2020年加油站员工教育培训计划

法律风险知识培训 人员、机关人 80
10月
法律知识培训、案例分享、风险防控
4
员
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心 培训 中心
面授
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
培训 中心
面授
25 财务资产部
26
加油站财务知识 加油站财务知识
22 检办公室）
新员工培训
拟入职新员工
待定
不定期开展
加油卡知识、车辆知识、企业文化、规章制度 （人事、资金、发票、安全）、6S等；2.操作
40
培训：加油十三步曲、收银六步曲、安全器材
23
后备人员资格认证培训班
拟定后备培养 人员
100
每季度至少 开展一期
后备人员需掌握的各项能力与技能
24
站经理、支部
24
外聘讲师
学习 总结
外聘讲师
外聘讲师 兼职培训
师
学习 总结 学习 总结
考评
6000
6000 6000 6000 30000
外聘 考试 60000
外聘市场
监管局计 考试
量科专家
郑世超 考试
会议记
站经理 录、提 外聘应急 问
管理局专 考试
家
演练记
站经理 录、评 外聘市场 价
监管局专 考试
家
外聘专家
3000 4000
0 6000
0 6000 5000
外聘专家
4000
外聘 评价
外聘
综合 考核
兼职培训 师
考试
兼职培训 师
考试
兼职培训 师
考试
外聘 评价
10000 50000 待定 待定 16000 8000
兼职培训 师
兼职培训 师
考试 考试
2000 2000
站经理/值班长 40
10月
加油站运输损耗；销售损耗的管理。
3
全员
400
公司机关人员 、加油站经理
73
每周二
安全预警信息；安全案例学习；加油站管理规范； QHSE体系知识
26
4月、8月
安全生产法律法规、常见案例学习、职业病防治、 危化品管理条例
16
15
应急预案培训
全员
400 每月15日
公司1+14预案学习；加油站处置方案学习
学习手绘海报的书写技巧和方法
16
培训 中心
授课
学习信息系统问题处理，信息系统应用培训
8
培训 中心
授课
商品特点、销售话术、销售技巧、非油业务分 析方法
4
培训 中心
授课
商品卖点挖掘方法、服务礼仪、推销话术 8
六进与老带新，线上与线下，流失客户挽回； 支部统筹下的“一路一策，一类一策，一片一 8 策”；常规作业流程执行力；服务标准化执行
8
19
内部培训师素养提升培训 内训师
40
5月
培训技巧、PPT制作、成人培训特点
8
机关管理人员
20
拓展训练培训
、支部人员及 100 6月、9月
团队协作
16
站经理等
21
技能鉴定专项培训
报名人员
待定
5月、8月
技能鉴定初、中、高级理论知识及实操项目培 训
8
综合管理部（纪
理论培训：安全知识、油品及非油品知识、
员工安全资格证培训
站经理、值班 长、加油员
60
站经理、值班 长、加油员
60
站经理、值班 长、加油员
60
站经理、值班 长、加油员
60
站经理、值班 长、加油员
100
加油站经理、 值班长
120
计划 时间 1月 5月 7月 8月 3月 6月 9月 12月 10月
6月
培训内容
培训 培训 培训 课时 地点 方式
团队建设、管理沟通与影响力提升、营销策划 、商务礼仪
8
管理模式创新、营销模式创新、消费者行为学 、目标管理
8
高效执行力方法与工具、时间管理、全面质量 管理、管理心理学与学习型组织
8
油卡非润个人技能提升、油卡非润团体技能提 升、演讲
16
国家安全生产方针政策与法律法规、规章；危险化
学品安全经营、生产管理；危险化学品储存、运输 和包装的安全管理；职业安全健康管理及危害防
站经理
42
5月
培训资金、费用、资产报销、合规管理出现问 题及做法
2
培训 中心
面授
站经理
42
11月
培训发票、资金、资产、合规管理、费用报销 出现问题及做法
2
培训 中心
面授
培训 教师
考评 方式
培训预算
兼职培训 师
考试
10000
兼职培训 师
考试
5000
兼职培训 师
考试
5000
外聘 考试 10000
兼职培训 学习 师 总结
附件
2020年加油站员工教育培训计划
序 部室（支部、 号 加油站）
培百度文库项目
培训对象
计划 人数
1
手绘海报POP培训
便利店主管 30
2
信息系统应用、信息系统 及常见问题处理
兼职信息员
50
3
新品销售技巧、销售话术 便利店主管 50
4 业务运作部
5
6 7 8 9
10
销售技巧
收银员
50
培训管理舱之一 培训管理舱之二 培训管理舱之三 培训管理舱之四 年度经理人论坛
16
护；事故预防与应急救援；事故案例分析等
培训 中心
授课
培训 中心
面授
培训 中心
培训 中心 培训 中心 培训 中心
面授 面授 面授 实操
培训 中心
面授
计量质量安全环保 部
11
计量知识
公司机关人员 、加油站经理
73
9月
计量法、常见设备维修鉴定
8
12
计量质量安全环保
13
部
14
数质量管理 安全知识培训 安全知识培训
6
16
17 党群工作部
18
消费者保护知识培训
通讯员培训 员工心理辅导培训
公司机关人员 、加油站经理
73
加油站、支部 、机关通讯员
40
站经理、支部
人员、机关人 80
员
7月
广告法、产品质量法、消费者保护法
16
3月
新闻通讯写作水平提升、摄影技巧培训，新媒 体宣传技巧
8
7月
心理健康、心理辅导、压力排解，矛盾纠纷处 理、团队建设