专项旅游公司(行业)员工管理制度范本(员工手册)
旅游业公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工素质，保障公司合法权益，促进公司健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条公司员工管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，实行人性化管理，激发员工积极性和创造性。
第二章职责与权限第四条公司设立人力资源部，负责公司员工管理的具体工作。
第五条人力资源部职责：（一）负责员工招聘、培训、考核、晋升、离职等工作；（二）制定和完善员工管理制度，组织实施；（三）监督、检查各部门执行员工管理制度的情况；（四）协调各部门间的工作关系，确保员工管理制度的有效实施。
第六条部门经理职责：（一）负责本部门员工的管理和培训；（二）组织实施员工管理制度，确保制度在本部门得到贯彻执行；（三）对本部门员工的绩效进行考核，提出奖惩建议；（四）维护员工合法权益，处理员工投诉和纠纷。
第三章招聘与入职第七条公司招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
第八条招聘流程：（一）发布招聘信息；（二）简历筛选；（三）面试；（四）体检；（五）录用通知；（六）入职培训。
第九条新员工入职前，人力资源部应与其签订劳动合同，明确双方权利和义务。
第四章培训与发展第十条公司定期对员工进行岗位技能培训、业务知识培训、职业道德培训等。
第十一条员工晋升制度：（一）根据员工工作表现和岗位需求，制定晋升计划；（二）员工晋升需通过考核，考核内容包括专业知识、业务能力、工作态度等；（三）晋升后，公司应根据员工岗位和职责调整薪资待遇。
第五章考核与奖惩第十二条公司对员工实行年度考核和月度考核，考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十三条奖惩制度：（一）奖励：对表现优秀、贡献突出的员工给予表彰和物质奖励；（二）惩罚：对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同。
第六章离职与离职手续第十四条员工离职应提前一个月向人力资源部提出书面申请。
第十五条离职员工需办理以下手续：（一）办理工作交接；（二）退还公司财产；（三）结清工资、社会保险等费用；（四）签署离职证明。
旅游公司员工管理制度范文（二篇）
旅游公司员工管理制度范文一、考勤管理1. 出勤时间：员工需按照公司规定的上班时间到达办公室，并在工作时间内完成工作任务。
2. 加班管理：如有需要，员工可以申请加班，但须提前向直属领导提交申请，并经批准后方可加班。
3. 请假管理：员工如需请假，应提前向直属领导提出申请，经批准后方可请假。
请假事由应真实有效，并提交相关证明文件。
4. 迟到早退管理：员工应按时到达办公室，如因特殊原因无法按时到达或提前离开，需提前向直属领导请假，并补齐工作时间。
5. 考勤记录：公司将定期进行考勤记录，员工须如实填写考勤表，并准确记录每日工作实际时间。
二、绩效考核1. 目标设定：公司将根据业绩和岗位标准制定绩效目标，员工需按照目标执行工作。
2. 绩效评估：公司将对员工绩效进行定期评估，根据岗位职责和目标完成情况进行综合评定，并给予相应的激励或奖罚。
3. 绩效激励：对于表现优异的员工，公司将给予奖励和晋升机会，以激励员工的工作积极性和主动性。
4. 绩效改进：对于表现不佳的员工，公司将进行绩效改进指导，提供培训或其他必要的帮助，以帮助员工提升绩效水平。
三、职业道德和形象1. 服装要求：员工应穿着整洁、得体的服装上班，严禁穿着过于暴露、夸张或不得体的服饰。
2. 语言规范：员工在与客户或同事的交流中应使用文明、礼貌的语言，严禁使用粗俗、侮辱性的言辞。
3. 保守机密：员工不得将公司的商业机密和客户信息泄露给外界，应严守公司保密制度。
4. 礼仪规范：员工应遵守礼仪规范，尊重他人的权益和个人空间，不得进行侵犯他人隐私或侮辱他人的行为。
5. 合作精神：员工应积极与同事合作，相互帮助，共同完成工作任务，不得进行恶意竞争或损害团队利益的行为。
四、培训和发展1. 岗位培训：公司将根据员工的工作需要和发展需求，定期组织相关的岗位培训，帮助员工提升工作能力和技术水平。
2. 职业发展规划：公司将根据员工的个人意愿和能力，提供发展机会和晋升通道，帮助员工实现职业目标。
旅游区员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强旅游区员工管理，提高员工素质和服务水平，确保旅游区正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅游区所有员工，包括但不限于导游、讲解员、保安、清洁工、餐饮服务员等。
第三条员工管理应遵循公平、公正、公开的原则，实行岗位责任制，确保旅游区各项工作高效、有序进行。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，热爱旅游事业，服从组织安排，遵守国家法律法规和旅游区各项规章制度。
第五条员工应具备相应的专业技能和知识，能够胜任本职工作，不断提升自身业务水平。
第六条员工应具有良好的团队协作精神，积极沟通，互相帮助，共同维护旅游区的良好形象。
第三章岗位职责第七条导游职责：1. 负责为游客提供专业、热情、周到的导游服务；2. 熟悉旅游区景点、历史、文化等相关知识，为游客提供准确、详细的讲解；3. 负责游客的安全，及时处理突发事件。
第八条讲解员职责：1. 负责为游客提供专业、生动的景点讲解；2. 熟悉景点历史、文化、艺术等相关知识，为游客提供丰富多样的讲解内容；3. 维护景区秩序，确保游客参观安全。
第九条保安职责：1. 负责旅游区安全保卫工作，维护景区治安秩序；2. 监控景区安全状况，及时发现并处理安全隐患；3. 对游客进行安全提示，确保游客人身安全。
第十条清洁工职责：1. 负责景区环境卫生的清洁工作；2. 保持景区整洁、美观，为游客提供良好的游览环境；3. 配合景区管理部门进行环境卫生检查。
第十一条餐饮服务员职责：1. 负责为游客提供优质、高效的餐饮服务；2. 保持餐厅整洁、卫生，确保食品安全；3. 配合景区管理部门进行餐饮服务检查。
第四章培训与考核第十二条旅游区应定期对员工进行业务培训，提高员工综合素质和服务水平。
第十三条员工考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括职业道德、业务能力、工作态度等。
第十四条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第五章奖惩第十五条对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。
旅游公司员工管理制度
旅游公司员工管理制度一、前言旅游公司作为一家专业从事旅游业务的企业，其员工管理是公司正常运营和进展的紧要保障。
为了规范员工行为，提高员工工作效率和企业形象，订立本员工管理制度。
二、岗位设置和职责1.经理岗位–负责整个公司的运营管理和决策–确保公司的利润增长和业务扩展–管理各个部门的工作，提高各个部门的协作效率2.销售岗位–负责旅游产品的销售工作–开拓新客户，维护老客户关系–订立销售计划和完成销售指标3.客服岗位–供给客户咨询、投诉处理等服务–维护客户关系，处理客户问题–供给售后服务和充足度调查4.行程策划岗位–依据客户需求，设计旅游行程–负责旅游线路的预订和布置–拓展供应商资源，保证行程质量5.财务岗位–负责公司财务的记账、报表等工作–进行成本掌控和财务分析–确保公司财务的合规和稳定三、员工聘请1.岗位需求分析：依据公司进展需求，确定各个岗位的人数和要求。
2.聘请渠道：通过聘请网站、学校聘请等途径发布聘请信息，吸引优秀的人才。
3.筛选面试：依据简历和面试表现，对应聘者进行筛选，确定最后的候选人。
4.入职培训：新员工入职后进行岗位培训，谙习公司的业务和工作流程。
5.员工评估：定期对员工进行绩效考核，发觉问题并提出解决方案。
四、员工绩效管理1.绩效指标订立：依据岗位职责和业务需求，订立相应的绩效指标。
2.绩效考核周期：每年进行一次绩效考核，依据公司规定的考核标准进行评估。
3.绩效考核方式：以考核表为依据，结合员工的日常工作表现、业绩和职业素养进行评估。
4.绩效奖惩措施：对绩效优秀的员工予以嘉奖，包括奖金、晋升等；对表现不佳的员工进行警告和培训。
五、员工培训与进展1.培训计划：依据员工的岗位需求和个人进展需求，订立相应的培训计划。
2.培训方式：包括内部培训、外部培训、参加学习班等形式，快捷选择合适的培训方式。
3.进展机会：依据员工的本领和表现，供给晋升、转岗、项目负责人等机会，激励员工积极进展。
六、员工福利待遇1.工资制度：依据员工的工作岗位和工作表现，按时发放工资，并依据公司经济情形和员工表现进行调整。
旅游公司管理规章制度范文(3篇)
旅游公司管理规章制度范文一、目的和适用范围1.1 目的本规章制度的目的是为了规范旅游公司的管理、维护公司的正常运营秩序，促进员工的工作效率，保障客户的合法权益。
1.2 适用范围本规章制度适用于旅游公司所有部门、所有员工，无论其职位和级别。
二、工作时间和出勤规定2.1 工作时间2.1.1 上班时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00，中午12:00至下午1:00为午休时间。
2.1.2 弹性工作制度适用于某些特定岗位，需事先向部门负责人及人力资源部门提出申请并获得批准。
2.2 出勤规定2.2.1 员工应按时按规定出勤，不得迟到早退，须做好签到签退记录。
2.2.2 请事假需提前向部门负责人请假，并按规定填写请假申请单。
2.2.3 连续三天以上请假需提供合理的证明。
2.2.4 未经批准擅自缺勤者，将根据情节轻重给予相应的处罚。
三、员工纪律要求3.1 服装要求3.1.1 员工需按照公司的统一要求穿着整洁、得体的服装。
3.1.2 工作岗位上需要员工穿戴特定工作服的，应按规定佩戴。
3.2 行为规范3.2.1 员工应严格遵守公司的相关规章制度，不得从事与工作无关的私人活动。
3.2.2 员工应保持工作地点的整洁，不得擅自带入或移动公司财产和设备。
3.2.3 员工应保证工作期间的安全，注意防范火灾和其他意外事件。
3.3 保密要求3.3.1 员工在工作期间接触到的与公司业务相关的信息，应保密，不得向外界泄露。
3.3.2 员工离职后，仍需保守公司的商业秘密，不得向竞争对手泄露。
3.3.3 违反保密规定的员工，将承担相应的法律责任和公司纪律处分。
四、绩效评估和薪酬制度4.1 绩效评估4.1.1 公司将定期进行员工绩效评估，评估指标包括工作表现、工作态度、团队合作等。
4.1.2 绩效评估结果将作为员工晋升、薪资调整、奖励等决策的重要依据。
4.2 薪酬制度4.2.1 公司将根据员工的工作能力、贡献和职位等级，制定相应的薪资水平。
旅游业公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强旅游业公司员工管理，提高员工素质，优化公司内部管理，确保公司业务高效、有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工进行激励与约束，营造积极向上的工作氛围。
第二章基本职责与权限第四条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范，履行以下基本职责：1. 积极参与公司组织的各项培训，提高自身业务能力；2. 负责所在岗位的工作，确保工作质量与效率；3. 主动了解客户需求，提供优质服务；4. 配合公司各部门开展各项工作；5. 维护公司形象，保护公司利益。
第五条员工享有以下基本权利：1. 依法享有劳动报酬、休息休假等权益；2. 参与公司决策与管理；3. 接受公司培训与提升；4. 对公司工作提出合理化建议；5. 依法维护自身合法权益。
第三章工作时间与考勤第六条公司实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。
第七条员工应按规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工请假应提前向直属上级提出申请，经批准后方可离岗。
请假类型包括事假、病假、年假等。
第九条员工考勤实行打卡制度，每月对考勤情况进行统计，作为绩效评估的依据。
第四章培训与晋升第十条公司定期组织各类培训，提高员工业务水平和工作能力。
第十一条员工根据工作需要和个人发展意愿，可申请参加公司内部或外部培训。
第十二条员工晋升应根据工作表现、能力素质、业绩贡献等因素综合考虑。
第五章奖励与惩罚第十三条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十四条员工违反公司规章制度或工作纪律，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第六章工资与福利第十五条公司根据国家规定和公司实际情况，制定工资标准。
第十六条公司为员工提供以下福利：1. 社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；2. 住房公积金；3. 带薪年假；4. 节假日福利；5. 婚丧嫁娶慰问金等。
旅游公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工素质，确保公司各项工作有序开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、业务人员、后勤人员等。
第三条公司员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范，履行岗位职责，为公司发展贡献力量。
第二章入职与离职第四条公司员工入职应按照国家及公司规定程序进行，包括面试、体检、培训等环节。
第五条员工入职后，应与公司签订劳动合同，明确双方权利义务。
第六条员工因工作调动、个人原因或其他原因离职，应提前一个月向公司提出书面申请，并按照公司规定办理离职手续。
第七条员工离职时，应将工作交接清楚，不得带走公司财产和客户资源。
第三章岗位职责与权限第八条公司各部门应明确岗位职责，确保员工明确自身工作内容。
第九条员工应按照岗位职责要求，完成工作任务，确保工作质量。
第十条员工在履行职责过程中，有权要求公司提供必要的支持和保障。
第四章工作时间与考勤第十一条公司实行标准工作时间，具体工作时间由公司统一规定。
第十二条员工应按照公司规定的时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工请假应按照公司规定程序办理，经批准后方可休假。
第十四条员工应按时参加公司组织的各类培训和学习活动。
第五章奖惩制度第十五条公司对表现优秀、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
第十六条公司对违反公司规章制度、影响公司形象、损害公司利益的员工，将进行批评教育或处罚。
第十七条奖惩措施包括但不限于：口头表扬、书面表扬、物质奖励、工资晋升、降职、辞退等。
第六章培训与发展第十八条公司定期对员工进行岗位技能培训，提高员工综合素质。
第十九条公司鼓励员工参加各类职业资格考试，提升自身竞争力。
第二十条公司为员工提供晋升通道，鼓励员工在岗位上不断成长。
第七章财务与报销第二十一条员工报销应按照公司财务制度执行，提供真实、合法的票据。
第二十二条员工不得以虚假理由报销，一经发现，将严肃处理。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
旅游公司员工管理制度模版
旅游公司员工管理制度模版一、概述本制度旨在规范旅游公司员工的行为，提高工作效率和服务质量，促进公司的健康发展。
二、职责与权利1. 员工职责：a. 忠诚公司，服从公司的安排和指令；b. 守法经营，诚实守信，维护公司的声誉；c. 提供优质的服务，满足客户需求；d. 相互尊重，遵守公司的规章制度；e. 保护公司的财产和机密信息；f. 持续学习，提升自己的专业能力。
2. 员工权利：a. 获得平等、公正的待遇；b. 获得必要的培训和发展机会；c. 提出合理的建议和意见；d. 获得安全和健康的工作环境；e. 参与公司相关决策的讨论；f. 获得合理的休假和福利待遇。
三、招聘与录用1. 招聘预算：根据公司的发展需要，每年制定招聘预算，并根据实际情况进行调整。
2. 招聘流程：a. 人力资源部根据岗位需求，制定招聘计划；b. 进行招聘渠道的选择，发布招聘信息；c. 进行简历筛选，安排面试；d. 进行面试评估，确定候选人；e. 进行背景调查和录用决策；f. 向录用人员发送录用通知书。
3. 新员工入职培训：新员工入职后，进行一定的专业培训和岗位培训，以提高其工作能力和适应能力。
四、员工绩效考核1. 绩效目标：根据岗位职责和公司整体业绩目标，制定员工绩效目标。
2. 绩效考核周期：绩效考核周期为一年，分为四个季度。
3. 绩效考核方法：a. 考核指标的确定：根据岗位职责和工作重要性，确定绩效考核指标；b. 绩效评估方式：采用多种评估方式，包括自评、上级评价、同事评价等；c. 绩效面谈：每个季度结束后，对员工绩效进行面谈，评估工作情况和提供反馈意见；d. 绩效结果：根据绩效评估结果，进行绩效工资的调整；e. 绩效记录：对每个员工的绩效评估结果进行详细记录。
五、培训与发展1. 培训需求分析：根据岗位要求和员工能力评估，进行培训需求分析。
2. 培训计划制定：根据培训需求分析结果，制定全年培训计划，包括内训和外部培训。
3. 培训实施：a. 内部培训：由公司内部专业人员进行培训；b. 外部培训：邀请专业机构进行培训；c. 员工参与：鼓励员工积极参与培训，提高自身能力。
旅游业公司员工的管理制度
第一章总则第一条为加强旅游业公司员工的规范化管理，提高员工素质和公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、业务人员、后勤保障人员等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，努力提高服务质量，确保公司业务顺利开展。
第二章组织架构与职责第四条公司设立人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、晋升、离职等管理工作。
第五条各部门负责人负责本部门员工的日常管理，确保部门工作目标的实现。
第六条各岗位员工应明确岗位职责，服从上级领导安排，积极参与公司各项活动。
第三章招聘与培训第七条公司员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过笔试、面试等方式选拔优秀人才。
第八条新员工入职前，应参加公司组织的岗前培训，熟悉公司规章制度、业务流程和服务标准。
第九条公司定期组织在职员工进行业务技能培训、职业素养提升等培训，提高员工综合素质。
第四章考核与晋升第十条公司实行绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估。
第十一条绩效考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等方面。
第十二条绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第十三条公司设立晋升机制，为员工提供公平、透明的晋升通道。
第五章奖惩制度第十四条公司设立奖惩制度，对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励，对违反公司规定的员工进行处罚。
第十五条奖励形式包括但不限于：现金奖励、荣誉证书、晋升机会等。
第十六条处罚形式包括但不限于：警告、记过、降职、辞退等。
第六章工作纪律第十七条员工应严格遵守公司作息时间，按时到岗，不迟到、不早退。
第十八条员工应保持工作场所整洁，爱护公司财产，不得私自挪用、损坏。
第十九条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第七章离职与交接第二十条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第二十一条离职员工应办理完相关手续，交接工作，确保工作顺利过渡。
第二十二条离职员工如违反公司规定，需承担相应责任。
旅游公司员工管理制度范文（三篇）
旅游公司员工管理制度范文一、引言近年来，旅游行业的快速发展使得旅游公司的员工管理显得尤为重要。
为了确保旅游公司的正常运营和稳定的发展，我们建立了本员工管理制度，旨在规范员工行为，提高工作效率，提升服务质量。
本制度适用于所有旅游公司的员工。
二、入职与离职管理1. 入职程序1.1 新员工须向人力资源部提交完整的个人信息和必备的入职文件；1.2 人力资源部会进行相关的背景调查和资格证件核验；1.3 新员工须接受面试并通过面试后，方可正式入职。
2. 离职程序2.1 员工如意愿离职，需提前一个月向直接上级和人力资源部提出申请；2.2 公司会根据情况进行讨论，并在一个月内给出答复；2.3 离职员工应如实交代工作交接和领取离职材料。
三、工作纪律与规范1. 出勤纪律1.1 员工须准时到岗，不得迟到早退；1.2 如遇紧急情况无法按时上班，应提前向上级报告请假；1.3 员工应遵守公司的考勤制度，迟到早退或旷工者将受到扣工资等相应的处分。
2. 服装着装要求2.1 员工必须穿着整洁、得体的工作服出勤；2.2 部分职位可能有特殊着装要求，员工应按照规定进行着装；2.3 禁止员工穿着不雅或不符合公司形象的服装。
3. 保密规定3.1 员工在工作过程中接触到的全部信息，包括客户信息和公司内部机密，必须严格保密；3.2 离职员工对于已知的公司机密，应承诺绝对保密；3.3 违反保密规定的员工将受到相应的处罚，甚至可能构成违法行为。
四、绩效考核与激励1. 绩效考核制度1.1 公司将制定年度绩效考核指标，对员工进行全面的评估；1.2 绩效考核分为量化指标和非量化指标；1.3 员工绩效考核结果将影响薪酬激励、晋升和晋级等机会。
2. 奖励与激励2.1 公司将设立优秀员工奖励计划，按照绩效考核结果进行奖励；2.2 公司将提供培训机会，提升员工专业能力；2.3 公司将建立良好的晋升机制，提供晋升的机会。
五、员工培训与发展1. 培训计划1.1 公司将根据员工的需要和公司发展需求，制定年度培训计划；1.2 培训计划将包括岗位培训、专业技能培训等内容；1.3 员工需按照公司的培训计划参加培训，并保持良好的学习态度。
旅游公司管理制度范文(4篇)
旅游公司管理制度范文第一章总则第一条为规范旅游公司的管理行为，提高管理效率和服务质量，依法维护旅游公司和员工的合法权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于旅游公司的全体员工及其上级机构、分支机构。
第三条旅游公司的管理应遵循公平、公正、公开的原则，实行科学决策、民主管理、依法运作的管理体制。
第二章组织机构第四条旅游公司设立董事会和总经理办公室。
第五条董事会是旅游公司的决策机构，由董事长、董事和监事组成，负责制定公司的发展战略和经营方针，审批公司重大决策和规章制度。
第六条总经理办公室是旅游公司的执行机构，由总经理和各部门负责人组成，负责具体的业务运作及日常管理。
第七条旅游公司设立各类部门，包括市场部、营销部、运营部、财务部、人力资源部等，各部门负责相应的工作任务。
第八条旅游公司设立独立的监察部门，负责监督旅游公司各类工作的合规性和合法性。
第三章岗位职责第九条旅游公司各级岗位的职责应明确、分工合理，根据工作需要进行调整和优化。
第十条董事的职责包括制定公司发展战略和经营方针，参与重大决策的讨论和决策，并对公司的经营状况和财务状况进行监督。
第十一条总经理的职责包括落实董事会的决策，制定公司的组织架构和管理制度，领导各部门负责人开展工作，并负责公司的日常运营和管理。
第十二条部门负责人的职责包括制定部门的工作计划和目标，协调部门内部和部门间的工作，负责部门的日常管理和决策。
第十三条员工的职责包括按照公司的规章制度和工作要求，认真履行自己的工作职责，提供高质量的服务。
第四章绩效考核第十四条旅游公司实行绩效考核制度，对各级岗位进行绩效评估。
第十五条绩效考核主要包括完成工作任务的情况、工作质量和工作态度。
第十六条绩效考核结果将作为员工绩效奖金的依据，也将作为晋升和调岗的依据。
第五章奖惩措施第十七条旅游公司实行奖惩分明的原则，对工作出色的员工给予奖励，对工作不达标的员工进行纪律处分。
第十八条员工的奖励方式包括奖金、公开表彰和晋升等。
旅游公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高员工工作效率和服务质量，保障公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于导游、销售、客服、后勤等岗位。
第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，遵守国家法律法规和公司规章制度。
第四条员工应具备相应的专业技能和服务意识，不断提升自身业务水平。
第五条员工应按时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。
第三章工作纪律第六条员工在工作中应保持良好的仪容仪表，佩戴公司统一的工作证。
第七条员工应保持工作场所的整洁和秩序，不得在办公区域吸烟、大声喧哗或从事与工作无关的活动。
第八条员工应遵守保密制度，不得泄露公司商业秘密和个人客户信息。
第九条员工在工作中应保持积极的态度，主动与同事沟通协作，共同完成工作任务。
第四章培训与发展第十条公司将定期组织员工进行业务培训和专业技能提升，员工应积极参加。
第十一条公司鼓励员工参加各类职业资格证书考试，并为其提供必要的支持。
第十二条公司为员工提供晋升通道，根据员工的工作表现和业绩进行选拔和任用。
第五章考核与奖惩第十三条公司将建立完善的绩效考核体系，定期对员工的工作绩效进行评估。
第十四条对表现优秀的员工，公司将给予物质和精神奖励。
第十五条对违反公司规章制度或工作纪律的员工，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、降职或辞退。
第六章工作时间与休假第十六条公司实行标准工作时间，员工每周工作五天，每天工作八小时。
第十七条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十八条员工应合理安排个人时间，确保不影响工作。
第七章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
注意事项1. 本制度为基本管理制度，各部门可根据实际情况制定具体实施细则。
2. 公司可根据市场变化和业务发展需要，对本制度进行修订和补充。
通过以上制度的实施，我们期望能够打造一支高效、专业、团结的旅游公司团队，为客户提供优质的服务，推动公司持续健康发展。
旅行公司人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司人员管理，提高员工素质，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、业务员、客服人员等。
第三条公司人员管理应遵循公平、公正、公开的原则，注重员工个人发展与公司整体利益相结合。
第二章培训与晋升第四条公司应定期组织员工进行业务培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第五条员工培训内容包括但不限于：行业知识、产品知识、服务技能、职业道德等。
第六条公司设立晋升机制，员工可根据个人能力和业绩晋升，晋升通道包括：初级、中级、高级、主管、经理等。
第七条晋升条件：1. 遵守公司规章制度，无违规违纪行为；2. 工作表现优秀，连续三个月考核合格；3. 具备相应的专业技能和综合素质；4. 晋升申请需经部门经理推荐，总经理批准。
第三章工作时间与考勤第八条公司实行标准工作时间，具体安排如下：1. 上班时间：上午 08:30-12:00，下午 13:30-17:30；2. 午休时间：12:00-13:30；3. 周末及法定节假日休息。
第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，需提前向部门经理请假，并说明原因。
第十条员工请事假、病假、产假等，需按照国家相关法律法规及公司规定执行。
第四章奖惩与福利第十一条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违规违纪的员工进行处罚。
第十二条奖励方式包括：物质奖励、精神奖励、晋升等。
第十三条处罚方式包括：警告、罚款、降职、辞退等。
第十四条公司为员工提供以下福利：1. 社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等；2. 法定节假日休息；3. 年假、婚假、产假等；4. 员工体检；5. 节日慰问金；6. 其他福利。
第五章保密与离职第十五条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十六条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，并办理离职手续。
第十七条离职员工应归还公司财产，包括但不限于办公用品、工作证等。
L旅游公司员工管理制度范本
L旅游公司员工管理制度范本第一章总则第一条为了规范旅游公司员工行为，提高员工工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于旅游公司所有员工，包括全职员工、兼职员工和实习生。
第三条员工在遵守本管理制度的同时，还需遵守国家法律法规、公司规章制度以及相关服务行业准则。
第四条旅游公司将根据具体岗位和职责，定期进行培训和考核，提高员工业务能力和职业素养。
第五条公司将建立一个健全的员工奖励和惩罚机制，激励员工为公司发展做出贡献。
第二章员工招聘及录用第一条招聘工作由人力资源部门负责，需要根据公司实际需要和要求，进行招聘计划并公开招聘。
第二条员工招聘应公平、公正、公开，并按照择优原则进行选拔。
第三条新员工录用前，需进行专业背景和相关资格的核实，并签订劳动合同。
第四条新员工须参加公司组织的企业文化和规章制度培训，了解公司的发展和管理体系。
第三章工作时间和休假第一条员工的工作时间由公司根据业务需要和法定要求进行安排。
第二条公司鼓励员工根据工作需要具有一定的弹性作息时间。
第三条员工需要提前向上级领导请假，并按照公司规定的流程进行申请和批准。
第四条员工享受法定的带薪年假和法定的节假日假期，具体休假时间按照公司规定执行。
第四章岗位责任和工作要求第一条员工需认真履行岗位职责，保证工作质量和效率。
第二条员工应做到守时、守信，按时出勤工作，不能无故旷工、迟到、早退等。
第三条员工需保守公司商业秘密，禁止将公司信息泄露给外部人员。
第五章员工绩效管理第一条公司将建立定期考核制度，对员工的工作质量、工作态度、工作业绩等进行评价。
第二条考核结果将作为员工晋升、奖惩的依据。
第三条公司将根据员工的表现进行奖励，包括工资调整、奖金、晋升等。
第四条公司将针对不达标的员工制定相应的补救措施和培训计划，帮助员工提升自身能力。
第六章员工培训和发展第一条公司将定期组织员工培训，提高员工专业能力和综合素质。
第二条根据员工的职务和发展需求，公司将制定个人培训计划，提供相关培训机会和资源。
旅游行业员工管理制度
第一章总则第一条为加强旅游行业员工管理，提高员工素质和服务水平，确保旅游服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括但不限于导游、客服、销售、管理人员等。
第二章基本要求第三条员工应具备以下基本条件：1. 具有良好的道德品质，热爱旅游事业，遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 具备相应的专业知识和技能，能够胜任本职工作。
3. 具有较强的服务意识和团队协作精神。
第四条员工应遵守以下基本规范：1. 着装整齐，佩戴公司统一标识。
2. 保持良好的工作态度，积极主动，热情周到。
3. 遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
4. 保守公司商业秘密，不得泄露客户信息。
第三章培训与考核第五条公司定期对员工进行专业培训，包括服务技能、旅游知识、法律法规等，以提高员工综合素质。
第六条员工考核分为日常考核和年度考核，考核内容包括工作态度、服务质量、专业知识等。
第七条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第四章奖惩制度第八条奖励：1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
2. 对提出合理化建议，对公司发展有贡献的员工给予奖励。
第九条惩戒：1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
2. 对严重违反职业道德、损害客户利益的员工，公司将予以辞退。
第五章休假与福利第十条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。
第十一条公司为员工提供以下福利：1. 依照国家规定缴纳社会保险和住房公积金。
2. 定期组织员工体检。
3. 提供员工培训机会。
4. 定期举办员工活动。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第七章安全管理第十四条员工应严格遵守旅游安全规定，确保游客的人身和财产安全。
第十五条公司定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十六条员工在工作中发现安全隐患，应及时上报，并采取必要措施消除隐患。
第十七条对因员工疏忽导致安全事故的，将依法追究责任。
旅游公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强旅游公司员工管理，提高员工素质，规范员工行为，确保公司各项工作顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅游公司全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，维护公司利益和员工合法权益。
第二章组织架构第四条公司设立人力资源部，负责员工管理制度的制定、实施和监督。
第五条各部门设立人力资源专员，协助人力资源部执行员工管理制度。
第三章员工招聘与入职第六条员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照岗位需求进行。
第七条招聘流程包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、录用通知等环节。
第八条新员工入职前需签订劳动合同，明确双方权利义务。
第四章员工培训与发展第九条公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十条员工根据岗位需求和个人发展需求，参加公司组织的各类培训。
第十一条公司鼓励员工参加外部培训，提升个人能力。
第五章工作纪律与考勤第十二条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范。
第十三条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十四条员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。
第十五条员工应妥善保管公司财物，不得挪用、侵占公司财产。
第六章奖励与处罚第十六条公司设立奖励制度，对表现优秀的员工给予物质和精神奖励。
第十七条公司设立处罚制度，对违反公司规章制度的行为进行处罚。
第七章考核与晋升第十八条公司定期对员工进行绩效考核，考核结果作为晋升、调薪的重要依据。
第十九条员工晋升需符合岗位要求，通过考核和选拔程序。
第八章退出机制第二十条员工因个人原因提出离职，需提前一个月向公司提出书面申请。
第二十一条公司因业务调整等原因需要辞退员工，需提前一个月通知员工。
第二十二条员工离职前需完成工作交接，确保公司业务不受影响。
第九章附则第二十三条本制度由人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十五条本制度如需修改，由人力资源部提出，经公司领导批准后发布。
旅游公司员工管理制度(3篇)
旅游公司员工管理制度第一章总则第一条为规范和优化旅游公司的员工管理工作，保障员工的权益，提高员工的工作效率和业绩，制定本制度。
第二条本制度适用于旅游公司全部员工。
第三条旅游公司职工管理遵循“公开、公平、公正”的原则。
第四条本制度适宜与其他公司管理制度相配合使用，如有冲突，以本制度为准。
第二章员工招聘与录用第五条旅游公司根据业务和岗位需求，制定招聘计划，并发布岗位招聘信息。
第六条岗位招聘信息应明确岗位职责、岗位要求、薪酬福利待遇等，并通过正规渠道发布。
第七条员工应按照招聘信息要求提供个人简历和相关证明材料。
第八条旅游公司设立员工招聘委员会负责员工招聘与录用工作。
第九条员工招聘委员会将招聘信息进行筛选，并进行面试与考核。
第十条员工招聘委员会根据综合评定结果，确定录用人选，并与其签订劳动合同。
第十一条员工录用后，应参加公司组织的入职培训。
第十二条员工入职前，应进行健康体检，以确保能够胜任工作岗位。
第三章员工的权益保障第十三条旅游公司为员工提供良好的工作环境和条件，保障员工的合法权益和利益。
第十四条员工享有正当的劳动报酬，并按时足额支付。
第十五条员工享有带薪年假和其他法定假期。
第十六条员工享有劳动保险和社会保险，公司应按规定及时缴纳。
第十七条员工享有职业培训和晋升机会，公司应提供相应的培训机会和晋升通道。
第十八条员工应享有休息休假的权利，工作时间和休息时间应符合国家法定标准。
第十九条员工享有加班补偿和假日加班工资，公司应按规定支付。
第四章员工奖励与惩罚第二十条旅游公司建立员工奖惩制度，按照员工工作表现进行奖励和惩罚。
第二十一条员工表现优秀的，可获得奖励，包括荣誉称号、奖金、晋升机会等。
第二十二条员工违反公司规定或职业道德的，可能会受到惩罚，包括警告、罚款、降职等。
第二十三条员工奖励与惩罚应公开、公平、公正，相关决策应经过合理程序和证据支持。
第五章员工离职与解聘第二十四条员工在公司任职期间，如确实需要离职，应提前向公司提出书面申请，并办理相关手续。
旅行公司人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高员工工作效率，保障公司业务正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括管理人员、业务人员、后勤保障人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高员工素质，促进公司持续健康发展。
第二章员工招聘与培训第四条公司根据业务发展需要，按照公平、公正、公开的原则，招聘优秀人才。
第五条新员工入职前需参加公司统一组织的培训，培训内容包括公司文化、业务知识、规章制度等。
第六条员工需通过考核后方可正式上岗，考核不合格者不得上岗。
第三章岗位职责与权限第七条各岗位员工需明确自身职责，按照岗位职责要求，完成各项工作任务。
第八条员工在工作中遇到问题，应及时向上级汇报，不得擅自处理。
第九条员工有权对公司的决策提出意见和建议，但需以书面形式提交。
第四章工作纪律第十条员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第十一条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十二条员工应保持工作场所整洁，不得随意摆放物品。
第十三条员工在工作中应保守公司商业秘密，不得泄露给他人。
第五章员工考核与奖惩第十四条公司实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十五条对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括物质奖励、精神奖励等。
第十六条对违反公司规定的员工，根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第六章工作时间与休假第十七条公司实行标准工作时间，每日工作8小时，每周工作5天。
第十八条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
第七章培训与发展第十九条公司为员工提供培训机会，包括内部培训、外部培训等。
第二十条员工需积极参加公司组织的培训，提升自身业务能力和综合素质。
第八章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
旅游公司员工管理制度范文
旅游公司员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范旅游公司员工的行为，提高员工工作效率，保障公司的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅游公司所有员工。
第三条本制度的目的是建立一套完善的员工管理体系，确保员工按照公司的规定进行工作，并为员工提供一个良好的工作环境和发展机会。
第四条旅游公司应根据本制度的要求，制定相应的员工管理细则和流程，并及时进行修订和完善。
第五条所有员工应了解并遵守本制度，公司将按照本制度对员工进行管理。
第六条本制度的解释权归旅游公司所有。
第二章入职管理第七条旅游公司招聘员工应公开、公正、公平，不得以任何形式进行歧视。
第八条员工入职前应经过严格的面试和体检，合格后签订正式的劳动合同。
第九条入职前员工应提供真实、准确的个人信息，并按公司要求提交相关证明文件。
第十条新员工入职时应经过公司的培训和考核，在规定的时间内熟悉公司的各项规章制度。
第三章工作管理第十一条员工应按时上班，不得迟到早退，不得旷工。
第十二条员工应按照公司的规定进行岗位工作，不得擅自变动工作内容或职责。
第十三条员工应按照公司的规定进行业务操作，不得从事与本职工作无关的活动。
第十四条员工应保守公司的机密信息，不得泄露或散布给外部人员。
第十五条员工应尊重客户，并为客户提供优质的服务，不得以任何形式侵害客户的权益。
第十六条员工应积极配合公司的工作安排，如有特殊情况需请假的，应提前向公司请假，并经过公司核准。
第十七条公司将定期进行员工考核，员工应按公司要求完成考核工作。
第四章奖惩管理第十八条公司将根据员工的工作表现进行绩效考核，并根据考核结果给予相应的奖励。
第十九条员工在工作中有突出表现的，公司将给予相应的奖励，如奖金、晋升等。
第二十条员工在工作中有失职、疏忽、违反公司规定等行为的，公司将给予相应的处罚，如警告、罚款、降级等。
第二十一条员工严重违反公司规定或在工作中犯有严重错误的，公司将解除其劳动合同。
第五章培训发展第二十二条公司将根据员工的工作需要和发展愿望，提供相应的培训和发展机会。
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分类比例性质比例国有企业民营企业外资企业合资企业8%29%22%41%51%27%10%12%500人以下500人及以上1000人及以上2000人及以上2000人及以上1000人及以上500人及以上500人以下国有企业民营企业外资企业合资企业学历比例营业额比例高中及以下学历专科学历本科学历硕士及以上学历41%25%29%5%30亿及以上10亿及以上5亿及以上5亿以下12%30%36%22%硕士及以上学历本科学历专科学历高中及以下学历4125%29%5%5亿以下5亿及以上10亿及以上30亿及以上1230%36%22%分类比例满意程度比例暂无设计中已有待完善已有员工手册11%28%29%32%不满意一般满意非常满意10%12%29%49%暂无设计中已有待完善已有员工手册不满意一般满意非常满意员工手册制订范本与步骤目录一、如何制定一套行之有效的规章制度？二、某有限公司员工手册（一）员工守则（二）管理人员守则三、某有限公司案例（一）某有限公司考勤条例第一章总则第二章工作基本规定第三章工作、休息时间附则（二）某有限公司用工管理规定第一章总则第二章招聘第三章入职第四章劳动合同的签订与管理第五章用工第六章离职第七章退工第八章附则（三）某有限公司薪酬规定（四）某有限公司福利规定第一章总则第二章细则第三章附则（五）某有限公司培训规定第一章总则第二章入职培训第三章上岗培训和转岗培训第四章在岗培训第五章其他第六章附则（六）某有限公司安全卫生与劳动保护条例第一章总则第二章安全生产与劳动保护第三章消防安全第四章卫生与健康第五章附则（七）某有限公司绩效考核规定（八）某有限公司奖惩条例第一章总则第二章奖励规定第三章惩罚规定第四章其他第五章附则（九）员工承诺书范本第一部分：如何制定一套行之有效的规章制度？一套规范有效的人力资源管理制度，应当具备以下几个特点：一是内容要系统全面。
所谓内容的全面性，包括两层含义：一是与人力资源相关的管理制度，员工手册里都应当有相应规定，比如招聘制度、劳动合同管理制度、薪酬和福利制度、考勤制度、休息、休假制度、奖惩制度、绩效考核制度，都是与劳动者切身利益相关的，因此，企业在制定制度的时候，都应当考虑进去。
包括培训制度、报销制度、商业秘密保护制度、车辆使用管理制度，都是与劳动者相关的，因此，都应当有相应规定；二是具体某项制度的内容要完整。
比如说制定奖惩制度，要有奖惩制度的制定目的，制定的基本原则，奖励适用的范围，奖励的主要方式，不同奖励方式所适用的范围，奖励的审批程序，惩处的方式、不同惩处所适用的范围，惩处的审批等。
二是内容要合法。
规章制度的内容不得违法法律、行政法规以及政策规定。
内容的合法性是规章制度赖以存在的基础。
规章制度的内容不但不能违反劳动法及其配套法规，也不能违反民法通则、合同法、婚姻法、妇女权益保障法、残疾人就业保障法等基本法律。
甚至，国家机关出台的一些政策性规定，在制定规章制度也都是必须考虑进去的，防止稍有不慎，就步入雷区。
三是可操作性要强。
规章制度在制定时，固然需要一些原则性、指导性的内容作为基础，但是在执行时，所依据的条款规定要具体，要有可操性。
有不少单位，在规章制度中都规定了劳动者应当怎么做、禁止怎么做，但是对于职工做或不做某一行为，并未规定该如何处理。
或者是，制度条款的原则性过强，导致不同的人有不同的理解。
甚至在制度的执行上，企业制定了一些自我障碍条款，导致束手束脚。
比如关于“职工旷工5天，经批评教育无效，公司可以解除劳动合同”的规定，其中“批评教育无效”就属于自我限制条款，导致企业在没有履行批评教育程序的情况下，就不能解除劳动合同。
四是要体现人性化管理的内容。
规章制度所适用的对象是人，而人是有感情的动物。
在设计规章制度时，要处处体现以人为本的思想。
有些单位的规章制度非常严格，甚至超出了常人所能想象的范围。
比如某公司规定，旷工一天，罚款2000元。
这种制度虽然在短时间内能起到震慑职工，严肃纪律的目的，但是从一个企业的长远发展来看，肯定会导致人心相背。
毕竟，规章制度是企业文化的窗口，人性化的规章制度自然能聚集人气，令良禽择良木而栖。
五是术语、名词要规范。
根据法律规定，在处理、结束职工劳动关系这一问题上，就有不少方式，比如开除、除名、解除劳动合同、解除劳动关系、辞退、擅自离职，但是应当清楚的是，这些处理方式不但针对的行为、处理的程序、适用的法律不同，结果也是有所区别。
并且辞退这种方式，已经随着《国营企业辞退违纪职工暂行规定》的废止而硝石。
只有弄清不同术语的法律含义，单位才能合法有效地处理员工。
甚至还有一些企业，可能是受国外文化的影响，在规章制度中使用了很多生涩词汇，令人模棱两可。
第二部分：某有限公司员工手册员工守则第一章总则第一条本守则是劳动合同的附件部分，是嘉宝公司员工共同遵守的道德规范和和行为准则。
第二条本守则适用于公司全体员工及临时雇用人员。
第三条本守则内容包括：劳动纪律、文明礼貌、团结协作、勤俭节约。
第二章细则第四条遵守上下班制度，不迟到、不早退，请假（包括工休、调休）要事先办妥准假手续。
因出差、外派等在外执行任务的时间内，除有特别规定，应按正常作息时间出勤。
第五条坚守岗位，不脱岗、不串岗，不做私事、不闲谈，不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件。
第六条尽忠职守，保守公司一切机密。
第七条尊重公司信誉，不营私舞弊，不得私自对外发表涉及公司的个人意见，不擅用公司名义进行职务以外的活动。
第八条非经董事长特准者，不得私自从事与本公司业务类似的经营活动或兼任本公司以外职务。
第九条遵守劳动纪律，遵守操作规程，避免发生各类事故。
第十条遵纪守法，发扬公德，仪表整洁，举止文明，待人和气，讲话谦逊，维持清洁，注重秩序，创建一个舒适的工作环境和生活环境。
第十一条公司内接听电话，应使用礼貌用语。
开始说“嘉宝，您（早）好”，最后说“再见”。
第十二条尊敬领导，爱护下属，相互尊重，团结友爱，创造和谐的人际关系。
第十三条各级主管必须注意自身修养，领导所属员工，同舟共济，力求增进技能，提高工作成效，并保证团队精神愉快，在职业上有安全感。
第十四条服从上级指挥，服从工作需要的岗位变动安排，恪尽职守，不畏难，不推脱，不擅作主张。
第十五条认真学习业务技术，不断提高和更新操作技术和业务知识。
第十六条热爱公司，积极向公司提供合理化建议和建设性意见。
第十七条爱护公司财产，公司物品不私用，节约用电、用水。
第十八条实行计划生育，提倡晚婚晚育。
第三章附则第十九条本守则由公司和职代会讨论通过后颁布执行，若有修改和变化，以最新版本为准。
第二十条本守则条款若与国家法律法规不一致时，以国家法律、法规为准。
第二十一条本守则解释权属公司人力资源部。
管理人员守则第一条本守则适用于本公司全体管理人员及临时雇用的管理人员，是劳动合同的附件部份。
第二条本公司管理人员应遵守本公司一切规章命令及上级主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。
第三条爱好本员工作，遵守职业道德。
热爱公司，积极参加公司管理，维护公司信用，保守公司秘密。
第四条互相尊敬，讲礼貌，维持团队和睦，增强集体意识。
平日言行诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉。
第五条公司内部加强协调，相互交换信息。
公司的资料、物品不能私用，或对内封锁等。
第六条按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。
请假（包括调休）要事先办妥准假手续。
因出差、外派等在外执行任务期间，除有特别规定外，应按正常作息时间出勤。
第七条今日事今日毕，如不能于工作时间内完成应加班赶办。
遇有临时发生之紧急事项而接到主管人员通知时，虽非工作时间亦应遵照办理，不得借故推诿。
第八条对顾客或来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。
对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。
第九条各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但可随时陈述不同意见。
第十条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。
第十一条讲究社会道德，爱护公物，勤俭节约，注意工作环境有条不紊和清洁卫生等。
第十二条遵守法律，严禁损害社会道德和危害别人荣誉的行为。
第十三条本公司管理人员不得有下列行为：(一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。
(二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。
(三) 不得乱用职权、越权等。
遇到紧急情况时，经妥当处理后马上告诉所属部门上级。
(四) 不得捏造或隐瞒自己的经历及工作上的过失和错误。
(五) 不得利用职权索求贿赂、接受贿赂及获得其他不当的利益。
(六) 非因职务的需要不得动用公物或支用公款。
(七) 对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。
(八) 未经公司许可，不得私自经营与本公司类似的业务或兼任本公司以外职务。
(九) 不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件。
(十) 不得携带违禁品及非必要物品进入工作场所。
本公司各级管理人员如有违反前条规定，应依照公司规章制度，按情节轻重分别予以惩处；所属主管知情不报者亦应负连带责任并受惩处。
第十四条本守则经总裁核准并交由职代会讨论通过后实施。
第十五条本守则条款若与国家法律法规不符时，以国家法律、法规为准。
第十六条本守则解释权属公司人力资源部。