公司业务员管理制度范文2篇

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业务员管理规章制度模版(四篇)

业务员管理规章制度模版(四篇)

业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为,提高工作效率,进一步加强公司的内部管理,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有业务员。

第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度,忠于职守,恪尽职守,为公司的发展做出贡献。

第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核,业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。

第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向,积极宣传公司的产品和服务,维护公司的形象。

第六条公司将提供培训资源和晋升机会,业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。

第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息,包括身份证、学历证明、职业资格证书等。

第八条业务员入职后,需要参加公司组织的入职培训,并通过考试。

第九条入职后,业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作,试用期为3个月。

第十条试用期工作结束后,公司将根据业务员的工作表现及考核结果,决定是否正式聘用该业务员。

第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。

第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务,如有延误或不符要求,需要事先向主管汇报。

第十三条业务员应保持积极向上的工作态度,不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。

第十四条业务员需定期向主管提交工作报告,主动与主管沟通工作中的问题,及时反馈客户意见。

第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料,不得泄露给他人或用于个人利益。

第十六条业务员需要额外出差或加班时,需提前向主管报备,获得批准后方可执行。

第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励,奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。

第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定,评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。

第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为,将受到相应的处罚,处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。

第二十条违反公司规章制度的严重行为,将被视为重大失职,公司将有权解除该业务员的劳动合同。

公司业务员管理制度范文

公司业务员管理制度范文

公司业务员管理制度范文公司完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,要怎么制定业务员的管理制度呢?下面是公司业务员管理制度范文,欢迎参阅。

公司业务员管理制度篇1为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品知识、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论)3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。

4.新业务员试用期一般为3个月,最长不超过6个月,公司将根据实际情况,业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定业务员转正非转正。

新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、转正业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。

5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。

公司业务员管理制度范本(三篇)

公司业务员管理制度范本(三篇)

公司业务员管理制度范本一、目的与依据为规范公司业务员的管理行为,提高业务员的工作效率和业绩质量,制定本制度。

本制度的依据:1. 公司相关规章制度;2. 国家法律法规。

二、适用范围本制度适用于公司所有业务员。

三、职责与权利1. 业务员职责:1.1按照公司的销售策略和要求,完成销售任务;1.2积极与客户进行沟通,了解客户需求,并提供有效的解决方案;1.3及时汇报销售情况,提供销售数据和报表等;1.4负责客户的维护与跟进,确保客户满意度;1.5完成公司交办的其他与销售相关的工作。

2. 业务员权利:2.1享受公司为员工提供的各种福利待遇;2.2参与公司组织的培训和学习活动;2.3提出合理化建议和意见。

四、管理制度1. 业务员考核:1.1公司将根据业务员的销售业绩、客户满意度以及工作积极性进行考核;1.2考核结果将作为晋升、加薪、奖励等管理决策的依据。

2. 业务员奖惩机制:2.1公司将根据业务员的销售业绩、工作表现等进行奖励;2.2对于表现出色的业务员,公司将给予相应的奖金、提成或其他激励措施;2.3对于表现不佳的业务员,公司将进行警告、考核或者其他适当的处罚措施。

3. 业务员培训:3.1公司将定期组织培训和学习活动,以提升业务员的销售技能和知识水平;3.2业务员需积极参与培训和学习,提高自身素质和能力。

4. 业务员绩效考评:4.1公司将按照统一的绩效考评标准对业务员进行绩效评估;4.2评估结果将作为晋升、奖惩等管理决策的重要依据。

五、违纪处分业务员如有以下违纪行为,将根据情节轻重,给予相应的处分:1. 未按照公司规定完成销售任务;2. 违反公司的行为准则;3. 对客户不尊重、态度不端正;4. 不配合公司内部调查和审核;5. 其他严重违反公司规定的行为。

六、附则本制度自规定发布之日起实行,如有需要修改或补充,将在公司内部进行公告,并于生效后执行。

以上为公司业务员管理制度的范本,具体制度内容可根据实际情况进行调整和修改。

2024年销售业务员管理制度最新(2篇)

2024年销售业务员管理制度最新(2篇)

2024年销售业务员管理制度最新____年销售业务员管理制度最新第一章总则第一条为了规范销售业务员的工作行为,提高销售业务员的工作效率和销售业绩,根据相关法律法规和公司的要求,制定本管理制度。

第二条本制度适用于本公司所有销售业务员,对公司的销售业务员进行管理和监督。

第三条销售业务员在工作期间,必须遵守相关法律法规,遵守职业道德规范,为公司谋取最大利益。

第四条公司将根据销售业务员的工作表现和贡献程度,设立相应的奖励机制,激励销售业务员积极工作。

第二章销售业务员的职责和要求第五条销售业务员的主要职责是负责公司产品的销售工作,包括但不限于拓展客户、开展市场调研、制定销售计划、达成销售目标等。

第六条销售业务员应具备以下基本素质和能力:1. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够与客户进行有效的沟通和交流。

2. 具备一定的市场分析能力和销售策划能力,能够制定合理有效的销售计划。

3. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够在工作中应对各种困难和挑战。

4. 具备团队合作精神,能够和团队成员积极合作,共同完成销售任务。

第三章销售业务员的工作管理第七条销售业务员的工作时间为每周五天,每天8小时,按照公司的规定进行工作。

第八条销售业务员应按照公司的要求报告工作计划和工作总结,定期向上级汇报工作进展情况。

第九条销售业务员应按照公司要求,定期参加公司组织的培训和学习活动,提升自身的专业素质和销售技能。

第十条销售业务员应建立客户档案,对客户信息进行及时更新和维护,保持客户关系的稳定和持续发展。

第四章销售业绩考核和奖励机制第十一条销售业务员的销售业绩是评价其工作表现的重要指标,公司将定期进行销售业绩考核。

第十二条销售业务员的销售业绩考核主要包括但不限于以下内容:1. 销售额达成的情况;2. 客户开发和客户关系的建立情况;3. 销售计划的完成情况。

第十三条销售业绩优秀的销售业务员将得到相应的奖励,包括但不限于奖金、提成、晋升等。

第五章违纪和处罚第十四条销售业务员在工作中违反公司相关规定或者法律法规的,将受到相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、解除劳动合同等。

某有限公司业务员提成管理制度方案范本(2篇)

某有限公司业务员提成管理制度方案范本(2篇)

某有限公司业务员提成管理制度方案范本一、背景和目的在市场经济的发展下,提成已成为激励销售人员的重要手段之一。

为了建立有效的激励机制,提高销售团队的业绩,并且激发员工的积极性和工作动力,某有限公司制定了业务员提成管理制度方案。

二、提成计算标准1. 销售金额提成计算标准:销售金额提成根据实际销售金额进行计算,提成计算公式如下:提成金额 = 销售金额× 提成比例2. 客户满意度提成计算标准:除了销售金额提成,某有限公司还采用客户满意度提成计算方式。

客户满意度提成根据客户满意度调查评分进行计算,提成计算公式如下:提成金额 = 销售总金额× 客户满意度评分× 提成比例3. 个人销售提成计算标准:个人销售提成根据个人销售业绩进行计算,提成计算公式如下:提成金额 = 个人销售业绩× 提成比例三、提成比例设置1. 销售金额提成比例:销售金额提成比例根据销售额的不同区间进行设置,区间划分如下:销售额在0-100万之间,提成比例为5%销售额在100万-500万之间,提成比例为7%销售额在500万以上,提成比例为10%2. 客户满意度提成比例:客户满意度提成比例根据客户满意度评分的不同进行设置,评分划分如下:客户满意度评分为1-3分,提成比例为2%客户满意度评分为4-7分,提成比例为5%客户满意度评分为8-10分,提成比例为10%3. 个人销售提成比例:个人销售提成比例根据个人销售业绩的不同进行设置,业绩划分如下:个人销售业绩在0-50万之间,提成比例为3%个人销售业绩在50万-100万之间,提成比例为5%个人销售业绩在100万以上,提成比例为8%四、提成发放和结算周期1. 提成发放周期:提成将按月发放,每月底将根据当月销售额和业绩进行计算,下个月15日前发放。

2. 提成结算周期:提成结算周期为当月,员工在同一月内完成的销售业绩将计入当月提成结算,不得延迟至下月。

五、提成计算及发放流程1. 销售金额提成计算流程:销售人员每月需将销售金额及相关销售信息按时录入销售系统,并由销售人员经理审核。

业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度(一)一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。

遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。

3、必须按时上班,每天早8:00签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。

4、业务员外出期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。

5、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。

6、不得私自截留公款,一经查出移交法律部分解决。

7、每月月底进行公司月总结例会,不得无故缺席,否则每次罚款10元,(特殊情况除外)。

业务管理制度(二)一、为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,创造团队及个人的良好业绩,符合个人发展需要,适应公司****年下半年经营工作需求,并奠定公司完成次年度工作任务的基础,针对当前业务员工作现状,制定本制度。

二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在业务工作中得到体现。

三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。

四、业务员应当培养自我学习的能力,通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道,提升个人业务水平。

五、业务员岗位职责1、制定工作计划,根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表,主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项,并逐期评估、检查、报告。

2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会,以及公司组织的其他会议。

3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量,及时主动补货,积极帮助经销商开发市场,销售所经销的商品,及时解决商品售后问题。

4、主动收集经销商各类信息,及时反馈公司,负责建立所辖区域经销商档案(档案表格式),每月25日前上报,及时更新。

按季提交经销商评估报告(评估报告格式)。

实施重要经销商重点维护的工作策略。

5、主动收集同行兄弟单位及经销商品,和行业内信息,及时反馈。

公司业务员管理制度范本(五篇)

公司业务员管理制度范本(五篇)

公司业务员管理制度范本一.上下班工作时间及工作事项1.上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。

出勤以考核为准。

2.上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

3.因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4.上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机,否则每一次关机罚款____元。

二.业务员工作职责1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2.热爱工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。

3.注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。

5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

6.必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8.在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

9.在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

10.认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11.认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。

12.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

____公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处,把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

____公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。

15.业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息,____个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16.业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

三·业务员出差制度1·凡出差之前业务员必须向公司申请,批准后方可。

公司业务员管理制度范文(三篇)

公司业务员管理制度范文(三篇)

公司业务员管理制度范文一、总则为规范公司业务员的管理,明确业务员的职责和权益,提高业务员的工作效率和绩效,特制定本管理制度。

二、业务员的岗位职责1. 开展市场调研,寻找新客户和项目。

2. 负责与客户进行沟通和洽谈,了解客户需求。

3. 提供产品或服务的介绍和销售,并协助客户完成交易。

4. 维护客户关系,解答客户问题,处理客户投诉。

5. 完成公司下达的销售目标,达成销售绩效评估标准。

三、业务员的权益1. 公司提供完善的培训和发展机会。

2. 有机会参与公司的奖励计划,享受相应的奖金和福利待遇。

3. 公司对业务员的绩效将进行评估,并结合评估结果进行晋升和薪资调整。

4. 公司将提供必要的销售工具和资源,为业务员的工作提供支持。

四、业务员的义务1. 遵守公司的相关规章制度,按照公司的要求完成工作任务。

2. 具备良好的沟通和协调能力,与客户建立良好的关系。

3. 不得泄露公司商业机密和客户信息,保护公司和客户的利益。

4. 定期向上级汇报工作进展,完善销售报告和其他相关工作文件。

五、业绩评估和奖励制度1. 按照公司设定的销售目标进行评估,根据实际销售业绩进行考核。

2. 绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖金发放的重要依据。

3. 公司将设立奖励计划,鼓励和激励业务员取得优异的业绩。

六、业务员的管理1. 业务员将由上级主管进行管理和指导,定期进行工作交流和讨论。

2. 上级主管将根据业务员的工作表现,对业务员进行培训和辅导。

七、违纪处罚1. 对于违反公司规章制度和业务员管理制度的行为,将根据情节轻重进行相应的处罚。

2. 严重违反公司规定的,将依照公司相关规定给予纪律处分。

八、附则本制度自颁布之日起实施,如有需要修改的,须经公司批准。

以上为公司业务员管理制度范文,具体实施细节可根据公司情况进行适当调整。

公司业务员管理制度范文(二)1. 目的和范围本制度的目的是为了规范和管理公司的业务员行为,提高业务员的工作效率和质量。

适用于全体公司业务员。

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,到达提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则:1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。

因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交:仔细按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款;3 、周规划:每周六下班前,交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程,业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程,并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者,经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略,如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况,经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例:1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。

2024年装饰公司业务员薪酬管理制度范文(二篇)

2024年装饰公司业务员薪酬管理制度范文(二篇)

2024年装饰公司业务员薪酬管理制度范文根据公司体现公正公平的原则为了公司的加强管理激励员工的工作制定员工薪酬管理制度;业务人员薪酬由底薪,提成两部分组成'第一章总则第一条.为了全面评估员工工作绩效提高公司工作效率特定制本管理制度,第二条.本制度确立业务员奖励处罚的方式和标准第三条.凡公司业务员均适用本制度第二章薪酬管理机构第四条.公司成立薪酬管理领导小组薪酬管理领导小组负责薪酬制度的领导和监督工作对业务员薪酬事项有最终裁定权第五条.公司业务经理及财务组成业务员薪酬考核具体工作制定考评指标提成参数决定业务奖罚实施第六条.薪酬评定小组由业务部经理每季度招集一次由财务部工资人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作第三章业务员薪酬构成第七条.业务员薪酬由基本工资奖励提成和公司统一福利机构1.发放月薪____基本工资奖励提成2.实际月薪____基本工资社保奖励提成第八条.基本工资标准2.业务员实习期内《1-____月》基本工资为____元每日15餐贴/月转为正式职工后享受公司各项福利待遇基本工资为____元/月第九条.业务提成标准1.实习生底薪1200业绩提成的____%点、注:《不少于____万业绩目标基础内》2.老职工底薪1200业绩提成的____%点、注:《不少于____万业绩目标基础内》第十条超额结算提成标准1.超额完成目标每月____万-____万____底薪____%提成2.超额完成目标每月____万-____万____底薪____%提成3超额完成目标每月50以上____底薪____%提成第四章业务员奖励办法第十一条奖励提成的发放办法1.奖励提成发放与该业务员服务的付款情况应对,!l____公司底薪统一为每月____号发放第十二条.业务员提成发放办法1.如:当累月业绩销售额____万____奖励提成____%,____元整》____当月发放____%剩余款项____%在油漆进场前全部发放;第十三条业务员奖励办法%1.全勤奖(当月无不良记录)奖励____元2、合理化建议被公司采纳的根据建议所创造的总效益的____%奖给建议者,记大功或小功一次3、应知应会、各类考试成绩____分以上,奖励____元,予以通报表扬____公司在扩展新小区时业务员销售前第一套样板房奖励____元整,5.业务员能每月超标完成业务量的奖励话费补贴公交补贴各____元整)6.确保公司年度销售目标,全年无顾客不良反馈意见,奖励____元,记大功一次7、在现有市场的基础上,公司每拓展一个地区,效益明显者奖励____元,记大功一次8、员工在工作中表现突出,能自觉遵守和维护公司制度,无任何不良记录,奖励____元,予以通报表扬第五章业务员薪酬处罚办法第十四条业务员薪酬处罚办法1.业务员在当月没有完成业务指标的按业务经理评定统一处罚,并特岗观察处罚,如连续二个至三个月没完成指定指标公司将书面通知业务员,将在____个工作日内退辞2.业务员上下班不打卡处罚标准:迟到一次处罚____元整《____分钟内》迟到____分钟处罚____元整,迟到半小时以上安矿工处理《矿工一天扣三天》《部门领导签字情况下》.3.部门经理发现业务员有窜单私单行为的;第一次严重警告并罚款____元整;如第二次在犯公司直接退辞;并没收所有奖金及提成;底薪打五折;4.业务员在日常工作当中不服从部门领导安排调遣;自作主张的有损公司形象和利益公司直接辞退;第六章其他第十五条业务员除了完成本职工作外还应积极主动的配合公司其他工作第十六条业务员在从事业务过程中不得损害公司形象和公司利益,严格遵守国家法律法规业务员应遵守与公司签订的《保密协议》任职期间和任职期后不得利用公司客户资料从事业务以外的商业活到,第十七条业务销售任务指标公司薪酬管理领导小组可以根据市场变化情况以通知形式变更2024年装饰公司业务员薪酬管理制度范文(二)一、薪酬管理目标及原则薪酬管理的目标是激励业务员的积极性,提高其工作质量和效率,从而实现公司业务目标。

业务人员日常管理规定范文(4篇)

业务人员日常管理规定范文(4篇)

业务人员日常管理规定范文以下是一些常见的业务人员日常管理规定,供参考:1. 出勤规定:业务人员应按照公司规定的工作时间出勤,并保证按时到岗。

如需请假或调休,应提前向直属上级申请,并获得批准。

2. 工作目标规定:业务人员应明确每日、每周、每月的工作目标,并制定相应的计划和行动方案。

工作目标应与公司战略目标相一致。

3. 客户管理规定:业务人员应积极主动地与客户沟通,了解客户需求并提供相应的解决方案。

对于重要客户,业务人员应定期拜访、联系,维护良好的客户关系。

4. 报告和汇报规定:业务人员应按照公司的报告和汇报要求,及时向直属上级汇报工作进展、业绩情况等。

汇报内容应准确、清晰、具有可衡量性。

5. 绩效考核规定:业务人员的绩效将根据业绩目标的完成情况进行考核。

同时还会考虑个人素质、团队合作能力等因素。

绩效考核结果将作为晋升、奖惩等决策的依据。

6. 信息保密规定:业务人员应严格遵守公司的信息保密规定,不得泄露公司机密和客户信息。

同时,应保护客户隐私,不得将客户信息用于个人利益。

7. 培训和发展规定:业务人员应不断提升自己的业务能力和知识水平,积极参与公司组织的培训活动。

同时,应制定个人发展计划,并向直属上级汇报执行情况。

以上规定可以根据实际情况进行具体细化和补充,以确保业务人员能够有序、高效地开展工作。

业务人员日常管理规定范文(2)一、工作时间管理1. 工作时间应按规定准时上班,并严格遵守下班时间,不得在非工作时间内随意加班。

2. 上班前应确保做好各项准备工作,避免上班后还需处理突发事务,以保证工作的高效进行。

3. 工作期间应尽量避免与他人闲聊、浏览非工作相关的网页,以免影响自身工作效率和他人工作。

二、工作任务管理1. 严格按照上级安排的工作任务进行执行,不得推诿、拖延或随意更改工作内容。

2. 在处理工作任务时,应合理安排时间和优先级,确保高效完成重要任务,并及时向上级报告工作进展情况。

3. 遇到工作上的问题和困难,应及时与同事沟通协作,共同解决问题,提高工作的效率。

业务员管理规章制度范文(五篇)

业务员管理规章制度范文(五篇)

业务员管理规章制度范文第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

业务员薪酬管理制度模版(2篇)

业务员薪酬管理制度模版(2篇)

业务员薪酬管理制度模版第一章总则第一条为了规范业务员薪酬管理,激励业务员积极工作,提高业务员工作效率和绩效,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有正式员工及临时业务员。

第三条本制度内容包括薪酬基本构成、薪酬核算方式、薪酬调整、薪酬福利、薪酬保密等方面的规定。

第二章薪酬基本构成第四条业务员薪酬基本构成包括基本工资、绩效工资、奖金和福利四个方面。

第五条基本工资是指业务员在公司正常工作期内,按约定时间和工作量计算的固定报酬。

第六条绩效工资是指根据业务员个人工作完成情况评定的薪酬,绩效工资的计算公式为:绩效工资=绩效系数×基本工资第七条奖金是指根据业务员个人或团队的工作成绩或业绩目标完成情况奖励给业务员的额外报酬。

第八条福利是指公司为业务员提供的各种福利待遇,包括但不限于社保、公积金、年终奖、带薪休假等。

第三章薪酬核算方式第九条业务员的薪酬核算方式为月度核算,即每个月底根据当月的工作量和绩效评定结果计算薪酬金额。

第十条绩效系数根据业务员个人的工作业绩、贡献及奖惩情况确定,绩效系数范围为0.8-1.2。

第十一条奖金的核算方式根据不同的奖金项目和标准确定,奖金项目包括个人销售奖金、团队奖金、季度奖金、年度奖金等。

第四章薪酬调整第十二条业务员的薪酬调整通过年度薪酬评议和月度绩效评定实施。

第十三条年度薪酬评议由公司人力资源部门组织,评议标准包括个人的工作绩效、工作贡献、个人发展情况等。

第十四条月度绩效评定由直接上级或团队负责人组织,评定标准包括个人的销售业绩、客户满意度、工作态度等。

第十五条薪酬调整结果由公司人力资源部门汇总,并经公司领导层审批后执行。

第五章薪酬福利第十六条公司为业务员提供完善的薪酬福利制度,包括但不限于以下方面:(一)社保和公积金:按国家规定为业务员缴纳社会保险和住房公积金。

(二)年终奖:按公司年度业绩和业务员个人工作表现情况,发放相应的年终奖金。

(三)带薪休假:根据业务员工作年限和工作表现,享受相应的带薪年假和病假。

公司业务员管理制度范文(五篇)

公司业务员管理制度范文(五篇)

公司业务员管理制度范文第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。

2.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。

、业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。

5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。

6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。

7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。

8.业务员要离职时必须提前____月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。

三、业务费用支出原则对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销,否则视为不存在,费用必须实消实报,不准虚报多报。

四、业务员必须保证手机____小时开机,保持手机的畅通。

五、团队合作精神销售是靠合作的,个人英雄主义是做不好销售的。

六、业务员要具备的素质1、要有良好的思想道德素质,做业务员要经常挟很多的货款,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

业务员管理规章制度(共6篇)

业务员管理规章制度(共6篇)

业务员管理规章制度(共6篇)业务员管理规章制度(共6篇)第1篇:业务员管理规章制度业务员管理规章制度提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

一、劳纪及日常报表提交3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

二、试用期业务员管理条例:2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。

每个业务员需通过基本培训后方可上岗。

再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。

3、业务员的业务提成每季度发放一次,新业务员实_期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。

新业务员未出实_期或未满一个月离职者无工资无提成。

5、新(未出实_期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的1%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。

)6、新业务员实_期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监决定业务员转正时间。

新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。

)三、合同期业务员管理条例:1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。

3、岗位津贴计算方法:业务主管(经理)岗位津贴为¥00元;4、业务提成计算方法:每季度必须完成固定销售额六万,提成为%;超出的按销售额的5%提成结算,每季度结算一次,提成支付时间直至全部收回欠款为止。

玩不成固定销售额的,公司扣除每季度的业务提成。

5、业务员每月业务额定额为13000元。

完成定额可得底薪。

超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。

无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。

当月无一笔业务落实,当月无补助(底薪)。

(业务额以签约为准)6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上,则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励;当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上,且业务总额为业务部第一者。

公司业务员管理制度范本(9篇)

公司业务员管理制度范本(9篇)

公司业务员管理制度范本(9篇)什么是业务员?业务员是指在组织中担负详细专项经济业务,如生产、规划、跟单、财会、统计、物价、广告等详细业务的工作人员。

同时指负责某项详细业务操作的人员。

在制单时,都可以称为业务员。

公司业务员治理制度范本(精选9篇)在快速变化和不断变革的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

那么拟定制度真的很难吗?下面是小编帮大家整理的公司业务员治理制度范本(精选9篇),欢送大家借鉴与参考,盼望对大家有所帮忙。

公司业务员治理制度范本1一、外贸业务员在电子商务平台上借接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单,一律按实际销售回款进展提成。

二、报价统一由董事长制定报价单,若有新款没有报价单时,应先报董事长核定价格之后再报,若的确有特别状况,则外贸人员应在报完价后汇报董事长。

三、提成比例实行浮动制原则,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100万―300万,按1.5%提;300万―500万,按2%提;500万―1000万,按2.5%提;1000万以上按3%提,并且公司另行额外嘉奖。

提成的发放以货款回收后三个月内予以兑付。

四、公司领导开发的客源及其他业务员并非关联中介所获得的客户下单,交由业务员跟单时,业务员享有比例提成,提成比例为0.5%。

五、订单/合同在执行中,非业务员因素造成的损失,业务员不担当任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的损失,依失误大小和关联程度进展赔偿,原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。

六、假如客户要求寄样品,可以在向董事长申请后不要客户付样品费和快递费。

七、工资发放条例:外贸业务员工资1200元保底基数,每个业务员的考核基数是6万人民币/季,三个月内销售额不能到达6万人民币的,公司考虑将其换岗位。

八、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转,业务员应当负起对所做订单的销售回款的催收责任,国际业务订单订的付款方式必需严格根据30%的预付款,余款在拿到提单传真给客户后付清。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢?这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度:为使本公司有关业务的处理有所遵循,以利业务的推展,特制定本制度。

1、报价处理:(1)、向客户报价的原则:向用户报价前,须了解清楚客户资料,是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力,然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

(2)、按毛利报价权限:产品毛利在50%(含50%)以上业务员可在外先期自己决定(后走审批流程);毛利在30-50%(含30%)需请示业务经理决定;毛利在20-30%(含20%)需将详细资料上报总经办决定:毛利在20%(不含20%)以下由总经理决定。

(3)、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失(负毛利)或公司名誉受损的业务员承担全部损失,情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%(含10%)以下。

2、订单处理(1)、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货;(2)、业务接受订货时,应先调查有无该项库存,如有库存即予填具《送货单》给仓库发货;若无此项库存,立即转换为公司《施工单》,确定生产交期;(3)、若客户以现金或支票方式订货时,应于《送货单》备注栏内,注明现金交易;(4)、若订单数量多,须先收部分订金时,待客户预付订金后,方通知生产单位生产;3、出货(1)、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;(2)、凡无销售行为的出货(送样品等),需填具《送货单》,并备注“样品”等字样;(3)、业务开具《送货单》时,需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续;4、客户投诉处理(1)、公司接获客户投诉时,应填写《客户投诉单》,将客诉的原因详注后,转交品管部、工程部、生产部,作客诉记录及责任的判定。

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公司业务员管理制度范文2篇公司业务员管理制度是为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保销售工作及时、合理及安全化而制定的。

下面是公司业务员管理制度范文,欢迎参阅。

公司业务员管理制度1为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。

4.新业务员试用期一般为3个月,最长不超过6个月,公司将根据实际情况,业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定业务员转正非转正。

新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

二、转正业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。

5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。

6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。

7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。

8.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。

三、业务费用支出原则对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销,否则视为不存在,费用必须实消实报,不准虚报多报。

四、业务员必须保证手机24小时开机,保持手机的畅通。

五、团队合作精神销售是靠合作的,个人英雄主义是做不好销售的。

六、业务员要具备的素质1、要有良好的思想道德素质,做业务员要经常挟很多的货款,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。

这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、有良好的心理承受能力、有坚定的自信心,永远不言败。

4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5.业务员要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

第三章业务员日常行为规范一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,一切本着以公司利益为出发点。

二、建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论,促进工作更好的开展,同时要安排下周工作内容并作好准备。

三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,下班时,必须整理好自己工作及办公用品下班。

四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。

五、履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

六、不得将公司资料、设备、器材用作私用,携带外出须得到批准。

七、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

八、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。

若出现故障须及时向上级申报。

九、工作时间内严禁将公车私用,如遇特殊情况需向部门领导请示批准,视工作情况方可批准。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、对待公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话,注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作,同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十二、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十三、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十四、节约用水、用电、办公用品,安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施,不准私自拆除、搬移和乱拉线路。

十五、因个人原因导致发生传染病,特殊疾病等应立即上报公司以上各条例条规必须遵守执行,如有违反者,将以10元-100元进行罚处,视情节严重给予处分并开除或交送有关法律部门处理。

第四章业务操作行为规范为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。

一、“四做到”1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格内部资料等机密。

2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。

4.做到爱护公物,不损坏公司物品。

二、业务中注意事项用户询价或报价注意事项:1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案。

2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。

3.业务员操作的项目必须在提前与主管沟通协商,没有备案的询价一律按公司报价来定,不算业绩,不算提成,信息收集注意事项:1.与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。

3.在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4.做好行销日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司。

5.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司签定合同的注意事项:1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

2.签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》执行,并签章认可,对违规执行者,给予相应的处罚。

3.合同文本必须采用公司规定的标准合同。

资金支付注意事项:1.业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定收款发货,不得为难客户、不得随意更改折扣及发货标准。

2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

第五章附则第一条本制度由行政部协同销售部制订、解释并检查、考核。

由销售部全面负责本管理制度的执行。

第二条本制度自20xx年5月1日起实施。

公司业务员管理制度2为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保工作及时、合理及安全化,制定本管理制度。

第一节总则第一条:管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。

第二条:业务人员岗位职责要求:积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成。

第二节基本要求第三条:严格遵守公司一切规章制度:遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。

第四条:个人基本要求:为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。

观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。

具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策;熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。

服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售计划的完成。

第三节业务人员工作职责第五条:收集市场信息采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见,提出合理化建议。

第六条:收集、整理客户信息1、根据公司产品特点,实用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。

2、通过电话,拜访等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方、演示与商务沟通。

3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。

4、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

第七条:推广介绍1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的以往业绩以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。

2、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得售机会。

3、完成客户联系,定期拜访客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在机会,向用户提供最佳的解决方案,获取客户订单扩大市场份额,确保公司利润。

第八条:谈判与订约1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案。

2、签订合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

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