电大流通概论期末考试试题和复习资料
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电大历年《流通概论》期末考试试题及答案
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1
分,共20分)
1.第二次社会大分工是( )。
A.农业与手工业的分离D.手工业与农业、畜牧业的分离
C商业与畜牧业、手工业的分离 D.畜牧业与农业的分离
2.零售商业的服务对象是()。ﻫA.再销售者 D.个人消费者ﻫC产业用户 D.事业用户
3.开发、制造PB商品的主体是( )。
A.制造商 B.批发商ﻫC.零售商D.消费者
4.对零售业进行的分类,业态分类是根据()。A.销售方式 D.经营环境ﻫC.企业性质, D.行业特征5.特许连锁是一种以( )为基础的零售企业经营方式。ﻫA.资本 D.股份ﻫC信誉D.契约
6.百货商店的目标市场是( )。,ﻫA.各个消费层次的顾客 D.普通大众
巴流动顾客 D.高中档顾客
7.一般来说,核心商圈的顾客大约占( )。ﻫA.55—70%
B.15—25%
C.10一15% D.10%以下
·8.一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的o.6一1.8米之间,其中黄金段的高度
一般在()之间。
A.1.2一1.8米 B.0.1—0.5米
C,0.5—0.85米 D.0.85—1.2米
9,真空地带理论是由( )提出的。该理论认为,零售业
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态的变迁取决于消费者偏好,ﻫ而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
A.斯卡尔B.吉思特
C.迈克纳尔 D.尼尔森
10.零售企业在经营商品的( ),可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期D.成长期 .
C成熟期D,衰退期ﻫ11.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点( )以及影响商圈规模变化的因素ﻫ进行实地调查和分析。ﻫA.规模 D.范围ﻫC目标顾客D,收入水平ﻫ
12.商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现( )的陈列形式。;ﻫA.丰富U.高级
C廉价D‘别人买过ﻫ13.批发商用户需求( )。·
A.富有弹性 D.弹性无穷大
C缺乏弹性D.弹性为零14.商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( )。
久开户保证金D.履约保证金ﻫC变更追加保证金n初始保证金ﻫ15.有一商品的条码为6914973304024,其中"0402"的含义是( )。
丸制造商国家或地区6.制造商代码
巴商品项目代码 a校检码ﻫ16.在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是( )。
久商品配送自动化 B.商品仓储自动化ﻫ巳商品包装加工自动化 D.商品分类编码
17.狭义上物流指的是( )。ﻫA.生产物流B.供应物流·ﻫC.销售物流D.回收物流·ﻫ
18.“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( )。ﻫA.萌芽阶段 B.发育阶段ﻫC成熟阶段D.迅速成长阶段ﻫ
19.百货店发展到现阶段,其主要形式有( )。
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A.独立的百货店
B.大型百货店ﻫ
C.百货商业集团D.独立或单体的百货店和连锁百货店
20.( )管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。ﻫA.物流信息 B.物流成本ﻫC.物流作业D.物流服务ﻫ二、多项选择题{在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。多
选、少选、错选均不得分。每题1分,共10分) ·1.商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力,其主要原因有( )ﻫA.消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长
B.其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长
C商业劳动生产率的增长低于其他产业ﻫD.商业劳动具有较强的“个人化”和“家庭化”倾向
E.与制造业相比,商业对劳动力资质条伺:的要求相对较低ﻫF.商业进入与退出障碍低,竞争激烈
2.店铺内部设计的功能是( )。
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动·
C.形成良好的购物氛围· D.刺激消费者的需求
3.自由连锁经营的基本原则是( )。
A.统一营销行动原则 D.利益一致原则
C适时调整原则D.造福社会、造福消费者原贝ﻫ4.在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑( )。
A.建筑物形状U.建筑物的高度
C.建筑材料D·建筑物的外表颜色ﻫ5.最佳商品组合的标志是( )。ﻫA.发展性· U.竞争性ﻫC稳定性 D.盈利性ﻫ6.下列属于有限职能批发商的有( )。ﻫA.现金自运批发商U.卡车批发商ﻫC.综合商社
D.货架批发商
E.邮购批发商
7.商品交易所的组织机构主要包括( )。ﻫA.交易所会
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员 B.交易所理事会
C.专业委员会 D.清算机构
E.常任理事会‘ﻫ8.POS系统的应用主要包括以下操作功能( )。ﻫA.前台销售收款操作u.收款数据的汇总和统计ﻫC.商品的进货与盘点D.经营分析与管理9.现代物流体系的要素构成包括( )。
久一般要素· B.物质基础要素ﻫC功能要素 D.体制政策要素ﻫ10.配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现( )o
A.配送作业计划化 B.货物进出批量化
C.配送作业共同化 D.配送路线短捷化ﻫE.配送作业省力化和管理信息化
三、名词解释(每小题2分,共10分)ﻫ1.商业:
2.商业自动化:ﻫ3.物流:ﻫ4.便利店:ﻫ5.主力商品:ﻫﻫ四、判断题(在你认为正确的题前括号内画“√”,不正确的画“X”。
每小题1分,共15分)ﻫ)1.批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。ﻫ)2.没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不ﻫ会有商品交换。ﻫ)3.零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态,而主要取决于零售要素组合及其创新。ﻫ)4.商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性,决不可随机陈列。
)5.西方国家连锁店的定义不是小商店的联合,而是大集团的内部分化。ﻫ)6.顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。
)7.仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的
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