文明执勤上岗标准
小学红领巾文明岗执勤制度
XXXX小学红领巾文明岗执勤制度
一、目的要求：
组织队员担任一周的学校执勤工作旨在培养队员主人翁精神和自制能力，强化“行为规范”检查评比，增强学校常规管理。
二、内容要点：
1.执勤中队受学校委托，负责对全校学生进行《小学生行为规范》和《学生一日常规》的示范和检查评比工作。
2.执勤是少先大队文明岗的一份职责
（1）集体上岗，举止文明，认真巡视，督促检查。
（2）服装整洁，仪表端庄，佩戴标志，做好表率。
（3）分工负责，工作认真，秉公办事，认真记录。
三、岗位职责：
1.执勤组由大队部总安排，每周由一组担任。
2.执勤组设执勤队长一名，负责督促，检查，汇总执勤记录。
四、实施过程：
1.执勤时间为期一周，自周一至周五。
3.执勤组于周一由大队长负责工作布置，明确岗位，分发标志。
4.执勤队长于本周五下午第一节课后将标志有关材料交政教处部。
5.政教处检查，汇总分数，及时检查评比总结情况。
安保队员执勤规范和要求
安保队员执勤规范和要求为了切实提高商场安保队伍的整体形象，增强其工作责任心和组织性、纪律性，使执勤工作真正达到规范化、标准化、制度化、程序化，特制订以下规范和要求。
一、安保队员在执勤期间严禁吸烟、喝酒或酒后上岗，不得脱岗、睡岗、串岗、嬉笑打闹、扎堆聊天、打牌、看书报等，不得做与工作无关的事。
二、安保队员上岗前必须做好各项准备工作，按规定着工装，佩工牌，服装整洁、标志齐全。
三、执勤时，注意维护好自身形象，不得袖手、抱手、插兜、赤脚、穿拖鞋、挽袖子、卷裤腿，固定岗人员要保持立正或跨立姿势，做到精神饱满、姿态严整、巡视人员不得随意坐倚趴靠，做到仪表严整、举止端正。
四、外围安保人员应利用正确、规范的车辆引导手势，指挥引导前后车场车辆有序停放，维护停车秩序，严防丢失或损坏。
五、做到文明执勤、礼貌待人，纠正违章先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人，在执勤时应广泛使用“您好、谢谢、对不起、没关系、再见”等文明用语，不得以任何理由与顾客或同事发生争执。
六、执勤时，遇到上级领导时，要主动问好，进入领导办公室须先打报告，经允许后方可进入。
七、未经主管领导同意，严禁调换岗，固定岗不得随意离岗，巡视岗不得随意脱离执勤范围。
八、执勤期间爱护对讲机、钥匙、警械等执勤装备，交接时仔细检查，完好交接。
九、执勤中要正确使用公司配发的通讯器材，严禁在岗打私人电话或玩弄手机。
以上规定，全体安保人员须严格贯彻执行，如有违反，按照《员工手册》及《安保人员奖惩实施细则》相关规定处理。
安保人员值班管理规定为强化公司内部的安全管理工作，增强安保人员责任心，提高安保人员安保工作责任重于泰山的意识，贯彻“谁主管，谁负责”，“谁在岗，谁负责”的原则，特作以下规定：一、安保人员必须服从部门主管领导管理，实行工作逐级负责制，积极主动的完成本职工作。
二、安保人员必须严格遵守公司各项规章制度和安全管理规定，服从命令，听从指挥，值勤期间，不得擅离职守，严禁吸烟、喝酒、打牌，不准打盹睡觉、闲谈会客，不得做与工作无关的事。
执勤标准
济南市小学大队部执勤扣分标准为加强学校管理，为促进学校学生良好习惯的养成，我校大队部从即日起执勤。
一、评价人员：政教处、大队部评价标准（一）卫生标准1.卫生区域大扫除末打扫者每次扣2分，打扫不干净班级扣1分，早读开始还没打扫完扣1分。
2.教室内、教室外走廊有垃圾，视垃圾多少扣1——2分。
（二）课间操1.全班未按时到得扣1分，全班无故未做操扣2分。
（学校集体活动除外），班级内有学生没去做操，一名同学扣一分，身体不适必须到操场站在队伍后面，不能说话，有说话每人次减0.5分；2.进退场队列不整齐的视其程度扣 1——2分；3.做操不认真、东张西望、东拉西扯、嬉笑打闹的每人次扣 0.5分；4.大课间活动没带跳绳每人次扣0.5分。
（三）眼保健操1.全班未作者扣 2分；2.班里没监督眼操班长扣 1分；3.纪律差视其程度扣1-2分；4.有一名同学未做就减0.5分。
（四）大队部干部考勤1.本班内执勤学生或者大队委执勤干部，执勤学生迟到扣分，缺席扣本班1分；2.执勤不佩戴红领巾，不佩戴大队委标准或者值日章每次扣本班0.5分；3.不讲礼貌，有损学生执勤或者大队部干部形象的，每人次扣除0.5分，严重者取消大队部干部职务。
4.每周本班学生执勤学生或者大队委同学按照要求到位全勤者每周本班加1分。
（五）集体活动时1.不佩戴红领巾每人次扣 0.5分；2.不认真、东张西望、东拉西扯、嬉笑打闹的每人次扣 0.5分；3.整班纪律差扣 1分；4.不排队进退场每次扣1分；5.集体活动退场后该班所站区域有垃圾者视垃圾多少扣 1-5分。
（六）路队1.上放学路队中有乱扔垃圾、有说话者每人次扣 0.5分；2.上放学攀爬高坎、栏杆每人次扣 1分；3.路队中打架每人次扣1分；5、不佩红领巾者每人次扣0.5分；（七）纪律1.早读、午读、课间、课间操、眼操、午餐时有说话同学每人次减0.5分；2.有同学打闹每人次减1分；3.有同学在走廊跑每人次减1分；4.出现一次纪律问题发生的安全事故本月取消纪律流动红旗的参评机会。
保安仪容仪表的标准
保安仪容仪表的标准现在，越来越多的人进入了保安这个行业，这对我们管理好保安人员提出了很大的要求，首先我们要从保安的仪容仪表上抓起。
下面是小编为你整理的保安仪容仪表的标准，希望对你有帮助。
保安仪容仪表的标准之行为大方保安员上岗时举止文明、大方，精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、装手、插腰或将手插入衣袋。
不准吸烟、吃零食，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不准看书看报、不得乱丢杂物、随地吐痰。
不将物件夹于腋下，不准做与工作无关的事情。
接触客户时应使用礼貌文明用语,主动向客户问好、道别。
大门口的保安员见到客户进来,面部表情要微带笑容并点头示意,表示已经注意到他的来临,巡逻的安全管理员如遇客户可敬礼问好。
与客户同行时，不得抢道而行，与客户相遇应靠边走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起。
不能随意打听客户的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私事，也不轻易和宾客了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地等。
不轻易接受客户的赠品,如出现不收可能失礼时,应表示深切的谢意,礼品收下后及时交领导处理。
不得当众整理衣物,咳嗽及打喷嚏时应转身向后,并说对不起。
与客户交谈时，如有客户走近，应立即点头示意，以表示已注意到他(她)的来临，不得无所表示等客户先开口。
主动对老、弱、病、残、孕妇等提供帮助。
保安仪容仪表的标准之着装得体保安员上岗、执勤、操练及参加会议，必须按规定着公司统一配发的制服，系统一样式武装带、领带，挂精神带，穿公司统一配发的皮鞋，上衣佩戴肩章、臂章，左胸口袋上方规范佩戴工牌，带白手套。
上班着制服应保持干净、整齐、无异味，钮扣要全部扣好，皮鞋保持光亮，不得敞衣开怀卷裤腿、歪戴帽子，领带系正、武装带系紧。
制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如笔、纸张、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。
上下班途中必须着装整齐，不得不带帽子或将帽子拿在手上，不得将腰(皮)带拿在手上和其他不规范动作，非当班时间，不准穿着或携带制服离开辖区。
学生会执勤标准
学生会执勤标准
早读
无故缺席1人扣1分，迟到、早退1人扣0.5分，秩序差酌情扣1-3分（睡觉1人扣2分，是否有声音1-2分，是否整齐1-2分）。
晚自习
无故缺席1人扣1分，迟到、早退1人扣0.5分，秩序差酌情扣1-3分（睡觉、照镜子、剪头发等不影响他人的扣1分，讲话、传纸条等影响他人的扣2分）。
课间操
无故缺席1人扣2分，迟到、早退1人扣1分，做操不认真扣1分。
教室卫生
地面卫生、垃圾倾倒4分；黑板干净、讲台物品摆放整齐4分；桌椅摆放整齐2分。
就寝
不按时熄灯扣1分，吵闹起哄扣2分，不服从管理扣3分，私自留宿扣3分，无故夜不归宿扣5分。
（考试周允许使用台灯，但是不允许吵闹）
寝室卫生
地面卫生、垃圾倾倒4分；床铺整理、物品摆放4分；墙壁卫生、水电开关2分。
文明
佩戴首饰（耳朵、手腕和脚踝）、烫染发、戴彩色美瞳、穿高于5厘米的高跟鞋、贴纹身贴或画纹身贴等扣1分；面部化妆（涂BB霜、画眉、画眼睛、涂口红等）单独扣1分，同时扣2分；随地吐痰乱丢垃圾，随意倒饭菜污水，把饭菜带进教室寝室等每次扣1分. 教学区任何时候不戴胸卡扣0.2分。
文明岗工作不负责视情节扣2-5分。
违纪
不上交手机，抽烟、酗酒、吵架，损坏公物，不服从老师和文明岗及学生干部管理扣2-4分；考试作弊，谈恋爱、打架斗殴、偷窃、出入网吧等扣3-5分、使用大功率电器扣5分。
保安员文明执勤规范
2、坐姿：入坐要轻缓，上身要直，中心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸
直，胸向前挺，躯干与颈、髋、腿脚正对前方，手自然放在两膝上，双膝关拢，
目光平视，面带笑容，坐满椅子的2/3，不能前俯后仰，摇腿翘腿，或者将腿放在
桌子，沙发扶手和茶几上，不能在上级或者客人面前双手抱在胸前，不能跷二郎
5、举止：举止要端庄、动作要文明，在宾客面前或者上岗时禁止各种不文明
举动如：吃零食、挖鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、挠痒、
修指甲、伸懒腰等，即使在不得以的情意下也要尽量采取措施掩饰或者回避。不
得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或者其他杂物。不在客人面前大声吼叫。他人
的物品、杂志等未经允许，不得随意挪移、翻阅。当有人走来时，不管在做什
4、手势：用手匡助自己表情达意，给客人指引方向时，要把手臂伸直，手
指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴指向目标。同时眼睛要看着目标，并兼
顾对方是否看到知识目标。在介绍或者指示方向时，切忌用一只手指，指指点点。
谈话时手势不要过多，幅度不宜过大，递给客人或者领导东西时就双手恭敬的奉
上。动作标准以考核标准为准。
犯罪份子，及时疏散群众保护现场。神色坦然、轻松自然、不要双眉紧锁、满
面愁容、给人以负重感。
仪态：指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度。
1、站立：
(1)平时站立要端正，挺胸抬头收腹，眼睛平视，微闭嘴，面带笑容，
双臂自然下垂，双手不叉腰，不插口袋，不抱胸，决不可倚壁而立。
(2)上岗惟独两种站姿是正确的：一是军姿岗：二是跨立岗，不能稍息，
保安员文明执勤标准
Lt
D
保安员文明执勤标准
一、仪表、礼貌标准
岗位文明执勤服务规范制度
岗位文明执勤服务规范制度1. 前言为了加强岗位文明执勤服务，规范执勤行为，提高执勤素质，特制定本岗位文明执勤服务规范制度。
2. 适用范围本规范适用于单位内所有执勤岗位人员。
3. 岗位文明执勤服务规范3.1 执勤形象规范1.穿着制服整齐、干净、不得折叠、卷缩以及佩戴整齐。
2.暴露部位必须严格按照规定，保持整洁，不得留有污渍、毛发等杂物。
3.根据执勤任务需要，戴好护目镜、口罩等必要的防护用品。
3.2 执勤礼仪规范1.下车、进出门窗和进出室内前必须先敲门，并在对方同意后方可进入。
2.向同事、上级致意时要礼貌，称呼要准确，不得随意使用别人的名字。
3.在公共场所不得随意扔垃圾，遵守公共秩序，保持环境卫生和美观。
4.执勤结束后，应向替班民警详细汇报执勤过程和情况。
3.3 执勤工作规范1.在执勤过程中，不得私自离岗、吸烟和玩手机等行为。
2.执勤期间应按规定对前方实施管控，及时发现和处理问题，不得漏掉任何可能存在的问题。
3.在处理问题时，应以礼待人、文明执法，坚决杜绝暴力执法现象。
4.在执勤期间，如发生违法违规事件，必须及时向上级领导和相关部门汇报情况。
5.离岗前必须做好交接班工作，交接班内容要详尽、准确、及时。
4. 执勤服务质量控制4.1 科学管理1.设立执勤勤务科和执勤服务质量监督科，加强对执勤岗位人员的管理和培训，确保全员掌握本岗位文明执勤服务规范制度。
2.对执勤岗位人员进行周期性的综合考核，并制定奖惩措施以示激励和警示。
4.2 投诉处理1.建立完善的投诉处理制度，及时处理接到的投诉事件。
对拒不服从处理和无理拖延等行为，依照相关法律法规予以处理。
2.态度文明、接受批评，虚心接受改进意见，真诚解决问题，使人民群众对我们执勤服务有更高的评价。
4.3 安全保障1.对执勤人员的安全问题要给予关注，及时向上级部门汇报可能存在的安全隐患和风险，采取有效的安全保障措施，确保执勤人员的人身安全不受侵害。
2.在执勤过程中，要注意事故防范，确保不发生安全事故，同时对执勤现场进行防护，避免交通、火灾和其他意外伤害发生。
执勤方案及要求保安部
要 求
1、熟悉单位部人员，制度规定，出入手续，使用的各种证件、标志以及本单位车辆的颜色、式样和牌号。
2、了解掌握门卫区域的平安防情况和平安措施，并针对实际情况，做好门卫勤务工作。
3、熟悉和掌握单位部机构的分布情况、位置，联系方法和等。
巡 逻 勤 务 方 案
巡逻勤务，是指保安人员对特定区域、地段和目标定期或临时进展巡查戒备，以维护其正常的秩序，保证其平安的一项动态式的保安勤务活动。
巡 逻 勤 务 方 案
任 务
1、保安人员通过巡逻，将单位的要害部位，及公共场所置于直接监视控制之下，防各种危害行为发生，对发生的采取措施纠正制止。
2、保安人员在单位实施巡逻，及时发现抓获现行犯罪嫌疑人，同时做好犯罪现场的保护工作和必要的先期处置，将犯罪嫌疑人送交保卫组织。
2、主要是在值班期间，做好值勤登记、哨位执勤登记、勤务检查登记等情况的记录。
3、各种勤务登记必须全面、准确、清楚、不错、不漏，并妥善保管；同时每班要认真做好交接班工作。
值 勤 方 案
根据合同要求，组织有关人员筹划、制定保安值勤方案。在争得客户单位确认后实施，重大值勤保卫方案须经上级主客部门批准前方可实施。
2、对强行闯出的车辆，要通知有关人员设卡拦截，在拦截车辆时要注意人身平安防止发生意外。
3、对强行闯出的车辆，要设法追堵。同时立即报告单位保卫组织，组织人员协助阻截。
外人员携带可疑物品时
1、应先礼貌的要求其说出物品的名称、数量、来源及用途。
2、商请其拿出物品进展核查，未发现任何问题的，应表示谢意并予以放行。
进出门拒绝验证
安保部基础管理可视化标准
安保部基础管理可视化标准
1、恪尽职守、坚守岗位，在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2、仪表端正，文明执勤。
严格按规定着装上岗，并做到着装整洁，仪表端正大方，用语文明，服务热情，周到。
3、遵守法纪，不图私利，保安员在担负执勤，治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。
不图私利，不收受贿赂，不徇私舞弊，不陷害好人，不放纵坏人。
4、认真执勤，确保安全。
保安在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5、严格落实巡视检查频率，交接班制度，在工作中发现问题及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。
6、值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。
文明执勤上岗标准
文明执勤上岗标准一、护卫队员必须精神振作，姿态良好，讲文明，讲礼貌，维护队员的整体荣誉。
二、要礼貌待人，文明用语，不得耍态度，以礼迎送。
三、岗执勤时，站姿和坐姿要标准，站立时不得斜肩，坐岗时不得趴在桌子或翘二郎腿；上岗期间不得会客、打瞌睡、看书看报、吸烟、聊天、听音乐、不得左顾右盼以及做与勤务无关的事情。
四、着装的队员要举止端庄，在街上和公共场所，不得背手、袖手、搭肩、挽臂和嬉戏打闹，席地而卧，不准将手插入衣、裤袋中；不准边走边吃东西、边吸烟、边扇扇子，不准用大沿帽当扇子。
五、着装外出时，要自觉遵守纪律，遵守公共秩序。
遵守社会公德，讲究公共卫生。
巡逻制度一、坚持24小时不断巡逻，使保卫目标始终置于巡逻人控制之下。
二、巡逻时安排好路线，突出重点、要害部位的保卫。
合理使用人力、徒步、和摩托车的相互配合。
三、经常结合当地治安动向，及时调整力量和巡逻方向。
要熟悉巡逻区域的地形、地物、重要的设施以及内部联系口令和信号。
四、巡逻路线和时间要保密，也可以采用“声车击西”“放烟雾弹”等方式方法来伪装行为意图。
五、通过巡逻发现防范上的漏洞，及时通知有关方面，以改进措施，健全制度，提高防范能力。
六、巡逻时严格执法，严禁失职现象的发生，造成严重后果的，将给予责任追究。
护卫队员职责一、热爱本职工作，认真履行职责，在紧急情况下能够忠于职守，不怕牺牲。
二、努力学习政治、军事、业务、法律和科学文化知识。
严格训练，严格要求，有过硬的政治素质，和业务技能。
三、执勤时严守岗位，保持高度的警惕，不得饮酒、吸烟、睡觉、聊天或从事其他与勤务无关的事情。
四、秉公之法、文明执勤。
五、遵守国家法律和各项规章制度，爱护执勤装备和公共财物，保守国家机密。
六、服从命令，听从指挥，团结同志。
护卫队员着装管理规定（一）冬季着多功能服、冬执勤服时，必须严格按照着装规定缀订、佩戴肩章、胸牌、胸号，内着配发的衬衣、系制式领带，不准穿高领或圆领毛衣。
（二）在执勤、集会等活动中，应将多功能服或冬执勤服拉好拉链、扣好衣扣，不准敞怀，不准将衣领立起。
文明岗规章制度
文明岗规章制度第一条，岗位责任。
1.1 岗位人员应严格履行职责，保持良好的工作状态和形象。
1.2 岗位人员应准时上岗，不得迟到、早退或擅离职守。
1.3 岗位人员应保持良好的工作态度，积极配合上级工作安排。
第二条，工作纪律。
2.1 岗位人员应按照工作流程和规定进行工作，不得随意更改或私自决定事务。
2.2 岗位人员应保持工作环境整洁，定期清理工作区域，保持工作场所的文明整齐。
2.3 岗位人员应保守工作秘密，不得泄露公司或客户的机密信息。
第三条，沟通协作。
3.1 岗位人员应与同事和其他部门保持良好的沟通，及时共享工作信息。
3.2 岗位人员应主动协助其他部门完成工作任务，不得推卸责任或拖延工作进度。
3.3 岗位人员应尊重他人的意见和建议，不得恶意批评或诋毁他人形象。
第四条，服务态度。
4.1 岗位人员应友好、热情地对待客户，提供周到、专业的服务。
4.2 岗位人员应主动解答客户的问题，积极帮助客户解决困难。
4.3 岗位人员应保持耐心和礼貌，不得对客户发脾气或进行不当言行。
第五条，遵守规范。
5.1 岗位人员应遵守公司的各项制度和规定，不得违反公司的规章制度。
5.2 岗位人员应遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。
5.3 岗位人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利或损害公司和客户利益。
第六条，奖惩措施。
6.1 对于遵守规章制度、履行职责、表现优秀的岗位人员，公司将给予相应的奖励和表彰。
6.2 对于违反规章制度、不履行职责、工作不称职的岗位人员，公司将依据情节轻重给予相应的纪律处分。
第七条，监督检查。
7.1 公司将定期对岗位人员的工作进行监督检查，确保规章制度的执行情况。
7.2 岗位人员应积极配合公司的监督检查工作，并按要求提供相关工作材料和信息。
第八条，附则。
8.1 本规章制度自颁布之日起生效，适用于公司所有岗位人员。
8.2 对于本规章制度中未涉及的事项，可参照公司其他相关规定执行。
以上规章制度经公司领导批准，自即日起施行。
文明礼仪岗岗位职责
尹高文明礼仪岗岗位职责
为了展现我校学生精神风貌，提升我校形象，督促全体同学讲文明礼仪，遵规守纪，文明出入校园。
学校决定恢复学生校门口站文明礼仪岗制度。
现根据我校实际情况提出以下要求。
一、绶带佩戴要求：
（一）绶带位置左上右下，文明尹高人字朝前。
（二）上岗执勤必须佩带绶带，戴好帽子。
（三）下岗时将绶带叠好放在门卫，并由班长通知下一个站岗班级。
二、文明礼仪岗要求：
（一）站岗时间：早 7：05—7：30，中午1:10-1:30，共8人：大门两侧各4人。
准时到岗。
（二）精神面貌良好，上体保持正直，不准交头接耳。
（三）文明礼仪岗同学要每天坚持按时到岗，站岗同学要做好文明的表率。
(四) 有领导视察要主动问好，同时对学生的不文明的行为友好制止。
（五）站岗的住宿同学，可和早自习老师请假提前5分钟去吃饭。
北票市尹湛纳希高级中学
德育处团委
2015年4月13日。
文明执法规范标准实施细则
东胜经济科教（轻纺工业）园区文明执法规范标准实施细则为进一步规范园区行政执法行为，提高执法水平，塑造“文明执法员”的良好形象，制定本细则。
一、用语规范执法人员要文明执法，做到态度诚恳、热情，语言文明。
1、首句用语。
如：您好。
2、礼貌用语。
如：请，谢谢，对不起，再见。
3、称谓用语。
如：同志、先生、老师、师傅、女士。
4、接待用语。
如：请进、请坐、请喝水，请进，您找哪位？您有什么需要我帮助？5、执勤用语，一般组合为：称呼+请+说明理由+要求+谢谢（再见）。
如：同志，请协助（配合）我们工作，并说明理由（指出其违章事实），提出要求（处理意见），最后是谢谢合作。
6、结束用语。
如：谢谢您的协助，您慢走，再见。
7、要杜绝执勤方面的忌语。
如：我也没有办法，大家混口饭吃；帮帮忙，不要瞎起哄；识相点，否则要你好看等等。
切忌用脏话、粗话、训斥话、讽刺话等不礼貌用语。
二、举止规范1、城管执法人员必须举止端庄，谈吐文明，精神振作，姿态良好。
2、室外执勤或执法检查时，不得边走边吸烟、吃东西、哼小调、扇扇子，不得嬉戏打闹、搭肩挽背。
3、参加集体活动时，按要求整队入场，在指定位置就座，自觉遵守会场秩序。
散会时，依次退场。
4、着制服进入室内通常脱帽。
立姿可以夹于左腋下，坐姿统一置于桌（台）前沿左侧（帽顶向上，帽徽朝前），或置于桌斗内。
坐姿无桌（台）时（帽顶向上，帽徽朝前），置于两腿上面。
三、执勤规范1、执法部门应当实行按时按点的值班制度，由领导干部带班，安排适当执法人员备勤，配备相应器材和交通工具，保障随时执行各种紧急任务。
2、执法队伍上岗执勤前先列队，由带队领导清点人数，整理着装，检查执法证、胸牌号、执法文书和票据，明确任务，提出要求。
3、执勤时要服从命令，听从指挥，按时上下班，认真填写城管执法工作日志，遇重大事件及时请示或报告，不得做与执勤无关的事。
4、两名以上执法人员着装徒步巡逻执勤，或者外出时，应当两人成行，三人或三人以上成列，步调一致，威严有序。
秩序员执勤标准
秩序员执勤标准
1. 按规定穿着制服，工卡佩戴端正，服装整齐干净；
2. 值班期间，站、做姿势端正，行走时不背手，或将手插入口袋中；
3. 服务热情主动，说话和气、用语文明；
4. 值班时，遇到领导或重要宾客经过岗位，务必敬礼；
5. 值班时，不准玩手机、听歌、看书报，不准擅自串岗、离岗、睡岗；
6. 值班记录表填写规范，不许乱写、乱画；
7. 按规定参加培训、训练和班前班后会议；
7. 在突发事件和紧急情况下，不临阵退缩或坐视不管；
8. 消防中心秩序员熟练操作规程，火灾情况下能够按照程序展开灭火救援工作；
9. 不允许使用对讲机闲聊及讲与工作无关的话题；
10. 爱护公司财物，公共设施、设备；
11. 值班台面清洁干净，物品摆放整齐一致，不摆放与工作无关的物品；
12. 岗位责任区域无闲杂人员进入，无乱张贴现象；
13. 服从领导，听从指挥，对上级及业主单位工作安排落实到位，不蓄意抵触或违抗；
14. 严格履行岗位职责，完成好岗位工作任务。
保安人员执勤标准
保安人员执勤标准一、当班保安须着公司统一服装、仪容整齐、严肃，文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切事务。
二、当班时间不得吃零食、看书报、听收音机、打瞌睡及与人聊天做与工作无关之事项，加强责任感，保守机密不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
三、保安人员下班后必须厂内住宿，以保证有足够人力维护工作安全，如有特殊情况需外出者，经主管批准方可。
四、保安人员不准留长发，不得参与赌博活动及其它黑社会组织。
五、保安人员不得穿制服在厂外公共场所活动。
六、接班保安应提前五分钟上岗，交班保安应陈述当班情况及注意事项以使接班上岗保安，保持作业之连续性，需换班或代班必须经主管同意，否则责任自负。
七、所有执勤保安必须佩带口哨，执勤保安如遇紧急情况，需吹口哨示警及信息设备，邻岗执勤保安在确保自己岗位安全情况下，应通知上级主管及下班的保安人员，3分钟内奔赴现场及时处理。
八、保安人员执勤时，严格执勤、态度文明、注意执勤礼貌。
九、所有出厂之人员及物品保安应严格按照放行规定进行查核无误后，方可放行。
十、执勤按12小时制，每十五天轮换值勤，由队长制定《值勤表》呈主管核准后据以执行。
十一、各执勤点设制、执勤报告登记本，由执勤人员负责详细填写于次日8：30呈主管。
十二、大门保安室可设速拔电话，主要号码为治安队、派出所、110、消防119、急救120、以便遇有重大异常时进行报警。
十三、保安巡查作业内容为火灾、偷盗、破坏。
1、如有火灾先通知电工关闭总电源（消防照明电源除外）利用现有消防设备进行补救，同时间通知消防部门电话报警，并立即报备主管处理。
2、如有偷盗应立即通知全体保安人员，并拔110报警及通知主管组织人员进行拦阻，防止偷盗破坏行为发生，并协助110人员抓拿犯罪人员。
十四、保安人员必须掌握各种消防器材的用途及使用方法，并要熟知化学材料电源、油类、通运用材料在失灾时，用何种灭火器对材料扑救最有效，行政部每年1月、7月对保安人员消防知识进行考核。
文明执勤人员法律规定(3篇)
第1篇一、引言文明执勤是公安机关履行职责、维护社会治安秩序的重要体现，也是提升公安机关形象、树立法治权威的重要途径。
为了规范文明执勤行为，保障人民群众合法权益，维护社会公平正义，我国制定了相关法律规定，对文明执勤人员的职责、行为规范、法律责任等方面进行了明确规定。
本文将从以下几个方面对文明执勤人员法律规定进行详细阐述。
二、文明执勤人员的定义与职责（一）定义文明执勤人员是指在公安机关及其人民警察队伍中，负责执行警务活动，维护社会治安秩序，保障人民群众合法权益，树立公安机关良好形象的人员。
（二）职责1. 依法履职：文明执勤人员必须严格遵守法律法规，按照法定程序和权限履行职责，不得滥用职权、徇私舞弊。
2. 服务群众：文明执勤人员要坚持以人民为中心的发展思想，热情服务群众，切实解决群众困难，维护群众合法权益。
3. 维护秩序：文明执勤人员要加强对社会治安秩序的维护，及时发现和处置各类违法犯罪行为，保障人民群众生命财产安全。
4. 宣传教育：文明执勤人员要积极开展法制宣传教育，提高群众的法律意识，营造良好的法治氛围。
5. 形象树立：文明执勤人员要注重自身形象，严守职业道德，树立公安机关良好形象。
三、文明执勤人员的行为规范（一）着装规范1. 文明执勤人员必须按照规定穿着警服，保持警容严整，佩戴警徽、警衔等标识。
2. 警服要保持干净整洁，不得随意拆改、损坏。
3. 警服的佩带要规范，不得佩戴非警务用品。
（二）仪容仪表规范1. 文明执勤人员要保持仪容端庄，不得留长发、奇装异服。
2. 男性民警不得留胡须，女性民警不得化妆、染发。
3. 保持个人卫生，不得有异味。
（三）言行举止规范1. 文明执勤人员要文明用语，礼貌待人，不得使用侮辱性、歧视性语言。
2. 在执法过程中，要保持冷静、克制，不得采取过激行为。
3. 接待群众时，要热情周到，耐心解答疑问。
四、文明执勤人员的法律责任（一）违法行为1. 滥用职权、徇私舞弊，侵犯公民合法权益的。
创文执勤有关要求
创文执勤有关要求创文执勤是指城市管理执法人员对城市环境进行巡查、监督、整治等行动，以提升城市的文明程度和市民的生活质量。
为了确保创文执勤的有效进行，有以下要求：一、执勤人员基本要求1.良好的政治素质：执勤人员必须具备明确的政治立场和观念，具备坚定的理想信念，严守党的纪律，切实拥护党的路线、方针、政策，做到思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。
2.严谨的工作态度：执勤人员应当具备勤勉敬业的精神，认真履行职责，提高工作效率，对待每一次执勤都要彻底负责，绝不敷衍塞责。
3.专业的业务素养：执勤人员应当熟悉相关执勤业务知识，具备一定的法律基础，了解城市管理规章制度，掌握相关执法措施和操作技能，能够在实际工作中熟练运用。
4.优秀的沟通能力：执勤人员要能够与市民进行有效的沟通和交流，站在市民的角度思考问题，耐心解答市民的疑问，妥善处理突发情况，做到平等、公正、尊重。
二、执勤行动要求1.遵守法律法规：执勤人员要严格遵守《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规，不得随意执法，不得滥用职权，不得损害市民的合法权益。
2.规范执勤行为：执勤人员应当遵守岗位纪律，不得任意离岗，不得擅自开展个人活动，不得收受贿赂或索要任何物品。
3.文明执法态度：执勤人员要以文明的态度对待市民，对待执法对象，做到有理有据，以理服人，严禁使用武力或激烈的言语和行为。
4.注重形象仪表：执勤人员应当保持良好的仪表形象，严禁穿着不整、懒散的衣服和不文明举止，做到以身作则，展示城市管理的良好风貌。
5.灵活运用执法手段：执勤人员要根据实际情况选择合适的执法手段，采取正确的执法方式，灵活运用各种执法措施，确保执法行动的高效性和公正性。
三、指挥管理要求1.完善的指挥系统：创文执勤行动需要建立完善的指挥系统，配备专业指挥人员，确保指挥决策的科学性和准确性。
2.规范的行动流程：执勤行动需要有规范的流程，从出发到结束，包括调度、任务分配、行动安排等各个环节都应当进行严格管理和监督。
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文明执勤上岗标准
一、护卫队员必须精神振作，姿态良好，讲文明，讲礼貌，维护队员的整体荣誉。
二、要礼貌待人，文明用语，不得耍态度，以礼迎送。
三、岗执勤时，站姿和坐姿要标准，站立时不得斜肩，坐岗时不得趴在桌子或翘二郎腿；上岗期间不得会客、打瞌睡、看书看报、吸烟、聊天、听音乐、不得左顾右盼以及做与勤务无关的事情。
四、着装的队员要举止端庄，在街上和公共场所，不得背手、袖手、搭肩、挽臂和嬉戏打闹，席地而卧，不准将手插入衣、裤袋中；不准边走边吃东西、边吸烟、边扇扇子，不准用大沿帽当扇子。
五、着装外出时，要自觉遵守纪律，遵守公共秩序。
遵守社会公德，讲究公共卫生。
巡逻制度
一、坚持24小时不断巡逻，使保卫目标始终置于巡逻人控制之下。
二、巡逻时安排好路线，突出重点、要害部位的保卫。
合理使用人力、徒步、和摩托车的相互配合。
三、经常结合当地治安动向，及时调整力量和巡逻方向。
要熟悉巡逻区域的地形、地物、重要的设施以及内部联系口令和信号。
四、巡逻路线和时间要保密，也可以采用“声车击西”“放烟雾弹”等方式方法来伪装行为意图。
五、通过巡逻发现防范上的漏洞，及时通知有关方面，以改进措施，健全制度，提高防范能力。
六、巡逻时严格执法，严禁失职现象的发生，造成严重后果的，将给予责任追究。
护卫队员职责
一、热爱本职工作，认真履行职责，在紧急情况下能够忠于职守，不怕牺牲。
二、努力学习政治、军事、业务、法律和科学文化知识。
严格训练，严格要求，有过硬的政治素质，和业务技能。
三、执勤时严守岗位，保持高度的警惕，不得饮酒、吸烟、睡觉、聊天或从事其他与勤务无关的事情。
四、秉公之法、文明执勤。
五、遵守国家法律和各项规章制度，爱护执勤装备和公共财物，保守国家机密。
六、服从命令，听从指挥，团结同志。
护卫队员着装管理规定
（一）冬季着多功能服、冬执勤服时，必须严格按照着装规定缀订、佩戴肩章、胸牌、胸号，内着配发的衬衣、系制式领带，不准穿高领或圆领毛衣。
（二）在执勤、集会等活动中，应将多功能服或冬执勤服拉好拉链、扣好衣扣，不准敞怀，不准将衣领立起。
（三）着制式服装时，一律穿深色皮鞋或胶鞋，不准穿白色旅游鞋等浅色鞋，女队员不准穿长筒靴。
（四）执行勤务时，不准戴耳套、围围巾，除正常执勤戴白手套外，不准戴棉、线等其他手套。
(五)护卫队员应当保持仪容庄重，不准纹身，不准染彩发，男队员不准留胡须、留长发、留大鬓角和戴首饰；女护卫队员不准留披肩发、描眉、涂口红、染指甲、戴耳环、挂项链等，不准穿高跟鞋。
（六）上岗执勤时，站姿和坐姿要标准，站立时不得斜肩，坐岗时不得趴在桌上或跷二郎腿；上岗期间不得会客、打瞌睡、看书看报、吸烟、聊天、听音乐，不得左顾右盼及做与勤务无关的事情。
（七）值勤如遇领导时，应自行起立、敬礼；在值勤纠正违章时，应当先敬礼，态度和蔼，文明用语，敬礼要标准规范。