性化推荐是根据用户 专业类别、研究方
向 、兴 趣 爱好 进行 智 能分 析 为读 者 定 期 推送一些文献信 息，方便读者掌握最新动 态，及时获得最新 资讯 。 ３ ． ２个性化定制和个性化界面 个性 化定制是指用户 自行向图书馆提 出要接受 的信 息类型和服务 内容 。个性 化 服务系统根据用 户需要的信息类型按类 别 定期 、定 向推送 信息 。用户可 以通过 电子 邮件 ，在线 咨询 平台等进行咨询或 定制业 务 ，并选择接 收推送信息或通知 的方 式， 如 短信 、 电子 邮件 ，系 统 内部 信 息提 醒 等 。用户可 以设定参考书 、文献 、专业 期 刊等 几个存储类别 ，将信 息资源按 这几大 类分别存储 ，方便查看 。个性化 界面是指 用 户可 以自己选择用户界面模板 设置专属 的界面 风格 ，定制个性化 的配 色、主题、 模块排 列方式等 ，这样 的设置 更符 合用户 的使用习惯，方便用户高效地进行操作。 ４ ． 总 结 数字 图书馆 个性化服务给 图书馆带来
基于MyLibrary的高校数字图书馆个性化门户服务研究
Ｒｅ ｅ ｃ ｏ ｉｅ ｓｔ ｇｔｌＬｉｒ ｒ ’ ｒ ｏ ｌ ｅ ｓａｒ ｈ ｆＵｎｖ ｒｉｙ Ｄｉｉａ ｂ ａ ｙ ＳＰｅ ｓ ｎａｉ ｄ ｚ Ｐｏ ｔｌＳ ｒ ｉｅＢａ ｅ ｏ ｙ ｂ ａ ｙ ｒａ ｅ ｖｃ ｓ ｄ ｎ Ｍ Ｌｉ ｒ ｒ
Ｃｕ ｎ ｙ ｎ ｉＨｏ ｇ ａ
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２ １ 年 ９月 ０１ 第 ３ 卷第 ９期 １
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基 于 Ｍ Ｌｂａ 的 高校 数字 图书馆 个性化 门户服务研 究 ｙｉ ｒ ｒｙ
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对数字图书馆提供个性化服务趋势的研究
进入２１世纪，人们处在一个由无线网络带来的信息技术变革的时代，人们更加崇尚和追求信息的速度化和个性化．在图书馆领域，随着数字图书馆建设的不断改进和完善，个性化服务也成为用户关注的一个焦点．众多学者也已开展了对如何使个性化服务被动地服务形式转为主动地服务形式；如何使图书馆所提供的服务更注重用户的个人需求、个人的兴趣偏好以及预测其发展趋势后为之提供一对一服务等方面的研究．图书馆存在的价值在于以用户为中心并为之提供满意的服务，数字图书馆的发展更是如此．数字图书馆依托国际互联网，不仅向用户提供高效、快捷的数字化信息服务，还将海量数字化信息资源有序化，用户在数据库中查找所需的资料已经不是什么问题．可是，面对每天不断更新的数据、图书和电子期刊，需求不尽相同的用户如何才能更及时地获取所需信息值得人们探讨．由此可见，个性化服务已成为数字图书馆发展重要趋势，也是满足个性化需求的有效途径．1数字图书馆的概念和优点１．１数字图书馆的概念数字图书馆，前期被称为电子图书馆，是使用计算机技术将各种文献信息数字化，并为之提供网上服务，再通过各种电子通信手段和计算机网络，连接国内和国际的各种文献数据库系统．“数字图书馆”来源于英文“ｄｉｇｉｔａｌｌｉｂｒａｒｙ”，所以它的准确定义为“超大规模的、分布的，可以跨库检索的海量数字化信息资源库，是以数字形式存贮和处理信息，即对有高度价值的图像、文本、语言、影响和科学数据等多媒体进行收集，进行规范性加工，进行高质量保存和管理，实施知识增值，并提供在广域网上高速横向跨库连接的电子存取服务”．１．２数字图书馆的优点１．２．１信息资源数字化信息是图书馆的基础，信息的数字化则是数字图书馆的基础，离开了信息资源数字化，数字图书馆就无从谈起．数字图书馆以数字为信息的载体，利用现代信息技术和网络通信技术，将各种文本、图形、图像、视频、动画等数据类型进行压缩处理并转化为数字信息进行存储和为用户服务．１．２．２信息资源共享化到了２０世纪九十年代，席卷全球的因特网的发展使得信息传播方式发生了翻天覆地的变化．资源共享已成为数字图书馆发展的一大优点，用户可以同时与多个分布式多媒体信息源一起工作，低廉的网络传输成本不仅可以使海量的信息被用户选择地获取和使用，而且可以穿越时空地将信息及时准确地带到需要它的每一个角落，地球变成了一个信息地球村，人们实现了跨越时间和空间的距离进行认识、了解和相知．１．２．３信息传递快捷化数字图书馆，借助计算机、网络以及通信的发展使得产生、处理、传播数字信息的能力大大增加，所存储的资源只要动一动手就可以轻松的获得，不像传统图书馆中的印刷型载体需要用户在数以万对数字图书馆提供个性化服务趋势的研究王艳（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰０２４０００）摘要：在信息量急速膨胀的今天，数字图书馆的发展为读者提供了更为先进、更为方便的获取信息和使用信息的服务．同时，读者的信息需求也呈现出多样化、个性化的趋势．数字图书馆除了提供更为广泛、更为迅速的信息的存在方式及服务方式，还应提供给读者个性化服务．本文试从数字图书馆的概念和优点，个性化服务趋势产生的背景，个性化服务的方式，现阶段数字图书馆提供个性化服务面临的挑战等方面进行研究，希望个性化服务能够更加充实和完善数字图书馆的发展．关键词：数字图书馆；个性化服务；趋势中图分类号：Ｇ２５２文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－２６０Ｘ（２０１２）１１－００９７－０３Ｖｏｌ．２８Ｎｏ．１１Ｎｏｖ．２０１２赤峰学院学报（自然科学版）ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｉｆｅｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ＮａｔｕｒａｌＳｃｉｅｎｃｅＥｄｉｔｉｏｎ）第２８卷第１１期（上）２０１２年１１月９７－－计的图书中进行查询后再翻阅查询，真正实现了信息传递的快捷化．而且数字信息在存储、传输和处理时比其他形式存储的信息更方便，为信息密集型工作和学习提供了更为高效的工具和方法，大大扩充了信息的获取范围，提高了信息处理效率．2个性化服务趋势产生的背景２．１个性化服务产生的背景自上个世纪９０年代开始国内外学者便对数字图书馆的个性化服务进行研究，随之多所大学采用了具有个性化服务的网络系统，像华盛顿大学图书馆、北卡州立大学图书馆和亚洲的新加坡国立图书馆等．在个性化服务系统中，读者可以搜集和组织来自本馆的资源，还可以将整个互联网资源的信息为己所用，并建立自己常用的电子资源．例如：用户可以根据自己的需要和文件种类创建不同的文件夹，并对文件夹中的资源进行命名、添加和删除等操作；用户还可以在系统中按照一定的要求输入特定的信息以得到图书馆新到资源的推荐信息和服务等．国内高校图书馆在数字图书馆个性化服务方面的研究虽起步比国外晚些，但到目前为止已有多所学校开始启用“我的图书馆”服务．服务内容涉及到对系统会根据读者兴趣爱好推荐与之相符的图书，查阅图书馆的馆藏书目并进行预约借阅、续借、挂失，利用图书馆数字资源库的信息进行科研，为自己的图书馆设置个人密码及更新个人资料等功能．２．２个性化服务趋势的形成现如今网上的信息资源成爆炸性的增长，而所能简单百度或“Ｇｏｏｇｌｅ”得到的信息多数都是众所周知的泛泛信息，而每个用户的特定专业和行业背景都要求高效率地得到更专业化的信息服务，因此更具针对性、更加主动、更加专业和高品质的信息服务应运而生．数字图书馆网络环境下，服务模式也应变被动为主动，向着个性化服务的趋势发展．个性化需求引导下的信息服务的发展趋势要求所提供的信息服务应以用户的信息需求、专业背景、任务属性、兴趣爱好等为依据，通过软件智能筛选为用户提供个性化信息环境的服务．因为用户获取信息的主要目的是利用信息有效地解决当下遇到的问题，所以服务必须以用户为中心研究对象展开，并能够帮助用户建立自己所需的个人信息资源库以有效地支持用户查询、检索、利用信息来解决问题．同时还需相应地提供所在专业或相关专业人士的科研成果以及他们所涉及的领域的信息作为参考，从而为用户提供满意的信息服务．3个性化服务的方式数字图书馆下的个性化服务已成为必然趋势，可如何根据用户的特定信息需求为用户量身定制信息呢？基于个性化服务的主动性和智能性，无需用户多次输入相同的需求而得到最新的与之需要相符的信息成为研究的重点．目前，图书馆的个性化服务需主要着手于以下两种方式：３．１通过智能软件自动化地提供信息随着网络通讯技术在数字图书馆的应用，网上信息资源可以更便捷的为用户服务，发展到今天通过数字图书馆可以为用户提供更为智能化和自动化地服务．基于使用数字图书馆的人员水平参差不齐，在这中间也不乏检索经验缺乏和网络检索存在障碍者，这样检索到的信息也就可能不是自己真正需要和感兴趣的信息．数字图书馆的智能化发展为用户提供了更为简洁、方便的用户查询界面，为用户大大缩短了查询时间，提高了工作效率．通过此查询界面，无论用户是电脑界的高手还是首次使用数字图书馆的用户都可以一目了然地知道该如何获得自己所需要的信息，并可以通过系统提示填写用户自己的个人信息库，说明自己的专业背景和兴趣偏好．完成这些基本的操作后，智能化服务系统将会依据个人信息库信息推测用户可能需要的信息和同类人群使用的信息等为用户自动地提供一对一信息推荐服务．３．２借助人工或其他媒介提供信息数字图书馆的个性化服务还可以借助人工或其他媒介提供信息，像目前普遍使用的在线人工服务，电子邮箱、手机信息等．数字图书馆可以设置专门从事在线人工服务的专业图书管理人士为个性化服务需要者提供在线服务，并录入用户的个人资料库．根据用户的要求可以定期通过电子邮箱或手机信息等形式进行信息反溃．当然这种由系统或人工在网上进行针对性的个人服务对图书管理人员的素质、服务要求较高．4现阶段数字图书馆提供个性化服务趋势面临的挑战数字图书馆随着网络信息资源的增长为人们除了提供便捷的信息获取渠道外，还丰富了人们的视野，增长了人们的见识．但随着信息资源的膨胀，现阶段数字图书馆提供个性化服务趋势仍面临以下挑战：４．１如何在茫茫的信息海洋中避开那些垃圾信息驾驭自己找到正确的信息９８－－网络的发展给用户带来了难以想象的信息能力，用户可以在这个虚拟空间，以虚拟的身份，畅所欲言，自由地表达思想．网络资源因此变得异常丰富，但随之而来的垃圾信息、重复信息也充斥着网络环境，这使得用户在网上查询信息时如大海捞针一般．因此在茫茫的信息海洋中避开那些垃圾信息驾驭自己找到正确的信息成为数字图书馆提供个性化服务过程中面临的一大挑战．这就要求网络信息资源得到更加有效的组织，网络分类体系得到更为统一的标准以满足更专业、更个性化的信息需求．４．２如何能够做到真正快速、高效地满足用户的个性化需求如４．１所述，因特网信息的海量化，使得网络不缺信息，而缺有针对性的，有价值的信息．再加之部分用户不知道应该如何贴切地表达自己对网上信息资源的真正需求，也不知道如何准确有效地搜寻，使得高科技的数字图书馆无法做到真的快速、高效地满足用户的个性化需求．因此，搜索引擎覆盖面应该朝着更加专业化、个性化方面发展，以使用户在最短时间内检索出最有效、最具含金量的信息．４．３如何使数字图书馆的信息资源为不同类型的人服务网络资源的广泛普及带动了全国性上网高潮，这也使得数字图书馆开始为不同类型的人提供信息资源．根据工作性质分这些人可以是农民、工人、家庭主妇、老师、科研人员、工程师、企业家、明星等；根据年龄分这些人可以是儿童、青年人、中年人、老年人；所涉及的服务对象几乎覆盖了社会各个领域、各个阶层和各个年龄段．在数字图书馆的改进和完善过程中，为了使计算机应用技术不等的人们都可以受益于数字图书馆带来的信息，究竟是为不同人群设置不同的用户服务界面，还是在同一界面下结合人工专家指导或是采取更为人性化、个性化的服务模式值得众学者深究与探讨．5结论数字图书馆的建设和发展带来了信息服务方式的变革———从我们的图书馆正在慢慢转变为我的图书馆．基于图书馆数字化的迅速发展，人们对信息获取速度及质量的要求和服务模式的转变决定了未来图书馆必将朝着个性化服务趋势发展．本文试从数字图书馆的概念及优点切入，对个性化服务趋势产生的背景和个性化服务的方式加以分析，从而得出个性化服务已成为未来图书馆发展的必然趋势并且对人们的影响是积极、深远的．可是数字图书馆发展至今日还面临着如何使广大用户切身得到优质且高效的服务等挑战有待专家学者进一步跟进、研究并落实．———————————————————参考文献：〔1〕孟广均,徐引旎.国外图书馆学情报学研究进展[M].北京:北京图书馆出版社，1999.〔2〕陈雅，郑建明.论网络环境下的信息个性化服务[J].新世纪图书馆，2003（2）.〔3〕谭赛霞.论数字图书馆个性化信息服务[J].中国西部科技，2006(30).〔4〕马文峰.数字图书馆个性化信息服务的探索[J].图书馆杂志，2003(5).〔5〕郭晶.国内图书馆网上咨询服务现状与分析[J].图书馆杂志，2002(9).〔6〕白雪松，徐汝兴，郑巧英.数字图书馆的个性化推送服务[J].图书馆杂志，2005(9).〔7〕史田华.因特网个性化信息服务[J].情报资料工作，2002(1).〔8〕李春兰.论高校图书馆的个性化信息服务[J].现代情报，2004(5).〔9〕李家清.个性化信息服务方式与策略研究[J].现代情报，2006（9）.〔10〕彭国莉.信息推送技术与信息推送服务[J].中国信息导报，2001(8).〔11〕杜春光.个性化信息服务模式研究及策略分析[J].国家图书馆学刊，2005(02).〔12〕陈光柞.论个人数字图书馆[J].中国图书馆学报，2002(03).〔13〕夏年军.图书馆网站建设中的个性化信息服务[J].图书馆论坛，2002(02).〔14〕张树华.数字时代的图书馆信息服务[M].北京图书馆出版社，2000.〔15〕陈建民.基于网络的个性化信息服务研究[J].科技情报开发与经济，2005(03).〔16〕董忠田.图书馆个性化信息服务的基本理念[J].图书馆学研究，2006(09).９９－－。
数字环境下高校图书馆个性化信息服务研究以湖南工学院图书馆为例王正容
2012年8月内蒙古科技与经济A ugust2012 第16期总第266期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.16T o tal N o.266数字环境下高校图书馆个性化信息服务研究——以湖南工学院图书馆为例王正容,李 军,唐新德(湖南工学院,湖南邵阳 421002) 摘 要:文章以湖南工学院图书馆为例,结合高校数字图书馆信息化服务现状,有针对性地根据校园读者的需求,提出了几点开展高校图书馆个性化信息服务的建议。
关键词:数字图书馆;个性化信息化服务;湖南;工学院;高等学校 中图分类号:G252(264) 文献标识码:A 文章编号:1006—7981(2012)16—0075—011 传统高校图书馆面临的挑战传统高校图书馆对场所、藏书资源、服务对象都有其特定的限制,即在特定的场所为特定的服务对象提供信息,工作重心主要是搜集和保存文献,而不是如何有效发挥文献的作用。
随着信息化建设的不断推进,传统图书馆服务方式已不再能满足目前高校的科研人员、老师和学生及时获取和掌握大量知识的需求,譬如如何在最短的时间为科研人员筛选出其所需要的文献,如何在闭馆时间为老师的教学内容提供有效信息,如何为学生推荐书籍都是传统图书馆无法实现的。
图书馆资源数字化能克服传统图书馆服务的时空限制,资源重复使用不会被消耗,并无磨损,提高了资源的使用寿命。
可以向任何人在任何地点、任何时候,以任何内容、任何方式提供学习机会,读者可以根据自己的要求安排对数字化资源的使用。
对此,2002年教育部发布了《普通高等学校图书馆规程》,规程中明确要求“高等学校图书馆应积极采用现代化技术手段,严格遵循相关的国际、国内标准,加强自动化、网络化、数字化建设,并伴随新技术的应用调整作业流程,改变管理办法”。
2 高校数字图书馆信息化建设的现状湖南工学院图书馆采用IL ASII图书自动化集成管理系统,业务工作和内部管理采用校园千兆网互联。
农业数字图书馆信息集成服务系统研究——以“2023中国农学会图书情报分会主办的图书情报前沿技术与知识
农业数字图书馆信息集成服务系统研究——以“2023中国农学会图书情报分会主办的图书情报前沿技术与知识服务研讨会”为例数字图书馆信息集成服务是指将多个数字图书馆的资源和服务整合在一起，为用户提供一站式的访问和检索服务。
它通过整合不同数字图书馆的数据库、目录、文献资源和其他信息，提供统一的搜索接口和用户界面，使用户能够方便地查找、访问和利用各个数字图书馆的资源。
数字图书馆信息集成服务的主要目标是提高用户的检索效率和体验，以及丰富用户能够获取的信息资源。
通过信息集成服务，用户可以进行全文检索、多库联合检索、交叉引用检索等，从而获得更全面、准确的搜索结果。
同时，用户也可以通过集成服务获取到不同数字图书馆的特色资源和专业服务，提高信息获取的广度和深度。
数字图书馆信息集成服务的关键在于建立统一的元数据标准和数据交换协议，以实现不同数字图书馆之间的信息共享和互通。
通过标准化的数据格式和接口，不同数字图书馆能够将自己的资源整合到集成服务中，使用户能够通过一个平台访问和利用各个数字图书馆的资源。
同时，集成服务还需要提供用户个性化的功能和服务，比如用户偏好设置、推荐系统等，以满足不同用户的需求和偏好。
2023年9月，新疆吉昌召开主题为“图书情报新理论、新技术、新方法与知识服务”的图书情报前沿技术与知识服务研讨会。
会议围绕科技情报分析、评估、态势分析、数据挖掘以及相关知识领域工程与发现等多方面开展交流。
尤其对农业图书馆文化建设与服务方面进行了深入性讨论，旨在聚力农业信息科技创新与发展。
一、农业数字图书馆信息集成服务系统（一）农业数字图书馆资源整合类型在探讨农业数字图书馆的相关研究中，设定研究范围时，主要参考中国农科院图书馆以及省市农科院图书情报室（其中包括各类图书情报所以及图书馆等机构）。
此类农业数字图书馆针对的时科研、科技创新服务方向的相关图书情报系统。
基于数字图书馆的发展历程角度出发，数字图书馆在实际的发展历程中，并未形成固定的发展路径，传统类型的图书馆并不完全具备承载数字图书馆的相关条件。
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数字图书馆个性化信息服务研究
随着网络和信息技术的飞速发展,人们对知识和信息的需求也趋向多元化、综合化,利用网络开展信息交流与服务已成为当今社会的趋势。
提出数字图书馆个性化服务模式,分析了个性化信息服务的应用现状和存在问题,并提出进一步的
发展对策。
标签：数字图书馆;个性化服务;个性化信息服务
1 引言
社会信息化的快速发展,个性化信息服务已成为现代信息技术发展的必然趋势,数字图书馆应整合数字资源,主动提供满足特定用户所需要的特定信息和服
务。
个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求,向用户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。
个性化信息服务包括三个方面的内容:服务时空的个性化,在用户希望的时间和地点得到服务;服务方式的个性化,能根据用户个人爱好或特点来开展服务;服
务内容的个性化,所提供的服务不再是千篇一律,而是各取所需,各得其所。
2 数字图书馆的个性化信息服务概述
2.1 数字图书馆的个性化信息服务的概念
所谓个性化信息服务就是根据用户的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等,有的放矢地为具体用户创造符合个性需求的信息服务环境,为其提供定向
化的预定信息与服务,并帮助用户建立个人信息系统。
传统图书馆面对多层次的、有不同需求的用户时,只能提供统一的服务,而数字图书馆则可以提供针对每个人和每个特定任务的特殊信息服务,真正贯彻了以
客户为中心的服务观念,真正达到满足特定用户需求的目的。
2.2 数字图书馆个性化信息服务的主要模式
2.2.1 个性化信息推送服务
信息推送服务是利用推送技术来提供给用户的一种个性化信息服务方式。
它将资料库中最新的信息及时通知给有信息需求的用户。
推送技术是一种信息发布技术, 实质上是网络公司从网上的获取的信息通过固定频道向用户发布信息的技术。
这种推送技术具有一定的智能性,用户一旦输入请求, 就会定期地接收到最新的动态信息, 减少了用户上网搜索的工作量,将个性化的信息直接送给用户,提
高了用户获取信息的效率。
2.2.2 个性化信息检索服务
所谓个性化信息检索,是指数字图书馆用户根据自己的目的和需求,利用某些特定的网络信息检索功能,方便、快捷地获取所需信息资源的服务。
检索定制充分支持用户在检索策略、检索方法、和检索结果处理上的个性化,并为用户信息检索的全过程提供支持和智能帮助,用户也可要求系统进行检索历史分析,动态追踪其检索过程,提取最常用的检索词和检索式,系统也可记录用户最近的特定数量
的检索词或检索式,并以下拉列表的形式供用户选择使用。
2.2.3 个性化知识挖掘服务
即利用数据挖掘、知识发现等技术,对有用的信息内容再进行深层次的分析与挖掘,向用户提供能够用于决策支持、智能查询、科学研究、解决问题的规则
和模式。
数据挖掘可以帮助用户在众多的数据当中分析出内在的规律和特点, 进而预测未来可能发生的行为。
在数字图书馆的检索中运用数据挖掘技术, 设计的系统具有一定的智能性, 用户可以较短的时间内获取有用的信息。
提高图书馆服务的知识含量是现代图书馆发展的需要, 而基于数据挖掘的个性化服务不仅是用
户需要, 更是提高图书馆知识含量服务的主要手段。
2.2.4 信息专题服务
随着网上信息资源的迅速增长,利用搜索引擎和综合性门户网站很难满足用户获取专业相关信息的需求。
信息专题服务主要是提供一些特定领域的信息服务,以满足用户基于专业的深入的信息需求。
信息专题服务的特点在于它对网上的专题信息资源进行集成、识别、筛选、过滤、控制、描述与评论,组织目录式索引,告诉用户如何查找数据库中的专题信息,并主动做好跟踪服务工作,提供满足用户
的特定信息需求的高质量信息服务。
3 我国数字图书馆个性化信息服务的特点及发展
3.1 我国数字图书馆个性化信息服务的现状分析
我国由于数字图书馆技术与应用基础上相对薄弱,数字图书馆起步较晚,主要存在以下几个问题:一是国内数字图书馆个性化信息服务应用数量少、规模小,并且相关技术还不够成熟,还不能提供真正满足用户需求的信息。
二是数字图书馆建设中的人才短缺,数字图书馆涉及到的相关技术人才、法律人才、管理人才都非常欠缺。
三是国内大多数字图书馆不允许系统外用户使用自己的个性化信息服务系统。
这严重限制了对个性化信息服务的宣传和推广,将影响整个数字图书馆
个性化信息服务的开展。
3.2 我国数字图书馆个性化信息服务的发展策略
3.2.1 加强以用户为中心的信息需求研究
用户需求是图书馆工作存在和发展的前提,图书馆员需要对其用户的需求以及偏好进行深入细致的分析才能提供符合用户需求的信息。
比如通过动态跟踪用户的检索痕迹、所访问的网站、下载的文献等,分析出用户的个性化需求,才能有针对性地开展工作,这是提供满足用户特定需求的文献信息和开展优质高效的信息服务工作的前提。
3.2.2 提高图书馆工作人员专业素质与能力
数字图书馆的建设和发展离不开高素质人才,要做好数字图书馆个性化信息服务,人才是关键,因此提高队伍整体素质是数字图书馆的建设的关键。
因为个性化信息服务是一项高新技术,要求管理人员具有较高专业素质,要求工作人员要掌握新技术,拓展知识面,不仅要具备计算机、网络技术知识、及开展个性化信息服务的相关技术,而且要具有较强的管理、协调能力,文字处理能力,研究能力,具备外语阅读、翻译和计算机操作等综合能力。
为此,图书馆必须高度重视培养和引进
高素质人才,为读者提供一支服务态度好、工作能力强、业务技术精的高素质的队伍。
3.2.3 知识产权和用户隐私问题亟待解决
数字图书馆的一个重要特征就是将数字化后的信息通过网络进行传播、为读者所利用,由于运行方式是通过网络传输的形式是现在,必然会产生知识产权及个人隐私安全问题。
这是数字图书馆在开展个性化服务时应注意的问题,个性化信息服务通过搜集网上信息来提供给用户,由此涉及版权问题。
这就要求我们一方面要健全和完善知识产权法律,促进数字图书馆的发展,保障公众获取信息的权利,另一方面要充分利用先进技术,加强对知识产权保护技术的支持。
解决好知识产
权的问题对于推动知识创新、科技进步及数字图书馆的发展有着重要的意义。
4 结语
个性化信息服务将是数字图书馆未来发展的重要趋势,也是今后图书馆用户服务的重要形式。
开展个性化信息服务将改变传统图书馆提供单一模式的现状,开启图书馆服务新的篇章。
在个性化信息服务过程中,图书馆要充分利用数字图书馆网络的优势和网络资源的优势,充分发挥图书馆协作联合的整体优势,让更多
的用户从中受益。
参考文献
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