中国物业服务百强企业研究报告
2020年物业企业排名(百强)
14
合生活科技集团有限公司
14
山东省诚信行物业管理有限公司
14
深圳市卓越物业管理管理有限责任公司
15
鲁能物业服务有限公司
15
广东中奥物业管理有限公司
15
山东明德物业管理集团有限公司
15
广东龙光集团物业管理有限公司
15
广东奥园物业服务有限公司
15
南都物业服务集团股份有限公司
16
上海高地物业管理有限公司
52
阳光壹佰物业发展有限公司
53
重庆市长安物业管理有限公司
54
无锡顺茂物业管理有限公司
54
苏州新港物业服务有限公司
55
广东实地物业管理有限公司
55
重庆融汇物业管理有限公司
55
四川鼎盛物业服务集团有限公司
56
成都嘉善商务服务管理有限公司
56
武汉惠之美物业服务有限公司
56
杭州宋都物业经营管理有限公司
57
44
北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司
45
深圳历思联行物业管理有限公司
46
深圳星河智善生活股份有限公司
47
深圳市航天物业管理有限公司
47
永旺永乐（江苏）物业服务有限公司
47
上海新湖绿城物业服务有限公司
50
重庆两江新区物业管理有限公司
51
上海景瑞物业管理有限公司
51
河南绿都物业服务有限公司
52
上海丰诚物业管理有限公司
66
湖南建工兴发物业管理有限公司
66
武汉百步亭花园物业管理有限公司
66
海南珠江格瑞物业管理有限公司
67
周原集团股份有限公司
最新2021中国物业服务百强企业研究报告
6月21日，《2021中国物业服务百强企业研究报告》(以下简称“研究报告”)在京发布。
《研究报告》由中国物业管理协会和中国指数研究院共同研究发布，旨在通过全面、客观地评价物业服务企业的综合实力，分析企业的发展状况和行业发展趋势，提高物业服务企业品牌知名度和影响力，提升服务质量和水平，进一步促进产业资源优化整合，激励企业做大做强，推动行业转型升级，指导行业做好“十三五”时期的物业管理工作。
《研究报告》以百强企业作为固定的样本数据，分别从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等方面进行全面、客观、真实地分析，呈现以下特征：(1)从管理规模看：企业管理面积达49.59亿平方米，占全国物业管理面积(174.50亿平方米)的28.42%，较2021年(19.50%)提升8.92个百分点，行业集中度进一步提升。
(2)从经营绩效看：企业实现营业收入1135.61亿元，同比增幅达27.24%，其中物业服务收入总值945.67亿元，增长33.23%，多种经营收入总值189.94亿元，占营业总收入的16.73%，成为企业盈利的主要因素。
(3)从服务质量看：企业营业成本率为79.96%，较2021年(87.28%)下降7.32个百分点;人均产值10.39万元，增长20.22%;人均管理面积4538.77平方米，增长38.67%;物业费平均收缴率达到94.09%。
互联网+与新技术的应用，成为企业管理效率和服务水平提升的主要手段。
(4)从发展潜力看：企业储备面积达到3.63亿平方米，连续四年增加;本科以上学历人员占比8.34%，较2021年(6.15%)增长2.19个百分点，人才结构进一步优化;社区服务收入总值70.83亿元，为挖掘社区经济打下了基础。
(5)从社会责任看：企业纳税63.14亿元，管理保障性住房项目779个，房屋面积1.14亿平方米，提供就业岗位数量105万个(带动外包就业岗位38万个)，操作人员平均工资仅为38612.11元/年，为维护社会稳定发挥重要作用。
2024中国物业服务百强企业研究报告
2024中国物业服务百强企业研究报告
摘要
本研究旨在评估中国物业服务行业的发展状况，并深入分析2024年
中国物业服务百强企业，总结行业发展趋势。
使用主要绩效指标（收入、
利润、市场份额、行业增长率等）对2024年中国物业服务百强企业进行
排名，梳理报告中的企业实力。
结果表明，物业服务百强企业中总收入排
名前十的企业是：致远物业、中国电信、碧桂园物业、万科物业、中国建
筑集团、山西太原绿地万科物业有限公司、中国石油天然气集团、中国移动、中国联合网络通信集团有限公司和中国移动有限公司。
此外，企业市
场份额整体偏小，物业服务行业增长率仍将维持较低水平。
关键词：物业服务；百强企业；收入；利润；市场份额
一、绪论
近十年来，随着中国经济增长的加快，物业服务行业发展迅速，行业
绩效急剧攀升。
物业服务行业发展不仅提升了物业企业的营业收入和利润，同时也提高了物业服务的整体质量。
然而，随着行业竞争激烈，物业服务
市场份额整体偏小，物业服务行业增长率仍将维持较低水平。
此次，本报告的目的是通过对中国物业服务行业发展的综合分析，评
估2024年中国物业服务百强企业的经营状况，并为未来发展提供建议。
物业管理行业研究周报：物企非住业态赛道延伸之IFM
申港证券股份有限公司证券研究报告行业研究行业研究周报物企非住业态赛道延伸之IFM——物业管理行业研究周报投资摘要：每周一谈：物企非住业态赛道延伸之IFMIFM （Integrated Facility Management ）为综合设施管理，是将工作空间所需的物业资产、家具设备、工作流程和人员等要素整合在一起进行管理的综合性空间服务体系。
♦ 广阔的非住宅管理面积为IFM 业务提供了较大的发展空间。
根据亿翰物研，2022年我国整体物业管理市场规模约为355.53亿平方米，同比增长6.7%，非住业态面积达到约135.1亿平方米，同比增加15.17亿方，同比增长12.65%，增量及增速均高于住宅物业（7.23亿平方米，3.39%）。
♦ 根据中指院发布的《2023中国物业服务百强企业研究报告》显示，目前我国IFM 服务市场需求规模约6260亿元，预计到2026年将增长到约10699亿元，年均复合增长率达14.07%。
22年物企业绩增速放缓，但创新型收入保持高速增长，头部物企布局IFM 业务。
♦ 22年万物云旗下的“万物梁行”（与国际五大行之一戴德梁行联合成立）新增包含新能源、高端制造等领域的24个500强及独角兽企业客户，全年物业及设施管理服务收入达75.4亿元，同比增长42.7%，其中来自第三方项目数量占比83.9%，收入贡献占比84.8%。
♦ 22年招商积余设施公司打造先行示范，在 IFM 赛道强势发力，根据其公司年报，招商积余荣获“2022 年度全国ISO41001 项目实施优秀管理奖”，成为宁德时代最大的设施服务供应商，以及阿里、京东的核心供应商，报告期内新中标华为、美团等头部科技公司项目，在高端制造业 IFM 领域保持领先地位。
♦ 22年金科服务、新城悦服务提供餐饮服务的收入分别为3.39亿元、3.55亿元，已成为重要的业务板块，同比增速分别高达334.29%、305.88%，业务仍处于高速发展阶段。
中国物业服务百强企业研究评价指标体系设计原则4.doc
2014中国物业服务百强企业研究评价指标体系设计原则42014中国物业服务百强企业研究评价指标体系设计原则“2014中国物业服务百强企业研究”以“服务创新，突破提升”为主题，以客观数据和社会评价为依据，坚持客观、公正、准确、全面、自愿的研究原则，遵循以下三个准则进行指标体系的设计：指标体系的设计遵循以下三个准则：（1）服务规模与服务质量相结合。
经营规模的持续扩大是物业服务企业提升市场占有率、获得稳定业绩的主要方式，而良好的服务质量是企业绩效提升的有力支撑，只有实现经营绩效与服务质量的结合，才能实现企业的持续健康发展。
研究组继续采用总资产、物业管理项目总数、总建筑面积、进入城市个数来评价企业的服务规模，在服务质量的评定方面，引入“星级小区数量”指标，与业主满意度、物业服务费收缴率及物业管理项目续约率结合，来综合评价企业的服务质量。
（2）经营绩效与发展潜力相结合。
经营绩效不仅是关注企业盈利能力和运营能力的重要指标，也是企业市场拓展和发展速度的重要保障，而是否具有丰富的储备项目、较为完善的人才结构和规范化的管理体系以及企业智能化投入的多寡则显示了企业未来的发展潜力。
而三项费用率的控制则体现了企业的成本控制水平，对经营绩效有较大影响。
（3）经营业绩与社会责任相结合。
作为与业主日常生活密切相关的行业，物业服务企业在构建和谐社会方面发挥了重要的作用。
企业对社会的积极贡献有利于提高群众对于物业服务企业的认知度，树立企业品牌形象，促进企业快速发展。
研究组采用年度纳税总额、就业岗位个数和保障性住房管理面积三个指标评价企业的社会责任贡献，引导行业重视社会责任。
深圳恢复新股发行的承受能力。
这个承受能力显然是不确定的，它受到诸多因素的制约。
诸如新股发行的具体方案、时机、推进速度等等都会影响投资者对中小企业板的预期与反映，并进而影响整个中国资本市场的发展和未来。
但最关键的问题是，对现在的中国资本市场而言，开立中小企业板，或者说得更远一些，完善多层次的资本市场是否是必需的？答案无疑是肯定的。
2023年物业服务行业市场调研报告
2023年物业服务行业市场调研报告随着城市化进程的加速和人们生活质量的提高，物业服务行业迎来了前所未有的发展机遇。
2019年，全国物业服务企业实现营业收入为3674.4亿元，同比增长8.1%，行业规模不断扩大。
本文将就物业服务行业的市场现状、发展趋势、竞争格局等方面展开描述。
一、市场现状1. 市场规模不断扩张据国家统计局发布的数据显示，2019年全国物业服务企业实现营业收入为3674.4亿元，同比增长8.1%。
其中，商业物业、住宅物业和其他物业分别实现营收1245.8亿元、1646.5亿元和782.1亿元。
2. 行业专业化、品质提升近年来，物业服务行业逐步向专业化、品质化方向发展，企业服务水平不断提高，随着国家对物业服务企业管理的日益严格，行业专业化程度将会不断提高。
二、发展趋势1. 服务品质成为企业竞争核心物业服务企业竞争的本质在于服务品质的提升，赢得客户的认可。
未来几年，企业在服务人员培训、技术提升、团队建设等方面的投资将不断扩大，以提高服务品质。
2. 业态融合成为行业发展趋势随着生活方式和消费行为的多元化，物业服务企业也不断探寻多元化业务拓展，如酒店式公寓、智能家居、金融、医疗等服务，以满足客户多元、个性化、高品质的需求。
3. 科技创新加速升级服务品质未来，随着科技的不断发展，智能化技术在物业服务行业的应用将会越来越广泛，例如智能家居、智慧社区、物联网等技术将被广泛应用，为客户提供更全面、更便捷的服务体验。
三、竞争格局1. 行业竞争逐步加剧随着物业时代的到来，物业服务企业调整战略，不断扩大业务范围，业务持续发展，行业竞争格局也逐渐形成。
2. 企业特征明显物业服务企业由于服务属性特殊，在公司治理、管理制度、人员素质等方面也存在很大差异性。
优秀物业服务企业可通过健全完善的内部制度，提升管理效率，赢得市场竞争优势，实现长期、稳定的发展。
综上所述，物业服务行业未来的发展方向将会是服务品质化、多元化、智能化、专业化。
2018中国物业服务百强企业研究报告
长城物业集团股份有限公司
21
5
保利物业发展股份有限公司
21
6
彩生活服务集团有限公司
22
上海高地物业管理有限公司
7
恒大物业（金碧物业有限公司）
22
上海文化银湾物业管理有限公司
8
金地物业管理集团公司
23
宁波银亿物业管理有限公司
9
龙湖物业服务集团有限公司
23
10
金科物业服务集团有限公司
24
廊坊荣盛物业服务有限公司
11
中海物业集团有限公司
24
上实服务集团有限公司
11
华润物业科技服务有限公司
25
11
雅居乐雅生活服务股份有限公司
25
12
北京首开鸿城实业有限公司
25
12
融创物业服务集团有限公司
26
云南俊发物业服务有限公司
26
世纪生活物业服务集团有限公司
路劲物业服务集团有限公司
13
四川嘉宝资产管理集团股份有限公司
山东明德物业管理有限公司
3.增值服务利刃出鞘，多种经营收入占比 18.20%，净利润占比 41.68%........................... 17
4.多措并举化解成本压力，营业成本率下降 1.08 个百分点..................................... 18
三、服务质量：重点企业满意度超 80 分，收缴率、续约率维持高位...................... 21
28
重庆新鸥鹏物业管理（集团）有限公司
15
广东康景物业服务有限公司
28
盛全物业服务股份有限公司
2020中国物业服务百强企业研究报告
2020年中国物业服务百强企业研究报告
目录 第一部分 研究背景与目的........................................................................................................................ 1 第二部分 百强企业研究方法体系............................................................................................................ 2 第三部分 2 02 0中国物业服务百强企业名单.......................................................................................... 4 第四部分 2020中国物业服务百强企业发展特点分析 ........................................................................... 7
四、发展潜力：把握政策红利与资本机遇，实现业务延伸与规模增长 .........................27 1. 百强企业储备面积均值增长 63.75%，TOP10 企业储备面积均值超 2 亿平方米.............. 27 2. 百强企业非住宅管理面积占比提升五个百分点，广阔空间仍有待开拓 .................28 3. 物业费动态调整、“老旧改”等政策红利推动下，企业迎来新机遇 ...................31 4. 资本持续助推企业规模扩张，加速人才结构优化...................................32
2014中国物业服务百强企业研究评价指标体系设计原则4.doc
2014中国物业服务百强企业研究评价指标体系设计原则42014中国物业服务百强企业研究评价指标体系设计原则“2014中国物业服务百强企业研究”以“服务创新，突破提升”为主题，以客观数据和社会评价为依据，坚持客观、公正、准确、全面、自愿的研究原则，遵循以下三个准则进行指标体系的设计：指标体系的设计遵循以下三个准则：（1）服务规模与服务质量相结合。
经营规模的持续扩大是物业服务企业提升市场占有率、获得稳定业绩的主要方式，而良好的服务质量是企业绩效提升的有力支撑，只有实现经营绩效与服务质量的结合，才能实现企业的持续健康发展。
研究组继续采用总资产、物业管理项目总数、总建筑面积、进入城市个数来评价企业的服务规模，在服务质量的评定方面，引入“星级小区数量”指标，与业主满意度、物业服务费收缴率及物业管理项目续约率结合，来综合评价企业的服务质量。
（2）经营绩效与发展潜力相结合。
经营绩效不仅是关注企业盈利能力和运营能力的重要指标，也是企业市场拓展和发展速度的重要保障，而是否具有丰富的储备项目、较为完善的人才结构和规范化的管理体系以及企业智能化投入的多寡则显示了企业未来的发展潜力。
而三项费用率的控制则体现了企业的成本控制水平，对经营绩效有较大影响。
（3）经营业绩与社会责任相结合。
作为与业主日常生活密切相关的行业，物业服务企业在构建和谐社会方面发挥了重要的作用。
企业对社会的积极贡献有利于提高群众对于物业服务企业的认知度，树立企业品牌形象，促进企业快速发展。
研究组采用年度纳税总额、就业岗位个数和保障性住房管理面积三个指标评价企业的社会责任贡献，引导行业重视社会责任。
2015安全生产管理制度1安全生产管理制度一、总则1、安全生产工作关系到国家和人民生命财产安全，关系到社会稳定和企业的生存发展，为规范项目经理部安全生产工作，提高职工安全意识和自我保护能力，防止和减少各类事故的发生，特制定本制度。
2、安全生产方针安全第一、预防为主3、安全目标无重大、大事故；无职工责任死亡事故；无责任路外伤亡事故；无重大火灾事故；无锅炉，压力容器爆炸事故；职工年重伤频率控制在0.5‰以下，职工年轻伤频率控制在12‰以下，确保营业线施工和行车安全。
2021年我国百强物业企业成本结构情况
2021年我国百强物业企业成本结构情况一、引言在当今社会，物业管理行业发展迅速，成为了城市发展中不可或缺的一部分。
2021年，我国百强物业企业的成本结构情况备受关注。
本文将通过深度和广度并重的方式，全面评估这一主题，并撰写一篇有价值的文章，帮助读者更好地了解这一行业的发展动态和趋势。
二、成本结构的要素分析1. 人力成本在物业管理行业，人力成本是其中的重要构成部分。
包括员工工资、社保、培训等方面的费用。
随着社会经济的不断发展，员工工资水平逐渐提高，物业企业也在加大对员工的培训投入，以提高服务质量和管理水平。
2. 物业维护成本物业企业需要承担建筑物、设施设备的日常维护、保养、维修等费用。
这方面的成本投入较大，包括清洁、绿化、安保、设备维修等。
3. 管理费用包括办公费用、管理人员工资、营销费用等。
随着物业管理业务的拓展，企业需要加大在这些方面的投入，以支持公司的运营管理。
4. 技术创新成本随着科技的不断发展，物业管理行业也在不断进行技术创新，以提高管理效率和服务质量。
这方面的成本投入也逐渐增加，包括信息化建设、智能设备的投入等。
5. 其他成本还包括税费、保险费用、资金成本等其他方面的支出。
三、 2021年我国百强物业企业成本结构情况分析根据调研数据显示，2021年我国百强物业企业的成本结构情况呈现出一些特点。
人力成本依然是物业企业的主要成本支出。
随着城市化进程的加快，人力市场需求大增，导致员工工资不断上涨，从而提高了企业的人力成本。
物业维护成本也占据了较大的比重。
随着新型城镇化的推进，城市建筑物的数量不断增加，需要更多的物业管理服务，进而增加了物业维护成本。
另外，随着物业管理行业的不断发展，企业也在加大对管理费用和技术创新成本的投入。
这也意味着企业将更加注重提高管理水平和服务质量，以满足市场需求。
四、总结与展望2021年我国百强物业企业的成本结构呈现出了一些新的特点。
人力成本、物业维护成本依然是企业的重要支出，同时管理费用和技术创新成本也逐步增加。
2013年物业服务企业发展情况报告
2013年物业服务企业发展情况报告中国物业管理协会前言一、背景在中国物业管理协会（以下简称“中物协”）2011年组织的物业管理改革发展30周年庆祝活动中，首次开展了全国物业管理综合实力百强企业排名活动，对提高物业服务企业品牌知名度和影响力，促进企业综合实力成长和行业健康发展起到了积极作用。
为宣传推广更多的优秀物业服务企业，进一步扩大行业影响力，经中物协2013年3月会长会和三届三次理事会审议通过，决定在今年组织编写《物业管理行业发展报告》。
《企业发展情况报告》（以下简称《报告》）是《物业管理行业发展报告》的重要组成部分，旨在通过收集、分析全国物业管理综合实力前200名企业（以下简称“TOP200”）数据，评价企业综合实力，反映企业发展态势，树立优秀企业典型，推动行业品牌建设，促进行业服务和经营水平的整体提高。
二、数据采集过程和原则（一）制定规则：中物协制定了《<企业发展情况报告>企业数据采集和信息发布办法》，明确了报告撰写的指导思想、组织实施、信息采集分析的规则（指标要素、分数计算方法、数据上报流程、实施原则、限制上报条件）、上报材料的要求以及发布办法。
（二）采集数据：《报告》撰写工作得到全国各地物业管理行业主管部门、行业协会和广大物业服务企业的大力支持和积极响应。
2013年6月，中物协印发《关于编撰发布<物业管理行业发展报告>有关事项的通知》后，各地协会进行了广泛动员，推荐地方优秀企业参与企业发展报告数据采集活动。
截止到9月5日，全国429家优秀物业服务企业提交了有关数据和材料。
经审核，其中来自27个省、自治区、直辖市，56个城市的327家企业上报的资料符合申报要求，中物协在此基础上进行了数据统计分析和综合实力排名。
（三）审核数据：企业申报材料中的数据，来源于企业正式的会计报表、第三方审计报告和纳税证明等客观材料，并经各地方物业管理协会进行初审后报送中物协。
中物协对企业申报材料进行了复核和抽查审核，最大限度保证数据的真实、客观，力求结果公正、权威。
《2020中国物业服务百强企业》出炉TOP100
《2020中国物业服务百强企业》出炉TOP100 展开全文5月13日，中指研究院在北京隆重发布2020中国物业服务百强企业研究成果。
据了解，此次会议由中国房地产TOP10研究组主办、中指控股(CIH)、中指研究院承办。
研究组以“服务升级，价值释放”为主题，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，全面、客观地分析了2020中国物业服务百强企业的发展特点。
(1) 从管理规模看，管理面积均值达4279万平方米，市场份额提升至四成，各层级持续分化。
资料显示，管理面积均值增长15.08%，管理项目数量均值增长10.42%。
值得注意的是，TOP10企业管理面积均值达2.21亿平方米，是百强企业均值的5.16倍，市场份额达9.22%，强者恒强态势延续。
另外，百强企业通过依托兄弟公司开发、合作、布局优势，稳健扩规模。
数据显示，百强企业2019年单个城市项目数量均值为6.84个，单个城市管理面积均值138.03万平方米，单个项目管理面积均值20.18万平方米，同比增长4.18%。
(2) 从经营绩效看，2019年，百强企业营业收入均值达10.40亿元，同比增长17.38%，高于在管面积增速(15.08%)2.3个百分点，经营业绩保持稳健增长。
其中，基础物业服务收入均值达8.17亿元，是百强企业的主要收入来源;多种经营收入均值为2.23亿元，占总营业收入比重为21.45%。
另一方面，由于人工成本不断上涨，项目外包副作用等因素影响，2019年，百强企业营业成本率为75.98%，仅下降0.46个百分点。
另据悉，2019年百强企业毛利润率为24.02%、净利润均值为9112.37万元、基础物业服务净利润均值为4904.45万元，多种经营净利润均值为4207.92万元。
(3) 从服务质量看，百强企业坚守抗疫一线获业主信赖，彰显服务价值。
值得一提的是，在社区防疫工作上，百强企业自发为业主提供代买生活用品、代拿快递等便民服务，实现社区“最后100米”服务的精准触达。
2020年中国物业服务百强企业研究报告
２０２０年中国物业服务百强企业研究报告目录第一部分研究背景与目的 (1)第二部分百强企业研究方法体系 (2)第三部分 2020中国物业服务百强企业名单 (4)第四部分 2020中国物业服务百强企业发展特点分析 (7)一、管理规模：管理面积均值达4279万平方米，市场份额提升至四成，各层级持续分化 (7)1.管理面积均值增长15.08%，管理项目数量均值增长10.42% (7)2.依托兄弟公司开发、合作、布局优势，稳健扩规模 (8)3.注重高质量并购、拓宽服务边界，市场拓展加速 (8)4.抢抓主流市场深耕，单个城市管理面积均值达138.03万平方米 (11)二、经营绩效：做大规模与做强增值服务双重发力，营收均值突破10亿元 (13)1.营收增速高于在管面积增速2.3个百分点，各层级企业收入差距拉大 (13)2.业主增值服务渗透率大幅上升，居家服务收入贡献增长显著 (15)3.成本结构基本固化，智能化投入短期成效甚微，营业成本率仅下降0.46个百分点 (17)4.净利润率差异化显著，规模与增值服务成为提升盈利空间的关键 (20)三、服务质量：以温度与深度服务赢得人心，收缴率与续约率保持高位 (22)1.坚守抗疫一线获业主信赖，彰显服务价值 (22)2.重点企业满意度80.50分，社区卫生、安保与有偿服务备受关注 (24)3.百强企业二手房价格高出周边同等项目4.21%，优质服务助力业主资产保值增值 (26)四、发展潜力：把握政策红利与资本机遇，实现业务延伸与规模增长 (27)1.百强企业储备面积均值增长63.75%，TOP10企业储备面积均值超2亿平方米 (27)2.百强企业非住宅管理面积占比提升五个百分点，广阔空间仍有待开拓 (28)3.物业费动态调整、“老旧改”等政策红利推动下，企业迎来新机遇 (31)4.资本持续助推企业规模扩张，加速人才结构优化 (32)五、社会责任：稳就业提供岗位数超120万，诚信经营纳税总额达126亿元 (35)1.就业岗位数量增长9.05%，纳税总额增长16.09%，承接保障房面积增长11.05% (35)2.积极参与疫情防控、开展公益活动，全面践行社会责任 (37)第五部分 2020中国物业服务百强企业专项研究分析 (40)第六部分结语 (55)专题：透视资本道与术，构筑物业服务价值高地 (56)中指研究院1第一部分 研究背景与目的由中指研究院与中国房地产TOP10研究组开展的“中国物业服务百强企业研究”，自2008年以来已连续进行十三年，这十三年中，研究组紧扣行业发展脉搏，深入研究物业服务企业经营规律，为促进行业良性运行、企业快速成长发挥了重要作用，相关研究成果已成为评判物业服务企业综合实力及行业地位的重要标准，对促进市场资源向物业服务百强企业聚集、推动开发企业与物业服务百强企业强强联合起到了重要作用。
2021年我国百强物业企业成本结构情况
2021年我国百强物业企业成本结构情况2021年我国百强物业企业成本结构情况1. 引言2021年，我国百强物业企业成本结构备受关注。
随着城市化进程的加速和经济发展的不断壮大，物业管理行业取得了快速的增长趋势。
在这个背景下，了解百强物业企业的成本结构，对于我们深入了解该行业的经济现象、市场状况和运营模式至关重要。
本文将从深度和广度两个方面，对2021年我国百强物业企业成本结构情况进行全面评估，并基于这些评估结果，为我们提供一篇有价值的文章。
2. 成本结构概述2.1 费用构成在理解物业企业的成本结构之前，首先需要了解其主要费用构成。
物业企业的成本主要包括人员工资、房屋租赁费、物业维修费、管理费用、设备采购费等。
这些费用的比例和变动情况会对企业的盈利能力和经营状况产生重要影响。
2.2 费用分布物业企业的费用分布通常呈现出一定的规律。
以2021年我国百强物业企业为例，人员工资和物业维修费是整体成本的重要组成部分，占比分别为30%和25%。
房屋租赁费、管理费用和设备采购费分别占比15%、10%和20%。
这种费用分布的一致性，反映出物业企业运营的共性和行业发展的特点。
3. 深度评估3.1 人员工资成本人员工资一直是物业企业的主要成本之一。
在2021年，随着人力资源成本的上涨，物业企业的人员工资成本也随之增加。
在这种情况下，物业企业需要思考如何提高人力资源的利用效率，降低用工成本。
3.2 物业维修费用物业维修费用是物业管理过程中不可避免的支出。
面对持续增长的物业规模和更高的用户需求，物业企业在2021年需要加大对维修领域的投入。
通过引入创新的维修技术和管理模式，物业企业可以进一步降低维修成本，提高服务水平。
3.3 管理费用管理费用是物业企业的常规支出，包括行政人员工资、办公场所租赁费用等。
2021年，在数字化和智能化发展的背景下，物业企业需要进行管理费用的优化，降低企业的运营成本，提高效率和竞争力。
3.4 设备采购费用随着科技的进步，物业企业在设备采购方面需要保持持续投入。
物业管理行业面临的发展机会与趋势
物业管理行业面临的发展机会与趋势我国的物业服务最早出现在深圳, 最初作为房地产行业的附属企业, 行使售后服务的功能。
物业管理行业历经30多年的发展, 从无到有, 由小变大, 到现在10万多家企业和年逾4000亿元的营收, 其发展行历程对服务行业发展, 乃至经济社会的后勤保障建设均产生了深远的影响, 在服务业中的比重也逐年加大。
一、物业管理行业面临的发展机遇物业管理行业刚刚出现的时候, 被称之为“朝阳产业”, 但是由于行业起步艰难, 人们一度产生怀疑。
时至今日, 物业管理行业的内外部环境发生巨变, 那些坚守行业本质、始终为客户提供优质服务的企业获得了赞誉, 物业管理行业迎来了难得的发展机遇期。
(一) 政策和法律环境1. 政策法规日臻完备, 法制环境不断优化完善1994年, 建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》, 为确立我国物业管理新机制输出了法律依据, 明确了将新建住宅小区全面纳入物业管理。
2003年, 国务院颁布了《物业管理条例》, 不仅使我国的物业管理步入了法制化和规范化发展的新时期, 也标志着物业管理自此迈上了依法运行的轨道。
2007年3月《中华人民共和国物权法》出台, 由于明确了业主对区分所有建筑物的共同管理权, 它的问世奠定了物业管理的民事法律基础。
2. 质价相符的定价机制正在形成物业服务企业收费难不是因为没有政府指导价格造成的, 其根源是买卖双方无法达成价格共识, 现在的管理模式无法支持企业和广大、分散的业主进行有效的对话, 现有的决策机制很难实现双方真实意图的表达, 因为缺乏必要的依据只能盲目的报价与划价,这是物业管理行业需要破解的难题。
2014年, 非保障性住房物业服务价格放开政策出台, 政策的发布标志着物业服务真正的市场化进程开启。
这一变化着力消除以往存在的高标低价、价质不符等现象, 使服务价格与服务品质的联动效应更加公开、透明、合理, 进而依托物业费定价放开机制的构建和完善, 为物业管理行业向现代服务业转型升级续添动力。
中国物业管理公司百强排行榜
中国物业管理公司百强排行榜2010-06-4 房产日记中国物业管理公司百强排行榜名次公司名称得分1 上海陆家嘴物业管理有限公司 91.272 北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司 91.253 第一太平戴维斯（Savills）中国公司 91.234 深圳市中海物业管理公司 89.935 上海中星集团申城物业有限公司 89.856 戴德梁行房地産顾问（深圳）有限公司 89.587 北京金融街物业管理有限责任公司 89.568 上海上房物业管理有限公司 89.549 北京万科物业管理有限公司 89.5310 上海高力国际物业服务有限公司 89.5211 深圳市赛格物业管理有限公司 89.512 深圳市福田物业发展有限公司 89.4913 上海科瑞物业管理发展有限公司 89.3714 深圳市鹏基物业管理有限公司 89.1115 深圳市华侨城物业管理有限公司 89.0916 北京城建物业管理有限责任公司 89.0317 深圳中航物业管理有限公司 88.9518 北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司 8819 深圳市万科物业管理有限公司 87.3320 上海宝钢源康物业管理有限公司 86.7221 北京颐源居物业管理有限责任公司 86.6922 上海外高桥物业管理有限公司 86.6723 深圳市万厦居业有限公司 86.6624 上海申能物业管理有限公司 86.2825 北京中海物业管理有限公司 86.2626 上实物业管理（上海）有限公司 85.9127 深圳市天健物业管理有限公司 85.928 国贸物业酒店管理有限公司 85.8929 中房集团北京物业公司 85.6730 上海东湖物业管理公司 85.6431 北京大成物业管理有限公司 84.7532 上海复瑞物业管理有限公司 84.7433 深圳熊谷物业管理有限公司 84.3134 北京京威物业管理有限公司 84.335 上海四平物业管理有限公司 84.2936 北京华润物业管理有限公司 84.2737 山东鲁能物业公司 83.7938 北京悦豪物业管理有限公司 83.6839 深圳信和物业管理有限公司 83.4640 上海新长宁集团新华物业有限公司 83.3541 深圳市保利物业管理有限公司 83.3442 上海中山物业有限公司 82.2243 深圳市城建物业管理有限公司 82.0744 北京网信物业管理有限公司 82.0645 宁波经济技术开发区联合物业有限公司 81.6746 深圳市百仕达物业管理有限公司 81.5247 北京裕展物业管理有限公司 81.4748 深圳卓越物业管理有限公司 81.4549 仲量联行测量师事务所（上海）有限公司 81.4450 陕西金鑫太平物业管理有限公司 81.4251 北京宝景物业管理有限公司 80.8452 北京建创新兴物业管理有限公司 80.653 上海沪莘置业发展有限公司 80.5754 北京天宇流星花园物业管理有限公司 80.2755 深圳市泰然物业管理服务有限公司 80.1856 北京市北宇物业管理公司 80.0457 西安铁峰物业管理有限责任公司 80.0158 北京银达物业管理有限责任公司 79.9659 上海延吉物业管理有限公司 79.9560 广州莱佛士物业服务有限公司 79.961 深圳市冠懋物业管理有限公司 79.8962 北京天竺空港物业管理有限公司 79.7463 广东省华侨物业发展公司 79.7264 上海民盈城投物业管理有限公司 79.5165 北京中兴物业管理有限公司 79.4666 深圳祥祺物业管理有限公司 79.4167 北京育新物业管理公司 79.2868 上海嘉城物业管理有限公司 79.1969 北京华特物业管理发展有限公司 78.7470 深圳市长城物业管理股份有限公司 78.6871 上海申大物业有限公司 78.6472 深圳花样年物业管理有限公司 78.6373 天津天孚物业管理有限公司 78.5774 上海平凉物业管理有限公司 78.5475 北京达文物业管理有限公司 78.576 青岛城市建设集团物业管理有限公司 78.4877 深圳市绿景物业管理有限公司 78.4578 江苏新城物业管理有限公司 78.3679 上海安居物业有限公司 77.7180 北京仲量联行物业管理服务有限公司 77.6581 深圳市前海物业管理有限公司 77.5682 福州融侨物业管理有限公司 77.483 保利广州物业管理有限公司 76.8684 上海德律风物业有限公司 76.7685 河南建业物业管理有限公司 76.6686 北京燕山星城物业管理公司 76.6487 上海欣达房产服务公司 76.3288 广州万宁物业管理有限公司 76.2689 深圳市中信物业管理有限公司 76.2390 上海长风物业有限公司 76.1991 北京华腾世纪物业管理有限公司 76.1192 深圳泰华物业管理有限公司 75.8693 珠海市中竣物业管理有限公司 75.894 友谊集团物业管理有限公司 75.6195 深圳市龙房物业管理有限公司 75.5796 北京东光物业管理有限公司 75.3997 上海万涓物业有限公司 75.3698 北京国广物业管理有限公司 75.1399 青岛海信物业经营有限公司 75.12100 济南济发物业有限责任公司 74.98物业、物业、还是物业——《2009中国物业服务百强企业研究报告》揭秘楼市竞争热点Add date：2009/12/31 24:51:39 | Br owse：1517“地段、地段、还是地段”，这句名言被众多投资者们推向极致，武汉中心城区房价普遍突破8000元/帄方米即为明证。
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2014中国物业服务百强企业研究报告出炉
——物业服务百强企业营收涨14.2% 布局增至22城
2014年6月18日，《2014中国物业服务百强企业研究报告》正式发布。
“中国物业服务百强企业研究”由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展，自2008年至今已持续七年。
今年结合行业发展趋势，以“服务创新，突破提升”为主题，发掘出了一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业。
百强企业在管面积均值同比涨11.6% 营收均值涨14.2%
近年来，中国房地产市场持续升温，为物业服务行业提供了良好的发展机遇，经营规模持续大幅增长。
中国指数研究院统计数据显示，2013年，物业服务百强企业布局城市增至22个，同比增长4.8%；在管项目总建筑面积平均1511万平方米，同比增长11.6%，高出全国房屋竣工面积增速9.6个百分点；在管项目数量平均85个，较上年增加6个。
另一方面，2013年物业服务百强企业营业收入也保持了良好的增长势头，平均29387.6万元，同比增长14.2%。
其中，物业服务收入仍然是企业的主要收入来源，贡献率达67.9%，多种经营业务收入占比32.1%。
值得注意的是，相对于“主业”——物业服务，百强企业的多种经营业务近年来发展十分迅速，其创造的利润占企业总利润比例连续五年超50%。
2013年多种经营在企业全部营收中占比32.1%，而利润占比却达到61.8%，由此可见，多种经营已经成为百强企业创造利润的主力军。
百强企业物业费收缴率与项目续约率连续3年超95%
2013年，百强企业一如既往获得了来自业主的肯定，物业服务费收缴率和项目续约率分别为95.40%、98.88%，费用收缴率明显高于60%-70%之间的行业平均水平。
这与良好的市场环境和高品质的服务是分不开的。
2007年在国务院通过对《物业管理条例》的进一步修订后，各省、市、自治（区）根据自身情况纷纷出台了相应的法律法规。
据统计，仅2013年，各地方政府就颁布了9部地方性物业管理条例或办法，力求打造物业服务行业的良好市场环境。
另一方面，提供高品质的服务是百强企业能够立足于行业前列的基石。
2013年，百强企业在基本四项物业服务的基础上，积极发展多种经营服务，充分满足业主日益提高、多元的需求；部分百强企业甚至主动终止与低质项目
的续约合同，以提升品牌整体形象和价值。
2014中国物业服务百强企业
品牌房企自营物业上榜多物业行业整合加速
中国物业服务行业经过三十多年的发展，企业数量超过7万家，其中包括大量的中小物业服务企业。
从中国指数研究院发布的“2014中国物业服务百强企业服务规模TOP10“来看，品牌房企自营物业居多，万科物业、绿城物业、金地物业、保利物业等皆榜上有名。
2014中国物业服务百强企业服务规模TOP10
众所周知，品牌房企自营物业公司依托于房地产开发公司，规模相对庞大。
而公司规模能够反映出一家企业真实的业务水平、市场地位与管理能力，在物业服务行业中尤为如此，规模庞大意味着企业拥有更好的市场竞争力、更强的品牌形象与更快的新业务开展速度。
另一方面，大量的中小物业服务企业过度分散，不利于行业的健康发展。
随着物业服务行业的发展成熟，行业整合势在必行。
近几年，部分百强企业凭借资本实力开始对中小物业公司收购并购，积极完善企业战略布局，快速实现做强做大的目标。
规范管理与多种经营提升服务品质，百强企业助力项目保值增值
2013年，服务质量TOP10企业通过内部服务质量控制体系，在标准、流程、规范等多个层面实施全程监控，充分保障了高端物业服务质量的稳定性、一致性与可持续性。
多种经营提升服务品质物业，对物业费的收缴、企业的口碑等，都带来正向影响，续约率分别为95.40%与98.88%；百强企业在管二手房项目价格均价高出了普通小区的价格增长，年均正向差额在0.6-5.4个百分点。
满意度领先企业坚持以人为本的人性化服务理念，通过专业化、定制化的服务解决方案，满足客户个性化要求，获得了业主的广泛认可。
合同储备面积突破百万平米，科技与人才提供“双核”驱动
2013年，百强企业合同储备项目数量均值为44.5个，同比增长24.8%；合同储备项目总建筑面积均值为114.6万平方米，同比增长27.6%；伴随互联网技术的广泛应用和普及，物业服务企业注重用高科技力量武装自己，同时进行管理方面的创新，以此来适应新的环境。
2014中国物业服务百强企业成长性TOP10
企业的成长性反映了企业现阶段的发展状态，也体现着企业在未来发展中所具备的潜力，研究组通过对百强企业的营业收入增长率、合同储备项目及面积增长率等指标的综合分析发现，彩生活物业、绿城服务、均豪物业、银湾物业等企业在成长性方面表现突出，企业实力显著提高。
2014中国物业服务行业市场化运营领先企业
2013年，随着市场化进程的不断加快，真正能够掌握市场脉搏、了解市场需求的物业服务企业获得了蓬勃发展，长城物业、均豪物业、银湾物业等10家优秀物业服务企业，成为2014中国物业服务行业市场化运营领先企业。
2014中国商用物业服务TOP10企业
随着中国房地产行业的日趋成熟，商用物业在开发项目的比重不断加大，在2014中国物业服务百强企业研究中，研究组通过对商用物业管理面积、商用物业管理项目、商用物业服务收入、商用物业服务利润等指标的综合分析发现，东湖物业、金融街物业、凯莱物业、均豪物业等10家优秀物业服务企业在商业物业服务领域能力突出，处于行业领先地位。
百强企业积极承担社会责任，提升业主满意度打造和谐社区
百强企业增加就业岗位和扩大保障房管理面积，积极承担社会责任；百强企业物业服务满意度持续保持高位，积极促进和谐社会建设。
2013-2014中国物业服务年度社会责任感企业
物业服务企业不仅向社会大众提供服务产品，换取利润收益，同时担负起对企业内部员工的雇主责任，为社会就业困难群体创造就业上岗机会；对社区承担公共管理责任，为和谐社区、和谐社会构建提供支持。
由于对社会公益的卓越贡献，首开物业、保利物业、绿城服务、凯莱物业、天房物业等10家优秀的物业服务企业成为2013-2014中国物业服务年度社会责任感企业。
为增强企业核心竞争力，百强企业不断对服务内容推陈出新，在服务方式、服务方法上努力改进，通过多年的
发展逐渐形成了自己的服务特色。
在2014中国物业服务百强企业研究中，研究组通过对服务模式、服务理念、服务体系、服务领域等方面的综合评价，挖掘出一批表现突出的特色物业服务企业。