淘宝双十一营销策略分析
2024年网店在双十一营销方案
2024年网店在双十一营销方案随着电子商务行业的快速发展,双十一逐渐成为全球电商领域的一项重要事件。
为了在2024年双十一期间取得成功,网店需要制定一套有效的营销方案。
本文将探讨2024年网店在双十一期间的营销策略,并提供一些建议和技巧。
一、市场调研在制定双十一营销方案之前,进行市场调研是至关重要的。
通过研究目标受众的消费行为、购物偏好以及竞争对手的活动,可以更好地定位自己的目标,并确定有效的策略。
此外,了解受众的需求和痛点也有助于设计有吸引力的推广活动。
二、优化产品产品是网店的核心,通过优化产品可以提高销量和用户满意度。
双十一期间,可以考虑推出新品或限量版产品,通过独特的设计和附加价值来吸引顾客。
此外,提前调整库存,保证商品的充足供应,以避免因销量过高而导致的库存不足问题。
三、促销活动促销活动是吸引用户的重要手段。
为了在2024年双十一期间获得成功,网店可以考虑以下促销策略:1.折扣优惠:提供折扣或特价商品,吸引价格敏感的顾客。
针对高客单价的产品,可以考虑设置多级折扣,引导顾客购买更多。
2.返利活动:通过设置购物返利或返现活动,鼓励顾客复购。
这不仅可以提高销量,还可以增加用户忠诚度。
3.限时秒杀:设置限时秒杀活动,打造紧迫感,刺激顾客立即下单。
此外,可以通过悬赏抽奖或抢红包等方式增加趣味性。
4.组合购买:设计套餐或组合购买的优惠,以激发用户购买更多产品,提高客单价。
5.社交互动:借助社交媒体平台进行互动活动,通过分享赢取奖品或参与抽奖等方式来吸引用户参与。
四、预热推广在双十一期间之前,进行预热推广是非常重要的。
此时可以通过以下方式提前引起用户的关注:1.预告片段:制作精彩的宣传片段,发布在社交媒体上,吸引用户的注意力,引发讨论和分享。
2.预售活动:提前开始预售,向用户展示商品的独特性,并提供一定的优惠或礼品。
3.社交媒体营销:通过社交媒体平台发布相关内容,包括产品介绍、用户评价、抽奖活动等,提前构建用户的购物兴奋感。
2022双十一淘宝营销策划方案范文精选5篇
2022双十一淘宝营销策划方案范文精选5篇双十一淘宝营销筹划方案范文【一】(一)方案目录:营销目标产品策略市场前景分析产品价格各项费用预算执行方案(二)方案内容:营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。
主要的具体措施如下:1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能到达的地区进行其他快递转换。
5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品6、关注“芭芭拉”市场前景分析:1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活泼,在其影响下的宣传更是广泛。
在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,效劳态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪,后两项显然存在缺乏之处,也是影响销售的一大障碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰通过淘宝店铺直接销售广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。
将森马服饰全方位,各款式程立。
营销预算:1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,那么总共需运费50万.2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
执行方案:1、增加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量;保持阿里旺旺在线。
2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。
3、根据所有订单笔数,调整产品的发现期限—在购置后的一周内发货。
4、申通没有设立点的收货地,允许转为em发货。
淘宝双十一营销策略分析
淘宝“双十一”营销方法分析一、淘宝“双十一”背景与现状2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。
选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。
但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。
结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。
2009年,天猫商城双十一销售额为0.5亿元。
2010年,提高到9.36亿元。
2011年,天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元2012年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元,其中包括天猫商城132亿元,淘宝59亿元;订单数达到1.058亿笔。
2013年,最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿。
11月11日当天,几乎人人都会在淘宝网或者天猫商城进行网购,每个人的消费金额多则上千少则成百。
不得不说淘宝网的“双十一”促销活动是一个非常成功的营销案例。
二、淘宝“双十一”营销方法1、活动前期在淘宝“双十一”活动的前期,淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动,完完全全的调动起消费者的兴趣和积极性,吸引了大量的消费者。
主要的措施有下面几点:(1)在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。
以新浪网为例,“双十一”前期,在新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。
当点击广告的时候,网页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。
而且广告配色以大红色为主,消费者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。
浅析淘宝双十一营销策略
四、广告营销:广告营销包括硬广和软广。
硬广,我想这点无须多说,早在半个月前天猫的硬广便出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。
双十一抢购攻略、双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理。
五、事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。
每年的这一天,男男女女都疯狂的购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。
天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。
六、活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。
可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十一活动推到了一个颠覆。
无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。
七、预约/定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。
很多商家打出新款预约销售来吸引眼球。
八、心理营销:双十一是利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理。
将购物的氛围不断扩大化,导致很多用户产生一种别人都买我也得买的奇怪心理。
九、联合营销:通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切合。
十、电商基因:这点其实是天猫更大的优势,是多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数。
(二)在整个活动中,商家做了哪些工作,发挥了什么作用?天猫是一个大平台,大商场,店家是商场里的商户,可以说是一个共生的关系。
就犹如实体的购物大厦里,天猫提供了店面、管理等各方面的服务,商家就是一个个单独的商户,各自做着各自的生意。
在活动中商家提供了更丰富的产品、更优惠的价格,商家的最初目的或许只是带来更多的新老顾客,提高自己的销量,却对天猫活动产生了一种催化剂的作用。
在无形中帮助天猫进行活动的推广。
商家愿意主动参与到活动中去,支持天猫的各种活动策略和营销策略。
(三)消费者为何愿意为双十一买单?任何活动对消费者而言,价格必然是一个最大的吸引卖点。
秒杀、抢购永远是消费者关注的重点。
对于消费者而言最大的实惠就是低价格,这是导致双十一疯狂的最大因素。
各平台双十一营销策略
各平台双十一营销策略一、淘宝双十一营销策略1.超级红包:淘宝推出超级红包活动,用户可以通过签到、浏览商品等方式获得红包,激发用户购物欲望。
2.定制化推荐:基于淘宝用户的购物历史和个人偏好,系统会智能推荐相关的商品,提高用户购买的便捷性和满意度。
3.预售抢购:提前开启双十一预售抢购,让用户预先下单并享受优惠,同时通过提前付款来降低平台的物流压力。
4.限时砍价:推出限时砍价活动,让用户通过邀请好友帮助砍价,从而获得更低的价格,增加用户的参与度和互动性。
二、京东双十一营销策略1.满减优惠:京东推出满减优惠活动,根据购物车金额设置不同的优惠券门槛,鼓励用户多购买,提高客单价。
2.京东金融权益:与京东金融合作,推出信用卡返现、分期付款等优惠,吸引用户使用京东金融的服务,增加用户黏性。
3.京豆兑换:用户可以用京豆进行商品兑换或抵扣,鼓励用户积攒京豆并频繁购物,增加用户留存和活跃度。
4.全品类优惠:京东提供全品类的优惠活动,各个品类都设定了相应的优惠门槛和力度,满足用户不同需求,提高转化率。
三、天猫双十一营销策略1.品牌特卖:推出知名品牌的特卖活动,以特别优惠的价格销售限量的商品,吸引用户关注和购买。
2.天猫超市:天猫超市推出超市秒杀活动,限时特价、限量出售,打造购物狂欢节的气氛,吸引用户购买。
3.线上明星见面会:邀请明星代言人线上直播,与用户互动解答疑惑,并进行抽奖环节,提高用户参与度和购买欲望。
4.口碑好店推荐:推出口碑好店、实力品牌的推荐活动,对店铺进行特别权益和优惠,提高用户信任度和购物体验。
以上是各平台双十一营销策略的一些例子,每年双十一都会有更多创新的玩法,以吸引更多用户参与购物狂欢,刺激经济增长。
淘宝双十一营销活动方案策划
淘宝双十一营销活动方案策划一、背景双十一,一年一度的购物狂欢节,源于中国网购的领军企业阿里巴巴公司的创举。
双十一的成功,离不开阿里巴巴丰富多样的营销策略与实施行动。
淘宝作为阿里巴巴集团的一个业务板块,在双十一期间拥有超高的流量和销售额。
因此,淘宝在双十一期间的营销活动方案策划至关重要。
二、目标1. 增加淘宝双十一期间的销售额。
2. 提升淘宝用户的购物体验和满意度。
3. 提高淘宝的品牌知名度和美誉度。
三、方案策划1. 促销活动(1)满减优惠在双十一期间,淘宝针对不同类别的商品设置不同的满减优惠政策,吸引消费者进行大额购买。
例如,对于化妆品、数码等高价商品,可以设置“满500减50”的优惠活动;对于日用品、服装等低价商品,可以设置“满100减10”的优惠活动。
(2)现金券和优惠券为吸引更多的消费者,淘宝可以设置现金券和优惠券的优惠活动。
例如,消费满一定金额可以获得相应面值的优惠券或现金券,可减少消费者的购物成本。
(3)组合优惠针对某些商品可以设置组合优惠政策,即多个商品进行组合搭配,享受更多的优惠折扣。
例如,购买电子产品可以参加组合优惠活动,包括组合价格优惠、多重返现、赠品等。
2. 新品上市活动双十一期间,淘宝可以推出一些新品上市活动,通过发布商品预售信息、提供预售优惠等方式提前拉动消费者的购买热情和销售。
例如,限时抢购、首发折扣等新品活动。
3. 线上品牌活动双十一期间,淘宝可以针对品牌商家推出不同的品牌活动,通过打造品牌大促活动、打造品牌形象、提供品牌服务等方式,促进品牌形象和忠诚度的提升。
4. 社交营销活动社交营销活动是双十一营销活动中的重要环节。
淘宝可以通过社交平台、短视频、直播等方式打造与用户互动的场景,例如直播带货。
此外,淘宝还可以针对购物顾客实施精准营销活动,如投放广告、直接私信或推荐和购物相关的公众号。
5. 价格透明化和消费者保障在双十一节日之前,淘宝可以针对商品价格透明度进行宣传和保障,并提供已经上线的产品说明、交易记录和服务评价等信息,让消费者更好地了解商品和服务。
淘宝双十一营销策略分析
淘宝双十一营销策略分析今年的双十一,淘宝的营销策略又掀起了一波热潮。
从11月1日开始,各种预热活动层出不穷,诱人的优惠折扣让人眼花缭乱。
本文旨在对淘宝双十一的营销策略进行分析,探讨淘宝在这场盛宴中是如何在市场竞争中占据优势的。
一、预热期的拉新活动淘宝在今年双十一的预热期,开展了各种有意思的拉新活动。
比如说,淘宝通过邀请好友一起参与双十一购物,可以获得神秘优惠券等奖励。
这种拉新活动是一种常见的营销策略,通过用户邀请用户的方式,扩大用户规模,同时也增加用户的黏性。
二、品牌合作与联合营销淘宝在今年的双十一中,紧密地结合了各大品牌商家。
例如,在预热期的11月1日,淘宝联合国际知名品牌施华洛世奇,开展了“光影美学节”,推出多款限量版商品。
这种联合营销策略,通过品牌的力量吸引用户,将多个品牌资源并在一起,形成针对用户口味和需求的优质商品。
三、直播带货和互动营销直播带货以及互动营销是今年淘宝双十一的一大亮点。
淘宝直播平台上,很多明星和达人通过各种形式的直播,推广自己的商品。
活动期间,不少明星借助淘宝直播,与广大网友互动,提高商品的知名度和关注度。
同时,淘宝早早就在直播中添加了购物车和结算功能,让用户能够顺便下单购买。
四、优惠券和促销活动双十一的一大经典就是优惠券与促销活动。
今年淘宝依旧给出了数十亿元的淘宝优惠券,让用户可以抵扣更多的商品价格。
此外,还有多重促销活动,例如买满额度送优惠券,单品直降等等。
这些优惠券和促销活动,让用户购买时更能够享受到实惠,也让淘宝的销售额得到了更大的提升。
五、数据分析和精准推荐淘宝知道数据分析是打造营销策略的重要手段,基于数据的分析,淘宝将用户喜好和需求进行了精准分析,并采用智能推荐算法来向用户推荐他们可能感兴趣的商品。
此外,淘宝还精心布置了双十一的页面和排版,根据数据分析,推出了适合不同用户的商品,进一步提高了用户的购买欲望。
总结来看,淘宝双十一的营销策略是一系列有策略、整体化的组合式营销方式。
淘宝天猫双十一营销策划书5篇
淘宝天猫双十一营销策划书5篇淘宝天猫双十一营销策划书11.序言之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2.营销俯瞰2.1.光棍节的由来光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。
光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。
1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。
而11月11日是大光棍节。
国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。
据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(OnesDay)。
于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.3购物节促销实际成果20__年11月11日零点,人们开始疯狂了。
刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20__年同日交易额的近4倍,淘宝和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。
这一天是网民的购物狂欢日,据统计,G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。
魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。
2024年淘宝天猫双十一活动整体营销策划方案
一、市场调研和分析1.1对消费者购物行为的调查研究,包括购物习惯、购买力以及消费者关注的产品类别和品牌。
1.2了解竞争对手的促销活动,并分析其影响力和营销手段,寻找创新的营销方案。
1.3制定市场份额增长目标,确定重要的业务指标,例如销售额、订单量和访问量。
二、品牌宣传2.1提前一个月开始宣传,使用一系列媒体和渠道,例如电视广告、报纸广告、户外广告和网络媒体。
2.2制作精美的宣传册,包括产品特点、价格优势和购买方式。
三、营销策略3.1商品打折促销:提前确定折扣力度,并将折扣信息在各种媒体上宣传,吸引更多的消费者购买。
3.2限时抢购:设定每日限量抢购产品,吸引消费者抓住机会购买。
3.3礼品赠送:购买满一定金额的消费者可以获得相应的礼品或优惠券,激励消费者增加购买量。
3.4满减优惠:购买金额达到一定数额可以享受满减优惠,鼓励消费者购买更多产品。
3.5关爱特定消费者群体:提供特别购买通道或价格优惠给老客户,以增加他们的购买欲望。
四、服务优化4.1优化网站界面,提高购物体验,确保良好的用户体验。
4.3提供多种支付方式,例如支付宝、信用卡和货到付款,方便消费者购物。
4.4加强物流配送能力,提高发货速度和送货准时率,减少订单延迟和错发的情况。
五、数据分析和追踪5.1设立数据追踪系统,及时监控销售额、订单量、访问量等关键业务指标。
5.2分析数据,了解消费者的购买倾向和兴趣,为下一步的营销活动做出调整和改进。
5.3利用数据分析的结果,制定更具针对性的促销策略,提高销售和转化率。
六、后续促销6.1在活动结束后,根据消费者反馈和数据分析结果,筹划持续的促销活动,延长品牌影响力。
6.2针对未购买的消费者,推出尾货清仓促销,清理库存并提高销售额。
6.3与供应商合作,推出品牌联合促销活动,提供更多优惠和赠品,激发消费者购买欲望。
双十一淘宝的营销策略
双十一淘宝的营销策略双十一是指每年的11月11日,也就是中国的购物节。
作为全球最大的网络购物盛宴,淘宝一直以来都采取了一系列的营销策略来吸引消费者,使得这一天成为全国各地人们疯狂购物的日子。
以下是淘宝双十一的一些经典营销策略。
首先,淘宝在双十一期间的主题营销非常重要。
每年淘宝都会设置一个主题,比如“狂欢节”、“红包狂欢”等等,通过这样的主题来吸引消费者的注意力,增加购物的乐趣。
同时,淘宝还会根据主题设计相应的活动,比如发布限时红包、秒杀活动等,使得消费者能够享受到更多的购物优惠。
其次,淘宝在双十一期间会推出各种打折促销活动。
无论是品牌商品还是大众商品,都会有不同程度的折扣,吸引消费者前来购买。
除了直接的价格优惠,淘宝还会推出满减、满赠、满包邮等活动,通过这些方式鼓励消费者购买更多的商品。
另外,淘宝还重视用户的参与感。
在双十一期间,淘宝会设立各种互动游戏和抽奖活动,让消费者有机会获得更多的优惠和奖品。
这样一来,消费者在购物的同时也能够获得一些乐趣和惊喜,增加他们的购买动力。
此外,淘宝还注重社交互动。
在双十一期间,淘宝会推出各种社交营销活动,比如邀请好友参与购物、分享商品链接等,通过这些方式来扩大消费者群体和购买量。
同时,淘宝还会设置用户评价、晒单、分享购物心得等功能,让消费者可以交流和分享购物的经验,增加信任感和购买的确定性。
最后,淘宝在双十一期间还会大力宣传自己的品牌和优势。
通过电视、网络、移动端等多渠道广告的投放,淘宝能够将自己的品牌形象和优势传播给更多的消费者,让他们能够更加了解和信任淘宝,并在双十一的购物中选择淘宝。
综上所述,淘宝在双十一期间的营销策略主要包括设置主题、打折促销、互动游戏、社交互动和品牌宣传等。
通过这些策略,淘宝吸引了大量的消费者,促进了商品的销售和交易量的增加。
淘宝双十一营销总结2024年范本(2篇)
淘宝双十一营销总结2024年范本一、背景介绍淘宝双十一作为中国最大的电商购物狂欢节,每年都吸引了众多消费者的目光。
2023年的淘宝双十一营销活动在过去的基础上进一步创新,为消费者带来更多惊喜和福利。
本文将对2023年淘宝双十一的营销战略进行总结和评价,以期为未来的营销活动提供参考。
二、营销策略总结1. 活动前期宣传淘宝在双十一活动前期采取了多种宣传策略,如倒计时抢购、预热活动等。
通过线上线下的宣传渠道,提前拉动用户参与度,增加用户的期待感和购买意愿。
此外,淘宝还与明星、网红等合作进行跨界联名宣传,通过明星的影响力吸引更多目标消费群体的关注。
2. 优惠券和折扣活动淘宝双十一一直以来以大幅度的优惠折扣和优惠券活动著称。
在2023年的双十一活动中,淘宝进一步提升了优惠力度,推出了更多的优惠券和全场折扣活动。
通过这样的优惠方式,吸引了更多消费者参与购物,提高了购买转化率。
3. 定制化推荐和个性化推送淘宝在此次活动中加强了对用户行为的分析,通过智能推荐和个性化推送,将适合用户口味的商品推荐给他们。
这种定制化推荐能够提高用户的购买满意度,增加用户的购买意愿。
4. 社交电商和短视频营销社交电商和短视频平台已经成为电商行业的重要流量入口。
在2023年的双十一活动中,淘宝加大了对社交电商和短视频平台的投入和合作。
通过在社交电商平台上推广淘宝商品,并与网红、达人等进行合作推广,扩大了淘宝双十一的影响力和曝光度。
5. 多渠道购物体验淘宝在2023年的双十一活动中继续推进了线上线下融合的购物体验。
在线购物与线下门店相结合,消费者可以通过扫码、到店试穿等方式进行购物。
这种多渠道购物体验使消费者更加便利地获得商品信息,增加了购买的机会。
三、营销策略评价1. 宣传策略创新2023年的淘宝双十一在宣传策略上进行了创新,通过线上线下的宣传渠道和明星合作等方式,扩大了活动的知名度和曝光度。
这种创新的宣传策略在一定程度上提高了用户的关注度和参与度。
淘宝天猫双十一营销策略分析
淘宝天猫双十一营销策略分析淘宝天猫双十一营销策划书1背景天猫商城一年一度的大型促销活动,官方宣传为全年,消费者消费目的及购物情绪都会达到点。
活动目的:打造明星产品缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率,为下一步活动奠定基础,最终达到提升销售额的目的。
双11打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。
明星产品对于店铺来说的意义极为总要。
中闽弘泰,87元买一送一的明星产品占总成交额的40%,占总流量的53%(免费流量91。
3%);宏源馨,99元买一送一的明星产品占总成交额的49%,占总流量的44%(免费流量88。
9%);因此,打造缤绿的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。
,是都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。
通过,缤绿店铺的明星产品达到的效果为:月销量1000件以上(刷单200-300单右——-为15000元销售额)。
二、利用打造明星产品1。
选款根据缤绿品牌定位,将明星产品的打造制定的几个竞争对手:宏源鑫99元买一送一,中闽弘泰,87元买一送一,森舟99元,香友90元买一送二。
通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析,决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销,来打造成明星产品。
2。
内页根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出办公室用茶的概念,以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。
3。
炒作数据调查显示:消费者在购买产品的时候,90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容),程度上决定了是否购买产品,所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价,达到更好的转化消费群体。
双十一电商促销的成功案例分析
双十一电商促销的成功案例分析近年来,双十一成为中国电商行业年度最重要的购物节。
每年的11月11日,各大电商平台纷纷推出大规模的促销活动,吸引着数以亿计的消费者涌入线上购物的浪潮。
本文将以淘宝双十一为例,分析其成功的原因和策略。
一、背景介绍淘宝双十一是由阿里巴巴旗下电子商务平台淘宝网于2009年首次推出的购物促销活动。
起初,双十一仅仅是为了庆祝光棍节而推出的销售活动。
然而,随着时间的推移,双十一越来越受到消费者的欢迎,逐渐成为了中国最大的网购狂欢节。
二、精准而刺激的促销策略双十一的成功源于其精心设计的促销策略。
首先,淘宝通过提前预热的方式,引发消费者的购物热情。
在双十一之前数周,淘宝开始推出预售、抢购和优惠券等活动,不断加深消费者对购物节的期待。
其次,淘宝巧妙地利用了限时限量的促销手段,通过数字倒计时、限时秒杀等方式刺激消费者的购买欲望,同时也增加了竞争感和紧迫感。
此外,淘宝还充分利用了社交媒体和明星代言等方式,进一步提高了促销的曝光度和吸引力。
三、大数据应用增强用户体验淘宝作为一个大数据驱动的电商平台,充分利用了用户数据来提升用户体验和个性化推荐。
通过数据分析,淘宝能够准确地了解用户的购物偏好和消费习惯,为用户推荐个性化的商品和促销活动。
此外,淘宝还通过智能搜索、智能客服等技术手段,提供高效便捷的购物服务,进一步提升用户的满意度和忠诚度。
四、物流配送的优化在双十一这样规模庞大的购物节中,物流配送是一个重要的环节。
淘宝通过与各大快递公司合作,提前做好应对双十一高峰期的准备工作,确保商品能够及时送达消费者手中。
同时,淘宝还采用了智能仓储和智能调度等技术手段,提高物流效率,缩短配送时间,给消费者带来更好的购物体验。
五、品牌和商家的参与双十一的成功还得益于品牌和商家的积极参与。
淘宝通过邀请知名品牌入驻、提供专属推广资源等方式,吸引了大量优质商品和商家参与到促销活动中。
同时,淘宝还通过补贴和佣金提成等激励措施,增强了商家的积极性和参与度。
淘宝双十二活动策划方案3篇
淘宝双十二活动策划方案淘宝双十二活动策划方案精选3篇(一)方案一:打折促销活动1. 提前准备活动商品,根据市场需求和用户购买习惯,选择热销商品进行打折促销,吸引用户购买。
2. 设置不同折扣力度的商品,如9折、85折、7折等,增加购买的决策难度,提高用户购买欲望。
3. 提前宣传活动,通过淘宝首页、APP推送、社交媒体等渠道,告知用户活动时间和优惠力度,营造购买的氛围。
4. 设计活动页面,根据双十二主题进行页面搭建,展示活动商品及其折扣信息,方便用户浏览和购买。
5. 与卖家合作,推出满减、满赠、买一赠一等促销方式,增加用户购买的体验和价值感。
6. 活动期间监控商品销售情况,根据销售数据进行实时调整,提醒卖家及时补货,确保商品供应。
7. 活动结束后,整理活动数据,分析活动效果,总结经验教训,为下一次活动做准备。
方案二:限时抢购活动1. 精选活动品牌和商品,与卖家合作,提前准备活动商品,并进行特价促销。
2. 设置限时抢购时间段,如每天上午10点、下午2点等,吸引用户抢购。
3. 提前宣传活动,通过淘宝首页、APP推送、社交媒体等渠道,告知用户活动时间和限时抢购商品,引导用户关注和参与。
4. 设计活动页面,展示限时抢购商品及其折扣信息,提供购买入口,方便用户快速购买。
5. 设置限时抢购规则,如每天限购一件、每人限购一次等,增加商品稀缺感,引发用户购买冲动。
6. 活动期间及时监控商品销售情况,合理调整商品库存,确保商品供应。
7. 提供抢购成功的用户优先配送、快速发货等增值服务,提升用户购买满意度。
8. 活动结束后,整理活动数据,评估活动效果,总结经验教训,为下一次活动做准备。
方案三:品牌联合促销活动1. 筛选具有品牌影响力和用户认知度的商家,与其合作推出品牌联合促销活动。
2. 设计双十二主题,统一活动页面风格和活动标识,形成品牌联合的视觉效果。
3. 提供品牌联合购买优惠,如多件打折、品牌专区折扣等,吸引用户购买。
淘宝双十一活动策划方案(8篇)
淘宝双十一活动策划方案(8篇)如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处,根据企业单位对我们的要求。
经常要根据具体情况预先制定方案,方案必须围绕着实施目标来写。
淘宝双十一活动策划方案(篇1)一、促销方法:1、利用打折进行促销。
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。
目的就是留住大客户量。
从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的`商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金。
积分换购商品。
十元为一分。
这对老的忠实用户是一个非常好的回报。
此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。
如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。
这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折。
淘宝双十一网络营销策略
淘宝双十一网络营销策略一、淘宝双十一简介1111网购狂欢节指的是每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。
同时也是天猫一年一度的全场大促销的日子。
大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
当“双11”变成网购盛宴的代名词时,无论是电商界的大佬还是零售业的翘楚,都已经开始动作频频,意图在大战前夕抢得先机。
二、淘宝“双十一”营销中存在的不足(1)部分卖家存在不诚信行为,天猫打出的宣传口号是“半价包邮”,但是部分买家反映,活动当日,很多卖家都不参与半价活动。
还有部分则反映称,有些卖家将商品原价按有不同比例的上调,更甚的是有些商品打折后比平常的价格高。
“双十一”期间由于商家销售量暴增,导致库存管理、质量检查等环节准备不够充分,商品质量也无法得到保证,使得消费者受了委屈也有苦难言。
这种不诚信的行为也在很大程度上减低了消费者的热情与对淘宝的信任度。
(2)物流公司不堪重负导致瘫痪,快递承受压力局限,一直是淘宝“双十一”不能尽善尽美的一大弊端。
虽然淘宝对可能出现的物流爆仓有所预料,但是活动当日买家的狂热购物行为仍然使物流公司无法承受。
快递公司因快件过多而导致瘫痪,部分物流甚至出现暂停揽件的行为。
很多商品甚至在活动过后半月之久才到达卖家手中,但是淘宝交易规则是自“卖家已发货”10天后,系统会自动确认收货。
不少买家没有收到购买的商品就被系统默认确认收货及好评。
任意一件“双十一”当天购买的商品,在其用户评价中经常都会出现带有“龟速”二字的中差评。
由于快递的问题,降低了消费者消费的满意程度,也可能会降低消费者在淘宝消费的热情。
三、淘宝营销策略饥饿营销天猫营造一种紧张的氛围。
貌似错过了今天,消费者再也得不到比今天更优惠的价格了。
很多商家产品都是限量低价出售策略,“抢购”、“最后X件”、“最后XX时间”这些惯用的伎俩。
隐秘营销淘宝一如既往的用那种绝密文件在各大用户之间泄密。
其实,在很多QQ群都流传着“淘宝双十一爆款内部信息”这些文件。
淘宝双十一活动方案_策划方案_
淘宝双十一活动方案随着双十一的临近,越来越多的淘宝店铺加入了促销活动的行列中,那么双11的促销有哪些呢?下面小编给大家介绍关于淘宝双十一活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
淘宝双十一活动方案一活动背景在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
活动方案预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
线下设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。
负责人要安排好大家上线、休息。
活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。
快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。
准备好打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
库存准备(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。
淘宝双十一策划方案(3篇)
淘宝双十一策划方案一、天猫装修1.店招(清晰,醒目)2.页头大图广告①主题“双十一”②文案“老板不在家,我们偷着卖”③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯狂抢购的效果”④产品“徜徉花韵”3小图广告引流枕头套餐系列—多关联SKU高弹力抗压枕原价79成本14特价9.9全棉舒适枕头原价208成本19.5特价29.9羽丝绒(防雨布)原价276成本23特价39.9薰衣草枕头原价162成本27特价59.9羽丝绒小缎格原价338成本29特价69.9加任意花型涂料印花四件套=2284.设置满减送活动单笔订单满300立减20单笔订单满500立减50单笔订单满1000立减100再送单笔订单满____立减100再送水洗靠垫被一个5设置收藏、分享、关注有礼在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返____元在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返____元在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返____元(____元现金待客服确认之后____天内打入您支付宝账户)二、天猫活动1.全场价格2~4折起2.部分商品限时限量抢购(秒杀)3.新款预定(前____名预定的返定金)三.天猫推广1.QQ好友将店铺链接,活动信息逐一发给他们2.微博关注:加官方微博,转发活动信息3.上____楼,嘉兴人论坛发帖子淘宝双十一策划方案(二)一、活动背景“双十一”即指每年的____月____日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。
而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
____年____月____日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,____万人的集体疯抢,____多家知名品牌参与。
单日成交额____亿!二、活动时间____月____日前后三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店四、活动主题“双十一”轻松抢5折,健康不打折五、活动内容A.产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加____元送价值____元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还____元,300-399返还____元,400-499以上返还____元,500-599以上返还____元,600-699以上返还____元,700-799以上返还____元,800-999以上返还____元,1000以上返还____元,____以上返还____元!六:活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加____元送价值____元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。
淘宝双十一营销策划方案(精选3篇)
淘宝双十一营销策划方案(精选3篇)淘宝双十一营销篇1一、名称:淘宝双十一营销策划二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。
不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
淘宝天猫双十一营销策略分析
淘宝天猫双十一营销策略分析济源职业技术学院论文题LJ:学生姓名:学生学号:系别:指导教师:职称:日期:业论文淘宝天猫双十一营销策略分析经管系电子商务一、淘宝天猫双十一销售额创历史新高 (1)(一) ........................................................................ 战绩数据分析 (1)(二)历届双十一战绩一览表 (2)二、淘宝天猫销售神迹的原因分析 (2)(-)把握良好的时机 (2)(二)抓住消费者的心理准确地实施营销策略 (2)(三) ........................................................................ 大量的宣传与推广 .................................................................3(四)开通投诉举报的绿色通道保障消费者的权益 (3)三、淘宝天猫双十一营销策略分析 (4)(-)优惠券打头炮 (4)(二) ........................................................... 抢红包强势升温4(三) ............................................................. 尝鲜预售模式45(四) .............................................................. 5折封顶包邮4(五) ............................................................... 分时段抢购4(六)手机无线端花样多 (5)(七)品牌加推 (5)四、双11购物节所产生的问题 (5)(-)快递爆仓配送缓慢..........................................................5(二)网银不如手机支付 (5)五、总结 (6)参考文献............................................................. 6 淘宝天猫双十一营销策略分析摘要:2012年11月11日24时,淘宝天猫双十一活动最终以销售额191亿,其中天猫 132亿,淘宝59亿落下帷幕。
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淘宝双十一营销策略分析
系部名称:专业:
姓名:学号:
实习单位:
实习时间:2016年7月1日—2016年10月21日
【内容摘要】随着互联网络技术的日益发展,互联网络使用范围不断的扩大,网民数量也飞速增长,互联网络技术被应用到了社会各个行业,与人们的日常生活和工作息息相关。
随着互联网络技术发展而兴起的电子商务对世界经济都产生了巨大影响。
在电子商务起伏的成长过历程中,网络营销手段也在逐渐成熟。
网络营销作为一种非传统的营销手段,其主要特点是成本低、效率高、效果好。
亚洲最大的网络零售商圈淘宝网成立于 2003 年,也是我国最大的拍卖网站和交易平台。
本文对淘宝网双十一营销策略的进行分析。
本文通过实例介绍了淘宝网双十一运用的一些营销策略,希望通过本文的分析阐述,对公司网络营销的发展起到积极的作用。
【关键词】淘宝;双十一;营销策略
目录
一、淘宝“双十一”背景与现状 (2)
二.淘宝“双十一”营销策略 (3)
(一)活动前期 (3)
(二)活动进行过程中 (4)
(三)活动后期 (5)
三.淘宝“双十一”营销中存在的不足 (5)
一、淘宝“双十一”背景与现状
根据阿里巴巴公布的实时数据,截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿,无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。
2016年双11全天,物流方面再次刷新全球纪录,菜鸟网络共产生6.57亿物流订单;支付方面,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,同比增长48%。
支付峰值达到12
万笔/秒,是去年的1.4倍,也刷新了去年创下的峰值纪录。
花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。
从第一年5000万元的成交额,到去年的912亿元,再到今年单日进入千亿时代,背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。
阿里巴巴董事局主席马云认为,阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施,包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据,不仅让商家与互联网连结,更是让商家与未来的商业模式相连结。
二.淘宝“双十一”营销策略
(一)活动前期
在淘宝“双十一”活动的前期,淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动,完完全全的调动起消费者的兴趣和积极性,吸引了大量的消费者。
主要的措施有下面几点:
(1)在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。
以新浪网为例,“双十一”前期,在新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。
当点击广告的时候,网页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。
而且广告配色以大红色为主,消费者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。
(2)淘宝网“双十一”活动消费者的主要群体的年龄在20-40岁,针对这个群体的主要特征,淘宝网在进行宣传的时候更注重充分利用新媒体的作用。
比如微博、QQ、微信等。
这些社交工具在20-40岁这个群体中很受欢迎,使用率也是非常的高,借助这些媒介的宣传,淘宝网“双十一”活动的知名度也是大大的提升。
(3)在淘宝网和天猫商城的页面上也投放了大量关于淘宝网“双十一”活动的促销信息和广告,并且广告上添加超链接,点击便可以传送到相关的“双十一”活动界面。
(4)在淘宝网“双十一”活动前期,进驻天猫商城的各个商户也不遗余力的进行促销活动的宣传。
各个店铺都推出了仅限于淘宝网“双十一”活动当天使用的优惠劵,只要关注该商品或者该店铺,再加上少量的天猫积分就可以兑换。
(5)在淘宝网“双十一”活动的主页面上,很多商铺都提前发布了所有促销商品的的促销信息,消费者在登录到该页面的时候就可以进行浏览,提前选购商品并且进行收藏,等到淘宝网“双十一”活动当天统一购买。
这种措施为淘宝网“双十一”活动积累了人气。
(6)淘宝网“双十一”活动前期宣传的过程中,宣传的着重点集中在“全场半价”四个字上,消费者参与淘宝网“双十一”活动的本质就是希望得到一些优惠。
而淘宝网“双十一”活动的前期宣传能够抓住消费者这种心理,不断地向消费者灌输全场半价的理念。
这种措施可以说是充分吸引了消费者的眼球,让消费者了解到有便宜可图,是消费者兴趣大增,迫切的想要参与到淘宝网“双十一”活动中来。
(7)淘宝网“双十一”活动前期,淘宝网还推出了很多送红包(在淘宝网“双十一”活动当天可以折抵相应的价格)的活动。
比如说支付宝“充500赢300,充300赢150”“轻吻品牌中红包”等活动。
几乎只要是参与到活动中的消费者都或多或少的可以得到一些红包,而这部分得到红包的消费者也就牢牢的被淘宝网所抓住。
而且送红包的活动中有一种红包叫做裂变红包,只要消费者将这个红包用微博或者手机短信的方式分享给自己的好友就可以再次获得等价值的红包。
通过这种方式,吸引了更多的消费者参与到淘宝网“双十一”活动中来。
(二)活动进行过程中
在淘宝“双十一”活动的当天,进驻天猫商城的商家和淘宝网官方不断地推出各种活动和各种优惠,使活动不断的加热不断地升温具体的措施如下:(1)考虑到淘宝网“双十一”促销活动将会持续一整天,而狂热的消费者可能会在第一时间将价格低廉的商品抢购一空,所以淘宝网官方将折扣率特别高的商品进行分时段的抢购。
这种分时段的抢购让消费者无从错过,即使错过第一场,还有第二场,第三场,第四场......如此一来,增强消费者的参与程度,也保持了淘宝网“双十一”活动的人气。
(2)通过微博,QQ,微信等媒介信息内容不断更新,让还没行动起来的人群得以围观,认知到折后真实可靠,造成紧张感,于是立即行动,不落与人之后。
(3)在几个特定的时间点设置“捉猫猫,抢红包”的活动。
并且在每个整
点阶段都设置几个“一元秒杀”的活动。
这些伴有一定趣味性的活动,在提高的消费者的积极性的同时,也为天猫商城集聚了大量的人气。
(4)各大媒体都在第一时间的报道“淘宝网销售额突破XX亿”的新闻,从客观上而言,在活动期间让更多不知道的人了解到有此活动,即时晒出交易额数,让活动更加备受关注。
许多消费者浏览到这样的新闻过后也许就会产生“去淘宝看看”的想法。
(三)活动后期
在淘宝“双十一”活动结束之后,淘宝品牌持续增加推广,让活动结束没有来得及下手的消费者仍能得到一些折扣;淘宝论坛,微博等的持续炒作,消费者纷纷晒出自己当天的战果,给折扣的真实度予以实际的证明;自我曝光活动当天各时段的惊人交易额,各大媒体争相播报,引起各方舆论。
活动虽然结束,但是人们的议论声却比之前活动前更加声势浩大了。
这些活动都在不断地增强“淘宝网”的品牌名气。
也为下一季的促销活动打下基础。
三.淘宝“双十一”营销中存在的不足
不得不说,淘宝“双十一”活动是一个非常成功的营销案例。
但是在这份成功的背后,我们也能看见到一些不足。
主要由以下几点:
(1)部分卖家存在不诚信行为,天猫打出的宣传口号是“半价包邮”,但是部分买家反映,活动当日,很多卖家都不参与半价活动。
还有部分则反映称,有些卖家将商品原价按有不同比例的上调,更甚的是有些商品打折后比平常的价格高。
“双十一”期间由于商家销售量暴增,导致库存管理、质量检查等环节准备不够充分,商品质量也无法得到保证,使得消费者受了委屈也有苦难言。
这种不诚信的行为也在很大程度上减低了消费者的热情与对淘宝的信任度。
(2)物流公司不堪重负导致瘫痪,快递承受压力局限,一直是淘宝“双十一”不能尽善尽美的一大弊端。
虽然淘宝对可能出现的物流爆仓有所预料,但是活动当日买家的狂热购物行为仍然使物流公司无法承受。
快递公司因快件过多而
导致瘫痪,部分物流甚至出现暂停揽件的行为。
很多商品甚至在活动过后半月之久才到达卖家手中,但是淘宝交易规则是自“卖家已发货”10天后,系统会自动确认收货。
不少买家没有收到购买的商品就被系统默认确认收货及好评。
任意一件“双十一”当天购买的商品,在其用户评价中经常都会出现带有“龟速”二字的中差评。
由于快递的问题,降低了消费者消费的满意程度,也可能会降低消费者在淘宝消费的热情。
参考文献
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