EMS的简介
EMS简介
公司简介中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。
拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
发展历程1.1980年7月15日，开办国际邮政特快专递业务，开创了我国快递业。
2.1984年4月，开办国内特快专递业务。
3.1985年10月，中国速递服务公司成立，成为我国第一家专业快递企业。
4.1987年5月，开启与国际非邮政快递公司合作，诞生“中速快件”业务。
5.1994年1月18日，在全国首家实现邮件网上跟踪查询，从此迈入信息化时代。
6.1995年11月26日，中国邮政航空公司成立，是国内第一家全货运航空公司。
7.1997年，开办邮政代收货款业务。
8.1999年，发起设立万国邮联EMS（全球特快专递）合作机构，并担任理事至今。
9.2000年，开办直递业务，进入物流领域。
邮政ems标准
邮政ems标准
邮政EMS标准是指中国邮政EMS快递服务的标准。
EMS是国内外快递服务
的一种，它是“Express Mail Service”的缩写，也称作国际特快专递服务，它的速度、价格、服务质量和国内外的覆盖面都很优秀。
邮政EMS标准的服务内容非常多样，包括一般快递服务、国际快递服务、特
种快递服务等。
一般快递服务是指寄送一些日用品、文件、样品等轻量级物品，
能够在24小时内送达，服务价格也比较亲民。
国际快递服务则是指将物品寄送到
国外，具有较高的速度和可靠性，可以为客户提供门到门的服务。
特种快递服务包括医药快递、珍贵品快递、活体快递等，这些服务需要更为专业的快递人员和设备进行配合，以确保物品的安全性和完整性。
邮政EMS标准的服务流程也很规范，客户可以通过线上、线下的方式进行下
单和查询。
客户下单后，快递员会在最短时间内上门取件，然后将物品运送到指定地点。
在运输过程中，快递员会根据物品的种类、数量和特殊要求等因素，选择最为适合的运输方式，以保证物品的安全和及时到达。
邮政EMS标准不仅具有高效、安全、可靠等特点，而且服务质量和客户满意
度也得到了广泛的认可。
在未来，中国邮政EMS快递服务还将不断提高服务标准
和质量水平，为客户提供更加优质的服务体验。
EMS简介
Bye Bye ` THANK YOU ``
价格策略
================== • EMS的定价方式是： • 1、维持高价位定价法-----当购买者把价格视为品质时使 用的一种定价技巧，以高价显示产品和服务的高质、高附 加价值。EMS是速度快、安全性高、网络覆盖面大、服 务优质，加上EMS这家百年老店的信誉，可以采用维持 高价的定价法。 • 2、产品组合定价法------将多种产品或者服务组合成产品 组合，定价为整个组合获得得最大利润的共同价格。 EMS服务品种多，同城邮件快速网、次晨达、留学速递、 一体化物流业务、全夜航、电子商务速递、两岸邮政特快 专递、中邮快货业务、中速快件业务、吉祥礼、思乡月、 国际包裹，不同的服务品种组合来获得最大利润。
EMS邮件禁止寄递的物品 1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品； 2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品； 3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品； 各种货币； 4.妨害公共卫生的物品； 5.容易腐烂的物品； 7.活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、 水蛭除外）； 8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设 备的物品； 9.其它不适合邮递条件的物品。
竞争者分析 ================== • 邮政物流目前为止是市场老大，其竞争者 还是有很多的。在我们看来，顺丰速递、 圆通、申通是经常与EMS竞争的，顺丰速 递是目前为止最大的竞争者，宅急送不是 EMS主要的、但是又不能忽视的竞争者。
优势：
================== • 1、目前可以配送国内各县，乡镇（特偏远除外）,安全性 好； • 2、EMS依赖于邮政的专有优势，经过多年的经营，拥有 了一个非常庞大的邮路网络； • 3、拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用 于快递的专用投递、运输机动车辆；与世界上200多个国 家和地区建立了业务关系，在国内的众多城市都开办了业 务，网点普遍；建设了计算机跟踪查询网络，方便业务运 行状态的查询； • 4、开通了中国邮政航空快速网，拥有了自己的快递专机， 为EMS航空快递提供了很好的基础设施。
EMS中国邮政速递物流解析 ppt课件
பைடு நூலகம்
特
快
上门收寄
专
递
流
程
包装
邮政营业厅办理 分拣
特
快
整理
装运
专
递
流
程
运送物品
特
快
分拣
专
递
流
程
出车
入库/出库 送货上门
优势（Strength）
（1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。 （2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔
品牌荣誉
2011年6月11日，在工业和信息化部中小企业发展促进中心举办 2011年度“中国品牌力指数”颁奖典礼上，中国邮政“EMS”品牌得到 行业和社会的认可，获得2011年度“快递服务”行业第一品牌称号。
2011年8月30日，中国邮政速递物流股份有限公司荣获中国物流与 采购联合会颁发的“2011年中国物流信息化十佳应用企业”。同时， 其“邮政物流综合信息平台项目”荣获“2011年中国物流与采购信息 化优秀案例”。
公司简介 发展历程 业务 服务 品牌荣誉 流程 SWOT分析
目录
公司简介
中国邮政速递物流是中国经营历史最悠久、规模最
大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综 合服务提供商。
在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司， 并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子 公司。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、 合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务等服务。
最大的财富。 （3）中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件享
EMS的名词解释
EMS的名词解释EMS，全称为Express Mail Service，即国际特快邮件服务，是一种面向全球客户的国际快递服务。
它是国际邮政联盟（UPU）成员国之间相互提供的一项高速快递服务。
EMS的目的是以快速、安全和可靠的方式将信件、文件和包裹送达全球各个角落。
首先，EMS的服务流程非常简明，通常分为寄件和派送两个环节。
在寄件环节中，寄件人将物品送到当地的EMS办公处或邮局，填写必要的寄件信息，如收件人姓名、地址和联系方式等。
随后，EMS员工会进行安全包装，并为包裹贴上相关的标签和条码。
在包裹准备就绪后，EMS会将包裹交给国内或国际运输公司进行运输。
运输过程中，EMS会提供实时的物流追踪服务，让客户了解包裹的实时位置和运输状态。
其次，EMS的特点之一是快速送达。
相比传统的国际邮件服务，EMS能够提供更加迅速的投递速度。
这得益于EMS与各个国家邮政机构之间的紧密合作，通过合理的路线规划和物流网络建设，EMS设法缩短了邮件和包裹的运输时间。
一般情况下，EMS可以在寄件后的数天内将包裹送达目的地，这对于那些有紧急需求的客户来说尤为重要。
此外，EMS还以其可靠和安全的特点而备受赞誉。
EMS对包裹进行安全包装，以确保在运输过程中不会出现损坏或丢失的情况。
同时，EMS会提供保险服务，以进一步保障客户的权益。
在运输过程中，EMS还会为包裹提供跟踪号码，客户可以通过官方网站查询包裹的实时位置和状态。
这种透明的追踪系统可以让客户时刻了解自己的包裹所处的环节，以及何时可以达到目的地。
EMS还具有良好的全球覆盖能力。
由于EMS是由国际邮政联盟的成员国合作提供的服务，因此它能够到达全球各个角落。
无论是需要将包裹寄送到亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、大洋洲还是非洲，EMS都能够提供相应的服务。
无论是个人用户还是商业客户，都可以通过EMS快递将物品送达到世界各地，满足他们的个人或商业需求。
最后，EMS也为客户提供一定的经济性。
EMS简介解析
express mail service，邮政特快专递服务。它是由万 国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一 种快递服务，主要是采取空运方式，加快递送速度，一般 来说，根据地区远近，一般1－4天到达。 该业务在海关、 航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用 户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品 货样等各类文件资料和物品。 目前，我国邮政的ems业 务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系；国内 已有近2000个大、中、小城市办理ems业务。
竞争者分析 ================== • 邮政物流目前为止是市场老大，其竞争者 还是有很多的。在我们看来，顺丰速递、 圆通、申通是经常与EMS竞争的，顺丰速 递是目前为止最大的竞争者，宅急送不是 EMS主要的、但是又不能忽视的竞争者。
优势：
================== • 1、目前可以配送国内各县，乡镇（特偏远除外）,安全性 好； • 2、EMS依赖于邮政的专有优势，经过多年的经营，拥有 了一个非常庞大的邮路网络； • 3、拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用 于快递的专用投递、运输机动车辆；与世界上200多个国 家和地区建立了业务关系，在国内的众多城市都开办了业 务，网点普遍；建设了计算机跟踪查询网络，方便业务运 行状态的查询； • 4、开通了中国邮政航空快速网，拥有了自己的快递专机， 为EMS航空快递提供了很好的基础设施。
2003年12月1日，开通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外
2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务 2004年8月18日，开通邮政航空快速网 — 全夜航 2005年7月15日，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动 EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务
EMS知识
EMS（即“Express Mail Service”），邮政特快专递服务。
它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。
主要是采取空运方式，加快递送速度，根据地区远近，一般1－8天到达。
该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
一、发展史1980年7月15日，开办全球邮政特快专递业务(EMS)，是中国速递服务的最早供应商。
1984年，开办国内特快专递业务。
1994年1月18日，开通邮政特快专递跟踪查询网，实现快件网上跟踪查询。
2001年3月28日，建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网。
2003年12月1日，开通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外。
2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务。
2004年8月18日，开通邮政航空快速网—全夜航。
2005年7月15日，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动。
EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务。
二、公司介绍：中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS 特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。
公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。
除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。
依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。
能量管理系统
能量管理系统能量管理系统（EMS)包括:数据采集和监控系统(SCADA系统），自动发电控制(AGC）和经济调度控制(EDC），电力系统状态估计(State Estimator），安全分析（Security Analysis）,调度员模拟培训系统(DTS）。
科技名词定义中文名称: 能量管理系统英文名称：energy management system,EMS;energy management system定义1：一种计算机系统，包括提供基本支持服务的软件平台，以及提供使发电和输电设备有效运行所需功能的一套应用，以便用最小成本保证适当的供电安全性.所属学科: 电力（一级学科）;调度与通信、电力市场（二级学科）定义2：用能量状态近似法作为飞行轨迹优化算法的性能管理系统。
所属学科：航空科技（一级学科)；飞行控制、导航、显示、控制和记录系统（二级学科）能量管理系统（EMS）包括:数据采集和监控系统(SCADA系统)，自动发电控制（AGC)和经济调度控制(EDC），电力系统状态估计（State Estimator），安全分析(Security Analysis）,调度员模拟培训系统（DTS）.配电网管理系统（DMS）包括：配电自动化系统（DAS）,地理信息系统（GIS)，配电网重构，管理信息系统（MIS），需求侧管理（DSM）。
1、SCADA系统SCADA（Supervisory Control And Data Acquisition)系统，即数据采集与监视控制系统。
SCADA系统是以计算机为基础的DCS与电力自动化监控系统；它应用领域很广，可以应用于电力、冶金、石油、化工等领域的数据采集与监视控制以及过程控制等诸多领域。
简介在电力系统中,SCADA系统应用最为广泛,技术发展也最为成熟。
它在远动系统中占重要地位,可以对现场的运行设备进行监视和控制,以实现数据采集、设备控制、测量、参数调节以及各类信号报警等各项功能，即我们所知的＂四遥＂功能。
平邮快递EMS的简介
什么是平邮、快递、EMS？平邮简介平邮，最普通的邮寄方法，一般是指“普通平信”（对于挂号信而言），按照邮寄物品的重量计算价钱，没有其他的附加费用。
平邮也指中国邮政普通包裹，邮寄费用加上包装费用一般不超过10元，邮局会送包裹单到您那里，然后您填写领件信息，携带身份证或者户口本去邮局去取件，一般全国范围7-14天送到。
缺点：不安全，有丢失的危险，速度也不是很快。
优点：短途邮寄比较实用。
快递、EMS简介快递，是指承运方将托运方指定的物品，在特定时间内，以最快的运输方式，运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。
常见的快递服务有邮政特快专递（EMS）和其他民营的快递。
EMS就是Express Mail Service，文全称是邮政特快专递服务，它是中国邮政提供的一种快递服务，主要是采取空运方式，所以具有速度较快、相对安全、资费较高的特点，比较适合普通快递无法到达的地区，以及价值较高的物品，如手机等。
一般来说，根据地区远近，EMS可在1-4天到达。
目前，国内已有近2000个大、中、小城市办理EMS 业务，我国邮政的EMS业务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系。
拍拍网里所说的“快递”，是指目前国内市场上除了邮政之外的其他快递公司，他们也是运用自己的网络进行快递服务。
市面上的公司主要有：宅急送、大田、顺丰、申通、圆通等等，全国有1000家快递公司在开展业务。
邮政特快专递（EMS）和其他民营的快递的服务性质是一样的，都是为你派送物品，区别在于，一个是国有公司，一个是民营企业，各有优势。
主要的快递公司的情况如下：国内企业：1、中国邮政的EMS优点：网络强大，全国2000多个网点，遍布村县。
缺点：反应速度较慢，跟踪查询有困难。
价格：20元/500克起，信函、裹价格不一样。
2、顺丰快递优点：发往珠江三角洲地区的速度和EMS差不多，价格要比EMS低一些。
缺点：发往其他地区的服务质量就一般。
3、申通快递优点：发往长江三角洲地区的快件和EMS差不多，价格也低一些。
EMS中国邮政速递物流解析
发展历程
1980年7月，开办国际邮政特快专递业务，开创了 我国快递业。
1985年10月，中国速递服务公司成立，成为我国 第一家专业快递企业。
1999年，发起设立万国邮联EMS（全球特快专递） 合作机构，并担任理事至今。
2011年12月15日，国家发改委在南京召开第三届全国制造业与物 流业联动发展大会，中国邮政速递物流公司被评为“全国制造业与物流 业联动发展示范企业”。
特
快
上门收寄
专
递
流
程
包装
邮政营业厅办理 分拣
特
快
整理
装运
专
递
流
程
运送物品
特
快
分拣
专
递
流
程
出车
入库/出库 送货上门
优势（Strength）
（1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。 （2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔
威胁(Threat)
（1）专营权遭到削弱，国内快递行业反垄断的呼声 越来越高。
（2）外资准入屏障消失。 （3）国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为
民营快递企业和“非公经济”所有制体制的改革 发展开拓了更加广阔的空间。
（4）替代服务的质量提高
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品牌荣誉
2011年6月11日，在工业和信息化部中小企业发展促进中心举办 2011年度“中国品牌力指数”颁奖典礼上，中国邮政“EMS”品牌得到 行业和社会的认可，获得2011年度“快递服务”行业第一品牌称号。
2011年8月30日，中国邮政速递物流股份有限公司荣获中国物流与 采购联合会颁发的“2011年中国物流信息化十佳应用企业”。同时， 其“邮政物流综合信息平台项目”荣获“2011年中国物流与采购信息 化优秀案例”。
跨境物流之国际EMS
敦煌网跨境物流之国际EMS
目 录
01 02 03 04国际EMS简介国际EMS特征国际EMS计费课后思考题
1 国际EMS简介
EMS（Express Mail Service）即特快专递邮件业务，是邮政特快专递服务，由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
网络强大、价格合理可不用商业发票可清关，
有优先通关权；敏感的货
物，一般都可以通关。
通
关不过者可免费运回国内适宜发小件且对时效要求不高的货物，可走敏感货物，不易产生关税
价格通关适用范围
时效性
售后服务
A B 相比于商业快递速度偏慢。
网站更新消息不及时，没有大货价，一旦出现投递问题，处理时间较长。
1. 单件重量不超过30KG，一票一件；
2. 单边不超过60CM按照实际重量计费；
3. 任意单边超过60CM需要计算材积（体积重）
国际EMS材积计算公式如下：
长(cm)*宽(cm)*高(cm)/8000
EMS按0.5KG为一个计费单位，按分区计算费用，一般而言没有燃油附加费。
国际EMS费用计算公式如下：
C=[首重费用+N*续重费用]*D+4元(报关费)
3 国际EMS计费
例：一包裹打包后重量为1.2Kg，使用国际EMS寄往新西兰，折扣为0.5，报关费收取4元/票，请问运费是多少？
解：因未告知包裹体积信息，故
不考虑材积，根据公式费用为：
C=[210+2*55]*0.5+4=164（元）
4 课后思考题
一包裹打包后重量为0.8Kg，使用国际EMS寄往美国，折扣为0.45，报关费收取4元/票，请问国际EMS运费是多少？
谢谢观看THE END。
EMS发展史
二、公司理念
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻， 用心每一步”的服务理念
三、发展历程
1980年7月15日，开办国际邮政特快专递业务，开创了我国快递业。 1984年4月，开办国内特快专递业务。 1985年10月，中国速递服务公司成立，成为我国第一家专业快递企业。 1987年5月，开启与国际非邮政快递公司合作，诞生“中速快件”业务。 1994年1月18日，在全国首家实现邮件网上跟踪查询，从此迈入信息化时代。 1995年11月26日，中国邮政航空公司成立，是国内第一家全货运航空公司。 1997年，开办邮政代收货款业务。 1999年，发起设立万国邮联EMS（全球特快专递）合作机构，并担任理事至今。 2000年，开办直递业务，进入物流领域。 2001年8月1日，开办国内快递包裹业务，提供陆运快递服务。 2002年，与国际EMS市场最大的五个国家（地区）邮政发起创立卡哈拉合作组织，统一国际EMS服务标准。 2003年1月18日，成立中邮物流有限责任公司，成为国内最早从事合同物流的企业之一，兼营快货和国际货代业务。 2003年，开通物流集散网，开办中邮快货业务和冷链物流业务。 2004年，物流开始提供VMI仓储增值服务。 2004年8月19日，邮政航空公司开办全夜航，成为国内唯一一家夜航公司，推出一、二线城市次晨达、次日递业务。 2005年起，“飞人”刘翔成为EMS形象大使。 2005年7月25日，与卡哈拉合作组织成员共同推出中国、美国、澳大利亚、日本、韩国、香港间国际时限承诺服务。 2006年5月26日，规模排名亚洲最大、世界第三的南京邮政速递物流航空集散中心正式落户南京。 2006年8月3日和12月19日，邮政航空公司开通北京—韩国首尔、上海-日本大阪国际航线，实现韩国、日本主要城市次 日递。 2007年，合同物流服务延伸至港澳等亚太地区。 2007年1月10日和8月28日，正式开办国内电子商务速递业务和经济快递业务。 2008年，进入供应链金融服务领域，开始提供Milrun巡回取货服务。 2008年12月19日，全国速递、物流完成整合，成立中国邮政速递物流公司。 2009年，开始提供保税仓储服务。 2009年2月26日，推出100个重点城市间的国内时限承诺服务。7月8日，国际承诺服务进军欧洲，推广至英国、西班牙。 2010年6月10日，中国邮政速递物流公司完成股份制改造，成立“中国邮政速递物流股份有限公司”。 2010年12月31日，中国邮政速递物流收入突破200亿元大关。
ems客户关系管理解析
呼 叫 中 心 管 理
•呼入客户管理 •注册客户管理 •潜在协议客户管理 •客户信息质量管理 •客户分级管理 •客户价值分析 •VIP绿色通道信息管 理
•机构管理 •人员管理 •现场监控管理 •工作流管理 •定制与维护 •系统资源管理 •业务资料管理
•机构及工单流转 关系维护 •派揽派投调度 •查询工单管理 •投诉工单管理 •业务资料管理
五、EMS与客户的互动
EMS具备领先的信息处理能力，建立了国内 300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政 联盟UPU查询系统链接，可实现EMS邮件的全球及 时跟踪查询，建立了以网站、短 信10665185和客服电话11183三位一体的实时信息 查询系统。即EMS邮件提供当日短信电话网上的查 询服务，可以及时追踪邮件的邮递情况。
客户互动实现的4个功能
1.实时跟踪：通过EMS的邮件跟踪与查询服务,可以实时了解 交寄件的全程信息。 2.承诺时限：EMS利用邮政特有的邮政编码资源，按照从邮 政编码到邮政编码的方式计算承诺时限。承诺时限是客户 交寄邮件的最大运递时限，实际运递时间有可能比承诺时 限短。 3.延误赔偿：因邮政原因邮件的实际运递时间超过承诺时限 时，退还已收取的邮件资费 4.反馈服务：对签约客户可以提供邮件实时信息的主动反馈 服务
一、EMS公司简介
1、EMS，即Express Mail Service,邮政特快专 递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。 2、主要采取空运方式，加快递送速度，根据地 区远近，一般1-8天。 3、EMS在海关。航空等部门享有优先处理权。 4、EMS以高速度高质量为用户传递国际、国内 紧急信函、文件资料、金融票据、商品资料等各 类文件资料和物品。 5、EMS是中国历史最悠久、规模最大、网络 覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合 服务供应商。
什么是EMS？
EMS是英⽂Enveronmental Management System环境管理体系的缩写，在ISO14001中定义为全⾯管理体系的组成部份。
包括为制定、实施、实现、评审和维护环境⽅针所需的结构，策划活动职责、操作、规程、程序、过程和资源。
即组织进⾏环境控制的有计划系统和程序化的管理活动，是组织管理体系中有机的组成部份，它由下列五⼤部份组成： 肪撤秸耄画策划； 凳┯朐诵校化检查和纠正措施；肮芾砥郎蟆U？ 五个基本要素之间形成循环式的螺旋式上升过程，从⽽达到环境⾏为不断改进的⽬的。
ISO14001所描述的EMS体系适⽤于任何类型与规模的组织，并适⽤于各种地理、⽂化和社会条件。
任何组织如果要实施或加强其环境管理体系，需遵守下列原则： 肪撤秸耄画策划； 凳┯朐诵校化检查和纠正措施；肮芾砥郎蟆？ 这五个基本要素之间形成循环式的螺旋式上升过程，从⽽达到环境⾏为不断改进的⽬的。
ISO14001所描述的EMS体系适⽤于任何类型与规模的组织，并适⽤于各种地理、⽂化和社会条件。
任何组织如果要实施或加强其环境管理体系，需遵守下列原则： 1.承认环境管理是组织中最重要的⼯作之⼀； 2.建⽴并保持与内部及外部相差的信息交流； 3.确定与该组织活动、产品或服务有关的⽴法要求和环境因素； 4.在明确职责和分⼯的同时，使管理者和员⼯对环境保护作出； 5.贯穿产品或⽣命周期过程，推动环境策划的实施； 6.制定⼀个实现环境⾏为指标⽔平的过程； 7.提供适当并充分的资源，包括培训，从⽽不断发展的基础上，达到预定的指标⽔平； 8.对照该组织的环境⽅针、⽬标和指标，评价环境⾏为，并寻求适当的改进； 9.建⽴⼀个审核和环境管理体系的管理过程，把握时机，进⼀步完善体系并改进环境⾏为； 10.⿎动承包⽅和供⽅建⽴环境管理体系。
国际EMS简介及特点
香港DHL和大陆DHL的区别与不同1 EMS简介中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。
EMS业务通达全球200多个国家和地区。
（一）优势(Strength)1、品牌知名度高中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富。
2006年，中国邮政EMS获得美国《读者文摘》评选的快递行业“信誉品牌奖”和“中国最具影响力十大品牌”奖。
2、较强的通关能力中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件享有优先通关权。
海关在邮政派驻专门的人员进行快件监管，加快了快件的运输效率。
除通关速度优势外，邮政E MS不仅能够为客户提供出口快件业务报关，也能够在进口快件的报送和清关方面给客户以帮助，满足“一站式”服务需求。
2 EMS与其他渠道优势对比国际快递较为常用渠道有EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT。
其中时效最好的是DHL和UPS、TNT。
FedEx在东南亚地区时效与其他快递渠道一样，但在其他国家及地区的时效不如前三者，但是比较便宜。
EMS实重发货不收材积，可不用提供商业发票即可清关，而且具有优先通关的权利。
特别是对敏感的货物，一般都可以通关。
通关不过的货物可以免费运回国内，但是时效和服务都不太好。
国际邮政速递：如大陆EMS、新加坡EMS、USPS（美国邮政）、PARCEL FORCE（英国邮政）国际平邮包括：国际小包、邮政大包中国邮政大包1）中国邮政大包，是中国邮政推出的一种普通包裹服务。
中国邮政大包分为三种服务方式：a.中国邮政航空大包（CHINA POST AIR），中国邮政航空大包是全程走空运的，它到达目的国家的时间是10-15个工作日；b.中国邮政水路航空大包（CHINA POST SAL），中国邮政水路航空大包是有航班时全程空运，没有航班时水路结合走的一种服务方式，官网公布它到达的时间是15-20天的；c.中国邮政水陆路大包。
EMS发展历程及其特点
EMS发展历程及其特点发展历程：2000年，EMS（Emergency Medical Services）正式引入中国，成为国家卫生健康委员会指定的急救服务体系。
最初的EMS服务覆盖范围较小，仅涉及一些大城市和重要交通枢纽。
2005年，中国政府通过了《中华人民共和国急救法》，进一步规范了EMS的建设和运行。
国家开始加大投入，扩大EMS服务范围，提高急救设备和人员的水平。
2010年，EMS逐渐普及到全国各个城市和农村地区，覆盖范围大幅扩展。
建立了急救车辆、急救中心和急救医生队伍等完善的急救体系。
2015年，政府进一步完善EMS体系，提出了“Golden Hour”理念，即在发生紧急情况后的第一个小时内进行及时有效的急救救治，以提高救治成功率。
2020年，随着科技的不断进步，EMS开始利用无人机、智能穿戴设备和远程医疗技术等创新技术，提高急救效率和准确性。
同时，EMS在疫情防控、突发事件应对等方面发挥了重要作用。
特点：1. 应急性：EMS是由于突发事件而产生的急救服务体系，具有及时响应、紧急处置的特点。
通过急救车辆、急救人员和急救中心的协作，迅速对患者进行救治，争取最佳的生存机会。
2. 多层次：EMS包含了不同层次的急救服务，包括预防、救护、治疗和康复等多个环节。
从事故现场急救、医院急救到后续的康复护理，形成了一个完整的急救体系。
3. 多学科协作：EMS需要急救人员、医生、护士、司机等多个专业人员的协同合作。
各个环节的急救人员需要具备相关的医疗知识和技能，以保证患者在急救过程中得到最佳的治疗。
4. 技术创新：随着科技的发展，EMS不断引入创新技术，提高急救效率和准确性。
无人机、远程医疗技术等应用于EMS 中，加快了救援速度，降低了误差。
总的来说，EMS在中国的发展历程中逐渐完善，成为保障公众健康和安全的重要服务体系。
其特点在于应急性、多层次、多学科协作和技术创新。
中国邮政速递(EMS)资料
EMS：Express Mail Service，[1]邮政特快专递服务。
它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务，主要是采取空运方式，加快递送速度，一般来说，根据地区远近，一般1－4天到达。
该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
目前，我国邮政的EMS业务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系；国内已有近2000个大、中、小城市办理EMS业务。
EMS业务简介提供该服务的为中国速递服务公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。
公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。
除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。
依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。
覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。
EMS具有高效发达的邮件处理中心。
全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。
亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
EMS还具备领先的信息处理能力。
建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。
EMS的简介
EMS的简介EMS是指国际速递服务（Express Mail Service），是由联合国邮政联盟（UPU）成员国共同发起的一种高质量、高效率的国际快递业务，其目的是提供可靠、安全、快速的邮件和包裹投递服务。
EMS服务覆盖全球大部分国家和地区，成为了全球最大的国际快递网络之一。
一、EMS的起源和发展EMS的起源可以追溯到1983年，当时有七个国家的邮政管理机构成立了国际速递工作小组，旨在共同研究和推进国际快递服务的发展。
1989年，国际速递服务正式在洛桑举行的国际邮政联盟全体大会上得到通过，并于同年开始运作。
随着互联网和电子商务的快速发展，EMS在全球范围内的覆盖率不断扩大。
现今，超过190个国家和地区参与了EMS业务，其网络覆盖了全球主要城市和地区，为国际贸易和物流提供了有力的支持。
二、EMS的特点和优势1. 高效快速：EMS是一种以快递速度为主的国际邮件投递服务，具有快速、及时的特点。
根据距离和目的地国家的不同，一般情况下EMS的投递时间在3-7个工作日左右。
2. 全程追踪：EMS提供全程追踪服务，客户可以通过官方网站或短信查询邮件或包裹的实时状态，了解其所在位置以及预计送达时间。
3. 安全可靠：EMS对寄送的邮件和包裹进行严格的安全检查和保障措施，确保物品的完整性和安全性。
此外，EMS还提供了签收服务，以确保投递到指定收件人手中。
4. 全天候服务：EMS的全球网络覆盖全球不同时区，为用户提供全天候的服务。
无论是工作日、节假日还是夜间，用户都可以随时寄送和查询邮件和包裹。
5. 贴心服务：EMS注重用户体验，提供了一系列增值服务，比如免费包装材料、保价服务、代收货款等，以满足不同用户的需求。
三、EMS的应用范围1. 电子商务：随着全球电子商务的兴起，越来越多的电商平台和在线商家选择使用EMS作为其国际物流配送方式。
EMS提供的高效、可靠的投递服务有助于缩短交货时间，满足消费者对快速配送的需求。
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劣势：
组织结构不合理，缺乏真正的公司运行体制 市场观念淡薄，营销能力有限且缺乏商业技巧 服务价格较高，缺乏灵活性，吸引力较差 服务意识缺乏，服务质量整体水平不高
发展对策：
对经营体制进行改革，建立现代企业制度 调整价格体系，灵活定价 提高服务质量 尝试新型的服务形式
一、次晨达
“次晨达”业务是中国邮政速递物 流充分发挥“全夜航”航空自有运输能 力的网络优势，对资源整合，推出的高 品质业务。次晨达业务包含“区域次晨 达”和“跨区域次晨达”。
（1）区域次晨达
业务开办及通达范围： 长江三角洲、环渤海区域、珠江三角洲、东北区域、西 南区域。
收寄范围 珠江三角洲为30公斤以下的文件和物品类邮件，其他为 5公斤以下的文件和物品类邮件。 业务资费标准 长江三角洲、环渤海区域、东北区域、西南区域的 “次晨达”业务资费：起重500克20元，每续重500克6 元；每件另加收5元特殊服务费。 珠江三角洲的“区域次晨达”业务资费：起重500 克16元，每续重500克2元。
发展历程：
1980年7月15日，开办国际邮政特快专递业务，开创了我国快递业。 1985年12月3日，中国速递服务公司成立，成为我国第一家专业快递 企业。
1994年1月18日，在全国首家实现邮件网上跟踪查询，从此迈入信息 化时代。 1995年11月26日，中国邮政航空公司成立，是国内第一家全货运航空 公司。 2008年12月19日，全国速递、物流完成整合，成立中国邮政速递物流 公司。 2010年6月10日，中国邮政速递物流公司完成股份制改造，成立“中 国邮政速递物流股份有限公司” 2010年12月31日，中国邮政速递物流收入突破200亿元大关。
（2）跨区域次晨达
业务开办及通达范围 开办城市有：北京、上海、天津、南京、苏州、无锡、 杭州、广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、沈阳、 大连、福州、厦门、青岛、武汉、江门、海口、成都、 阳江、茂名和湛江25个城市。 跨区域“次晨达”收寄时间：周一至周五（周六、日及 法定节假日不办理）。
业务资费标准 起重500g，50元；续重每500g及其零数：环渤海区域与 珠三角地区间互寄的15元，其他10元。 各开办城市根据当地市场情况及截邮时间有可能适当上 调收费标准。
一、EMS简介和发展历程 二、企业文化和使命 三、公司业务 四、EMS优劣势及发展对策
简介：
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递 物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合 各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经 营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种 最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流在 国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，截止 2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过 210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自 治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、 台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5 万个。
通过我公司的国际货代平台，在中国的 主要海运、空运、陆运进出口口岸为中速专 线、中邮国际货运代理产品提供商业通关服 务和全球货代网络，并提供保税物流等增值 服务。 包括：中速专线 中邮国际货代 保税物流
优势：
1、政策优势 2、服务品牌和信誉优势 3、EMS的实物运递网络十分发达 4、EMS在国际快递业务上更具有优势： 优先享有通关权 国际EMS快递业务不收取退件费用 价格便宜
二、国内特快专递 三、国内快递包裹
四、国内经济快递 五、国内代收货款 六、国际及台港澳特快专递
七、中速快件 八、国际收件人付费
九、留学速递 十、国际及台港澳电子商务 十一、空、 陆运网络，丰富的仓储配送服务经验，先进的 信息技术平台，完善的品质保障体系和持续改 进措施，为您提供基于供应链的综合物流解决 方案。 包括：领导型物流服务商、入厂物流、销售物 流、售后服务物流、供应链金融和专业物流服 务。
企业文化： （1）服务理念：珍惜每一刻，用心每一步 （2）市场理念：诚信、合作、共赢 （3）核心价值观：社会、企业与员工同发 展，共繁荣 （4）企业精神：相信自我，成就自我，超 越自我，挑战每一天
企业使命：发展现代化邮政 满足社会需要
“发展现代化邮政，满足社会需要”是党 和国家对邮政事业的殷切期望，是中国邮政 为社会主义市场经济服务的必然要求。以 “满足社会需要”为根本目标，努力建设适 应市场经济发展的现代化邮政，为社会文明 与进步作贡献。