保险电话销售话术.
人寿保险电话销售话术技巧
人寿保险电话销售话术技巧导言人寿保险电话销售是一个具有挑战性的任务,因为你需要在电话中有效地沟通和推销产品。
以下是一些人寿保险电话销售的话术技巧,可帮助您提高销售效果。
了解客户需求和情况- 问候客户并自我介绍,确认他们的兴趣。
- 在与客户交谈时,让客户首先描述他们目前的保险需求和情况。
- 注意客户的需求,以便在推销产品时能够针对性地回应。
引起客户兴趣- 使用吸引人的开场白,吸引客户的注意力。
- 介绍一个生动的故事或案例,以激发客户的兴趣。
- 引用相关的统计数据或研究结果,以增加产品的可信度。
可视化产品优势- 通过图片、图表或实例,展示产品的优势和价值,帮助客户更好地理解产品。
- 使用简洁的语言,突出产品的特点和利益。
- 强调产品对客户未来的保障和福利。
解答客户疑虑- 倾听客户的疑虑和担忧,切勿打断客户。
- 给予客户详细的解答,并提供相关资料作为支持。
- 以客户的角度思考问题,并提供清晰、简明的解决方案。
建立信任和关系- 谅解客户的独特需求和情况。
- 通过友善、专业的态度和语言,建立客户对您的信任。
- 实现与客户的情感共鸣,让客户感受到您对他们的关心和理解。
结束电话销售- 感谢客户的时间和耐心,并确认他们对产品的了解程度。
- 成功转化客户时,告知他们后续步骤,并提供相关联系信息。
- 在结束电话前,再次感谢客户,并表示期待与他们建立长期合作关系。
总结这些人寿保险电话销售话术技巧可以提高您在电话销售过程中的销售效果。
通过了解客户需求、引起客户兴趣、解答客户疑虑、建立信任和关系以及恰当地结束电话,您将更有可能成功推销产品。
记住,对于每个客户,根据他们的情况和需求,灵活运用这些技巧,以获得最好的结果。
参考资料:。
保险电话销售技巧和话术
保险电话销售技巧和话术引言保险电话销售是现代销售技巧中常用的一种方式。
通过电话销售,销售人员可以直接与潜在客户进行沟通,并进行产品推介和销售。
然而,销售人员在电话销售过程中需要具备一定的技巧和话术,以提高销售成功率。
本文将介绍一些常用的保险电话销售技巧和话术,帮助销售人员更好地开展工作。
保险电话销售技巧以下是一些保险电话销售的技巧,可以帮助销售人员提高销售效果:1.热情友好的招呼:在电话接通后,销售人员应以友好和热情的语气迎接客户,并自我介绍。
这能够有效拉近与客户的距离,建立起信任感。
2.了解客户需求:在电话销售中,了解客户的需求是至关重要的。
通过与客户进行对话,销售人员可以了解客户所关心的问题和需求,从而根据客户的需求进行产品推介。
3.个性化销售:每个客户都是独一无二的,销售人员应根据客户的特点进行个性化销售。
例如,如果客户是年轻人,可以着重推介保险的经济效益;如果客户是家庭主妇,可以强调保险的保障作用。
4.明确的产品优势:在电话销售中,销售人员需要清晰地表达产品的优势,并与客户分享产品的价值和好处。
例如,销售人员可以强调产品的保障范围、理赔速度等方面。
5.回答客户疑问:在电话销售过程中,客户可能会有各种疑问。
销售人员应耐心听取客户问题,并提供详细的解答。
这能够增加客户对产品的信任感,并提高销售成功的概率。
6.引导客户下一步:在电话销售的最后阶段,销售人员应引导客户进行下一步行动。
例如,可以提供在线购买链接,或提供预约见面的方式。
这能够促使客户做出决策,并增加销售的机会。
保险电话销售常用话术为了更好地进行保险电话销售,以下是一些常用的话术示例,可供销售人员参考:1.客户招呼:您好!我是XX保险公司的销售代表,很高兴为您服务。
请问您对保险有什么了解或疑问吗?2.了解客户需求:请问,在您购买保险方面您最关心的是什么?我们的产品有很好的保障范围和理赔速度,能够满足您的需求。
3.产品推介:我们的XX保险产品以经济实惠和全面保障而著称。
财产保险电话销售话术技巧
财产保险电话销售话术技巧财产保险电话销售是一项重要的销售工作,通过电话与潜在客户进行沟通和推销保险产品。
下面是一些财产保险电话销售的话术技巧,希望对您有所帮助:1.___和介绍在开始电话销售之前,首先要和客户寒暄并自我介绍。
礼貌地问候客户,并告诉他们自己的姓名和所代表的保险公司。
示例话术:您好,我是___的销售代表,我的名字是[姓名],很高兴与您通话。
2.客户需求调查了解客户的需求是成功销售的关键。
通过提问,与客户沟通并了解他们的具体需求和关注点。
示例话术:请问您目前对财产保险有什么具体的需求吗?3.产品推销根据客户的需求和关注点,介绍适合的财产保险产品。
重点突出产品的优势和特点,使客户能够理解并认可产品的价值。
示例话术:我们的财产保险产品可以为您的财产提供全面的保障,其中包括[列举几个产品特点]。
这些特点可以帮助您在意外损失时得到及时的赔偿和支持。
4.解答疑问和排除客户疑虑客户可能会有一些疑问或顾虑,要耐心地解答并消除他们的疑虑。
提供清晰、准确的信息,让客户对产品和服务有更多的信心。
示例话术:如果您有任何疑问,我可以为您解答。
我们的产品有专门的团队提供售后服务,确保您的权益得到保障。
5.询问购买意愿和行动计划在推销过程中,要及时询问客户的购买意愿,并帮助他们制定行动计划。
鼓励客户以购买行为来获得产品的保障。
示例话术:请问您对我们的产品感兴趣吗?如果您有购买意向,我们可以帮助您完成购买流程。
6.结束电话销售在电话销售结束时,要对客户表示感谢,并提供联系方式以便他们随时咨询和购买。
示例话术:感谢您与我们进行这次电话沟通,如果您有任何后续的问题或需要咨询,请随时与我们联系。
希望以上的话术技巧可以帮助您在财产保险电话销售中更加有效地与客户沟通和推销产品。
祝您成功!。
车险电销话术开场白(优秀3篇)
车险电销话术开场白(优秀3篇)电话营销保险的开场白是关键,它直接影响到谈话能否顺利进行,营销能否成功。
因此保险电销话术的整理是非常重要的。
这次帅气的为您整理了3篇《车险电销话术开场白》,在大家参考的同时,也可以分享一下小编给您的好友哦。
车险电销话术开场白篇一你好!我是___公司客户专员,我叫___,工号123456,非常高心为你服务!经典开场白篇二01问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”“如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗?”这位销售员的开场白简单明了,使客户几乎找不出说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用,成为标准的接近顾客的方式。
02感激开场白在初次见面的时候,你可以以感激作为开场白。
“__先生,很高兴你能够接见我。
我知道你很忙,我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。
我会很简要地说明。
”当你凡事都向人致谢的时候,你就会引起他们的自我肯定心态,并让他们对你心生好感。
不管准客户为你做了些什么,你都要说声“谢谢”,这样会让准客户更喜欢你,更尊重你。
03两分钟开场白“您有两分钟吗?我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。
”当你说这句话的。
时候,拿下你的手表,放在客户的桌子上。
当你说至一分钟又五十秒的时候,尽管还没说完,一定要打住,然后说:“我的时候到了,我希望告诉你一件事:本公司言出必行,如果您允许的话,我可以再继续。
要不然,就此告辞。
我知道您很忙,这是我的名片。
”你会惊讶的发现,多数时候你会被留下,而且拿到订单。
最全的保险电话销售话术及谈判技巧
最全的保险电话销售话术及谈判技巧打电话----是所有销售都具备的一项技能,当然保险销售也不例外!但是,很多的保险小伙伴却非常的惧怕打电话,至于原因,大家应该都懂,那就是被拒绝实在太多了!下面是小编为大家收集关于最全的保险电话销售话术及谈判技巧,欢迎借鉴参考。
一、准备工作知己知彼,才能百战百胜么!所以打电话之前准备工作必不可少。
首先要明确电话的目的,是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。
其次就是对准客户进行一个简单的了解,并且做好自身的心态、情绪方面的调节,同时注意说话的语速和情感态度!二、开场话术1、直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王,打扰你工作/休息,能否帮我们做一个市场调查呢?顾客朱:没关系,是什么事情?—---顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓王。
您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。
2、自报家门开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:是这样的。
3、他人引荐开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王,您的好友李四是我们的忠实用户,他觉得您也非常适合这样的保障,所以就把您介绍给我了顾客朱:李四?我怎么没有听他讲起呢?营销员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
电话销售保险话术之黄金三十秒
电话销售保险话术之黄金三十秒作为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即电话销售人员要在30秒钟内清楚的让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直戳了当开场法TSR:您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心,打扰你工作/休息,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你俩分钟的时间吧?客户:不介意,是什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,TSR要主动挂电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的......)开场白二:同类借故开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?客户:可以,什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的......)开场白三:自报家门开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子挂了吧!客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了(你准备推销什么产品?)(若这样就可以直接介入产品介绍阶段)TSR:那我还真的要小心了,别让您在增添一个讨厌的人了,呵呵。
客户:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
TSR:是这样的,最近我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你两分钟的时间给你讲一下吧?开场白四:从众心里开场法TSR:您好,您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,我打电话给您的原因是因为我们这个活动得到了广大客户的好评,所以公司安排我通知您,活动内容是这样的......有效的开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
卖保险的话术
卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。
同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。
电话销售保险话术之黄金三十秒
销售保险话术之黄金三十秒作为一名优秀销售人员,在初次打给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售人员要在30秒钟内清楚让客户知道以下3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打给客户目是什么?3、我公司产品对客户有什么用途?开场白一:直戳了当开场法TSR:您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿销售中心,打搅你工作/休息,我们公司推出了一个储蓄保障方案,您不介意我耽误你俩分钟时间吧?客户:不介意,是什么事情?〔我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
〕TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你支持。
然后,TSR要主动挂!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉气氛,缩短距离感〔小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来 ......)开场白二:同类借故开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿销售中心XX,我们没见过面,但可以与你交谈一分钟吗?客户:可以,什么事情?〔我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
〕TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员主动挂断!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉气氛,缩短距离感〔小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来 ......)开场白三:自报家门开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿销售中心XX。
不过,这可是一个推销,我想你不会一下子挂了吧!客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销人了〔你准备推销什么产品?〕〔假设这样就可以直接介入产品介绍阶段)TSR:那我还真要小心了,别让您在增添一个讨厌人了,呵呵。
客户:呵呵,小伙子,还挺幽默,准备推销什么产品,说来听听。
TSR:是这样,最近我们公司推出了一个储蓄保障方案,您不介意我耽误你两分钟时间给你讲一下吧?开场白四:从众心里开场法TSR:您好,您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿销售中心XX,我们公司推出了一个储蓄保障方案,我打给您原因是因为我们这个活动得到了广阔客户好评,所以公司安排我通知您,活动内容是这样......有效开场白目就是让顾客在最短时间内对销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断,使你无法介入主题。
电话销售保险话术之黄金三十秒只是分享
电话销售保险话术之黄金三十秒作为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即电话销售人员要在30秒钟内清楚的让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直戳了当开场法TSR:您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心,打扰你工作/休息,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你俩分钟的时间吧?客户:不介意,是什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,TSR要主动挂电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的......)开场白二:同类借故开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?客户:可以,什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的......)开场白三:自报家门开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子挂了吧!客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了(你准备推销什么产品?)(若这样就可以直接介入产品介绍阶段)TSR:那我还真的要小心了,别让您在增添一个讨厌的人了,呵呵。
客户:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
TSR:是这样的,最近我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你两分钟的时间给你讲一下吧?开场白四:从众心里开场法TSR:您好,您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,我打电话给您的原因是因为我们这个活动得到了广大客户的好评,所以公司安排我通知您,活动内容是这样的......有效的开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
人保电话车险销售话术
人保电话车险销售话术1. 引言在当前车险市场竞争激烈的情况下,电话销售成为了保险公司获取客户的重要途径之一。
本文将针对人保电话车险销售进行详细讲解,包括销售话术的设计、应对客户异议的技巧等内容。
2. 销售话术设计2.1 问候与介绍•问候:首先要对客户进行礼貌的问候,引起客户注意。
•介绍:简单介绍自己所代表的公司,表明身份和目的。
2.2 发现客户需求•提问:通过提问了解客户的车辆情况和保险需求。
•倾听:认真倾听客户的需求,了解客户关注的重点。
2.3 产品介绍•亮点突出:突出人保车险产品的优势和特点,激发客户购买的欲望。
•针对性推荐:根据客户的需求推荐最适合的车险产品。
2.4 费用明细与优惠•费用透明:清晰明了地说明车险费用的构成和保障范围。
•优惠活动:介绍当前人保车险的优惠活动,吸引客户购买。
3. 客户异议处理3.1 价格方面的异议•解释费用构成:对于价格方面的异议,可以解释车险费用的构成和保障范围。
•比较优势:与其他竞争对手的产品进行比较,展示人保车险的优势。
3.2 产品问题的异议•解答疑问:客户可能会对产品的保障范围和条款有疑问,及时解答客户疑问。
•灵活调整:根据客户需求,灵活调整产品方案,满足客户需求。
4. 结语通过以上解析,电话车险销售话术对于人保车险销售具有重要意义。
销售人员需要注重沟通技巧,深入了解客户需求,针对客户异议有针对性地进行回答和解决,为客户提供更好的购买体验。
希望本文能够帮助销售人员在电话销售过程中更加顺利地推动人保车险的销售。
以上为人保电话车险销售话术的内容,希望能够对销售人员提供一定的借鉴和指导。
保险电话营销开场白话术(优秀4篇)
保险电话营销开场白话术(优秀4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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(保险公司)电话营销常用话术
(保险公司)电话营销常用话术以下是一些保险公司电话营销常用话术,帮助您更有效地进行电话销售。
1. 自我介绍- 目的:在通话开始时,向潜在客户介绍自己和保险公司。
目的:在通话开始时,向潜在客户介绍自己和保险公司。
- 话术:话术:- 您好,我是来自(保险公司)的{name},我们是一家专业的保险服务公司。
- 我们的公司多年来一直致力于为客户提供高质量的保险产品和服务。
- 今天给您打电话是希望能够提供一些关于我们的保险产品的信息,并了解您的需求。
2. 引起兴趣- 目的:引起潜在客户的兴趣,使其对保险产品更感兴趣。
目的:引起潜在客户的兴趣,使其对保险产品更感兴趣。
- 话术:话术:- 最近,我们推出了一款新的保险产品,可以帮助您和您的家人在意外发生时获得全面的保障。
- 这个保险产品具有以下几个特点,让您放心:- 全年24小时保障,无论何时何地发生意外,都可以享受我们的服务。
- 可以根据您的个人情况和需求,为您提供定制的保险方案。
- 我们的保险产品的价格也非常合理,希望您考虑一下。
3. 探求需求- 目的:了解潜在客户的需求和关注点,以便推荐适合的保险产品。
目的:了解潜在客户的需求和关注点,以便推荐适合的保险产品。
- 话术:话术:- 请问,您目前对保险有哪些具体的需求?- 您是最关心哪些方面的保障?- 您家人的健康状况如何?有没有特殊的保险需求?- 了解您的需求后,我可以为您提供更加精准的保险方案。
4. 提供解决方案- 目的:根据潜在客户的需求,推荐适合的保险产品和方案。
目的:根据潜在客户的需求,推荐适合的保险产品和方案。
- 话术:话术:- 我们有一款保险产品,可以为您提供全面的医疗保障,包括住院费用、手术费用等。
- 如果您还想要额外的意外保险,我们还可以为您提供相关的选择。
- 此外,我们的保险产品还包括寿险、养老保险等,可以满足您不同阶段的保障需求。
- 我们的保险专业人士可以为您提供更多具体的信息和建议。
5. 结束电话- 目的:礼貌地结束电话,并询问是否有其他问题或需要进一步咨询。
电话销售卖保险话术
一:具体客户具体分析。
二:从不怕拒绝三:如何回答客户的质疑与拒绝3-1、“我有社会养老保险”这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。
比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?3-2、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。
3-3、“我要再考虑一下”当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。
我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。
3-4、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。
但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?3-5、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的,也是不够的。
您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。
您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。
3-6、“我要和我太太商量”这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。
相信您夫妇会有许多问题想要了解。
今夜还是明天方便?3-7、“我有朋友在保险公司,我会找他买”我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。
我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。
一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。
作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?3-8、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的'保险金无法购买任何东西。
电话营销车险话术
电话营销车险话术
一、问候语
您好,我是XXX公司的专业顾问,给您打个电话是为了向您推荐我们最新的车险产品,方便您随时随地出行,您方便现在听一下吗?
二、引出话题
最近您是否有考虑更新您的车险保单呢?我们的车险产品不仅覆盖全面,价格
也非常有竞争力,您可以考虑了解一下,看看我们能为您提供哪些保障。
三、产品介绍
我们的车险产品包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险等多项保障,针
对不同的车主需求,我们也提供个性化的定制方案,您可以选择适合您的套餐,保障您的驾驶安全。
四、特色服务
我们公司提供24小时客服热线,保障您在紧急情况下能及时获得帮助,同时
我们也有全国联网的服务网点,方便您在全国范围内享受我们的服务,让您出行更加便捷和安心。
五、优惠活动
目前我们正举行优惠活动,新客户购买车险可享受首年特惠价格,同时我们也
提供续保优惠和多项礼品赠送活动,希望您能把握机会,为您的车辆提供更全面的保障。
六、结尾语
如果您对我们的车险产品感兴趣,或有任何疑问,都可以随时致电我们的客服
热线,我们的专业团队会为您提供最优质的服务。
感谢您的时间,期待与您的合作,祝您出行安全、顺利!
以上就是我们针对电话营销车险的话术,希望能为您带来一些启发和帮助。
祝
您工作顺利,生活愉快!。
车险电话销售话术技巧
车险电话销售话术技巧1.我们已经给您提供了最大的优惠,并且我们还提供高质量的售后服务。
虽然我们的保费不是同行业最低的,但是您购买保险是为了享受服务和保障,每天平均下来也不超过1元钱。
您是有身份和地位的人,不会在乎这一点小钱吧?2.您是否亲身体验了我们的服务,或者是听朋友说的?我们公司正在改革期间,难免会有服务不周到的地方。
但今年是我们的服务年,我们相信今年的服务一定会让您满意。
如果您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接获得最方便和最快捷的服务。
3.如果您对我们的真实性有任何疑问,您可以拨打我们的XXXXX进行确认。
4.现在保险行业从业人员的流失率比较大,但我们这里是总公司直属电话营销部,如果您有任何问题,可以直接向我投诉。
5.您当然可以相信您的朋友,但是朋友之间最好不要涉及金钱关系。
如果在后期理赔服务方面出现问题,可能会影响您们之间的关系。
因此,我们建议您选择专业的保险公司。
6.我们的保险费用已经非常优惠了,就像在超市购买牛奶时,顺便获得一袋免费的袋子,您也不会要求退钱吧。
7.我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,因为我们将这些费用直接让利于广大客户。
我们靠客户传播和介绍注册资本金、股东、37家分公司以及强大的后援保障来发展。
话术流程:1.自我介绍并确认车主和车主的关系。
2.介绍险种并询问客户,根据车型和以往投保惯进行互动。
3.如果客户需要考虑,我们会问客户是考虑服务还是价格。
我们会提供最佳性价比。
4.预约具体时间,不要超过三天。
5.直接促成,不要让客户等待。
我们会提供快递服务,保单明天或后天就会送到您手中。
如果需要,我们可以直接出单。
询问客户相关信息并进行自我介绍后,提醒客户车险即将到期,向客户报价并介绍险种。
在介绍险种时,应先介绍车损+三者+交强+不计免赔的价格,然后再分项介绍各种险种。
在接触过程中,要注意处理客户的异议,主动权应掌握在自己手中。
一旦发现客户有购买信号,应及时促成交易。
保险电话销售话术与技巧 保险电话销售话术经典语句
保险电话销售话术与技巧保险电话销售话术经典语句
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高端客户话术
TUW:您好,**先生/女士,我是****号核保专员,感谢您对**的信任。
TUW:为了维护您的权益,对您本次的投保情况有几个问题需要向您了解一下。
占用您几分钟时间,您看可以吗?
K:好的。
TUW: 非常感谢!为了方便您监督我们的工作,本次通话过程将会被全程录音
1、首先对您投保时填写的基本信息做个核对:
2、您在投保单中告知对此想问您几个问题:
TUW:感谢您的配合和信任!如果您有需要我们为您服务的,请随时致电我们的服务热线**。
祝您身体健康
3、请问投保单上是您【被保险人/投保人
TUW:谢谢您的配合!上述您的一切陈述将成为保险合同的组成部分。
如果您的电话、地址发生变动或者有需要我们为您服务的,请随时拨打我们的服务热线**。
祝您身体健康(节日快乐)!**女士/先生,再见!。
车险续保电话销售话术
车险续保电话销售话术一、开场白您好,我是(公司名称)的客服代表(姓名),在您忙碌的工作中抽出时间接听我的电话,非常感谢您!我给您打电话是因为您的车险即将到期,我们提供优质的车险续保服务,希望通过电话为您提供更多关于车险续保的信息。
可以先了解一下您目前的保险情况吗?二、了解客户需求1.了解客户车辆信息:请问您的车辆型号和车牌号是什么?2.了解客户保险情况:您目前的保险公司是哪家?请告诉我您上次的投保金额和保险到期日是哪一天?三、强调价值我们的保险产品有以下优势:•多家合作伙伴,保费更具竞争力;•完善的理赔服务,快速处理您的理赔申请;•专业的售后服务团队,为您提供全程贴心服务。
四、处理客户疑问1.客户疑问:“为什么选择你们公司而不是其他公司?”–回答:“我们公司有多年的保险销售经验,专业的团队和良好的口碑,能够保障您的权益。
”2.客户疑问:“产品价格是否有优惠?”–回答:“我们可以根据您的车辆情况和保险需求量身定制最合适的保险方案,来满足您的需求。
”五、呼吸间隙在电话沟通中,适当留出呼吸间隙,让客户思考和表达自己的想法。
避免一直说话,要给客户表达观点和提问的机会。
六、询问意向1.是否有需要我为您续保或者报价的服务?2.请问您对于我们提供的车险续保方案有没有兴趣?七、结束语非常感谢您抽出时间与我交流,如果您对我们的产品和服务感兴趣或有任何疑问,请随时与我们联系。
祝您生活愉快,谢谢!以上就是关于车险续保电话销售的话术,希望能对您有所帮助!祝您工作顺利,谢谢您的合作!备注:如有特殊情况或需要进一步咨询,请随时与我们联系。
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保险电话销售话术
1. 聪明的人,总是雇佣比自己更聪明的人!
2. 万能险:以不变应万变,既坐享中国经济发展的成果,又不用承担任何风险是长线投资的利器!它的攻击能力不是很强,但防卫能力一流就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔,一个钢铁后卫得冠军的都是防守型的球队,进攻型的南美球队很少得冠军!这些,都是专家玩的游戏!
3. 牛市上,车速越来越快,业务选手应该让位给专业选手
4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用,那种人不是我们的客户,可能是我们的救济对象!
5. 一定要让时间来帮自己赚钱!
6. 再说我是肯定活不过娃娃的
7. 孤儿报单是回归主管,也就是向上一级交接,其它的公司是有拓展部在负责,续期10元/人,没有积极性
8. 如果你能保证你25年内都不生病,我就不建议你买了@!
9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱!
10. 在国外,传教士、医生和保险营销员被称为三大圣职!
11. 保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变!
12. 这个世界上爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以穷人居多;
13. 这个世界上爱女人的男人很多,可是懂女人的男人很少,所以怨妇很多!
14. 个人炒股,是种爱好,但未必能解决需要,就像家用缝纫机和打毛线相比,爱好不能解决需要!
15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹!
16. 分红产品话术:这都是额外拣的东西,有就有,没有就算了,没有你也会买,毕竟你不是看重这个才买的 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司,11个月存银行,1个月存中英
18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果,放在银行,确实错失了收益的机会!
19. 客户不是不信任保险,而是不信任我做保险@!
20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业,但经过学习,我觉得特别是当我看到一起起事故,一个个鲜花般的生命凋零
如果我在这个行业取得成功的话,你也会为我感到高兴的,是吗?
21. 我敢打赌,你买保险有一天会上瘾的!
22. 用对方能够接受的方式进行沟通!
23. 主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款!
24. 爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以这个世界上穷人很多;
25. 爱女人的男人很多,懂女人的男儿很少,所以这个世界上怨妇很多!
26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担@!
27. 这个世界上到处都是有才华的穷人,选择不同,命运也是不同的!
28. 大单靠威,小单靠催@!
29. 医学可以让生命创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃!
30. 疾病不是意外,而是生命中必须计算的成本!
31. 据《中国统计年鉴》,人一生患重大疾病的可能性是72.18%,且重疾发病率正在年轻化,目前是42岁!
32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗(其实儿童的肿瘤治愈率是很高的)
33. 这个世界上所有的人都在赚你的钱,所以你赚别人的钱天经地义!
34. 按揭的东西,一定是专款专用!。