旅游政策法规-试卷答案
文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案
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文化知识测试(附答案,答案见题号前)《旅游政策与法规》试题一.判断题(50题)(A为正确,B为错误)B 1.导游人员李斌带旅游团20人在温州楠溪江游览后,路过雁荡山,恰逢雁荡山景区促销,免收门票。
有12位旅游者要求临时改变行程到雁荡山去旅游。
导游李斌同意并带旅游团去雁荡山游览,李斌的行为不属于违约行为。
A 2.王玲老师今年61岁,大学毕业后一直从事教育工作,去年退休后在杭州市西湖景区兼职,且身体状况良好,王玲老师可以报考导游人员资格证A 3.邓捷在金华双龙洞景区工作,2005年经考试合格,取得导游人员资格证,由于工作需要,2009年8月,首次向有关部门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。
B 4.旅游饭店一旦被评定为四星级饭店,其星级是终身有效的。
B 5.中国政府保护在中国境内外国人的所有的权利和利益。
B 6.外国人在中国境内,可以遵守中国法律,但不得危害中国国家安全,损害社会公共利益,破坏社会公共秩序。
A 7.凡是可以吸引旅游者的一切资源,都可以纳入旅游资源的范畴。
A 8.未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
B 9.组团社在经审核后的《中国公民出国旅游团队名单表》上仍然可以增添人员名单。
B 10.已取得导游人员资格证的人员,一定能够获得导游证。
B 11.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。
B 12.导游人员可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。
B 13.外国人进入中国境内必须办理签证。
B 14.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国境内的任何地区旅行。
B 15.外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须经当地旅游行政机关许可。
B 16.凡在中华人民共和国境内的一切文物,属于国家所有。
B 17.设立旅行社的申请人只须向工商管理机关领取营业执照。
B 18.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,其颁发机关是地方旅游行政管理部门。
B 19.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。
旅游政策与法规综合练习试卷一及答案
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旅游政策与法规综合练习一、填空题1.爱国统一战线,是中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的,包括全体社会主义劳动者、()和()的广泛的政治联盟。
2.我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等()经济,是社会主义市场经济的()。
国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。
3.旅游合同是()与旅游业经营者之间设立、变更、终止()关系的协议。
4.未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民()务和()业务。
5.旅行社的设立审批,应根据是否()、是否()是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。
6.旅行社设立分社应具备两个条件:一是();二是()。
7.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得()或者()。
8.一经发现外国人在华死亡,发现人(包括个人或单位)应当立即报告当地()、()并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。
9.旅游意外保险合同的客体,亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、()和()。
10.L字签证,是发给来中国旅游、探亲或()入境的人员,其中()人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
11.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币(),自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()。
12.我国法律规定,对风景名胜旅游资源实行保护、()和()的方针。
13.受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有()各()受尊重的权力。
14.经营者不得以()、通知、声明、()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
15.根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权();有权();有权放弃或变更投诉请求。
二、单项选择题16.()是中华人民共和国的根本制度。
A.社会主义制度B.人民代表大会制度C.选举制度D.民主集中制17.社会主义市场经济制度的基础是()A.生产资料的社会主义公有制B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展C.按劳分配为主体、多种分配方式并D.社会主义市场经济体制18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,()应当向旅游者承担违约责任。
《旅游政策与法规》试卷A参考答案
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11-15 √ × × × √
四、名词解释(每题5分,共 10 分)
1.旅行社:是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。
2.旅游饭店:是指以间(套)/夜为单位出租客房。以住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相关服务的住宿设施,按不同习惯可以被称为宾馆、酒店、旅馆、度假村等。
因此,加强旅游资源保护,合理开发利用旅游资源,不仅是旅游资源自我保护的需要,也是保护风景旅游区自然生态与社会文化这一生存环境的必要前提。
(2)保护旅游资源是旅游业可持续发展的保障。(5分)
旅游产业是一个资源产业,其经营基础是旅游资源,旅游经营可看作是依靠资源,利用资源,达到获取经济、社会、生态综合效益目的的活动过程。旅游业欲谋求持续发展,必须谋得旅游资源的持续利用。旅游资源的退化导致其旅游吸引功能的衰竭,直接威胁到旅游区旅游经营的持续发展。
五、简答题(每题10分,共 20 分)
1.旅行社设立需要具备哪些条件?
【参考答案】
(1)有固定的经营场所;其经营场所应当符合下列要求:申请者拥有产权的营业用房,或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房;营业用房应当满足申请者业务经营的需要;(2分)
(2)有必要的营业设施;(2分)
(3)有符合规定的注册资本,不少于30万元;(2分)
----------学院
《旅游政策与法规》
一、单选题(每题2 分,共20 分)
1-5 B B D B B
6-10 C A D B C
11-15 A D B A A
二、多选题(每题2 分,共10 分)
1.ABCD
2.AB
16《旅游案例分析-政策法规》试卷含答案
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《旅游政策法规》期末考试(1)一、单选题(共20题,40分)1、承担违约责任的方式有:(2.0)A、继续履行合同采取补救措施提起诉讼B、继续履行合同采取补救措施请求仲裁C、继续履行合同采取补救措施赔偿损失D、继续履行合同追究侵权责任赔偿损失正确答案: C解析:2、小王想申办旅行社,首先应申请的证照为()(2.0)A、营业执照B、税务登记C、卫生许可证D、业务经营许可证正确答案: A解析:3、旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游行政主管部门或者有关部门责令改正,没有违法所得,并处()(2.0)A、二千元以上五万元以下罚款B、三千元以上三万元以下罚款C、三千元以上五万元以下罚款D、五千元以上五万元以下罚款正确答案: D解析:4、根据《关于旅行社设立分社有关事宜的通知》要求,旅行社设立分社的数量,由()决定。
(2.0)A、旅行社B、设立地旅游行政管理部门C、省级旅游行政管理部门D、国家旅游行政管理部门正确答案: C解析:5、乳母喂养的特点不包括(2.0)A、营养成分最适合婴儿需要,但消化吸收利用率不高B、含有大量免疫物质,有助于增强婴儿抗感染能力C、不容易发生过敏D、促进产后恢复,增强母婴交流正确答案: A解析:6、甲乙两旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,对此,违约责任:(2.0)A、双方当事人都不承担B、双方当事人平均分担C、双方当事人都应承担相应的D、先违约的一方应承担正确答案: C解析:7、甲旅行社与乙旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,违约责任由谁来承担:(2.0)A、双方当事人都不承担B、双方当事人都应承担相应的责任C、双方当事人应平均分担D、先违约的一方承担正确答案: B解析:8、甲与乙签订一份购销羊肉的台同,约定甲在春节前供应给乙100斤羊肉,春节前未送到,元宵节后才送到,乙拒收,并要求解除合同,下列对本案说法正确的()(2.0)A、乙不能拒收,但可以解除合同B、乙不能拒收,也不能随意解除合同.C、乙在甲延迟履行合同时,未尽催告义务,不得解除合同D、乙可以不经催告而自行解除合同。
旅游政策与法规期末试题及答案
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旅游政策与法规期末考试试题满分120分考试时间90分钟一、单项选择题(每题0.5分,共35分)1.《文化和旅游部立法工作规定》于(B)开始施行。
A.2021.1.15B. .2021.3.1C.2020.7.20D.2021.10.252.旅游立法工作必须坚持以习近平法治思想为指导,加强党对立法工作的领导,全面贯彻落实党的路线方针政策和决策部署,将(C)融入立法全过程。
A.大力发展旅游业的观念B.大力发展经济的观念C.社会主义核心价值观D.建立法治社会3.(A)文化和旅游主管部门负责本行政区域内文化和旅游市场信用管理工作。
A.县级以上地方人民政府B.省级以上地方人民政府C.国家D.乡镇级4.《“十四五”文化和旅游发展规划》着力推进文化铸魂、发挥(B)作用。
A.旅游带动B.文化赋能C.文旅融合 D创新发展5.旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后( C )要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A.30日B.30个工作日C.30日内D.30个工作日内6.第十二届全国人大常委会第二次会议通过的《旅游法》,于( C )生效。
A.2012年3月14日B. 2012年8月27日C.2013年4月25日D.2013年10月1日7.景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,我国《旅游法》规定,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处( C )罚款。
A.1万元以上10万元以下B.5万元以上15万元以下C.2万元以上20万元以下D.3万元以上30万元以下8.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检在人员( B ),并应当出示合法证件。
A.两人B.不得少于两人C.三人D.不得少于三人9.在旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当依据我国《旅游法》的规定,提前公告并同时向( B )报告。
A.当地旅游主管部门B.当地人民政府C.县级以上旅游主管部门D.县级以上人民政府10.以下对民事能力说法错误的是(A)。
旅游政策法规题目与答案
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旅游政策法规题目与答案A 卷答案一、单选题(15*1 )1 、国务院实施新《旅行社管理条例》的时间是()。
A. 1987 年10 月15 日B.1994 年10 月15 日C.1996 年10 月15 日D.2009 年5 月1 日答案:D2 、经营出境旅游业务的旅行社应缴纳的质量保证金是()。
A. 140 万元B.60 万元C.75 万元D.30 万元答案:A3 、某旅游团赴山海关2 日游,每人缴纳团费500 元。
该团导游员小张将团带至山海关后尚未旅游就擅自离团去秦皇岛会朋友,致使该团无人管理。
在山海关滞留 2 天后,旅行社另派人将团接回。
旅行社为此承担了全团滞留期间的食宿费用,并赔偿每人()违约金。
A. 50 元B.100 元C.150 元D.500 元答案:C4 、导游人员对旅游行政部门具体行政行为不服时应该享有()。
A 申请行政复议权B 向人民法院提起行政诉讼权C 要求改变处分权D 要求精神损失赔偿权答案:B5 、无导游证进行导游活动时,由旅游行政管理部门责令改正并预公告,处以()的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得。
A. 500 元以上1 万元以下B.1000 元以上2 万元以下C.2000 元以上2 万元以下D.1000 元以上3 万元以下答案:D6 、在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应该扣除的分值是()A. 4 分B.6 分C.8 分D.10 分答案:D7、旅游安全事故的等级分类主要是由在一次旅游活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。
那么,重大事故中经济损失的程度是()。
A. 1 万元以上10 万元以下B.10 万元以上100 万元以下C.1 万元以内答案:BD.100 万元以上8、《旅行社责任保险合同》中的投保人是指()A旅行社B旅游者C旅游团组D旅游企业答案:A9、国际旅行社每人的责任赔偿限额是()A. 4万元B.8万元C.12万元D.16 万元答案:D10、我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为—__________A枪支管制刀具B易腐蚀物品C化学品D放射性物品答案:C11、根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为_________ 计算单位A 4000B 800C 10000D 16600答案:D12、《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合消防治安法规的有关规定,并且要具备必要的()。
旅游政策考试题及答案高中
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旅游政策考试题及答案高中一、选择题(每题2分,共20分)1. 我国旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 选择旅游产品的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游政策中提到的“绿色旅游”主要是指:A. 旅游者在旅游过程中不产生垃圾B. 旅游活动对环境影响最小化C. 旅游者只参观自然景观D. 旅游者不使用交通工具答案:B3. 根据旅游政策,旅游经营者在提供服务时,应遵循以下哪项原则?A. 以营利为目的B. 保证旅游者安全C. 提供真实、准确的旅游信息D. 以上都是答案:D4. 旅游政策鼓励旅游者参与以下哪些活动?A. 历史文化体验B. 自然生态保护C. 民族风情体验D. 所有选项答案:D5. 旅游政策中提到的“智慧旅游”主要是指:A. 使用高科技产品进行旅游B. 利用信息技术提升旅游服务质量C. 旅游者通过手机应用预订旅游服务D. 旅游经营者利用大数据进行市场分析答案:B...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游政策中对旅游经营者的基本要求。
答案:旅游政策要求旅游经营者应遵守法律法规,保证旅游者的安全和合法权益,提供真实、准确的旅游信息,不得进行虚假宣传或欺诈行为,不得强制旅游者消费,应积极推广绿色旅游和智慧旅游,促进旅游业的可持续发展。
2. 旅游政策如何保障旅游者的合法权益?答案:旅游政策通过制定相关法律法规,明确旅游者的权益,如知情权、选择权、安全保障权等。
同时,政策要求旅游经营者提供符合标准的服务,建立健全旅游投诉机制,及时处理旅游者的投诉和纠纷,确保旅游者的合法权益得到有效维护。
3. 旅游政策对旅游业的可持续发展有哪些促进作用?答案:旅游政策鼓励旅游业发展绿色旅游和智慧旅游,推动旅游业与环境保护、文化传承、科技创新等相结合,提高旅游服务质量和效率。
政策还支持旅游基础设施建设,加强旅游市场监管,促进旅游业的规范化、健康化发展,实现旅游业的可持续发展。
旅游政策法规试题答案
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旅游政策法规试题答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的,应当如何处理?A. 旅游者应当承担全部责任B. 旅游者和旅游经营者协商解决C. 旅游经营者承担全部责任D. 由第三方承担答案:B2. 《旅游安全管理规定》中规定,旅游经营者应当建立和完善旅游安全管理责任制度,其主要目的是什么?A. 保障旅游者的合法权益B. 促进旅游业的健康发展C. 增加旅游经营者的经营成本D. 限制旅游者的活动自由答案:A3. 在旅游法规中,关于旅游广告的规定,以下哪项说法是正确的?A. 旅游广告可以夸大其词,以吸引游客B. 旅游广告应当真实、准确,不得含有虚假或者误导性内容C. 旅游广告只需注重创意,无需考虑实际可行性D. 旅游广告不受任何法律法规的约束答案:B4. 根据《导游人员管理条例》,导游人员在执业过程中,不得有哪些行为?A. 讲解旅游景点的历史和文化B. 强制旅游者购物或者参加另行付费的活动C. 提供符合旅游者需求的咨询服务D. 维护旅游团队的安全和秩序答案:B5. 《旅游投诉处理办法》规定,旅游者提出投诉后,旅游经营者应当在多长时间内给予答复?A. 7个工作日内B. 15个工作日内C. 30个工作日内D. 45个工作日内答案:A二、多项选择题1. 根据《旅游法》规定,旅游经营者应当履行的义务包括哪些?A. 保障旅游者的人身安全B. 保障旅游者的财产安全C. 遵守旅游合同约定D. 随意更改旅游行程答案:A、B、C2. 《旅游市场秩序管理办法》中规定,旅游经营者不得有哪些行为?A. 以低于成本的价格进行竞争B. 强制旅游者购买商品或者接受服务C. 提供虚假旅游信息D. 为旅游者提供便捷的交通服务答案:A、B、C三、判断题1. 根据《旅游法》,旅游者在旅游过程中有权随时解除合同。
(错)2. 《旅游安全管理规定》要求旅游经营者必须为旅游者购买旅游意外保险。
旅游政策法规题目及答案(一)
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A 卷答案一、单项选择题〔15*1〕1、施行新?理?的时间是〔〕。
A.1987年10月15日B.1994年10月15日C.1996年10月15日D.2009年5月1日答案:D2、经营出境业务的应缴纳的质量保证金是〔〕。
A.140万元B.60万元C.75万元D.30万元答案:A3、某团赴山海关2日每人缴纳团费500元。
该团导员小张将团带至山海关后尚未就擅自离团去秦皇岛会朋友致使该团无人理。
在山海关滞留2天后另派人将团接回。
为此承担了全团滞留间的食宿费用并赔偿每人〔〕违约金。
A.50元B.100元C.150元D.500元答案:C4、导人员对政部门详细行政行为不服时应该享有〔〕。
A申请行政复议权 B向人民提起行政诉讼权C要求改变处分权 D要求精损失赔偿权答案:B5、无导证进展导活动时由政理部门责改正并预处以〔〕的罚款有所得的并处没收所得。
A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.2000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下答案:D6、在导活动中导人员有损害利益和民族尊严的应该扣除的分值是〔〕A.4分B.6分C.8分D.10分答案:D7、平安事故的等级分类主要是由在一次活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。
那么中经济损失的程度是〔〕。
A.1万元以上10万元以下B.10万元以上100万元以下C.1万元以内D.100万元以上答案:B8、?责任合同?中的投保人是指〔〕A B者 C团组 D企业答案:A9、国际每人的责任赔偿限额是〔〕A.4万元B.8万元C.12万元D.16万元答案:D10、我国?民用航空法?规定以下不属于危险品的为_A支制具 B易腐蚀物品C化学品D放射性物品答案:C11、根据?民用航空法?的规定国际航空运输承运人对每名客的赔偿责任限额为计算A 4000B 800C 10000D 16600答案:D12、?馆业治安理方法?规定创办馆其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等必须符合消防治安法规的有关规定并且要具备必要的〔〕。
《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版
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可编辑修改精选全文完整版《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案(考试范围:第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度;试题总分:120分;使用教材:浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》,浙江省旅游局编,2014年5月第4版,中国旅游出版社。
)一、单项选择题(每小题1分,共36分)1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是()A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利2.中国人民当家作主的根本政治制度是()A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是()A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题,实现祖国的完全统一,寄希望于台湾人民4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是()A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。
()A.GBB.DBC.LBD.TB6.乘人之危订立的合同属于()A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指()A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指()A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于()A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位10.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。
这是旅游者的()A.安全保障权B.受尊重权C.投诉举报权D.自主选择权11.旅行社具备履行合同的条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者在获得损害赔偿之后,还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。
旅游政策法规练习题及参考答案
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旅游政策法规练习题及参考答案一、填空题(请将答案填写在题中的横线上,每空0.5分,共10分。
)1、2003年6月24日,世界卫生组织宣布,解除对_____的旅行警告,同时将其_____名单中排除。
2、2003年 8月3日,2008年北京奥运会会徽在北京天坛公园_____举行的仪式隆重揭晓。
会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”,其正式名称为_____。
3、2003年_____,我国第一艘载人航天宇宙飞船”神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心发射成功,标志着我国成为继俄罗斯、美国之后的第三大航天大国,_____是我国首位宇航飞行员。
4、2003年10月14日,中国共产党第十六届中央委员会第_____次全体会议通过中共中央_____的决定。
5、2003年11月15日,在_____举行的世界杯女排赛场上,新一代中国女排以11战全胜的优异成绩,夺回了阔别_____年的世界冠军。
6、申请设立门市部的旅行社,应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意,领取_____,并在办理工商登记注册手续之日起的_____个工作日内报批备备案。
7、_____导游考核由省级旅游行政管理部门或其委托的地、市级旅游行政管理部门组织评定;_____导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。
8、我国对公民自费出国旅游采取的方针是_____,现阶段主要是以_____方式开展出国旅游制度。
9、《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。
10、《中华人民共和国文物保护法》规定,具有科学价值的_____化石和_____化石同文物一样受国家保护。
二、单项选择题(下列各题的选项中只有一个是正确的,请将正确答案前的字母填入题前的括号中,每题1分,共20分。
)()11、***在党的十六大报告中提出,贯彻“三个代表”重要思想,必须把__作为党执政兴国的第一要务,不断开创现代化建设的新局面A全面建设小康社会 B执政为民C发展 D社会稳定()12、旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为__天,从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。
旅游法规试题及答案
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旅游法规试题及答案一、选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的,应当如何处理?A. 旅游者应当承担全部损失B. 旅游者和旅行社按照合同约定承担损失C. 由旅行社单方面承担损失D. 按照不可抗力的规定,双方均不承担责任答案:D2. 旅游者在境外旅游期间,若遇到紧急情况需要救助,应当首先联系哪个机构?A. 当地警察局B. 我国驻当地使领馆C. 旅行社总部D. 任何一家医院答案:B3. 旅游合同中,关于旅游者退团的规定,以下哪项说法是正确的?A. 旅游者在出发前7日以上提出退团,需支付旅游费用的100%作为违约金B. 旅游者在出发前48小时以上提出退团,无需支付违约金C. 旅游者在出发前24小时内提出退团,需支付旅游费用的50%作为违约金D. 旅游者在出发后提出退团,旅行社不予退还任何费用答案:D二、判断题1. 根据旅游法规,旅行社在组织出境旅游时,必须为每位旅游者投保旅游意外保险。
(正确)2. 旅游者在旅游过程中,因个人原因丢失护照,旅行社应负责协助补办,但所有费用由旅游者承担。
(正确)3. 旅游法规规定,旅游者在景区内损坏文物古迹,仅需赔偿修复费用即可,不需承担其他法律责任。
(错误)三、简答题1. 请简述旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容。
答:旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容包括:旅游者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、隐私权、投诉权等。
旅游者有权知悉旅游产品和服务的真实情况,自主选择旅游产品和服务,享有公平交易的权利,要求旅游经营者提供符合安全标准的服务,保护个人隐私不受侵犯,并在合法权益受到侵害时有权提出投诉。
2. 旅行社在组织旅游活动时,应当遵守哪些法律法规?答:旅行社在组织旅游活动时,应当遵守《中华人民共和国旅游法》以及其他相关法律法规,如《合同法》、《消费者权益保护法》等。
旅行社需要合法经营,与旅游者签订书面合同,明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,确保旅游者的人身和财产安全,不得进行虚假宣传或强制交易等违法行为。
旅游政策与法规智慧树知到答案章节测试2023年海南师范大学
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第一章测试1.《旅游法》规定,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未进行安全提示、未开展救助。
旅行社对在此期间的旅游者的人身损害、财产损失。
()A:不需要承担责任B:需要承担全部责任C:不需要承担责任,但应进行相应补偿D:需要承担相应责任答案:D2.旅游法律关系的保护有()。
A:相关行政部门的保护。
B:司法保护。
C:行业保护。
D:旅游行政管理部门的保护。
答案:ABD3.旅游者以()为目的A:旅行游览观光B:健身美食美景C:考古鉴赏文物D:游玩知识发朋友圈答案:A4.那一个属于旅游行业组织()。
A:社会型旅游组织B:社团型旅游组织C:个人型旅游组织D:政府间旅游组织答案:C5.旅游法律关系的客体有()A:行为B:品质、质量C:物D:智力成果答案:ACD6.旅游管理行为中智力成果是指精神产品()A:对B:错答案:A第二章测试1.旅游业始于保增长、及内需、调结构、促就业的作用越来越明显()A:对B:错答案:A2.法律事件是指导致一定法律后果的()A:对B:错答案:A3.旅游行业组织具有全球性、区域性。
()A:错B:对答案:B4.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得( )旅游行程安排。
A:自动添加B:执行C:减少D:擅自变更答案:D5.违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,对有关人员,处()。
A:五百元以上五千元以下罚款B:一千元以上一万元以下罚款C:五千元以上一万元以下罚款D:两千元以上两万元以下罚款答案:D6.旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供( )、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
A:交通B:餐饮C:人文D:住宿答案:ABD7.有下列哪些情行的,算是要约失败?()A:要约被拒绝B:承诺限期届满,受要约人未作出实质性变更C:受要约人对要约的内容做出实质性变更D:要约被依法撤销答案:ABCD8.旅游,工商,价格等行政管理部门是履责部门。
()A:错B:对答案:B9.无民事行为能力人实施的民事法律行为无效()A:对B:错答案:A10.合同的转让(1)债权转让《民法典》第546条规定:“债权人转让债权,未通知债务人的,该转让对债务人不发生效力。
旅游法规考试题及答案详解
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旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪项原则?A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案:D3. 旅游者在旅游过程中,遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的,可以采取以下哪种措施?A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案:D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案:ABCD2. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供以下哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案:ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
(对)2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。
(错)3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续,旅游经营者应当退还已收取的费用。
(对)四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。
答案:旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规,确保旅游服务的合法性、安全性和质量。
具体包括但不限于:尊重旅游者的自主选择权,不得强制旅游者购买商品或接受服务;保护旅游者的个人信息,不得泄露;提供符合安全标准的旅游服务,确保旅游者的安全;及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。
五、案例分析题案例:某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。
在旅游过程中,由于天气原因,原定的某些旅游项目无法进行,旅游公司未经旅游者同意,擅自更改了旅游行程。
旅游政策与法规试题加答案
![旅游政策与法规试题加答案](https://img.taocdn.com/s3/m/648888489a6648d7c1c708a1284ac850ad0204d4.png)
旅游政策与法规试题加答案第一篇:旅游政策与法规试题加答案一、单项选择题1、申请L字签证的旅游者,如人数在(B)以上组团来华可发团体签证。
A.3人 B.9人 C.10人 D.20人2、我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,(B)负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.各级工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工、商业部门 D.卫生监督机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是(A)A.要约 B.完全同意提议 C.承诺 D.要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构,根据《旅行社管理条例》,该机构的设立必须经(D)审批。
A.长春市人民政府B.吉林省旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局5、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于(A)天。
A.56 B.64 C.80 D.906、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为(B)年。
A.半 B.一 C.二 D.三7、(B)构成了邓小平理论的主题A.解放思想,实事求事 B.什么是社会主义,怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于”的标准 D.坚持改革开放8、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力(D)。
A.客票遗失 B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票 D.客票上的姓名与旅客本人完全不符。
9、我国《文物保护法规定》非经(D)特别许可,任何外国人或者外国团体,不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
A.国家文化行政管理部门 B.国家旅游行政管理部门C.国家建设管理部门 D.国家文化行政管理部门报国务院10、旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙,此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷,承担责任的是(D)。
A.旅店甲B.旅店乙C.旅店甲或乙 D.旅店丙11、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处(D)的罚款。
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株洲工业学校2013上期《旅游政策法规》期末考试A卷参考班级 ∙旅游 班∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙考试时量 分钟
班级学号姓名
一、填空题( 分)
、各国政府颁发的护照大致分为外交护照、( )和普通护照。
、 年加设( )作为对世界文化遗产保护活动的补充。
、旅行社质量保证金属于( )所有。
、导游,是指依法取得( )接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。
、初级导游的资历要求是取得导游资格证书后工作满( )年。
、两周岁以下的婴儿乘坐飞机,应按成人票价的( )购买婴儿票。
、未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的,扣除( )分。
、我国的签证制度包括一次签证、多次签证、免除签证和( )管理制度。
、旅游法律关系由主体、客体及( )三要素构成。
、旅行社和旅游者之间签订的合同中,包含了运输合同、保管合同等多项合同的内容,但旅游合同不是这些合同的简单相加,是一种( )的新型合同
二、单项选择题( 分)
、我国现行旅游法主要是由( )构成。
✌、宪法 、法律 、法规 、规章
、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,( )应当向旅游者承担违约责任。
✌、旅行社 、航空公司 、旅行社和航空公司 、旅行社或航空公司
、根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游的旅行社其应该缴纳的质量保证金为人民币:( )✌. 万元 . 万元 . 万元 . 万元
、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为:( )
✌. 元 . 计算单位 . 元 . 元 、当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是( )
✌、要约 、完全同意提议 、承诺 、要约邀请
、导游员职业道德修养的过程可以表述为( )。
✌.导游员道德的感性实践——导游员道德的理性肯定——理性指导的导游员道德实践
.导游员道德的感性实践——理性指导的导游员道德实践——导游员道德的肯定
.理性指导的导游员道德实践——导游员道德的感性实践——导游员道德的肯定
、导游员道德的肯定——导游员道德的感性实践——理性指导的导游员道德实践
、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事( )。
✌、消费信息和咨询服务 、支持消费者提起诉讼 、商品经营和营利性服务 、调解服务
、出国旅游团队是指由有经营权的旅行社组织的( )人以上的出国旅游团。
✌、 ; 、 ; 、 ; 、
、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人( )
✌、因不可抗力,不承担责任 、 因不可抗力,责任得以减轻
、不能免除责任 、责任双方分担
、导游人员年度累计被扣 分的,()。
✌、不予通过年审 、暂缓通过年审 、全行业通报 、
警告批评
、合同的变更实质上就是( )。
✌、合同主体的改变; 、合同客体的改变; 、合同内容的改变; 、全部法律关
系的改变
、取得导游人员资格证的,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
✌、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
、当旅游行政部门核准后
、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同,分为()三级。
✌、重大、较大、一般 、特大、重大、一般 、特大、较大、轻微 、重大、较大、轻微
、我国对外国旅游者进行的“一关四检”检查制度中的安全检查是对下列什么方面进行检查( )
✌.进出境的人和物 .携带的违禁物品 .传染病 .动植物的
病虫害
、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是( )。
✌、统一领导,分级管理,以基层为主 、安全第一,预防为主 、建章建制 责任落实 、定期检查,综合治理
、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序,下列选项中正确的是:( )
✌.核心区、缓冲区、实验区 .核心区、实验区、缓冲区
.实验区、核心区、缓冲区 .缓冲区、实验区、核心区
、根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社不得经营( )。
✌、国内旅游业务 、出境旅游业务 、入境旅游业务
、特种旅游项目
、旅行社责任保险的期限是( )。
✌、 年 、 年 、 天 、 年
、游客与旅行社之间发生纠纷,如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷,那么,其
途径就只能是:( )
✌.诉讼 .仲裁 .调解 .协商
、( )承担食品安全综合协调职责,负责食品安全风险评估、食品安全标准制定、食品
安全信息公布、食品检验机构的资质认定条件和检验规范的制定,组织查处食品安全重大事故。
✌、国务院卫生行政部门 、国务院质量监督部门
、工商行政管理部门 、国家食品药品监督管理部门
三选择题( 分)
、《娱乐场所管理条例》中所指的娱乐场所包括( )。
✌歌舞娱乐场所 游艺娱乐场所 酒吧 洗浴中心
、遭遇不可抗力一方当事人的义务有( )。
、✌、通知义务 、提供证明义务 、说明义务 、可以不履行义务
、导游员黄某进行导游活动时,与景点定点商店串通起来,欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买
大量假玉石,造成恶劣影响。
对此行为,旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚( )。
✌、黄某所在旅行社的经理 、黄某所在的旅行社 、黄某
、定点商店
、《导游人员管理条例》规定( ),不得颁发导游证。
✌、无民事行为能力的 、限制民事行为能力的 、受过刑事处罚的 、被吊销导游证的
、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
✌、销售者或服务者 、展销会的举办者 、柜台出租者 、生产厂家
、下列哪些合同是无效的( )。
✌以合法形式掩盖非法目的的合同 无民事行为能力人订立的合同
因重大误解而订立的合同 一方当事人订立不想履行的合同
、旅游保险的受益人具有以下的特征( )。
✌、受益人是投保人或被保险人指定产生的 、受益人享有保险金的请求权
、受益人只存在于人身保险合同中 、受益人只能是有亲戚关系的人
、 年某旅行社导游人员王某因犯过失伤害被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事处罚。
年因该导游人员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。
年,王某又参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书。
但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门拒绝。
王某对旅游行政管理部门的这一具体行政行为不服,依法向上一级旅游行政机关申请复议。
请问:
☎✆王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议? 其依据是什么?
☎✆旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?。