第三讲--泰勒的科学管理理论-三个重要的实验.
泰罗科学管理的三个实验

泰罗科学管理的三个实验泰勒(1856)出生于美国费城一个富裕的律师家庭。
19岁时考上了哈佛大学,但因眼睛不好而被迫辍学。
于是就进入了一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速被提升为工长、总技师,28岁时任钢铁公司的总工程师。
泰罗迷恋科学调查研究和实验,强烈希望遵照事实改进和改革事物。
搬运铁块实验1898年,泰勒在伯利恒钢铁公司开展动作研究中进行了一项搬运铁块实验。
他在从事管理研究时看到公司搬铁块工作量非常大,有75名搬运工人负责这项工作,把铁块搬上火车运走。
每个铁块重80多斤,搬运距离为30米,尽管每个工人都十分努力,但工作效率并不高,每人每天平均只能搬运12.5吨的铁块。
泰勒经过认真的观察分析,最后测算出,一个好的搬运工每天应该能够搬运47吨,而且不会危害健康。
泰罗首先是科学地挑选工人,并进行了培训。
经反复挑选,他找到的这个人是个大块头、强壮的荷兰移民,叫施米特。
泰罗用金钱来激励施米特,使他按规定的方法装运生铁。
泰勒的一位助手按照泰勒事先设计好的时间表和动作对这位工人发出指令,如搬起铁块、开步走、放下铁块、坐下休息等等。
泰罗试着转换各种工作因素,以便观察它们对施米特的日生产率的影响。
例如,在一些天里工人可能弯下膝盖搬生铁块;而在另一些天,可能直膝盖去搬。
在随后的日子里,泰罗还试验了行走的速度、持握的位置和其他变量。
通过长时间的试验,这名工人平均每天工作量从原来的12-13吨猛增至每天装运48吨,工资也增加了70%,于是其他人也渐渐要求泰罗指导他们掌握新的工作方法。
从这以后,搬运工作的定额就提高到了47.5吨。
最后归结为四点核心内容:(1)精心挑选工人。
(2)诱导工人使之了解这样做对他们没有损害,还可以得到利益。
(3)对他们进行训练和帮助,使之获得完成既定工作量的技能。
(4)按科学的方法去做可节省体力。
泰勒的这项研究把工作定额一下提高了将近三倍,工人的工资也有所提高。
泰勒的科学管理理论
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泰勒的科学管理中国MBA网校2006年2月24日13:40【大中小】一、科学管理内容泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师。
28岁时任钢铁公司的总工程师。
1890年泰勒离开这家公司,从事顾问工作。
1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。
1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论,即“科学管理----泰勒制”。
代表作为《科学管理原理》泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
1、泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。
所谓时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。
所谓动作研究,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。
所谓能力与工作相适应原理,即主张一改工人挑选工作的传统,而坚持以工作挑选工人,每一个岗位都挑选第一流的工人,以确保较高的工作效率!标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率!2、泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。
计划由管理当局负责,执行由工长负责,这里的计划包括三方面的内容:(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法,并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况,并进行控制二、泰勒科学管理的二重性列宁认为:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等”三、泰勒科学管理的贡献1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法四、泰勒科学管理的局限性1、泰勒对工人的看法是错误的。
泰勒三大实验简述及结论
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泰勒三大实验简述及结论泰勒是科学管理运动的代表人物,他在管理实践中进行了一系列实验,其中最具代表性的是三项实验。
以下是泰勒三项实验的简述及结论:1. 生铁搬运试验生铁搬运试验是泰勒进行的一系列实验之一。
在该实验中,泰勒挑选了 75 名搬运工人,每天向他们支付 115 美元的工资。
实验期间,泰勒对每个工人的动作和时间进行了研究和分析。
他发现,每个工人搬运生铁的时间和负重程度是不同的,而且搬运铁块的平均日工作量也很低。
为了提高工作效率,泰勒对工人进行了训练和合理搭配劳动时间与休息时间,使得工人能够将每天的工作量平均提高到 47 吨,而且负重搬运的时间只有原来的 42%。
同时,他采用刺激性的计件工资制,使得工人希望通过提高工作量来获得更多的工资。
实验结果表明,科学管理能够提高生产效率,同时也能够减轻工人的疲劳程度。
2. 铁锹试验铁锹试验是泰勒进行的一系列实验之一。
在该实验中,泰勒研究了不同铁锹的大小和形状,以及不同工人使用铁锹的熟练程度和负重程度。
他发现,使用不合适的铁锹会浪费时间和劳动力,同时也会造成疲劳和身体不适。
因此,泰勒设计了一种标准化的铁锹,并针对不同的工作内容制定了不同的使用规范。
实验结果表明,采用标准化的管理方法和正确的工作规范,可以提高生产效率和减少疲劳程度。
3. 选矿试验选矿试验是泰勒进行的一系列实验之一。
在该实验中,泰勒研究了不同类型的矿石和选矿方法,以及不同工人的技能和工作效率。
他发现,不同的矿石有不同的选矿方法和技术要求,而且不同的工人也具有不同的技能和工作效率。
为了提高工作效率和降低成本,泰勒对选矿过程进行了科学规划和管理,制定了标准化的操作规范和评估标准。
实验结果表明,科学管理能够提高选矿效率和降低成本。
泰勒的三项实验都揭示了科学管理的方法和优势,它提倡通过研究和分析来提高生产效率和降低成本,同时也强调了标准化管理和正确工作规范的重要性。
泰勒科学管理
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科学管理理论,由科学管理之父——弗雷德里克•温斯洛•泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。
《科学管理原理》使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
弗雷德里克•温斯洛•泰勒(Frederick W. Taylor,1856~1915),美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。
泰勒重点研究是企业内部具体工作的效率,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括为:科学,不是单凭经验的方法。
协调,不是不和别人合作,不是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
1、工作定额原理泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率。
为了改善工作表现,他提出:(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的。
(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。
(3)根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
2、标准化原理泰勒认为,科学管理是过去曾存在的多种要素的结合。
工人提高劳动生产率的潜力是非常大的,人的潜力不会自动跑出来,怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?方法就是把工人多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来,然后进行分析比较,从中找出其具有共性和规律性的东西,然后利用上述原理将其标准化。
泰勒三大实验及结论
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泰勒三大实验及结论
1. 泰勒的热实验:泰勒将两个金属球放在不同温度的场合下,并且用铁杆把两个金属球连接起来。
他发现热量会自然地从高温球传向低温球,直到两个金属球的温度相等,这个过程中热量的传递是逐渐平稳的。
这说明了热量是从高温向低温传递的,也表明了热量是能量的一种形式。
2. 泰勒的重力实验:泰勒发现测量物体的重力可以通过卷起一根很轻的金属丝,并通过细微的振动来判断物体重量的大小。
他发现重量与物体的质量成正比,而与距离的平方成反比。
这个实验为今天的物理学家提出定义质量和重力的基础。
3. 泰勒的光学实验:泰勒证明了光的波动性,将光的波动性提出到一个新的高度。
他使用干涉计和狭缝实验,观察光的干涉和衍射现象,发现光也具有波动性,这发生在它通过狭缝或反射时。
这个实验开创了新的方向,为今天的光学研究奠定了基础。
泰勒及三大实验分析

泰勒及三大实验分析泰勒及三大实验弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915)三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人;一个影响了流水线生产方式产生的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人;一个被工人称为野兽般残忍的人;一个与工会水火不容,被迫在国会上作证的人;一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒,管理思想发展史中最重要,同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年,3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后,进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年,考入哈佛大学法律系,不久,因眼疾辍学。
1875年,进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年,转入费城米德维尔钢铁公司(Midvalesteel Works)工作。
从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职,他在该厂一直干到1897年。
1881年,泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。
同年,在米德瓦尔开始进行著名的著名的著名的著名的“金属切金属切金属切金属切削试验削试验削试验削试验”,经过两年初步试验之后,给工人制定了一套工作量标准,米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年,通过业余学习,获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年,担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年,加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers)1890年,离开米德维尔,到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年,辞去投资公司职务,独立从事工厂管理咨询工作。
泰勒及三大试验

弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915)三大试验一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人;一个影响了流水线生产方式产生的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。
一个由于视力被迫辍学的人;一个被工人称为野兽般残忍的人;一个与工会水火不容,被迫在国会上作证的人;一个被现代管理学者不断批判的人。
这个人就是泰勒,管理思想发展史中最重要,同时也是最富有争议的人。
生平简历1856年,3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后,进入埃克塞特市菲利普斯??埃克塞特专科学校学习。
1874年,考入哈佛大学法律系,不久,因眼疾辍学。
1875年,进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1878年,转入费城米德维尔钢铁公司(MidvalesteelWorks)工作。
从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职,他在该厂一直干到1897年。
1881年,泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。
同年,在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”,经过两年初步试验之后,给工人制定了一套工作量标准,米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
1883年,通过业余学习,获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年,担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1886年,加入美国机械工程师协会(TheAmericanSocietyofMechanicalEngineers)1890年,离开米德维尔,到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1895年,在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。
1898年,在伯利恒钢铁公司大股东沃顿(JosephWharton)的鼓动下,以顾问身份进入伯利恒钢铁公司(BethlehemSteelCompany),此后在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”,搬运生铁块试验,是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进行的。
第三四讲:泰勒和法约尔

第三讲:泰勒(Frederick Winslow Taylor)的科学管理理论科学管理学派又称为“管理技术学派”,科学管理学派的出现是工业革命大发展时期技术进步、能源更新、劳工关系发展对系统化管理实践要求的结果。
美国经过南北战争(1861-1865)以后,资本主义经济得到较快的发展。
可是由于企业管理落后,美国企业中的劳动生产率远远落后于当时科学技术成就和国内外可能提供的经济条件。
科学管理理论的产生适应了美国的工业化进程对产业管理所提出的新要求。
在完成从农业国向工业国的转变过程中,以铁路公司为代表的巨型企业为求得生产力的进一步发展,必然要求在管理方面进行较大的突破。
其中,提高管理效率是整个科学管理学派的核心要旨,也是该学派对后世管理学发展最杰出的贡献之一。
一、生平与著述出生:1856-1915职业:普通工人、职业管理者、管理思想传播者代表性著作:《科学管理原理》(The Principles of Scientific Management)(1911)其他著作:《计件工资制》、《工厂管理》、《制造业为什么不欢迎大学毕业生》、《效率的福音》、《科学管理》地位:科学管理之父、“效率运动”(Efficiency Movement)的思想领袖、西方古典管理思想发展的集大成者英国管理学家林德尔·厄威克说:“泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套思想。
他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。
”二、泰勒面临的问题及其思考传统的管理:经验管理+经验生产工人为什么磨洋工?(如何提高工厂生产效率)工人认识偏差:以为提高效率会减少就业;管理制度存在严重缺陷:企业主不愿为高效率支付高工资工人传统问题:代代相传的经验工作方法三、科学管理思想的假设前提1、劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分利用,如果能通过科学管理将社会资源进行充分利用,则劳资双方都能够获益,矛盾就可以解决。
科学管理理论

所谓例外原则,就是指企业的
七
高级管理人员把一般日常事务授权 、
给下属管理人员,而自己保留对例 例
外的事项一般也是重要事项的决策 外
权和控制权。泰勒提出的这种以例 原 外原则为依据的管理控制方式,后 则
来发展为管理上授权原则、分权化
原则和实行事业部制等管理体制,
至今仍然是管理中极为重要的原则。
弗雷德里克·W·泰勒-重要试验
铁锹试验: 金属切削试验 搬运生铁块试验
铁锹试验:
让搬运工人用不同型号的铁锹,通过科学测量得 出铁锹每次铲物在重21磅时,劳动效率最高的结 论。
每个工人每天的平均搬运量从原来的16吨提高到 59吨;工人每日的工资从1.15美元提高到1.88美 元。而每吨的搬运费从7.5美分降到3.3美分。
请多指教!(*^__^*)
搬运生铁块试验
这一实验是在伯利恒钢铁公司的五座高炉的产品 搬运班组大约75名工人中进行的。这一研究改进 了操作方法,训练了工人,结果使生铁块的搬运 量提高3倍。
泰勒的成就十分巨大,总结起来,至少在以 下几个方面的影响延续至今,成为现代管理 理论的智慧根基。
一、 首先采用实验方法研究管理问题,开创 实证式管理研究先河
让管理部门找出标准,制定标准, 门
然后让工人按标准办事。
计
泰勒的这种管理方法使得管理 思想的发展向前迈出了一大步,将
划 层
分工理论进一步拓展到管理领域
泰勒提出必须废除当时企业中
六
军队式的组织而代之以“职能式”
、
的组织,实行职能式的管理”。
职
泰勒列举了在传统组织下作为一个
能
指导工人干活的工长应具有的几种
它要求劳资双方在思想上发生大
第三章第一节 泰勒的科学管理理论

泰勒面临的社会问题是什么? 泰勒的解决方法是什么? 泰勒理论的历史作用是什么? 泰勒的研究方法是什么?
难点:科学管理运动兴起的历史渊 源 重点:科学管理的主要内容
泰勒对科学管理的定义
“诸种要素——不是个别要素的结合,构 成了科学管理,它可以概括如下:科学, 不是单凭经验的方法。协调,不是不和 别人合作,不是个人主义。最高的产量, 取代有限的产量。发挥每个人最高的效 率,实现最大的富裕。”
评价:
1、科学管理对行政管理的影响和支 配。 2、研究方法:实证方法
7、职能管理原则 1)把计划职能同执行职能分开,变原来 的经验工作法为科学工作法
经验工作法:每一个工人用什么方法操 作,使用什么工具等都由他根据自己或 师傅等人的经验来决定。 科学工作法:在实验和研究基础上制定 的标准操作方法并采用标准化的工具和 设备。
2)实行职能工长制 8、例外原则 例外原则:高级管理人员把一般的日常 事务授权给下级管理人员去处理,而自 己保留对例外事项的决策和监督权。
三、历史作用
泰勒最大的影响和贡献是在工作训练方 面。美国企业运用泰勒的方法,在短短 几个月的时间里就可以训练出一流的工 人,这是美国成为先进国家的主要动力 来源之一。日本、韩国、中国台湾、新 加坡等,全拜泰勒式训练所赐,未经工 业化状态而迅速迸发出高水平的生产力 量。
自此之后,短短几年,整个美国社会的 生产力就开始以每年3.5%到4%的速度 成长,即大约每18年就增长一倍。自泰 勒之后,发达国家的生产力已经增长了 50倍之多。美国更是成为19世纪的新霸 主,主导世界超过半个世纪。
差别计件制
某项工作定额是10件,每件完成给0.1 元。又规定该项工作完成定额工资率为 125%,未完成定额率为80%,那么, 如果完成定额,就可得工资为 10×0.1×125%=1.25(元);如未完 成定额,例如哪怕完成了9件,也只能得 工资为9×0.1×80%=0.72(元)。
第三讲--泰勒的科学管理理论 三个重要的实验

工时研究实验
多干活会 提高失业 的风险.
不知道工 人一天应 该干多少 活?
工人想干多少活就干多少活!
故意加 一些不 必要的 动作, 或故意 放慢工 作节奏。
将每一个工作分解 为若干个基本动作, 用秒表测工人干每 一件活的时间,然 后适当地多留一点 时间,就能精确确 定每个工人一天能 干多少活。
秒表测 试实验
金属切削实验
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四大实验
科学管理理论
泰勒科学实验学生模拟版
.
泰勒科学实验英文原版
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科学管理理论的主要内容 实行差别计件工资制 科学管理是一场思想上的革命 标准化 能力与工作适应 计划职能与执行职能分开 工作定额 提出例外管理
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科学管理理论的主要内容
科学管理理论
.
科学管理理论的评价
.
四大实验
科学管理理论
铁锹实验 实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 应当有一个效率最高的重量 实验发现22P时效率最高 铲不同的东西拿不同的锹 生产效率得到提高 铁砂和煤炭的铲掘实验
.
四大实验
科学管理理论
金属切削实验 定了人动时间,也应该定机动时间 进行了26月 切削了80万吨钢铁 进行了三万次实验 发明了高速钢,获得了专利 用专利的收入宣传科学管理
.
第三讲 泰勒的科学管理理论
(2学时)
主要内容
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泰罗(1856-1915)美国人,被后人称 为“科学管理之父”,既有从事科学研 究和发明的才能,又有从事社会活动和 领导工作的才能。他在管理方面的主要 著作有:《计件工资制》、《车间管 理》、《科学管理原理》等。
泰勒的成长经历
.
泰勒其人
科学管理理论
泰勒科学管理的三大实验

泰勒科学管理的三大实验-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII一、铁锹实验 1898年,泰勒在匹斯连钢铁公司发现以下现象。
(1)不管铲取铁石还是搬运煤炭,都使用铁锹进行人工搬运,雇佣的搬运工动不动达五六百名。
优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹,宁愿使用个人拥有的铁锹。
(2)一个是基层干部要管理五六十名搬运工,且所涉及的作业范围又相当广泛。
在一次调查中,泰勒发现搬运工一次可铲起3.5磅(约1.6千克)的煤粉,而铁矿石则可铲起38磅(约17千克)。
为了获得一天最大的搬运量,泰勒开始着手研究每一锹最合理的铲取量。
泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验,每次都使用秒表记录时间。
最后发现:一锹铲取量为21.5镑(约10千克)时,一天的材料搬运量为最大。
同时也得出一个结论,在搬运铁矿石和煤粉时,最好使用不同的铁锹。
此外,还展开生产计划,以改善基层管理干部的管理范围。
进一步地,还设定了一天的标准工作量,对超过标准的员工,给予薪资以外的补贴,达不到标准的员工,则要进行作业分析,指导他们的作业方式,使他们也能达到标准。
结果,在三年以后,原本要五六百名员工进行的作业,只要140名就可以完成,材料浪费也大大降低。
二、搬运实验 1898年,泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。
这个工厂的原材料是由一组计日工搬运的,工人每天挣1.15美元,这在当时是标准工资,每天搬运的铁块重量有12~13吨,对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除,有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工,并且可得到略高的工资。
后来泰勒观察研究了75名工人,从中挑出了4个,又对这4个人进行了研究,调查了他们的背景习惯和抱负,最后挑了一个叫施密特的人,这个人非常爱财并且很小气。
泰勒要求这个人按照新的要求工作,每天给他1.85美元的报酬。
通过仔细地研究,使其转换各种工作因素,来观察它们对生产效率的影响。
泰勒科学管理的三大实验

泰勒科学管理的三大实验泰勒的科学管理可真是个大有文章的主题。
听说过“精打细算”吧?就是他那种把工作效率拉到最高的概念。
咱们聊聊他的三大实验,真的是妙趣横生。
咱们得说说“工厂小白鼠”这个角色,嘿,那时候的工人们可不是真正的白鼠,但他们的体验就像做实验一样。
泰勒可不是简单的放手让他们干,而是仔细观察,记录数据,啥都不放过。
他的第一个实验是在钢铁行业,那可是个重头戏,工人们像战士一样在钢铁熔炉旁奋战。
泰勒把每个工人的动作拆得细细的,像拼图一样,发现哪些动作是多余的,哪些是效率低下的。
想象一下,工人们一开始的样子,哎呀,这么多步骤,简直是“千头万绪”,结果泰勒一来,改进了工作流程,大家都轻松多了,简直像是放了个假,真是“如释重负”。
我们得聊聊第二个实验,这个可算是“开天辟地”了。
泰勒在一家机械制造厂进行实验,鼓励工人们用更少的时间完成更多的工作。
他想,这样不但能提高生产效率,还能增加工人的收入,谁不想多挣点儿呢?于是,他设计了一套奖励机制,只要完成目标,就能得到额外的奖金。
你说,工人们是不是乐得合不拢嘴?这可比老妈给你加餐强多了!结果,大家的积极性爆棚,工作效率大幅提升,真是让人惊掉下巴。
听说那段时间,工厂的气氛简直如春风化雨,大家伙儿都乐呵呵的,仿佛“斗志昂扬”,这可真是“顺风顺水”的节奏。
我们不得不提的就是泰勒的第三个实验,那简直是对管理的终极探索。
这个实验是在一家水泥厂进行的,泰勒决定把“科学管理”的理念推广到整个工厂,进行全面的管理改革。
他深入到每个细节,制定标准化的工作流程,甚至连工具的使用和工人的姿势都得到了优化。
他像个严谨的教授,给每个工人都做了详细的指导。
工人们起初可能有点抗拒,但慢慢地,他们发现,遵循泰勒的指导,工作变得简单高效,轻松多了,心里那个美呀,真是“柳暗花明又一村”。
生产效率提升,工厂的业绩像坐火箭一样往上涨,简直让人目瞪口呆。
所以说,泰勒的科学管理实验,真是让人不得不佩服他的智慧。
第三讲:泰罗(西方行政学说史课件)
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作业:实践与调查
以泰罗科学原理为指导做一次实践调查 调查成果:
**工作调查与改进方案 包括四个部分内容:
四、泰勒科学管理理论对西方行政学发展 泰勒科学管理理论对西方行政学发展 和政府管理的影响
1、行政学家通过科学管理来寻求政府的行政 效率 : (1)美国全国办公室管理协会会长威廉 亨·莱 威廉·亨 莱 威廉 芬韦尔: 芬韦尔:
第一个把泰勒的科学管理原则运用于机关办公室管 理工作中并取得了很大成功。发表许多有关办公室 科学管理的论文及著作 。
三、泰罗科学管理思想的主要内容 (一)、作业管理方面
1、工作定额原理(制定科学的工作方法) : (制定科学的工作方法) 通过调查研究的方法科学地确定工人的工作定 额。 时间研究, 时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动 的时间构成,它包括工作日写实与测时。 工作日写实,是对工人在工作日内的工时消耗 情况,按照时间顺序,进行实地观察、记录和 分析。通过工作日写实,可以比较准确地知道 工人工时利用情况,找出时间浪费的原因,提 出改进的技术组织措施。
(三)管理哲学方面 与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理 理论, 不如说科学管理是一种改变当时人们对 管理实践重新审视的管理哲学。他倡导劳资双 方的精神革命:合作与共同提高效率。 正如美国管理学家德鲁克指出的那样:"科学管 理是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来 说它可能是自联邦主义文献以后,美国对西方 思想做出的最特殊的贡献。"
2、职能工长制: 用八个职能工长取代原来的工长,分权管理; 3.管理的例外原则 (最高管理层) . 例外原则, 例外原则,就是指企业的高级管理人员把一般 日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自 己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策 权和控制权,如重大的企业战略问题和重要的 人员更替等。这种例外的原则至今仍然是管理 中极为重要的原则之一。
科学管理之父泰勒思想及对现代管理的影响
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科学管理之父泰勒思想及其对现代管理的影响摘要:通过对在管理思想发展过程中一位对现代管理科学有突破贡献的现代管理学之父弗雷德里克·泰勒的学习,以时间为线索。
主要从他本人的生活环境,人生经历;在管理工作中所面临的问题,以及后来他对科学管理的积极探索,这其中包括他的三个最著名的实验。
对科学管理的贡献和理论中存在的缺点等方面进行深入研究。
加深对管理的认识,了解科学管理观形成和发展的过程,思考他的科学管理思想对今天中国的企业管理的影响和启示。
关键词:泰勒科学管理科学实验现代管理1、人生经历简介弗雷德里克·泰勒(1856—1915)生于宾夕法尼亚的杰曼顿的一个富裕的律师家庭。
他的父亲是一名律师,他的母亲生于清教徒世系家庭。
泰勒在这样的家庭中受到了不同寻常的教育,为他今后的工作做了素质上的准备。
在他的早期教育中,他就已经显现出对于科学调查研究和实验的迷恋。
泰勒的父母都希望他能继承父业成为一名律师,因此泰勒学习十分刻苦,时常开夜车,使他的健康和视力受损,因而不得不辍学去费城的恩特普利斯液压机场做学徒在那儿过了三年犹如苦行僧般的生活。
在那里泰勒受到了非常重要的锻炼,使他在自我管理、自我控制方面获得深切的体会,对他今后的生活打下了较为坚实的基础。
后来22岁的他来到了大钢铁公司的米德维尔工厂,在那里工作的12年,他不断地从事关于管理和技术的试验,系统地研究和分析了工人的操作方法和劳动所花费的时间。
这些试验将他的科学管理思想理论深深扎根在科学试验的基础上,使之成为一门真正的科学。
由此所总结出的理论也对当时社会起到了巨大的推动作用。
他于1915年病逝,终年59岁。
在他的墓碑上刻着“科学管理之父:弗雷德里克·温斯洛·泰勒”。
他的著作较多,其中最著名的是于1895年发表的《计件工资》和于1903年发表的《工厂管理》以及1912年发表的《科学管理原理》。
当泰勒在米德维尔工厂工作的时候,他就发现了在工人中很普遍存在的磨洋工,工作效率低下的现象,因为他也是从工人做起的,知道里面的原因。
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四大实验
秒表测 试实验
要把各个工作的操作标准化,即对工作进 行认真研究,找出最合理的工作方法,通 过训练后,工人应该按照这种方法工作
搬运铁块实验
科学管理理论
四大实验
实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85
多干活会 提高失业 的风险. 工人想干多少活就干多少活! 故意加 一些不 必要的 动作, 或故意 放慢工 作节奏。 将每一个工作分解 为若干个基本动作, 用秒表测工人干每 一件活的时间,然 后适当地多留一点 时间,就能精确确 定每个工人一天能 干多少活。 不知道工 人一天应 该干多少 活?
科学管理理论
进行了三万次实验
发明了高速钢,获得了专利
用专利的收入宣传科学管理
金属切削实验
泰勒科学实验学生模拟版
泰勒科学实验英文原版
科学管理理论的主要内容
科学管理理论
科学管理理论的主要内容
实行差别计件工资制 科学管理是一场思想上的革命 标准化
能力与工作适应
计划职能与执行职能分开 工作定额 提出例外管理
第三讲 泰勒的科学管理理论
(2学时)
主要内容
泰罗(1856-1915)美国人,被后人称
为“科学管理之父”,既有从事科学研 究和发明的才能,又有从事社会活动和 领导工作的才能。他在管理方面的主要 著作有:《计件工资制》、《车间管
科学管理理论
泰勒其人
理》、《科学管理原理》等。
泰勒的成长经历
工时研究理论
科学管理理论的评价
泰勒的科学管理理论解决了个别具体工作的作业效率
问题,但没有解决企业作为一个整体该如何经营和管 理的问题。
课后任务
将5年规划及一年计划修改后传到公司文件夹中; 下载会议记录表,下次课堂任务研讨过程必须进行记
录,并上传到网络课程。
课前任务
小组讨论制定一份小微企业生存状况调查表,重点调 查小微企业的管理现状。
下节课前小组展示。
铁锹实验
科学管理理论
四大实验
实验前:干不同的活拿同样的锹
铲不同的东西每锹重量不一样
应当有一个效率最高的重量 实验发现22P时效率最高 铲不同的东西拿不同的锹 生产效率得到提高
铁砂和煤炭的铲掘实验
金属切削实验
定了人动时间,也应该定机动时间 进行了26月 切削了80万吨钢铁
科学管理理论
四大实验