售后服务协议书(协议示范文本)
产品维修服务协议示范文本(六篇)
产品维修服务协议示范文本甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）经双方协商，现乙方愿意将台电脑交给甲方（硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等）服务，并达成如下维修服务条款：一、合同期限：本合同的有限期为年，从二零零____年____月____日起至二零零____年____月____日止,合同金额：_____元。
二、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时，乙方提前按月付清维修服务费元。
以后在每月的____号付清下月的维修服务费。
三,上门服务项目：1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等等2.系统软件安装win98,win2k,winxp等等3.工具软件安装及维护office_____,acdsee,金山词霸等市面常用软件4.增加及更换电脑板卡及部件CPU主板,内存,显卡,声卡,电源6.查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒,文件病毒,邮件病毒）查杀：四，在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，每月定期探访维护系统（双方约定时间），对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。
五,硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测.服务费不包含电脑部件（如显示器,光驱,软驱及硬盘CPU主板,内存,显卡,声卡,电源）的修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.如果电脑部件未过保修期,甲方将免费为乙方送往相应厂家保修。
六,甲方工作需要乙方的配合的情况甲方工程师在乙方计算机进行维护时,乙方应尽可能配合工作,如在做重大的改动（如重装操作系统）时,甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份,乙方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由乙方负责.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任;如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.自____年____月____日至____年____月____日止,合同到期自行解除.如果乙方续签合同,则另签合同。
售后保修协议书
售后保修协议书甲方（销售方）：XXX公司联系地址：XXXX联系电话：XXXXX乙方（客户）：XXXXX联系地址：XXXX联系电话：XXXXX鉴于甲方销售的产品（以下简称“产品”）是乙方购买且同意销售方提供售后保修服务的，双方根据自愿并平等协商一致达成如下协议：一、保修期限产品自购买之日起享有保修期为XXX个月。
二、保修内容1. 乙方享有免费的产品质量问题维修服务。
若产品在正常使用过程中出现非人为损坏、非正常使用造成的故障或损坏，乙方可联系甲方提供相应的售后服务。
2. 保修范围包括但不限于产品硬件故障、产品漏液、产品性能不稳定等问题。
三、保修流程1. 乙方在出现产品质量问题时，应尽快联系甲方提供售后服务，并说明问题的具体情况。
2. 甲方接到乙方的保修请求后，将指定专业的售后服务人员进行维修或更换产品。
3. 维修期限根据实际情况而定，甲方将尽快完成产品的维修或更换工作，并在维修完成后将产品返还给乙方。
四、保修责任1. 乙方应妥善保管产品，并按照产品说明书正确使用和维护产品。
2. 如果产品在保修期内出现由乙方人为造成的故障或损坏，则不属于保修范围内，乙方需自行承担维修费用。
五、免责条款出现以下情况时，甲方不承担产品保修责任：1. 产品因意外事故、自然灾害等不可抗力因素导致的故障或损坏。
2. 乙方未经甲方授权对产品进行拆解、维修或改装，导致产品故障或损坏的情况。
3. 乙方未按照产品说明书要求正确使用产品，导致产品故障或损坏的情况。
4. 乙方对产品进行维护保养不当，导致产品故障或损坏的情况。
六、协议解除1. 本协议在下列情况下自动解除：a. 乙方不再拥有或不再使用该产品；b. 乙方将该产品转让给他人；c. 产品在保修期已过且不存在其他约定的维修服务。
2. 协议解除后，乙方不再享有甲方提供的售后保修服务。
七、争议解决本协议的履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；若协商不成，可以根据实际情况选择通过仲裁或诉讼解决。
服务协议书范本6篇
服务协议书范本6篇篇1甲方（服务接受方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供特定服务事项达成以下协议：一、协议背景与目的鉴于甲方需要乙方提供专业服务，为明确双方的权利义务，保障甲乙双方的合法权益，特订立本协议。
二、服务内容乙方同意向甲方提供以下服务：1. 服务事项一：____________________（具体描述服务内容）。
2. 服务事项二：____________________（具体描述服务内容）。
三、服务期限与地点本协议的服务期限为自协议签署之日起至______年______月______日止。
服务地点位于_____________。
四、服务费用与支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总额为人民币______元。
2. 支付方式：甲方应于服务完成后______日内一次性支付服务费用至乙方指定账户。
3. 乙方在收到款项后，应向甲方提供正式发票。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照协议内容提供服务，并按约定支付服务费用。
2. 乙方应按照约定向甲方提供服务，并确保服务质量。
3. 乙方应对涉及甲方的商业秘密及机密信息予以保密。
4. 双方应共同遵守法律法规，维护社会秩序，促进良好合作。
六、违约责任与解决方式1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。
2. 若乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担违约责任并支付违约金。
3. 如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交至_____（约定地）人民法院诉讼解决。
七、其他条款1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。
经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
2024年售后协议书范文
2024年售后协议书范文卖方：____________（公司名称）买方：____________（公司名称）协议日期：____________（日期）1. 售后服务类型根据双方协商一致，卖方将提供以下售后服务：1.1 产品维修1.2 产品更换1.3 产品退货1.4 其他售后服务（具体内容双方协商确定）2. 售后服务范围2.1 本售后协议书所述售后服务仅适用于卖方所售产品，并仅限于符合以下条件的情况：2.1.1 使用过程中发生非人为损坏的产品；2.1.2 产品在卖方规定的保修期内；2.1.3 产品未经改装或修理，未经授权拆卸或改变；2.1.4 产品符合卖方提供的相关保修要求。
3. 售后服务流程3.1 买方在发现产品存在质量问题时，应立即向卖方提出申请，并提供详细的问题描述和必要的支持材料。
3.2 卖方将在收到申请后的48小时内做出响应，并与买方确认具体的售后服务流程和时间表。
3.3 卖方将根据实际情况安排产品维修、更换或退货，并在协商一致的时间内完成相应的售后服务。
4. 售后服务责任4.1 卖方对所提供的售后服务承担相应的法律责任，包括但不限于产品维修、更换、退货等。
4.2 如因产品质量问题造成买方的损失，卖方将承担合理的赔偿责任。
4.3 对于非因产品质量问题造成的损失，卖方将不承担责任。
5. 保密条款双方同意在本售后协议书中所涉及到的商业信息、技术资料以及其他保密信息予以保密，未经对方书面许可，不得向第三方透露或使用。
6. 争议解决双方如对本售后协议书的履行发生争议，应通过友好协商解决。
若协商不成，任一方可以向有相关管辖权的法院提起诉讼。
7. 其他条款7.1 本售后协议书自签署之日起生效，有效期为_______年。
7.2 本售后协议书可通过书面形式进行修改或补充，并需经双方签字确认。
7.3 本售后协议书的任何修改、补充均应具有相同的法律效力。
签字：卖方：买方：（公司名称）（公司名称）日期：日期：。
服务协议书范本
服务协议书范本服务协议书范本篇一：服务合同书(通用范本)服务合同书甲方（客户方）：乙方（服务方）：甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见，特签订本合同(包括本合同附件A)。
一、服务内容1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特定服务。
服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，而不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。
若因甲方原因造成工作的延误，将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺：1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同附件A规定的标准进行。
二、服务费的支付1、服务费总金额为 (大写: 人民币元整)。
2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。
如果甲方要求扩大项目范围，或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤，乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。
每阶段末，甲方将在验收确认该阶段服务完成合格，并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后个工作日内，向乙方支付约定的费用。
4、阶段付款的比例及时间约定如下：项目阶段付款比例付款时间第一阶段 % 附件A所列之（）~（）结束之后第二阶段 % 附件A所列之（）~（）结束之后第三阶段 % 附件A所列全部服务项目结束汇报之后5、有关发票方面的任何问题，甲方应在收到发票后及时书面通知乙方，以便乙方及时作出解释或解决问题，以使甲方能按时付款。
6、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
7、乙方同意免除项目杂费。
三、服务的变更甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。
售后服务协议书合同范本
售后服务协议书合同范本甲方（卖方）：___________乙方（买方）：___________鉴于甲乙双方于_____年__月__日就_______（产品或服务名称）达成购销协议，现基于相互合作与信任的原则，就该产品或服务的售后服务事项达成如下协议：一、服务范围1. 甲方应为乙方提供以下售后服务项目：免费维修、技术支持、咨询服务等。
2. 详细服务内容包括但不限于产品的安装指导、操作培训、故障排除及定期维护等。
二、服务期限1. 售后服务期限自产品购买之日起至保修期满为止。
2. 保修期为_____年/月，具体以产品保修卡所载明的时间为准。
三、服务标准1. 甲方提供的售后服务应符合国家相关质量标准和行业规范要求。
2. 甲方应保证服务人员具备相应的资质认证和专业技能，确保服务质量。
四、服务响应时间1. 甲方接到乙方关于产品故障的通知后，应在_____小时内给予响应。
2. 如需现场服务，甲方承诺在接到通知后的_____工作日内派遣技术人员上门服务。
五、备件供应1. 甲方应保证在协议期内提供原厂备件供应，不得以任何理由拒绝或延迟供应。
2. 对于停产产品的备件供应，甲方应提前通知乙方，并协商解决方案。
六、责任限制1. 甲方对因产品本身质量问题导致的直接损失承担责任，赔偿金额不超过产品购买价。
2. 甲方不对任何间接损失或第三方损失承担责任。
七、争议解决1. 本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
九、生效条件本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_____________________授权代表签字：_____________________日期：____年__月__日乙方（盖章）：_____________________授权代表签字：_____________________日期：____年__月__日。
软件售后服务协议书6篇
软件售后服务协议书6篇篇1本协议由以下双方签订：甲方（以下简称“客户”）：__________乙方（以下简称“服务提供商”）：__________鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品，为了明确双方的权利和义务，保障软件的正常运行和售后服务质量，特达成以下协议：一、协议背景及目的本协议旨在明确甲乙双方关于软件售后服务的相关事项和责任，确保乙方提供的软件售后服务符合甲方的需求和要求。
本协议的目的是建立一种诚信合作、共同发展的良好关系，维护双方的合法权益。
二、软件产品及售后服务范围甲方购买的软件产品包括：（详细描述软件产品的名称、型号、版本号等信息）。
乙方承诺提供以下售后服务范围：（详细描述售后服务内容，包括但不限于安装部署、技术支持、使用培训、升级维护等）。
针对上述软件产品和售后服务范围，双方需按照本协议条款执行。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，服务期限为______年。
在服务期限内，乙方应按照本协议约定提供软件售后服务。
服务期限届满后，如需续签，双方应根据实际情况协商并签订新的服务协议。
四、服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准提供软件售后服务：1. 提供专业、高效的技术支持，确保软件正常运行；2. 定期升级软件版本，确保软件功能完善和安全；3. 提供必要的使用培训和技术指导；4. 按照甲方要求，及时处理软件故障和异常问题；5. 遵守法律法规和行业规范，保护甲方的合法权益。
五、服务响应及支持方式乙方承诺在接到甲方提出的技术支持请求后，按照以下方式提供响应和支持：1. 提供在线技术支持和电话支持；2. 根据实际情况，提供远程协助和现场支持；3. 定期回访甲方，了解软件使用情况和意见反馈；4. 建立客户服务档案，记录服务过程和结果。
六、保密条款双方应对涉及到对方的商业信息、技术资料等信息进行严格保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
双方应遵守法律法规和行业规范，共同保护商业秘密和用户隐私。
七、费用及支付方式本协议涉及的软件售后服务费用为______元人民币（大写：______元整）。
售后服务协议书(精品范本)
售后服务协议书(精品范本)一、协议背景二、售后服务内容1.乙方应为甲方购买的产品提供免费的售后维修服务。
2.甲方享有在产品质保期内，对产品进行维修、更换零部件等服务的权利。
3.若产品在质保期内出现故障，则甲方有权向乙方提出售后维修申请，并要求乙方进行方式、上门或者寄送维修的服务。
4.乙方承诺在接到甲方的售后维修申请后，及时响应并提供必要的维修服务。
5.若产品在质保期外出现故障，则甲方可选择支付一定费用获得维修服务，具体费用标准由乙方确定并告知甲方。
6.乙方应确保其维修人员具备良好的技术水平和专业素养，确保维修质量符合国家相关标准。
三、双方的权利与义务甲方的权利与义务1.甲方有权享受乙方提供的售后维修服务，包括方式咨询、上门维修等。
2.甲方应提供准确、详细的产品故障描述和购买凭证等信息，并按照乙方要求将产品送至指定地点进行维修。
3.甲方应按照产品使用说明书的规定合理使用产品，避免人为损坏或不当操作导致故障的发生。
4.甲方应配合乙方进行产品维修工作，如提供必要的协助、提供设备使用信息等。
乙方的权利与义务1.乙方有权根据甲方提供的售后维修申请确定维修方式、时间和费用等。
2.乙方应根据国家相关规定为甲方提供售后维修服务，并按照约定时间履行维修义务。
3.乙方应提供专业的售后维修人员，确保维修质量符合国家的相关标准。
4.乙方保证所提供的产品零部件维修质量，对其所提供的零部件具有质保期。
四、协议变更和解除1.若甲方和乙方对本协议的内容或者其他事项需要进行变更的，应经双方书面协议并签字确认方为有效。
2.任何一方如违反本协议的约定，且经对方提出书面通知后在合理期限内未能纠正，对方有权提前解除本协议，并保留追究违约责任的权利。
五、争议解决本协议的履行、解释和争议的解决均应适用的法律。
如因本协议产生争议，甲方与乙方应首先友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
六、其他条款1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______。
厨房用具售后服务代理协议书
厨房用具售后服务代理协议书1. 协议目的本协议旨在明确双方在厨房用具售后服务领域的权责，并约定双方合作的方式、期限和条件。
2. 服务内容•提供产品售后问题解答和咨询服务•协助代理方进行产品维修和更换•提供相关培训和技术支持3. 代理范围代理方有权在约定的区域内代理服务方所提供的厨房用具的售后服务。
4. 代理义务•承担服务方提供的售后服务的宣传和推广责任•建立健全的售后服务体系，提供及时、高效的售后服务•按照服务方的相关要求并合法合规销售产品5. 代理期限本协议有效期为【有效期限】，自双方签署之日起开始计算。
双方可以在协议期满前进行续签，并重新商定相关条件。
6. 服务费用服务方向代理方提供售后服务，并享受相应的服务费用。
具体的费用标准、结算方式以及双方协商一致后，以双方签署的正式合同为准。
7. 保密条款双方在本协议的履行过程中如涉及商业秘密或敏感信息，应互相保守秘密，不得泄露给第三方。
8. 协议解除双方一方如违反本协议约定，致使对方遭受损失的，受损方有权解除本协议。
双方如欲解除本协议，应提前【提前解除期限】向对方书面通知，双方协商解决相关事宜。
9. 争议解决本协议的解释、执行及争议解决适用法律。
如双方就本协议的内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10. 其他条款本协议未尽事宜由双方协商确定。
本协议一式两份，服务方和代理方各持一份，具有同等法律效力。
服务方： (服务方公司名称) 签字：___________________ 日期：___________________代理方： (代理方公司名称) 签字：___________________ 日期：___________________。
售后服务合约范本
售后服务合约范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】乙方：【客户名称】地址：【客户地址】鉴于甲方向乙方销售了以下产品（以下简称“产品”）：产品名称：【产品名称】数量：【产品数量】单价：【产品单价】总价：【产品总价】双方经友好协商，就产品的售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺按照国家相关法律法规和《产品质量法》的相关规定，提供产品的售后服务，确保产品的质量和正常使用。
1.2甲方将根据乙方产品的具体情况，提供以下售后服务：（1）产品的设备维护与保养；（2）产品故障的修理与更换；（4）其他与产品售后服务相关的事项。
二、服务费用2.2如果产品发生故障或需要更换零部件，甲方将负责提供相应的维修、更换工作，并承担相应的费用。
三、服务期限3.1产品售后服务的有效期为【具体服务期限】。
3.3如果产品发生故障的原因属于乙方自身原因，乙方需承担相应的维修费用，并按照甲方的要求支付相关费用。
四、违约责任4.1如果甲方未按照本合约约定的内容和方式提供产品的售后服务，乙方有权要求甲方承担相应的责任，并要求甲方进行补救。
4.2如果乙方未按照本合约约定的方式使用产品，导致产品发生故障或损坏，甲方有权根据实际情况决定是否提供维修服务，并可要求乙方承担相应的费用。
五、其他事项5.1本合约一经签订即生效，双方应严格按照合约约定的内容履行各自的义务。
任何一方未履行或违反合约约定的，应承担相应的法律责任。
5.2甲方在售后服务过程中所提供的技术支持、建议或意见仅供乙方参考，乙方在使用过程中需谨慎判断和实施。
5.3本合约一式两份，甲乙双方各持一份，合同自双方签字盖章之日起生效，并具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：。
国家市场监督局合同示范文本-(目录版)
国家市场监督局合同示范文本目录一、前言二、合同主体三、合同标的四、合同价格与支付方式五、合同履行期限与方式六、违约责任七、争议解决八、合同变更、解除与终止九、其他约定十、附件附件一：产品清单附件二：技术服务内容附件三：培训计划附件四：售后服务承诺附件五：验收标准一、前言本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于【签订日期】签订：甲方（购买方）：国家市场监督局乙方（销售方）：【乙方公司名称】根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方产品及服务事宜，达成如下协议：二、合同主体1.1 甲方：国家市场监督局，是一家依法设立、具有独立法人资格的国家行政机关。
1.2 乙方：【乙方公司名称】，是一家依法设立、具有独立法人资格的企业。
三、合同标的3.1 乙方同意向甲方提供以下产品及服务：（1）产品名称：【产品名称】；（2）产品型号：【产品型号】；（3）产品数量：【产品数量】；（4）技术服务：包括但不限于【技术服务内容】；（5）培训：乙方应按照附件三的培训计划对甲方进行培训；（6）售后服务：乙方应按照附件四的售后服务承诺提供售后服务。
四、合同价格与支付方式4.1 本合同总价为人民币【合同总价】元（大写：【合同总价大写】）。
4.2 甲方应按照以下付款方式进行支付：（1）合同签订后【付款比例1】日内，支付合同总价的【付款比例2】%；（2）产品验收合格后【付款比例3】日内，支付合同总价的【付款比例4】%；（3）剩余款项在售后服务期满后【付款比例5】日内支付。
五、合同履行期限与方式5.1 乙方应在本合同签订后【交货期限】日内将产品交付至甲方指定地点。
5.2 乙方应按照附件三的培训计划对甲方进行培训。
5.3 乙方应按照附件四的售后服务承诺提供售后服务。
5.4 甲方应在产品验收合格后【付款期限】日内支付合同款项。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
医疗器械售后协议书4篇
医疗器械售后协议书4篇篇1医疗器械售后协议书甲方：医疗器械供应商乙方：医疗器械使用单位根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方经友好协商，就医疗器械的售后服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.甲方承诺为乙方提供医疗器械的售后服务，包括但不限于维修、保养、更换等服务。
2.医疗器械在保修期内，如因质量问题需要维修或更换，甲方将免费提供相关服务。
3.医疗器械在保修期外，如需要维修或更换，乙方需支付相应维修费用。
4.甲方将提供医疗器械的定期保养服务，确保医疗器械的正常使用和寿命。
第二条服务标准1.甲方将按照国家相关标准和规定为医疗器械提供售后服务，并保证服务质量。
2.维修和更换服务将在故障确认后尽快进行，确保医疗器械的正常使用。
3.保养服务将按照相关要求进行定期进行，以确保医疗器械的正常使用。
第三条服务流程1.乙方在发现医疗器械出现故障或需要维修时，应及时联系甲方的售后服务人员，并提供详细的故障信息。
2.甲方售后服务人员收到乙方的通知后，将尽快派员前往现场进行故障确认和修复。
3.修复完成后，甲方将与乙方确认修复情况，确保医疗器械正常使用。
第四条其他1.双方应保持密切联系，及时沟通医疗器械的使用情况，确保售后服务的顺利进行。
2.本协议自双方签订之日起生效，有效期为医疗器械保修期内。
3.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（盖章）：_____________ 乙方（盖章）：_____________签字：_______________ 签字：_______________日期：_______________ 日期：_______________本协议一式两份，甲乙各执一份，自双方签字生效。
篇2医疗器械售后协议书【序言】医疗器械是医疗行业中不可或缺的重要设备，对于保障患者的生命健康具有至关重要的作用。
为了确保医疗器械的正常运转和保障用户的权益，我们制定了本医疗器械售后协议书，旨在规范医疗器械的售后服务流程，明确各方的责任和义务，最大限度地保障用户的权益，提高医疗器械的使用效率和安全性。
售后协议书(通用版)
售后协议书(通用版)日期：[填写日期] 卖方：[填写卖方名称] 买方：[填写买方名称]1. 协议目的本协议旨在规范在售出产品产生售后问题时，双方之间的责任分担和解决方式，以便维护双方的合法权益，保证双方的合作顺利进行。
2. 产品保修期限卖方保证出售的产品质量符合相关法律法规的要求，并给予买方相应的产品保修期。
具体保修期限如下：•电子产品：一年保修期，自产品购买交付之日起计算；•家电产品：两年保修期，自产品购买交付之日起计算；•汽车及摩托车产品：三年或10万公里保修期，以先到者为准；•其他产品：根据生产商的保修政策执行。
3. 售后服务内容•接受买方提供的故障描述和产品检测证明；•在合理时间内对产品进行维修、更换或退货处理；•针对损坏的配件或零件，提供相关维修或更换服务；•提供买方在安装、使用或保养产品过程中的指导和建议；•在必要时，根据法律法规要求提供产品召回服务。
4. 合理维修期限卖方承诺，在接收到买方的故障反馈之后，将在合理的时间内进行产品的维修。
修理期限如下：•电子产品及家电产品：自接收故障反馈之日起不超过十五个工作日；•汽车及摩托车产品：自接收故障反馈之日起不超过三十个工作日；•其他产品：根据生产商的售后服务承诺执行。
5. 违约责任如卖方不能在合理时间内修理产品，造成买方经济损失的，卖方应当承担相应的违约责任，并向买方进行赔偿。
6. 知识产权保护买方在使用产品过程中，应当尊重卖方的知识产权，并且不得利用产品进行任何侵犯他人知识产权的行为。
如买方因违反本条款导致产生纠纷的，买方应当独立承担法律责任。
7. 协议解除•买方主动请求解除协议；•买方严重违反协议约定；•卖方经过合理解释后认为需要解除协议；•特殊情况下的不可抗力导致协议无法继续履行。
8. 争议解决双方在履行本协议过程中产生的争议，应通过友好协商解决。
若协商未果，双方同意提交至协议签订地的相关法院解决。
9. 附则本协议的效力、解释及争议解决均适用的法律。
售后协议书
售后协议书一、甲方，（客户名称）。
乙方，（公司名称）。
鉴于甲方购买了乙方生产的产品，并要求提供售后服务，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特签订本协议。
二、售后服务内容。
1. 产品质量问题，在产品质量问题出现时，乙方将提供免费维修或更换服务，包括零部件的更换和人工维修费用。
2. 售后服务时间，乙方将在收到甲方的售后服务请求后，尽快安排维修人员前往处理，保证在48小时内解决问题。
3. 售后服务范围，乙方将在产品售后服务期内，对产品进行维修和保养，保证产品的正常使用。
4. 售后服务费用，在售后服务期内，乙方将免费提供售后服务，不收取任何额外费用。
三、售后服务流程。
1. 甲方在发现产品质量问题时，应及时与乙方联系，并提供详细的问题描述和相关证据。
2. 乙方收到甲方的售后服务请求后，将尽快安排维修人员前往处理，对产品进行检测和维修。
3. 维修完成后，乙方将通知甲方前来验收，确认产品质量问题已得到解决。
四、售后服务期限。
1. 产品质量保修期，产品质量保修期为一年，自产品交付之日起计算。
2. 售后服务期限，在产品质量保修期内，乙方将提供免费的售后服务，保证产品的正常使用。
3. 售后服务延长，对于特定产品，乙方可以提供延长的售后服务期限，具体以双方协商的书面协议为准。
五、其他约定。
1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效，至产品售后服务期限届满之日止。
3. 本协议的修改和解释，需经双方协商一致，并以书面形式确认。
甲方（盖章），_____________ 乙方（盖章），_____________。
签订日期，年月日。
以上为双方共同遵守的售后协议，希望双方能够遵守协议内容，保证产品的质量和售后服务的及时性和有效性。
感谢您对我们产品的支持与信任。
售后维修协议
售后维修协议本售后维修协议（以下简称“协议”）由甲方（以下简称“买方”）和乙方（以下简称“卖方”）共同订立，旨在规范售后维修服务的相关事项。
买方和卖方在充分了解并遵守本协议的基础上，愿意通过协商、合作和互信的方式，维护双方的合法权益。
本协议于签署之日起生效，并具有法律效力。
一、修理标准与范围1.买方在购买乙方产品后，在有效质保期内可以享受免费维修服务。
质保期具体以购买发票或合同中的约定为准。
2.买方需提供准确的故障描述和购买凭证，以便乙方技术人员进行快速定位和修理。
3.乙方将通过进一步了解和检测，确定故障原因，并在有故障的情况下进行维修。
若经检测确认非产品质量问题，买方需承担维修所需的费用。
二、维修期限1.乙方将尽最大努力在收到买方的维修请求后，及时进行维修，并争取在合理的时间内完成维修工作。
2.若买方需求特殊零部件或乙方恰巧缺货，维修期限将根据货物供应情况另行协商。
3.乙方将保持与买方的沟通，及时反馈维修进度。
三、责任限制1.由于不可抗力等不可预见事件导致的产品损坏或故障，买方和乙方均将免于承担责任。
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、火灾、罢工、战争等。
2.买方在使用产品过程中未按照产品说明书或使用手册的规定操作而导致的产品损坏或故障，买方将承担相应的维修费用。
3.乙方仅对购买乙方产品的买方提供售后维修服务，对于非乙方产品的维修需求，乙方不承担责任。
四、保密条款1.买方和乙方在履行本协议过程中可能涉及到双方的商业秘密和机密信息，双方承诺不得公开、泄露或向第三方透露该等信息。
2.在本协议终止之后，买方和乙方应继续履行对保密信息的保密义务。
五、争议解决1.买方和乙方应友好协商解决因本协议产生的任何争议或纠纷。
2.如协商无法解决争议，双方同意将争议提交至双方约定的仲裁组织进行仲裁。
3.仲裁结果为终局裁决，对双方均具有约束力。
六、协议变更与解除1.本协议的任何修改或补充必须经买方和卖方签署的书面协议，方可生效。
示范文本由合同协议书
合同协议书甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供相关服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方同意为甲方提供如下服务：（1）技术咨询；（2）市场调研；（3）产品设计；（4）售后服务。
1.2 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，并确保服务的质量和进度符合甲方的要求。
二、服务期限2.1 本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。
2.2 服务期满后，如甲方继续委托乙方提供服务，双方可另行签订协议。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。
3.2 甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。
四、付款方式4.1 甲方支付服务费用的方式如下：（1）本协议签署后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的50%；（2）乙方完成服务后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的50%服务费用。
五、保密条款5.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本协议自双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年____月____日以上为示范文本，具体内容请根据实际情况进行修改。
在签订合同时，请务必仔细阅读合同条款，确保双方权益得到保障。
售后维修协议书
售后维修协议书一、协议背景本协议由甲方（以下简称“销售方”）与乙方（以下简称“购买方”）就购买方购买的产品的售后维修事宜达成一致，双方本着平等、自愿、公平的原则，共同签订本协议。
二、产品信息1. 产品名称：XYZ品牌电视机2. 产品型号：ABC-1233. 购买日期：20XX年XX月XX日4. 购买价格：XXX元三、售后维修内容1. 售后服务期限：自购买日期起，为期一年。
2. 售后服务内容：a. 产品质量问题：在售后服务期限内，若产品出现质量问题，购买方可凭购买凭证享受免费维修服务。
b. 人为损坏：在售后服务期限内，若产品因购买方人为损坏导致故障，购买方需承担相应的维修费用。
3. 维修方式：a. 购买方可通过以下方式申请维修服务：- 电话联系：拨打售后服务热线XXXX-XXXX-XXXX，提供产品信息和故障描述。
- 在线申请：登录销售方官方网站，填写维修申请表格并提交。
b. 销售方将根据申请信息安排维修人员上门或提供其他解决方案。
四、维修费用与支付方式1. 在售后服务期限内，若产品出现质量问题，购买方享受免费维修服务，维修费用由销售方承担。
2. 在售后服务期限内，若产品因购买方人为损坏导致故障，购买方需承担相应的维修费用。
维修费用包括但不限于人工费、材料费等。
3. 维修费用支付方式：a. 购买方可选择以下支付方式之一：- 现金支付：购买方直接向维修人员支付维修费用。
- 银行转账：购买方将维修费用转入销售方指定的银行账户。
- 在线支付：购买方通过销售方官方网站使用指定的在线支付平台支付维修费用。
b. 维修费用支付时间：购买方需在维修完成后三个工作日内支付维修费用。
五、其他约定1. 本协议自双方签字之日起生效，并在购买方享受售后服务期限内有效。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。
3. 本协议的修改、补充或终止须经双方协商一致，并以书面形式确认。
4. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
六、争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。
(售后服务)技术服务合同合同编号
（售后服务）技术服务合同合同编号合同编号：技术服务合同项目名称：委托方（甲方）：受托方（乙方）：签订时间：签订地点：有效期限：中华人民共和国科学技术部印制填写说明壹、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。
二、本合同书适用于壹方当事人（受托方）以技术知识为另壹方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。
三、签约壹方为多个当事人的，可按各自于合同关系中的作用等，于“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。
四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，且作为本合同的组成部分。
五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应于该条款处注明“无”等字样。
技术服务合同（委托方）甲方：住所地：法定代表人：项目联系人：联系方式通讯地址：电话：传真：电子信箱：受托方（乙方）：住所地：法定代表人：项目联系人：联系方式通讯地址：电话：传真：电子信箱：本合同甲方委托乙方就项目进行的专项技术服务，且支付相应的技术服务报酬。
双方经过平等协商，于真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，且由双方共同恪守。
第壹条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：1．技术服务的目标：。
2．技术服务的内容：。
3．技术服务的方式：。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：1．技术服务地点：；2．技术服务期限：；3．技术服务进度：；4．技术服务质量要求：;5．技术服务质量期限要求：。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：1．提供技术资料：（1）；（2）；（3）；（4）。
2．提供工作条件：（1）；（2）；（3）；（4）。
3．其他：。
4．甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：1．技术服务费总额为：；2．技术服务费由甲方：（壹次或分期）支付乙方。
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( 协议范本 )
甲方：
乙方：
日期：年月日
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售后服务协议书(协议示范文
本)
The clear rights and obligations of both parties facilitate the cooperation of both parties, provide a basis for resolving disputes in the future, and prevent possible risks.
售后服务协议书(协议示范文本)
甲方：___________ 乙方：___________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利1．负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3．对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3．乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度
在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2．乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序1．甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2．乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良.开
箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3．乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4．除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5．乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6．乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。
对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7．乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。
乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按
甲方实收数为准。
六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：________ 乙方单位（章）：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
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