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《信息管理概论》形成性考核综合练习1参考答案

《信息管理概论》形成性考核综合练习1参考答案

南京广播电视大学开放教育本、专科《信息管理概论》综合练习1参考答案(综合练习:第一、二、三章教学内容)一、名词解释:1、现代信息管理(P25)答:现代信息管理就是借助于现代信息技术,充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益。

2、知识管理(P32)答:知识管理是协助企业组织和个人,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息(认识论层次的)(P47)答:(认识论层次的)信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式,包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源(广义的)(P53)答:(广义的)信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合,包括信息劳动的对象——信息(数据),信息劳动的设备——计算机等工具,信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段,信息劳动者——信息专业人员,如信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员等。

5、信息技术(P105)答:信息技术指能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称,是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

二、填空题1、图书馆四项职能是:保存人类文化遗产,社会信息流整序,传递情报,启发民智的文化教育。

(P5)2、知识管理的三要素是组织、人和信息技术。

(P33)3、信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,一方面是管理理念特征。

这两个特征是一把“双刃剑”,谁也离不开谁,共同构成了信息管理的内涵与特色。

(P13)4、按照信息的发生领域,可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。

(P48)5、政务信息资源由信息内容资源、信息技术资源和人力资源组成。

国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案

国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案

国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案形成性考核(一)一、简答题1.什么是数据?什么是信息?信息的价值属性有哪些?答:信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。

例如某产品的市场需求和销售利润的变化,对生产或经销此产品的企业来说,是很重要的信息。

气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪,对于与这些情况有关的个人或群体,都是信息。

数据(Data)是指记载下来的事实,是客观实体属性的值。

或者说,数据是可以记录、通信和识别的符号,它通过有意义的组合来表达现实世界中实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。

信息的价值属性:信息无论是在质和量上都具有可测量的“价值”。

当信息的价值被确定后,就可以对信息安全项目进行评估以确保它的花费和它所保护的信息的价值是相称的。

信息具有正确性、及时性、实用性、隐私性和安全性等属性。

信息的安全性又被分为机密性、完整性和可用性。

2.举例说明以下几个问题:(1)IT的战略作用是什么?答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。

主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

(2)IT如何支持企业的业务活动?答:提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

(3)IT 如何提高生产效率和产品质量?答:信息技术最基本的任务是提高生产力。

因为信息技术具有准确、高速处理大量数据的能力,从而能够缩短时间、减少错误、降低各种信息处理的工作成本。

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4形成性考核(一)一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么?参考答案:数据是信息的表现形式和载体,可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。

信息是数据的内涵,信息是加载于数据之上,对数据作具有含义的解释。

知识是符合文明方向的,人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。

信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。

信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。

信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。

形式是指信息的实际结构。

3.什么是信息系统?信息系统的功能及其对组织的影响是什么?参考答案:信息系统(information systems,IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。

信息系统都具备以下五个方面的功能:信息采集;信息存储;信息加工;信息传输;信息提供。

用来支持和提高企业的日常业务运行,以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。

4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。

参考答案:首先,企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息,从而更好地了解市场需求和趋势。

其次,企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本,比如实施ERP系统、自动化生产线等。

再者,企业可以通过信息化来改善客户体验,比如建立客户关系管理系统,提供个性化的服务。

此外,企业还可以利用信息优势来进行创新,比如利用大数据分析来发现新的商机,利用互联网技术开拓新的销售渠道等。

总之,信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新,从而获取竞争优势。

5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案:意义:1.提升劳动生产率。

数字化转型可以有效地提升劳动生产率,降本增效。

数字化转型,如业务流程的自动化,专业工作的智能化(如基于人工智能的创成式设计,基于区块链的智能合约),能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作,优化产能,实现降本增效的目标。

国家开放大学形考试题《信息管理系统》第三章 本章小结试题

国家开放大学形考试题《信息管理系统》第三章 本章小结试题

国家开放大学形考试题《信息管理系统》第三章管理信息系统的基本知识(本章小结)一、单项选择题(每小题4分,12小题,共48分)1.控制管理属于(B)。

A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.目标管理2.战略级管理属于(D)。

A.中层管理B.目标管理C.基层管理D.高层管理3.执行层或称作业层的管理属于(C)。

A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.目标管理4.一般说来,战略管理层的决策活动属于(C)A.结构化决策B.非结构化决策C.半结构化决策D.过程管理5.管理信息的特点是(D )。

A.信息量小B.信息来源面窄C.信息资源的消耗性D.信息处理方式与手段的多样性6.战术级计划和控制的管理信息适用于(A )。

A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.目标管理7.信息运动的基本形式是( C )。

A.数据B.信息反馈C.信息循环D.数据加工8.信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,高层信息大多来自(A)。

A.外部B.外部和内部C.企业或组织内部9.信息系统的英文缩写是:(B)。

A.IMB.ISC.IND.FS10.系统的存在需要3个基本条件,即:( D )。

A.输入、反馈、处理B.时间、地点、事件C.计划、控制、执行D.目标、功能、结构11.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成,其中反馈是指(D)。

A.给出处理所需的内容和条件B.处理后所得到的结果C.根据条件对输入的内容进行加工和转换D.将输出的一部分信息返回到输入,以供对系统进行控制用12.系统分解的原则包括( B )。

A.可控性原则、功能聚合性原则B.可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则C.可控性原则、接口标准化原则D.功能聚合性原则、接口标准化原则二、判断题(每小题2分,26小题,共52分)1.管理现代化是一个整体的概念,关键问题是如何将计算机技术引入管理活动。

(✗)答案是“错”。

2.管理的过程就是基于信息的决策过程。

(✓)正确答案是“对”。

《电大信息管理概论形成性作业及答案 》

《电大信息管理概论形成性作业及答案 》

《信息管理概论》四次作业参考答案第一次作业第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产,社会信息流整序,传递情报,启发民智的文化教育6、信息内容管理,信息媒体管理,计算机信息管理,管理信息系统,信息产业或行业的队伍管理。

7、1)传统管理阶段,2)信息系统管理阶段,3)信息资源管理阶段,4)知识管理阶段8、组织、人和信息技术9、语法信息,语义信息,语用信息二、选择题1、ACD2、 D3、 A4、 C5、BC三、判断题1、T2、 F3、T4、 F5、T四、名词解释略五、问答题1、答:(P13)从信息管理思想的构成来看,信息管理可以分为三个基本模式:(1)人文的信息管理模式,研究如何应用人文手段规范人们的信息行为,加强对信息产业的管理,促进社会各部门的信息化水平提高;(2)技术的信息管理,沿着信息管理的技术发展方向,追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新的信息利用方式;ERP,CRM,SCM,电子商务等先进的技术方法和思想受到极大的关注。

(3)经济的信息管理,信息商品、信息市场、信息产业不断完善,信息经济、知识经济已经成为当前重要的社会经济形式。

2、答:现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益。

现代信息管理的特征:(1)现代信息管理具有浓烈的技术色彩,充分利用信息技术,完成信息信息管理的目标;(2)现代信息管理是为了更好的完成管理职能,可以充分管理信息资源与知识资源,最大限度的发挥它们作用,为组织带来效率;(3)现代信息管理是一种管理思想,将信息与知识作为一种资源处理,建立起基于信息或知识资源的管理体系与管理文化;(4)现代信息管理是一个管理的过程;(5)现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统;(6)现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的;(7)现代信息管理理论是多学科研究的成果。

信息管理概论形考任务1

信息管理概论形考任务1

信息管理概论形考任务11. 介绍1.1 任务背景在当今数字化时代,信息管理变得日益重要。

信息管理是一种组织和控制信息资源的活动,可以帮助组织有效地获取、存储、分发和利用信息。

本文将探讨信息管理的概念、原理和应用。

1.2 任务目标本任务旨在深入了解信息管理的基本概念和原理,了解信息管理在现代社会中的应用,并能够分析信息管理对个人和组织的影响。

2. 信息管理概述2.1 信息管理定义信息管理是指有效管理信息资源的一系列活动,包括信息的获取、记录、存储、组织、分发和利用等。

2.2 信息管理原理2.2.1 信息生命周期管理信息管理涉及整个信息生命周期的管理,包括信息的创造、记录、分发、利用和保存等环节。

通过合理的信息管理,可以最大限度地利用信息资源的价值。

2.2.2 信息安全管理信息管理必须注重信息安全。

信息安全管理包括对信息的保密性、完整性和可用性进行控制,以防止信息被盗窃、篡改或丢失。

2.2.3 信息分类和标识信息分类和标识是信息管理的基础。

通过对信息进行分类和标识,可以方便地查找、检索和管理信息资源。

2.3 信息管理工具与技术2.3.1 数据库管理系统数据库管理系统是实现信息管理的关键工具。

它可以帮助组织有效地存储、组织和管理大量的结构化数据。

2.3.2 知识管理系统知识管理系统是一种用于管理组织内部知识和经验的工具。

它可以帮助组织收集、存储和分享有价值的知识资源。

2.3.3 决策支持系统决策支持系统是一种帮助管理者进行决策的工具。

它可以通过分析和处理大量的信息,提供决策的依据和支持。

3. 信息管理的应用3.1 企业信息管理企业信息管理是指组织对企业内部信息资源进行有效管理的活动。

通过有效的企业信息管理,可以提高组织的竞争力和创新能力。

3.2 政府信息管理政府信息管理是指政府对信息资源进行管理的一系列活动。

通过有效的政府信息管理,可以提高政府机构的运行效率和服务质量。

3.3 个人信息管理个人信息管理是指个人对个人信息进行管理的活动。

(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案

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(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案 100%通过考试说明:20XX年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核,该课程共有4个形考任务,针对该门课程,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的标准题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。

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课程总成绩 = 形成性考核×50% + 终结性考试×50% 形考任务1 一、单项选择题(每小题2分,共56分)题目1 1.以下关于管理信息系统特点的说法,错误的是()选择一项:D. 管理信息系统是模型驱动的题目2 2.下列说法不正确的是()选择一项:B. 管理信息系统可以代替人进行决策题目3 3.一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于()选择一项:B. 战略级管理题目4 4.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程,即()选择一项:A. 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策题目5 5.事务型管理信息系统的主要目的是()选择一项:A. 具体业务过程的自动化题目6 6.ERP的含义是()选择一项:B. 企业资源计划题目7 7.战略级管理属于()选择一项:B. 高层管理题目8 8.控制管理属于()选择一项:A. 中层管理题目9 9.执行层或称作业层的管理属于()选择一项:C. 基层管理题目10 10.MRPII的含义是()选择一项:A. 物料需求计划第二代题目11 11.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是()选择一项:C. CIMS、OA 题目12 12.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成,其中反馈是指()选择一项:C. 将输出的一部分信息返回到输入,以供对系统进行控制用题目1313.管理是一项有序化的、经常性的过程,其最重要的职能之一就是()选择一项:D. 决策题目14 14.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的,其中起主导作用的是()选择一项:C. 人员题目15 15.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()选择一项:C. 共享性题目16 16.信息运动的基本形式是()选择一项:A. 数据题目17 17.系统而可以从多个角度进行分类,按系统与环境的关系可分为()选择一项:D. 封闭系统和开放系统题目18 18.信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,高层信息大多来自()选择一项:A. 外部题目19 19.信息系统的英文缩写是:()选择一项:A. IM 题目20 20.比较常见的电子商务模式B2C(或称B to C)是指()选择一项:B. 企业与直接个人消费者间的电子商务题目21 21.系统分解的原则包括()。

国开电大信息管理概论(江西)形考一至四参考答案

国开电大信息管理概论(江西)形考一至四参考答案

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1.4、如果一所大学有5个校区,分别处于一个城市的5个不同地方,那这个学校的计算机网络应使用()
a. 城域网
b. 局域网
c. 互连网
d. 广域网
【答案】:城域网
2.1、第一台计算机采用的主要逻辑元件是()。

a. 电子管
b. 继电器
c. 集成电路
d. 晶体管
【答案】:电子管
3.9、在Internet上,基于WWW的信息组织和信息检索结果显示,均采用()。

a. 文本加图形结构
b. 超文本结构
c. 纯文本结构
d. 连接文本结构
【答案】:超文本结构
4.8、信息服务在适当的时机发挥功能,同时,信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。

这表明了信息服务的()。

a. 时效性
b. 动态性
c. 适时性。

国家开放大学《信息技术与信息管理》形考任务参考答案

国家开放大学《信息技术与信息管理》形考任务参考答案

15.信息政策的问题对象比信息法律通常更基本、更普遍、时效更长、相对 更稳定。(×)
16.信息政策和信息法律都是一种法律手段。(×) 17.信息政策是一个国家为开发信息资源,发展信息产业,协调信息利用而采 取的措施和战略。(√) 18.信息政策是一种行政手段,信息法律是一种法律手段。(√) 19.信息法律比信息政策的可操作性强。(√) 20.信息法律不同于其他法律,虽由国家制定并由国家强制保ห้องสมุดไป่ตู้其实施,但不 具有一般法律规范的共同特征。(×)
T 1.通信处理机、集中器和终端等属于计算机网络的转接结点。(×) 2.通信处理机、集中器和终端控制器等属于计算机网络的转接结点。(√) 3.通信技术是信息传输技术的主流。(√)
W 1.网络教育服务主要是为网络教育提供服务,没有实体和网络学校。(√)
2.网络教育服务主要是为网络教育提供服务,有实体和网络学校。(×) 3.微观信息比较适合制定政策部门和决策人员使用。(×) 4.微观信息是反映国民经济与社会生活总体情况的信息。(×) 5.微观信息是反映社会生活与经济活动中的某个具体情况和特征。(√) 6.微观信息适合信息应用部门与应用管理人员使用。(√)
国家开放大学《信息技术与信息管理》形考任务参考答案
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一、判断题 字符
1.“黑客”大多是采用假冒攻击方式。(√) 2.“金关”工程是建立一个卫星传输公用信息网,同时使用邮电部门的数字数 据网络,并与邮电部门的分组交换网络相互备用,进行数据、图形、语言的传输,构 成国家公用信息网。(×) 3.“金关”工程旨在建设国家对外经贸信息网,目前主要进行电子数据交换, 与国际接轨。(√) 4.“金卡”工程即电子贸易工程,是金融电子化和商业流通现代化的发展需要, 计划在全国建立电子货币流通网络。(√) 5.“金卡”工程旨在建设国家对外经贸信息网,目前主要进行电子数据交换, 与国际接轨。(×) 6.“金桥”工程是建立一个卫星传输公用信息网,同时使用邮电部门的数字 数据网络,并与邮电部门的分组交换网络相互备用,进行数据、图形、语言的传 输,构成国家公用信息网。(√) 7.“金桥”工程即电子贸易工程,是金融电子化和商业流通现代化的发展需要, 计划在全国建立电子货币流通网络。(×) 8.EB 指的是顾客和服务提供者以及商家之间的商务关系。(×) 9.EB 指的是一种更为广泛的商业关系,这里包括企业内部商务关系、供应链 关系、客户关系、在线交易服务等一系列的商务活动内容。(√) 10.EC 指的是顾客和服务提供者以及商家之间的商务关系。(√) 11.EC 指的是一种更为广泛的商业关系,这里包括企业内部商务关系、供应链 关系、客户关系、在线交易服务等一系列的商务活动内容。(×) 12.FTP 是一个主要的 Internet 核心工具,功能是实现文件从一个主机传送到 另一个主机,也称文件拷贝。(√) 13.WAIS 是 Internet 的一种帮助用户检索远程数据库中资源的信息检索工具。

国开电大《企业信息管理》形考任务

国开电大《企业信息管理》形考任务

国开电大《企业信息管理》形考任务形成性考核(一)一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么?参考答案:数据是信息的表现形式和载体,可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。

信息是数据的内涵,信息是加载于数据之上,对数据作具有含义的解释。

知识是符合文明方向的,人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。

信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。

信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。

信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。

形式是指信息的实际结构。

3.什么是信息系统?信息系统的功能及其对组织的影响是什么?参考答案:信息系统(information systems,IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。

信息系统都具备以下五个方面的功能:信息采集;信息存储;信息加工;信息传输;信息提供。

用来支持和提高企业的日常业务运行,以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。

4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。

参考答案:首先,企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息,从而更好地了解市场需求和趋势。

其次,企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本,比如实施ERP系统、自动化生产线等。

再者,企业可以通过信息化来改善客户体验,比如建立客户关系管理系统,提供个性化的服务。

此外,企业还可以利用信息优势来进行创新,比如利用大数据分析来发现新的商机,利用互联网技术开拓新的销售渠道等。

总之,信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新,从而获取竞争优势。

5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案:意义:1.提升劳动生产率。

数字化转型可以有效地提升劳动生产率,降本增效。

数字化转型,如业务流程的自动化,专业工作的智能化(如基于人工智能的创成式设计,基于区块链的智能合约),能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作,优化产能,实现降本增效的目标。

信息管理概论形成性考核册__参考答案

信息管理概论形成性考核册__参考答案

信息管理概论形成性考核册参考答案作业1一、1、古代信管活动近代信管活动现代信管活动2、图书馆工商企业管理政府行政管理3、微观层次中观层次客观层次4、结构化信息的传递信息过程信息管理计划(P21)5、组织人信息技术6、生产共享应用(P35)7、过程分类天飞阵技术或熟度8、日常生活层面科学或科学认识层面上哲学认识论(P46)9、共享性不可分性驾驭性(P54-55)10、经济功能管理与协调研究与开发功能(P56)二、1、A 2、B 3、B 4、C 5、C 6、B 7、A 8、B三、1、答:知识管理是信息管理发展到一定历史时期所出现的一个新的阶段。

(1)阶段说:知识管理是一种住处管理策略与理论,标志着人类的住处管理活动进入了一个新的时期。

(2)等同说,知识管理可理解为信息管理。

(3)包含说:信息管理是只是知识管理的一部分。

(4)映衬说:两者不存在简单的包含与交叉关系,而是一种映衬关系。

2 答:1、管理的主体,即由谁来管理2、管理的客体,即被管理的对象及内容3、管理的目的4、管理的职能与方法5、管理的环境与方法3答:1、拉斯韦尔的直线模式2、申农一韦数学模式3、施拉姆的偱环模式、大众传播过程模式4、马莱兹克关于大众传播过程的系统模式5、网络传播模式作业2一、1 识别变换存储2 感测信息处理技术3 CPU 内存储器4 系统软件应用软件5 生命周期法结构化方法原型法面向对象的方法6 面向企业的数据库文本数据库多媒体数据库7 模型库数据库人机对话系统8 叙述层含义层效用层9 基本功能增值优化功能目标功能社会功能10 恩想观念技术手段二、选择题(20分)1、B2、A3、C4、C5、C6、A7、A8、D9、C 10、D三、判断题1对 2错 3错 4对 5对 6对四、回答题一答:具体在书本上第143页、第149页、第150页正面影响:1.信息技术增加政治的开入性和透明度2.信息促进了世界经济的发展3.信息的民展造就了多元文化并存的状态4.信息改善了人们的生活反面影响:1.知识产权侵权2、虚假信息泛滥3、信息污染成灾4、信息安全问题凸显。

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中央广播电视大学《信息管理概论》形成性考核册作业1————参考答案一、填写题1、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法,基本上可以将其分为古代信息管理时期、近代信息管理时期和现代信息管理时期。

2、从信息管理发生源的角度来看,信息管理起源于它们的三个领域是:图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域。

3、从信息管理的层次角度看,可以将信息管理分为对微观层次的信息管理、对中观层次的信息管理和对宏观层次的信息管理三个不同层次。

4、国外学者关于信息管理思想中,泰勒的“信息过程说”认为,信息管理工作是组织中信息处理的一种结构化方法,其核心内容围绕着信息的收集与整理、信息的传递、信息过程的成本及效果等问题展开;欲实现信息管理的目标,必须编制信息管理计划,以确定组织目标和方向,确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资,明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。

5、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。

6、知识管理技术就是能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。

7、知识管理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类以及技术成熟度分类四个不同的类型。

8、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在日常生活层面、在科学和科学认识层面以及在哲学认识的层面三个层面。

9、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为:使用方向的可选择性、共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、不同一性和驾驭性。

10、信息资源的功能主要表现在经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能以及研究与开发功能四个方面。

二、选择题1、从政府组织管理的角度出发,根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是( A )。

A、马灿德和克雷斯莱因B、史密斯和梅德利C、罗卡特D、凯尼格2、认为“知识管理就是对信息的管理”,知识作为处理的对象,通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段,可以对知识进行标识、组织、加工与传递。

这属于( B )学说。

A、行为学派B、技术学派C、综合学派D、所有学派3、关于知识管理与信息管理的关系,认为:知识管理可理解为信息管理,涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。

这属于( B )。

A、阶段说B、等同说C、包含说D、映射说4、关于信息的概念,下属不同定义中不正确的说法是( C )。

A、信息是用以消除随机不定性的东西。

B、信息是指对消息接受者来说预先不知道的报道。

C、信息是那些只能由计算机进行处理的数据资料。

D、在计算机技术中,信息是经过组合后具有一定意义,能表明客观属性的数据集合。

5、以下不属于信息特征的是( C )。

A、普遍性与绝对性B、可共享性与可识别性C、正确性与可靠性D、可转换性与可传递性6、信息资源的功能中,表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法,以实现企业的目标。

这属于( B )。

A、经济功能B、管理与协调功能C、选择与决策功能D、研究与开发功能7、完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变,这是( A )。

A、信息感知B、信息识别C、信息变换D、信息传递8、将传播定义为一个过程,通过这个过程,一个人的思想影响另一个人,传播是一种有意识的活动。

这是( B )。

A、拉斯韦尔的直线模式B、申农—韦弗数学模式C、施拉姆的循环模式D、马莱兹克的系统模式三、简答题1、信息管理与知识管理之间的关系是怎样的。

答:关于知识管理与信息管理的关系,到目前为止主要有四种看法。

1.阶段说。

知识管理是一种信息管理策略与理论,标志着人类的信息管理活动进入了一个新的时期。

知识管理是从信息管理中孵化出来的,已经成为了一个新的管理领域,信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展。

2.等同说。

知识管理可理解为信息管理,涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。

3.包含说。

与知识管理相比,信息管理只是其中的一部分,信息管理侧重于对信息的收集、分析、整理与传递,而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策,并实施管理。

4.映射说。

两者不存在简单的包含或交叉关系,而是一种映射关系。

两者最大的区别在于:信息管理目前主要是对信息流的控制,知识管理则是对知识应用的管理。

具体表现在五个方面:第一,从涉及人类活动的范围来看,知识管理远远大于信息管理。

第二,从功能和目标方面看,知识管理是运用知识的共享与创新来解决经营决策问题,而不是占有与吸收多少知识。

第三,从实施过程和条件来看,信息管理主要是一种技术问题,以管理理论、信息技术为支撑;知识管理不仅需要以管理理论、信息技术为支撑,而且还需要价值理论、伦理理论、产权理论、交流理论、学习理论等共同构建。

第四,从业务来看,信息管理主要是信息的组织、控制与利用过程,是根据规范和指令对信息加以处理。

知识管理业务则涉及发现知识、交流知识与信息、应用知识,包括信息管理过程、激励过程、契约构造过程、权利维护过程等。

第五,从渊源关系上看,将知识管理归为信息管理发展的一个阶段只是一家之说,不符合逻辑性,令人难以信服。

2、形成一项管理活动的五个要素是什么?答:一要有管理的主体,二要有管理的客体,三是管理的目的,四是管理职能的方法,五是管理环境和条件3、传播的信息交流模式主要有哪几种,各自的内容是什么?答:(1)拉斯韦尔的直线模式:提出了构成传播过程的五种基本要素,并按照一定结构顺序将他们排列,形成了“5W模式”或“拉斯韦尔程式”的过程模式。

将人们每天从事却又阐释不清的传播活动明确表述为五个环节和要素构成的过程,为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。

(2)申农—韦弗数学模式:把传播定义为一个过程,一个人的思想影响到另一个人,传播是一种有意识的活动。

(3)施拉姆的循环模式和大众传播过程模式:传播者和受者之间是可以互换的,每一个人都处于不断的编码和解码过程中,而信息作为中介,把这些传播者与受者联系起来。

(4)马莱兹克关于大众传播过程的系统模式:把大众传播过程放置在一个受到社会力量、心理因素互相作用的环境中进行观察。

(5)网络传播模式:信息管理概论—作业2参考答案一、填空题1、从广义上讲,信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称,是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

2、在信息技术的主体技术是指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。

3、计算机的硬件系统包括中央处理器、内存储器、外存储器、输入输出设备。

4、计算机软件主要可以分为系统软件和应用软件两大类。

5、管理信息系统的开发方法有:生命周期法、结构化方法、原型法、面对对象法。

6、数据库的类型有:面向企业的数据库、文本数据库、多媒体数据库。

7、一个决策支持系统一般包括语言系统LS 、知识系统KS 和问题处理系统PPS 。

8、信息内容层面包括叙述层、含义层、效用层三个层面9、信息组织的功能主要表现为:基本功能、增值优化功能、目标功能和社会功能。

10、信息组织现代化主要表现在信息组织的思想观念现代化以及信息组织的技术手段现代化。

二、选择题1、第一台计算机采用的主要逻辑元件是(B)。

A、继电器B、电子管C、晶体管D、集成电路2、能够被计算机硬件系统直接识别的语言是(A)。

A、机器语言B、汇编语言C、高级程序语言D、前面三种3、基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于(C)。

A、第一代移动技术B、第二代移动技术C、第三代移动技术D、第四代移动技术4、如果一所大学有5个校区,分别处于一个城市的5个不同地方,那这个学校的计算机网络应使用(C)。

A、局域网B、广域网C、城域网D、互连网5、提供计算机间通过某种通信网络进行信息传送功能,属于OSI模型中的(C)。

A、物理层B、数据链路层C、网络层D、运输层6、电子邮件属于TCP/IP协议的(A)。

A、应用层B、传输层C、网际层D、网络接口层7、全面揭示和再现信息的特征,科学反映和描述信息的特色。

这是信息组织的(A)。

A、基本功能B、增值优化功能C、目标功能D、社会功能8、信息服务在适当的时机发挥功能,同时,信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。

这表明了信息服务的(D)。

A、社会性B、动态性C、时效性D、适时性9、在Internet上,基于WWW的信息组织和信息检索结果显示,均采用(C)。

A、连接文本结构B、纯文本结构C、超文本结构D、文本加图形结构10、以下不属于信息分析主要方法的是(C)A、比较法B、分析综合法C、归纳法D、时间序列分析法三、判断题12、冯.诺依曼提出了存储程序,程序自动控制的理论,并首次创立了二进制代数。

()13、第二代计算机使用了小规模集成电路。

()14、光纤通信系统传输频带比同轴电缆要窄,但通信容量大。

()15、开放式互连系统模型OSI提出用于互连协议的标准框架,但不是实际应用协议。

()16、Internet所使用的协议是TCP/IP。

()17、元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据。

()四、回答题1、试从正反两个方面论述信息技术对社会发展所产生的影响。

答:信息技术的正面影响深入到社会发展的各个领域、渗透到个人发展的各个角落,主要体现在:(一)信息技术增加了政治的开放性和透明度(二)信息技术促进了世界经济的发展(三)信息技术的发展造就了多元文化并存的状态(四)信息技术改善了人们的生活(五)信息技术推动信息管理进入了崭新的阶段信息技术的负面影响表现在:(一)知识产权侵权(二)虚假信息泛滥(三)信息污染成灾(四)信息安全问题凸显2、什么是元数据?元数据有哪些主要类型?元数据具有哪些功能?答:元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据,通过它可以揭示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索,能够提高信息的利用价值,其典型的操作环境是网络环境。

从结构和语意方面来划分元数据,有三类:(1)简洁化格式(2)复杂化格式(3)结构化格式根据元数据的功能来划分其类型,有五类(1)管理型元数据(2)描述型元数据(3)保存型元数据(4)技术型元数据(5)使用型元数据元数据的基本功能:描述网络数据的内容,使网络中的数据便于搜索,有助于更准确地识别、定位和访问网络信息,帮助用户决定某些数据是否为其所需等。

其功能概括如下:•第一,描述,根据元数据的定义,它最基本的功能就在于对信息对象的内容和位置进行描述,从而为信息对象的识别、存取与利用奠定必要的基础。

•第二,定位,由于网络信息资源是虚拟的,因此,明确它的位置十分重要,促进了网络环境中信息对象的发现和检索。

•第三,搜索,元数据为搜索提供基础。

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