经典心理学课程 情绪管理 具体的情绪表情解析
(插画)情绪管理认识情绪-优质课件PPT
“情绪管理·喜”
03
情
绪
管
理
主
题
班
会
03.增加积极情绪的方法
每天写3件高兴的事情
这看起来很简单,其实是在改 变大脑。有的人根本就想不 出来高兴的事情,生活中经常 发生意外的小惊喜,但悲观的 大脑会自动屏蔽,视而不见,就 像没有发生一样。如果强制 每天写3件高兴的事情,大脑 会对意外小惊喜增加关注,也 会改变自己的视角。
不喜于色 ”
“ 不怒于形 人的情绪会相互感染，情绪的表达不仅影响自己的身心健康,而且关系人际交往
主讲人：
日期：2024.2
情
绪
管
理
主
题
Hale Waihona Puke 班会目 录 CONTENS
01 我们的情绪
Our emotions
04 情绪管理·怒
Anger Management
02 情绪的表达与价值
Expression and value of emotions
精神内耗
疲惫并非身体劳累导致,而是 一种心理上的主观感受,是个 体在心理方面损耗导致的一
种状态
拒绝过分忧愁
命运的精彩之处,就在于未来 的不确定性。与其为了尚且 发生的过分忧愁,不如好好立
足和把握当下 。
停止幻想立即行动
停止幻想,立即行动起来!干好 自己能干好的事情,剩下的,顺
其自然便好。
成熟的标志
即便内心波涛汹涌,表面也能 云淡风轻。低谷时能调整好 自己,高处时也能坚守好本心
02.情绪的表达
后果需要自己来承担
生活中,我们都会遇到很多烦心的事情,有人为一些小事纠缠不 休,从微不足道的口角,演变成拳脚相向,也有人遇到急事就心态 爆炸,把小事酝酿成大祸,然而情绪过后,一切的后果终究需要自 己来承担
《情绪管理》 PPT课件
A B C 谋略
A=意识到
什么产生了压力？ 你有何反应？
B=平衡
在正面/负面压力之间有五细 分的线，在它变为负面压力之 前你能了解多少？
C=控制
你能做些什么来帮助你消除负面 压力的影响？
为什么会如此呢？
EQ在工作中的重要性
一个不能控制好自己情绪的人，必定：
1. 很容易受到情绪的左右 2. 表现出冲动的行为 3. 破坏人际关系 4. 存在不满的情绪，觉得大家都对不起他 5. 认为一切都是别人的错 6. 当然活得不快乐 7. 人际关系也会变得越来越恶劣
EQ在工作中的重要性
能控制好自己情绪的人，可以： 1. 敏锐地察觉自己及他人的情绪 2. 坦诚面对自己的负面感受 3. 理解对方的感受 4. 不任意批评 5. 将生活中的困境视为合理的挑战 6. 有坚定的信念去完成艰巨的任务 7. 对人对事做出适当的反应 8. 容易与他人保持良好的关系 9. 能够得到他人的帮助
第一部分：认识情绪 第二部分：工作情绪 第三部分：情绪调节
第一部分：认识情绪
一、什么是情绪 二、什么是情绪管理 三、什么是EQ
认识什么是情绪?
• 情绪、心情
• 情绪列举如下:
快乐 喜爱
惊奇 愉悅
愤怒
悲伤 恐慌
怨恨 压力
羞耻
(+) 正向情绪 快乐
惊奇
喜爱
愉悅
沟通技能
良好的特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
第二部分：工作情绪
一、为什么我们要工作 二、工作情绪的影响因素
为什么我们要工作？
工作能增加收益及满足各种需要——精神及 生理锻炼，社会接触，自我价值与能力的体现。
情绪管理PPT课件
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
管理心理学(情绪)
步导致情绪的产生； （3）情绪来源于对生理反应（唤醒）的意识（觉知），
因而忽视了中枢神经系统对情绪的调节和控制作用。
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詹姆斯：“我们觉得难过是因为我们哭泣；发怒 是因为我们打人；害怕是因为我们发抖，而不 是因为我们难过、发怒或害怕。所以才哭、打 人或发抖。没有随着知觉的生理状态，则知觉 便纯粹是认知性的，是苍白无彩四，缺少情绪 温度的。”
（1）情绪是人与环境相互作用的产物，即情绪是个体对 环境事件知觉到有害或有益的反应;（2）情绪活动必 须有认知活动的指导，即在情绪活动中，人们需要不 断地评价刺激事件与自身的关系;（3）情绪活动中存 在3个层次的评价：初评价（指确认刺激事件与自己是 否有利害关系，以及这种关系的程度，如15种情绪及 其“核心相关主题”）、次评价和再评价。
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第五章 情绪
三、情感的种类： 道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想
、意图和行为时所产生的主观体验。 理智感：在智力活动的过程中，在认识和评价事
物时所产生的情感体验。 美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生
的情感体验。
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第五章 情绪
三、情绪学说 （一）詹姆士--兰格的情绪感知说 （1）情绪的产生是自主神经系统活动的产物，生理反应
心境（mood）：是指比较平静而持久的情绪状态。 具有弥散性。（心态人们对事物的认知态度 ）
这种情绪状态不是关于某一事件的特定体验，它具有 广延、弥散的特点。
心境有积极和消极之分。 气候、天气因素对人心境的影响。
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第五章 情绪
激情（intense emotion）：是一种强烈的、暴发 式的、为时短暂的情绪状态，也可以叫激动。
心理学中的情绪管理知识点
心理学中的情绪管理知识点情绪是人们内心感受和体验的一种反应，它可以直接影响我们的思维、行为和健康状况。
情绪管理是指通过认识、理解和调节自己的情绪，以更好地掌控自己的情绪状态和应对外界环境的能力。
在心理学中，情绪管理是一个重要的研究领域。
本文将介绍几个关键的情绪管理知识点。
1. 情绪的分类与表达情绪可以分为积极情绪和消极情绪。
积极情绪包括喜悦、幸福、安慰等，而消极情绪则包括愤怒、焦虑、悲伤等。
正确表达情绪对于情绪管理至关重要，可以通过言语、面部表情、身体语言等方式来表达自己的情绪。
在情绪表达过程中，要注意避免过分抑制和过度发泄情绪，要寻找适当的表达方式，与他人进行有效的沟通。
2. 情绪的产生和调节情绪的产生是由外界刺激和内部感受共同作用的结果。
外界刺激可以是来自环境的压力、事件的发生等，而内部感受则是我们对这些刺激的解读和评价。
情绪的调节可以通过认知重构来实现。
认知重构是指重新评估和调整我们对事件的认知和思维方式，从而改变情绪的产生和表达。
积极的认知重构可以帮助我们更好地应对负面情绪，提升情绪的稳定性。
3. 情绪与身体健康的关系情绪管理与身体健康息息相关。
长期积累的消极情绪与心脏病、抑郁症、焦虑症等疾病存在密切联系。
积极有效地管理情绪可以提升身体免疫力、调节心血管功能、改善睡眠等。
情绪管理的方法包括积极的思维方式、良好的自我调节能力、有益的生活方式等，这些方法可以帮助我们促进身心健康。
4. 情绪管理与人际关系情绪管理对于个人的人际关系也有重要影响。
过度的愤怒、焦虑和抑郁可能会影响我们与他人的交流与互动，从而产生冲突和不良的人际关系。
而积极的情绪管理可以帮助我们更好地与他人建立良好的互动关系，增进情感的交流和理解。
情绪管理可以通过情绪调节、倾听和尊重他人的感受等方式来实现，从而提升个人的社交能力和人际关系质量。
5. 情绪管理的技巧与方法在日常生活中，我们可以采用一些有效的情绪管理技巧和方法来调节自己的情绪。
经典心理学课程情绪管理情绪的表情演示文稿
眼
眉 嘴
均能表示情绪
鼻
脸色
喜悦 痛苦
忧伤
（一）面部表情概述
Ekman关于面部表情的研究结果
眼睛对表达忧伤最重要 口部对表达快乐和厌恶最重要 眼睛、嘴、前额对表达愤怒情绪最重要
脸部各器官在表情识别中的作用
眉毛
皱眉：不同意，烦恼；盛怒 扬眉：兴奋 眉毛闪动：欢迎或加强语气 眉毛扬起后短暂停留再降下，表示惊讶或
愤 怒
（三）面部表情的测量
Ekman的“面部活动编码系统” （FACS）
伊扎德
“最大限度辨别面部肌肉运动编码系统” （Max）
“表情辨别整体判断系统（Affex）
表情识别
1、Ekman的“面部活动编码系统” （FACS）
测量的是面部行为单元（Action Units）
原因：
w4
AU 4
Ekman的FACS的优点
先天盲童和正常儿童有同样的表情。
三、表情的差异性
情绪表达的文化多样性 社会化对情绪表达的影响
（一）情绪表达的文化多样性
不同文化对于情绪表达具有不同的规范 和标准
个人主义文化强调个体的需求，重回报、 自由、平等、个人享乐
集体主义文化强调集体的需求，重视他人 的赞赏、为了团体利益
集体主义文化下不推崇表达负性情绪
Ekman的研究1
被试：来自5种不同文化背景——智力、 阿根廷、巴西、日本、美国的人
材料：一些表情图片 结果：对表情图片的再认没有文化差异
Ekman的研究2
被试：从未接触过现代文明的巴布新几 内亚高地人
研究材料：3万多米长的部落生活影片 结果：
在影片中未发现任何陌生的面部表情 对影片中的表情解读证明是正确的
经典心理学课程 情绪管理 情绪的表情PPT课件
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一、面部表情
定义：是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和 口部肌肉的变化来表现的各种情绪状态。
眼
眉
嘴
均能表示情绪
鼻
脸色
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喜悦 痛苦
忧伤
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（一）面部表情概述
Ekman关于面部表情的研究结果
眼睛对表达忧伤最重要 口部对表达快乐和厌恶最重要 眼睛、嘴、前额对表达愤怒情绪最重要
恐 惧
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悲 伤
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愤 怒
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（三）面部表情的测量
Ekman的“面部活动编码系统” （FACS）
伊扎德
“最大限度辨别面部肌肉运动编码系统” （Max）
“表情辨别整体判断系统（Affex）
表情识别
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1、Ekman的“面部活动编码系统” （FACS）
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脸部各器官在表情识别中的作用
眉毛
皱眉：不同意，烦恼；盛怒 扬眉：兴奋 眉毛闪动：欢迎或加强语气 眉毛扬起后短暂停留再降下，表示惊讶或
悲伤
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脸部各器官在表情识别中的作用
眼睛
正视表示庄重 仰视表示思索 斜视表示轻蔑 俯视表示羞涩
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脸部各器官在表情识别中的作用
眼睛
测量的是面部行为单元（Action Units）
原因：
可能不止一块肌肉才能形成一个行为单元 一块肌肉的不同部位可以形成不同的行为单元
材料：
静态的图片 动态的影片
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1、Ekman的“面部活动编码系统” （FACS）
心理学课程情绪管理情绪的表情
心理学课程情绪管理情绪的表情现代社会中，人们常常会受到各种情绪的困扰，而心理学课程的情绪管理便为我们提供了一种有效的解决方式。
在这个课程中，我们了解到情绪的表现不仅仅只是口头语言的传达，更可以通过面部表情来体现不同的情绪状态。
首先，面部表情是情绪管理中的重要组成部分。
面部表情是人类情感体验的直接反映，可以准确地传达个体内心的情绪状态。
通过学习心理学课程，我们可以了解到不同的表情所代表的情绪，比如微笑代表喜悦，皱眉代表不满，眼泪代表悲伤等等。
因此，通过观察他人的面部表情，我们可以更好地理解他们的情绪状态，从而进行更有效的沟通和交流。
其次，情绪的表情会对我们的心理状态产生影响。
在心理学课程中，我们学习到，当一个人快乐时，他的面部表情会自然地展现出微笑和放松的状态，这会促进大脑释放快乐激素，从而让个体感到更加幸福和快乐。
而当一个人感到紧张或焦虑时，他的面部表情会变得紧绷和愁容满面，这会触发大脑释放压力激素，从而降低个体的心理健康水平。
因此，通过学习情绪管理，我们可以通过调控自己的面部表情来主动影响自己的情绪状态，实现情绪的调适和情绪健康。
此外，情绪的表情还可以帮助我们更好地理解他人的内心世界。
在社交互动中，当他人向我们展示出特定的面部表情时，我们可以根据这些表情来判断他们的情绪状态，从而更好地理解他们的内心体验和需求。
比如，当一个人面带微笑时，我们可以知道他是开心的；当一个人眉头紧锁时，我们可以感知到他的担忧和不安。
因此，通过学习情绪管理，我们可以更好地理解他人的情绪变化，从而实现更加有效的沟通和情感交流。
总的来说，心理学课程中的情绪管理涉及到情绪的表情在我们生活中的重要性。
通过学习和掌握情绪管理的技巧，我们可以更好地控制自己的情绪状态，更好地理解他人的情绪状态，从而实现更加和谐和积极的人际关系。
在未来的生活中，让我们更加注重情绪管理，通过面部表情的展示和识别，共同创造一个积极健康的情绪氛围。
心理讲座——情绪表达与识别,情绪与健康
心理讲座——情绪表达与识别,情绪与健康情绪心理学系列讲座之情绪的表达情绪表达又叫表情，是指个体情绪情感的外在表现。
人是富于情绪表达的动物，表情是反映其身心状态的一种客观指标。
例如，“喜气洋洋”、“气势汹汹”、“愁眉苦脸”、“眉开眼笑”等标志着人们喜、怒、哀、乐的心理状态。
对人类而言，表情是人们识别他人情绪情感的重要线索，是人际交往的重要工具。
一、情绪表达与识别（一）表情的普遍性基本情绪表情（高兴、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑）是先天的、不学而能的。
如表现恐吓和威胁的表情在不同文化中惊人地相似，其共同特征包括斜吊的眼睛，相似的眉毛、鼻子、脸和下巴的样子，以及张开并下撇的嘴。
（二）表情的差异性1、情绪表达的文化多样性2、社会化对情绪表达的影响在日常生活中，每个人都需要“处理”好自己的情绪表达，以便规范自己的行为，使之适应社会准则。
、（三）表情的识别1、面部表情识别：眼睛是表达情绪状态的重要部位，但只靠眼睛也是很难识别各种情绪表情的，面部露出的部分越多他人就越容易判断你所表现出来的情绪。
可见，从面部识别情绪的主要线索并不在“眉目之间”，情绪识别是借助许多线索，特别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动来实现的。
此外，不同的情绪体验也可能以同样的方式表现出来，所以了解情绪发生的背景对于识别情绪是必要的。
2、姿态表情识别（比如用舞蹈诠释情绪状态）将面部表情的识别与姿态表情结合起来，会更有利于准确地判断情绪状态。
艾克曼等人证明，身体姿态、动作，特别是其强度有助于情绪的识别。
识别姿态表情，其中双手的表情占重要地位。
腿和脚是最不灵敏、最缺乏自我意识的部位，故对于泄露正在施加给我们的欺骗提供了最好的信息来源。
而面部是最坏的信息来源，手、臂介于两者之间。
3、言语表情识别言语表情成为一种辅助语言交际的工具，是一种副语言现象，如言语中的语音的高低、强弱、抑扬顿挫以及语调、节奏和韵律等。
总的来说，我们在识别他人的情绪状态或情感时，不能仅仅从一个单一的维度去判断，如果能结合面部表情、姿态动作和言语，会帮助我们更准确的判断。
情绪的表达详细介绍表情
情绪的表达详细介绍表情情绪是人类丰富多彩的内心体验，而表情则是情绪最直接、最生动的展现方式之一。
表情可以通过面部表情、身体语言等形式来传达不同的情绪内容，是人们在日常交流中不可或缺的一种重要因素。
本文将详细介绍情绪的表达以及表情在情绪传达中的作用。
1. 高兴：当一个人感到高兴时，面部表情会显现出明亮、愉悦的特征。
眼睛会微微眯起，眼角和嘴角上扬，脸部肌肉会放松，散发出一种温暖、欢乐的气息。
这种表情通常会带有笑容，展示出人们内心的快乐和满足。
2. 悲伤：悲伤是人们经历挫折或失落时常见的情绪。
在悲伤时，面部表情会变得低落、沉重。
眼泪可能会涌现在眼眶中，眉头会皱起，嘴角会下垂，整个面部呈现出一种忧伤的表情，传达着悲伤和失落的情感。
3. 生气：生气是一种愤怒、不满的情绪。
当人们感到愤怒时，面部表情会变得紧张、严厉。
眉头会紧锁，眼睛会瞪大，嘴巴可能会变形，甚至牙关紧咬。
这种表情展示出人们的不满和愤怒，警示他人要保持一定的距离。
4. 害怕：害怕是一种常见的负面情绪，通常是对未知、危险或威胁的心理反应。
面部表情会显得惊恐、紧张，眼睛会放大，眼神会呈现出恐惧的表情，嘴巴可能会张大，肌肉紧绷。
这种表情传达出人们内心的恐惧和焦虑。
5. 惊讶：惊讶是一种意外、意料之外的情绪体验。
当人们感到惊讶时，面部表情会呈现出眼睛睁大、眉毛上挑等特征。
嘴巴可能会张大，整个表情会呈现出一种诧异的神情，给人以出乎意料的视觉冲击。
6. 厌恶：厌恶是对不喜欢、不愿接受的人或事物产生的一种情绪反应。
面部表情会显得冷漠、不耐烦，眉头会皱起，嘴角可能会稍微扭曲，整个表情会呈现出一种不满和拒绝的态度。
通过以上对情绪表达中不同表情形式的介绍，可以看出表情在情绪传达中的重要性。
人们在日常生活中，往往通过观察他人的表情来预测他们的情绪状态，从而更好地与他们进行有效的交流。
因此，学会理解和运用表情，可以帮助人们更好地表达自己的情绪，同时也更好地理解他人的内心体验，从而建立更好的人际关系。
第2章 情绪类型的具体表现《情绪管理》PPT课件
• 3．好奇心的认知论
• (1) 认知不协调。HEBB、PIAGET和HUNT等人的研究 对好奇心做出了比较一致的解释。他们的基本观点是： 首先，好奇心是人试图搞清世界的倾向性反应；其次， 这种需要是由与预期的不一致而引起的；第三，在好 奇心与预期的不一致之间存在一个倒U形的关系。
• (2) 信息差距( information-gap)。格式塔心理学家用 “完形原则”解释行为，认为不论对可观察到的图形 还是对“行为世界”的其他方面，人都有弥补“缺口” 的行为倾向，有对信息赋予意义的倾向。MALONE在 格式塔观念的基础上对认知的好奇心( cognitive curiosity) 做出了解释,认为认知的好奇心是由改变认知 结构的期望所引起的,可以被看做是想给个体的知识结 构带来更好的形态的一种欲望。
• (3) 最佳刺激(optimal stimulus)。在Berlyne研究的基础上， SPIELBERGER和BUT LER提出了最佳刺激理论(也称双过程 理论) 来解释各种形式的探究行为。他们把好奇心和焦虑看做 是对抗的内驱力。
• (4) 习得性内驱力。与原始驱力观点不同，强化论者认为好奇心 是一种习得性内驱力DASHIELL将好奇心看做是一种习得性内 驱力并假定探索行为是饥渴等原始内驱力降低的结果，是通过 学习而获得的。DOLLARD 和MILLER 也认为好奇心是一种习 得性内驱力。这种观点的进步在于肯定了好奇心具有后天可塑 性的一面。
是 不知道 否
（4） 很走运？（PA）
是 不知道 否
（5） 烦恼（NA）
是 不知道 否
（6） 非常孤独或与人疏远？NA）
是 不知道 否
（7） 忧郁或非常不愉快？NA）
是 不知道 否
（8） 担心，因为不知道将会发生什么情况？（NA） 是 不知道 否
心理学如何解释人们的情绪调节和情感管理
心理学如何解释人们的情绪调节和情感管理情绪调节和情感管理是人类日常生活中不可或缺的重要部分。
人们往往经历各种情绪起伏，包括愤怒、喜悦、悲伤等。
心理学提供了一些理论和方法，来解释和帮助人们理解情绪调节和情感管理的过程。
本文将介绍几个心理学的观点，以及相关的理论和方法。
一、情绪调节情绪调节是指个体在面对外界刺激或内部冲突时，通过认知和行为方式来调整自己的情绪状态。
情绪调节的目的是使个体更好地适应环境，维持人际关系和增加心理幸福感。
1. 面部表情理论面部表情理论认为，情绪调节通过面部表情的变化来实现。
人类的面部表情能够传达出各种情绪，如喜怒哀乐等。
根据保尔·艾克曼和华勒德·弗洛兹所提出的面孔表情理论，人类面孔表情的变化是与情绪紧密相关的。
个体可以通过调整面部肌肉的运动来调节和改变情绪的体验。
2. 情绪再评估情绪再评估理论认为，情绪调节可以通过改变对情境的解释和评估来实现。
当个体面临一种刺激时，他们会根据自身的认知和情感经验来解释该刺激，并产生相应的情绪反应。
情绪再评估的关键是重新审视对刺激的评估，在理性思考的基础上，调整情绪的反应。
3. 情绪表达情绪表达理论认为，个体可以通过表达自己的情绪来进行情绪调节。
情绪的表达方式有多种，如言语表达、肢体语言、书写和绘画等。
通过适当的情绪表达，个体可以释放压力，获得情感的宣泄和宣泄。
二、情感管理情感管理是指通过认知、情绪调节和行为方式来管理个体的情感状态。
情感管理旨在促进个体情感的平衡和积极的心理状态。
1. 自我意识和情感识别自我意识和情感识别是情感管理的基础。
个体需要意识到自己情感的存在，并准确地识别自己的情感状态。
自我意识和情感识别是情感管理的起点，通过与自己的情感对话，个体可以更好地理解自己的情绪，从而进行有效的情感管理。
2. 情感调节策略情感调节策略是情感管理的重要手段。
个体可以通过采用不同的情感调节策略来管理自己的情感状态。
例如，积极情感调节策略包括积极思考、寻求社交支持和运动等，有助于促进积极情感的产生和维持。
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悲伤表现在眉毛上，恐惧为瞪大双眼
S 是悲ห้องสมุดไป่ตู้和惊讶的混合
惊讶体现在双唇微张，双眼张开，但不如恐惧张 的那么大
3、悲伤时出现鼻唇纹
鼻唇纹：
抬起的双颊使得鼻翼到嘴角的外侧出现一条沟
悲伤和痛苦的区别
痛苦中有抗议 悲伤则听天由命、无助感
悲伤是一种较为持久的情绪 经过一段时间抗议性痛苦后，会出现听天由命的
惊讶
上眼睑抬起，但下眼睑不紧张 双眉抬起，但不聚拢
恐惧
上眼睑抬起，下眼睑紧张 双眉抬起，而且聚拢
（一）恐惧的眼睑
上眼睑抬起
一、愤怒的特征性表情——怒视
局部的愤怒表情：怒视
特征：只有眉毛上移，上眼睑抬起。 证据：
A型人群（攻击性强，敌意，缺乏耐心）中这种表情 更多
有心肌缺血症状的病人更经常流露出完整或局部的愤 怒表情
敌视他人的性格或愤怒的情绪二者必有其一是导致心 脏疾病的危险因素
已经患有心脏病的人，生气会使他们更有可能出现心 肌缺血。
悲伤的表情
向下张开嘴 嘴角下垂 在嘴角下垂的同时，尽量提起你的面颊，像眯起
眼睛看东西一样，朝着与嘴角相反的方向用力。 保持上抬的面颊和下垂的嘴角至今的紧张状态。
悲伤的表情
眼睛向下看，上眼睑低垂。 眉头向额头中间抬起，只是眉头抬起，而
不是整条眉毛。 双眉皱紧并向中间抬高，或许有所帮助。
怒视
二、愤怒的表情
眉毛：眉头要向鼻子方向下沉，眉毛聚拢 眼睛：眼睛睁大，上眼睑向下沉的眉毛靠
近，注视前方，抬起上眼睑 牙齿：咬紧牙关，上牙碰下牙。 嘴唇：
嘴变窄，嘴唇变薄，上唇抬起，下唇紧张，嘴的 形状呈方形
嘴唇有可能张开，有可能紧闭
嘴变窄，嘴唇变薄是愤怒最早出现的特征之一。
控制住的愤怒
很难确定其愉悦度
惊讶
——来自纽约邮报 获奖照片 两个受惊男人 惊讶：固定而有限的持续时间
一、恐惧表情
眼睑：抬起上眼睑，上眼睑尽可能抬高，下眼睑 稍稍紧张
眉毛：抬高眉毛，皱紧眉头，注视前方 下颌和嘴唇：下颌打开，嘴唇横向展开向双耳的
方向靠近。
恐惧
恐惧＋愤怒
二、恐惧和惊讶的区分
脸的上半部
二、悲伤的细微表情（microexpression）
紧蹙的眉毛
眉头会向上 眉头中间出现垂直的皱纹 前额出现马蹄形皱纹（皱眉肌在一些人脸上不会
导致眉毛运动）
眉毛是悲伤表情信号中最重要、最可靠的 部位
三、悲伤表情的明显标志
嘴唇横向张开 下唇颤抖 双颊抬起 嘴角下垂（也有人因双颊抬起，而嘴角上
（二）愤怒的嘴唇
愤怒的嘴唇
嘴变窄 嘴唇变薄：是可靠的愤怒的信号，通常出现在愤
怒刚开始或正在努力抑制住、 上唇抬起，下唇下沉，双唇变薄，嘴形状呈正方
形
愤怒的下颌
下颌伸出
1、愤怒的下巴突出
照片G：下巴向前伸出 照片H：双唇紧闭（无意义的表情，轻微的愤怒，
也可能在专心思考）
2、愤怒的嘴唇
L嘴唇变薄，
悲伤，然后再痛苦，循环往复 悲痛欲绝的人会对生活不满、对上帝抱怨、对造
成逝者离去的人或事仇恨， 愤怒的对象甚至是自己，责怪自己未能阻止。
和悲伤同时出现的情绪
痛苦 愤怒 恐惧 短暂的积极情绪
第二节 愤怒的表情
局部的愤怒表情 愤怒的表情 愤怒的表情演示
愤怒的眉毛 愤怒的眼部 愤怒的嘴部
三、愤怒的表情演示
愤怒的眉毛和眼睛
眉毛下沉并聚拢 上眼睑抬起 下眼睑紧张
愤怒的嘴部
愤怒的嘴唇 愤怒的下颌
（一）愤怒的眉毛和眼睛
照片C 眉毛下沉并聚拢，其余为中性（可能是愤 怒，可能是轻微厌烦）复合照片
照片A 上下眼睑紧张（可能是愤怒，可能是有点 厌烦，或聚精会神）
（一）愤怒的眉毛和眼睛
H
I
J
H：眉毛紧张，目光直视前方，上眼睑无下 垂
I：双眉紧蹙，上眼睑下垂，下眼睑紧张
J：典型的悲伤，眼睛注视下方
（二）悲伤时的嘴部的表现
三个典型的特征
嘴角下垂 下唇抬起 出现鼻唇纹
1、嘴角下垂
1、悲伤时嘴角下垂
K嘴角微微下垂
L嘴角下垂更强烈
M最强烈（如此强烈的表情若没有眉毛的 伴随，则很可能不是悲伤。而是不相信或 否定）
照片D ：眉毛下沉并聚拢，下眼睑稍稍紧张（困
惑，集中注意力，也可能是控制的愤怒）
（一）愤怒的眉毛和眼睛
照片E：照片D＋怒视（下眼睑紧张，上眼睑抬 起），可能是控制住的 愤怒，A型人格常出现这 样表情
（一）愤怒的眉毛和眼睛
照片F：明显的愤怒表情：眉毛下沉，下眼睑紧 绷，上眼睑抬起，而且非常明显。
2、悲伤时下唇抬起
2、悲伤时下唇抬起
N：撅嘴；闷闷不乐或悲伤的前兆 O：下唇抬起太过用力，若无眉毛和目光的
伴随，则是不确定（同耸肩） P：结合了N和O的下唇上抬和抿嘴，通常
是下定决心或聚精会神的表情（加点微笑， 则是逆来顺受）
混合的情绪表现
混合的情绪表情
Q是眉眼间的悲伤和笑容的组合
出现的情况；悲喜交加或微笑掩饰悲伤
嘴唇变薄是很可靠的愤怒信号，出现在愤怒刚 开始或极力抑制的时候
2、愤怒的嘴唇
M嘴唇变薄，并双唇分开
上唇抬起，下唇下沉，双唇变薄，嘴形状呈正方 形
第三节 恐惧和惊讶的表情
恐惧表情面部特征
眼睑：上眼睑抬高，下眼睑紧张 眉毛
恐惧和惊讶表情剖析
惊讶是所有表情中持续时间最短的一种，之后出 现其他情绪
翘） 下颚尖和下唇之间的皮肤（颌突起向上皱
起）
（一）悲伤的眉毛和眼睑
A上眼睑下垂， C眉头稍有抬起
（一）悲伤的眉毛和眼睑
D
C
D：复合面孔，C的眉毛＋中性面孔
C是轻微的悲伤（确定悲伤） A可能是悲伤，也可能是感到疲倦或不舒服
（一）悲伤的眉毛和眼睑
两个典型的特征
眼睑下垂 眉头上抬
（一）悲伤的眉毛和眼睑
第3章 具体的情绪表情
第一节 悲伤的表情
一、悲伤和痛苦的原因
丢失
孩子死亡 被朋友或爱人拒绝 工作没有达成目标 得不到欣赏或赞美 丧失健康 遗失了珍视的物品
悲伤情绪的词汇
distraught, （心乱如麻） disappointed,（失望） dejected, （沮丧的） Blue（忧郁） depressed,（消沉的） Discouraged（受挫） Despairing（绝望） Grieved（伤心）helpless, miserable, sorrowful.