信息化项目软件运维费用测算参数表

信息化项目软件开发费用测算指南V4.0

I源自软件及信息化工程造价行业规范
前言
本指南系根据国家工信部颁布的《电子建设工程概（预）算编制办法及计价依据（HYD 41-2015）》（工信厅规[2015]77号）、工信部行业标准《软件研发成本度量规范》（SJ/T11463-2013）、ISO/IEC 14143功能点度量国际标准、《软件及信息化工程造价管理办法》(V4.0)和《信息化项目软件开发费用测算指南》(V3.0)等国内外行业标准与规范，并结合软件及信息化工程咨询评估机构开展的700 余例软件及信息化工程造价评估咨询服务案例实践，研制的一套基于行业成本测算模型和方法。
1 范围..............................................................................................................................................- 1 2 术语和定义..................................................................................................................................- 1 3 软件开发成本构成..................................................................................................................... - 3 4 软件开发成本测算步骤............................................................................................................. - 4 附录 A..............................................................................................................................................- 8 -

2020年网络运维服务费用表

2020年网络运维服务费用表1. 服务类型
- 网络设备维护服务
- 网络安全服务
- 网络性能监控服务
- 网络故障排除服务
2. 费用结构
2.1 网络设备维护服务费用
- 设备巡检和保养费用：每月500元
- 故障修复费用：按实际工作量计算，每小时150元- 设备更换和升级费用：按实际情况报价
2.2 网络安全服务费用
- 安全设备维护费用：每月800元
- 安全漏洞扫描费用：每次500元
- 安全事件响应费用：按实际工作量计算，每小时200元2.3 网络性能监控服务费用
- 性能监控软件许可费用：每年3000元
- 监控设备运行费用：每月200元
- 性能报告生成费用：每次100元
2.4 网络故障排除服务费用
- 故障排除调查费用：按实际工作量计算，每小时150元- 故障修复费用：按实际工作量计算，每小时150元
3. 附加费用
- 差旅费：按实际发生费用报销
- 材料费：按实际使用材料计算
以上费用仅供参考，具体费用根据实际项目情况而定。

请与我们的销售团队联系以获取更详细的报价和合同条款。

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以上为2020年网络运维服务费用表。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

谢谢！。

IT桌面运维服务项目报价表

附件1:报价表参评单位:工程名称:参评单位（盖章）：法定代表或代理人（签字）日期：2017年月日附件1详细报价预算书玉柴IT桌面运维服务项目报价玉柴IT桌面运维服务常见易损材料报价表附件2:（一）法定代表人身份证明经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系 _____________________________ （要约人名称）的法定代表人。

特此证明。

要约人：（盖章）_______ 年_______ 月______ 日备注：法定代表人亲自参加开启会议的，须提供“法定代表人资格证明书”及本人身份证。

并同时提交工商行政部门核发的法定代表人证明材料原件备查。

附件3:授权委托书本人（姓名）系（要约人名称）的法定代表人，现委托（代理人姓名）为我公司代理人，代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称）施工要约文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果我方承担。

委托期限：。

代理人无转委托权。

附：法定代表人身份证明。

要约人：（盖单位章）法定代表人：（签字）身份证号码：委托代理人：_______________________________________身份证号码：________________________________________________ 年 ______ 月日附注：在法定代表人不能亲自参加开启会议，由其委托代理人参加的，在提供“授权委托书”的同时，应提供法定代表人资格证明书复印件及委托代理人身份证原件备查。

商务条款响应/偏离表投标人名称：注：投标人提交的投标文件与招标文件的商务部分的要求有不同时，应逐条列在商务偏离表中，否则将认为投标人接受招标文件的要求。

投标人代表签字：_______________________________ 投标人名称：公章：日期：技术条款响应/偏离表投标人名称：注：投标人提交的投标文件与招标文件的技术部分的要求有不同时，应逐条列在技术偏离表中，否则将认为投标人接受招标文件的要求。

DBT信息化项目软件运维费用测算规范

ICSL 77DB11北京市地方标准DB11/T 1424—2017信息化项目软件运维费用测算规范Specification for software operation and maintenance cost estimating ofinformation technology projects2017 - 06 - 29 发布2017 - 10 - 01 实施目次前言 (Ⅱ)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 信息化项目软件运维费用构成 (3)运维费用构成 (3)直接人力成本构成 (4)直接非人力成本构成 (4)间接人力成本构成 (4)间接非人力成本构成 (4)毛利润构成 (4)5 信息化项目软件运维费用测算 (4)测算过程 (4)规模测算 (5)工作量测算 (5)费用测算 (6)附录 A（规范性附录）功能点计数基本规则 (7)附录 B（资料性附录）参数表 (9)附录 C（资料性附录）测算示例 (11)参考文献 (13)前言本标准按照GB/T 《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规则起草。

本标准由北京市经济和信息化委员会提出并归口。

本标准由北京市经济和信息化委员会组织实施。

本标准主要起草单位：北京软件和信息服务交易所有限公司、北京软件造价评估技术创新联盟、北京科信深度科技有限公司、北京中基数联科技有限公司、中科宇图科技股份有限公司、珠海市软件行业协会、神州数码信息服务股份有限公司、国网北京经济技术研究院、中国光大银行股份有限公司、招商银行股份有限公司、交通银行股份有限公司、农信银资金清算中心有限责任公司、广发银行股份有限公司、中信银行股份有限公司、北京神舟航天软件技术有限公司、北京久其软件股份有限公司、北京市朝阳区卫生信息中心、北京爱知之星科技股份有限公司。

本标准主要起草人：王海青、于铁强、代寒玲、胡才勇、刘东华、许宗敏、冯军红、李培圣、张超辉、唐坤良、崔婷婷、王伟欣、刘俊、王忠福、王宗凯、吴新平、董丽、陈祖家、廖为民、孙莉、张海彤、王丽辉、陈石、张艳、彭欣华、秦思思、彭涛、曾以蓁、王楠、汪喜斌、李炯锋、张坤、曹晖、戴悦、朱默、孔垂柳。

信息化运行维护项目支出预算标准

信息化运行维护项目支出预算标准嘿，朋友们！今天咱来聊聊信息化运行维护项目支出预算标准这个事儿。

你说这信息化就像咱家里的电器，得好好维护才能一直好用呀！咱先说说人力成本这一块。

这就好比家里请个保姆，得给人工资吧！信息化运行维护也得有专业的人员来干呀，他们就像医生，能给咱的信息化系统“治病”呢！这些人的工资可不能少给呀，不然人家怎么会用心干活呢？然后就是硬件设备的维护和更新费用。

你想想，你家的电脑用久了还得升级硬件呢，更何况那么大的信息化系统。

这就好像汽车要定期保养换零件一样，不保养能跑得顺畅吗？这部分钱可不能省，不然系统哪天突然“撂挑子”了，那可就麻烦大啦！还有软件方面呢！软件就像人的思想，得不断更新升级才能跟上时代呀。

你总不能一直用老掉牙的软件吧，那不是落后了嘛。

就像你一直穿着十年前的衣服，多别扭呀！所以软件的更新费用也得算进去。

再说说培训费用。

你得让这些维护人员不断学习呀，不然怎么能应对新出现的问题呢。

这就跟咱上学一样，得不断充电才能有进步嘛。

哎呀，你说这信息化运行维护项目支出预算标准多重要呀！要是没做好预算，到时候钱不够了，那不就抓瞎啦！就像你出门旅游没带够钱，那得多尴尬呀！咱得把每一分钱都花在刀刃上，不能浪费，但也不能小气。

就像做饭一样，盐放多了咸，放少了没味，得恰到好处才行。

你说要是不重视这个预算标准，会怎么样呢？那系统可能会三天两头出问题，影响工作效率呀，那损失可就大啦！这可不是危言耸听哦，这是很现实的问题呢。

所以呀，大家一定要重视信息化运行维护项目支出预算标准，把它做好做细。

这样咱的信息化系统才能稳定运行，为我们的工作和生活带来便利呀！别小看这小小的预算，它可关系着大事情呢！你们说是不是呀？。

崇明信息化项目运维经费预算编制申报表

开发单位
采购时间
过保时间
合同价格
运维方式
维护费用
备注/采购合同号
合计
注:1、运维方式分为驻场运维和非驻场运维2种方式;应用软件请在本表格中填写；
2、相关软件产品应附政府采购合同。
ﻬ
(四）、监控与多媒体系统运维经费预算单位：万元
序号
设备名称
设备型号/规格
厂家
数量
购置时间
过保时间
设备单价
设备总价
设备类型
申报表
项目名称:
预算主管部门（盖章）:
预审主管部门负责人(签字):
申报单位:
联系人：
联系电话:
申报时间:年月日
填报要求
１。各申报单位根据信息系统运维实际情况填写此申报表,申报材料必须真实、准确、完整。
２、一个项目填写一份申报表，内容应填写在表格内，表格大小和栏数随内容多少调整。
3、申报书中项目“起止时间"指项目批准日期至项目通过验收日期。
７、此申报书一式两份,需预审主管部门负责人签字并加盖公章，报县信息委、县财政局各一份。
8、附相关材料。
一、信息化项目基本情况
项目名称
起止时间年月Leabharlann 年月批准文号验收方式
□专家□第三方机构□其他
采购合同号
二、概述信息化项目的背景和建设依据
三、简要描述信息化项目设计目标、目前应用规模和实际运行情况
四、简要说明信息化项目已取得的社会和经济效益
维保费用
备注/采购合同号
合计
注:1、监控与多媒体系统设备在本表格中填写，并注明设备类型;
2、相关设备应附政府采购合同。
ﻬ
(五)、网络链路租赁费预算单位:万元

信息化项目软件运维费用测算规范

《信息化项目软件运维费用测算规》地方标准（征求意见稿）编制说明标准工作组二〇一七年十月一、工作简况（一）任务来源本标准的编制任务来源于市质量技术监督局《关于下达2017年市地方标准制（修）订项目计划的通知》，标准计划编号为“成质监标［2017］6号”。

（二）参加单位软交所信息服务、安全可靠信息技术联合会、创立信息科技有限责任公司、久远银海软件股份公司、市信息化建设发展、思迈信通科技、中科大旗软件、卫士通信息产业股份、安美勤信息技术股份、三泰智能科技、川大智胜软件股份、索贝数码科技股份、中兴软件、中电启明星信息技术等作为主要编制单位参加了本标准的编写。

本标准主要起草人包括...等，负责标准相关资料的搜集和调研、标准框架编制、标准容起草、反馈意见整理等工作。

（三）编制过程标准编制过程分为：工作组成立、标准调研、标准起草、征求意见、标准修改五个阶段。

1、工作组成立2017年5月18日，信息技术服务标准工作组成立。

2017年5月20日，《信息化项目软件运维费用测算规》标准组启动。

2、标准调研自2017年5开始，各标准编写单位组织专家、企业及相关人员研究信息化项目软件运维费用的构成，包括直接成本、间接成本和毛利润的构成，信息化项目软件运维费用的测算过程、测算原则和测算方法，信息项目软件服务市场的需求和现状，信息化项目软件运维的需求，逐步形成信息化项目软件运维费用测算规标准体系。

3、标准起草（1）确定标准编制框架及编制计划2017年7月，包括软交所信息服务、安全可靠信息技术联合会、创立信息科技有限责任公司、久远银海软件股份公司、市信息化建设发展、思迈信通科技、中科大旗软件、卫士通信息产业股份、安美勤信息技术股份、三泰智能科技、川大智胜软件股份、索贝数码科技股份、中兴软件、中电启明星信息技术等单位参加了《信息化项目软件运维费用测算规》编写第一次封闭。

本次封闭参照局《市地方标准管理办法》，确定标准编制框架及标准编制计划。

2020年网络运维服务费用表

2020年网络运维服务费用表
1. 背景
网络运维服务是指通过监控、维护和管理网络设备和系统，确
保网络正常运行和安全性的服务。

本文档旨在列出2020年网络运
维服务的费用表。

2. 费用表
以下是2020年网络运维服务的费用表，费用以人民币（RMB）为单位：
3. 服务详情
以下是每种服务的详细说明：
3.1 网络监控
网络监控服务包括实时监测网络设备的运行状态、带宽利用率、流量分布等，并提供报警和故障排除。

费用为200 RMB/月。

3.2 网络维护
网络维护服务包括定期检查和维护网络设备的硬件和软件，确
保其正常运行。

费用为300 RMB/月。

3.3 网络管理
网络管理服务包括配置网络设备、管理网络拓扑、处理网络故
障和变更等。

费用为400 RMB/月。

3.4 安全性评估
安全性评估服务包括对网络进行定期漏洞扫描、入侵检测和安
全策略评估，以确保网络的安全性。

费用为500 RMB/月。

3.5 网络优化
网络优化服务包括优化网络带宽利用、提高网络性能和稳定性，以满足业务需求。

费用为600 RMB/月。

4. 结论
以上是2020年网络运维服务费用表。

根据需求和预算，您可以选择适合的服务类型和对应费用。

如有任何疑问，请随时与我们联系。

2020年网络运维服务费用表

2020年网络运维服务费用表
一、服务概述
本费用表详细列出了2020年网络运维服务的各项费用，包括服务内容、服务费用等，以便客户更好地了解和评估我们的服务。

我们将竭诚为客户提供了专业、高效的网络运维服务，确保网络稳定运行，满足业务需求。

二、服务内容
1. 网络设备维护
2. 网络监控
3. 网络安全
4. 技术支持与维护
三、服务费用
总计：286000元
四、其他说明
1. 以上费用仅供参考，实际费用可能因客户需求、服务内容调整等因素而有所变动。

2. 费用支付方式：合同签订后，客户需按照约定时间支付服务费用。

3. 服务期限：本费用表所列服务期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

我们承诺为客户提供优质的服务，如有任何疑问，请随时与我们联系。

感谢您的支持与信任！
网络运维服务团队
2020年1月1日。

it运维服务价目表

IT设备搬迁服务
机房、厂房、办公IT 设备搬迁
随着业务不断发展，企业机房因场地原因不能适应业务发展需要，因此会新建新的机房，并对原机房的设备搬迁利用，搬迁内容涉及到原机房的服务器和网络设备等资产。
500 起
IT外包解决方案
桌面、系统、网络服务
IT外包解决方案是将合理的管理流程和先进的信息技术有机集成，通过对IT环境(软/硬件)的集中管理和标准化的执行，从而实现企业IT的可靠性，高效性，和投入的集约性。使企业良好的控制日常IT管理成本的同时，提高已获得的IT服务品质和管理水准。
500 起
金牌服务
7*24*4备件+现场工程师+技术支持
500 起
寻线、理线、打标服务
IT机房建设寻线、打标、安装、整理
50起
统一购买统一IT代采购服务统一资产管理统一服务中心
客户可以统一购买IT产品，在全国覆盖范围内灵活使用，获得迅速的现场IT支持服务。利用全国统一的呼叫中心、专业的服务管理系统和遍布全国的服务中心，为客户提供包括服务台、资产管理、现场支持等全方位的IT基础
访问网站
服务名称
说明现场培训
描述
单价
工程师技术培训服务
厂商培训专业机构培训更改运营商搬迁
可以为客户提供现场设备安装和日常维护培训、厂商的产品和技术培训、专业机构的认证培训。
500 起
设备单次安装服务
再次安装服务
由于IT设备需要更换运营商、修改网络结构、更换IT设备的位置、搬迁等原因所造成的从新规划、从新调试、更改设备配置等，我们提供专业的授权认证工程师，可以提供有偿的7*24上门技术支持和设备安装调试服务。

信息化项目运维服务内容参照表

3
系统故障检测及排除
响应时间及排除故障时间
按照单位的业务保障需求提出，可分为驻场保障和突发保障
4
网络系统重部署及调试
部署或调试具体需求
按照单位的业务保障需求，可纳入系统故障检测及排除的项目考虑
5
设备主机租赁
租赁周期、设备性能档次或型号说明
6
设备主机维修及备件提供
维修部件及备件性能要求，维修和备件支持周期
2
故障检测及排除
响应时间及排除故障时间
按照单位的业务保障需求提出，可分为驻场保障和突发保障等
3
网站运行状态监控及预警
监控具体指标内容
可作为日常管理项目考虑
4
网站重部署及调试
内容及时间要求
按照单位的业务保障需求，可纳入系统故障检测及排除的项目考虑
5
网站升级改造
开发相关需求，实施周期
网站风格及内容改版，集成统一门户等
2
系统性能日常维护
定期巡检（周期：周、旬、月、季、年）
补丁升级、日志检查、定期检查设备状态
3
系统故障检测及排除
响应时间及排除故障时间
按照单位的业务保障需求提出，可分为驻场保障和突发保障
4
系统或相关软件终端重部署及调试
部署或调试具体需求
按照单位的业务保障需求，可纳入系统故障检测及排除的项目考虑
5
设备主机租赁
响应时间及排除故障时间
按照单位的业务保障需求提出，可分为驻场保障和突发保障等
3
系统运行状态监控及预警
监控具体指标内容
可作为日常管理项目考虑
4
系统重部署及调试
内容及时间要求
按照单位的业务保障需求，可纳入系统故障检测及排除的项目考虑

软件类项目支出标准表

软件类项目支出标准表包括多个方面的费用，以下是一些主要的费用项和参考标准：1.软件开发成本：主要包括设计、架构、编码、测试、移植、安装和部署等过程中实际花费的费用。

具体包括人工成本，如软件设计师、程序员、测试工程师等的工资，以及硬件和软件购买费用等。

2.软件质保费用：在软件发布后，因软件质量原因而发生的费用，如技术支持费、改进和维护费等。

3.平台开发费用：开发软件所需要的平台开发费用，包括系统平台和硬件平台，以及软件工具、编程语言工具等的费用。

4.运行维护费用：包括数据备份和恢复、软件升级、安全性管理、服务器维护等费用。

5.销售支持费用：包括市场营销、广告宣传、展示会、技术支持、售后服务等费用。

6.设计费用：包括架构设计、界面设计、数据库设计、安全设计等费用。

7.特殊功能开发费用：实现特殊功能所发生的费用，如集成功能、多媒体功能、安全功能等。

8.教育培训费用：设计团队成员进入软件开发、测试等环节时发生的教育培训费用。

9.项目管理费用：对软件开发项目的实施过程进行管理的费用，如测试管理、项目管理等。

10.其他费用：可能发生的其他费用，如技术服务费、办公费、外协费等。

此外，对于一些特定的软件项目，还可能有以下一些额外的支出项：1.招标代理费：适用于通过招标方式进行的软件项目。

2.工程监理费：适用于建设工程项目施工阶段的质量、进度等方面协调管理服务的软件项目。

3.安全测评费：适用于信息化工程建设项目进行安全检测的软件项目。

4.等保费用：按相关规定进行预算的费用。

5.第三方验收测评费：适用于通过第三方进行验收测评的软件项目。

6.项目代建费：适用于纳入统筹应用的项目。

请注意，以上标准仅供参考，实际支出可能会因项目的具体情况而有所不同。

在制定软件类项目支出标准时，建议根据项目的实际需求和市场行情进行调整和补充。

信息化项目软件运维费用测算规范》(编制说明-it项目成本评估

信息化项目软件运维费用测算规范》（编制说明-it项目成本评估北京地标《信息化项目软件运维费用测算规范》(征求意见稿)编制说明一、任务来源，起草单位，协作单位，主要起草人。

根据北京市质量技术监督局下达的2016年标准制修订计划，将《信息化项目软件运维费用测算规范》列为标准制修订一类项目，该标准项目计划号为20161065，归口单位为北京市经济和信息化委员会。

主要起草单位:主要起草人:二、制定标准的必要性和意义。

为了更快地促进北京市信息产业的发展相继出台了《信息化基础设施提升计划》及《北京市促进软件和信息服务业发展的指导意见》，进一步明确了新时期软件和信息服务业的发展战略，为未来产业新发展进行了战略布局。

随着十三五规划的逐步实施，北京市信息化逐步进入运维阶段，运维管理以及外包服务的性质与内容发生了根本性的改变。

由于首都信息化项目的独特性和创新性，对如何保证运维项目的化良性发展;如何实施“十三五”信息化规划;如何坚持以科学发展观为统领，全面推进“智慧城市”建设等，是北京市当前需要完成的重要工作任务。

由于相关标准的缺失，如何测算运维项目的合理成本一直都是北京软件产业发展中的难点，因而常常导致项目预算超支、工期延期、软件企业恶性竞争等问题的频频发生。

信息化项目运维费用测算标准的出台，其意义在于:统一预测算算口径，明确运维内容，采用运维工作量法计算运维费用，使得运维费用测算更加科学化、合理化，从而有效利用资金，保障相关企业和部门的信息化运维工作正常开展，确保信息化对运维的有效支撑和业务持续。

因此，该规范的制定将是北京软件产业走向成熟的重要标志，北京作为工业和信息化部设立的全国软件名城之一，将为全国的软件和信息服务业起到良好的示范带头作用，将为北京软件和信息产业的可持续健康发展提供重要的战略支1 / 5撑。

本标准借鉴国外成熟经验并结合北京市产业实际情况，针对北京市信息化软件运维项目，信息化项目软件运维费用测算的方法及过程，包括信息化项目软件运行维护服务内容及费用构成，软件运维项目规模、工作量、费用的测算方法及过程，以满足北京市软件和信息服务产业发展的迫切需求。

软件项目报价表-软件报价明细表-软件报价明细

1
该配置只作为参考使用,不作为订货凭证,最终订货需经销商自行确认!
合计
¥32,930.00
青山埋白骨，绿水吊忠魂。
类型
新增投资
投资项目
人数
金额
备注
软件费用
人员工资
高级工程师
1
4万元
2人*2月*1万元
中级工程师
3
3万元
3人*2月*0.5万元
初级工程师
4
2.4万元
4人*2月*0.3万元
测试工程师
1
0.6万元
1人*2月*0.3万元
硬件费用
—
—
——
3.2930万元
详见附表
总计
13.293万
一、软件开发以及硬件费用
二、维护费用
1
¥17,200.00
¥17,200.00
CPU，最多选择2个
HP E5-2420 DL388e G8六核CPU
1
¥4,000.00
¥4,000.00
内存，（每CPU有3个通道共6个内存插槽）
HP 4GB (1x4GB) SRx4 PC3L-10600R (DDR3-1333)-9 LP Kit
2
¥800.00
类型
时间
费用/元每年
备注
免费维护期
合同生效日至合同生效后一年
0
免费维护
收费维护期
合同生效日后一年至合同终止
10%*合同总价
每年支付10%*合同总价的维护费用
附件一:服务器型号及单价
总价
HP DL388eGen8 E5-2420 8LFF CN Svr
HP ProLiant DL388e Gen8 机架式8LFF SAS型号: 标配1个英特尔®至强®处理器 E5-2420 (六核 1.9 GHz,15MB共享三级缓存,95W) 可支持最大2个处理器; 标配两个Smart Socket 智能CPU托架; 标配8GB (2x4GB) PC3L-10600R (DDR3-1333) 低电压内存, 最大支持12个DDR3内存插槽; 标配1个HP Smart Array B320i 智能SAS阵列控制器, 带512M FBWC缓存, 支持RAID 0/1/5; 主板集成 iLO Management Engine (iLO4)远程管理芯片(标配含独立管理端口); 3个 PCIe 插槽; 标配8 个SAS 3.5英寸大尺寸(Smart Drive)硬盘槽位(标配8个可用); 标配4端口千兆网络适配器; 标配1个460W通用插槽热插拔高效电源,可选冗余; 标配滑动式BB机柜导轨及CMA高质量机柜理线架; 可选内置光驱; 2U高度

DB11!T_1424-2017信息化项目软件运维费用测算规范

ICS 35.080L 77DB11北京市地方标准DB11/T 1424—2017信息化项目软件运维费用测算规范Specification for software operation and maintenance cost estimating ofinformation technology projects2017 - 06 - 29 发布2017 - 10 - 01 实施目次前言 (Ⅱ)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 信息化项目软件运维费用构成 (3)4.1 运维费用构成 (3)4.2 直接人力成本构成 (4)4.3 直接非人力成本构成 (4)4.4 间接人力成本构成 (4)4.5 间接非人力成本构成 (4)4.6 毛利润构成 (4)5 信息化项目软件运维费用测算 (4)5.1 测算过程 (4)5.2 规模测算 (5)5.3 工作量测算 (5)5.4 费用测算 (6)附录 A（规范性附录）功能点计数基本规则 (7)附录 B（资料性附录）参数表 (9)附录 C（资料性附录）测算示例 (11)参考文献 (13)前言本标准按照GB/T 1.1-2009 《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规则起草。

本标准由北京市经济和信息化委员会提出并归口。

本标准由北京市经济和信息化委员会组织实施。

本标准主要起草单位：北京软件和信息服务交易所有限公司、北京软件造价评估技术创新联盟、北京科信深度科技有限公司、北京中基数联科技有限公司、中科宇图科技股份有限公司、珠海市软件行业协会、神州数码信息服务股份有限公司、国网北京经济技术研究院、中国光大银行股份有限公司、招商银行股份有限公司、交通银行股份有限公司、农信银资金清算中心有限责任公司、广发银行股份有限公司、中信银行股份有限公司、北京神舟航天软件技术有限公司、北京久其软件股份有限公司、北京市朝阳区卫生信息中心、北京爱知之星科技股份有限公司。

{信息化知识}信息化运维费用分解方法_XXXX

${信息化知识}信息化运维费用分解方法_XXXX$

1 人工任务分解法信息化运维费用由备品备件等采购费用和提供软硬件系统、网络通信、内容服务、安全管理等技术维护服务所发生的人工费用俩大类费用构成。

如下表：1．备品备件采购类费用：硬件、网络、通信等设备的备品备件采购。

(备注：此部份仅涉及备品备件的采购本身，其费用也指备品备件的采购费用，不含备品备件的储存、管理和使用所需要的人工费)2 ．硬件类运维人工费用：为确保有形的信息化设备和物理环境(如路由器、主机、磁盘阵列等)于使用期内正常运行，所必需的维备品备件采购类费用硬件类运维人工费用产品化软件类运维人工费用定制开辟的应用软件类运维人工费用内容信息类运维人工费用安全管理服务类运维人工费用通信及网络接入类运维人工费用综合事务类运维人工费用采购费用人工费用4．内容信息类运维人工费用：独立数据库的数据录入、编辑、管理、统计分析等内容信息服务业务关联的人工费用(如生成业务报表)。

5．安全管理服务类运维人工费用：指于壹定安全体系构架下，以保障安全为目的，进行有关系统安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用资源，为达到预定的安全防范目标而进行的活动。

(备注：仅针对整体和全局的安全体系构建和政策规范制定，不包括：对单台非安全硬件设备、单个非安全软件系统的安全关联人工操作费用和对单台安全硬件设备、单个安全软件的运维费用)。

6．通信及网络接入类运维人工费用：网络接入类及通信类运维是指为保障网络(互联网、电力公司专网)正常接入和通信畅通所必需的运行维护操作，此部份运维基本上由专业公司(如挪移、电信等)完成，客户以购买接入服务的形式支付费用。

7．综合事务类运维人工费用：为保障运维工作的规范化、有序开展，所必需的壹系列综合性的运维管理费用(如资产管理、流程管理、用户培训、知识管理、服务台等)。

用标准，计算出完成该任务的运维费用。

单项任务所需的运维费用 =运维人员级别费用定额×运维周期×运维次数。

运维收费标准

一、政府部门信息化运维费预算标准工作背景某市政府部门信息化经过几年的发展,目前整体水平已全国领先,成为“强政"“惠民"“兴业"，促进某市和谐进步，科学发展的有力保证。

伴随着政府部门信息化逐步进入运维阶段,运维管理以及外包服务的性质与内容发生了根本性的改变。

由于政府部门信息化的独特性和创新性，对如何保证政府部门信息化良性发展;如何实施“十一五”信息化规划建设和谐社会任务;如何坚持以科学发展观为统领,全面推进“数字城市"建设等,既是该市当前需要完成的工作任务，也是各政府部门所面临的重要且现实的研究课题。

该市领导批示:“我市信息化进程本质上也是贯彻落实科学发展观问题,突出地是内涵与外延、集约与粗放的增长方式问题。

其次是现有资源如何协调整合发挥效益。

再次是各区县、部门领导，特别是一把手对信息化的知识、技能掌握和培训。

”。

按照该指示精神,贯彻落实科学发展观,该市决定启动关于运维管理和外包机制研究项目，集各界专家、学者和政府有关人员的才智，为政府出谋划策，落实科学发展观，走自主创新之路,用这个项目的研究成果，带动或激励其他课题的研究，并指导其他相关的任务完成。

项目要求:一、通过调研和分析,翔实指明目前市政府运维管理以及规范外包服务机制的现状及差距,分析未来发展趋势和走向．二、阐明未来市政府运维管理以及规范外包服务机制建设的目标，主要包括运维管理以及规范外包服务机制建设的必要性、合理性和现实的可操作性.三、整体规划(设计)运维管理以及规范外包服务机制的参考方案，从技术、设备、人员、岗位、运营操作、监督监控和量化管理、成本核算等,给出明确的可信服的指标和参数。

四、阐明政府运维管理以及规范外包服务机制体系实施过程中的执行步骤与实施要点，体现自主创新、自主知识产权和可持续发展。

其中，政府部门运维费预算标准是该项目的重要成果之一。

目前政府部门信息化运维费预算工作情况是,每年的下半年政府部门根据往年预算和预算执行情况，结合当前部门信息化资产变动情况，编制部门预算,在财政局指定期限内上报,财政根据全市信息化运维总预算费用，统筹各部门预算。