(完整word版)领导科学与艺术

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领导科学与艺术》试卷及答案Word版

领导科学与艺术》试卷及答案Word版

《领导科学与艺术》试卷及答案(2010-08-14 )单项选择题:1.领导者素质的基本内容包括:文化知识素质,能力素质,道德品质素质和( D )A.专门技能素质B.演说口才素质C.气质人格素质D.政治思想素质2.领导艺术是一种( B )A.主观存在B.客观存在C.先天存在D.经验形态3.领导科学同领导艺术相比表现为( A )A.模式化的知识B.非模式化的技能C.科学性的知识D.经验性的知识4.领导效绩考评主要是考核和评价领导者的领导能力和( A )A.工作成果B.思想品德C.工作表现D.实践行为5.社会主义领导从本质上讲就是( C )A.管理B.指挥C.服务D.决策6.领导科学研究的领域可以概括为领导活动的主体,结构以及( C )A.原则B.规则C.过程D.组织7.领导科学的明显特点是综合性,应用性和( B )A.主观能动性B.社会历史性C.组织原则性D.客观规律性8.决定领导本质的主要因素是领导的(B )A.群体属性B.社会属性C.自然属性D.创造属性9.在社会主义现代化建设中,领导者最重要的价值观念是重视人才和(C )A.资金B.设备C.知识D.技术10.决策活动的第二阶段是( A )A.集思广益,拟定方案B.分析评估,选择方案C.明确问题,确立目标D.实施方案,完善决策11.对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了( B )A.扬长避短,各尽所能B.量才用人,职能相称C.用人不疑,疑人不用D.五湖四海,宽以容人12.领导者在考察,识别人才时应注意( C )A.言行并重B.以行为主C.以言为主D.唯行唯准13.领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是( B )A.疏通B.疏导C.引导D.教导14.我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是(C )A.参加竞选B.联合执政C.参政议政D.干预政权15.我国国家机关过去在领导企业方面存在的弊端是( C )A.放得太活B.监督太严C.统得太死D.税收太重答案:1.D2.B3.A4.A5.C6.C7.B8.B9.C 10.A 11.B 12.C 13.B 14.C 15.C17领导活动是科学还是艺术?科学解决是什么的问题——描述和探索规律;艺术是一种创造力、想象力的展现,需要夸张、个性、求新、求异。

3-领导科学和艺术共57页

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式——独裁、民主、放任,后发展为 领导方式连续流理论。即很少有完全 采用独裁或完全采用民主放任的领导, 更多的领导行为是处于独裁和民主放 任之间的连续统一体上。
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模型
A: 领导作决策并宣布
B: 领导者“推销”决策
C: 领导者提出决策,并征求意见
D: 领导者提出决策草案,供讨论修改
E: 领导者提出问题,征求建议,作出决策
3-领导科学和艺术
服从真理,就能征服一切事物
领导科学与艺术
领导的界定
领导(Leadership):
领导是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行
动。
——泰罗(Taylor)
领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。
——斯托格狄尔(Stogdill)
领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的
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4.对企业的意义: 企业要按领导环境选择合适 的领导者,不仅要了解他以前的绩效,还要考 察他是否适宜在企业环境中工作。
5.对菲德勒模式的批评 “最难共事者问卷”有问题 情景因素不确切 忽视了领导风格可影响并相互作用于情景 忽视了大多数领导者的领导风格是多维的 6.菲德勒是第一位引导人们去思考环境对领导绩
艺术。
——孔兹(Koontz)
领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行
为。
——泰瑞(Terry)
领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。
——戴维斯(Davis)
关键词: 影响、下属、目标
3
有效领导的标准
领导者的绩效主要体现在如何有效地影响被 领导者去实现组织目标
德才兼备
德:公正、公平
F: 领导者规定问题的范围,请集体作出决策
G:领导者允许下属在上级规定的范围内自由活动

领导科学与艺术(2)

领导科学与艺术(2)
参与式领导Participatory Leadership该理论强调的是民主型领导类型或领导风格,其 实质是领导者能够组织员工参与决策和管理,使员工更容易地把个人目标融合于组织目 标之中。
仆人领导Servant Leadership该理论强调领导者以谦逊、平易近人的性格以及强大的道 德力量吸引追随者,这是一种存在于实践中的无私的领导哲学,将领导者提升到了一个 精神道德的层面,即我们每个人对别人负有道德上的职责。
领导者必须帮助追随者增强自信心和能力,激发
他们的热情,认清自己的目标和使命。
“魅力型领导可以始终让小精灵们无怨无悔地无偿工作。 这简直就是我们的偶像!”
24 2.1.4 魅力型领导
• 一般认为,魅力是指一种具有神秘性、人与人之间相 互吸引并且令人由衷顺服的心理表现。
• 领导魅力是指领导者实施领导时对其追随者产生的吸引 力。由于这种吸引力,领导者在领导过程中具有了凝聚 力和号召力,使其追随者产生了信任并自觉地拥护、
看它与环境是否适应。权变论将客观情 况与领导行为的相互作用视为决定领导活
动能否成功的关键所在。
• 由此领导成为一个动态的过程,领导方式应
随着下属的特点和情境的变化而变化,这样才
能获得较高的领导绩效。领导绩效取决于领 导者、被领导者、环境三因素之间相互
作用的结果。
17 1.3.4 领导理论的新发展
时间 2080 2090
权力是“即使他人反对,依然能够 实现自己目的的能力。”
• 马克思·韦伯(Max Weber)指出,我们在别人心目中是怎样的、 他人怎样看待我们,都会影响我们拥有权力的大小。这里的一个
关键问题是别人认为我们的权力合法的程度。强制是一种被
施加者视为不合法的权力,它的效力不高,因为迫使人们做他们

论领导的科学性与艺术性

论领导的科学性与艺术性

论领导的科学性与艺术性领导既是一门科学,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论,有科学的经营决策;也是一种艺术,领导者在管理的实践中,要依据环境的变化,改变自己的领导决策,发挥自己的创造性与灵活性。

领导科学性关键在科学决策。

科学决策,就是领导者运用科学的思维方法,对组织群体未来行动的目标、方法、对策中若干方案所做的选择和决定,并在实施过程中加以修正完善,以期达到最优效果。

决策能力体现的是领导者的基本功,这就要求我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策能力。

决策者必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并养成勤于思考,善于抉择的好习惯,这样才能立于不败之地。

著名经济学家赫伯•西蒙在揭示领导的本质时指出:决策是领导的心脏,领导是由一系列决策组成的;领导就是决策,决策是领导者的天职。

在中国古代历史上,许多杰出的领导者,尤其是许多著名的军事家、政治家,运筹帷幄,决胜千里,表现出高超的决策艺术。

朱元璋采纳“广积粮,高筑墙,缓称王”的决策,巩固后方,立足长远,最终建立了明王朝;刘备熟练运用了领导骨干和广大群众相结合出“安民告示”的方法,在诸葛亮的指导下,制定出正确的政治路线、方针、政策,并且合乎当时的时代要求,调动骨干关羽、张飞、赵云、马超、黄盖、费祎、董允等人的积极性,团结带领广大士卒实现既定的宏伟目标。

领导是一种科学方法,更是一门艺术,领导富有艺术会带给你的团队无限的斗志和成绩,更会带给你个人无限的发展空间。

领导是一个核心,要把一盘散沙结合起来,用自己的语言和行为将大家拧成一股绳。

才能让大家集体进步,因此,作为一个领导必须具有领导艺术。

领导艺术首先体现在识人、用人和用权,用才必先识才,识才是为了更好地用才,在现今的改革大潮中,有很多技术过硬、能力强、具有管理和开拓精神的人才聚集在我们身边,以期待着领导者的赏识、重用。

当然,人才也不尽相同。

李逵、张飞是善于冲锋陷阵的人才;林黛玉、薛宝钗是善于手工绣花的人才;“人器过人、好论军计”的马谡是咨询参谋人才。

领导科学与艺术全文

领导科学与艺术全文

领导科学与艺术李成言导论一、领导的含义与本质1.领导的含义及其基本属性领导就是某一具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际情况确定本??? 系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争、合作等途径,获取和动用各种资源,??? 制动和致变领导客体,达到既定目标,完成该系统共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

??? 领导的属性主要包括自然属性和社会属性两个方面:第一,自然属性。

领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要,是由人的社会集体实践活动中的客观规律所决定的。

统一的意志和一定的权力是领导自然属性的一般标志,???????第二,社会属性。

群体活动中发生的各种关系渗透于领导活动之中,并规定着它们的社会性质,从而构成了领导的社会属性。

在领导的双重属性中,领导的社会属性占据主导地位,决定甚至改变自然属性。

2.领导的本质领导的本质就是构成领导活动本身并因而区别于其他活动的内在规定性,即领导活动??? 独特的内在矛盾。

领导活动是为了公共目的而开展的一种共同活动,其本质体现为公共使命??? 的承担。

因此,从价值取向与精神归宿来说,领导本质是一种服务。

3.领导与管理的区别同“领导”一样,“管理”也是人类特有的一种活动,与人类社会相伴而生。

与“领导”??? 具有的双重属性相似,管理也具有自然属性和社会属性双重属性:一是它的自然属性,反映??? 其共性:二是它的社会属性,反映其个性。

领导与管理的区别主要包括以下几点:第一,权力属性是领导的根本特质,权力和服从是领导关系的永恒属性。

而管理则不??? 具有显着的权力特性。

第二,由于领导实践的需要,领导活动往往具有非程序化、非规范化、创造性的特点,??? 而管理则主要体现为一系列规范化、程序化的事务性活动。

第三,一般说来,在特定的实践范畴内,管理行为是为实现最终的领导目标服务的,??? 而领导活动往往对管理行为具有统帅性。

二、领导科学研究发展概述领导是一种活动,是人类社会群体活动一种重要的、不可分割的一部分。

领导科学与艺术

领导科学与艺术

1 领导需要运用一些科学成果并且讲究科学的方式。

而领导的实践是人完成的,它跟艺术一样,可以不拘于某种方式,领导者有自己发挥的余地,甚至是创造。

2 企业要发展,技术要更新,知识要换代,这些都是需要学习的,才能够提高水平,提高智商 . 其次, 作为领导者要有自知之明,无论是干什么职务,要知道自己的岗位职责,知道自己真正的优势在哪里, 成功的人都是拿优势与别人竞争, 因此要提高情商3 团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音, 观点, 风格、优先权表达的过程。

这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争, 过多的冲突和竞争会导致失败 . 如果团队精神成为一种凝聚力将会产生更大的规模效益4 领导的过程就是一个不断作出决策和实施决策的过程 . 其次, 领导者要善于抓住人性的优点,摸透人性的弱点,巧妙地整合,将各种不同个性的人放在各个不同的岗位上,发挥出意想不到的整体效能 . 管理,需要对一件件事情、内容进行分析并做出决策,而理想的状况很难,总是在不断衡量各方面的优劣的基础上选择一种方案5 情商是研究思考精神世界变化规律的能力,它是一种性格的素质、是心灵的力量 . 一个领导者的情商低、不会处事、和下属交流少、关系紧张,大家就不会对其讲真语、讲实话,领导者了解到的情况,虚假成份就多,不利于领导者正确评估自己、把握自己。

6 只有一个有知识, 有素养, 会激励下属的领导者才能激发团队的积极性和创造力,要改进团队, 必须先完善自己, 要强调团队意识,加强合作,给予员工足够的信任,因才适用,才能够建立起一只有着强大执行力的无坚不摧的队伍。

7 如果领导者“做不对的事情”,管理者要想把事情做好,即使再努力恐怕也无济于事。

只有目标对了,才能事半功倍;反之,即使能在短时间内奏效,对企业的长期发展也不会有太大的帮助,甚至会走到相反的方向。

8 权力性影响力是指由组织赋予的在领导人实行领导活动之前就获得了要被领导者服从的影响力, 其核心是权力, 是一种强制性的影响力。

领导的科学与艺术

领导的科学与艺术

领导的科学与艺术领导工作是一项事业,一门科学,也是一份责任。

在领导工作日益科学化、民主化、信息化和法制化的今天,领导者应善于学习领导科学,认真研究领导工作,用科学的理论武装头脑,指导实践,再用实践经验丰富领导科学理论,真正成为领导科学专家以及科学领导的自觉实践者。

领导科学主要是研究现代领导工作规律及其方法的一门学问,其研究对象是领导活动诸要素内在的、本质的、必然的联系及矛盾运动的一般规律。

领导科学实质上是领导工作理论与领导工作实践的辨证统一。

《新编领导科学简明读本》是一本难得的领导科学方面的教科书。

本书首先阐述了领导科学理论、马克思主义领导理论的运用与发展,及其在当今社会形势下的指导意义,然后分别从领导者的角色定位、认识形势、把握规律、履行职能、提高素养、讲究方法艺术、注重效能考核和打造优势团队等方面,全面系统地阐述了领导工作全过程各个环节应该注意和把握的问题。

作者在书中指出,领导工作的基本规律包括服务孚众、协调共存、反馈调控、因势利导等,领导者要把握这些基本规律,自觉地按照客观规律办事。

领导方式、方法、艺术是做好领导工作的手段,领导者要从领导实际工作出发,认真调查研究,以总结制定出切实可行的、富有成效的科学方法。

追求领导效能则是领导工作的基本出发点和根本归宿,也是领导者能力与水平的综合体现。

要以科学发展的实践成效作为检验标准,通过民主推荐、测评、民意调查、实绩分析等具体方法,来考评领导者的领导效能。

另外,创新是领导工作的根本动力,是贯彻落实科学发展观的需要,要注重理论创新、制度创新、实践创新、领导工作方式、方法创新,真正使领导工作体现时代性,把握规律性,富有创造性。

这本书有几个突出特点:一是鲜明的时代性。

把对国际国内形势的准确把握、客观实际的不断变化以及任务要求的适时调整纳入了领导科学研究和科学领导实践的范畴。

特别是把落实科学发展观等新一代中央领导集体的一系列重大战略思想作为领导科学理论研究和领导工作实践创新的重要内容,对领导科学的发展具有里程碑意义。

领导科学与艺术郑孝-49页精选文档

领导科学与艺术郑孝-49页精选文档
从管理的形成与发展来看,管理是当之无 愧的科学。
而是面对一个特定的情况,是否能够将所 学的东西灵活的运用,多方寻求解决问题的最 佳方案,用人文的思路处理列外事件这就需要 艺术。案列——陈厂长的灰暗前程
3
引言
2019/12/16
领导力是权力还是魅力?
领导力=权力+能力+魅力+魄力。
《道德经》十七章:是 老子:领 导 力 的 古之一善二是为是能士魅可力者力识((,与情微智商妙商有玄有关关通)),深不
1933年就职时,美国大多 数 银行纷纷倒闭,工业生产水平比 1929年下降了56%,失业人数达 1300万,农民极为贫困。罗斯福 在就职演说中表达了他对复兴国 家经济的决心。其具体措施包括 建立农业调整总署,提高农产品 价格,恢复农业繁荣;
向大中企业贷款,刺激商业 ;
8
建立专门机构,对失业工人提供
13

天子——诸侯——大夫(郡县)——士子— —庶民
普天之下,莫非王土;率土之滨莫非王臣
“刑不上大夫,礼不下庶民”。庶人没有资 格受礼遇,大夫拥有特权不受刑
做有勇有谋的领导者
• 范蠡——越王勾践辅佐大臣 • 张良——汉高祖刘邦的谋臣 • 周恩来——中华人民共和国总理
张良
2019/12/16
范蠡
周恩来
思路决定出路!——浙大的一位女同学:温州人、丑一点、
学习中下、炫耀财富、人际关系差。扬言:毕业五年内买辆 宝马送男朋友做嫁妆! 践行:在校时:买小商品---赔!冰糖葫芦---赔!高压锅买爆米 花! 三年后同学聚会---丰田!信不信宝马送男朋友啊?
与其他同学差距是?理念。
四川人:打工!20年后:温州人—老板!四川人-——回家退休, 继续过贫寒生活,儿孙继续打工。

领导科学与艺术(最新版)

领导科学与艺术(最新版)

行为
思想
2、文化管理
• 组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认 可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维 模式的总和。 • 春风化雨,文化化人。文化化人,润物无声。
整合
精神层 制度层
导向
存续
文化 功能
秩序
物质层
思考:一个城市怎样创建文明卫生城市?
3、制度管理
1、领导的本质是影响力
• 领导者如果没有影响力,说话没人听,想做的事没人主动 去做,领导者的目标是不可能实现的,或者实现是肤浅的。 这时候的领导者只有领导之形,没有领导之实。一些没有 岗位权力的人,但他有影响力,他尽管没有领导之形,但 有领导之实。
• 衡量领导成功的标志是有没有追随者。
• 马克思、毛泽东、邓小平都是大领导者。
张开嘴巴让孔子看,问道:“我的牙齿还
在吗?”孔子如实回答:“不在了。”老 子又问:“我的舌头还在吗?”孔子告诉
老子:“还在。”老子意味深长地告诫孔
子:“坚硬者死之徒,柔弱者生之徒。牙 齿是坚硬的,所以它老早就掉了;舌头是
柔软的,所以它至今还存在。”
二、要有正确的权力观
权力是个神圣的东西—习近平
中国古代有一种哲理:国家之权乃是‚神器‛ ,是个神圣的东西,非‚凡夫俗子‛所能用。党员 领导干部务必珍惜权力、管好权力、慎用权力。正 确行使权力,掌权为公、用权为民则群众喜、个人 荣、事业兴;错误行使权力,甚至滥用权力,掌权 为己、用权于私,则群众怨、声名败、事业损。
做人要实
创业要实
四、要善于发现问题
• 提出(发现)一个问题往往比解决一个问题更为 重要,因为解决一个问题也许只是一个数学上或 实验上的技巧问题。而提出新的问题、新的可能 性,从新的角度看旧问题,却需要创造性的想象 力,而且标志着科学的真正进步。——爱因斯坦

领导科学与艺术.docx

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领导科学与艺术林健▪一、现代决策体制的结构▪二、现代领导决策技术与方法▪三、协调的艺术▪四、授权的艺术▪五、激励的艺术一、现代决策体制的结构现代决策体制结构由中枢系统、智囊系统、支持系统和信息系统组成,其核心部分是中枢系统。

(见图一)(一)信息系统信息:是指各种新的知识、消息和情报的总称。

信息是决策科学化的前提,它具有流动性、时间性、共享性等特点。

信息的价值会因人的思维方式、具体经验的不同而有差异。

信息生成及使用有一循环过程。

(见图二)(二)支持系统(DSS )A :中枢系统B :智囊系统C :支持系统D :信息系统 (图一)信息生成及使用(图二)是指以支持半结构化或非结构化决策过程等特征的计算机交互式的软件系统。

它是由计算机技术、人工智能、管理科学三部分内容组成。

结构化、半结构化和非结构化决策的比较。

(见表一)结构化、半结构化和非结构化决策问题比较表(三)智囊系统 也称为智囊团、思想库。

是指为决策机构或决策者服务的高层咨询性、综合性研究机构。

它具有科学性和集体性特点。

智囊系统是由多人组合而成的,但并不是简单的人员拼凑,而是由具有相关知识、经验的研究人员组成,运用科学的知识、方法和技术为决策的科学化服务。

智囊系统是一个研究机构,是一个集体,它不同于现代智囊人物。

(四)中枢系统是指由拥有决策权的领导集体和个人构成的,是核心。

它具有权威性和主导性特点。

(表一)中枢系统的权威性表现在智囊机构提出的具体方案只有通过中枢系统的选择与确认,才能付诸实施,它的领导地位是其它三个系统所不能替代的。

中枢系统主导性是指在整个决策过程中、中枢系统起着组织、协调、检查、监督作用。

如目标的确定、方案的制定、抉择、实施都是在中枢系统指导下进行的。

(五)组织机构的分层现代的组织机构一般由决策层、领导层、执行层、操作层四个层次组成,但相邻的两层次并不是严格区分的,它们有可能重叠。

(见图三)(图三)二、现代领导决策技术与方法现代领导决策的技术和方法主要有以下几种:(一)专家会议决策法(集团头脑风暴法)是指依靠一定数量的专家的创造性思维对决策、对未来的发展趋势及其状况作出集体判断的决策方法。

7领导科学与艺术

7领导科学与艺术
❖ 李先生就是有这样的技巧,即使你所做的工作本身再无关 紧要,他也能让你觉得自己是一个举足轻重的人物。他增 进了员工之间的团结,也积极地参与到他们的活动中去。
❖ 编辑出版比复印复杂地多,它包括为客户设计业务格式、 广告和简历。在版面印刷这块工作中要求精通文字、编辑 、设计和版面设计。这项工作很有挑战性,因为很难轻易 让客户感到满意。在这块工作的员工多数是全职的。
问 题?
❖ 新综合业务楼的选址为什么会流产?
❖ 对旧业务楼的装修为什么会遭到抵制? ❖ 该单位负责人在处理此事犯了什么错误?
一、概述 二、领导者的素质 三、领导工作的科学与艺术
一、概述
(一)领导概念分析(西方)
1. 孔茨(Koontz):领导是一门促使其部属充满信心、 满 怀热情来完成他们任务的艺术。
❖ 经过这几年,李先生发现在编辑出版这一块表现出色的员 工是一组特别的群体,与从事复印工作的人不同,他们往 往很独立、自我肯定、自我激励。
❖ 在对他们的指导中,李先生给予他们很大的空间,只在他 们需要帮助时提供援手,而更多的时候是放手让他们自己 去做。
❖ 李先生喜欢在员工人中扮演力量源泉的角色。
例如,如果员工在应付客户的工作中有困难,他 很乐意加入他们共同解决难题。相似地,如果有员 工在软件操作上停滞不前,李先生也会迅速为他提 供专业的技术。因为在编辑出版方面工作的员工都 是自我指导型的,李先生在这一部分员工身上所花 的时间要比在复印部员工身上花的少很多。
❖ 目前,有处于同一职务级别的三位候选人,由于三人 都在公司内享有良好的声誉,使选择变得十分困难。
候选人之一
❖ 张磊: 长期受雇于公司,从高中开始就在公司的信件室
打工,毕业后在该公司经历了10个不同的职位, 目前是新产品销售部经理。丁磊以往的表现充分 显示了他的创造力与远见,工作期间发展和引进 了4条生产线。他的恒心使之闻名于整个公司,一 旦开始一个项目就会伴随员工直到项目完成,也 许就是这一特质给由他引进的4条生产线带来了巨 大的成功。

领导科学与艺术第01章

领导科学与艺术第01章
Ø 对领导条件、方式、方法运用的纯熟、巧妙、高超并富有创造 性,是领导艺术的核心;
Ø 领导风格和领导者所创造的“美”的形象,是前两者结合的结 果,是领导艺术的外在形态。简言之,领导艺术就是领导技巧 与风格的巧妙结合。
2021/1/5
领导科学与艺术第01章
•两者关系
Ø 领导艺术与领导科学既区别,又联系,是对立统一、相互促进 的关系。
Ø 对两者的区别可以这样概括:领导艺术是经验性的领导科学,领 导科学是理论性的领导艺术。领导科学能促进领导艺术向更高的 层次迈进,领导艺术又能推动领导科学的发展。
2021/1/5
领导科学与艺术第01章
Ø 从领导活动的表现形态来看,领导艺术与领导科学是领导工作 模式化和非模式化的对立统一。
Ø 领导科学同领导艺术相比,表现为模式化的知识;领导艺术同领 导科学相比,表现为非模式化的技能。
•从学习知识到面向问题
Ø 知识是重要的,但不是主要的。 Ø 教学过程中的知识有四种形态:
Ø 书本知识; Ø 教师知识; Ø 学生知识; Ø 师生互动知识。
Ø 领导科学与艺术的教学必须面向问题:
Ø 发现问题; Ø 判断问题的价值(科学价值、实践价值); Ø 解决问题。
2021/1/5
领导科学与艺术第01章
Ø 思维提升的方向:从平面思维提升到立体思维。
Ø 平面思维:山重水复疑无路;
Ø 立体思维:柳暗花明又一村。
Ø 一个人思维层次的高低,关键看他能否同时容纳几种看似相反的 思维而又不影响正常的活动。
Ø 将看似矛盾的东西,放在立体的不同平等平面上,永不交叉。
Ø 立体思维的起点:从永恒运动中把握永恒静止。
Ø 立体思维的运算规则:
领导科学与艺术第01章

领导科学与艺术部分资料

领导科学与艺术部分资料

1.简述目标在领导活动中作用领导目标是领导活动不可缺少的基本构成因素,是领导活动的终点和起点,它贯穿于整个领导活动的全过程,是领导活动的内在动力,它吸引和推动着领导活动不断向纵深发展,直接决定着领导活动的成败。

领导目标也是领导活动启动的主要标志。

领导活动是许多人参加的群体性活动,要把参加领导互动的人们结合起来,统一思想,统一行动,形成合力,必须有共同奋斗的目标。

否则,没有统一的目标,各唱各的调,各走各的道,就不能形成群体的合力,组织不起群体的领导活动。

人类社会的任何活动都是有目的的活动,领导活动也是如此。

领导目标是指领导活动所要完成的任务和达到目的的总和。

任何领导活动都必须具有:一科学的目标,二完成目标的手段和方法。

目标的确立应是科学的,它不能只靠经验和感情冲动,而必须进行科学的技术论证,光这点还不够,还必须有完成目标的系统的科学方法。

领导目标对领导活动具有定向作用。

人类社会的任何活动都是有目的的活动。

因此,领导目标也是构成领导活动的不可缺少的基本要素。

领导目标是领导活动的所要完成的任务和达到的目的的总和,人类的一切领导活动,都需要以确定的目标作为活动的指南和向导。

3.领导者协调人际关系应把握的四个环节精明的领导者,在疏通协调与上级、同级和下级之间的人际关系时,主要在以下四个环节上下功夫、做文章。

(1)尊重无论是和上级、同级还是下级接触,都必须尊重对方,这是取得对方帮助和支持的前提。

这种尊重,不应该用语言来“表白”,而应该用实际行动来“显示”。

唯有这样,才能打消对方的疑虑,使对方深受感动。

当然尊重上级、同级和下属,三者之间从内容到形式都略有差异。

尊重上级随之而来的,就是“服从”;尊重同级集中表现在“合作”;尊重下属更多地需要“肯定”和“支持”。

尊重有能力、有水平的上级、同级或下属,也许是不难做到的,但是,倘若遇到的是低能的上级、同级和下属,能照样尊重他们吗?同样道理,尊重正确的上级、同级或下属,也许是不难做到的,但是,倘若遇到的是错误的上级、同级和下属,能照样尊重他们吗?一个成熟老练的领导者,他的交往“功夫”是否到家,恰恰表现在这一点上!(2)了解友好相处,亲密合作,必须建立在充分了解的基础上。

领导科学与艺术全文1

领导科学与艺术全文1

领导科学与艺术成言导论一、领导的含义与本质1.领导的含义及其基本属性领导就是某一具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示、说服、命令、竞争、合作等途径,获取和动用各种资源,制动和致变领导客体,达到既定目标,完成该系统共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

领导的属性主要包括自然属性和社会属性两个方面:第一,自然属性。

领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要,是由人的社会集体实践活动中的客观规律所决定的。

统一的意志和一定的权力是领导自然属性的一般标志,第二,社会属性。

群体活动中发生的各种关系渗透于领导活动之中,并规定着它们的社会性质,从而构成了领导的社会属性。

在领导的双重属性中,领导的社会属性占据主导地位,决定甚至改变自然属性。

2.领导的本质领导的本质就是构成领导活动本身并因而区别于其他活动的在规定性,即领导活动独特的在矛盾。

领导活动是为了公共目的而开展的一种共同活动,其本质体现为公共使命的承担。

因此,从价值取向与精神归宿来说,领导本质是一种服务。

3.领导与管理的区别同“领导”一样,“管理”也是人类特有的一种活动,与人类社会相伴而生。

与“领导”具有的双重属性相似,管理也具有自然属性和社会属性双重属性:一是它的自然属性,反映其共性:二是它的社会属性,反映其个性。

领导与管理的区别主要包括以下几点:第一,权力属性是领导的根本特质,权力和服从是领导关系的永恒属性。

而管理则不具有显著的权力特性。

第二,由于领导实践的需要,领导活动往往具有非程序化、非规化、创造性的特点,而管理则主要体现为一系列规化、程序化的事务性活动。

第三,一般说来,在特定的实践畴,管理行为是为实现最终的领导目标服务的,而领导活动往往对管理行为具有统帅性。

二、领导科学研究发展概述领导是一种活动,是人类社会群体活动一种重要的、不可分割的一部分。

领导科学是人类领导活动长期发展的理论产物。

1.领导科学研究遵循的基本线索——由价值中立理论向非价值中立理论发展。

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领导科学与艺术
青岛科技大学经管学院 姜真
先漫谈几个问题
该往哪走?
王领导要求往东 杨领导要求往西
实践中几种领导方式
1.教父型。不在乎什么团队合作与参与, 要求员工必须绝对服从,工作目标都由上 级指定,下级只有执行。
2.鸵鸟型。维持现状,怕争议和事端,希 望问题会自动消失,把头埋在沙里、眼不 见为净,不积极解决问题。最关心上级对 自己的评价,而不在意下属的士气。
◘八个个性特征
◘五个激励特征
(三)应掌握的基本激励理论 需求层次论 双因素理论 人性假设理论 期望理论 公平理论等
三、领导权变与科学管理
中国传统管理思想是我们宝贵的财 富 顺道重人人和守信 利器求实对策节俭 法治
儒家、道家、法家、兵家管理各 有特色,应综合学习
■内圣外王,仁者爱人——孔子的
管理思想
80/20原则
来自
80%最佳效 果的工作
20%较为
花去
次要的工作
20%的时间 80%的时间
80/20原则
•集中精力解决少数重要问题,而不是解决所 有问题 •在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战 和最有创意的工作 •去寻找用20%的努力就可得到80%的效 果的领域
时间管理矩阵图
紧急
重 •危机 要 •现场员工打架
●美国钢铁大王卡内基案例 ●激励与能力的发挥图示
能 100% 力
激励状态
20%
一般状态
(二)营造良好的组织氛围
管理就是设计和保持一种良好环 境,使人在群体里高效率地完成即定 目标的过程。
-哈罗德.孔茨 园丁感悟:无论什么植物,无论 它有多么健康,如果种植在恶劣的 环境ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是不可能蓬勃生长的。
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国家行政学院姜平教授讲授的《领导科学与艺术》共6节课,领导科学是一门应用性非常强的科学,现代领导科学与艺术与大家的工作密切相关。

第一节课一、现代领导科学与艺术概述(一)现代领导科学与艺术的研究对象● 研究领导活动● 把握领导规律● 解决领导问题● 指导领导实践内容:中国共产党自建党以来,由弱小的一个集体,发展到现在执政世界上人口最多的国家,积累了丰富的领导经验如:群众路线、群众工作、民主集中制、统一战线、思想政治工作。

中国共产党的三大法宝:武装夺取政权、统一战线、群众路线。

今天的领导干部如果群众工作能做到位,许多事件可以避免,既是不能避免,也能把损失降低到最小。

面对今天新的情况、新的矛盾、新的挑战、新的分析,今天的领导科学创新不足,化解矛盾的能力下降。

例如媒体应对这件事:今天的中国进入了互联网时代,据统计截止2014年6月,中国网民大于6亿,手机用户大于10亿,博客用户大于3亿。

互联网、手机的普及,促进了经济社会的发展,方便了群众的工作生活,但是给社会管理、群众工作、领导工作提出了一系列挑战。

今天的网络引发了许多社会问题,今天的领导干部要记住三个事:(1)今天进入了大众麦克时代;人人都可以讲话。

(2)今天进入了自媒体时代,人人成了记者。

过去是党管媒体。

(3)今天进入了微时代,以微博、微信为主要沟通工具。

今天的领导干部要认识到媒体和舆论的重要性,网络引发新的社会问题,如温州动车事件、郭美美事件、由搜香烟牌子引发的贪官双规等……,手机、博客、互联网对社会管理、领导工作提出一系列的挑战。

原因是一方面领导工作创新不够,一方面继承优良传统不够,领导干部要按照毛泽东同志的讲话去做领导工作,本着继承与创新相结合的态度来对待,好的要继承,过时的、不适用的要丢弃创新。

对流传下来的方法,要坚持古为今用,吸取精华,去其糟粕。

如果好的不吸取,光吸取糟粕,整个社会都会有问题。

西方国家经历了3次大的改革:工业革命、科学革命和信息革命,积累了一定的经验,对于国外的领导科学,简单引进在中国是行不通的,因为社会制度不同,文化背景不同、思维方法不同。

要按照毛泽东提出的“洋”为中用,不能照搬照抄,必须结合中国的实际,将西方经验本土化,灵活应用才行。

任何再好的理论方法都离不开一种关系,就是文化。

怎样建设中国特色的领导是近年来我们一直探索的问题。

第二节课领导工作作为一门科学,它的学科特点有三个方面:● 科学性与艺术性的统一● 综合性与复杂性的统一● 理论性与实践性的统一特点一:科学性与艺术性的统一领导科学有一些规律,但不纯粹是规律,更多的是艺术性。

领导科学更多的是一门艺术科学,如果看不到领导科学的艺术性一面,做好领导工作很难,有许多高超的领导艺术只可意会不可言传。

对不同的人,领导风格也不一样,毛泽东同志喜欢通过理论指导实践,是伟大的思想家,哲学家。

邓小平文宣没有太多的理论,是典型的实干、实用主义,用他的的话说:不干,半点马列主义都没有。

领导工作是一门高深的艺术,不是看几本书,掌握几条理论就能掌握,这就是科学性和艺术性的统一。

特点二:复杂性和综合性的统一领导工作是一门复杂的工作,不像自然科学有规律。

马列主义思想是站在那个时代角度,以经典科学为基础建立的科学理论,马克思的基本观点都能成立,领导工作在简单系统里有规律,在复杂的系统里,没有规律,也不存在规律。

今天所谓的规律都是人为地强加的。

领导系统是复杂系统,一定要看到领导工作的复杂性。

领导工作是一门综合性的工作,《人性的弱点》书中讲到:一个人的成功等于15%的专业知识加85%的人际关系协调。

领导工作的综合性要求领导干部的知识面尽量要宽阔。

特点三:理论性和实践性的统一领导干部要意识到实践的重要性,注重实践,要主动到实践中磨练自己,温室里长不出参天大树。

第三节课三、现代领导科学有二十个方面要创新科学理念,因为理念决定思路,思路决定方法,方法决定成败。

1、要树立正确的领导观。

共产党的干部要树立为人民服务的领导观,有了正确的领导观,领导理论才能创新,没有正确的领导观,早晚要出事。

领导观贯穿于我们领导工作的全过程和一切环节。

2、要把握核心价值观:当领导必须有自己的核心价值观,明白当官为了谁。

今天的中国社会,当领导是高风险事业。

原因:(1)当今社会不太平,突发事件太多;(2)手中有权利的人,所有的糖衣炮弹都向你发射。

(3)今天的社会矛盾错综复杂,问题太多,处理困难。

3、要强化与时俱进观:胡锦涛总书记说:“过去先进不等于今天先进,今天先进不等于将来先进。

”(1)要有公开透明的理念(2)要有双赢和多赢的理念必须要有与时俱进的观念,否则化解不了今天这样错综复杂的矛盾,承担不了时代赋予的重担。

4、要有进行自我超越观,推进领导的理念创新。

衡量一个政党理念是否先进,主要就是看是否有自我超越观。

只有跟上时代潮流,不断超越自己,才能不辜负人民的期望。

三、正确决策的科学艺术(1)信息情况要明;(2)把握内外大势(3)紧贴民众需求;(4)注重共同参与决策程序要遵循四个程序:1、发现问题、确定目标;2、制定方案、分析方案3、方案优选、实施方案;4、不断反馈、完善方案我们的党又加了两条:1、凡是涉及百姓的事,要开听证会,听取群众的意见;2、凡是涉及专业性比较强的要请专家学者参与评定。

(四)职能● 共设愿景明确方向● 选人用人打造团队● 沟通协调激励约束● 检查评价完善制度(五)趋势● 人本化个性化趋势● 民主化法制化趋势● 柔性化平民化趋势● 自主化创新化趋势第四节课二、现代领导科学与艺术举隅(一)共设愿景的科学艺术● 坚定正确信念● 把握内外大势●紧贴民众需求● 注重共同参与(二)正确决策的科学艺术● 信息情况要明●决策程序要遵● 不同意见要听●各方关系要顺(三)选人用人的科学艺术● 不拘一格选人●扬长避短用人● 千方百计育人● 严格要求管人(四)当好正职的科学艺术●统揽而不包揽●果断而不武断●宽容而不纵容●清廉而不轻情统揽就是统方向、抓重点、抓关键;抓关键就是抓队伍、强化队伍。

抓制度就是要善于建章立制,用制度管理。

正职不能包揽:包揽包不了也包不好,包揽太多会影响其他成员的积极性,且不可持续。

如何做到果断而不武断?要学会当班长不当家长,要善于听取不同意见。

现代中国没有执行力,一把手在班子当中要当高明的领导、管理的一把手,统揽而不包揽,果断而不武断,宽容而不纵容,清廉而不轻情。

统揽而不包揽:统揽是要统方向、抓重点、抓关键(队伍、制度),强的队伍要善于立制,用制度来管理。

而包揽则导致包不了、包不好,包揽太多会影响其他班子成员的积极性,不可持续。

果断而不武断:彼得·德鲁克:“除非有不同的见解,否则就不可能有决策。

”如何做到果断而不武断:要学会当班长,而不当家长,决策时不能一个人说了算,领导只是一个召集人;要善于听取不同意见,只有不同的意见才有价值,特别是反对的意见;要善于整合各方面的智慧和力量,这样才不会武断,不果断会耽误时机,武断则不分析凭自己想像决定事情。

宽容而不纵容:容人就是宽容待人,容人犯错误,不能心胸狭窄,成功眉开眼笑,不成功就发脾气。

清廉而不轻情:真正高明的领导出了差错,会做三件事,首先要自责,哪怕不是自己的责任也要先承认;分析问题;建章立制,采取措施,以后怎样避免出现。

千万不能纵容左右,越是自己的朋友越要严格,如湖北省委书记陈卫高的秘书无恶不作。

(五)当好副职的科学艺术当好副职要处理好四个方面的问题:主与配的关系,前与后的关系,功与过的关系,事与情的关系。

副职要处理好前与后的关系:遇到功劳要主动让给正职,遇到过失要主动承担。

副职要处理事与情的关系:副职要主动干事,但光干事也不行,还要融洽与正职的关系,重视感情的联络。

领导之间共事的科学与艺术,要看作是前世修来的缘分,要和睦相处,要真诚合作,有困难要主动帮助。

要弘扬谦让的作风,中国的文化是谦虚的文化。

(六)领导上任的科学艺术概括为四句话:到位要快:调兵要缓;烧火要慎;律己要严。

新的知识法律需要你去熟悉,一个好汉三人帮,新官刚上任不要急着做调兵遣将的事,把刀磨快,把柴备足,找好着火点。

第五节(七)领导沟通协调的艺术沟通是协调的基础,领导就是沟通,沟通是一门重要的学科。

协调的目的整合资源,也有人认为领导就是沟通是协调,也有人认为领导就是决策,概括四句话:相知在先,讲究方式,关注利益,注重心灵。

1、协调目标要明确。

2、领导协调要求同存异:尽量求同存异,从大家共同感兴趣的话题入手求得共识。

3、要兼顾各方:各方面利益兼顾做好了,事情才能做好。

4、要善于整合:领导协调是一门重要的科学,协调的核心就是利益。

(八)领导激励的科学艺术当领导的最重要的手段是激励人,西方人激励是胡萝卜加大棒,调动积极性。

中国佛教也是胡萝卜加大棒,激励无所不在。

概括成四句话:恰当选择激励方式,把握好时机(把握好时机,适当地关注关键性细节),掌握好尺度,了解他的想法。

● 把握需要● 多措并举● 完善制度● 公平公正(九)领导抓执行落实的科学艺术浓缩四句话:目标要明确;措施要具体;权责要一致;评价要及时。

(十)领导与竞争对手相处的科学艺术1、当面拥抱;2、仔细了解;3、把握优点。

知己知彼,百战不殆。

与通天人物相处:心要平,身要正,情要真。

第六课(十一)提高效能的科学艺术● 有为与无为● 正兵与奇兵●硬件与软件● 人治与法治1、今天的中国社会矛盾重重,近年来突发事件越来越多,领导不懂的心里调节不行,领导的心里调节能力很重要,据统计近年来我国自杀率最高,其中领导干部每年自杀2000多人,领导的心里调节能力很重要,领导的心态调节是门重要的科学艺术,对单位和家庭都很重要。

2、法制是人类进步的象征,是提高效率的途径,高效率的领导一定是法制领导,衡量一个领导好不好,看他是不是法制、民主的领导。

规章制度健全了,凶啊能也就提高了,人制条件下培养不出公仆,人制会因为人的改变而改变,人制不如法制,法制有长期性、稳定性。

三、现代领导科学与艺术提升● 重视学习● 强化实践● 善于总结● 不断创新1、重视学习:今天的领导干部学风不浓,玩风盛行。

2、强化实践:实践出真知、实践出人才、实践出领导。

干部只有经历过磨砺和挫折才能担当重任,才能坚定信仰,处理复杂的事件的能力才能提高,在实践中提高自己的领导能力。

3、善于总结:就是要不断反思,西方有一句名言是“同样的错误不能犯两次”。

每一项事情做完后一定要总结,只有认真总结经验教训,能提高管理水平。

4、不断创新:时代变化很快只有创新才能跟上时代潮流。

只有创新,领导科学艺术水平才能提高,只有创新,才是唯一出路。

领导科学艺术是一门实践性科学,不是一门理论科学。

概括起来就是:学习、学习、再学习;实践、实践、再实践;创新、创新、再创新。

记住四个字:玩(政治);(要懂)情;赢(双赢、多赢);谋(谋略、谋划)记住:科学性和艺术性;复杂性和综合性;理论性和实践性。

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