万科假日风景项目总结
万科设计部年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20XX年已接近尾声，回首过去的一年，万科设计部在公司的正确领导下，全体设计人员齐心协力，克服困难，取得了丰硕的成果。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 完成设计任务本年度，设计部共完成各类设计项目100余项，包括住宅、商业、办公、酒店等多个领域。
在设计过程中，我们始终坚持以客户需求为导向，力求为业主提供高品质的设计方案。
2. 提升设计水平为提高设计团队的整体实力，我们积极开展内部培训，邀请业内专家授课，并鼓励员工参加各类设计竞赛。
通过不断学习与实践，设计团队的设计水平得到了显著提升。
3. 优化设计流程为提高设计效率，我们优化了设计流程，简化了审批环节，确保项目顺利进行。
同时，加强与各部门的沟通协作，确保设计方案的顺利实施。
4. 获得荣誉本年度，设计部在多个设计竞赛中获奖，其中包括“XX建筑设计奖”、“XX室内设计奖”等。
这些荣誉的取得，充分体现了万科设计部的实力和影响力。
二、工作亮点1. 创新设计理念在设计过程中，我们始终坚持以创新为核心，将绿色、环保、可持续等理念融入设计，为业主创造舒适、健康的居住环境。
2. 提高设计质量我们严格把控设计质量，从方案设计、施工图设计到现场施工，每个环节都进行严格把关，确保项目质量达到预期目标。
3. 强化团队协作设计部注重团队建设，通过内部交流、外部培训等方式，提高团队凝聚力，激发员工的工作热情。
4. 优化服务流程为提高客户满意度，我们不断优化服务流程，为客户提供专业、高效的设计服务。
三、展望未来面对新的挑战，万科设计部将继续努力，不断提升自身实力，为公司创造更多价值。
1. 深化创新设计理念，为业主提供更多优质设计方案。
2. 加强与国内外优秀设计团队的交流与合作，提升设计水平。
3. 持续优化设计流程，提高工作效率。
4. 深入挖掘市场需求，拓展设计领域。
5. 加强团队建设，提高员工综合素质。
总之，万科设计部将以饱满的热情、务实的作风，为公司的发展贡献自己的力量。
装配式建筑案例分享
结构装配： 现浇连接段＋水平现浇带/圈梁：将 预制墙板与现浇剪力墙连接为整体 水平现浇带/圈梁：将剪力墙与楼 屋盖连接为整体 钢筋套筒连接：使竖向钢筋连续 钢筋搭接连接：使水平钢筋连续 钢板连接：预制墙板实现抗剪连接
装配式剪力墙住宅关键技术
装配式剪力墙住宅关键技术
防水构造: ①结构防水 ②构造防水 ③材料防水
宇辉预制装配式剪力墙结构（间接搭接连接）
黑龙江宇辉集团开发的“保利花园”应用了 预制墙体、预制阳台、预制楼梯、预制叠合 板等建筑部件；
长沙远大住工现浇结构外挂板体系
远大住工在整体厨卫、成套门窗等技术方面实
现了标准化设计、并建设了以预制混凝土外墙
板为主的工业化生产、配套化供应的建造体系
南京大地集团装配式框架外挂板体系
新加坡 预制剪力墙+灌浆套筒
日本 预制框架+灌浆套筒
美国钢+PC挂板组合结构，
香港
装配式框架+预应力双T板车 库体系；各种工业化小住宅
PC外墙挂板+标准化定型化
芬兰全预制 装配板式+弱连接
美 国
装 配 式 建 筑
北京市建筑设计研究院有限公司
BEIJING INSTITUTE OF ARCHITECTURAL DESIGN
9 of 9
美国洛杉矶某装配式住宅：
框架结构，细柱厚板，外墙为预制墙板
北京市建筑设计研究院有限公司
BEIJING INSTITUTE OF ARCHITECTURAL DESIGN
10 of 10
美国某装配式住宅：
板式结构建造过程
北京市建筑设计研究院有限公司
BEIJING INSTITUTE OF ARCHITECTURAL DESIGN
住宅产业化成本优势“显山露水”——解读万科中粮假日风景项目经验
５『 ８
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产 方 式 决 定 的 标 准化 生 产能 够 实 现 建 筑 从 粗 放 生 产模 式 向集 约 化生 产 模 式的 转 换 ， 企业 实现 为 成 本 定额 标 准化 奠 定 了基 础 ， 利 于 企 业控 制成 有
万科 中粮 假 日风 景举 办 活动
面积带 来的直 接建 筑增 加成 本为１ ６ ０ ６ ６ 万元 （ １ ５ ０ ４ ０ ， ４ ６ ０ ＊ ０ ） 由于技术 的革新 增 加的房屋使 用面积 增加 的价 格为７ ４ 万元 （ １ ５ ０７ ＊ ． ２ ０ ０ 其中２ ０ ０ １０ ４ ６ ０ ／ ０ ０６ ０ ０ ， ＊ ００ 为
住 宅 产 业化 的 企业 成 本 优 势 逐 渐 显 现
不可 否认 ， 万科 的经验 来看 ， 从 住宅产 业的机械 化 生产方 式建 筑成 本高于
传统 的 以人工为主 的建造 方式 。 是 以科 建造 的北京 丰台区万科 中粮 假 日风景 还
Ｂ ＃ Ｂ ＃ 为例 ， 项 目总 用地 ２ ６ ０ 平米 ， 划总 建 筑面积 ４ ６ ０ 平米 ， ３、 ４ 楼 该 ２ ５０ 规 １５０ 分
住 宅的成 本会呈现 出逐年 下降的趋 势。 秦衍 表示 当产业化 规模 达 到一定数 量 后， 以比现在 的产业化建 造 成本 可 低 ２ ％ 另～方面 ， ０。 我们 知道住 宅产业化能够 缩 短建 设施 工周期 。 根据 房地产商 经 验得 出， 目开发每 缩短 一个月 ， 项 净利润 可以提高 ０ ％ １ 住宅产业化 缩短 ．一 ‰ ７ 工 期在５ ％ ０ 左右 ， 此一项就 能为企 业节省大 量的资金 。 重要的是 产业化得生 仅 更
万科技术优劣势分析
我方优点：万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，经过二十多年的发展，成为国内最大的住宅开发企业，：“万科”成为行业第一个中国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；万科致力于引领行业节能减排，持续推进绿色建筑及住宅产业化。
2011年，公司共成功申报绿色三星项目273.7万平方米，占全国总量的50.7%。
2007年，万科建筑研究中心被建设部批准为国家住宅产业化基地。
公司持续推进住宅产业化。
2009年，万科北京假日风景项目B3#、B4#楼被授予“北京市住宅产业化试点工程”称号。
东莞市万科建筑技术研究有限公司获得由广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局联合颁发的高新技术企业证书，是行业内第一家被认定的高新技术企业。
2011年实现工业化开工面积达272万平方米。
万科经过多年发展，技术成熟，技术、环保指标高于行业标准。
而这次的项目“万科·榕园”万科集团充分运用了技术上的优势，极致规，10万平米纯别墅社区，建筑风格延续都铎神韵，45°坡屋顶、极具雕塑感的烟囪、老虎窗、梁柱…项目产品多样，户型布局合理，以低层住宅为主要建筑类型，联排、叠拼以及独创的合院应有尽有，会所及示范区将英式风格集中呈现。
别墅采用英国TUDOR式建筑风格的精髓，创造出英式“NEW TUDOR”风格立面。
缺点：房屋设计有很多项目总是有些瑕疵，如阳台设计漏顶的问题，户内梁的问题，入户门上方连接板的问题，空调孔收口粗糙，小区入口的车道问题等等。
但是我们以及时发现问题，及时解决问题为原则，及时反馈产品缺陷，及时改进。
“万科·榕园”项目就存在小区内独栋别墅少，联排太多的问题。
对方优点：世联代理已建成庞大的知识管理系统，并实现全国实时共享，确保世联地产任何地区的专业人员均在同一平台上为客户提供优质服务：策划平台系统：世联过往在全国代理项目的知识管理系统。
优秀项目参观总结
沈阳公司优秀项目参观总结
精选ppt
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一、楼盘概况
项目简介：万科柏翠园位于沈阳五里河区域，西侧毗邻河畔花园， 南拥五里河公园。项目不但享有繁华都市的商务配套，而且周边自然 景观优越，居住舒适性极高。因此，万科把这一城市稀缺土地定位为 纯粹的居住型高端社区，致力将其打造成为万科集团在全国城市豪宅 系列产品中的代表作品。柏翠园项目以美国中央公园大宅为蓝本，全 部为高层住宅产品，建筑采用具有独特贵族气质的都市新古典风格， 项目计划在年内上市销售。
三、安全文明施工
整体安全文明现状
安全警示镜
监控精发选p射pt器
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三、安全文明施工
安全通道的搭设整体大方、美观，而且通道口处各配两个消火栓，从细节可以看的不是无用功，完全是常态化的管理，这样的管理会在施工中带来的效益是不可估 量的，赤峰宏基的安全文明为施工质量打下了良好的基础。
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四、实测实量
楼板厚度选点的随机性：与顶板水平度的中心选点一样，楼板 厚度的选点也比较随机，并不局限于中间半径在300~500的范围 内，此图的测量点距中心点大概700MM左右，离两边较近。
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四、实测实量
• 混凝土工程还需注意的是楼板厚度如果过厚，有 打磨痕迹的，飞检小组是不在打磨过的地面选点 的，如果以整块板为单位进行全部的打磨，飞检 小组是不抽取这样的楼板作为实测点的。另外还 要注意的是，施工控制线，此次飞检，此项指标 检查非常严格，部分地方砌筑控制线的缺失导致 柏翠园在施工控制线上损失两个爆点，着实不应 该。此类经验教训我们要牢记，避免重蹈覆辙。
困难，所以就在一侧墙面测量两尺，或者在底部补充测量一尺。
精选ppt
20
参观万科心得体会(3篇)
参观万科心得体会（精选3篇）参观万科心得体会（精选3篇）在平日里，心中难免会有一些新的想法，写心得体会是一个不错的选择，这样有利于培养我们思考的习惯。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是的参观万科心得体会（精选3篇），欢迎阅读与收藏。
物业管理作为城市管理的重要组成部分，它的管理是否到位，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与开展。
但如何开展物业，让物业深入业主心中，得到业主的满意呢，那天参观了万科物业，深有感触，以前就像待在笼子里，觉得自己做的还不错，自己的物业也不差，但是看到万科物业，才知道我们物业跟别人的差距有多大，大到管理小到细节，每一方面都有学习借鉴的地方，真是受益匪浅。
刚进小区，第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字，让我震惊，如果我是业主，下班回家看到这四个字，肯定会有一种放松感，一种温馨感，为什么我们没想到呢，其次，感觉他们的保安够精神，没有坐着的、靠着的。
进入小区里，万科物业不愧是我们的典范，好多细节比方“缴费请索取发票”，关于每天天气跟气温的温馨提示，监控室的温度计，配备齐全的平安防护应急箱，每个角落都设有的岗位，地下车库的防汛用品等等，而且都是那么干净，整齐，看着很舒适，很放心。
在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。
在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的平安也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。
在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、效劳流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。
物业管理人员的效劳意识都很强。
参观完毕，很惭愧，作为物业效劳，我们平时并没真正把效劳落实，效劳意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高物业人员素质，将效劳理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区效劳气氛。
万科财务分析
365/应收账款周转率 应收账款周转天数 365/应收账款周转率
存货周转率 存货周转天数 总资产周转率
产品销售成本/ 产品销售成本/存货 365/存货周转率 365/存货周转率 销售额/ 销售额/总资产
总资产周转 率 37% 38% 29%
权益乘数 3.07 3.03 3.95
ROE 12.65% 14.26% 16.47%
万科的2010年资产收益率为3.38%，与行业平均 水平4.44%相差无几，这与万科的高净资产收益率形成 了较大的反差，这其实反映了万科使用了较低的杠杆。 万科的权益乘数为3.95%，是行业平均权益乘数的 117%。万科的销售净利率为14.37%，低于行业平均 14.78%水平。但我们同时看到，万科的总资产周转率 远高于行业平均水平，为平均水平的1.2倍。 通过以上两个指标我们可以发现， 万科采取了薄利多销的策略，在一线 城市，这一策略表现得比较明显。
6.市场价值的度量指标 6.市场价值的度量指标
市场价值比率 市盈率
市值面值比
公式
每股价格/ 每股价格/每股收益 每股市场价值/ 每股市场价值/每股 账面价值
2008 2009 2010
17.43 6.45 22.52 10.81 12.45 8.22
• 从这两个指标我们可以看出投资者对万科都是充 满信心的。
权益收益率
净资产收益率
14.26% 16.47%
5.杜邦财务分析 杜邦财务分析
净资产收益率 资产收益率 销售净利率 × × 权益乘数 总资产周转率
万科精装修管理创新阶段总结
•集中加工管理
•集中加工管理
➢装修管理策划先行 ➢施工组织完善架构 ➢装修图纸深化设计 ➢成品保护管理创新 ➢施工组织流程更新
•集中加工管理——装修管理策划先行
➢项目部根据项目自身特点，联合设计、采购、施工、监理单位， 将装修工程作为单位工程展开深入策划，事先全过程考虑，谋定后 动；
➢对界面交接、装修工序管理、集中加工、成品保护等方面制定管 理方案，以及明确的行动目标和计划；
•集中加工管理
•创新设想
•集中加工的优点：
→图纸数量与质量的优化，减少过程变更与施工返工，减少产品缺憾！ →专业分工，生产效率提升，产品品质保证； →原材料加工精度提高，产品观感提升； →材料利用率高，节约材料； →杜绝现场加工，垃圾减少，文明施工程度提高； →材料许可配给，工序可控； →每日领料制度，锁定工作量，便于现场管理； → 较少交叉作业，较少现场制作，客观上提高成品保护的可靠性。
•集中加工管理——成品保护管理创新
•成品保护无法到位的原因有： •工序组织混乱所致，原有保护无法保持； •后道工序对前道保护的恢复工作不够； •临时加工点太多，施工场地混乱，无法实现；
•集中加工管理——成品保护管理创新
•加强成品保护解决方案：
•１、成品保护样板展示间 • 现场设置样板间，将合同中成品保护方案转化为操作实际，供施 工单位单位、监理学习参考；
序号 1 2
部位 主龙骨 副龙骨
手工加工损耗率 6% 3%
集中加工损耗率 5% 2%
•集中加工管理——成果与思考
•集中加工现场品质：
•吊顶与空调风管布置合理
•吊顶角部加强 •防火漆涂刷到位
•集中加工管理——成果与思考
• １、专业分工带来的品质提升是显而易见的；给施工单位带来 的效率提升目前尚不能断言；但专业铺贴与传统工人的关注点将有 很大不同： • ——传统工人：铺装排版，边角合理控制、小砖切割质量、倒 角不崩角、铺贴质量、落手清 • ——专业铺贴：依线铺贴，保证基层质量不空鼓； • • ２、专业分工，现场施工组织“傻瓜化”，对工人个人技术的依 赖也大为减轻，意味着规模复制的可行性增强，减轻合作资源的压 力。
上海万科假日风景案例研究932317829课件
2公里
1公里 500 米
100
区域住宅与人口
核心商圈消费人群（500米内）
辐射地域面积近60万平方米。近几年超35万平方米中高档 住宅的开发量及周边就学就业就医带来的消费人口，总计 近2万中高档消费人口。未来3年内核心商圈内没有新的住 宅项目供应。
住宅总价与单价均为当时同区域楼盘较高水平。
二期 四期
蚂蚁工房底商
苏豪街
五期 社区中心
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开发背景
万科假日广场以假日风景为中心的市镇型社区商业中心
万科假日广场，作为假日风景的社区配 套，已于2002年8月28日全面开业，是 具一定规模、经营内容综合性、商铺品 位层次较高的社区商业中心。
它以假日风景为中心，提供周边2公里 范围内约12万居民的基本生活所需，将 弥补该地区大型社区商业配套设施的空 白。
功能定位 社区一站式商业中心
建筑形态 商业中心、商业街
经营模式
先租后售
主要业态
大型超市、餐饮(休闲餐饮\大中型餐饮\快餐\特色餐饮……） 美容美发美体\服装\健身等
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开发背景
万科假日风景是新市镇型社区商业的典范之一
位于上海四大居住示范区之一的闵行区 春申居住示范区
假日广场
底商
项目总规划用地面积约为60.89万平方 米，分五期开发，总建筑面积约为55万 平方米。整个项目地块四至范围为：东 至畹町路，西至莘奉路，北至春申路， 南至春申塘。
万科项目后评估报告
万科项目后评估报告1. 引言本文旨在对万科项目的实施和效果进行评估。
首先，我们将回顾项目的目标和计划。
然后，我们将评估项目的实施情况，包括项目进展、资源利用和沟通效果。
最后，我们将对项目的结果进行评估，分析项目对公司业务和利益相关者的影响。
2. 项目目标和计划回顾万科项目的目标是开发一座创新型商业综合体，提供优质的办公空间、商业设施和居住环境。
项目计划包括土地购置、规划设计、施工建设和销售运营等阶段，预计项目周期为三年。
3. 项目实施评估3.1 项目进展根据项目计划，土地购置和规划设计阶段已完成。
施工建设阶段正在进行中，预计将按时完成。
销售运营阶段将在项目建设完成后启动。
3.2 资源利用项目团队充分利用了公司内部资源和外部合作伙伴的专业知识。
项目经理和团队成员有效地协调和管理了项目进展，确保资源的合理配置和利用。
3.3 沟通效果项目团队与相关利益相关者进行了及时的沟通和反馈。
定期召开会议、发布项目进展报告和与利益相关者的交流活动，有效地促进了信息共享和问题解决。
4. 项目结果评估4.1 业务影响万科项目的实施为公司带来了积极的业务影响。
首先，商业综合体的建设将提升公司在当地市场的知名度和竞争力。
其次，优质的办公空间和商业设施将吸引更多租户和客户，为公司带来更稳定的收入来源。
4.2 利益相关者影响万科项目对利益相关者也产生了积极影响。
对于投资者来说，项目的成功实施将增加公司的价值和回报。
对于员工来说，创新型商业综合体将提供更舒适和便利的工作环境，提升员工的工作满意度和效率。
对于当地社区来说，项目将创造就业机会，促进经济增长和社会发展。
5. 结论综上所述，万科项目的实施达到了预期的目标和计划。
项目进展顺利，资源得到有效利用，沟通效果良好。
项目的结果对公司业务和利益相关者产生了积极影响。
然而，我们仍然建议项目团队继续关注项目的销售运营阶段，确保项目的长期成功和可持续发展。
该评估报告仅为初步分析，未来仍需对项目的细节和实施效果进行进一步的跟踪和评估。
旅游景区完工总结范文
一、项目概述（项目名称）旅游景区项目自201X年X月X日开始建设，历时X个月，于X年X月X日顺利完工。
该项目总投资XX亿元，占地面积XX平方公里，位于（具体位置），以（景区特色）为核心，融合了（相关文化、自然景观等）元素，旨在打造一个集观光、休闲、度假、养生于一体的综合性旅游景区。
二、项目进展1. 项目筹备阶段：201X年X月，成立了项目筹备组，对项目进行了可行性研究，明确了项目定位、建设内容、投资预算等。
同时，对项目所在区域进行了地质勘探、环境影响评估等工作。
2. 项目设计阶段：201X年X月，委托专业设计单位进行了景区规划、建筑设计、景观设计等工作。
设计过程中，充分结合当地文化、自然资源和市场需求，力求打造出独具特色的旅游景区。
3. 项目施工阶段：201X年X月，项目正式开工建设。
在施工过程中，严格按照国家相关法律法规和行业标准，确保工程质量、安全、进度。
同时，注重环保，减少施工对周边环境的影响。
4. 项目验收阶段：X年X月，景区项目完成全部建设内容，经相关部门验收合格，达到设计要求。
三、项目成果1. 完成了景区基础设施建设：包括道路、停车场、游客服务中心、公厕、供水供电等设施，为游客提供便捷舒适的游览环境。
2. 建设了特色景点：如（景点名称），以（特色元素）为主题，展示了（相关文化、自然景观等）。
3. 丰富了旅游产品：开发了（旅游产品），满足游客多样化需求。
4. 促进了当地经济发展：景区建成后，吸引了大量游客前来观光、度假，带动了当地餐饮、住宿、交通等相关产业的发展。
四、项目经验与不足1. 经验：（1）加强项目管理，确保工程进度和质量。
（2）注重环保，减少施工对周边环境的影响。
（3）加强团队协作，提高工作效率。
2. 不足：（1）项目筹备阶段对市场调研不够充分，部分旅游产品与市场需求存在一定差距。
（2）部分基础设施配套不完善，如部分景区道路较窄，停车场容量不足等。
五、未来展望（项目名称）旅游景区自建成以来，得到了广大游客的喜爱和好评。
万科森林度假公园项目物业管理难点
万科森林度假公园项目物业管理难点作为一个大型的度假公园项目，万科森林度假公园的物业管理面临着许多难点。
以下是其中的一些主要问题：
1.员工管理：万科森林度假公园的规模庞大，需要大量的员工来维护和管理。
然而，员工的管理是一个复杂的过程，需要考虑到员工的数量、工资、培训和管理等方面。
为了确保员工的工作效率和质量，需要制定科学合理的管理方案。
2.财务管理：万科森林度假公园的运营需要大量的资金投入，包括建设、维护、市场推广等方面。
物业管理需要进行精细的财务管理，确保资金的使用合理、节约和透明。
3.安全管理：万科森林度假公园内的游客数量众多，需要做好安全管理工作。
物业管理需要制定安全管理方案，包括安全培训、事故应急预案、安全巡查等方面。
同时，还需要进行安全设施的维护和更新。
4.环境管理：万科森林度假公园位于自然环境中，需要保护环境并进行环境管理。
物业管理需要制定环境管理方案，包括垃圾分类、环境维护和保护等方面。
同时，还需要进行环境监测和评估。
5.客户服务：万科森林度假公园的客户服务是一个关键的方面，直接影响到游客的满意度和归属感。
物业管理需要制定客户服务方案，包括客户接待、投诉处理、服务质量评估等方面。
同时，还需要进行客户反馈的收集和分析。
6.设施管理：万科森林度假公园内有大量的设施和场馆，需要进
行精细的设施管理和维护。
物业管理需要制定设施管理方案，包括设施巡检、设施维修、设施更新等方面。
同时，还需要进行设施的日常清洁和消毒。
万科森林度假公园的物业管理面临着许多难点，需要制定科学合理的管理方案，确保项目的稳定运营和客户满意度。
中粮万科假日风景项目北五塔交付验房交底
房地产智库
20.8.1
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验房原则
三、原则
➢ 首问负责制：对业主提出的各类问题应负责询问各部 门及时回复。
➢ 全权接待原则：从接待到离开，所遇到的各类事情建 议都由接待人员给予考虑。
➢ 主动引导验房，强调优势，突出特点 ➢ 记录客户问题后离场前复述一遍，避免信息遗漏，同
时使客户感到受尊重。 ➢ 待房屋所有项验收完毕后，关好户内所有门窗、截门、
• 容积率：1.94
• 小区绿化率：30%
• 建筑形态（C地块）北五塔地上最高15层、CPT地上最 高9层，地下1层
• 住宅层高：北五塔层高2.8米
•
CPT层高5.3米
房地产智库
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楼、房号排列
• 单元号：自东向西排列为1单元、2单元……
• 房号：从电梯轿箱出来后，右侧（东边）01 房、左侧（西边）02房
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塑钢窗（北五塔住宅）
• 塑钢窗厂商：欧 鹏
• 型材：LG彩色塑 钢
• 纱扇：平开窗为 固定纱窗，上悬 窗为隐形纱窗
房地产智库
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验房原则
二、基本要求
➢ 我们是代表万科公司为客户履行房屋交付验收工作的 人员。
➢ 验房员要求着装统一，干净整洁，注意个人卫生； ➢ 工作精神饱满、充满自信、面带微笑，对客户亲切、
友好、诚恳； ➢ 言行举止大方、得体，坐立行走姿态自然、端庄；
➢ 工作中做到走路轻、说话慢、操作稳，讲究方法，条 理清晰。
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项目概况
• 小区总建筑面积： 约50万平米
• 住宅建筑面积：约35万平米（C地块17.5万，其中住 宅约13.6万平米）
观摩企业的心得体会
观摩企业的心得体会20xx年月6日至23日，我荣幸地参加了学校组织的赴厦门太古可口可乐公司的考察学习活动。
在一天的学习交流中，我们与水晶石的领导及技术人员就行业发展的现状和未来前景，主流技术及双方业务内容进行了深入的交流探讨，水晶石公司向我们展示了包括北京20xx奥运会场馆宣传片在内的一系列优秀的成果，从中我学到了很多宝贵的知识，不仅开阔了视野，而且在技术方面也得到了显著的提高。
1、多线程分布式加载多线程分布式加载可以有效解决大型场景加载速度缓慢及消耗系统资源的问题，以视野范围和景深为准，有选择的进行场景显示。
2、热点表现根据场景自身特点及产品要求，相对热点地区进行模型细化和贴图质量提高，制定相应的飞行展示路线，实现场景热点的重点表现。
3、分层显示首先将场景动画在3DMAX中进行分层并单独渲染，而后在影视后期制作软件中对各个层的动画效果进行合并，最终形成可以表现场景形成过程的生长式视频动画，可借助Fly3d等相关引擎及加载ActiveX控件的方式实现在平台及网页上的展示。
4、平台实现光影效果针对现有的三维软件平台进行二次开发，形成一个相对独立健全的展示平台，其功能类似于插件。
此平台的主要任务是：第一、弥补现有平台只支持单一贴图和材质的不足。
例：目前skyline仅支持一张漫反射贴图，而不支持lightingmap烘焙的灯光贴图，大大降低了贴图质量。
第二、取代烘焙贴图，在平台中实现模型光影效果的真实计算和三维全景展示。
第三、对精细模型进行独立展示，其效果类似于旋转展台。
5、脚本开发运用3DMAXScript脚本语言及相关SDK进行脚本开发，通过自主开发的脚本，可以大大简化场景制作流程并使整个流程标准化、可复制。
6、lightingmap及vray目前水晶石公司在建模方面一直采用lightingmap烘焙方式及vray渲染插件，提高了工作效率和场景质量，这将是我日后学习完善的重点，也是目前的一个技术瓶颈。
景观项目总结
景观项目总结近年来，随着城市化进程的加快，景观项目在城市规划和建设中扮演着越来越重要的角色。
景观项目不仅能美化城市环境，营造宜居空间，还可以提升城市形象，带动经济发展。
本文将对几个我参与过的景观项目进行总结和评价。
1. XXX公园改造项目该项目位于市中心，是一座历史悠久的公园。
项目一开始，我们面临着保护历史遗迹和满足现代需求之间的平衡问题。
经过深入研究和讨论，我们采取了保留历史遗迹并进行适度改造的策略。
通过修复古老的园林、恢复水系和引入现代配套设施，成功地将历史与现代融合在一起。
改造后的公园不仅保持了原有的历史韵味，还符合现代人们对休闲健身和文化活动的需求，成为市民喜爱的好去处。
2. XXX湿地公园建设项目湿地公园是一个生态环境敏感区，保护自然生态和生物多样性是该项目的主要目标。
在规划和设计过程中，我们注重生态保护和可持续发展原则的融合。
我们采用了湿地生态恢复技术，引入本地植物和动物物种，并设置了观鸟平台和研究中心，以促进科学研究和公众教育。
项目建成后，湿地公园成为了一个独特的生态旅游景点，吸引了大量游客，并为当地居民提供了一个与自然亲近的休憩场所。
3. XXX商业中心景观设计项目商业中心作为一个繁忙的商业区，需要营造一个独特而又和谐的城市氛围。
我们在设计中注重了绿化和艺术元素的融入。
通过设计精心布置的花坛、绿植和休闲广场，我们成功地营造了一个绿意盎然、宜人舒适的环境。
同时，我们还安装了艺术雕塑和水景装置，为商业街区增添了一抹艺术的气息。
商业中心景观设计项目的完成，不仅使商业区成为了一个吸引顾客和游客的地方，也为城市的经济发展作出了贡献。
总的来说，景观项目的成功离不开合理的规划、创新的设计和良好的施工。
在项目实施过程中，我们注重与相关部门的沟通和协作，充分考虑了环境保护、社会效益和经济可行性。
同时，我们也积极倾听市民的意见和需求，通过市民参与的方式，使项目更加贴近市民的生活，提升了项目的可持续发展性。
万科假日风景.doc
万科假日风景新城镇新市镇生活国际化生活新市镇即Newtown的概念，最早起源于欧美，典范之作即美国的Clumbia和Reston。
从空间上定义，新市镇是以最多步行15分钟为距离范围的社区；其功能是满足居民的最基本生活需求，并在此基础上解决居住、工作和生活三大问题；智能化、环保化和良好的社区人文氛围则是国际化新市镇的重要标志。
新市镇要有花园式的居住空间，也需要先进的公共服务设施、公共服务体系，以及独特、丰富的社区文化，它不只是建筑形式、绿化环境等产品表象的深化，更是对健康、价值、分享的国际化生活内涵的关注和体现。
2001年，上海万科以“万科假日风景”项目参与上海四大居住示范区之一的春申居住示范区的建设。
“万科假日风景”位于该居住示范区的核心，作为万科地产「新市镇」理念的最新实践，全面引入行政管理、市政设施、商业配套、教育、多元文体活动、多形态建筑产品、可持续发展的环保行为等，形成一个可全面满足居住和生活所需的持续发展的社区。
项目综述三年成就一个国际化新市镇万科假日风景万科假日风景位于上海四大居住示范区之一的春申居住示范区的核心地带，从规划之初即采用国外先进的“新市镇”造镇理念，项目占地近1000亩，总住宅建筑面积约55万平米，规划总居住人口约16000人，分五期开发。
经过近三年的开发，“万科假日风景”已完成了近四期的建设，形成1个学区、2条大道、3个中心、4个景区的完备配套及成熟的生活氛围。
居住，安置我们对生活的梦想，而“万科假日风景”的业主正是梦想化为现实的见证者。
作为规划者和建设者，我们为承诺的实现深感欣慰，并将为“万科假日风景”更加美好的明天不断努力。
建筑风格大量布置的多层住宅为购房者青睐的产品，建筑形式简洁自然，现代新颖，并营造舒适的室外空间环境。
沿保留河道风景区是舒适宜人的低密度区，布置了连排复式住宅和双拼别墅，是社区住宅的精品。
沿春申路和郊野公园布置了景致的小高层住宅，使整个社区有围合特征；在地块中心区也有小高层住宅作为某个组团的导向性建筑，也增加了每个组团空间的活跃。
春申万科城一期之假日风景总体策划案
——项目定位 项目定位—— 项目定位
4,商业布局,交通,建筑设计还只是一种物化的"轻松". 由于万科物业管理而形成的一种充分尊重人,给人以自由 自在无压力的生活氛围却是一种生活境界! 5,轻松是一种状态,也是一种心境,更是一道人居风景.
——品牌核心概念(轻松与亲切)描述—— 品牌核心概念(轻松与亲切)描述 品牌核心概念
假日风景,住得很舒服. 假日风景,住得很舒服.
一,有利益承诺——舒服 二,有行业特点——住宅 三,有状态形容——很 四,从业主角度表达 五,"舒服"既是物质利益,又是心理感受 六,口语化,言简意赅,易记易传
——参考广告语 参考广告语—— 参考广告语
1,假日风景,幸福生活正在进行. 2,假日风景,幸福和我一起住. 假日风景,与幸福同居. 3,幸福生活正在进行,假日风景. 4,我们幸福地居住,假日风景. 5,假日风景,住在童话(世界)里. 6,假日风景,生活如此幸福. 7,假日风景,住得真惬意/开心/舒服/幸福. 8,假日风景,
——广告推广策略 广告推广策略—— 广告推广策略
一,蓄势造市 1,时间:5月1日—7月1日(内部认购前) 2,核心:树立假日风景"轻松与亲切"人居相 依的社区形象.
3,目的:一是吸引关注,二是储备客源. 4,方式: 一是全面推介"卡通标识"形象,以"代言人"的身份与 目标受众沟通.例如:举办"标识征名"公关活动. 二是软文炒作.借助万科内部媒介资源和大众媒介进行专 题炒作.例如:"万科地产在上海" . 三是组织"老业主联谊"和"新业主万科一日游"活动.
——总案分期命名说明 总案分期命名说明—— 总案分期命名说明
春申万科假日风景 大型社区里的理想生活
日前 春申新村 水清一村 等居委会开展了垃圾分类会议
和讲座 水清一村活动室内 明 星 绿主妇 姜玫瑰老师为居民 们讲解垃圾分类的意义 以及如 何才能变废为宝 阳明花苑居委 干部也带领多位小区妇女参加 此次培训
健康讲座
沁春园二村 新梅花苑 莘 松九村等居委会近日邀请了 镇卫生院的医生为居民上了 一堂关于高血压病的知识讲 座 让居民对高血压病有了充 分的认识
除了兴趣活动 春申万科每 逢节日都会组织相关的社区活 动 今年六月初 春申万科城物业
服务中心开展了 放飞梦想 童心 飞扬 的儿童节特别活动 包括跳 蚤市场 游戏涂鸦 联欢演出多项 环节 让孩子们在积极参与体验 集体合作的同时收获快乐 随后 为迎端午佳节 小区又组织了 仲 夏 粽叶飘香 的活动 服务中心 特地团购了一批菖蒲和艾草 供 居民节日期间招福辟邪用 居委 会书记徐玉萍说 坚持开展具有 特别意义的社区活动 是 四位一 体 都十分重视的事情 只有让居
七一大走访
在 党 的 生 日 前 夕 按 照 2013 年 七 一 集中走访工作的精神和要求 镇三套 班子成员深入走访村 居 党组织 慰问困 难党员 困难群众 结对帮扶困难家庭 同 时 领导班子成员还积极参加走访村 居 党组织的组织生活
6 月 21 日 镇党 委书记 施炳 弟 前 往 佳佳花园和莘光苑 走访和看望了社区老 党员吕庆宝 瞿金福等人 为他们送去节 日祝福与党组织的亲切关怀
因为当天是阴雨天气 所 以南广场出口的一个卖伞小 贩被逮个正着 成为了这次整
治的 第一人 当小贩发现执 法人员接近时 迅速将几箱雨 伞收在一边的角落里 不仅以 没证据为由干扰整治 更与几 名执法人员发生了口舌之争 后经执法人员的耐心解释 小 贩接受了暂扣物品通知书
据悉 此次行动将莘庄地 铁南北广场存在的乱停车 乱 设摊 散发小广告和乞讨等现 象全部纳入整改攻势范畴 旨 在对这些干扰居民安全出行 妨碍市容环境的行为进行专项 整治
观摩心得体会
观摩心得体会观摩心得体会范文（精选5篇）观摩心得体会1为了加强我市建设工程施工现场安全文明施工管理，推进文明工地创建活动，进一步提高建设工程管理水平。
秦皇岛市建设局于20xx年7月12日主办的秦皇岛市建设工程安全生产文明施工现场观摩会隆重召开，观摩会的主会场设在金茂建设工地，分会场设在万科假日风景。
通过对施工现场的参观，观摩人员就工地文明施工、场地绿化、三口四宝、临边防护、机械设备、垂直运输以及新工艺、新材料、新技术的应用进行了广泛交流，建立和谐、绿色、安全工地。
同时，对现场浓郁的企业文化氛围大加赞扬。
通过观摩会的举办，使我对安全生产文明施工工地现场的规范管理，施工工艺流程，安全隐患的防范以及尘土保护等工地管理工作有了更深刻的理解，具体如下：1、创建文明工地活动是建筑行业落实国家政策、把社会主义精神文明和物质文明一起抓的结合点，响应建筑业“三治一求（三治：治脏、治乱、治扬尘,一求：整齐干净有序）”、施工现场安全达标。
2、创建文明工地对于施工企业树立的良好企业形象，提高企业效益，保证施工安全，保证工程质量，培养一支高素质的队伍等具有不可估量的作用。
3、创建文明工地对建筑行业中的“脏、乱、差”、违章施工、野蛮作业状况是强有力的一击，是对简单粗放型管理、乱堆放、丢失损坏、浪费严重。
4、建立有效的信息管理体系，努力提高管理人员信息管理水平，与先进的企业接轨，创造一支强大的管理团队。
5、通过观摩会对万科现场的参观，我们应该学习万科的“精装四化”――图纸标准化、生产工厂化、管理可视化、现场整洁化。
6、建立施工管理的制度化，一切程序以制度为先，通过制度管理施工。
综述，观摩会的举办在很大程度上提高了企业的知名度与管理水平，通过对比，我们找到自己的优势与不足，通过改进，我们在安全文明施工方面创造秦皇岛市建筑工地安全文明施工的楷模。
观摩心得体会2在园领导的安排下，本学期我去了许多先进幼儿园观摩学习，每到一个地方，那里的环境、游戏和教师组织的活动都给我留下了深刻地印象，也让我受益匪浅！一走进东兴幼儿园，印入眼帘的便是操场对面的“农家小屋”，那是园内特意请工匠师傅精心制作的木屋，安全、牢固，木屋门口挂了幼儿用种子穿成的帘子，屋内陈立的乡土资源虽多，但看起来并不凌乱，还有些亲切，仿佛又回到了童年那捉迷藏的童年。
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阳光宣言 关键动作三
不利因素公示、购房流程公示，以君子之诚， 善待客户
合同样本公示 关键动作四
合同样本公示，预售方案公示，楼座进度 公示，尊重客户知情权，减少后期工作量
客户服务监督热线 公示并提醒客户服务监督热线及投诉网站， 保证服务接待标准不打折
万科假日风景项目总结
接待流程标准3-日清日毕 服务到位
万科假日风景项目总结
2020/10/31
万科假日风景项目总结
报告结构 - 汲取经验、面准
3
总结经验
万科假日风景项目总结
报告目录
3 1
2
万科要求
➢万科企业理念 ➢对代理公司要求
万科假日风景项目总结
万科企业理念
核心价值观 创造健康丰盛的人生
➢客户是我们永远的伙伴 ➢人才是万科的资本 ➢阳光透明的体制 ➢持续的增长和领跑
事件营销
➢拿地后媒体的主动宣传 ➢品牌推介展 ➢阿拉善绿色夏令营选拔 ➢烟台大樱桃节赞助 ➢房博会冠名 ➢高峰论坛 ➢加油，幸福 ➢国家大剧院年终感谢会 ……
活动营销
重大节点
利用节假日
➢奠基仪式 ➢外战场展示 ➢售楼处运营、样板间开放 ➢开盘活动 ➢顺势加推 ……
➢嘉年华：五一、十 ➢情定七夕 邂逅假日 ➢一元起拍 乐翻全场 ➢各种DIY ➢婚纱摄影展 ➢品牌试驾 ➢业主运动会 ……
建立各层级工作日志标准，清晰目标分 解下的动作完成情况，做好追踪记录； 以趣味运动做好考核机制
建立品控标准，督促现场规范执行，让 偶然成为一种习惯；在万科检查前做好 自检、自审
确定会议主题、规定会议时间，会后形 成纪要，多方签字，督促执行；使用书 面沟通（outlook），要求回复截止时间， 保护自己
案例： ➢广告灯箱的灯 ➢客户开盘迟到
➢增强客户意向度 ➢增加客户蓄水量
战术问题 优术问
➢价格释放增加到 ➢利益点释放促进 ➢置业计划增加客 率 ➢激励方案刺激团 升
万科假日风景项目总结
业务管理标准-考核监督 形成规范
关键动作一 日志管理 培养习惯
关键动作二 品控管理 形成惯例
关键动作二 会议管理 增加效能
策划执行标准2-风险前置 逻辑思维
关键标准一
逻辑思维 结构问题
问题分级，判断主要问题和次要问题，各 问题间的前后逻辑关系，解决问题的研究 渠道；5W1H讲清楚
结 战略问题 取势问 ➢保证项目首开成
策略问题 明道问
关键标准二 风险前置 深挖细节
深入挖掘每一个客户的特征和需求；不断 的调整改善策略、执行方式方法；每一个 环节做好预防，降低风险；执行过程中严 格把控
关键标准一
目标导向 分解明晰 对目标的追求近乎偏执，数字目标、动 作目标分解清楚；不教条，随时根据目 标完成情况调整动作
关键标准二
团队协作 分工明确
将传统八大模块归总为三项，策略、活 动和 AE，费用谁产生谁负责；形成一 带多的工作模式，增强沟通协作，除主 负责人外，其他人均为协助人
万科假日风景项目总结
信息释放、精准传播，客户维护 派单人员培训；五扫-街、楼、商超、街道办、拆迁区
关键动作一 万客会入会
万客会介绍，客户信息留取，完善首次接 待摸底信息
关键动作二 跟踪服务
关键动作三 明源录入
客户离开半小时发送关怀短信，第二天回 访，一周内再次邀约到访，推荐产品，活 动邀约
接待客户完毕20分钟内录入双明源系统并 发起审核，设置专人审核
关键动作四
客户描摹及分析 客户特征描述，还原接待过程，还原客户 语录，分析客户类别
➢接待流程标准 ➢认购签约流程 ➢策划执行标准 ➢业务管理标准
万科假日风景项目总结
接待流程标准
进门迎客 沙盘讲解 客户摸底 户型推荐 带看现场 置业计划 适时逼定 客户成交
欢服对
万
迎务讲
客
参信系
会
观息统
入
卡
会
阳 合证 预投 光 同件 售诉 宣 样公 方热 言 本示 案线
征 信 查 询
客 关信活明 户 怀息动源 描 短释邀录 摹 信放约入
万科假日风景项目总结
认购签约流程-动线清晰 各司其职
关键动作一 功能分区
关键动作二 衔接流畅
关键动作三 管理日志
以流程设计动线、以功能分区安排人 员定岗，培养熟练工，以提高效率
设跑单数名，负责资料流转及各功能 分区沟通，保证时效及畅通
建立目标管理日志，清晰目标达成情 况
万科假日风景项目总结
策划执行标准1-目标导向 团队作战
方案可落地、可执行，实操性强 快速反应，针对性调整动作 建立标准化流程，可快速复制
客户导向 尊重客户，提供超出客户预期的服务
对团队要求：坚韧、坚持、 高效执行
理解客户，在环节中感动客户，提高客户满意程度
经营客户，培养客户忠诚度，增强口碑效应，增加客带客几率
万科假日风景项目总结
报告目录
1 2 3
执行标准
万科宗旨 建筑无限生活
万科愿景 成为中国房地产业的领跑者
高标准
标准化产品 标准化工具 标准化逻辑 标准化复制
高要求
使命必达 目标清晰 快速反应 深挖细节
高追求
客户导向 尊重客户 引领市场 勇创标杆
高理想
让建筑赞美生命 为普通人盖好房子
目标导向 客户导向
万科假日风景项目总结
对代理公司要求
目标导向 以目标为使命，不抵触、不放弃 目标分解清晰，动作执行到位
万科假日风景项目总结
报告目录
1 2
3
总结经验
➢万科营销模式 ➢师夷长技篇 ➢技术沉淀篇 ➢再接再励篇 ➢团队建设篇
万科假日风景项目总结
万科营销模式-利用节点 引发爆点
万科很少进行大规模的线上推广，对于高成本媒体的选择相当谨慎；万科更倾向于事件营销 活动营销下针对目标客户群展开的低成本、高费效比多重渠道组合。
万科措施：1、大力促销；2、保证节点；3、减少库存；4、向同行学习；5、利用周
万科假日风景项目总结
万科营销模式-线下为王 渠道组合
万科模式对代理公司人力、物力投入要求极大，大多环节要求专人负责；工作量及工作强度较大
短信 派单 巡展 DM直投 大客户 网络 CALL客 系列暖场活动 第三方合作资源 看房团
万科假日风景项目总结
接待流程标准1-尊重客户 提高效率
关键动作一 “欢迎参观”
关键动作二 对讲系统
一呼百应，提升现场氛围，令客户感觉倍受尊重 团队间沟通便利，提高效率，不离开客户
万科假日风景项目总结
接待流程标准2-光明磊落 风险前置
关键动作一 客户服务信息卡
关键动作二
提前告知本次接待服务事项，大约服务时间， 提醒客户要对本次服务进行监督和评分